2023公司人事年終述職報(bào)告模板

第頁(yè)共頁(yè)2023公司人事年終述職報(bào)告模板2023公司人事年終述職報(bào)告模板〔一〕尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！回望2023年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的相貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)匯報(bào)。人力資部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了人才，程度得到了很大的進(jìn)步，人力資建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資部的建立極為關(guān)心，這對(duì)于人力資部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化。一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析^p工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資狀況；填制和分析^p各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處分，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政處分，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)場(chǎng)施行比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。六、進(jìn)展促銷(xiāo)人員的管理工作自今年9月份以來(lái)，人力資部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析^p，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)程度，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等。八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2023年人力資部的責(zé)任將更加沉重，人力資部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！述職人：xxx2023年x月x日2023公司人事年終述職報(bào)告模板〔二〕尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！2023年即將完畢，行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的支持和配合下，根本按照目的完成部門(mén)承當(dāng)?shù)穆氊?zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下，聯(lián)絡(luò)左右的重要部門(mén)，為總結(jié)經(jīng)歷，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將2023年度本部門(mén)的工作做總體報(bào)告與分析^p，以利于來(lái)年更好的規(guī)劃。一、人事管理方面1、構(gòu)建了部門(mén)組織構(gòu)造，形成如今明確、明晰的工作崗位職責(zé)，利于整個(gè)部門(mén)穩(wěn)定、有序的運(yùn)作。2、人員招聘與管理酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響，尤其是餐飲生意，人事部結(jié)合實(shí)際情況，將餐飲定編適當(dāng)降低，在招聘和配置方面，根本滿足各部門(mén)的用人情況，做到有人員離任人事部立即招聘補(bǔ)充，嚴(yán)格控制人員定編。3、考勤管理酒店考勤實(shí)行打卡制度，人事部每月抽查，及時(shí)檢查，將發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反應(yīng)到各部門(mén)，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反應(yīng)工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶然會(huì)出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理獲得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題，管理人員對(duì)部門(mén)員工的考情管理不嚴(yán)格，對(duì)違背考勤制度的員工處理不及時(shí)，這些問(wèn)題將在20**年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的考勤兼管力度。4、改善員工入離任流程及各類(lèi)缺乏資料補(bǔ)充；設(shè)計(jì)相關(guān)記錄表單，登記員工入職、離任、崗位調(diào)整等記錄，便于查詢和存檔。對(duì)員工檔案進(jìn)展嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律補(bǔ)齊全，安康證到期者重新辦理安康證。5、協(xié)調(diào)溝通；做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作，疏導(dǎo)員工及管理人員情緒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反應(yīng)信息；搞好各部門(mén)間互相配合，綜合協(xié)調(diào)工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作，在餐飲部有宴會(huì)需要協(xié)調(diào)傳菜時(shí)，定時(shí)到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。二、行政、培訓(xùn)方面1、培訓(xùn)工作：①常規(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)每月班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)、消防知識(shí)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；為貫徹和落實(shí)上級(jí)消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個(gè)才能”的內(nèi)容，而且純熟運(yùn)用滅火器撲救初起火，按照指示對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展消防知識(shí)培訓(xùn)和評(píng)估，考試合格率為98%；根據(jù)衛(wèi)生防疫部門(mén)指示，在配合部門(mén)嚴(yán)抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時(shí)，要求全體員工都通過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并辦理好安康上崗證；②專業(yè)課程培訓(xùn)，如禮儀類(lèi)培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn)，效勞意識(shí)培訓(xùn)等等；2、企業(yè)文化管理1〕每季度員工生日活動(dòng)根據(jù)年初的方案，每季度定期組織員工生日聚會(huì)。①第一季度舉辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動(dòng)，此方式受到了廣闊員工的歡送，增加了酒店凝聚力；②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到xx玩。③第三季度組織第三季度生日員工到xx玩耍及組織全體員工舉辦第二屆xx酒店戶外運(yùn)動(dòng)會(huì)。④第四季度組織生日員工到xx嗨歌。2〕企業(yè)宣傳平臺(tái)維護(hù)方面工作①今年上半年酒店成立____平臺(tái)，并認(rèn)證，目前關(guān)注人數(shù)70余人，及時(shí)將酒店相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)，員工動(dòng)態(tài)等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方可以通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)展溝通。③攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺(tái)，每周定期進(jìn)展點(diǎn)評(píng)回復(fù)。3、質(zhì)檢工作1〕堅(jiān)持每日質(zhì)檢巡查工作每天對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)展衛(wèi)生、效勞等各項(xiàng)巡查并匯總制成報(bào)告形式交至總經(jīng)理室。2〕堅(jiān)持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。由總經(jīng)辦組織，對(duì)酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)展質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好記錄。質(zhì)檢完畢后整理成質(zhì)檢報(bào)告，通知部門(mén)整改時(shí)間，并于下周進(jìn)展反應(yīng)，從而反復(fù)的查出問(wèn)題，整改問(wèn)題，最終到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。3〕堅(jiān)持每日對(duì)各部門(mén)巡查記錄進(jìn)展抽查。每日不定時(shí)對(duì)平安部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機(jī)組巡查記錄等相關(guān)記錄進(jìn)展抽查并核對(duì)監(jiān)控記錄。4、員工福利1〕每季度按時(shí)發(fā)放員工勞保堅(jiān)持每季度為員工發(fā)放勞保，在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。2〕組織全體員工店慶玩耍值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到xx放松身心，即豐富了廣闊員工的文化生活，又完善了酒店的福利。2023年工作方案：1、員工培訓(xùn)：①結(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作方案，堅(jiān)持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。②消防平安培訓(xùn)常抓不懈，每月配合平安部對(duì)各部門(mén)消防平安應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)展抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者立即進(jìn)展強(qiáng)迫培訓(xùn)。③繼續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，進(jìn)步員工工作效率。2、企業(yè)宣傳：以____平臺(tái)為依托，定期將酒店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、員工活動(dòng)、招聘信息發(fā)布到____平臺(tái)上并催促各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)展轉(zhuǎn)發(fā)。3、質(zhì)量考核：①部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)那么、員工手冊(cè)等，繼續(xù)健全和施行各部門(mén)考核體系規(guī)定；②員工滿意度調(diào)查：進(jìn)一步改進(jìn)，做好員工滿意度調(diào)查。③加強(qiáng)質(zhì)檢力度，對(duì)巡查中存在的衛(wèi)生、效勞問(wèn)題催促整改，限期未整改的.予以查處。4、人員管理及招聘近期靈寶市區(qū)多家酒店新開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)，人員問(wèn)題將是一大事情，人事部提早進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。5、后勤管理人事部將在2023年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：①宿舍人員的住宿平安問(wèn)題，人事部將在2023年度協(xié)同平安部每周不定時(shí)對(duì)員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率平安隱患的電器設(shè)備等做平安排查工作，保障住宿人員的人身平安。②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活方案，如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，人事部還將定期進(jìn)展員工問(wèn)卷調(diào)查，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解決員工普遍反映的工作、生活中的問(wèn)題。述職人：xxx2023年x月x日2023公司人事年終述職報(bào)告模板〔三〕尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：大家好！時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2023年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作才能也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功績(jī)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我時(shí)機(jī)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：一、標(biāo)準(zhǔn)辦理員工入、離任手續(xù)上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離任手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒(méi)有遞交前公司的離任證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供根據(jù)二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離任的辦理和合同管理較2023年相比，公司的入職率和離任率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地防止勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)程度的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對(duì)個(gè)別人員存在破綻的用工手續(xù)進(jìn)展了討論整改，一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的搜集及制作每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。搜集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。四、工資每月搜集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)場(chǎng)接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有竅門(mén)，在經(jīng)理的悉心教誨下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，漸漸的積累經(jīng)歷和教訓(xùn)，盡量防止錯(cuò)誤。五、文體活動(dòng)方面關(guān)于企業(yè)文化建立方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門(mén)的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體籌劃工作，我深入感到作為人力資部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們效勞。通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多珍貴的經(jīng)歷。我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深入的理解。人力資部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門(mén)的人力資管理提供支持性效勞，人力資部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)視其他部門(mén)按統(tǒng)一制度施行人力資管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心?？偟膩?lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量！謝謝大家！述職人：xxx2023年xx月xx日2023公司人事年終述職報(bào)告模板〔四〕尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：大家好！我于2023年xx月份在xx公司工作，任xx公司的招聘專員，一個(gè)多月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來(lái)，對(duì)公司的根本狀況、組織構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作形式都有了比擬全面透徹的理解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論程度及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重進(jìn)步自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈敏運(yùn)用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氣氛。在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比擬順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)歷匱乏，文化程度偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問(wèn)題的鋒利性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈敏處理解決問(wèn)題的應(yīng)變才能。二、狠抓崗位，強(qiáng)化效勞質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，效勞質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。招聘專員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際才能、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和過(guò)失，令客戶也比擬滿意。三、時(shí)刻洞察專員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥專員們大都來(lái)自不同省份，不同地區(qū)；家庭條件，生活風(fēng)俗，性格特點(diǎn)，文化教育