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文檔簡介
超硬刀具企業(yè)組織結構及部門職責2020年10月
目 錄一、組織結構 3二、主要部門職責 41、 總經(jīng)理辦公室 42、 技術中心 43、 采購部 44、 倉儲部 55、 生產(chǎn)部 56、 質(zhì)量控制部 67、 銷售部 68、 信息部 69、 人事行政部 710、 財務部 711、 營銷策劃部 7
超硬刀具企業(yè)組織結構及部門職責一、組織結構
二、主要部門職責總經(jīng)理辦公室負責總經(jīng)理各項日程的安排,相關指示的傳達,協(xié)助總經(jīng)理對各系統(tǒng)工作進行檢查和布置;協(xié)助總經(jīng)理進行外部關系的協(xié)調(diào);負責公司內(nèi)部、外部會議管理;負責公司公章和各類證照管理;接收、整理、審定公司外部文件并向總經(jīng)理匯報,經(jīng)許可后下發(fā)、匯編;負責公司知識產(chǎn)權管理、申辦、文件存檔,及時監(jiān)督知識產(chǎn)權使用情況;完成總經(jīng)理交辦的其他工作。技術中心負責根據(jù)市場調(diào)研提出符合市場需求的新產(chǎn)品開發(fā)建議;擬定新產(chǎn)品開發(fā)計劃,并進行相應的研究開發(fā)工作;新材料、新技術及新工藝的應用及推廣;參與制定及審核新產(chǎn)品企業(yè)標準;審查新產(chǎn)品的小試工作,指導和審核產(chǎn)品中試工作;從產(chǎn)品和技術角度掌握市場及行業(yè)動態(tài),了解競爭對手的優(yōu)劣勢;售前配合產(chǎn)品銷售部銷售人員進行產(chǎn)品的售前技術支持工作;售中根據(jù)客戶需求進行客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試及技術支持;售后全面負責產(chǎn)品的售后的技術服務工作,并且負責對客戶進行產(chǎn)品的全面培訓;根據(jù)市場動態(tài)及用戶潛在需求,及時與銷售部、生產(chǎn)技術工藝人員溝通并改進現(xiàn)有產(chǎn)品性能;協(xié)助生產(chǎn)部門解決生產(chǎn)工藝、設備等方面技術改造工作和技術難題。采購部負責供應商的開發(fā)、詢價、議價、采購合同簽訂、采購及入庫跟蹤和付款申請;向供應商索取發(fā)票;供應商檔案管理及日常業(yè)務聯(lián)系;定期與供應商進行往來對賬;發(fā)生質(zhì)量或使用問題后,及時協(xié)商退換貨或售后服務等;編制和完善采購、物資管理相關規(guī)章制度、工作流程,規(guī)范采購行為,按計劃為公司運營各項活動及時提供合適的材料、物資;依據(jù)安全庫存、生產(chǎn)任務和業(yè)務訂單,編制生產(chǎn)物資采購計劃;制定恰當?shù)脑牧喜少彶呗?;協(xié)同質(zhì)量管理部對原材料、外協(xié)加工件、成品件驗收;建立物資采購的供應體系,多方面開拓供應渠道,保持與供應商的良好關系,組織對供應商的年度評估工作,定期對供應商進行審查、評價、監(jiān)督和控制,提供篩選建議。倉儲部負責各類進廠物料的到貨驗收、入庫、保管、出庫,產(chǎn)品銷售出庫發(fā)貨;根據(jù)物資分類,對所有入庫物料及各種物資進行編號,建立帳卡;辦理銷售退換貨業(yè)務相關手續(xù);妥善保管所有存貨收發(fā)憑證并裝訂成冊;不定期對庫存進行盤點,保證存貨賬證相符,帳實相符。生產(chǎn)部根據(jù)公司規(guī)劃和年度目標,編制季度、月度生產(chǎn)計劃、質(zhì)量目標計劃、降低成本目標計劃等;根據(jù)銷售計劃或銷售訂單及公司各產(chǎn)品生產(chǎn)負荷能力制定各產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;負責按計劃、工藝、圖紙、制度組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品符合要求;負責安全生產(chǎn)制度建設,發(fā)現(xiàn)并及時消除生產(chǎn)安全隱患;負責生產(chǎn)所需設施設備的日常保養(yǎng)、分類管理;參與對不合格品的評審、處置、控制工作;管理生產(chǎn)過程,控制關鍵工序,編排生產(chǎn)計劃,進行生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)資料,對接生產(chǎn)技術,編制并上報生產(chǎn)統(tǒng)計報表,監(jiān)督檢查車間現(xiàn)場。質(zhì)量控制部負責公司的質(zhì)量管理工作;協(xié)調(diào)擬定公司材料、產(chǎn)品質(zhì)量標準、檢驗方案;擬定并實施與質(zhì)量管理相關政策制度和工作流程;組織生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗活動,包括材料入廠檢驗,產(chǎn)品制程檢驗,成品和半成品入庫檢驗;督導生產(chǎn)部門按制度、流程生產(chǎn),監(jiān)督并實施原材料、在制品、成品及外購外協(xié)件的檢驗;組織公司的質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總,定期編制和發(fā)布質(zhì)量報告;對生產(chǎn)過程中的不合格產(chǎn)品和管理中的不符合項目,制定糾正和預防措施,組織質(zhì)量改進活動;負責公司重大質(zhì)量事故的協(xié)調(diào)、處理;協(xié)助管理層建立公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系;組織、實施公司級質(zhì)量培訓,指導相關質(zhì)量標準及產(chǎn)品管理知識的培訓。銷售部協(xié)助編制市場的中長期發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略計劃、年度營銷目標及計劃;負責市場信息的收集、整理和反饋;負責客戶開發(fā)、接洽、商務談判、簽訂合同、發(fā)貨跟蹤;建立營銷系統(tǒng)客戶檔案;維護日??蛻絷P系,催收應收賬款,定期與客戶進行往來對賬;配合行政部門對還款異常的客戶采取法務催收措施;負責記錄、建立客戶投訴臺賬,并督促相關部門及時處理客戶投訴問題。信息部負責公司信息化、智能化管理,各類信息系統(tǒng)規(guī)劃、評估、建設、實施與驗收;負責網(wǎng)絡系統(tǒng)安全及運行維護、信息數(shù)據(jù)安全管理;定期維護、檢查公司信息網(wǎng)絡設備;協(xié)助營銷策劃部負責各類營銷網(wǎng)站和電子商務平臺的建設、優(yōu)化、維護和管理工作。人事行政部編制、實施公司中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度人力資源計劃;擬定、監(jiān)督實施公司整體績效方案和績效管理制度;校核、下發(fā)、匯編各部門擬定的規(guī)章制度進行;擬定、調(diào)整公司組織結構和人員配置;負責人力、行政、安全、文化等方面的制度建設和組織建設,協(xié)助總經(jīng)理對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督、指導和完善;負責公司法務工作;監(jiān)督、指導企業(yè)公司招聘、培訓、績效考核、薪酬、勞動保障、勞動關系管理等工作;負責企業(yè)公司人才庫建設和人才儲備管理;管理及維護辦公設備、電話臺帳、系統(tǒng)帳號等公司信息網(wǎng)絡設備和資料;監(jiān)督落實各項行政會議、策劃組織文化活動;監(jiān)督管理員工形象、行為日常,建設并宣傳企業(yè)文化,打造積極、健康、職業(yè)的工作氛圍;負責人事、安全等政府部門的工作接待。財務部協(xié)助編制、審核、監(jiān)督、實施公司財務預算、年度經(jīng)營計劃;負責公司稅務籌劃、經(jīng)營資金的籌措及管理;擬定和完善財務管理內(nèi)部控制制度、財務體系及工作流程,監(jiān)督各部門實施;編制各項財務收支及資金計劃,監(jiān)督計劃和指標的執(zhí)行情況;負責會計核查和賬務處理,編制企業(yè)各種財務報表,控制企業(yè)的各項費用支出;負責成本預算、
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