旅游市場(chǎng)營(yíng)銷考試試題A答案

C.不利于企業(yè)增加利潤(rùn)率D.不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求2.旅游者的興趣、愛好及其他特點(diǎn)很相近，也就是市場(chǎng)類似程度較高時(shí)，可采用的 市 場(chǎng) 策略。 （C）。A.密集性 B.差異性C.無(wú)差異 D.綜合期末考試《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》（A卷）性3.在旅游產(chǎn)品生命周期的的哪個(gè)階段應(yīng)考慮及時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。 （D）A.開發(fā)期 B. 引號(hào)碼填在題干后的括號(hào)內(nèi)。）（每小題2分，共20分）得分評(píng)卷人1.市場(chǎng)細(xì)分的最大弊端，人1 ..（D）A.不利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.不利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力A.有較強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位 .享有較高聲譽(yù)C.剛剛進(jìn)入市場(chǎng)D.生產(chǎn)規(guī)模不大.旅游企業(yè)借助中間商將旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至最終消費(fèi)者的過程是指....（C）。A.直接銷售渠道 B.旅游銷售渠道C.分銷渠道 D.以上三個(gè)都不是.二星級(jí)飯店的“托嬰"（即照看孩子）服務(wù)”在旅游產(chǎn)品整體中屬于....（B）A. 核心產(chǎn)品 B.延伸產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品 D.整體產(chǎn)品.旅游企業(yè)主動(dòng)提價(jià)的原因 （B）A.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期 B. 市場(chǎng)需求增加C.防止競(jìng)爭(zhēng)者加入 D. 產(chǎn)品質(zhì)量下降.有些風(fēng)景名勝區(qū)惟恐失去控制會(huì)破壞周圍的環(huán)境，影響旅游消費(fèi)者的心理感受，因而對(duì)客流量進(jìn)行控制，這實(shí)際上下列哪種手段。 （C）A.反擊性營(yíng)銷 B. 同步性營(yíng)銷C.抑制性營(yíng)銷 D. 再生性營(yíng)銷TOC\o"1-5"\h\z.若按國(guó)籍對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，那么我們可以說，其細(xì)分的依據(jù)是 （B）。A.人口統(tǒng)計(jì)因素 B. 地理細(xì)分C.心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分.大多數(shù)旅游飯店的員工均具有嚴(yán)格的行為規(guī)范，這在企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)中屬于哪 種 子 系o （D）A.聽覺識(shí)別（MI） B. 理念識(shí)別（BI）C.視覺識(shí)別（VI） D. 行為識(shí)另I」（HI）二、雙項(xiàng)選擇題（在每小題的備選答案中，選出二個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼分別填在題干后的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均（AD）A . 生 產(chǎn) 批 量 小B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈C . 制 造 成 本 高D.推銷費(fèi)用大2 .旅游產(chǎn)品策略有 （AD）A.產(chǎn)品組合策略B.延長(zhǎng)產(chǎn)品保質(zhì)期策略C,形成產(chǎn)品生命周期策略D.開發(fā)新產(chǎn)品策略3 .旅游新產(chǎn)品可分為 .....（AB）A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品C.加工產(chǎn)品D.促銷產(chǎn)品4.旅游營(yíng)銷宏觀環(huán)境調(diào)研應(yīng)主要集中于下列哪些方面。 （AB）A.經(jīng)濟(jì) B. 社會(huì)文化C.企業(yè)員工素質(zhì)D.管理技術(shù)5.定價(jià)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難確定的一部分，這是因?yàn)?（AD）A.價(jià)格與產(chǎn)品銷路、企業(yè)利潤(rùn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)密切相關(guān)B.定價(jià)策略決定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.定價(jià)策略必須考慮營(yíng)銷人員自身的要求D.定價(jià)需考慮買主價(jià)格的理解和接受能力.可供選擇的廣告目標(biāo)有 （AC）A.以告知為目標(biāo) B.以提價(jià)為目標(biāo)C.以提醒為目標(biāo) D.以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為目標(biāo).廣告策劃者在選擇媒介類型時(shí)要考慮的因素有 （BD）A.模特 B.費(fèi)用高低C.干擾 D. 目.旅游企業(yè)選擇中間商應(yīng)考慮 （CD）A.中間商的規(guī)模小B.中間商有主動(dòng)合作的意向C.單位銷售量費(fèi)用低下D.中間商經(jīng)濟(jì)狀況良好.旅游營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境（CD）A.政治環(huán)境 B. 法律環(huán)境C.企業(yè)家素質(zhì)D.旅游資源.以下特點(diǎn)屬于生態(tài)旅游的，人1 （BD）。TOC\o"1-5"\h\zA.花費(fèi)較多 B.側(cè)重于對(duì)自然環(huán)境的審美欣賞C.與網(wǎng)絡(luò)旅游具有相似之處 D.注重環(huán)境保護(hù)三、判斷題（正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃"，"，錯(cuò)誤的劃"X"。）（每小題1分，共14分）得分評(píng)卷人TOC\o"1-5"\h\z.1.市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是產(chǎn)品的種類、規(guī)格和質(zhì)量的差異。 （x）標(biāo)視聽群眾的媒介習(xí)慣.2.在吸引力因素既定的條件下，游客人數(shù)同旅游地的可進(jìn)入性和承載力密切標(biāo)視聽群眾的媒介習(xí)慣相'^\^. （，）.不同的產(chǎn)品組合，是由產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性三方面內(nèi)容的差異構(gòu)成的。 （，）.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是建立顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的信任和忠誠(chéng)的關(guān)鍵。.一一（V）.旅游產(chǎn)品的銷售不易受廣告和公共宣傳TOC\o"1-5"\h\z的影響。 （X）.賣主構(gòu)成行業(yè)，買主則構(gòu)成市場(chǎng)。 （，）.旅游市場(chǎng)需求不是一個(gè)函數(shù)，而是一個(gè)固定的數(shù)值。 （X）.分銷渠道的選擇不會(huì)影響到旅游產(chǎn)品的定價(jià)決策。 （X）.差異性市場(chǎng)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性，它適用于大批量、少品種的產(chǎn)品生產(chǎn)。 （X）.企業(yè)贊助的主要目的是為其產(chǎn)品及企業(yè)自身提供宣傳的機(jī)會(huì)。......（V）.企業(yè)標(biāo)志有利于企業(yè)形象的傳遞，是企業(yè)形象的載體。 （V）.家庭是消費(fèi)的基本單/flAo .（，）.詢問調(diào)查法不是旅游市場(chǎng)調(diào)查的基本方法。 （x）的最基本最直接的因素。....（V）四、問答題（共37分）得分評(píng)卷人1、旅游營(yíng)銷策劃的主要作用有哪些？答案：（8分）.強(qiáng)化了旅游營(yíng)銷目標(biāo).加強(qiáng)了旅游營(yíng)銷工作的針對(duì)性.提高了旅游活動(dòng)的計(jì)劃性.降低了旅游營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用2、提升已開發(fā)旅游地競(jìng)爭(zhēng)力的一般步驟有哪些？答案：（8分）.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià).在確定競(jìng)爭(zhēng)力大小的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游地的發(fā)展重新定位.制定總體發(fā)展目標(biāo)和階段性目標(biāo).對(duì)新的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行績(jī)效分析，并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行修正3、旅游產(chǎn)品有何特性？答案：（12分）.無(wú)形性.綜合性.生產(chǎn)和消費(fèi)不可分離性.不可存儲(chǔ)性.不可轉(zhuǎn)移性生產(chǎn)和銷售的易波動(dòng)性.脆弱性4、影響定價(jià)的因素有哪些？14.旅游購(gòu)買者是影響旅游企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)答案：（9分）.企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的制定.企業(yè)戰(zhàn)略決策的市場(chǎng)定位.市場(chǎng)細(xì)分.企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為因素.產(chǎn)品可替代性特點(diǎn).非價(jià)格因素制約.政府法律