紅鼎國際地下人行通道工程監(jiān)理規(guī)劃

紅鼎國際地下人行通道工程監(jiān)理規(guī)劃工程監(jiān)理概述工程概況建設(shè)單位:重慶美加德房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司工程名稱：紅鼎國際地下人行通道工程工程地點：江北區(qū)紅旗河溝工程規(guī)模：全長1200米，投資概算1000萬元、工期要求：計劃開工時間2008年6月16日，預(yù)驗收時間2008年9月30日。6、標準：結(jié)構(gòu)防水安全消防道路最大縱坡：9%交通等級：重型5）設(shè)計荷載：城市A級7、工程特點：市區(qū)施工環(huán)境較差,地面建筑物繁多，地下綜合管線復(fù)雜，交通組織協(xié)調(diào)難度大，施工場地狹窄，造成材料堆放場地有限，而且周邊涉及的單位、集體、個體繁多，同時又處于觀音橋核心交通樞紐，協(xié)調(diào)難度非常大。施工工期短，任務(wù)重，給監(jiān)理工作帶來了一定難度。正確處理好周邊關(guān)系成了保證該工程進度的重要環(huán)節(jié)也是本工程能否按期完成的關(guān)鍵。監(jiān)理目標我部的工程質(zhì)量目標以BT合同簽訂的質(zhì)量等級為監(jiān)理法定目標。1質(zhì)量目標：工程項目質(zhì)量等級：合格；主要單項工程質(zhì)量等級：優(yōu)良；重要單位工程質(zhì)量等級：優(yōu)良。2進度控制目標：按合同約定的工期進行進度控制,實現(xiàn)進度總目標,達到BT甲方、BT乙方承包人共同約定的工期限目標。3投資控制目標：根據(jù)與業(yè)主承包人簽訂的該項目施工承包合同，在施工過程中按合同的有關(guān)條款對涉及工程的計量、變更、支付等方面進行嚴格控制和管理。優(yōu)化方案，在確保工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全的前提下盡可能節(jié)約工程費用，減少投資。4安全文明生產(chǎn)目標：杜絕重大人身傷亡、工程質(zhì)量及重大設(shè)備損壞事故，工地管理達標化、創(chuàng)文明工地。5工程監(jiān)理目標：達到投入使用。三、監(jiān)理范圍1根據(jù)與業(yè)主簽定的委托監(jiān)理服務(wù)合同：對該項目進行土建施工及安裝工程的質(zhì)量、進度、投資控制，對安全合同、信息管理及現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督管理工作，對土建施工、設(shè)備安裝、材料進場、設(shè)備調(diào)試、試運行、保修等全過程進行監(jiān)理。2根據(jù)《監(jiān)理合同》，本工程監(jiān)理階段分為：土建施工階段、驗收階段、保修階段。四、監(jiān)理工作內(nèi)容1工程建設(shè)監(jiān)理是通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等手段對工程建設(shè)項目質(zhì)量、時間、成本和合同履行等過程進行監(jiān)督和管理。其主要內(nèi)容一般包括：1）對工程建設(shè)和其它設(shè)備的選擇和使用提出意見；2）參與工程建設(shè)和其它設(shè)備合同的鑒定或修訂；3）審核與工程質(zhì)量有關(guān)的資金使用情況；4）對使用功能形`成過程的各階段、各環(huán)節(jié)實施控制；2工程建設(shè)監(jiān)理各階段的管理工作內(nèi)容：·審查施工單位的資質(zhì)；·審查工單位的施工組織設(shè)計、方案設(shè)計和進度計劃；·參加進場材料、成品、半成品的驗收；·監(jiān)督隱蔽工程的檢驗驗收；·進行跟蹤監(jiān)督，控制安裝工藝過程，對關(guān)鍵工序，實行旁監(jiān)理；·負責(zé)分部分項工程的驗收簽證；·參加質(zhì)量事故的處理；·參加工程變更和設(shè)計修改事宜；·參加調(diào)度會議和工作協(xié)調(diào)會；·行使質(zhì)量否決權(quán)；·收集、整理、分析、反饋信息；·審查施工單位的工程結(jié)算書；·協(xié)助甲方處理索賠事宜；·向甲方提交監(jiān)理月報表；·配合甲方進行交工驗收；·各種資料的收集與整理。做好工程原材料的抽驗工作；監(jiān)督重要工程材料的現(xiàn)場復(fù)檢及取樣工作。監(jiān)理依據(jù)國家和本市現(xiàn)行有關(guān)的工程建設(shè)和建設(shè)監(jiān)理的法律、法規(guī)、政策及相關(guān)的規(guī)范；本工程引用的國家、地方及行業(yè)規(guī)范及標準、工程質(zhì)量評定標準、工程技術(shù)資料管理辦法；依法簽訂的該工程項目的設(shè)計、監(jiān)理、施工等合同文件，重慶市建設(shè)行政主管部門對該工程的有關(guān)批文；設(shè)計施工圖及圖說；有關(guān)會議紀要文件；《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》。監(jiān)理組織機構(gòu)及人員針對本項目監(jiān)理和工程特征，組建直線式工程監(jiān)理項目部。以適應(yīng)工程的順利進行。根據(jù)工程的實際進展情況，可適當(dāng)進行調(diào)整和補充。項目總監(jiān)理工程師項目總監(jiān)理工程師安裝測量材料、試驗計量、合同土建資料信息安裝測量材料、試驗計量、合同土建資料信息七、監(jiān)理工程師的職責(zé)、權(quán)限1、總監(jiān)理工程師：全權(quán)代表公司對本工程項目監(jiān)理工作負責(zé)，主要職責(zé)有：⑴、確定項目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)；⑵、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理部的工作；⑶、審核分包單位的資質(zhì)，并提出是否認可的意見；⑷、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；⑸、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理部的文件和指令；⑹、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；⑺、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；⑻、審查和處理工程變更；⑼、巡視施工現(xiàn)場，主持一般質(zhì)量問題和安全問題的處理，參與質(zhì)量事故和安全事故的調(diào)查及處理；檢查監(jiān)理日志和填寫現(xiàn)場巡視情況；⑽、調(diào)節(jié)建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；⑾、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；⑿、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收，并代表監(jiān)理單位簽署質(zhì)量意見；⒀、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。(14)、本工程總監(jiān)理工程師常駐現(xiàn)場。2、土建、安裝監(jiān)理工程師職責(zé)：負責(zé)各專業(yè)方面質(zhì)量、進度、投資、安全控制。⑴、負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；⑵、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；⑶、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出報告；⑷、審查并簽署承包單位提交的設(shè)計本專業(yè)的施工組織設(shè)計、計劃、方案、申請、變更及分包單位資質(zhì)，并向總監(jiān)理工程師報告；⑸、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，按規(guī)定對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，并簽署相應(yīng)報審意見；⑹、檢驗和巡視本專業(yè)監(jiān)理實施情況，做好監(jiān)理日記；⑺、負責(zé)本專業(yè)的工程測量和計量工作，審核其數(shù)據(jù)及原始憑證；⑻、對發(fā)現(xiàn)的本專業(yè)方面的問題，及時簽發(fā)監(jiān)理通知；⑼、負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收，并審簽相應(yīng)的報驗申請；⑽、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；⑾、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理工作總結(jié)。3、合同、計量工程師：負責(zé)工程計量、收方和合同管理，對本工程的工程量審核，負責(zé)工程預(yù)結(jié)算編審和工程進度款審核。(1)負責(zé)對本工程所有的合同及時進行統(tǒng)一編號管理。其范圍包括：委托監(jiān)理合同，勘察設(shè)計合同，建設(shè)工程施工合同，分包合同，材料、設(shè)備采購合同。(2)收集、整理、分析與工程有關(guān)的數(shù)據(jù)、信息，無償為業(yè)主方提供簽訂各類合同的決策依據(jù)。(3)熟悉各類合同的內(nèi)容，定時不定時組織全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)合同，掌握主要條款。公正，客觀地處理各類合同糾紛。(4)對已簽訂的合同進行評估,主要項目有：合法性，規(guī)范性，實用性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。(5)發(fā)生爭議時，協(xié)調(diào)有關(guān)各方首先應(yīng)從工程整體、全局利益的目標出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決。(6)監(jiān)督各級監(jiān)理人員切實履行監(jiān)理合同所規(guī)定的各項義務(wù)。(7)為業(yè)主提供咨詢服務(wù)，并協(xié)助草擬合同的主要條款，重要條款及易引起糾紛的條款，供業(yè)主決策時參考。(8)監(jiān)督、檢查所有合同的履行情況，并及時將合同履行進程向業(yè)主作專題匯報。(9)適時提醒業(yè)主及時履行自己的義務(wù)，避免索賠事件的發(fā)生。4、材料、試驗監(jiān)理工程師工作職責(zé)：(1)主持本項目各項試驗工作；(2)執(zhí)行各專業(yè)監(jiān)理工程師提出的各項試驗要求；(3)對各子分部、分部進行驗收、檢測；(4)對原材料進行控制和材料取樣、送檢、見證工作；(5)指令試驗監(jiān)理人員從事具體的試驗工作；(6)對各項試驗儀器的校對和檢查工作；(7)管理好各種材料的質(zhì)保工作。5、內(nèi)業(yè)專業(yè)監(jiān)理工程師工作職責(zé)：（1）建設(shè)前期的信息收集，包括計劃任務(wù)書及其有關(guān)資料；設(shè)計文件及有關(guān)資料；招標投標合同文件及其有關(guān)資料等。（2）施工中的信息收集，包括業(yè)主提供的信息；承建商提供的信息，項目監(jiān)理的記錄，如現(xiàn)場監(jiān)理人員的工地記錄、監(jiān)理日志、現(xiàn)場每日的天氣記錄、監(jiān)理負責(zé)人的日記、監(jiān)理周報、月報、監(jiān)理工程師對施工單位的指示。（3）收集工地會議信息。（4）工程竣工階段的信息收集。包括材料報驗、工序驗收及會議紀要、監(jiān)理月報等資料，填寫工程質(zhì)量報告書，協(xié)助業(yè)主進行工程竣工驗收。（5）工程項目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流：項目監(jiān)理機構(gòu)（公司）與業(yè)主、承建商、設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督部門，有關(guān)國家管理部門和業(yè)務(wù)部門，都不同程度地需要信息交流，既要滿足自身監(jiān)理的需要，又要滿足與環(huán)境的協(xié)作要求。（6）各類信息都應(yīng)進行分類建檔。文件傳遞發(fā)送時都應(yīng)進行簽字登記，使各類文件都應(yīng)有可追溯性，信息管理嚴格按照公司ISO9002質(zhì)量標準《程序文件》中的“文檔管理”要求執(zhí)行。6、監(jiān)理員工作職責(zé)：⑴、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；⑵、參加編寫本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；⑶、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀態(tài)，并做好檢查記錄，負責(zé)材料的見證取樣和送檢工作；⑷、參加現(xiàn)場測量和工程計量，并簽署原始憑證；⑸、按設(shè)計文件及有關(guān)規(guī)范和標準，對承包單位的工藝過程、施工工序進行檢查和記錄；⑹、按施工合同檢查施工進度，并做好記錄；⑺、檢查監(jiān)督承包單位的安全文明施工并做好記錄；⑻、擔(dān)任平行檢驗和旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告，并按處理要求監(jiān)督承包單位整改；⑼、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；⑽、協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師收集、整理有關(guān)監(jiān)理資料；⑾、實施專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的其他監(jiān)理工作。7、編外辦事員工作職責(zé)：負責(zé)收集、整理和傳遞處理有關(guān)工程施工資料、監(jiān)理資料，監(jiān)理項目部日常工作和生活，協(xié)助業(yè)主處理工程外圍相關(guān)事宜。⑴、打印各種報告、計劃、會議紀要、報表等文件資料；⑵、負責(zé)各種會議的記錄和整理；⑶、負責(zé)各種文件資料的收集、發(fā)放、整理和保管；⑷、負責(zé)內(nèi)部物品的領(lǐng)收、發(fā)放和保管；⑸、協(xié)助總監(jiān)理工程師進行信息收集、分析和處理；⑹、負責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的其他監(jiān)理工作。第二章施工階段質(zhì)量、進度、投資控制監(jiān)理工作方法工程的工期質(zhì)量、投資能否得到有效的控制，在預(yù)期的目標內(nèi)為業(yè)主提供最佳的產(chǎn)品，關(guān)健在于操作過程精品，項目部將結(jié)合該工程具體情況，采用科學(xué)方法嚴格監(jiān)理。質(zhì)量控制從“人、機、料、環(huán)、法”五個重要因素入手，做好事前、事中、事后控制。對工程造價目標進行風(fēng)險分析，制定防范性對策，嚴格簽證、計量、支付及設(shè)計變更程序，采取靜態(tài)、動態(tài)相結(jié)合的方法控制投資，把工程造價控制在科學(xué)、合理的范圍以內(nèi)，符合相關(guān)要求。隨時對計劃進度與實際進度進行比較，不斷地分析原因，及時解決影響網(wǎng)絡(luò)計劃中主關(guān)鍵線路的問題。在合同管理方面，熟悉合同的主要條款、關(guān)鍵條款，易引起糾紛的條款，監(jiān)理人員將根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)提供預(yù)見性和建設(shè)性意見，協(xié)助建設(shè)單位管理施工合同，督促施工單位嚴格執(zhí)行合同。在信息管理方面現(xiàn)場采用先進的計算機管理系統(tǒng)并做好各種原始資料的記錄，還要作統(tǒng)計，分析規(guī)律，隨時向業(yè)主提供決策依據(jù)。科學(xué)嚴謹?shù)毓ぷ?，以公正、合理的服?wù)協(xié)調(diào)好工程參建各方關(guān)系。認真貫徹JGJ59-99和渝建發(fā)[2000]39#文件的精神，加強安全施工、文明生產(chǎn)的管理工作，為重慶北部新區(qū)經(jīng)開園區(qū)的建設(shè)樹一個“安全文明工地”。監(jiān)理項目部對施工圖內(nèi)部會審，從圖紙的完整性，設(shè)計深度，使用功能，以及各專業(yè)的協(xié)調(diào)等方面給予評價，將存在問題報業(yè)主同意后給設(shè)計者提出建議；復(fù)審施工組織設(shè)計及技術(shù)方案。監(jiān)理部對進場材料嚴格執(zhí)行取樣送檢見證制度，制表分門別類作出進場材料，構(gòu)配件原始記錄，并附上復(fù)檢報告，進場材料達到一定數(shù)量時須按各性能指標作統(tǒng)計分析，描繪直方圖或其它能直觀表達統(tǒng)計規(guī)律的曲線。施工質(zhì)量控制控制依據(jù)施工合同；批準的施工組織設(shè)計；設(shè)計文件；國家和地方現(xiàn)行工程建設(shè)規(guī)范、標準、驗評標準。施工質(zhì)量控制內(nèi)容施工場地的質(zhì)檢驗收；對施工隊伍的資質(zhì)質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度審查；工程所需材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件的質(zhì)量控制；施工機械設(shè)備的控制；審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案以及施工質(zhì)量保證措施；隱蔽工程和分項、分部工程的檢查驗收（按照驗收標準和工程實際情況工程開工前劃分分項分部（子分部）單位（子單位）工程名稱）；工程變更的處理；設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理；工程質(zhì)量事故的處理；行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達監(jiān)理通知停（復(fù)）工指令；組織技術(shù)及質(zhì)量協(xié)調(diào)會，主持工地例會；組織工程預(yù)驗并參與工程驗收。施工質(zhì)量控制的措施項目監(jiān)理部現(xiàn)場嚴格實行總監(jiān)理工程師負責(zé)的三級管理，即按總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師，各專業(yè)監(jiān)理員分層次做好監(jiān)理工作，項目監(jiān)理部以下面幾種形式督促、檢查工程監(jiān)理情況。對進場施工企業(yè)的施工過程監(jiān)理，側(cè)重于以下幾個方面：事前質(zhì)量控制：對施工單位的人員，進場材料，施工方案技術(shù)措施，施工機具，作業(yè)環(huán)境測量基準點和控制導(dǎo)線網(wǎng)進行監(jiān)控。事中質(zhì)量控制：施工過程中對施工單位的質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)進行監(jiān)督，施工質(zhì)量進行旁站監(jiān)理監(jiān)督,對違反設(shè)計圖說及設(shè)計變更文件、違反有關(guān)施工驗收規(guī)范和工程質(zhì)量驗評標準及《工程建設(shè)標準強制性條文》的行為及時進行制止和提出改正意見。事后質(zhì)量控制：及時組織有關(guān)單位和人員對分項、分部（子分部）工程驗收，處理已發(fā)質(zhì)量問題（事故），對分部分項工程出現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改，提出整改措施，正確下達停工指令和開工指令。加強對分包單位的管理，配合業(yè)主合理選擇各專業(yè)分包單位。認真檢查，作好原始記錄，寫明所檢查內(nèi)容的具體部位和檢測數(shù)據(jù)。符合施工規(guī)范。達到驗評標準要求后簽字后同意進行下一道工序。對重要部位、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)要設(shè)質(zhì)量控制點，加強控制。本工程質(zhì)量控制點（見圖）質(zhì)量控制要點分部工程分項工程名稱質(zhì)量控制要點基礎(chǔ)工程人工獨立樁，獨立柱基主體基層壓實度、強度、中線高程、橫坡、平整度、厚度、寬度砼面層鋼筋的復(fù)檢報告、接頭位置瀝青砼面層錨固長度排水工程管道強度、軸線、高程、基礎(chǔ)幾何尺寸、抹帶、閉水試驗、回填檢查井防水材料的復(fù)檢涵洞強度、底面高程、斷面尺寸、平整度、回填雨水口位置、尺寸、頂部高程基礎(chǔ)工程施工前由測量專業(yè)監(jiān)理工程師牽頭組織專業(yè)人員復(fù)核基礎(chǔ)開挖邊線，避免超挖，欠挖。正式施工前進行基礎(chǔ)的試放線，以證實實際情況與設(shè)計是否吻合，如果有矛盾或不合理的地方及時向業(yè)主和設(shè)計單位書面反映。施工路面工程前，由測量專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)嚴格控制路基高程，道路縱橫坡度，道路中心線，清除面上的彈簧土，保證路基質(zhì)量符合設(shè)計及施工規(guī)范的要求，控制好路面結(jié)構(gòu)層的厚度符合設(shè)計要求，面層的抗壓，彎沉值必須達到設(shè)計要求。排水工程施工中，審查施工工藝方案和放線，審查承包方報送的砂漿和砼配合比報告，材料專業(yè)監(jiān)理工程師對進場的管、管蓋等構(gòu)件廠家進行資質(zhì)考察，有合格的證明材料才能進場。要將工作重點放在基礎(chǔ)驗收及處理上，其次控制好排水坡度，不允許水倒流或避免排水不暢，其出入口，檢查井的高程要控制在允許偏差范圍內(nèi)，并對閉水試驗作好旁站記錄。5、為加強對施工過程的管理，保證工程質(zhì)量，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工進行旁站監(jiān)理。1）旁站監(jiān)理內(nèi)容：基礎(chǔ)及防水工程：基礎(chǔ)南、北深、軸線、標高檢查，防水施工的工藝，砼澆筑：標號及落度。2）旁站監(jiān)理、工程程序：a．在監(jiān)理實施細則中制定“旁站監(jiān)理方案”。b．施工單位按“旁站監(jiān)理方案”在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位及工序施工前24小時書面通知項目監(jiān)理部。c．監(jiān)理部在接到施工方書面通知后，按“旁站監(jiān)理方案”安排監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理。d．監(jiān)理人員應(yīng)在施工現(xiàn)場進行跟班監(jiān)督，并及時準確地做好旁站監(jiān)理記錄，施工方現(xiàn)場質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)在旁站監(jiān)理記錄上簽字。二、施工階段的進度控制1．控制依據(jù)施工合同文件；批準的施工組織設(shè)計；批準的施工總進度計劃和年、季、月進度計劃；2．進度控制的內(nèi)容開工前的準備工作；完善開工前的各種手續(xù)，如施工許可證、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)等；落實資金到位情況和工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的準備情況；落實施工現(xiàn)場的“四通一平”情況及現(xiàn)場臨時設(shè)施完成情況；熟悉設(shè)計文件并將審圖意見送交設(shè)計單位；審批施工組織設(shè)計和進度計劃；檢查施工隊伍人員，施工機具及材料的進場情況；針對工程特點編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則；2）施工過程的進度控制3）工程竣工驗收及工程結(jié)算和有關(guān)歸檔資料的進度控制3．進度控制的方法和措施作好開工前準備工作的協(xié)調(diào)和督促；了解業(yè)主對于工程資金的到位情況，督促落實，保證工程費用；配合業(yè)主辦理完善開工前的各種手續(xù)；落實工程“四通一平”（水通、電通、通訊、路通及場地平整）情況；組織有經(jīng)驗的工程師在熟悉施工圖及其他設(shè)計文件的基礎(chǔ)上，寫出審圖意見，參加設(shè)計交底和圖紙會審，減少設(shè)計的錯漏；工程項目監(jiān)理部針對工程特點編寫監(jiān)理實施細則；嚴格審核施工單位提交的施工組織設(shè)計，尤其是對施工管理人員的資質(zhì)、數(shù)量、施工質(zhì)量和進度保證措施及施工總進度計劃及相應(yīng)的保證能力進行逐項審查。施工總進度計劃要求采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)編制；督促施工單位如期完成規(guī)定的臨時設(shè)施，督促檢查管理人員及工人隊伍的到位情況；檢查有關(guān)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的計劃及供應(yīng)落實情況及質(zhì)量情況；施工過程中的監(jiān)理措施組織措施：①落實業(yè)主監(jiān)理和施工單位各方進度控制人員及具體的控制任務(wù)和管理職責(zé)分工，監(jiān)理建立反映工程進度的監(jiān)理日志，逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。②對因人的因素而影響進度者，及時要求調(diào)整或撤換。③實行進度協(xié)調(diào)工作制度對工程進度動態(tài)管理，每周進行進度實施情況進行檢查，分析影響進度的原因，采取相應(yīng)的解決辦法，加快施工進度。技術(shù)措施要求施工單位編制三級網(wǎng)絡(luò)進度計劃，一級為總進度計劃，二級為季度進度計劃，三級為月度進度計劃，使工期最優(yōu)，對計劃要求進行嚴格審核。熟悉施工圖等設(shè)計文件，建議采用新工藝、新材料、新方法、新形象，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上縮短工期。經(jīng)濟措施:對影響進度目標實現(xiàn)的風(fēng)險因素進行分析和預(yù)測,督促業(yè)主資金供應(yīng)及其承諾的條件的實現(xiàn),提出合理預(yù)防措施,避免因業(yè)主原因?qū)е碌墓こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠的建議.4)合同措施:嚴格按合同要求對施工總包工單位及分包單位進行審查,督促檢查其按批準的進度計劃和按合同工期要求實施.5)信息管理措施項目監(jiān)理部隨時掌握現(xiàn)場實際情況并記錄實際進度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于計劃時，簽發(fā)《監(jiān)理通知》指令，施工單位采取調(diào)整措施。當(dāng)實際進度嚴重滯后于計劃進度時，項目總監(jiān)及時與業(yè)主商量研究采取進一步措施。4．工期安排考慮到本工程的工期較緊，施工時應(yīng)將作業(yè)面全部鋪開，將組織平行作業(yè)，交叉作業(yè)，穿插作業(yè)的手段確保工期目標的實現(xiàn)。5．當(dāng)工期縮短時的應(yīng)急措施由于市政工程影響的廣泛性，往往由于諸多情況會導(dǎo)致提前交工，因而難以避免要縮工期，在這種情況下，監(jiān)理部的各級監(jiān)理人員將會作相應(yīng)增加，監(jiān)理力度也會作相應(yīng)加大，監(jiān)理部將會采取積極及效的措施對質(zhì)量、投資加以控制。組織措施：進一步要求施工單位充實各級各類人員數(shù)量，明確每一個人員的任務(wù)各職責(zé)分工，制定和落實工作制度和考核制度。技術(shù)措施：要求施工單位修改網(wǎng)絡(luò)計劃，盡量采用新工藝、新材料、新方法和先進的施工機械設(shè)備在保證質(zhì)量的前提下投資增加額控制在一定范圍內(nèi)。經(jīng)濟措施：建議業(yè)主給予承包商進行獎罰，即若按質(zhì)、按量完成任務(wù)給予一定獎勵，否則給予同等處罰。合同措施：提前完工的要求建議以合同的形式明確。三、投資控制工程建設(shè)項目投資控制，在發(fā)包階段和施工階段，應(yīng)嚴格按各階段分別控制投資，防止概算超估算，結(jié)算超預(yù)算的情況出現(xiàn)，協(xié)助業(yè)主抓好招標工作，把容易引起投資波動的因素杜絕在合同簽訂之前，結(jié)合本工程的具體情況，施工階段投資控制具體實施如下：1．施工階段投資控制施工前沿基礎(chǔ)、土石方橫斷面測量，按設(shè)計高程計算出總的挖填土石方量，控制施工方，不能超挖。精確放線，確保土石方不超挖，不超越回填區(qū)域回填，避免增加投資和。根據(jù)已審定的施工組織方案和預(yù)算，按工程形象進度編制出工程資金用量計劃表，并作好每月形象實際完成費用表，作好兩表對比，找出資金用量偏差原因，并制定出相應(yīng)措施，及時上報業(yè)主和相關(guān)作業(yè)部門。根據(jù)已審定的施工方案和預(yù)算，按工程形象進度編制出各項機械設(shè)備用量，主要材料用量計劃表，以更于今后費用調(diào)整。并在工作實施過程中作好原始記錄，根據(jù)完成的形象進度按月作出計劃投資與實際投資比較說明報告，向業(yè)主及相關(guān)工作部門提供工作修正措施，出現(xiàn)合同糾紛和索賠時，提供原始數(shù)據(jù)。加強設(shè)計變更的費用控制，在每項設(shè)計變更方出臺后，要求變更方提出相應(yīng)的費用變化調(diào)整清單，并根據(jù)費用的多少向業(yè)主提出經(jīng)濟和技術(shù)分析建議。施工圖無法確定工程量及隱蔽工程收方費用控制。所有收方項目的現(xiàn)場計量工作必須與業(yè)主、施工單位三方共同現(xiàn)場核定。較大工程量的確認總監(jiān)必須到場監(jiān)督收方。現(xiàn)場收方量必須根據(jù)合同約定和現(xiàn)行定額及配套文件的規(guī)定執(zhí)行，各方簽字認可后方能進入工程結(jié)算。工程進度款的支付控制。嚴格按合同約定，只簽署合格的已完工程量進度?，F(xiàn)場計量工程師確定已完合格工程量，變更增加工程量是否有合法的文件依據(jù)，待確認無誤后交總監(jiān)最后簽署付款證書。從第一次進度月報起，建立合格工程進度款臺帳。并按形象進度作出資金用量計劃表與進度款支付臺帳比較分析報告上報業(yè)主。根據(jù)比較分析報告隨時調(diào)整修改工程進度作業(yè)計劃，使工程在造價受控范圍內(nèi)，如期完工。建立完善的報表、臺帳填報制度。使工程的各項經(jīng)濟指標與工程實物進度同步反映，使工程的運行全過程都在受控制狀態(tài)下實施。也為工程竣工結(jié)算，工程索賠提供完整，全面的數(shù)據(jù)依據(jù)。施工中搞好協(xié)調(diào)配合，不要造成對方索賠的條件，按合同規(guī)定，及時答復(fù)施工單位提出的問題和配合要求。工程竣工結(jié)算的資料收集審核，各種資料應(yīng)完整，簽證合法施工合同；施工合同補充協(xié)議書；施工圖會審紀要；已審定的施工組織設(shè)計方案；正式的設(shè)計變更、核定和洽商單（附費用調(diào)整清單）；定額補充執(zhí)行的協(xié)議書及文件調(diào)整說明；簽證完善的收方單；業(yè)主確認的材料核價清單；施工單位編制的完整結(jié)算書；⑩業(yè)主出具的有關(guān)工程費用補充說明書。根據(jù)以上各種資料，認真細致的審核工程結(jié)算，審核工作結(jié)束后，向業(yè)主提供一份完整合理的審核報告，并協(xié)助業(yè)主辦理好工程結(jié)算的審計工作。第三章安全文明生產(chǎn)管理方法及措施安全生產(chǎn)、文明施工是施工現(xiàn)場綜合治理的重要內(nèi)容，是城市文明進步的迫切要求，也是地區(qū)、企業(yè)自身形象、精神的需要，是施工企業(yè)由粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變的重要標志。也是監(jiān)理公司管理效果的直接體現(xiàn)。工程的第一次例會就要求工程承建方對“質(zhì)量、安全”人員的定位，職責(zé)、責(zé)任進行明確。在臨設(shè)搭設(shè)之初就嚴格要求承建方按《建筑施工安全檢查標準》JGJ59-99進行逐項實施。并逐一檢查實施情況，對不到位處立即整改。在對工程進行監(jiān)理的過程中，將“安全、文明生產(chǎn)管理”列入了議事日程。由現(xiàn)場監(jiān)理部對現(xiàn)場實施安全、文明生產(chǎn)三級管理（監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師），按三級責(zé)任劃分，將對安全、文明生產(chǎn)管理的責(zé)任及目標分解到每一個監(jiān)理人員。并制定了相關(guān)規(guī)章制度。用以規(guī)范各監(jiān)理人員的行為。要求各監(jiān)理人員在思想上牢固樹立“無安全就無質(zhì)量，無質(zhì)量就無工程的觀點”。使每個監(jiān)理人員在開展監(jiān)理工作時都明白在“安全、文明生產(chǎn)管理”方面應(yīng)該作些什么并清楚怎么作。使“安全、文明生產(chǎn)管理”工作處于受控狀態(tài)，而滿足JGJ59-99標準的要求，確保權(quán)工程能順利進行，達到預(yù)期定各項目目標有可靠的保障。監(jiān)督安全文明生產(chǎn)措施：貫徹落實國家安全文明生產(chǎn)方針政策，督促施工單位按照建筑施工安全生產(chǎn)法規(guī)和標準組織施工，消除施工中的冒險性、盲目性和隨意性，落實各項安全技術(shù)措施，有效的杜絕各類不安全隱患，杜絕、控制和減少各類傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。審查現(xiàn)場施工單位施工方案及安全技術(shù)措施。督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項的安全技術(shù)交底，建立安全臺帳。檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部分項工程、石方爆破工程、基槽基坑臨邊防護、臨時用電、炸藥管理關(guān)鍵部位的安全防護措施。發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患的提出停工意見，進行整改書面通知業(yè)主。項目監(jiān)理部每月25日在報送“監(jiān)理月報”向業(yè)主反映施工現(xiàn)場“安全、文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量”情況，存在的問題及改正措施，以使該有關(guān)工作得到不斷加強及提高，使規(guī)范管理及按程序事落于實處。第四章合同管理與信息管理的監(jiān)理工作方法合同管理的基本要求監(jiān)理部由一名專業(yè)監(jiān)理工程師（以下簡稱合同工程師）對合同進行管理，其范圍包括：委托監(jiān)理合同，建設(shè)工程施工合同，分包合同，材料、設(shè)備采購合同。合同工程師要非常熟悉各類合同的內(nèi)容，并按總監(jiān)的安排定時不定時組織全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)合同，掌握主要條款，重要條款易引起糾紛條款隨時公正，客觀地處理各類合同糾紛。合同發(fā)生糾紛時，協(xié)調(diào)有關(guān)各方首先應(yīng)從工程整體、全局利益的目標出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決。委托監(jiān)理合同的管理簽定委托監(jiān)理合同后，在充分熟悉合同的基礎(chǔ)上，明確自己的各項義務(wù)和職責(zé)，按照公司ISO9002質(zhì)量程序文件的質(zhì)量服務(wù)標準，指導(dǎo)和監(jiān)督各級監(jiān)理人員切實履行各項義務(wù)。主要義務(wù)如下：履行合同的義務(wù)期間，運用合理的技能，認真勤奮地工作，公正地維護業(yè)主利益和有關(guān)方面的合法權(quán)益。在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程，合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。任何由業(yè)主提供的供我方使用的設(shè)施和物品都屬于業(yè)主財產(chǎn)。在監(jiān)理過程中，不得泄露業(yè)主申明的秘密，亦不得泄露設(shè)計，承包等單位提供并申明的秘密。建設(shè)工程施工合同管理合同解釋順序；當(dāng)合同文件中出現(xiàn)不一致時，上面的順序就是合同的優(yōu)先解釋順序，其順序如下：施工合同協(xié)議書；中標通知書；投標書及其附件；施工合同專用條款；施工合同通用條款；標準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件；圖紙；工程量清單；工程報價或預(yù)算書。適時提醒業(yè)主及時履行自己的義務(wù)，避免索賠事件的發(fā)生，專用條款內(nèi)，業(yè)主方主要工作如下：辦理土地征用，拆遷補償工作。將水、電、電訊從外部接至專用條款約定地點。提供工程地質(zhì)和地下管線資料。辦理施工許可證。確定水準點與坐標控制點，以書面形式交給承包方，并進行現(xiàn)場交驗。組織圖紙會審和設(shè)計交底。協(xié)調(diào)處理地下管線和鄰近建筑物，構(gòu)筑物，古樹名木的保護工作。當(dāng)以上工作業(yè)主方實施有困難時，可在專用條款中將部分義務(wù)交給承包方完成，并支付相應(yīng)價款。督促承包方按合同要求及時履行自己的義務(wù)，在專用條款內(nèi)可約定以下工作。向工程師提供年、季、月工程進度計劃及相應(yīng)進度統(tǒng)計報表。遵守有關(guān)部門對施工場地交通，施工噪音以及環(huán)境保護和安全文明施工等的管理規(guī)定。負責(zé)已完工程的成品保護工作。承包方不履行上述各項義務(wù)，造成發(fā)包方損失的應(yīng)對發(fā)包方的損失給予賠償。監(jiān)理工程師及時完成自己的職責(zé)，工程師按合同約定，及時向承包方提供所需指令、批準、圖紙并履行其他約定的義務(wù)。承包方承擔(dān)約責(zé)任的方式。賠償損失：在專用條款內(nèi)約定承包方賠償發(fā)包方損失的計算方法，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約所造成的損失，包括合同履行后發(fā)包方可以獲得的利益。支付違約金：專用條款內(nèi)約定承包方應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額或計算方法。采取補救措施：對于施工質(zhì)量不符合要求的違約，發(fā)包方有權(quán)要求承包方采取返工、修理、更換等補救措施。繼續(xù)履行：如果發(fā)包方要求繼續(xù)履行合同的、承包方應(yīng)當(dāng)在承擔(dān)上述違約責(zé)任后繼續(xù)履行施工合同。合同爭議的調(diào)解，項目監(jiān)理機構(gòu)接到合同爭議的調(diào)解要求后應(yīng)進行以下工作：及時了解合同爭議的全部情況，并進行客觀、公正的調(diào)查和取證；及時與合同爭議的雙方進行協(xié)商，盡辦減少各方損失，避免事態(tài)的進一步擴大。在項目監(jiān)理機構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進行爭議調(diào)解。當(dāng)調(diào)解未能達成一致時，總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該合同爭議的意見。在爭議調(diào)解過程中，除已達到了施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方繼續(xù)履行施工合同。對分包合同的管理工程分包，分包單位必須經(jīng)招標站和業(yè)主審查認可后才能辦理分包手續(xù)，是指經(jīng)合同約定和發(fā)包方認可，從工程承包的工程中承包部分工程的行為。承包方選擇分包方前必須向監(jiān)理工程師申報，監(jiān)理工程師對分包商的資質(zhì)，實力、管理水平進行審查，符合要求并經(jīng)監(jiān)理工程師確認后承包商方可與分包商鑒定分包合同。承包方必須自行完成建設(shè)項目（或單項、單位工程）的主要部分，其非主要部分或?qū)I(yè)性較強的工程可分包給營業(yè)條件符合該工程技術(shù)要求的建筑施工單位。監(jiān)理部建立分包單位的檔案資料，定期對分包單位進行考核，隨時有權(quán)建議更換不合格的分包商。工程分包不能解除承包方任何責(zé)任與義務(wù)。對業(yè)主指定分包單位，監(jiān)理工程師積極主動做好總分包單位的協(xié)調(diào)工作，杜絕相互之間的扯皮，為業(yè)主節(jié)約總分包單位的配合費用。材料、設(shè)備采購合同管理對材料采購合同及時進行統(tǒng)一編號管理。根據(jù)業(yè)主委托，協(xié)助業(yè)主提供我方掌握的廣泛而準確的材料供應(yīng)商的質(zhì)量，價格社會信譽信息，協(xié)助業(yè)主選擇好材料供應(yīng)商。監(jiān)督、檢查材料、采購合同的履行。監(jiān)理信息收集施工中的信息收集收集業(yè)主提供的信息，如甲供材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價格提貨地點、提貨方式，氣象預(yù)報等。收集承建商提供的信息，如各種計劃，單項工程施工措施，月支付清單，各種工程項目自檢報告，質(zhì)量問題報告，有關(guān)的意見等。建設(shè)項目監(jiān)理的記錄，如現(xiàn)場監(jiān)理人員的日報表，工地日記，現(xiàn)場每日的天氣記錄，監(jiān)理負責(zé)人的日記，監(jiān)理周報、月報、監(jiān)理工程師對施工單位的指示，工程質(zhì)量記錄。收集工地會議信息。適時召開第一次工地會議，會議內(nèi)容主要有業(yè)主、承包單位、監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工；b．業(yè)主根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對項目總監(jiān)的授權(quán);c．檢查承建商的動員情況（履約保證金、進度計劃、保險、組織人員、工料等）d．業(yè)主介紹開工準備情況，承包單位介紹施工準備情況（如資金、投保、移交工地、圖紙等）e．業(yè)主和項目總監(jiān)對施工準備情況提出意見和要求；f．項目總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容明確上報統(tǒng)計時間，下發(fā)工程質(zhì)量驗收程序表，下發(fā)工程計量表，下發(fā)工程中間交工證書，商議單位工程、分部工程、分項工程的確定，并據(jù)此收集整理施工技術(shù)資料和驗收。工程竣工階段的信息收集。監(jiān)理信息的加工整理根據(jù)對信息加工整理的深淺可分為三個類別：第一類為對資料和數(shù)據(jù)進行簡單整理和濾波；第二類是對信息進行分析，概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息，第三類通過應(yīng)用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計推斷可以產(chǎn)生決策的信息。監(jiān)理信息流程為了監(jiān)理工作的順利完成，必須使監(jiān)理信息在上下級之間，內(nèi)部組織與外部環(huán)境之間流動，擬建立以下五種類型的“信息流”。自上而下的信息流，由主管單位、主管部門、業(yè)主以及總監(jiān)開始，流向項目監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的信息，主要包括監(jiān)理目標，工作條例，命令、辦法及規(guī)定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見等。自下而上的信息流：由下級向上級流動的信息，主要包括項目實施和有關(guān)目標的完成量、進度、成本、質(zhì)量、安全、消耗、效率、監(jiān)理人員的工作情況等。橫向間的信息流：同一層次的工作部門或工作人員之間相互提供和接受的信息，包括相互協(xié)作，互通有無或相互補充，以及在特殊緊急情況下，為了節(jié)省信息流動時間而需要橫向提供的信息。以信息管理人員為集散中心的信息流：信息管理人員是匯總信息分析信息，分散信息的專職人員，幫助工作部門進行規(guī)范任務(wù)檢查，對有關(guān)的專業(yè)，技術(shù)問題進行咨詢。工程項目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流：項目監(jiān)理機構(gòu)（公司）與業(yè)主、承建商、設(shè)計單位、建設(shè)銀行、質(zhì)量監(jiān)督部門，有關(guān)國家管理部門和業(yè)務(wù)部門，都不同程度地需要信息交流，既要滿足自身監(jiān)理的需要，又要滿足與環(huán)境的協(xié)作要求。各類信息都應(yīng)進行分類建檔、信息保存，傳遞發(fā)送時都應(yīng)進行簽字登記，各類文件都應(yīng)有可追溯性，信息管理嚴格按照公司ISO9002質(zhì)量標準《程序文件》中的“文檔管理”要求執(zhí)行。組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作方法1．與設(shè)計單位的配合：當(dāng)設(shè)計圖出來的，項目總監(jiān)將盡快組織人員閱圖，將圖紙中存在的疑問主動提出，經(jīng)我司技術(shù)部門審核確認后，交與設(shè)計人員進行研討，以設(shè)計變更或圖紙會審的形式予以明確、更改，當(dāng)在施工過程中，當(dāng)設(shè)計仍有不便于施工的問題時，我們及時主動的與設(shè)計人員取得聯(lián)系，將問題解決于施工之前。由于本工程的工期緊，經(jīng)與設(shè)計人員協(xié)商后，組織分階段進行施工，分階段進行驗收，當(dāng)后續(xù)圖紙出來時，將盡快組織人員閱圖，保證其與前期圖紙的連續(xù)性，協(xié)讞性。施工過程中當(dāng)需要設(shè)計人員，地勘人員、質(zhì)監(jiān)人員、業(yè)主人員參加中間驗收時，我方將提前通知上述部門的有關(guān)人員，并要求施工單位做好準備工作，保證驗收一次性完成，并做到資料完善準確。2．組織協(xié)調(diào)與建設(shè)單位簽定合同并參加本工程建設(shè)的各參建單位的配合、協(xié)助建設(shè)單位處理有關(guān)問題，督促總承包單位協(xié)調(diào)其各分包單位的關(guān)系。3．協(xié)助建設(shè)單位向建設(shè)主管部門辦理各項審批事宜。4．協(xié)助建設(shè)單位處理各種與本工程項目有關(guān)的糾紛事宜。5．根據(jù)合同協(xié)助建設(shè)單位作好建設(shè)場地“三通一平”，“三材”計劃按時供應(yīng)的前期準備工作。6．在施工過程中，根據(jù)已批準的施工組織設(shè)計協(xié)調(diào)好各工種工序的相關(guān)銜接；各專業(yè)平行，交叉施工的相互配合。根據(jù)建設(shè)單位確認的分包和總包單位的合同，協(xié)調(diào)好總包和分包單位的工作內(nèi)容劃分和界定，進場時間和工作相互配合的具體事宜。施工過程中，若承建單位未能按合同規(guī)定完成月進度指標，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，分析造成進度失控的主要因素，明確責(zé)任加強協(xié)調(diào)。對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，嚴格按國家和地方現(xiàn)行規(guī)范、標準要求進行分析，審查責(zé)任方提出的整改措施，督促責(zé)任者及時加以解決，當(dāng)質(zhì)量和進度發(fā)生矛盾時，以質(zhì)量第一的原則加以協(xié)調(diào)。對于工序驗收，付款簽證出現(xiàn)爭議時，嚴格按規(guī)范、標準和合同相關(guān)條款協(xié)調(diào)解決。當(dāng)合同出現(xiàn)爭議時，項目監(jiān)理部本著實事求是的原則，進行調(diào)查并提出調(diào)解方案進行調(diào)解。協(xié)助建設(shè)單位和經(jīng)開區(qū)質(zhì)監(jiān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系，重要部位工程完工后及時請質(zhì)監(jiān)部門來現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，尊重和支持質(zhì)監(jiān)部門的工作，認真聽取其所提的意見和建議。10.協(xié)助建設(shè)單位通過匯報，說明，宣傳等方法，取得當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門對工程建設(shè)的支持和幫助。第六章監(jiān)理工作制度及監(jiān)理工作流程一、監(jiān)理工作制度1、設(shè)計文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙，在工程開工前，會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。2、技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計單位向施工單位進行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。3、開工報告審批制度當(dāng)單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可提出《工程開工報告書》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后，一般工程即可審批，并報監(jiān)理公司。對重大工程及有爭議的工程報監(jiān)理公司總部商議后再行審批。4、材料、構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)審閱進場材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告，填寫材料、構(gòu)件合格證。并對于材料進行見證取樣及復(fù)檢查，不準使用不合格材料。5、變更設(shè)計制度如因設(shè)計圖錯漏，或發(fā)現(xiàn)實地情況與設(shè)計不符時，由提議單位提出變更設(shè)計申請，經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主四方會審?fù)夂筮M行變更設(shè)計，設(shè)計完成后由設(shè)計填寫變更設(shè)計通知單或工程洽商單。6、隱蔽工程檢查制度隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程各專業(yè)施工及驗收規(guī)范》進行自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應(yīng)會同建設(shè)、施工、設(shè)計單位共同檢查簽認。7、工程質(zhì)量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志薄，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復(fù)驗。對較嚴重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項目通知”，通知施工單位，同時抄報總監(jiān)理工程師，施工單位應(yīng)按要求及時做出整改，消除缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。如檢查結(jié)果不合格，或檢查證所填內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證，并將意見記入監(jiān)理日志薄內(nèi)，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。特殊設(shè)計的、或者與原設(shè)計圖變更較大的隱蔽工程，在通知施工單位的同時，還應(yīng)通知設(shè)計單位工地代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。8、工程質(zhì)量檢查制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出“不合格工程項目通知”，限期改正。如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工（全部工程暫停施工前須報經(jīng)建設(shè)方同意）。待施工單位改正后，報監(jiān)理部進行復(fù)驗，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。分部分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后，發(fā)給《分項、分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。施工單位應(yīng)逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表”，監(jiān)理部填寫“工程質(zhì)量月報表”。監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知單”。9、工程質(zhì)量事故處理制度凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，