riverbed網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能管理優(yōu)化解決方案

Riverbed網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能管理和優(yōu)化解決方案楊磊行業(yè)背景和需求公司介紹Riverbed網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能管理和優(yōu)化的方法論Riverbed整體解決方案介紹議題行業(yè)背景和需求3IT部門常常遇到的狀況“唉,今天系統(tǒng)又是好慢！IT的人都在干嘛?。。　盓ndUser

最終用戶整體應(yīng)用性能應(yīng)用部門“是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題"應(yīng)用的Log都很正常沒(méi)有任何Exceptions我們已經(jīng)壓力測(cè)試過(guò)了!主機(jī)系統(tǒng)部門“與我無(wú)關(guān),可能是網(wǎng)絡(luò)CPU是正常的內(nèi)存使用率也很低DiskI/O一切正常網(wǎng)絡(luò)部門“網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題”網(wǎng)絡(luò)流量不大Ping時(shí)延都正常Traceroute也沒(méi)問(wèn)題DBA“沒(méi)有什么異?，F(xiàn)象”交易數(shù)比平常多一點(diǎn)，

不過(guò)看起來(lái)也是正常的IT部門處理用戶的投訴…問(wèn)題從哪下手?叫每個(gè)部門硬找出問(wèn)題?問(wèn)題時(shí)有時(shí)無(wú)，飄忽不定…怎么辦?企業(yè)網(wǎng)里普遍存在的問(wèn)題的IT組織因?yàn)闃I(yè)務(wù)應(yīng)用性能降低受到影響的時(shí)間中IT組織是從終端用戶那里得知應(yīng)用問(wèn)題的75%70%的性能問(wèn)題需要長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上才能被解決或者永遠(yuǎn)不會(huì)被解決31%500ms500ms延遲會(huì)引起頁(yè)面訪問(wèn)量降低20%交易機(jī)構(gòu)1ms的損失可能高達(dá)400萬(wàn)美元1ms

100ms100ms頁(yè)面加載時(shí)間導(dǎo)致銷售量減少1%交易延時(shí)給用戶帶來(lái)的損失公司介紹Riverbed科技公司2006年IPO后，營(yíng)業(yè)額年均增長(zhǎng)年?duì)I業(yè)額2013年：公司成立時(shí)間2002

成立于：舊金山名員工2600+EnergyRetailBankingManufacturingHealthcareAECTechnologyInsuranceLegal企業(yè)客戶22,000+78個(gè)辦公室

個(gè)國(guó)家/地區(qū)39

106%>$1B(NASD:RVBD)Riverbed是行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)Gartner2013MagicQuadrantforWANOptimizationControllers10Source:Gartner(April2013)–JoeSkorupa,MarkFabbi,BjarneMunchRiverbedisagainaleaderintheGartnerMagicQuadrantforWANOptimizationControllers.After6yearsinarowasaleader,Riverbedstandsaloneintheleadersquadrant.“TherateandpaceofchangeinenterpriseIThasgrownexponentiallyoverthelastfewyears,”saidEricWolford,presidentproductsgroupatRiverbed.“NewITarchitecturesandshiftsinbusinessstructuresuchascloudcomputing,virtualization,softwaredefineddatacenters,mobilityandtheconsumerizationofITcreateopportunitiesforthebusinessandnewchallengesfortheCIO.ManyofourcustomersarefindingthatWANoptimizationisattheheartofenablingthesenewapproacheswithoutsacrificingperformance.Withourbreadthanddepthofoptimizationsandformfactors,ourcustomersrelyonRiverbedasastrategicpartnerforensuringapplicationperformance.”ThisMagicQuadrantgraphicwaspublishedbyGartner,Inc.aspartofalargerresearchnoteandshouldbeevaluatedinthecontextoftheentirereport.TheGartnerreportisavailableuponrequestfromRiverbed.

Gartnerdoesnotendorseanyvendor,productorservicedepictedinitsresearchpublications,anddoesnotadvisetechnologyuserstoselectonlythosevendorswiththehighestratings.GartnerresearchpublicationsconsistoftheopinionsofGartner'sresearchorganizationandshouldnotbeconstruedasstatementsoffact.Gartnerdisclaimsallwarranties,expressedorimplied,withrespecttothisresearch,includinganywarrantiesofmerchantabilityorfitnessforaparticularpurpose.NetworkPerformanceMonitoring&Diagnostics(NPMD)ApplicationPerformanceMonitoring(APM)Source:Gartner(March2014)–JonahKowall,VivekBhalla,ColinFletcherSource:Gartner(December2013)–JonahKowall,WillCappelliGartner對(duì)于NPM和APM解決方案的競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告--唯一在NPM和APM都處領(lǐng)導(dǎo)象限的公司部分國(guó)內(nèi)用戶名單部分國(guó)內(nèi)用戶名單Riverbed網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能管理和優(yōu)化的方法論

DATAACKREQUEST服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間RoundTripTime(Outbound)**數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間Time連接建立時(shí)間SYNSYN/ACKACKREQUESTDATAACKDATAACK服務(wù)器客戶端交互1交互2RoundTripTime(Inbound)應(yīng)用為何會(huì)慢延時(shí)分析*數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間=Payload傳輸時(shí)間+重傳導(dǎo)致的延時(shí)**RoundTripTime的計(jì)算針對(duì)每個(gè)

DATA/ACK對(duì)。用戶響應(yīng)時(shí)間業(yè)務(wù)為何慢--端到端交易應(yīng)用的完整性能監(jiān)控(NPM+APM).NETWorkerProcessIISNativePipelineTCP/IP協(xié)議棧Web服務(wù)器客戶端瀏覽器廣域網(wǎng)WASJVMApacheTCP/IPStackWASThreadPoolApp服務(wù)器局域網(wǎng)起始處理排隊(duì)代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲處理排隊(duì)處理排隊(duì)代碼執(zhí)行遠(yuǎn)程調(diào)用Web服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)…網(wǎng)絡(luò)傳輸性能指標(biāo)代碼

執(zhí)行代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)傳輸性能指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)傳輸EUE代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲代碼執(zhí)行結(jié)束網(wǎng)頁(yè)渲染時(shí)間服務(wù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲、丟包服務(wù)請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲、丟包主要的技術(shù)手段NPM的主要技術(shù)手段重點(diǎn)區(qū)域（如數(shù)據(jù)中心）監(jiān)控，探針技術(shù)：通過(guò)抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析。全網(wǎng)流量監(jiān)控，F(xiàn)low技術(shù)：采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)計(jì)的NetFlow,sFlow,J-Flow,NetStream。APM的主要技術(shù)手段端到端（用戶端）監(jiān)控，Web頁(yè)面JavaScript腳本嵌入技術(shù)（針對(duì)Web類應(yīng)用）。端到端（服務(wù)器端）監(jiān)控，JVM/CLRAgent的代碼植入技術(shù)（針對(duì)應(yīng)用）。探針的工作原理匯總應(yīng)用流的KPI指標(biāo)，得到該應(yīng)用的KPI；并進(jìn)行智能預(yù)警通過(guò)鏡像或TAP抓取數(shù)據(jù)包，建立索引并保存數(shù)據(jù)自下而上應(yīng)用的KPIFlowsPackets快速定位故障故障定位精細(xì)原始的證據(jù)獲取故障數(shù)據(jù)包證據(jù)

故障預(yù)警，揭示潛在問(wèn)題早期預(yù)警分析自上而下19分析數(shù)據(jù)包里每個(gè)應(yīng)用流的KPI指標(biāo)：包括流量，網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間，服務(wù)器延時(shí)，重傳…ARXWeb響應(yīng)時(shí)間WEBServerAPPSServerWEBAPPSDBDatabaseServerServiceProvider探針部署示意圖APP響應(yīng)時(shí)間DB響應(yīng)時(shí)間端到端監(jiān)控的重要技術(shù)：Web頁(yè)面JavaScript腳本嵌入技術(shù)的工作原理euemon.jsResponsewithJavaScriptinHeader

<html><head><script>…euemon.js</script>Requestfromclient

GETindex.htmlEUEmetricstocollector

(Port80/443)BMXServer(publicfacing)EndUser’sBrowserWebServer123123WebpagerequestedbyuserGETindex.htmlJSservedfromCDN/BrowserMetrixJSsendsresultstocollectorWeb頁(yè)面顯示耗時(shí)：38.9秒

實(shí)時(shí)的用戶體驗(yàn)監(jiān)控具體的相關(guān)指標(biāo)WebAnalysis端到端監(jiān)控的重要技術(shù)：Web頁(yè)面JavaScript腳本嵌入技術(shù)的工作原理

解決服務(wù)器響應(yīng)慢的技術(shù)手段--APMAgent監(jiān)控有兩種技術(shù)手段“快照方式”“代碼插入技術(shù)”（2001年就有標(biāo)準(zhǔn)接口）技術(shù)原理：每隔一定時(shí)間對(duì)應(yīng)用的運(yùn)行進(jìn)行“快照”掃描；查找問(wèn)題。缺點(diǎn)：系統(tǒng)開(kāi)銷大，只能“采樣”監(jiān)控（間隔掃描）;不能串聯(lián)多個(gè)節(jié)點(diǎn)的交易。技術(shù)原理：對(duì)應(yīng)用植入簡(jiǎn)易代碼，猶如安裝了GPS應(yīng)用交易實(shí)時(shí)全程監(jiān)控。優(yōu)點(diǎn)：系統(tǒng)開(kāi)銷小，每筆交易的全程監(jiān)控，多節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)分析。支持大數(shù)據(jù)分析。應(yīng)用協(xié)議解決廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸慢的技術(shù)手段—廣域網(wǎng)加速數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化傳輸層優(yōu)化應(yīng)用層優(yōu)化Steelhead優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能表現(xiàn)達(dá)100倍專利的數(shù)據(jù)消重技術(shù)SDR，在字節(jié)流層面消除冗余數(shù)據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典支持流行的加密協(xié)議設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)DataStreamlining對(duì)協(xié)議與應(yīng)用完全透明數(shù)據(jù)100％還原，無(wú)丟失最好的消重比例（對(duì)所有的協(xié)議與應(yīng)用）數(shù)據(jù)削減多達(dá)95％削減加密流量的數(shù)據(jù)資源利用最大化Riverbed優(yōu)勢(shì)所有基于TCP的協(xié)議與應(yīng)用AllTCP-basedprotocolsandapplicationsCIFs,encrypted/unencryptedMAPI,TDS,NFS,FTP,HTPP,HTPPS,OracleFormsMSFTOffice,LotusNotes,CAD,Oracle,ERP,database,anddatabackup/replicationUDP-basedfiletransferapplications

Signient,AsperaandVeritasVolumereplicator使用場(chǎng)景數(shù)據(jù)消重?cái)?shù)據(jù)中心用戶網(wǎng)絡(luò)Data解決廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸慢的技術(shù)手段—廣域網(wǎng)加速的數(shù)據(jù)消減數(shù)據(jù)中心用戶優(yōu)化TCP傳輸窗口擴(kuò)展HighSpeedTCP,MaxSpeedTCP,andSCPS根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件自動(dòng)調(diào)整傳輸參數(shù)加速第一次數(shù)據(jù)傳輸Connectionpooling降低開(kāi)銷傳輸層優(yōu)化減少傳輸協(xié)議“廢話”多達(dá)65%－98%

充分利用高帶寬、高延遲的線路，多達(dá)95％

優(yōu)化TCP／UDP流量應(yīng)用增速可達(dá)100倍TCP鏈接開(kāi)銷降低50％Riverbed優(yōu)勢(shì)TCPUDPIPV6衛(wèi)星數(shù)據(jù)遷移

數(shù)據(jù)中心整合使用場(chǎng)景解決廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸慢的技術(shù)手段—廣域網(wǎng)加速的傳輸層優(yōu)化數(shù)據(jù)中心用戶無(wú)形中消除應(yīng)用延遲針對(duì)特定應(yīng)用加速透明的數(shù)據(jù)預(yù)取HTTP實(shí)時(shí)視頻的流本地復(fù)制（splitting）大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧髁看_認(rèn)機(jī)制應(yīng)用加速支持大量關(guān)鍵應(yīng)用－SharePoint,Office,Exchange,LotusNotes,MS-SQL,Office365第一次傳輸加速減少WAN往返時(shí)間多達(dá)98％從帶寬饑餓的視頻應(yīng)用保留帶寬容災(zāi)加速Riverbed優(yōu)勢(shì)HTTP,Adobe&MicrosoftSilverlightVideooverHTTP,Liveandon-demandvideo(

&Adobe)SSL,MicrosoftExchange,MicrosoftSharePoint,Databaseapps,webcontent,

CADapp,CRM,SAP,LotusNotes,使用場(chǎng)景解決廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸慢的技術(shù)手段—廣域網(wǎng)加速的應(yīng)用層優(yōu)化Steelhead加速關(guān)鍵應(yīng)用CIFSCIFSsignedCIFSprintMacCIFSMAPIMAPI2K3MAPI2K7MAPIcryptoMAPIprepopLotusNotesHTTPSSLOracleFormsICANFS

無(wú)處不在的steelhead全部的CX的能力VirtualServicesPlatform(VSP)集成Vmware虛擬化GraniteEdgemodulecapable(存儲(chǔ)交付)SteelheadEXPLATFORM分支基礎(chǔ)架構(gòu)整合核心的steelheadWAN優(yōu)化設(shè)備豐富的規(guī)格選擇（容量、連接數(shù)）

高性能的硬件（內(nèi)存、CPU、連接數(shù)、磁盤）SteelheadCXplatform專用的WAN優(yōu)化設(shè)備全新的分支機(jī)構(gòu)IT架構(gòu)

分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)中心SteelFusionCore融合架構(gòu)的SteelFusion

Edge存儲(chǔ)交付控制器Steelfusion

Core結(jié)合了計(jì)算+存儲(chǔ)+虛擬化+WAN優(yōu)化整合了分支機(jī)構(gòu)IT設(shè)施為用戶提供100%的本地應(yīng)用性能分支機(jī)構(gòu)沒(méi)有物理服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備將虛擬機(jī)和數(shù)據(jù)投射到分支機(jī)構(gòu)集中保護(hù)數(shù)據(jù)消除分支機(jī)構(gòu)備份數(shù)據(jù)保護(hù)在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行VMVMSteelFusionEdgeWANSANVMVMVMVMWANRPO

≈

0RTO

加速云計(jì)算

優(yōu)化IaaS和SaaS性能核心的steelheadWAN優(yōu)化功能WAN和internet優(yōu)化對(duì)salesforce,

microsoft的office365和Dynamics，box，Servicenow，successfactors提速高達(dá)100倍SCASAAS核心的steelheadWAN優(yōu)化功能訂購(gòu)模式支持AWS和使用VmwareESXi的云CLOUDSTEELHEADIAAS端到端應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)可視化

應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)性能管理最終用戶體驗(yàn)響應(yīng)時(shí)間分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)延和質(zhì)量帶寬利用監(jiān)控QoS監(jiān)控路徑選擇驗(yàn)證變更智能和分析反饋和遙測(cè)應(yīng)用分類SSL/TLS/HTTPS支持自建+SaaS+IaaS應(yīng)用策略執(zhí)行安全服務(wù)，路徑選擇，網(wǎng)絡(luò)QoS，WAN優(yōu)化應(yīng)用可視化RiverbedSteelFlowTM自建與云(SaaS/IaaS)應(yīng)用優(yōu)化與控制端到端可視化、優(yōu)化與控制r集中管理rSD-WAN應(yīng)用性能的最終解決方案--SDWANSD-WAN：如何運(yùn)行？WAN傳輸虛擬化集中管理以應(yīng)用為中心、基于策略的編排管理門戶用于配置網(wǎng)絡(luò)管理的單一平臺(tái)：云托管和自有設(shè)施零接觸配置用戶定義全局策略門戶應(yīng)用性能的匯聚可視化SD-WAN控制器創(chuàng)建并管理各站點(diǎn)的安全虛擬覆蓋（SecureVirtualOverlay）根據(jù)從網(wǎng)絡(luò)上獲取的知識(shí)解讀全球策略定義服務(wù)鏈以實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)管理所解釋策略向各個(gè)網(wǎng)元的分配虛擬WAN架構(gòu)安全覆蓋架構(gòu)傳輸獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)分段SD-WAN網(wǎng)關(guān)本地策略執(zhí)行WAN路徑選擇，網(wǎng)絡(luò)QoS，防火墻，服務(wù)鏈與SD-WAN控制器之間的遙測(cè)反饋環(huán)路遠(yuǎn)程及分支機(jī)構(gòu)園區(qū)站點(diǎn)數(shù)據(jù)中心SaaS區(qū)域中心IaaS管理門戶MPLS互聯(lián)網(wǎng)4G/LTE衛(wèi)星虛擬WAN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)SD-WAN網(wǎng)關(guān)SD-WAN控制器Riverbed整體解決方案介紹

端到端交易應(yīng)用的完整性能監(jiān)控(NPM+APM).NETWorkerProcessIISNativePipelineTCP/IP協(xié)議棧Web服務(wù)器客戶端瀏覽器廣域網(wǎng)WASJVMApacheTCP/IPStackWASThreadPoolApp服務(wù)器局域網(wǎng)起始處理排隊(duì)代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲處理排隊(duì)處理排隊(duì)代碼執(zhí)行遠(yuǎn)程調(diào)用Web服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)…網(wǎng)絡(luò)傳輸性能指標(biāo)代碼

執(zhí)行代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)傳輸性能指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)傳輸EUE代碼執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲代碼執(zhí)行結(jié)束網(wǎng)頁(yè)渲染時(shí)間服務(wù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲、丟包服務(wù)請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)、帶寬、延遲、丟包RiverbedPerformanceManagementSteelCentral解決方案部署示意圖總行Steelhead互連網(wǎng)用戶市分行Steelhead省分行Steelhead應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器廣域網(wǎng)互連網(wǎng)AppResponse深層數(shù)據(jù)包分析

AppInternalsAppInternalsWebAnalysisWebAnalysis應(yīng)用服務(wù)器AppInternalsAppResponseFlowGatewayNetflow/Netstream應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器市分行SteelheadFlowGatewayWebAnalysis端到端的全程關(guān)聯(lián)監(jiān)控（APM和NPM的關(guān)聯(lián)）

RPM應(yīng)用層時(shí)間1.3sec應(yīng)用層時(shí)間6.7sec數(shù)據(jù)庫(kù)層時(shí)間24sec前端延時(shí)7.2sec廣域網(wǎng)性能局域網(wǎng)性能1.0秒

codeabc0.3秒

codexyz應(yīng)用代碼(classes/methods)6.3秒

codedef0.4秒

codeghi后端延時(shí):82%前端延時(shí):18%20secSELECTxFROMy…4secINSERTaINTOb…SQL語(yǔ)句網(wǎng)絡(luò)134

重