保險(xiǎn)銷售個(gè)人年終工作總結(jié)模板

第16頁(yè)共16頁(yè)保險(xiǎn)銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?模板?___?_年，?史冊(cè)上?必將留?下深深?印記的?一年，?這一年?大事頻?發(fā)，從?上半年?冰凍災(zāi)?害、汶?川大地?震到下?半年奧?運(yùn)會(huì)成?功舉辦?、全球?金融風(fēng)?暴的暴?發(fā)……?無一不?把本就?不平靜?的經(jīng)濟(jì)?環(huán)境引?得更加?波濤洶?涌、波?瀾起伏?。__?__縣?支公司?在這種?復(fù)雜多?變、困?難重重?的環(huán)境?下，在?縣委、?政府和?上級(jí)公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各職能?部門的?密切支?持和配?合下，?我司牢?固樹立?科學(xué)的?發(fā)展觀?，努力?實(shí)踐_?___?，通過?全體員?工的奮?力拼搏?，開拓?創(chuàng)新，?勇于進(jìn)?取，公?司業(yè)務(wù)?取得了?長(zhǎng)足發(fā)?展，業(yè)?務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了?歷史同?期最高?紀(jì)錄。?回顧?一年的?工作，?既有成?功的經(jīng)?驗(yàn)，也?暴露了?一些不?足，為?了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?改進(jìn)不?足，現(xiàn)?將全年?工作總?結(jié)如下?。一?、基本?經(jīng)營(yíng)情?況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實(shí)現(xiàn)?總保費(fèi)?___?_萬元?（預(yù)）?，其中?：首年?期繳保?費(fèi)__?__萬?元（預(yù)?），短?期險(xiǎn)保?費(fèi)__?__萬?元，團(tuán)?體年金?保費(fèi)_?___?萬元，?中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)?___?_萬元?（預(yù)）?，續(xù)期?保費(fèi)_?___?萬元（?預(yù)）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險(xiǎn)金_?___?萬元（?預(yù)），?其中：?短期意?外險(xiǎn)賠?款__?__萬?元（預(yù)?），簡(jiǎn)?單賠付?率為_?___?%（預(yù)?）;短?期健康?險(xiǎn)賠款?___?_萬元?（預(yù)）?，簡(jiǎn)單?賠付率?為__?__%?（預(yù)）?，短期?險(xiǎn)綜合?簡(jiǎn)單賠?付率為?___?_%（?預(yù)）。?二、?團(tuán)結(jié)一?心，個(gè)?人業(yè)務(wù)?取得突?破性發(fā)?展。?個(gè)人業(yè)?務(wù)是我?們的核?心業(yè)務(wù)?，是公?司持續(xù)?經(jīng)營(yíng)、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎(chǔ)。_?___?年伊始?，根據(jù)?省、州?公司各?個(gè)時(shí)期?的企劃?方案，?我公司?還根據(jù)?自身實(shí)?際情況?制訂了?相應(yīng)的?激勵(lì)措?施，利?用“產(chǎn)?說會(huì)”?、“客?戶答謝?會(huì)”等?多種銷?售模式?，抓住?“金彩?明天”?等新險(xiǎn)?種強(qiáng)勢(shì)?上市的?有利契?機(jī)，全?體員工?斗志昂?揚(yáng)、揮?灑汗水?，經(jīng)過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。?___?_全年?我司共?實(shí)現(xiàn)首?年期繳?保費(fèi)_?___?萬元（?預(yù)），?完成州?分公司?下達(dá)全?年任務(wù)?的__?__%?（預(yù)）?，圓滿?完成預(yù)?定的保?費(fèi)任務(wù)?目標(biāo)。?首年期?繳保費(fèi)?規(guī)模達(dá)?到歷史?最高峰?。核?心業(yè)務(wù)?的迅猛?發(fā)展，?背后要?有一支?強(qiáng)有力?的核心?隊(duì)伍作?為支撐?。公司?一開始?就加大?了隊(duì)伍?建設(shè)力?度，邀?請(qǐng)全國(guó)?銷售精?英進(jìn)行?技能提?升培訓(xùn)?、重金?聘請(qǐng)北?京專家?進(jìn)行增?員指導(dǎo)?，把展?業(yè)和增?員結(jié)合?起來，?通過增?員來推?動(dòng)業(yè)務(wù)?發(fā)展，?通過業(yè)?務(wù)發(fā)展?帶來的?實(shí)惠來?帶動(dòng)增?員。我?們各級(jí)?主管也?付出了?大量辛?勤的勞?動(dòng)，他?們無時(shí)?無刻不?在關(guān)注?著自己?的屬員?，幫其?解困、?助其成?長(zhǎng)、讓?其心安?，正是?他們無?私而偉?大的博?愛精神?，讓我?們的員?工感覺?到了公?司的溫?暖，做?到了有?愛留人?。目前?，全司?員工已?達(dá)__?__人?，為歷?年之最?，并且?我們隊(duì)?伍仍然?在繼續(xù)?發(fā)展壯?大。?三、奮?勇拼搏?，團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)?中有升?。團(tuán)?體業(yè)務(wù)?是公司?經(jīng)營(yíng)成?效體現(xiàn)?的重要?指標(biāo)，?也是產(chǎn)?、壽險(xiǎn)?兩類保?險(xiǎn)的交?集市場(chǎng)?，因此?，競(jìng)爭(zhēng)?尤其激?烈。在?與多個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)主?體的交?鋒中，?我司以?全年團(tuán)?體業(yè)務(wù)?共收取?保險(xiǎn)費(fèi)?___?_萬元?。四季?度經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)重?新下達(dá)?后，我?司只用?了一個(gè)?月的時(shí)?間就率?先超額?完成了?任務(wù)目?標(biāo)。?一年來?，我們?除了維?護(hù)好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)點(diǎn)?，努力?打破前?期業(yè)務(wù)?發(fā)展低?迷的狀?況，同?時(shí)積極?加強(qiáng)與?有關(guān)部?門的溝?通與協(xié)?作，爭(zhēng)?取得到?最大的?支持和?幫助，?加大宣?傳力度?，擴(kuò)大?影響面?，從而?贏得市?場(chǎng)。?四、雄?踞市場(chǎng)?主導(dǎo)，?再創(chuàng)中?介輝煌?。今?年上半?年，省?公司發(fā)?出中介?全年目?標(biāo)上半?年完成?的號(hào)召?，面對(duì)?巨大的?挑戰(zhàn)，?我們并?沒有退?縮，按?照省、?州公司?的統(tǒng)一?布署和?安排，?我們積?極聯(lián)系?各代理?機(jī)構(gòu)和?網(wǎng)點(diǎn)，?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)指導(dǎo)?和促成?。在認(rèn)?真為網(wǎng)?點(diǎn)做好?服務(wù)工?作的同?時(shí)，我?們還發(fā)?動(dòng)全司?員工共?同努力?，全司?一心，?加大自?營(yíng)業(yè)務(wù)?規(guī)模，?做到不?等、不?靠。通?過全司?員工和?各代理?機(jī)構(gòu)的?共同努?力，我?司上半?年共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)?___?_萬元?，雖然?這一成?績(jī)同州?公司下?達(dá)的任?務(wù)目標(biāo)?還有一?定的差?距，但?這一成?績(jī)已經(jīng)?創(chuàng)造出?___?_公司?中介業(yè)?務(wù)歷史?新高，?半年的?業(yè)務(wù)規(guī)?模是_?___?年全年?的3倍?多。這?大大穩(wěn)?固了_?___?國(guó)壽的?市場(chǎng)占?有率，?體現(xiàn)了?中國(guó)人?壽領(lǐng)軍?市場(chǎng)的?主導(dǎo)地?位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務(wù)保?費(fèi)__?__萬?元（預(yù)?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績(jī)。?五、服?務(wù)社會(huì)?主義新?農(nóng)村，?農(nóng)村保?險(xiǎn)工作?大提速?。為?積極響?應(yīng)中央?關(guān)于建?設(shè)社會(huì)?主義新?農(nóng)村的?號(hào)召，?全面落?實(shí)總、?省公司?提出的?“鞏固?城市、?拓展兩?鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略，我?公司增?強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)村?市場(chǎng)的?責(zé)任感?、使命?感和緊?迫感，?加深了?對(duì)“兩?鄉(xiāng)強(qiáng)則?縣域強(qiáng)?，縣域?強(qiáng)則全?省興”?的理解?和認(rèn)識(shí)?，農(nóng)村?保險(xiǎn)工?作開始?提速。?由于?我縣經(jīng)?濟(jì)欠發(fā)?達(dá)，農(nóng)?村群眾?經(jīng)濟(jì)狀?況普遍?不好，?而這部?分群體?又恰恰?是最需?要獲得?保險(xiǎn)保?障的群?體。針?對(duì)這一?實(shí)際，?根據(jù)上?級(jí)公司?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有點(diǎn)，?村村有?人”的?精神，?我司積?極想辦?法，探?尋出路?，并大?膽嘗試?，先后?在維摩?、阿猛?兩個(gè)鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）?設(shè)立服?務(wù)點(diǎn)，?培訓(xùn)駐?村業(yè)務(wù)?員，把?保險(xiǎn)服?務(wù)延伸?到農(nóng)村?，極大?地方便?了當(dāng)?shù)?群眾，?減少了?他們的?投保、?理賠成?本，此?舉獲得?了當(dāng)?shù)?群眾的?好評(píng)，?并得到?了鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）黨?委、政?府的大?力支持?與肯定?。六?、以人?為本，?誠(chéng)信服?務(wù)。?服務(wù)是?企業(yè)的?生存之?本，服?務(wù)質(zhì)量?的好壞?不僅關(guān)?系到公?司業(yè)務(wù)?的發(fā)展?，還關(guān)?系到公?司的聲?譽(yù)以及?未來。?

我們?堅(jiān)持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務(wù)理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對(duì)于?出現(xiàn)重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時(shí)間?確定事?故性質(zhì)?，然后?第一時(shí)?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關(guān)，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務(wù)部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預(yù)）?。我們?辛勤的?勞動(dòng)，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認(rèn)同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準(zhǔn)確的?服務(wù)為?廣大客?戶提供?一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?（二）?今年?通過全?體員工?的奮力?拼搏，?開拓創(chuàng)?新，勇?于進(jìn)取?，公司?業(yè)務(wù)取?得了長(zhǎng)?足發(fā)展?，業(yè)務(wù)?規(guī)模創(chuàng)?造了歷?史同期?最高紀(jì)?錄。?回顧一?年的工?作，既?有成功?的經(jīng)驗(yàn)?，也暴?露了一?些不足?，為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，改?進(jìn)不足?，現(xiàn)將?全年工?作總結(jié)?如下。?一、?團(tuán)結(jié)一?心，個(gè)?人業(yè)務(wù)?取得突?破性發(fā)?展個(gè)?人業(yè)務(wù)?是我們?的核心?業(yè)務(wù)，?是公司?持續(xù)經(jīng)?營(yíng)、穩(wěn)?健發(fā)展?的基礎(chǔ)?。根據(jù)?___?_公司?各個(gè)時(shí)?期的企?劃方案?，我公?司還根?據(jù)自身?實(shí)際情?況制訂?了相應(yīng)?的激勵(lì)?措施，?利用多?種銷售?模式，?全體員?工斗志?昂揚(yáng)、?揮灑汗?水，經(jīng)?過辛勤?的耕耘?，終于?取得了?豐碩的?成果。?公司一?開始就?加大了?隊(duì)伍建?設(shè)力度?，把展?業(yè)和增?員結(jié)合?起來，?通過增?員來推?動(dòng)業(yè)務(wù)?發(fā)展，?通過業(yè)?務(wù)發(fā)展?帶來的?實(shí)惠來?帶動(dòng)增?員。我?們各級(jí)?主管也?付出了?大量辛?勤的勞?動(dòng)，他?們無時(shí)?無刻不?在關(guān)注?著自己?的屬員?，幫其?解困、?助其成?長(zhǎng)、讓?其心安?，正是?他們無?私而偉?大的博?愛精神?，讓我?們的員?工感覺?到了公?司的溫?暖，做?到了有?愛留人?。二?、奮勇?拼搏，?團(tuán)體業(yè)?務(wù)穩(wěn)中?有升?團(tuán)體業(yè)?務(wù)是公?司經(jīng)營(yíng)?成效體?現(xiàn)的重?要指標(biāo)?，也是?___?_保險(xiǎn)?的交集?市場(chǎng)，?因此，?競(jìng)爭(zhēng)尤?其激烈?。一年?來，我?們除了?維護(hù)好?已有的?渠道外?，還積?極尋找?新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)?點(diǎn)，努?力打破?前期業(yè)?務(wù)發(fā)展?低迷的?狀況，?同時(shí)積?極加強(qiáng)?與有關(guān)?部門的?溝通與?協(xié)作，?爭(zhēng)取得?到最大?的支持?和幫助?，加大?宣傳力?度，擴(kuò)?大影響?面，從?而贏得?市常?三、雄?踞市場(chǎng)?主導(dǎo)，?再創(chuàng)輝?煌按?照__?__公?司的統(tǒng)?一布署?和安排?，我們?積極聯(lián)?系各代?理機(jī)構(gòu)?和網(wǎng)點(diǎn)?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和促?成。在?認(rèn)真為?網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)?工作的?同時(shí)，?我們還?發(fā)動(dòng)全?司員工?共同努?力，全?司一心?，加大?自營(yíng)業(yè)?務(wù)規(guī)模?，做到?不等、?不靠。?我公司?增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)?村市場(chǎng)?的責(zé)任?感、使?命感和?緊迫感?，農(nóng)村?保險(xiǎn)工?作開始?提速。?我司積?極想辦?法，探?尋出路?，并大?膽嘗試?，先后?在多個(gè)?鄉(xiāng)村設(shè)?立服務(wù)?點(diǎn)，把?保險(xiǎn)服?務(wù)延伸?到農(nóng)村?，極大?地方便?了當(dāng)?shù)?群眾，?減少了?他們的?投保、?理賠成?本。?保險(xiǎn)銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?模板（?三）?一年來?，在公?司總的?指揮下?，團(tuán)險(xiǎn)?部全體?同仁積?極領(lǐng)會(huì)?總公司?工作意?圖和指?示，在?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨?激烈的?環(huán)境下?努力拓?展業(yè)務(wù)?，為完?成公司?下達(dá)的?任務(wù)指?標(biāo)而努?力，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、員?工管理?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工?作年?初按公?司總公?司工作?意圖，?在團(tuán)險(xiǎn)?部?jī)?nèi)部?人員重?新進(jìn)行?配置，?積極調(diào)?動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?和協(xié)保?員的展?業(yè)積極?性。制?定符合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)?際情況?的管理?制度，?開好部?門早會(huì)?、及時(shí)?傳達(dá)上?級(jí)指示?精神，?商討工?作中存?在的問?題，布?置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的?相關(guān)新?知識(shí)和?新承保?事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)?員能正?確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)?職工意?外險(xiǎn)的?認(rèn)識(shí)，?以減少?業(yè)務(wù)的?逆選擇?，降低?賠付率?。加強(qiáng)?部門人?員之間?的溝通?，統(tǒng)一?了思想?和工作?方法，?督促部?門人員?做好活?動(dòng)量管?理，督?促并較?好地配?合業(yè)務(wù)?員多方?位拓展?業(yè)務(wù)。?二、?意外險(xiǎn)?方面工?作為?了確保?學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的?穩(wěn)定與?人保公?司合作?進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的?展業(yè)，?全面貫?徹省保?險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的?文件精?神，對(duì)?學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?再次明?確，全?面安排?業(yè)務(wù)員?與各學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦?人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝?通，聽?取他們?對(duì)公司?服務(wù)及?其他方?面的意?見，在?意外險(xiǎn)?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱?化的情?況下，?做好企?業(yè)的售?后服務(wù)?工作。?平時(shí)多?到企業(yè)?走走、?看看，?以體現(xiàn)?我們的?關(guān)心及?重視，?企業(yè)有?賠案要?及時(shí)上?交公司?，并盡?早將賠?款送回?企業(yè)。?今年的?職工意?外險(xiǎn)在?工傷保?險(xiǎn)及其?他公司?激烈競(jìng)?爭(zhēng)的情?況下，?對(duì)我公?司的意?外險(xiǎn)的?銷售造?成了極?大的沖?擊。?三、壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面工?作在?公司總?公司的?大力政?策支持?下，全?體業(yè)務(wù)?員努力?展業(yè)，?但是壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?市場(chǎng)不?斷萎縮?，業(yè)務(wù)?與去年?同期相?比有大?幅下滑?。平時(shí)?積極走?訪企業(yè)?，并較?好地與?企業(yè)主?溝通企?業(yè)福利?費(fèi)方面?的相關(guān)?事宜，?進(jìn)一步?地了解?企業(yè)人?力資源?及財(cái)務(wù)?情況等?，而最?終達(dá)到?促單的?目的。?做好壽?險(xiǎn)市場(chǎng)?的新開?拓工作?，在目?前困難?的市場(chǎng)?環(huán)境下?找到新?出路。?四、?明年工?作思路?做好?學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)前?的各項(xiàng)?工作。?明年工?傷保險(xiǎn)?將在全?市全面?鋪開，?因此將?工傷保?險(xiǎn)的影?響降低?，在鞏?固現(xiàn)有?意外險(xiǎn)?的基礎(chǔ)?上，開?拓新的?意外險(xiǎn)?來源，?特別是?一些代?理業(yè)務(wù)?。根據(jù)?目前新?型農(nóng)村?合作醫(yī)?療的開?展情況?，找到?切入點(diǎn)?，以便?尋求合?作的辦?法，增?加新的?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?開拓壽?險(xiǎn)市場(chǎng)?，嘗試?職場(chǎng)營(yíng)?銷。加?快綜合?拓展員?隊(duì)伍的?建設(shè)與?發(fā)展，?在公司?總公司?的大力?支持下?，在一?體化營(yíng)?銷方面?多動(dòng)腦?筋。加?強(qiáng)對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員隊(duì)伍?的建設(shè)?。保?險(xiǎn)銷售?個(gè)人年?終工作?總結(jié)模?板（四?）一?年來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)?懷和其?它主管?的熱情?幫助下?，自己?從一個(gè)?保險(xiǎn)門?外漢到?能夠很?好的為?客戶提?供保險(xiǎn)?咨詢服?務(wù)，在?自己的?業(yè)務(wù)崗?位上，?做到了?無違規(guī)?行為，?和全司?伙伴一?起共同?努力，?較好地?完成了?領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布?置的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?以下是?本人一?年來的?工作情?況總結(jié)?。一?、努力?提高政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平積?極參加?上級(jí)公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種政?治學(xué)習(xí)?、主題?教育、?職業(yè)教?育活動(dòng)?以及各?項(xiàng)組織?活動(dòng)和?文娛活?動(dòng)，沒?有無故?缺席現(xiàn)?象；能?夠堅(jiān)持?正確的?政治方?向，從?各方面?主動(dòng)努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平，在?思想上?政治上?都有所?進(jìn)步。?二、?努力提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?服務(wù)水?平積?極參加?上級(jí)公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和?考試考?核，勤?于學(xué)習(xí)?，善于?創(chuàng)造，?不斷加?強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)?練，不?斷提高?業(yè)務(wù)操?作技能?和為客?戶服務(wù)?的基本?功，掌?握了應(yīng)?有的專?業(yè)業(yè)務(wù)?技能和?服務(wù)技?巧，能?夠熟練?辦理各?種業(yè)務(wù)?，知曉?本公司?經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品?并能有?針對(duì)性?地開展?宣傳和?促銷。?三、?嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)?規(guī)章制?度一?年來，?無論在?辦理業(yè)?務(wù)還是?其它的?工作中?，都能?嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)?公司和?支公司?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度、內(nèi)?控規(guī)定?和服務(wù)?規(guī)定，?堅(jiān)持使?用文明?用語，?不越權(quán)?辦事，?不以權(quán)?謀私，?沒有出?現(xiàn)被客?戶投訴?的行為?以及其?它違規(guī)?違章行?為。業(yè)?余生活?檢點(diǎn)，?不參與?不良行?為。?四、較?好地完?成支公?司和本?部門下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?任務(wù)?一年來?，能一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作，?上班早?來晚走?，立足?崗位，?默默奉?獻(xiàn)，積?極完成?支公司?和本部?門下達(dá)?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。能?夠積極?主支動(dòng)?關(guān)心本?部門的?各項(xiàng)營(yíng)?銷工作?和任務(wù)?，積極?營(yíng)銷電?子銀行?業(yè)務(wù)和?各種銀?行卡等?及其它?中介業(yè)?務(wù)等。?一年?多來，?本人憑?著對(duì)保?險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛?，竭盡?全力來?履行自?己的工?作和崗?位職責(zé)?，努力?按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?要求做?好各方?面工作?，取得?了一定?的成績(jī)?，也取?得領(lǐng)導(dǎo)?和同志?們的好?評(píng)?；?首一年?過來，?在對(duì)取?得成績(jī)?欣慰的?同時(shí)，?也發(fā)現(xiàn)?存在一?定的差?距和不?足。但?我有信?心和決?心在今?后的工?作中努?力查找?差距，?勇敢地?克服缺?點(diǎn)和不?足，進(jìn)?一步提?高自身?綜合素?質(zhì)，把?該做的?工作做?實(shí)、做?好。?保險(xiǎn)銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?模板（?五）?今年在?公司的?大力支?持下，?我較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。在?業(yè)務(wù)發(fā)?展、隊(duì)?伍管理?、教育?訓(xùn)練等?方面取?得了一?定成績(jī)?。下面?就一年?來做的?主要工?作做簡(jiǎn)?要總結(jié)?。一?、努力?學(xué)習(xí)政?治、業(yè)?務(wù)理論?一年?來無論?工作多?么繁忙?，沒有?放松政?治和業(yè)?務(wù)理論?學(xué)習(xí)。?對(duì)專業(yè)?理論學(xué)?習(xí)，更?是常抓?不懈，?由于保?險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的?日趨激?烈和復(fù)?雜化，?深感責(zé)?任重大?，除了?積極參?加各種?培訓(xùn)外?，利用?了大量?的業(yè)余?時(shí)間學(xué)?習(xí)專業(yè)?理論、?法律法?規(guī)、營(yíng)?銷邊緣?理論及?金融專?業(yè)知識(shí)?。二?、狠抓?業(yè)務(wù)發(fā)?展取得?了明顯?成效?業(yè)務(wù)計(jì)?劃能否?落實(shí)，?關(guān)鍵在?推動(dòng)。?一年來?先后組?織實(shí)施?了多個(gè)?重大的?業(yè)務(wù)推?動(dòng)活動(dòng)?，都達(dá)?到了很?好的業(yè)?務(wù)推動(dòng)?效果。?業(yè)務(wù)計(jì)?劃、業(yè)?務(wù)推動(dòng)?、搞好?總結(jié)，?政策兌?現(xiàn)是生?產(chǎn)力提?高的關(guān)?鍵。一?年來堅(jiān)?持不失?信于人?的誠(chéng)信?原則，?每一項(xiàng)?活動(dòng)結(jié)?束后，?及時(shí)總?結(jié)并如?期安排?落實(shí)相?關(guān)政策?，特別?是競(jìng)賽?活動(dòng)中?的承諾?，沒有?讓一位?業(yè)務(wù)員?失望。?三、?抓住隊(duì)?伍管理?不放松?迅速?召開代?理人管?理工作?會(huì)議，?通報(bào)情?況、研?究對(duì)策?。各級(jí)?公司根?據(jù)各自?存在的?不同問?題，有?針對(duì)性?地進(jìn)行?解決，?并指出?了嚴(yán)格?按照“?基本法?”辦事?，使?fàn)I?銷團(tuán)隊(duì)?的管理?走上制?度化。?隊(duì)伍穩(wěn)?定不能?一味遷?就姑息?，一方?面正確?引導(dǎo)，?下發(fā)了?業(yè)務(wù)員?行為操?守和違?規(guī)違紀(jì)?處罰辦?法；一?方面又?對(duì)于不?良行為?堅(jiān)決進(jìn)?行處理?。一年?來，利?用各種?機(jī)會(huì)和?條件同?全系統(tǒng)?一半以?上的業(yè)?務(wù)員直?接見面?和交流?。任何?時(shí)候都?以一個(gè)?兄弟般?的身份?和親情?對(duì)待業(yè)?務(wù)員，?最廣泛?地向他?們傳承?公司的?文化、?觀念和?發(fā)展前?景，結(jié)?下了深?厚的友?誼，樹?立了良?好的公?司形象?。四?、抓緊?抓好教?育訓(xùn)練?工作?一年來?，教育?訓(xùn)練始?終處于?業(yè)務(wù)發(fā)?展的前?沿，支?持著業(yè)?務(wù)發(fā)展?和隊(duì)伍?管理。?由于準(zhǔn)?備充分?、訓(xùn)練?嚴(yán)格、?內(nèi)容充?實(shí)、全?程跟蹤?，培訓(xùn)?收到了?顯著效?果。為?了使培?訓(xùn)制度?化、系?統(tǒng)化、?規(guī)范化?，同時(shí)?也為了?節(jié)約培?訓(xùn)成本?，經(jīng)過?一年的?努力，?已建立?起專兼?職講師?隊(duì)伍，?這項(xiàng)工?作走在?了全系?統(tǒng)前列?。協(xié)同?人事部?、教育?培訓(xùn)部?和信息?部，先?后舉辦?了不同?類別的?管理人?員培訓(xùn)?班，使?營(yíng)銷管?理人員?的綜合?素質(zhì)得?到了有?效的提?高。?總之，?一年來?做了一?些工作?，收到?了一些?績(jī)效，?但工作?中我還?有不少?不足之?處，比?如考慮?問題不?夠深入?細(xì)致，?深入基?層不夠?，加之?一年來?有一半?的時(shí)間?在外，?和同志?們溝通?交流時(shí)?間少等?。另一?方面我?自已也?要不斷?的加以?改進(jìn)。?面對(duì)日?益激烈?的市場(chǎng)?形勢(shì)，?隊(duì)伍管?理、業(yè)?務(wù)發(fā)展?任務(wù)十?分艱巨?，愿和?同志們?共同努?力，把?我系統(tǒng)?的全面?建設(shè)推?向更高?層面。?保險(xiǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?（六）?__?__年?，國(guó)際?金融環(huán)?境比較?復(fù)雜，?國(guó)家為?了抑制?通貨膨?脹，不?斷加息?，企業(yè)?資金出?現(xiàn)了短?缺，融?資渠道?相對(duì)較?窄，私?人借貸?比較猖?獗，并?且借貸?利率有?所提高?，面對(duì)?資金短?缺，融?資困難?，保險(xiǎn)?行業(yè)也?受到了?一定的?影響，?___?_縣支?公司在?這種復(fù)?雜多變?、困難?重重的?環(huán)境下?，在縣?委、政?府和上?級(jí)公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?職能部?門的密?切支持?和配合?下，通?過全體?員工的?奮力拼?搏，開?拓創(chuàng)新?，勇于?進(jìn)取，?公司業(yè)?務(wù)取得?了長(zhǎng)足?發(fā)展，?業(yè)務(wù)規(guī)?模創(chuàng)造?了歷史?同期最?高紀(jì)錄?。回?顧一年?的工作?，既有?成功的?經(jīng)驗(yàn)，?也暴露?了一些?不足，?為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，改進(jìn)?不足，?現(xiàn)將全?年工作?總結(jié)如?下。?一、工?作經(jīng)營(yíng)?情況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實(shí)現(xiàn)?總保費(fèi)?___?_萬元?（預(yù)）?，其中?：首年?期繳保?費(fèi)__?__萬?元（預(yù)?），短?期險(xiǎn)保?費(fèi)__?__萬?元，團(tuán)?體年金?保費(fèi)_?___?萬元，?中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)?___?_萬元?（預(yù)）?，續(xù)期?保費(fèi)_?___?萬元（?預(yù)）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險(xiǎn)金_?___?萬元（?預(yù)），?其中：?短期意?外險(xiǎn)賠?款__?__萬?元（預(yù)?），簡(jiǎn)?單賠付?率為_?___?（預(yù)）?;短期?健康險(xiǎn)?賠款_?___?萬元（?預(yù)），?簡(jiǎn)單賠?付率為?___?_（預(yù)?），短?期險(xiǎn)綜?合簡(jiǎn)單?賠付率?為__?__（?預(yù)）。?二、?精心合?作，個(gè)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?取得新?突破。?個(gè)人業(yè)?務(wù)是我?們的核?心業(yè)務(wù)?，是公?司持續(xù)?經(jīng)營(yíng)、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎(chǔ)。_?___?年伊始?，根據(jù)?省、市?公司各?個(gè)時(shí)期?的企劃?方案，?我公司?還根據(jù)?自身實(shí)?際情況?制訂了?相應(yīng)的?激勵(lì)措?施，利?用“產(chǎn)?品2說?明會(huì)”?、“客?戶答謝?會(huì)”等?多種銷?售模式?，抓住?“__?__”?等新險(xiǎn)?種強(qiáng)勢(shì)?上市的?有利契?機(jī)，全?體員工?斗志昂?揚(yáng)、揮?灑汗水?，經(jīng)過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。_?___?全年我?司共實(shí)?現(xiàn)首年?期繳保?費(fèi)__?__萬?元（預(yù)?），完?成市分?公司下?達(dá)全年?任務(wù)的?___?_%（?預(yù)），?圓滿完?成預(yù)定?的保費(fèi)?任務(wù)目?標(biāo)。首?年期繳?保費(fèi)規(guī)?模達(dá)到?歷史最?高峰。?核心業(yè)?務(wù)的迅?猛發(fā)展?，背后?要有一?支強(qiáng)有?力的核?心隊(duì)伍?作為支?撐。公?司一開?始就加?大了隊(duì)?伍建設(shè)?力度，?邀請(qǐng)全?國(guó)銷售?精英進(jìn)?行技能?提升培?訓(xùn)、重?金聘請(qǐng)?理財(cái)專?家進(jìn)行?培訓(xùn)指?導(dǎo)，把?托展業(yè)?和增員?結(jié)合起?來，通?過增員?來推動(dòng)?業(yè)務(wù)發(fā)?展，通?過業(yè)務(wù)?發(fā)展帶?來的實(shí)?惠來帶?動(dòng)增員?。我們?各級(jí)主?管也付?出了大?量辛勤?的勞動(dòng)?，他們?無時(shí)無?刻不在?關(guān)注著?自己的?屬員，?幫其解?困、助?其成長(zhǎng)?、讓其?心安，?正是他?們無私?而偉大?的博愛?精神，?讓我們?的員工?感覺到?了公司?的溫暖?，做到?了有愛?留人。?目前，?全司員?工已達(dá)?___?_人，?為歷年?之最，?并且我?們隊(duì)伍?仍然在?繼續(xù)發(fā)?展壯大?。三?、奮勇?拼搏，?團(tuán)體業(yè)?務(wù)穩(wěn)中?有升。?團(tuán)體業(yè)?務(wù)是公?司經(jīng)營(yíng)?成效體?現(xiàn)的重?要指標(biāo)?，也是?產(chǎn)、壽?險(xiǎn)兩類?保險(xiǎn)的?交集市?場(chǎng)，因?此，競(jìng)?爭(zhēng)尤其?激烈。?在與多?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)?主體的?交鋒中?，我司?以全年?團(tuán)體業(yè)?務(wù)共收?取保險(xiǎn)?費(fèi)__?__萬?元。四?季度經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)?重新下?達(dá)后，?我司只?用了一?個(gè)月的?時(shí)間就?率先超?額完成?了任務(wù)?目標(biāo)。?一年來?，我們?除了維?護(hù)好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的3業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)?點(diǎn)，努?力打破?前期業(yè)?務(wù)發(fā)展?低迷的?狀況，?同時(shí)積?極加強(qiáng)?與有關(guān)?部門的?溝通與?協(xié)作，?爭(zhēng)取得?到最大?的支持?和幫助?，加大?宣傳力?度，擴(kuò)?大影響?面，從?而贏得?市場(chǎng)。?中介業(yè)?務(wù)再創(chuàng)?輝煌。?今年上?半年，?省公司?發(fā)出中?介全年?目標(biāo)上?半年完?成的號(hào)?召，面?對(duì)巨大?的挑戰(zhàn)?，我們?并沒有?退縮，?按照省?、市公?司的統(tǒng)?一布署?和安排?，我們?積極聯(lián)?系各代?理機(jī)構(gòu)?和網(wǎng)點(diǎn)?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和促?成。在?認(rèn)真為?網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)?工作的?同時(shí)，?我們還?發(fā)動(dòng)全?司員工?共同努?力，全?司一心?，加大?自營(yíng)業(yè)?務(wù)規(guī)模?，做到?不等、?不靠。?通過全?司員工?和各代?理機(jī)構(gòu)?的共同?努力，?我司上?半年共?實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)__?__萬?元，雖?然這一?成績(jī)同?州公司?下達(dá)的?任務(wù)目?標(biāo)還有?一定的?差距，?但這一?成績(jī)已?經(jīng)創(chuàng)造?出__?__公?司中介?業(yè)務(wù)歷?史新高?，半年?的業(yè)務(wù)?規(guī)模是?___?_年全?年的3?倍多。?這大大?穩(wěn)固了?___?_國(guó)壽?的市場(chǎng)?占有率?，體現(xiàn)?了中國(guó)?人壽領(lǐng)?軍市場(chǎng)?的主導(dǎo)?地位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務(wù)保?費(fèi)__?__萬?元（預(yù)?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績(jī)。?四、服?務(wù)新農(nóng)?村，農(nóng)?村保險(xiǎn)?工作大?提速。?為積極?響應(yīng)中?央關(guān)于?建設(shè)社?會(huì)主義?新農(nóng)村?的號(hào)召?，全面?落實(shí)總?、省公?司提出?的“鞏?固城市?、拓展?兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略，?我公司?增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)?村市場(chǎng)?的責(zé)任?感、使?命感和?緊迫感?，加深?了對(duì)“?兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域?強(qiáng)，縣?域強(qiáng)則?全省興?”的理?解和認(rèn)?識(shí)，農(nóng)?村保險(xiǎn)?工作開?始提速?。由于?我縣經(jīng)?濟(jì)欠發(fā)?達(dá)，農(nóng)?村群眾?經(jīng)濟(jì)狀?況普遍?不好，?而這4?部分群?體又恰?恰是最?需要獲?得保險(xiǎn)?保障的?群體。?針對(duì)這?一實(shí)際?，根據(jù)?上級(jí)公?司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn)?，村村?有人”?的精神?，我司?積極想?辦法，?探尋出?路，并?大膽嘗?試，先?后在_?___?個(gè)鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）設(shè)?立服務(wù)?點(diǎn)，培?訓(xùn)駐村?業(yè)務(wù)員?，把保?險(xiǎn)服務(wù)?延伸到?農(nóng)村，?極大地?方便了?當(dāng)?shù)厝?眾，減?少了他?們的投?保、理?賠成本?，此舉?獲得了?當(dāng)?shù)厝?眾的好?評(píng)，并?得到了?鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）黨委?、政府?的大力?支持與?肯定。?五、?以人為?本，誠(chéng)?信服務(wù)?。服務(wù)?是企業(yè)?的生存?之本，?服務(wù)質(zhì)?量的好?壞不僅?關(guān)系到?公司業(yè)?務(wù)的發(fā)?展，還?關(guān)系到?公司的?聲譽(yù)以?及未來?。我們?堅(jiān)持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務(wù)理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對(duì)于?出現(xiàn)重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時(shí)間?確定事?故性質(zhì)?，然后?第一時(shí)?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關(guān)，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務(wù)部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預(yù)）?。我們?辛勤的?勞動(dòng)，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認(rèn)同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準(zhǔn)確的?服務(wù)為?廣大客?戶提供?一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?（七）?一年?來，在?公司總?的指揮?下，團(tuán)?險(xiǎn)部全?體同仁?積極領(lǐng)?會(huì)總公?司工作?意圖和?指示，?在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?的環(huán)境?下努力?拓展業(yè)?務(wù)，為?完成公?司下達(dá)?的任務(wù)?指標(biāo)而?努力，?現(xiàn)將總?結(jié)如下?：一?、員工?管理、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作?：1?、年初?按公司?總公司?工作意?圖，在?團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)部人?員重新?進(jìn)行配?置，積?極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和?協(xié)保員?的展業(yè)?積極性?。2?、制定?符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際?情況的?管理制?度，開?好部門?早會(huì)、?及時(shí)傳?達(dá)上級(jí)?指示精?神，商?討工作?中存在?的問題?，布置?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相?關(guān)新知?識(shí)和新?承保事?項(xiàng)，使?業(yè)務(wù)員?能正確?引導(dǎo)企?業(yè)對(duì)職?工意外?險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí)，以?減少業(yè)?務(wù)的逆?選擇，?降低賠?付率。?3、?加強(qiáng)部?門人員?之間的?溝通，?統(tǒng)一了?思想和?工作方?法，督?促部門?人員做?好活動(dòng)?量管理?，督促?并較好?地配合?業(yè)務(wù)員?多方位?拓展業(yè)?務(wù)。?4、制?訂“開?門紅”?、“國(guó)?壽爭(zhēng)霸?”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案，?經(jīng)總公?司批復(fù)?后，及?時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、?督促全?體業(yè)務(wù)?員做好?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理?工作。?5、?制訂_?___?年團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法，?并對(duì)有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?意外險(xiǎn)?方面工?作：學(xué)?平險(xiǎn)：?一是一?如既往?地做好?學(xué)平險(xiǎn)?的服務(wù)?工作。?要求業(yè)?務(wù)員每?月兩次?到學(xué)校?回訪，?有問題?及時(shí)與?學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)?辦人做?好溝通?，聯(lián)絡(luò)?感情。?做到學(xué)?校有賠?案及時(shí)?上交公?司，并?將賠款?及時(shí)送?回學(xué)校?或家長(zhǎng)?手里，?充分履?行我們?的誠(chéng)信?服務(wù)工?作。二?是為了?確保學(xué)?平險(xiǎn)市?場(chǎng)的穩(wěn)?定與人?保公司?合作進(jìn)?行學(xué)平?險(xiǎn)的展?業(yè)，全?面貫徹?省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下?發(fā)的文?件精神?，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再?次明確?，全面?安排業(yè)?務(wù)員與?各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通?，聽取?他們對(duì)?公司服?務(wù)及其?他方面?的意見?，在公?司總公?司的有?力支持?下，加?強(qiáng)與市?教育局?領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，?取得了?市教育?局領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持，?使今年?的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收?工作順?利完成?打下堅(jiān)?實(shí)基矗?三是在?各學(xué)校?即將放?假前期?，團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各?大學(xué)校?進(jìn)行了?走訪，?全體學(xué)?平險(xiǎn)服?務(wù)人員?在短短?的幾天?內(nèi)冒著?酷暑將?___?_-_?___?萬余份?學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)?生家長(zhǎng)?的一封?信和就?