2022年考研專業(yè)二考試真題及答案3_第1頁
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文檔簡介

年考研專業(yè)二考試真題及答案

一、名詞解釋題每小題5分，共4題

1、使命

2、指揮鏈

3、社會企業(yè)家

4、平衡積分卡

二、簡答題每小題8分，共5題

1、“頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”“本位主義”反映了什么管理問題？應依據(jù)什么管理原理解決？

2、一般科學管理理論和科學管理理論的貢獻與局限？

3、管理幅度擴大化的緣由，必要性和效果

4、什么是決策的滿足原則？為什么在現(xiàn)代社會條件下要依據(jù)滿足原則制定決策？

5、為什么解決了工廠的噪音和粉塵問題不能調(diào)動工人的樂觀性？如何調(diào)動？

三、論述題每小題10分，共2題

1、無邊界組織的內(nèi)涵，結(jié)果，以及實現(xiàn)途徑

2、結(jié)合實際分析企業(yè)擔當社會責任的必要性以及詳細途徑

四、計算題每小題10分，共2題

1、線性規(guī)劃試題，涉及最大利潤。

2、網(wǎng)絡(luò)方案圖。

五、分析題每小題10分，共2題

1、航空公司的管理問題以及解決方法

2、三種領(lǐng)導方式及結(jié)果，是不是在全部特定狀況下領(lǐng)導方式都有效。

參考答案：

【一、名詞解釋題】

12指揮鏈（chainofcommand）又稱指揮系統(tǒng)，是指從組織高層延長到基層的一條職權(quán)線，它界定了誰向誰報告工作。長期以來，指揮鏈概念始終是組織設(shè)計的基石。為了促進決策和協(xié)調(diào)，各級管理者作為組織中指揮鏈的一環(huán)，需要被授予肯定程度的自主權(quán)以便履行其職責。而管理者協(xié)調(diào)和整合雇員的工作時，這些下屬員工也被認為負有執(zhí)行任務(wù)的義務(wù)。這種對完成任務(wù)的期盼或義務(wù)就是職責。指揮鏈涉及三個概念：職權(quán)、職責，以及統(tǒng)一指揮。職權(quán)是指管理職位所固有的發(fā)布命令和盼望命令得到執(zhí)行的一種權(quán)力。在組織中，處于指揮鏈當中的管理者被給予肯定的權(quán)力來協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作。當管理者給員工安排工作時，這些員工就擔當了履行指定任務(wù)的責任和義務(wù)。這種對完成任務(wù)的期盼或義務(wù)就是職責。最終，統(tǒng)一指揮原則是法約爾提出的14條管理原則之一，它是指每個下屬應當而且只能向一個上級主管直接報告工作，使組織能保持一條持續(xù)的職權(quán)線。34

【二、簡答題】

12345

【三、

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