網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告15篇

網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告15篇網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告1通過問卷調(diào)查，南陽(yáng)理工學(xué)院在校高校生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物意識(shí)很強(qiáng)，能充分利用當(dāng)代科技和資源，主動(dòng)融入當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的潮流，呈現(xiàn)出鮮亮的時(shí)代特點(diǎn)。大家的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)也不斷提升，但也存在著很多網(wǎng)購(gòu)安全隱患等問題。下面我們來分析這些問題并提出相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：高校生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告思想道德修養(yǎng)法律基礎(chǔ)為了了解我校高校生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)，促進(jìn)我校思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程工作的完善，我們做了一份關(guān)于“高校生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)”的調(diào)查報(bào)告。本次調(diào)查面對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院外語(yǔ)系，計(jì)科系，商學(xué)系，文法學(xué)院，軟件學(xué)院，國(guó)醫(yī)學(xué)院，國(guó)際訓(xùn)練學(xué)院的學(xué)生，共發(fā)放問卷100份，實(shí)際回收有效問卷100份。一、調(diào)查基本內(nèi)容：（一）高校生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的基本熟識(shí)。是否有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受A.有B.沒有——81%19%——對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物安全性熟識(shí)A.安全B.擔(dān)憂全C.不清楚51%22%27%以上數(shù)據(jù)反映：高校生對(duì)過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受的占81%，沒有加入過網(wǎng)購(gòu)的占19%，高校生認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)安全的占51%，擔(dān)憂全的占22%，對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全性熟識(shí)不清楚的占27%。這些數(shù)據(jù)不但揭示了網(wǎng)購(gòu)在高校生中很受歡迎，而且他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)還是比較信任的；而且還說明白近一半的高校生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的安全性有一定的疑慮。調(diào)查顯示：大部分的高校生都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的安全性還比較信任。這說明網(wǎng)購(gòu)在高校生中很受歡迎，但網(wǎng)購(gòu)的安全性一定程度上影響著部分高校生的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受。（二）高校生網(wǎng)購(gòu)的主要途徑和物品（含多選）。常常使用的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站A淘寶B拍拍C.易趣D其他80%2%10%8%主要購(gòu)買的物品A.服裝B.數(shù)碼產(chǎn)品C文化書刊D其他58%11%15%16%調(diào)查顯示：在高校生常常使用的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站中，淘寶占80%，拍拍和易趣各占2%，10%，其他網(wǎng)站占8%。在高校生主要購(gòu)買的物品中服裝占58%，數(shù)碼產(chǎn)品占11%，文化書刊和其他各占15%，16%。這表明，高校生常常使用的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站總體上趨于一致但又呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。所購(gòu)商品雖然也多種多樣但更傾向于服裝產(chǎn)品。以上數(shù)據(jù)表明：大部分高校生的網(wǎng)購(gòu)主要集中于當(dāng)前深受大家歡迎的淘寶網(wǎng)站，這從側(cè)面說明高校生對(duì)淘寶網(wǎng)比較信任。同時(shí)也說明白大家的安全意識(shí)有所強(qiáng)，以主要加入信譽(yù)較好的網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)。（三）高校生在網(wǎng)購(gòu)過程中的舉措購(gòu)物前是否與賣家聯(lián)系A(chǔ)每次都聯(lián)系B.不常常聯(lián)系C根本不聯(lián)系49%35%16%網(wǎng)購(gòu)前是否留意賣家的信譽(yù)與評(píng)價(jià)A留意B.不曾留意——88%12%——購(gòu)物時(shí)是否購(gòu)買退運(yùn)保險(xiǎn)A每次都購(gòu)買B間或購(gòu)買C從不購(gòu)買12%36%49%以上數(shù)據(jù)反映：高校生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)每次都與賣家聯(lián)系的占49%，不常常聯(lián)系的占35%，不過根本不聯(lián)系的還占16%，在網(wǎng)購(gòu)前留意賣家信譽(yù)與評(píng)價(jià)的占88%，不曾留意的占12%。部分高校生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)很留意賣家的信譽(yù)與評(píng)價(jià)，這其實(shí)是依靠一種道德上的約束，這種舉措在網(wǎng)購(gòu)時(shí)是值得肯定的。但高校生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)每次都購(gòu)買退運(yùn)保險(xiǎn)的只占12%，間或購(gòu)買和從不購(gòu)買退運(yùn)保險(xiǎn)的卻分別占36%，49%。這組數(shù)據(jù)反映出很大的問題?？赡艽蠹艺J(rèn)為在信譽(yù)較好的網(wǎng)站購(gòu)物再買退運(yùn)保險(xiǎn)是沒必要的，這種僥幸心理往往是不合法商家價(jià)鉆取的空子，是不行取的，從這個(gè)角度來講高校生的網(wǎng)購(gòu)安全存在很大的隱患。（四）網(wǎng)購(gòu)之前是否做好必要的安全措施A是B否.——70%30%——網(wǎng)購(gòu)時(shí)是否索要發(fā)票A.是B.否——26%74%——網(wǎng)購(gòu)后怎么收貨A當(dāng)面檢查后簽收B不檢查直接簽收——55%45%——以上數(shù)據(jù)反映：在網(wǎng)購(gòu)之前有70%的高校生會(huì)做好必要的安全措施，也有30%沒有做必要的安全措施，這表示大部分高校生還是留意網(wǎng)購(gòu)的安全性。在收貨時(shí)只有55%的高校生是當(dāng)面檢查后簽收，不檢查直接簽收的占45%，而網(wǎng)購(gòu)時(shí)索要發(fā)票的只占26%，有74%的高校生不索要發(fā)票。發(fā)票是我們運(yùn)用法律武器維權(quán)的重要證據(jù)，大部分同學(xué)卻不重視。很明顯，這也與大部分人在網(wǎng)購(gòu)前做好必要的安全措施相沖突。從這兩個(gè)相沖突的數(shù)據(jù)來看，我們高校生應(yīng)當(dāng)把該做的安全措施切實(shí)落實(shí)到位，這樣才不至于在我們的權(quán)利受到損害時(shí)束手無策。（五）經(jīng)濟(jì)條件與購(gòu)物安全月生活費(fèi)是多少時(shí)你更傾向于網(wǎng)購(gòu)A.200—400元B.400—600元C.600元以上——9%37%54%——網(wǎng)購(gòu)時(shí)的最大消費(fèi)金額A.50元B.50—200元C.200—500元D.500元以上8%44%35%13%以上數(shù)據(jù)反映：月生活費(fèi)在200—400元時(shí)只有9%的學(xué)生才選擇網(wǎng)購(gòu)，在400—600元時(shí)有37%的學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)，在600元以上時(shí)有54%的學(xué)生會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。以我們?cè)谛８咝Ｉ壳暗拇蟊娤M(fèi)水平在400—600元，在這個(gè)范圍內(nèi)網(wǎng)購(gòu)群體還是比較小的，從網(wǎng)購(gòu)的安全性來說，即使沒有安全保障只有很小一部分人存在網(wǎng)購(gòu)安全隱患。另外，每次網(wǎng)購(gòu)只消費(fèi)50元的占8%，50—200元的占44%，200—500元的占35%，500元以上的占13%。從這里來看，網(wǎng)購(gòu)的的消費(fèi)金額主要集中在50—500元的范圍，這個(gè)范圍的每次交易金額相對(duì)較小，這對(duì)于我們防范意識(shí)較差的高校生來說也是一種潛在的安全保護(hù)。你是在那個(gè)階段開始網(wǎng)購(gòu)的A.學(xué)校B學(xué)校C高中D高校1%27%20%52%你是怎樣學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)的A自學(xué)B向其他同學(xué)請(qǐng)教C老師的督促——31%68%1%——（六）調(diào)查顯示：在學(xué)校就開始網(wǎng)購(gòu)的占1%，這個(gè)比例雖很小，從網(wǎng)購(gòu)安全的角度來說，一名學(xué)校生的安全防范意識(shí)是很低的，隱患很大。在學(xué)校和高中網(wǎng)購(gòu)的分占27%、20%，在這個(gè)階段大家的防范意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，且能較早的融入當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的潮流，還很不錯(cuò)。在高校里網(wǎng)購(gòu)的就明顯較多，占52%，這也是當(dāng)代