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文檔簡介
周大福珠寶企業(yè)文化【篇一:周大福集團背景分析】周大福集團( chowtaifook)企業(yè)文化及背景分析一、周大福集團及下屬公司簡介周大福集團是鄭裕彤家族擁有的一個實力雄厚私人商業(yè)集團,市值超逾2,560億港元。 集團業(yè)務主要由兩間公司經營:一間是專注于投資控股業(yè)務的周大福企業(yè)有限公司,另一間是專營周大福品牌珠寶玉石金飾的周大福珠寶金行有限公司。周大福集團經營方針:一向堅持以中國內地及香港地區(qū)為核心,繼而面向世界的宗旨。集團業(yè)務范圍廣泛,根基雄厚,擁有各類專業(yè)人員,匯聚各方面的經驗和專才,在全球各地所雇用的員工人數超過十萬人。周大福企業(yè)控制及管理在中國內地、香港、及世界各地不同性質的業(yè)務。所經營的行業(yè)有汽車、酒店、房地產、設施管理、建筑、百貨零售、公共交通、電訊、道路網、自來水、電力及金融服務業(yè)等。周大福珠寶是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業(yè),經營珠寶金飾業(yè)務擁有八十年歷史,是中國內地及香港最著名及最具規(guī)模的珠寶首飾品牌。周大福珠寶是全球最大鉆石毛胚供應商英國鉆石貿易公司( dtc)全世界七十八個特約配售商( sightholder)的其中一個,在整個大中華區(qū)屬首間獲得此殊榮的鉆石商,彰顯實力雄厚,地位超然。 周大福珠寶在南非約翰尼斯堡設有兩間鉆石切割打磨工廠,同時也在中國內地及香港開設有鉆石切割打磨工廠及珠寶首飾設計制造工廠,共聘用員工逾五千人,每年生產各類首飾超過七百萬件。周大福珠寶連鎖店網絡遍布中國內地、香港、澳門、臺灣、馬來西亞,到目前連鎖店零售點已超逾八百家。中國內地及香港地區(qū)為集團珠寶業(yè)務發(fā)展核心,目標在 2010年底將連鎖店數目擴張至超逾一千家。現(xiàn)時,在中國內地和香港的珠寶首飾行業(yè)里,周大福每年的銷售額均表現(xiàn)超卓,每年銷售額超逾 200億港元,市值逾 800億港元。周大福珠寶將緊隨國家經濟發(fā)展機遇,繼續(xù)按年增加投資,匯聚各方人才,為創(chuàng)造華人第一珠寶品牌的目標努力。 周大福不僅歷史悠久,且力求創(chuàng)新,時刻處于珠寶首飾新潮流的尖端,在迎合消費者需求的同時也引領了首飾消費的時尚。針對年輕消費者的需求,周大福推出其年青新一代品牌,主攻年輕飾物市場,其設計及用料均以潮流、創(chuàng)新及多元化為前提,突出年輕新一代獨特的氣質及品位。周大福珠寶企業(yè)文化企業(yè)愿景 ——“創(chuàng)造華人第一珠寶品牌 ”企業(yè)愿景闡釋--“品牌引領成長 ”:品牌創(chuàng)造價值、品牌傳遞理念;--“相信中國的力量 ”:根植傳統(tǒng)文化、創(chuàng)造華人情感;--“謀求永續(xù)經營 ”:成為行業(yè)標桿、永遠追求卓越。企業(yè)使命 ——“美麗人生,永恒銘記 ”企業(yè)使命闡釋--周大福承諾,始終以優(yōu)質的產品、稱心滿意的服務,與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。--周大福的產品,要讓顧客信賴,讓顧客美麗,讓顧客幸福。企業(yè)精神 ——“感恩、積極、創(chuàng)新 ”企業(yè)精神闡釋-“感恩”:珍惜機會、心存關懷、回饋社會、共享福祉;-“積極”:人生路上,永不言棄;心態(tài)陽光,追求完美;勇于承擔,追求卓越;-“創(chuàng)新”:善于學習,勇于改革;善于創(chuàng)造,勇于突破。企業(yè)管理理念 ——“科學、人本 ”管理理念闡釋-“科學 ”:重視目標,檢討過程;執(zhí)行力;流程化、標準化、統(tǒng)一化;-“人本 ”:重視溝通、情感交流;家園感、歸屬感。在周大福的管理中,使 “科學”和“人本”相互融合的工具,是溝通。在周大福,敏銳的應變力、高效的執(zhí)行力和強勁的凝聚力,都離不開順暢有效的溝通。企業(yè)經營哲學 ——“心誠、業(yè)勤、務實 ”經營哲學闡釋- “心誠 ”:踏實為人、誠懇待人、講究誠信、道德自律;- “業(yè)勤 ”:勤勉做事、不斷進??;- “務實 ”:實事求是、審慎穩(wěn)重、堅持不懈、重視結果。品牌理念 ——“時尚、專業(yè)、恒久、親切 ”品牌理念闡釋-“時尚”:現(xiàn)代化、多元化、國際化;-“專業(yè) ”:設計有水準、質量有保證、服務有規(guī)范;-“恒久 ”:品牌積累、品牌維護、品牌創(chuàng)新;-“親切 ”:關心顧客、關心伙伴、關懷社會。營銷理念 ——“在門店擴張的基礎上,融匯品牌、文化及社會責任三者的力量。 ”營銷理念闡釋-“門店擴張 ”:通過門店擴張,保證產品傳布的廣度和數量。 “雙贏則同時保障周大福和經銷商的權益;-“品牌推廣 ”:通過差異化的品牌策略和品牌的情感訴求,傳遞不同的消費主張和生活理念; --“文化感染 ”:以獨特的周大福企業(yè)文化感召內外;-“社會責任 ”:關心、回饋社會,謀求永續(xù)經營。企業(yè)文化總結 ——“周禮傳承、大德載物、福祉共享 ”企業(yè)文化格言一一‘創(chuàng)造莘人第一珠^品牌,永恒^刻人生幸福畤光?!笔蠓崭裱砸灰弧靶θ萆蜌?,高聲道姓名;工作須迅速,服務當忠誠;態(tài)度常謙恭,問答簡而精;高買要留神,合作共照應;對客皆周到,鞠躬謝盛情。 ”二、周大福珠寶金行行銷模式及發(fā)展方向產品策略:全面而彰顯個性珠寶首飾作為一種特殊的商品,具有市場區(qū)隔明顯、消費人群集中等特點,其目標消費群主體為女性。因此,圍繞著時尚、新潮等消費心理,周大福推出了適合中國消費者的系列產品組合,其產品不僅品質優(yōu)良、時髦高貴,而且產品定位合理、層次分明。具體產品中,既有端莊樸實大眾化的精品,也有設計新潮、動感前衛(wèi)的年輕系列,更有雍容華貴的高檔飾品。另外,為滿足女性求變的消費心理,值周大福周年紀念慶典之際,還隆重推出 “絕配”組合套配,該套配可以隨意變換不同戴法,成為市場追逐的新寵。價格策略:物有所值 “一口價”珠寶首飾品價格是目標消費者關注的焦點之一,也是消費者與商家能否達成交易的關鍵所在。針對這一敏感的問題,在價格策略上,周大福創(chuàng)出了一套有別于其他同行的新路子: 物有所值,是消費者對商品屬性的合理要求,也是目標消費者決定是否購買的參照標桿,但在現(xiàn)實交易當中,作為貴重的珠寶首飾,常常有商品價格遠遠高于商品價值的不正?,F(xiàn)象,使消費者對于珠寶首飾是否物有所值充滿懷疑,為了解決消費者的這一 “心理障礙 ”,周大福創(chuàng)新性地推出了“珠寶首飾一口價 ”的銷售政策,并鄭重聲明:產品成本加上合理的利潤就是產品的售價,通過 “薄利多銷 ”的經營模式,節(jié)省了消費者討價還價的時間,讓顧客真正體驗貨真價實的感受。為了降低經營成本,從而更好地參與市場競爭,周大福為此創(chuàng)立了自己的首飾加工廠,生產自己所售賣的各類首飾,減少中間環(huán)節(jié),使其成本降至最低,并獲得了全球最大鉆石生產商 ——國際珠寶商貿公司dtc配發(fā)鉆石原石胚加工琢磨和鉆石胚配售權,保證了它最低的原料成本……周大福就是這樣通過降低經營成本促使珠寶首飾品的物美價廉,從而獲得了價格上的優(yōu)勢,使其 “貨精價實 ”的形象深入人心,贏得了目標消費群的信賴和好評。經營策略:別具一格 “勤與誠”周大福由周至元于廣州始創(chuàng),在上世紀 60年代由其女婿鄭裕彤接手經營。目前,鄭裕彤在香港超級富賈中排名第三,香港人聽到他的名字,就會聯(lián)想到 “周大福珠寶 ”,而周大福從幾家小店鋪發(fā)展成一個家喻戶曉的大品牌,又與其超前的經營策略密不可分。誠信經營,業(yè)精于勤。 “優(yōu)質服務,貨精價精 ”的企業(yè)精神,貫穿周大福創(chuàng)業(yè)及發(fā)展始終。從如今成為 “珠寶大王 ”的創(chuàng)業(yè)者鄭裕彤,到他的至交老友、雕龍大師何伯陶,再到最年輕的董事黃紹基和最早進入中國內地市場的先鋒人物陳世昌 ——76年來,周大福的誠信經營和實干精神可以說一脈相傳。有人說,鄭裕彤的輝煌業(yè)績的背后是數不清的運氣,對此,鄭裕彤回復說: “一個人的一生,碰上一兩次幸運是可能的,但不可能永遠幸運。如果你希望永遠幸運,你一定要付出永恒的勤與誠,幸運才會常常伴你左右 ”。借力使力,恪守創(chuàng)新。在經營策略上,周大福深諳膽量與商機 ”,以及借力使力之巧妙。上世紀年代初,鄭裕彤經過多方調查,最后通過一個南非的朋友買下了這個琢磨廠,周大福從此擁有了戴比爾斯牌照。到上個世紀年代,周大福已成為香港最大的鉆石進口商,每年的鉆石入口量約占全港 30%,并引發(fā)了香港珠寶業(yè)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的珠寶革命。這可以說是周大福發(fā)展歷程中一個借力使力和恪守創(chuàng)新相疊加的經典個案。近年來,周大福對目標市場細分的策略更為成熟,從其最近推出的部分款式就能明顯看出其市場細分策略的精細和獨到之處:、絕澤珍珠系列所有的美麗都離不開水,珍珠正是水的化身,水的結晶,是品格高貴的象征,絕澤珍珠系列將顆顆富有靈性與生命力的珍珠置于流暢、唯美的線條之中,增添了女性的清新風格,含蓄卻耀目。是熱愛自然,追求意境的女性之首選。、絕色紅藍寶石系列 絕色紅藍寶石系列將性感魅惑、甜蜜動人與浪漫鮮明、前衛(wèi)個性的元素完美結合,將女性嫵媚動人的氣質演繹到及至,打造出了一款款古典浪漫又兼具現(xiàn)代時尚氣息的飾物,是摩登女郎心中之至愛。、水中花系列鉑金 “水中花系列的設計概念源于鉑金如水。主打吊墜和指環(huán)以女性心湖中的漣漪為主題,設計時尚優(yōu)雅,將清雅與燦爛完美協(xié)調,靈巧的勾勒出盛放的花兒在平靜心湖中泛起的絲絲漣漪,就像水中花般含蓄,但卻是心湖中真實而恒久的燦爛回憶!其清新、高雅的格調,讓人浮想聯(lián)翩。、公主首飾系列 “迪士尼公主首飾系列設計主要以六個深受歡迎的迪士尼童話公主故事為主題,整個系列均圍繞著公主的華麗、優(yōu)雅及純潔等特質設計而成,包括鉆石系列、 1金、鉑金及純銀系列,其中鉆石系列中更首推限量版公主方鉆石首飾 ”,增添一份尊貴非凡的氣派。給首飾增添了靈性與神秘。5、惹火系列 “惹火單顆美鉆系列吊墜和戒指,借助層次空間與柔美線條的完美結合,詮釋極度的女性化風潮,在動感與和諧中,運用奇妙的層次空間令鉆石展現(xiàn)無以倫比的折射光芒,而撩人的曲線更是喻意了無限舒展的女性魅力,讓新潮的女性嘆為觀止。6、周大福系列產品不僅高貴時髦,品質優(yōu)良,而且產品定位合理,層次分明,周大福產品既有端莊樸實大眾化的首飾,也有設計新潮、動感前衛(wèi)的年輕系列,更有雍容華貴的高檔飾品,為滿足女性求變的消費心理,值周大福周年紀念慶典之際,還隆重推出絕配組合套配,該套配可以隨意變換不同戴法,成為市場追逐的新寵。2001年首先在香港推出 ctf.2(周大福年青新一代)更是說明了周大福目標市場細分策略的爐火純青:ctf.2是由周大福延伸出來的第二品牌,產品新潮、流行,價格從 50元到5000元不等,針對的是最年輕新一代的消費群;隨著年齡增長,這些在年輕時形成品牌忠誠度的顧客又將成為是周大福的另一類型的目標顧客。由此可見,這一目標顧客細分策略可謂一舉多得。 ctf2品牌名稱中的“ctf是周大福英文名稱 “chowtaifook”的首字母,“2”是第二代之意。 “ctf2則意謂” “anewgenerationofchowtaifook周大福年青新一代 ”。ctf2傳承了周大福真誠服務的價值觀念和領引時尚的創(chuàng)新思維,更擁有周大福優(yōu)越的生產技術及各項資源。 2001年起在中國內地和香港設立專營店鋪及專柜,現(xiàn)已發(fā)展逾 200家。ctf2正在以倍受矚目的品牌實力,標新年青的時尚精神。作為周大福的新銳一代, ctf2擁有更為年輕化的、敏于風尚的消費群體,其品牌理念和形象更張揚新鮮的活力,更突顯明朗的個性:堅定自我的人生信仰,喜歡創(chuàng)造新鮮的生活情調。她們自由而明朗、美麗而性感、聰慧而狡黠、驕傲而獨立、自我而任性 ??????就如性格高貴的暹羅貓 cococat,卓群而立,魅力百變。 cococat系列配飾,正是時尚精神的代言之作。 ctf2了解年青心靈中的那只貓,以靈慧的設計和精良的工藝將其幻化為精靈美妙的 cococat系列配飾。簡約的造型格調,折射出個性化的藝術氣質。而晶石、鉆石、黑玉、925銀等多種材質,則賦予了 cococat百變的性格。三、周大福珠寶金行大紀事2002TOC\o"1-5"\h\z黃金珠寶奧斯卡 ”“香港十大名牌 ”及“網上最受歡迎品牌 ”2003《2003年黃金珠寶首飾消費調查》中國內地珠寶首飾行業(yè)品牌認知度最高的品牌 20042004年度同類產品市場綜合占有率第一位》《2004年中國500最具價值品牌》,以 69.63億元人民幣的品牌價值,排名第 66位,在前 200位中是唯一獲得此殊榮的珠寶品牌【luxurysuperbrands】國際超級品牌2005TOC\o"1-5"\h\z“中國馳名商標 ”“21世紀奢華品牌榜 ”之“中國頂級品牌榜 ”“2005最受零售企業(yè)青睞的十大工業(yè)品牌 ”“廣東省金銀首飾 30強企業(yè)”2006《2006年中國500最具價值品牌》,排行第 58名升為第 56名,價值由82.75億上升為 86.06億,前200名內唯一的珠寶類品牌“中國讀者文摘信譽品牌白金獎 ”2007【篇二:周大福企業(yè)文化國際比較】修改稿:加強了與周大福高層文化理念的聯(lián)系,同時增加了香港文化與大陸文化在周大福企業(yè)中的分析和描述。大陸地區(qū)的企業(yè)文化觀念在改革開放的背景下,近 30年發(fā)生了劇烈的變化。其中比較明顯的特征有:無論企業(yè)還時員工,誠信體系的崩潰,不重視道德力量;個體思想觀念由原來重集體主義逐漸轉變?yōu)橹貍€人主義,同時帶有鮮明的利己特征;個體拜金主義思想日益明顯等等。但由于周大福在員工的選擇上,采用適用的原則,所以目前在大陸招聘的員工所處的社會階層,仍然受到中國傳統(tǒng)文化的影響較多,受到社會劇烈變化帶來的道德觀念的沖擊影響相對較少,所以大多數員工,進入企業(yè)之后,比較容易認同周大福企業(yè)文化中,重誠信、輕個人;重道德、輕利他;重付出、輕拜金的思想。目前的周大福企業(yè)文化,受到大陸改革開放中思想變革的影響較少,仍然保留了鮮明的香港華人企業(yè)的特征。但隨著企業(yè)在大陸的進一步發(fā)展,員工的不斷增加,周大福文化中的理念必將與大陸改革開放所形成的個體理念有更激烈的沖突。第三節(jié)周大福企業(yè)文化的國際比較縱觀周大福企業(yè)文化發(fā)展的歷程和不同時段所形成文化元素,可以發(fā)現(xiàn)周大福的企業(yè)文化發(fā)展過程是以東方家族式管理模式為起點,在公司不斷發(fā)展壯大的管理實踐過程中不斷自我改良,不斷嘗試采用并融合西歐模式、日本模式及美國模式的一些特點,并結合大陸企業(yè)員工素質的基礎上,逐步形成了現(xiàn)有的企業(yè)文化。東方家族式管理模式,即華人模式,主要是指臺灣、香港、澳門和海外華人、華僑開辦的企業(yè),由于歷史和政治的原因,在這些地區(qū)的華僑中,中國傳統(tǒng)文化保留的比較完整,他們興辦的企業(yè)在經營和管理的方式方法上也有鮮明的民族特色,在企業(yè)內部形成了獨具特色的企業(yè)文化。其主要特征為深受中國傳統(tǒng)的儒家思想和道家文化的影響,東方家長式的企業(yè)管理,重視社會道德力量。儒家思想本質上是入世的,于是,華人辦企業(yè)有 “實業(yè)救國 ”的理想,有 “經世致用 ”的愿望,有自立自強的雄心;這些文化元素在周大福企業(yè)高層理念中,有明顯的印記。同時,儒家思想重人和,提倡 “和為貴”。自孟子提出 “天時不如地利,地利不如人和 ”之后的2000多年來,積極有為的政治家,管理者都奉行這一原則,華人企業(yè)家也不例外,把擇人、用人看作企業(yè)經營好壞的關鍵。周大福的企業(yè)管理中,我們也發(fā)現(xiàn)了鮮明的人和思想,在高層的理念中,重視工作上的平等和對員工的尊重,并有效的將該理念層層的傳遞下級管理者,這是實現(xiàn)人和的重要基礎。道家文化本質上是無為的,但道家文化對辯證法的運用出神入化,有無為無不為、以柔克剛、以屈求伸、以退為進的主張。以儒、道兩家精神為主,加上兵家的謀略,就形成了華人企業(yè)文化的主導。所以,海內外華人企業(yè)一方面都有創(chuàng)業(yè)的雄心大志,勤勞肯干;另一方面,重視人和的因素,形成家族式的管理,并講究經營策略。華人企業(yè)文化的一個重要特點是企業(yè)家族化。大部分華人企業(yè)家都是一些仁慈的家長式領導人,具有許多家長式的特征。他們大都是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,經過艱苦奮斗贏得了企業(yè)的成功。在用人方面,特別是選拔管理人員,不是以一定的客觀標準來衡量,在企業(yè)管理方面,不重視組織結構的上下級關系,而是強調晚輩對長輩的尊敬和服從關系。即使企業(yè)規(guī)模的擴大和企業(yè)制度的創(chuàng)新,需要引入其他股東共同投資,華人企業(yè)一般也極力謀求控股或企業(yè)最大股東地位,以保持家族對企業(yè)的控制。家長的專制與慈愛,手足的親情與相殘等現(xiàn)象在華人企業(yè)中交織在一起,構成了獨特的家族式企業(yè)文化。我們在周大福的企業(yè)管理體制中發(fā)現(xiàn),周大福強調的 “家”文化,實際上就時強調家長式的管理,在上下級關系中強調晚輩對長輩的尊敬和服從。同時,在選拔管理人員上,主要以上級主管的主觀判斷為主要權重,但我們發(fā)現(xiàn),由于企業(yè)規(guī)模的不斷擴張,周大福也正在試圖建立一套應用客觀標準來衡量選拔員工的體系,來解決企業(yè)規(guī)模巨大,帶來的用人失誤的問題。華人企業(yè)文化的另一個重要特點是重道德表率,重人情,輕制度建設,輕過程,重結果。大多數華人企業(yè)家都是白手起家,經過常人難以想象的艱苦奮斗才獲得成功,成功以后,仍然保持著勤勞節(jié)儉、樸實謙遜、事必躬親的作風,成為企業(yè)員工的道德楷模。企業(yè)家也以此為榮,經常以親身經歷來要求、鼓勵員工。員工好壞的標準首先是品行如何,工作能力倒在其次。品行好的員工即使能力平庸也會受到鼓勵和獎勵,能力再強的員工一旦品行不端也難以被企業(yè)容忍。這些特點在周大福企業(yè)中,也很鮮明。但是,我們發(fā)現(xiàn)周大福根據企業(yè)外部客觀環(huán)境的情況,在進一步提高管理水平的意圖下,主動調整自身的問題,試圖改變輕制度建設、和重結果,輕過程的思維方式。比如,目前企業(yè)很重視流程和制度建設,并逐漸開始重視流程和制度科學化。但是周大福企業(yè)文化,仍然只是在形式上進行了進化,在管理上是強調勤奮、付出和領導親身示范的理念。周大福企業(yè)文化發(fā)展中一個重要的因素是香港企業(yè)華人文化與大陸改革開放所逐漸形成的文化觀念的沖突與融合。大陸地區(qū)的企業(yè)文化觀念在改革開放的背景下,近 30年發(fā)生了劇烈的變化。其中比較明顯的特征有:無論企業(yè)還時員工,誠信體系的崩潰,不重視道德力量;個體思想觀念由原來重集體主義逐漸轉變?yōu)橹貍€人主義,同時帶有鮮明的利己特征;個體拜金主義思想日益明顯等等。但由于周大福在員工的選擇上,采用適用的原則,所以目前在大陸招聘的員工所處的社會階層,仍然受到中國傳統(tǒng)文化的影響較多,受到社會劇烈變化帶來的道德觀念的沖擊影響相對較少,所以大多數員工,進入企業(yè)之后,比較容易認同周大福企業(yè)文化中,重誠信、輕個人;重道德、輕利他;重付出、輕拜金的思想??梢哉J為,目前的周大福企業(yè)文化,受到大陸改革開放中思想變革的影響較少,仍然保留了鮮明的香港華人企業(yè)的特征。但隨著企業(yè)在大陸的進一步發(fā)展,員工的不斷增加,周大福文化中的理念必將與大陸改革開放所形成的個體理念有更激烈的沖突。應該說,周大福企業(yè)文化繼承了中華民族傳統(tǒng)文化的精華,在實踐中取得了成功,重要的是能夠隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,根據企業(yè)外部的客觀環(huán)境,主動的自我進化,主動的自我發(fā)展,克服華人企業(yè)文化的局限性,比如,封建家族觀念、非理性管理作風、輕過程重結果等因素。我們在周大福企業(yè)的文化元素中,也可以明顯發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工封建家族觀念的淡化,管理重結果等文化因子的積極改良的嘗試。同時,我們發(fā)現(xiàn)周大福企業(yè)在自我進化的發(fā)展過程中,不僅限于改進華人模式中傳統(tǒng)的企業(yè)文化元素,也借鑒了國際上其他文化模式的特點。比如,在周大福企業(yè)內部管理中,很重視引導員工參與管理工作,并組織成立了工會組織,而企業(yè)員工參與公司管理的愿望也很強烈,而且企業(yè)樹立了員工之間平等、尊重的意識,努力營造歸屬感。這是典型的西歐文化模式。西歐國家的企業(yè)文化除了重視質量觀念和勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)以外,最重要的特征就是重視職工參與企業(yè)管理。在西歐很多國家政府,用法律的形式規(guī)定員工在企業(yè)中應發(fā)揮的作用。有些企業(yè)不僅設有由管理人員和職工代表組成的各級工作委員會,職工參與管理企業(yè),共同解決工作上的問題。同時,企業(yè)尊重為本企業(yè)工作的員工,員工對企業(yè)也有一定的歸屬感。在這種文化中,員工參與管理、提出工作建議的愿望比較強烈,也使得員工獲得心理上的滿足,因而勞動積極性也比較高。周大福借鑒了這些特點,并已經把這些理念融入到企業(yè)的文化之中。但是,我們在調研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)雖然努力營造歸屬感,發(fā)動員工積極參與管理工作,但只能說有一定的效果,至于如何衡量這些效果,如何在管理實踐中取得更好的效果,似乎沒有一個理性的答案。我們還研究發(fā)現(xiàn),周大福企業(yè)目前的管理模式,或者說管理控制系統(tǒng),正由傳統(tǒng)的非理性管理,向理性化管理發(fā)展;管理控制系統(tǒng)正【篇三:周大福珠寶公關策劃書】策劃人: ***策劃時間: **年*月*日“周大福珠寶 ”公關策劃書目錄一、前言二、活動背景分析三、活動主題四、活動宗旨及目標五、基本活動程序六、傳播與溝通方案七、經費預算八、效果預測一、前言始于1929年的周大福集團,是香港著名的珠寶首飾品牌,擁有 80多年的光輝歷史,歷史悠久,蘊藏著深厚的文化底蘊,一直以來推動著于結婚等喜
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