2022年社會工作者之中級社會綜合能力考前沖刺試卷B卷含答案

2022年社會工作者之中級社會綜合能力考前沖刺試卷B卷含答案單選題（共50題）1、某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。A.規(guī)劃B.組織C.督導(dǎo)D.激勵【答案】B2、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的政策和制度B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向【答案】A3、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B4、在小組討論中，組員小紅的發(fā)言聲音非常小，大家需要非常認(rèn)真才能勉強(qiáng)聽清她說的一部分內(nèi)容。小紅發(fā)言完畢后，社會工作者應(yīng)該采用（）技巧來使大家更加清楚地了解小紅的發(fā)言內(nèi)容。A.沉默B.鼓勵C.引導(dǎo)D.摘述【答案】D5、周周是一個非常遵守交通規(guī)則的孩子，每次爺爺看到另一邊沒有車過來打算闖紅燈的時候都會被周周阻止。周周的道德價值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）。A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.社會契約定向階段C.普遍性倫理準(zhǔn)則階段D.“好孩子”定向階段【答案】A6、關(guān)于精神分析理論的說法，正確的是()。A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對象改變錯誤的認(rèn)知【答案】C7、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，習(xí)近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)?！毕铝凶钅芊从成鐣ぷ鲗I(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路【答案】B8、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）。A.建議老宋向原單位爭取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通【答案】D9、小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象群B.工作者本身C.工作過程D.社會問題【答案】D10、（2019年真題）社會工作者小張在某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作五年，承擔(dān)了多項(xiàng)重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務(wù)繁重且枯燥乏味，導(dǎo)致情緒低落。針對目前小張的情況，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宜采取的激勵措施是（)。A.發(fā)動員工關(guān)心小張的生活，使他有團(tuán)隊歸屬感B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機(jī)感C.讓小張重新設(shè)計工作職位，讓他有更高的工作自主權(quán)D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感【答案】C11、小劉是一位七歲孩子的母親，她總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會工作者有可能采用的服務(wù)模式是()。A.認(rèn)知行為模式B.心理社會模式C.任務(wù)中心模式D.精神分析模式【答案】A12、趙美是一名大學(xué)畢業(yè)生，剛到社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。她對督導(dǎo)說，她不太了解老年群體的相關(guān)知識，所以在做老年人案例時，覺得很難。督導(dǎo)向她介紹了有關(guān)老年社會工作的知識。在這個過程中，督導(dǎo)開展的是()。A.教育性督導(dǎo)B.行政性督導(dǎo)C.協(xié)調(diào)性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】A13、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個人興辦B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B14、我國在實(shí)行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項(xiàng)制度的人實(shí)行張榜公布，這種“公示”制度給申請者帶來恥辱感，甚至?xí)璧K某些符合條件者的申請。這種情況屬于哪種功能類型？()A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能【答案】B15、小學(xué)三年級學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會工作者運(yùn)用心理社會模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會談【答案】B16、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法D.通過活動使組員重新認(rèn)識自己并激發(fā)個人潛能【答案】D17、狹義的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程是（）。A.計劃——授權(quán)——溝通B.授權(quán)——組織——監(jiān)督C.策劃——組織——授權(quán)D.授權(quán)——協(xié)調(diào)——溝通【答案】D18、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況屬于()。A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代【答案】A19、某機(jī)構(gòu)組織了一個交友的小組。在小組活動中，社會工作者設(shè)計了一個“我和你”的小組活動，讓組員找到和自己興趣相投、年齡相仿等相似的組員，并使他們盡快熟悉起來。同時，社會工作者還設(shè)計了幾個游戲促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立，據(jù)此判斷，該小組應(yīng)處在()。A.中期轉(zhuǎn)折階段B.后期成熟階段C.工作準(zhǔn)備階段D.工作開始階段【答案】D20、（2017年真題）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)【答案】A21、學(xué)校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動中，小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果，上述小高的服務(wù)屬于（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.家庭-學(xué)校社會工作C.變遷型學(xué)校社會工作D.社區(qū)-學(xué)校社會工作【答案】A22、我國的共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、工會、紅十字會等屬于（）。A.政府部門B.群眾團(tuán)體組織C.社會公益類事業(yè)單位D.社會服務(wù)類民間組織【答案】B23、關(guān)于社會服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說法，正確的是()。A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會服務(wù)沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會服務(wù)一般沒有確定的時間周期C.社會服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用D.社會服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致【答案】C24、人的社會行為根據(jù)行為對社會的作用來分，會產(chǎn)生消極作用的行為稱為（）。A.親社會行為B.偏差行為C.反社會行為D.正常行為【答案】C25、社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。A.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號【答案】C26、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,不便于采用單項(xiàng)整流電路C.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,可以采用單項(xiàng)整流電路D.要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,采用單相整流電路,會造成三相電網(wǎng)負(fù)載不平衡,影響供電質(zhì)量【答案】A27、在優(yōu)勢視角理論看來，體驗(yàn)、個人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源等都包含著（）。A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優(yōu)勢【答案】D28、社會工作者蕭寒在提供服務(wù)過程中感覺自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，很多問題不知道如何最佳處理，因此非常焦慮。其督導(dǎo)老張給予其關(guān)懷和支持，協(xié)助其克服焦慮的情緒。本案例中，蕭寒的壓力主要來自（）。A.服務(wù)對象的壓力B.工作的壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的壓力D.社會對社會工作認(rèn)識的壓力【答案】B29、學(xué)校社會工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評估的內(nèi)容是()。A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對象的改變情況D.服務(wù)對象人數(shù)的變動情況【答案】C30、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)【答案】B31、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展家庭生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（）。A.評估老年人的服務(wù)需求B.設(shè)計評估方案C.選擇可行的服務(wù)方案D.制定工作時間表【答案】C32、社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運(yùn)用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】D33、面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開展了需求評估，明確了機(jī)構(gòu)使命，對未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測，并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來，該機(jī)構(gòu)還需要開展的工作有（）A.認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識環(huán)境的多變性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】D34、小君的父親在教育他時常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小君考試成績下降時，父親就少給零用錢。小君家長的教育方式屬于（）。A.支配型B.專制型C.放任型D.沖突型【答案】B35、人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.同輩群體D.大眾傳媒【答案】D36、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展。為提高員工積極性，促進(jìn)上下級的溝通，下列激勵措施中，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是()。A.輪換工作崗位B.擴(kuò)展工作內(nèi)容C.重新設(shè)計職位內(nèi)容D.促進(jìn)員工參與決策【答案】D37、關(guān)于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。A.認(rèn)同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則B.從事社會管理服務(wù)C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開展活動【答案】B38、娟娟1歲半時因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對其百般呵護(hù)，十分溺愛。娟娟6歲時，父母將其接回自己身邊進(jìn)入小學(xué)。但是，父母發(fā)現(xiàn)她的性格十分內(nèi)向，而且很愛哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問題形成的原因是沒有完成（）的矛盾沖突。A.主動對內(nèi)疚B.同一性對角色混亂C.基本信任對不信任D.自主對羞怯、疑慮【答案】D39、小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)習(xí)成績差。小華的這種家庭教育模式是（）。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C40、采用欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同為（）勞動合同。A.有效B.無效或部分無效C.可變更D.可撤銷【答案】B41、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動計劃C.爭取資源D.決定資源需求【答案】A42、在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對話：A.澄清小組目標(biāo)B.及時進(jìn)行小結(jié)C.適當(dāng)自我表露D.摘述成員表述【答案】A43、社會工作行政屬于（）。A.直接社會服務(wù)B.間接社會服務(wù)C.中觀社會服務(wù)D.微觀社會服務(wù)【答案】B44、社會工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了，他很沮喪地對督導(dǎo)老李說：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了?！崩侠罨貞?yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是（）。A.提出建議B.提出疑問C.進(jìn)行評價D.情感慰藉【答案】B45、自振頻率和自振周期是橋梁動力特性參數(shù)中重要的概念,下列有關(guān)頻率和周期的說法錯誤的是()。A.自振頻率指單位時間內(nèi)完成振動的次數(shù)B.自振頻率和質(zhì)量成正比關(guān)系C.自振周期指振動波形重復(fù)出現(xiàn)的最小時間D.自振頻率和自振周期互成倒數(shù)關(guān)系【答案】B46、按照馬斯洛人類需要的層次，人類衣、食、住方面的需要屬于（）。A.安全需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.生理需要【答案】D47、社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應(yīng)遵循的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化C.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離D.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任【答案】A48、在一次社會工作中，社會工作者小張說：“你剛才說了你的家庭情況和成長經(jīng)歷，你的意思就是因?yàn)槟愀改傅慕逃绞浇o你帶來了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒有信心，是嗎”在這里，社會工作者使用的會談技巧是()。A.澄清B.對焦C.摘要D.對質(zhì)【答案】A49、下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B.某社會工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究C.某對夫妻離婚原因深入分析D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】A50、小組工作中，社會目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于（）。A.組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會責(zé)任和社會意識可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】B多選題（共30題）1、在我國,施工總承包企業(yè)資質(zhì)劃分為房屋建筑工程、公路工程等()個資質(zhì)類別。（

）A.10B.12C.13D.60【答案】B2、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要手段，社會工作發(fā)展的基本原則包括：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)與()。A.堅持“三社聯(lián)動”的合作機(jī)制B.堅持以人民為中心的理念C.堅持政府購買服務(wù)的機(jī)制創(chuàng)新D.堅持注重社會建設(shè)E.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】B3、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源可能有（）。A.地方政府的財政撥款支持B.本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C.機(jī)構(gòu)服務(wù)的營利收入D.某跨國組織的項(xiàng)目援助E.來自社會愛心人士的捐助【答案】ABD4、某社區(qū)服務(wù)中心擬與環(huán)保組織合作，從居民中招募200個志愿家庭，開展為期一年的“節(jié)約用電、爭建低碳家庭”的活動，該活動通過更換電器、改變不良用電習(xí)慣等手段，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。社區(qū)工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時，可采用的技巧包括()。A.主動邀請居民參與活動B.積極回應(yīng)居民的要求C.與居民建立平等合作關(guān)系D.通過面試挑選志愿者E.評估志愿家庭的工作績效【答案】ABC5、在社會工作實(shí)務(wù)中，社會工作者往往都是一身多能。社會工作者小黃就是這樣，他一方面在社區(qū)里為有行為偏差的青少年提供小組服務(wù)，逐步矯正他們的行為。小組結(jié)束后，小黃根據(jù)這次小組工作的經(jīng)驗(yàn)撰寫了一份研究報告。這里，小黃的角色是()。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者【答案】C6、小紅是某小學(xué)六年級學(xué)生。上課一向?qū)Ｗ⒌乃罱３Ｗ呱?，成績明顯下滑，手腕上還新添了刀劃傷痕。社會工作者小王經(jīng)調(diào)查得知：小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村“媽媽”的精心照料下健康成長。但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅。小紅害怕離開兒童村的“媽媽”，對親生父母的出現(xiàn)非?？咕?，甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為。針對這種情況，小王應(yīng)當(dāng)()。A.將小紅被遺棄一事告知相關(guān)部門，促使小紅父母承擔(dān)罪責(zé)B.將小紅生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心C.將小紅自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村給予關(guān)注E.將小紅情況做出全面預(yù)估，為她提供個案輔導(dǎo)【答案】CD7、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.直接告知小宋結(jié)束個案服務(wù)B.征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計劃E.告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)【答案】AD8、（2020年真題）小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識物業(yè)管理公司，社會工作者應(yīng)了解的情況有（）。A.物業(yè)管理公司的財務(wù)收支賬目B.物業(yè)管理公司的社會責(zé)任意識C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價值取向【答案】BD9、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說法正確的有（）。A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實(shí)B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群【答案】ACD10、社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時對她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有()。A.小杜的服務(wù)對象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計和實(shí)施的C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動的過程D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動主體【答案】ABD11、社會工作者開展個案工作時，在服務(wù)對象預(yù)估和問題診斷階段的工作重點(diǎn)是（）。A.服務(wù)對象有關(guān)個人資料和環(huán)境資料的收集B.服務(wù)對象問題進(jìn)行全方位的診斷C.傾聽求助對象的要求并且建立專業(yè)關(guān)系D.對服務(wù)對象問題進(jìn)行橫向和縱向的分析和預(yù)估E.鼓勵并且增強(qiáng)服務(wù)對象的改變問題的信心【答案】ABD12、在“家長技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，有些沉默不語，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達(dá)，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達(dá)會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思B.詢問成員當(dāng)別人不注意聽你談話時，你有何感想C.評估是否有必要開展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結(jié)E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法【答案】ABD13、下列關(guān)于負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門行使職權(quán)的說法,錯誤的是()。（

）A.進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)單位和人員了解情況B.重大事故隱患排除后,即可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營和使用C.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為,當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正D.對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除【答案】B14、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會工作者運(yùn)介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有()。A.幫助阿芳整理自己的想法和感受B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷C.協(xié)助阿芳探討過往感受D.評估阿芳的創(chuàng)傷程度E.勸阻阿芳不要過度悲傷【答案】ABD15、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.機(jī)構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性【答案】CD16、羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法，包括（）。A.服務(wù)對象對自己的知覺和評價B.服務(wù)對象對自己與他人關(guān)系的知覺和評價C.服務(wù)對象對家庭的知覺和評價D.服務(wù)對象的自尊E.服務(wù)對象對環(huán)境的知覺和評價【答案】AB17、小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習(xí)慣和孩子教育問題引起的，擬運(yùn)用任務(wù)中心模式為其開展服務(wù)。小吳開展服務(wù)的前提包括（）。A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題B.小周承認(rèn)溝通不良是當(dāng)前面臨的問題C.小周確認(rèn)自己愿意處理溝通不良問題D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我【答案】ABC18、人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持【答案】ABD19、國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為（）。A.踐行社會公正B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值C.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性D.保障服務(wù)對象的合法權(quán)益E.待人真誠和守信【答案】ABC20、工作模式是工作目標(biāo)、實(shí)施原則和方式方法等的一種綜合性框架。常用的小組工作模式主要有（）。A.社會目標(biāo)模式B.任務(wù)中心模式C.治療模式D.互動模式E.發(fā)展模式【答案】ACD21、小蘭因求職未成功受挫向社會工作者菊麗求助，經(jīng)過初步了解，菊麗發(fā)現(xiàn)，小蘭認(rèn)為自己不夠漂亮才會導(dǎo)致求職未成功。于是兩人進(jìn)行了下述對話。A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”B.“是不是你應(yīng)該改變這種看法呢？”C.“是不是別人也都是這樣認(rèn)為的呢？”D.“是不是有什么依據(jù)能說明你這個觀點(diǎn)呢？”E.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”【答案】ABD22、(2016年)服務(wù)對象小李最近有幾件小事不順，他認(rèn)為自己是個“笨人”，這種想法極大地影響了他正常的生活，為了調(diào)整他的這種不正確信念，社會工作者決定采用理性情緒治療模式為他提供服務(wù)，具體措施應(yīng)有（）。A.幫助小李認(rèn)識到生活中的不如意事件不是引起他困擾的主要因素B.幫助小李認(rèn)識到類似“笨人”這樣的想法是導(dǎo)致困擾的主要原因C.幫助小李認(rèn)識到只要他不再認(rèn)為自己是“笨人”就會有明顯改善D.幫助小李認(rèn)識到生活中應(yīng)用正確的信念來疏導(dǎo)情緒和指導(dǎo)行為E.幫助小李認(rèn)識到必須在生活中運(yùn)用理性思考方式帶動行為改變【答案】AB23、（2020年真題）小組活動結(jié)束后，督導(dǎo)者老葉首先認(rèn)真聽取了社會工作者小劉對小組過程的介紹，分享了與組員討論小組契約的經(jīng)驗(yàn)，接著評估此次活動目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，最后指出了下次活動的注意事項(xiàng)。上述做法中，老葉運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有（）。A.疑問B.建議C.聆聽D.補(bǔ)充E.評價【答案】BC24、社會服務(wù)規(guī)劃的作用具體包括（）。A.規(guī)劃可以明確機(jī)構(gòu)