科技咨詢師培訓(xùn)一(1)研究

科技詢問師基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)

主講蔣希眾教授

2016年7月教學(xué)目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解科技詢問的概念、特征、社會功能。了解市場的概念與特征，市場調(diào)查的概念與作用；駕馭科技詢問項(xiàng)目的選擇、組織、管理方面的學(xué)問；以及技術(shù)貿(mào)易和科技相關(guān)的法律、法規(guī)等學(xué)問。為將來從事科技詢問工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。重點(diǎn)：科技詢問項(xiàng)目的選擇、組織與管理。難點(diǎn)：科技詢問項(xiàng)目的選擇與組織。要求：理論聯(lián)系實(shí)際，細(xì)致理解和領(lǐng)悟每一節(jié)課的學(xué)問點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，活學(xué)活用，學(xué)以致用，努力通過科技詢問師的考試，做一名優(yōu)秀的科技詢問師。培訓(xùn)內(nèi)容：一、科技詢問概論（4節(jié)）二、科技詢問中的市場調(diào)查（4節(jié)）三、科技詢問項(xiàng)目的選擇（3節(jié)）四、科技詢問項(xiàng)目的組織（3節(jié)）五、科技詢問項(xiàng)目的管理（3節(jié)）六、技術(shù)貿(mào)易（2節(jié)）七、相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問（8節(jié)，由另一位法律老師講授）第一章科技詢問概論一、科技詢問師簡介（一）定義英文簡稱“STC”，聯(lián)和國教科文組織對科技詢問師的定義是：綜合應(yīng)用科技、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等學(xué)問和閱歷，在技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)業(yè)與投融資、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)貿(mào)易、企業(yè)策劃等技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，為用戶供應(yīng)策劃、詢問服務(wù)的專業(yè)人員。

第一章科技詢問概論

（二）崗位職責(zé)1、技術(shù)詢問2、技術(shù)服務(wù)3、技術(shù)培訓(xùn)4、科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化5、科技信息和管理詢問6、企業(yè)診斷7、科技項(xiàng)目評估詢問

第一章科技詢問概論

8、科技投融資詢問9、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃10、重大工程可行性論證11、系統(tǒng)工程分析12、國際技術(shù)貿(mào)易

第一章科技詢問概論

（三）職業(yè)前景1、依據(jù)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的精神與國家的規(guī)定，執(zhí)證上崗與職業(yè)水平評價(jià)將是科技詢問從業(yè)人員的必定趨勢。2、摩根士丹利探討院獨(dú)立探討報(bào)告提出，將來30年，科技詢問師將成為市場前沿職業(yè)，是最符合市場需求、最受市場歡迎的“黃金職業(yè)”。初步估計(jì)，僅在中國市場缺口每年達(dá)300萬人。

第一章科技詢問概論

3、在歐美等發(fā)達(dá)國家，是最搶手、最令人艷羨的社會職業(yè)之一，在跨國公司、國際化運(yùn)營企業(yè)、科技型企業(yè)中成為收入最高的職位群體。據(jù)美國《福布斯》雜志2012年實(shí)行的一次職業(yè)排名評比中，科技詢問師成為超過律師、會計(jì)師等職業(yè)的“將來型職業(yè)”。

第一章科技詢問概論

（四）證書與職務(wù)等級屬于國家級職業(yè)資格證書，共分為三級。1、三級，技能級（初）2、二級，技師級（中）3、一級，高級技師級（高）

第一章科技詢問概論

（五）考核方式理論考試、專業(yè)技能考核、綜合評審相結(jié)合。三項(xiàng)考核均為百分制，每項(xiàng)60分為鑒定合格成果。

第一章科技詢問概論

（六）申報(bào)條件國家三級科技詢問師：(具備以下條件之一者)1、從事本職業(yè)工作3年以上；2、具有本科學(xué)歷，從事本職業(yè)工作1年以上；3、具有初級專業(yè)技術(shù)職稱資格。

第一章科技詢問概論

國家二級科技詢問師：(具備以下條件之一者)1、從事本職業(yè)工作5年以上；2、具有本科學(xué)歷，從事本職業(yè)工作3年以上；3、具有中級專業(yè)技術(shù)職稱資格；4、具有碩士以上學(xué)歷，從事本職業(yè)工作1年以上。

第一章科技詢問概論

國家一級科技詢問師(具備以下條件之一者)1、具有相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或具有博士學(xué)歷；2、具有相關(guān)專業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)；

第一章科技詢問概論

3、具有高校本科以上學(xué)歷，從事本職業(yè)工作8年以上，擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作3年以上，負(fù)責(zé)過大型項(xiàng)目科技服務(wù)詢問管理工作。4、從事管理工作10年以上，主持過二項(xiàng)以上行業(yè)重在項(xiàng)目管理，并取得優(yōu)異成果者。注：國家一級科技詢問師鑒定報(bào)考年齡35歲以上，擁有中級職稱、高級職稱、博士學(xué)歷的不受年齡限制。

第一章科技詢問概論

（七）科技詢問師考試職業(yè)資格認(rèn)證的意義1、促進(jìn)我國科技詢問產(chǎn)業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，全面提升我國科技詢問機(jī)構(gòu)的整體實(shí)力和國際競爭實(shí)力。2、國家職業(yè)資格認(rèn)證的實(shí)質(zhì)在于保證從業(yè)人員的業(yè)務(wù)實(shí)力和從業(yè)素養(yǎng)，為我國科技詢問業(yè)的發(fā)展壯大供應(yīng)人才培育、積聚運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)，培育一批理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型人才，打造中國卓越的科技詢問顧問。

第一章科技詢問概論

3、對廣袤企事業(yè)單位內(nèi)部的科技詢問活動(dòng)供應(yīng)了科學(xué)、牢靠的理論依據(jù)和方法。4、對在學(xué)或已經(jīng)畢業(yè)的科技管理專業(yè)的學(xué)生而言，是就業(yè)選擇工作的“通行證”;對已經(jīng)從事科技詢問工作的人而言，是提升工作實(shí)力和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)。

第一章科技詢問概論

本章應(yīng)知、應(yīng)會的學(xué)問要點(diǎn)：一、當(dāng)代科技發(fā)展的四個(gè)特征(p1-2)▲1、科技的發(fā)展速度越來越快；2、科學(xué)與技術(shù)緊密結(jié)合，學(xué)科相互滲透；3、科技社會化的程度越來越高；4、科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力。注：標(biāo)注▲符號的問題是必需駕馭的問題。

第一章科技詢問概論

二、科技詢問與科技詢問服務(wù)(P2-4)1、科技與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的關(guān)系科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)力的發(fā)展很大程度上取決于生產(chǎn)工具的改進(jìn)，以及生產(chǎn)閱歷、勞動(dòng)技能和生產(chǎn)管理水平的提高，而全部這些都越來越依靠于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

第一章科技詢問概論

2、科技的社會應(yīng)用是科技詢問的源泉和動(dòng)力3、科技傳播的三種途徑▲自然傳播、支配傳播、通過市場交換進(jìn)行傳播。

第一章科技詢問概論

三、詢問的概念(P5)▲概括理解如下：詢問具有詢問、商討、謀劃的含義,詢問的本質(zhì)是學(xué)問的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

第一章科技詢問概論

四、科技詢問的定義（P6）科技詢問是指“綜合應(yīng)用科技、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等學(xué)問和閱歷，在科技創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、科技創(chuàng)業(yè)與投融資、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)貿(mào)易、企業(yè)策劃等技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，為用戶供應(yīng)的詢問服務(wù)活動(dòng)”。簡答：科技詢問是“運(yùn)用學(xué)問、閱歷、實(shí)力和信息，為用戶供應(yīng)可供選擇的科技決策方案的活動(dòng)”?！?/p>

第一章科技詢問概論

五、科技詢問師的職業(yè)道德(P7-8)重點(diǎn)駕馭科技詢問師職業(yè)守則▲科技詢問師職業(yè)守則，是對從事科技詢問工作的從業(yè)人員提出的職業(yè)道德規(guī)范。概括起來就是：“遵紀(jì)遵守法律，誠懇守信，客觀公正”（職業(yè)素養(yǎng)要求）“勤奮敬業(yè)，開拓進(jìn)取，服務(wù)社會”（職業(yè)看法要求）

第一章科技詢問概論

六、科技詢問的主要類別（P8）（一）一般科技詢問▲一般科技詢問是指運(yùn)用科學(xué)技術(shù)學(xué)問和閱歷，依據(jù)托付方的要求，為其供應(yīng)各種可供選擇的決策依據(jù)的一種智力服務(wù)形式。它主要包括以下三個(gè)方面：

第一章科技詢問概論

1、政策詢問是對部門或地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃；對國土及自然資源的綜合開發(fā)利用；對城市建設(shè)規(guī)劃和環(huán)境愛護(hù)規(guī)劃等進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)論證，為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門決策時(shí)供應(yīng)參考，具有長遠(yuǎn)性和戰(zhàn)略性。

第一章科技詢問概論

2、工程詢問是對工程建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目等進(jìn)行可性探討；或?qū)尚行蕴接懛桨高M(jìn)行綜合評價(jià)；主要對建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行全面系統(tǒng)分析和科學(xué)論證?？梢蕴岢鋈舾蓚€(gè)不同論證方案，供決策者選擇。

第一章科技詢問概論

3、管理詢問是為部門、企事業(yè)單位及專業(yè)部門等供應(yīng)科學(xué)管理方法、技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息方面的詢問服務(wù)。主要是為用戶改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行診斷。即科學(xué)地確定企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營方針，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本等。

第一章科技詢問概論

（二）技術(shù)創(chuàng)新中的科技詢問（P9）技術(shù)創(chuàng)新過程中的科技詢問是為技術(shù)創(chuàng)新供應(yīng)系統(tǒng)的、全方位的詢問服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)是突出技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用中的詢問服務(wù)。即強(qiáng)調(diào)技術(shù)的社會應(yīng)用并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

第一章科技詢問概論

（三）科技成果轉(zhuǎn)化中的科技詢問（P9）科技成果轉(zhuǎn)化中的科技詢問，就是為用戶供應(yīng)科技成果轉(zhuǎn)化信息，組織科技成果轉(zhuǎn)化活動(dòng)，協(xié)調(diào)科技成果轉(zhuǎn)化各方關(guān)系供應(yīng)的詢問服務(wù)活動(dòng)，它是科技詢問的重要組成部分。

第一章科技詢問概論

（四）科技創(chuàng)業(yè)中的科技詢問（P9）科技創(chuàng)業(yè)中的科技詢問服務(wù),是為新興企業(yè)供應(yīng)技術(shù)、管理、學(xué)問、資本、人才信息詢問，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活動(dòng)。

第一章科技詢問概論

（五）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的科技詢問（P10）是指為促進(jìn)高新技術(shù)快速有效地轉(zhuǎn)化，形成高新企業(yè)群所開展的科技詢問服務(wù)。這其中包括對高新技術(shù)的認(rèn)定、推介、對接、高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的后續(xù)服務(wù)等。重點(diǎn)駕馭高新技術(shù)六大特性：高智力、高資本、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益、高勢能、高協(xié)作性。▲

第一章科技詢問概論

（六）技術(shù)貿(mào)易中的科技詢問（P11）▲是指對技術(shù)貿(mào)易中的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)入股、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)出口等貿(mào)易活動(dòng)開展的詢問。

第一章科技詢問概論

（七）企業(yè)策劃中的詢問（P13）▲企業(yè)策劃詢問主要是為企業(yè)供應(yīng)企業(yè)診斷和企業(yè)包裝兩類詢問。

第一章科技詢問概論

七、科技詢問的智力特征(P13-15)▲1、科技詢問的學(xué)問性科技詢問是科技勞動(dòng)，是學(xué)問性服務(wù)。2、科技詢問是學(xué)問密集型產(chǎn)業(yè)

第一章科技詢問概論

八、科技詢問的社會特征(P16-18)▲1.科技詢問是相對獨(dú)立的社會活動(dòng)2.科技詢問是客觀公正的服務(wù)3.科技詢問是非連續(xù)性的社會活動(dòng)

第一章科技詢問概論

九、科技詢問的市場特征（一）市場特征（P19）1．科技詢問是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物；2．科技詢問是更廣泛的技術(shù)市場活動(dòng)（二）科技詢問服務(wù)成本（P20）包括：定額成本、總成本、機(jī)會成本、邊際成本。

第一章科技詢問概論

十、科技詢問的社會功能(P25-32四大功能)（一）科技信息的集散功能（二）科技服務(wù)的集成功能▲1、企業(yè)須要集成化的科技服務(wù)2、科技服務(wù)集成的主要內(nèi)容▲科技決策信息、服務(wù)方式與人才資源的集成。

第一章科技詢問概論

（三）科技成果的轉(zhuǎn)化功能科技成果：分為基礎(chǔ)理論探討成果和應(yīng)用開發(fā)探討成果?！ㄋ模┛萍紕?chuàng)業(yè)的孵化器功能第一章科技詢問概論1、企業(yè)孵化器（創(chuàng)為服務(wù)中心）（P35）企業(yè)孵化器是一種為新產(chǎn)品和小企業(yè)誕生與成長供應(yīng)幫助的組織形式。它有多種功能，包括為項(xiàng)目發(fā)起供應(yīng)活動(dòng)場所；從法律、技術(shù)、財(cái)務(wù)和商務(wù)等方面賜予新興小企業(yè)幫助，培訓(xùn)小企業(yè)負(fù)責(zé)人；促使探討機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)和新興小企業(yè)之間加強(qiáng)聯(lián)系；向新興小企業(yè)供應(yīng)符合其須要的專業(yè)用地、辦公用房和車間等。第一章科技詢問概論2、科技詢問在科技創(chuàng)業(yè)孵化中的作用（P35）（1）詢問服務(wù)的延長作用；（2）技術(shù)與資本的對接作用；（3）企業(yè)績效的評估作用。

第一章科技詢問概論

十一、發(fā)達(dá)國家的科技詢問(P38-39)駕馭美、英、日三國科技詢問狀況1、目前，美國各類科技詢問企業(yè)已超過9000家。2、英國是科技詢問企業(yè)的發(fā)源地。3、20世紀(jì)50年頭末期到70年頭中期是日本科技詢問的高速發(fā)展期。

第一章科技詢問概論

十二、我國的科技詢問業(yè)(P43)駕馭我國科技詢問服務(wù)體系的創(chuàng)新▲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1.服務(wù)觀念的創(chuàng)新2.組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新3.運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新其次章科技詢問中的市場調(diào)查本章應(yīng)知、應(yīng)會的學(xué)問要點(diǎn)：一、市場的概念與特征(p46-47)（一）概念1.狹義的：商品交換的場所。2.廣義的：商品交換關(guān)系的總和。3.科技詢問中的市場：科技詢問服務(wù)對象的總和。其次章科技詢問中的市場調(diào)查（二）構(gòu)成市場的要素1、消費(fèi)者；2、購買力；3、購買欲望；4、商品。其次章科技詢問中的市場調(diào)查（三）市場的特征

1．市場的統(tǒng)一性；

2．市場的開放性；3．市場的競爭性；4．市場的有序性。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

二、技術(shù)市場▲（P49-51）1.技術(shù)市場的含義：技術(shù)市場是技術(shù)商品交換的場所。2.技術(shù)市場的概念：技術(shù)市場是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到確定階段的商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物?？萍汲晒D(zhuǎn)化為商品，進(jìn)入流通領(lǐng)域并形成的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系就是技術(shù)市場。3.技術(shù)市場的功能：交換功能、供應(yīng)功能、便利功能。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

4.技術(shù)市場的便利功能包含的條件：市場信息、金融便利、合同認(rèn)定、價(jià)值評估。5.技術(shù)市場的作用：（1）加速技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化（2）改善技術(shù)資源的合理配置（3）帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

三、市場調(diào)查的概念與作用（P52）1、概念市場調(diào)查也稱市場調(diào)研，是用各種科學(xué)的調(diào)查方法，收集、整理、分析、探討市場的基本資料及其影響因素，對市場的狀況進(jìn)行反映和描述，以相識市場發(fā)展變更規(guī)律的系統(tǒng)的、有目的的過程。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

2、作用（1）有利于市場主體進(jìn)行市場定位（2）有利于市場主體制定營銷策略（3）有利于市場主體新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)與引進(jìn)（4）有利于市場主體剛好調(diào)整競爭策略

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

四、科技詢問市場調(diào)查的范圍和類型（P53）（一）范圍1.消費(fèi)者調(diào)查2.技術(shù)市場需求狀況調(diào)查技術(shù)市場需求狀況調(diào)查主要是探討技術(shù)商品干脆和間接的潛在市場需求與潛在銷售量。確定各種技術(shù)商品干脆和間接的市場總需求、市場飽和點(diǎn)及消費(fèi)率等。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

3.技術(shù)市場供應(yīng)狀況調(diào)查4.新技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查5.政策與法律法規(guī)調(diào)查留意：政府政策與法律的變動(dòng)對技術(shù)商品在技術(shù)市場的銷售狀況有干脆影響。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

（二）類型1.探測性調(diào)查2.描述性調(diào)查3.因果性調(diào)查

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

五、市場調(diào)查的基本方法（P55-63）▲1.文案調(diào)查法；可用于常常性的市場調(diào)查。2.視察調(diào)查法；3.問卷調(diào)查法；能夠突破空間限制。4.試驗(yàn)調(diào)查法；能夠揭示事物之間的因果關(guān)系。5.訪問調(diào)查法；6.專家調(diào)查法。也稱德爾菲法。

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

六、市場調(diào)查的基本程序(P64-68)▲1.明確問題2.制定方案3.組建隊(duì)伍4.收集資料5.整理分析6.撰寫報(bào)告

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

七、市場調(diào)查分析的方法▲（P70-71）1.定性分析法包括：比較分類分析法、歸納演繹分析法、因果分析法、系統(tǒng)分析法2.定量分析法包括：描述統(tǒng)計(jì)分析法、推論統(tǒng)計(jì)分析法

其次章科技詢問中的市場調(diào)查

八、市場預(yù)料的方法(p74-75)1.定性預(yù)料法包括：閱歷推斷法、專家會議法、德爾菲法2.定量預(yù)料法包括：時(shí)間序列預(yù)料法、回來分析預(yù)料法第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇本章應(yīng)知、應(yīng)會的學(xué)問要點(diǎn)：一、項(xiàng)目及科技詢問項(xiàng)目的概念（P84）（一）項(xiàng)目就是在既定的資源和要求的約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

（二）科技詢問項(xiàng)目（P84）科技詢問項(xiàng)目是在既定的資源和要求的約束下，為實(shí)現(xiàn)科技詢問服務(wù)目標(biāo)而相互聯(lián)系的一次性技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其結(jié)果可以是某種有形的實(shí)物，如開發(fā)新產(chǎn)品；也可以是無形的服務(wù)，如提高管理水平或人員素養(yǎng)。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

二、科技詢問項(xiàng)目四要素（P84-85）1、項(xiàng)目的屬性；2、項(xiàng)目的過程；3、項(xiàng)目的結(jié)果；4、項(xiàng)目的共性。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

三、項(xiàng)目當(dāng)事人的主要類別（P85-86）▲科技詢問項(xiàng)目的當(dāng)事人又稱為合同的當(dāng)事人。項(xiàng)目當(dāng)事人分四類：客戶、被托付人、供應(yīng)商、分包方。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

四、科技詢問項(xiàng)目的特性▲1、目的性；2、資源成本的約束性；3、特定的托付人或客戶群體；4、項(xiàng)目的不確定性；5、結(jié)果的不行逆轉(zhuǎn)性。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

五、科技詢問項(xiàng)目的生命周期▲（P87）從立項(xiàng)起先到項(xiàng)目終止的全過程。由四個(gè)階段組成。1、項(xiàng)目識別需求階段；2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)或提出解決方案階段；3、項(xiàng)且組織實(shí)施階段；4、項(xiàng)目結(jié)束階段。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

六、科技詢問項(xiàng)目的分類（P89）（一）一般分類1、按規(guī)模分：大、中、小項(xiàng)目。2、按困難程度分：困難、簡潔項(xiàng)目。3、按結(jié)果分：結(jié)果為產(chǎn)品、結(jié)果為服務(wù)。4、按行業(yè)分：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、建設(shè)、教化、社會等項(xiàng)目。5、按項(xiàng)目用戶狀況分：有明確用戶、無明確用戶。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

（二）組合分類這種分類方法是綜合考察項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、困難程度等三個(gè)變量，對科技詢問項(xiàng)目進(jìn)行的分類。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

（三）結(jié)果分類1、學(xué)問傳播型項(xiàng)目；2、技術(shù)供應(yīng)型項(xiàng)目；3、工程承包項(xiàng)目。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

七、科技項(xiàng)目選擇的范疇（P90-93）1.技術(shù)詢問技術(shù)詢問的標(biāo)的是特定技術(shù)項(xiàng)目及其從自然科學(xué)角度提出的詢問課題。項(xiàng)目內(nèi)容：技術(shù)預(yù)料、可行性論證、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價(jià)報(bào)告2.技術(shù)開發(fā)分為：托付開發(fā)、合作開發(fā)、支配開發(fā)

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

3.技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指技術(shù)在不同的法律主體之間的轉(zhuǎn)移。分為：專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓、非專利技術(shù)（專有技術(shù)）轉(zhuǎn)讓。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

八、科技詢問項(xiàng)目選擇的基本原則1、雙向選擇原則；2、市場需求原則；3、利益均衡原則。

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

九、科技詢問項(xiàng)目選擇的步驟▲（P99-102）1.確定問題，選擇目標(biāo)2.問題的診斷與分析3.項(xiàng)目選擇方案的制定

第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇

十、科技詢問項(xiàng)目的選擇方法（P103-105）1.市場調(diào)查法調(diào)查駕馭市場對科技詢問服務(wù)的供求信息，剛好捕獲力所勝任的科技詢問項(xiàng)目，并對這些項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，做出項(xiàng)目選擇決策。(1)調(diào)查的對象:項(xiàng)目供方、項(xiàng)目需方、政府和社會中介機(jī)構(gòu)。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇項(xiàng)目供方:項(xiàng)目供方可以是高校、探討所、企業(yè)(特殊是大中型企業(yè))、項(xiàng)目持有個(gè)人等。項(xiàng)目需方：項(xiàng)目需方一般是企業(yè)或社會經(jīng)濟(jì)組織，尤其是中小企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織。政府：政府也是科技詢問項(xiàng)目的供方和需方，同時(shí)還駕馭著大量的公共科技資源。中介機(jī)構(gòu)：包括技術(shù)中介機(jī)構(gòu)、評估事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、法律事務(wù)所。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇(2)項(xiàng)目選擇在分析選擇過程中，首先要分析項(xiàng)目的合法性和真實(shí)性。合法性主要包括以下三點(diǎn)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)權(quán)益的合法性；項(xiàng)目種類的合法性；項(xiàng)目主體的合法性；第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇項(xiàng)目的真實(shí)性主要包括以下兩點(diǎn)：第一，項(xiàng)目目的的真實(shí)性；其次，項(xiàng)目內(nèi)容的真實(shí)性。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇2.專家調(diào)查法▲（1）創(chuàng)新技法創(chuàng)新技法是運(yùn)用創(chuàng)建性思維得出一個(gè)在質(zhì)的方面有別于現(xiàn)有設(shè)想的創(chuàng)建性設(shè)想，然后付諸實(shí)踐，得到有改進(jìn)的科技成果；或者是利用創(chuàng)建性思想對同類型項(xiàng)目進(jìn)行比較，得出優(yōu)選項(xiàng)目的選擇過程。這種方法前蘇聯(lián)稱之為“專家估計(jì)法”，美國則稱之為“創(chuàng)建工程”其步驟如下：第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇1)搞清晰所要解決的問題或要選擇的項(xiàng)目群(同類項(xiàng)目)。2)將要解決的問題的影響因素或項(xiàng)目的主要性能、特征及可能形態(tài)列入形態(tài)方格。3)從每一要素或性能、特征各取出任一可能的形態(tài)做隨意組合，從而產(chǎn)生可能的方案設(shè)想。4)方案設(shè)想的優(yōu)選。應(yīng)用：新產(chǎn)品、新技術(shù)、新包裝等技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的選擇。▲第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇(2)閱歷推斷法閱歷推斷法是一種常用的、重要的選擇方法。一個(gè)閱歷豐富的決策者，在選擇項(xiàng)目及其方案時(shí)，首先是總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，分析以往成功與失敗的緣由，從中找出項(xiàng)目選擇的正確依據(jù)。詳見下頁的排隊(duì)法，就是典型的閱歷推斷法。-第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇排隊(duì)法：是最常用的閱歷推斷法。這種方法是把備選項(xiàng)目或備選方案及評價(jià)指標(biāo)一一列出，實(shí)行專家記分的方式確定排隊(duì)名次。進(jìn)行對比時(shí)，優(yōu)者記1分，劣者記0分，再累計(jì)出總分，確定其優(yōu)、劣，從而為項(xiàng)目和項(xiàng)目方案的選擇供應(yīng)依據(jù)。見表3—4。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇(3)專家評估法適用于較大型的科技詢問項(xiàng)目。步驟如下：第一步：是由項(xiàng)目方提出擬選擇的項(xiàng)目，確定評估工作的目的、任務(wù)及其范圍；其次步：是要確定評估的步驟，包括項(xiàng)目的統(tǒng)一概念、詢問評估的方法；第三步：是選聘專家、組織評估，然后對評估進(jìn)行確認(rèn)。對專家質(zhì)量的評定可實(shí)行：自我評定、小組評定、對專家過去的工作效果進(jìn)行評定等方法。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇十一、科技詢問項(xiàng)目的啟動(dòng)（P108-110）（一）召開項(xiàng)目啟動(dòng)會議的目的▲1.項(xiàng)目組的初步溝通；2.加深對項(xiàng)目目標(biāo)的理解；3.統(tǒng)一思想相識；4.明確崗位職責(zé)。第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇（二）項(xiàng)目啟動(dòng)的步驟（共3步）1、識別需求由于技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展巨大的促進(jìn)作用，產(chǎn)生了社會對技術(shù)和學(xué)問性服務(wù)的巨大需求。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度動(dòng)身，需求主要包括企業(yè)需求和公共需求兩大類。2、客戶接洽客戶接洽的方法：第三章科技詢問項(xiàng)目的選擇1）口頭接洽2）書面接洽3）有效傾聽4）會議接洽第三章科技詢問