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戰(zhàn)略管理模型應(yīng)用第一頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/21ExternalFactorEvaluationMatrix(EFE_Matrix)CompetitiveProfileMatrix(CP_Matrix)StageI:InputStageInternalFactorEvaluationMatrix(IFE_Matrix)Strengths-Weaknesses-Opportunities-ThreatsMatrix(SWOT_Matrix)StrategicPositionandActionEvaluationMatrix(SPACE_Matrix)BostonConsultingGroupMatrix(BCG_Matrix)Internal-ExternalMatrix(IE_Matrix)StageII:MatchingStageGrandStrategyMatrix(GS_Matrix)StageIII:DecisionStageQuantitativeStrategicPlanningMatrix(QSP_Matrix)第二頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/22ExternalFactorEvaluationMatrix(EFE_Matrix)建立EFE矩陣的五個步驟:1.列出在外部分析過程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素。因素總數(shù)在10-20個之間;因素包括影響企業(yè)和所在產(chǎn)業(yè)的各種機(jī)會與威脅;首先列舉機(jī)會,然后列舉威脅;盡量具體,可能時采用百分比、比率和對比數(shù)字。第三頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/232.賦予每個因素以權(quán)重。

數(shù)值由0.0(不重要)到1.0(非常重要);權(quán)重反映該因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響的相對大小性;機(jī)會往往比威脅得到更高的權(quán)重,但當(dāng)威脅因素特別嚴(yán)重時也可得到高權(quán)重;確定權(quán)重的方法:對成功的和不成功競爭者進(jìn)行比較,以及通過集體討論而達(dá)成共識;所有因素的權(quán)重總和必須等于1。第四頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/243.按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評分。分值范圍1-4;4代表反應(yīng)很好,3代表反應(yīng)超過平均水平;2代表反應(yīng)為平均水平;1代表反應(yīng)很差;評分反映了企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性,因此它是以公司為基準(zhǔn)的;步驟2的權(quán)重是以產(chǎn)業(yè)為基準(zhǔn)的。第五頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/254.用每個因素的權(quán)重乘以它的評分,即得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。5.將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,以得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。第六頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/26第七頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/27該矩陣用于確認(rèn)企業(yè)的主要競爭對手及相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位,以及主要競爭對手的特定優(yōu)勢與弱點(diǎn)。CPM與EFE中的權(quán)重與總加權(quán)分?jǐn)?shù)涵義相同。CompetitiveProfileMatrix(CP_Matrix)第八頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/28CPM與EFE之間區(qū)別:CPM中的關(guān)鍵因素更為籠統(tǒng),它們不包括具體的或?qū)嶋H的數(shù)據(jù),而且可能集中于內(nèi)部問題;CPM中的因素不像EFE中的那樣劃分為機(jī)會與威脅兩類;在CPM中,競爭公司的評分和總加權(quán)分?jǐn)?shù)可以與被分析公司的相應(yīng)指標(biāo)相比較,這一比較分析要中提供重要的內(nèi)部戰(zhàn)略信息。第九頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/29第十頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/210InternalFactorEvaluationMatrix(IFE_Matrix)這一工具總結(jié)和評價了企業(yè)各職能領(lǐng)域的優(yōu)勢與弱點(diǎn),并為確定和評價這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ)。建立IFE矩陣需要靠直覺性的判斷。對矩陣中因素的透徹理解比實際數(shù)字更為重要。第十一頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/211建立IFE矩陣的五個步驟:1.列出在外部分析過程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素。因素總數(shù)在10-20個之間;因素包括優(yōu)勢和弱點(diǎn)兩個方面;首先列舉優(yōu)勢,然后列舉弱點(diǎn);盡量具體,可能時采用百分比、比率和對比數(shù)字。第十二頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/2122.賦予每個因素以權(quán)重。

數(shù)值由0.0(不重要)到1.0(非常重要);權(quán)重反映該因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響的相對大小性;無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是弱點(diǎn),對企業(yè)績效有較大影響的因素就應(yīng)當(dāng)?shù)玫捷^高的權(quán)重。確定權(quán)重的方法:對成功的和不成功競爭者進(jìn)行比較,以及集體討論的共識;所有因素的權(quán)重總和必須等于1。第十三頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/2133.為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評分。分值范圍1-4;1代表重要弱點(diǎn),2代表次要弱點(diǎn);3代表次要優(yōu)勢;4代表重要優(yōu)勢;評分以公司為基準(zhǔn);步驟2的權(quán)重以產(chǎn)業(yè)為基準(zhǔn)。4.用每個因素的權(quán)重乘以它的評分,即得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。5.將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。第十四頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/214第十五頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/215Strengths-Weaknesses-Opportunities-ThreatsMatrix(SWOT_Matrix)幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略的重要匹配工具:SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略。考察關(guān)鍵外部與內(nèi)部因素是建立SWOT矩陣中最困難部分。它要求有良好的判斷,而且不存在一種最佳的匹配。第十六頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/216第十七頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/217建立SWOT矩陣的八個步驟:1.列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會。2.列出公司的關(guān)鍵外部威脅。3.列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部優(yōu)勢。4.列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)。5.將S與O相匹配并記錄SO戰(zhàn)略。6.將W與O相匹配并記錄WO戰(zhàn)略。7.將S與T相匹配并記錄ST戰(zhàn)略。8.將W與T相匹配并記錄WT戰(zhàn)略。第十八頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/218第十九頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/219SPACE矩陣的軸線代表了兩個內(nèi)部因素(財務(wù)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢),兩個外部因素(環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢)。SPACE矩陣的4個象限表明進(jìn)取、保守、防御和競爭這4種戰(zhàn)略最合適于特定的企業(yè)。StrategicPositionandActionEvaluationMatrix(SPACE_Matrix)第二十頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/220第二十一頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/221建立SPACE矩陣的步驟:1.選擇構(gòu)成財務(wù)優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、環(huán)境穩(wěn)定性和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的一組變量。2.對構(gòu)成FS和IS軸的各變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評分值;對構(gòu)成ES和CA軸的各變量給予從-1(最好)到-6(最差)的評分值;3.將各數(shù)軸所有變量的評分相加,再分別除以各數(shù)軸變量總數(shù),得出FS、CA、IS、ES各自的平均分?jǐn)?shù)。第二十二頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/2224.將FS、CA、IS、ES各自的平均值標(biāo)在各自數(shù)軸上。5.將x軸上的兩個分?jǐn)?shù)相加,其結(jié)果標(biāo)在x軸上;將y軸上的兩個分?jǐn)?shù)相加,結(jié)果標(biāo)在y軸上。標(biāo)出x、y數(shù)值的交點(diǎn)。6.自SPACE矩陣原點(diǎn)至x、y數(shù)值的交點(diǎn)畫一條向量。這一向量表明企業(yè)可采取的戰(zhàn)略類型:進(jìn)取、保守、競爭或防御。第二十三頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/223Aggressive市場滲透,市場開發(fā)前向/后向/橫向一體化混合/同心多元化Competitive前向/后向/橫向一體化市場滲透,市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)或組建合資企業(yè)Conservative市場滲透,市場開發(fā)同心多元化Defensive收縮/剝離/清算同心多元化FSESCAIS第二十四頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/224FSESCAIS(+4,+4)(+1,+5)(-2,+4)(-5,+2)(+5,-1)(+1,-2)(-5,-1)(-1,-5)第二十五頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/225BostonConsultingGroupMatrix(BCG_Matrix)BCG_Matrix和IE_Matrix都是為了促進(jìn)多部門經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略制定而專門設(shè)計的決策方法。相對市場份額:分部在其本產(chǎn)業(yè)市場份額與該產(chǎn)業(yè)最大競爭公司的市場份額之比。產(chǎn)業(yè)增長速度:一般用產(chǎn)業(yè)銷售增長率代替。第二十六頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/226Starsquestionmarkscashcowsdogs高1.0中0.5低0.0高+20中0低-20業(yè)務(wù)單位在其產(chǎn)業(yè)中的相對市場份額產(chǎn)業(yè)銷售增長率(百分比)12第二十七頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/227圖中每個圓圈代表一個獨(dú)立的分公司圓圈的大小表示該業(yè)務(wù)單位的收入占公司總業(yè)務(wù)收入的比例圓圈中紅色陰影部分代表該業(yè)務(wù)單位所創(chuàng)造利潤占公司總利潤的比重。2第二十八頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/228Internal-ExternalMatrix(IE_Matrix)IE矩陣是由通用電器公司的業(yè)務(wù)檢查矩陣發(fā)展而來的。BCG與IE矩陣相同點(diǎn):(1)BCG與IE矩陣都是用矩陣圖標(biāo)識企業(yè)分部地位,兩者都稱為組合矩陣。(2)兩矩陣中圓圈大小與陰影涵義相同。第二十九頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/229BCG與IE矩陣兩者區(qū)別:(1)兩者軸線不同;(2)IE矩陣比BCG矩陣要求更多的關(guān)于企業(yè)分部的信息;(3)兩者戰(zhàn)略涵義不同。大公司往往同時建立BCG與IE矩陣。通常的做法是:用BCG與IE矩陣反映現(xiàn)時情況,之后再用根據(jù)預(yù)測或計劃值建立的矩陣反映未來情況。這種“之前-之后”式分析預(yù)示了企業(yè)所期望的戰(zhàn)略決策對企業(yè)分部組合的影響效果。第三十頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/230IIIIIIIVVVIVIIIXVIII強(qiáng)中弱IFE總加權(quán)評分4.03.02.01.0高中低EFE總加權(quán)評分增長和建立堅持和保持收獲或剝離第三十一頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/231GrandStrategyMatrix(GS_Matrix)大戰(zhàn)略矩陣已成為制定備選戰(zhàn)略的一種常用工具。各種企業(yè)都可以被置于大戰(zhàn)略矩陣的四個象限之一。公司的各分部也可以按此方式被定位。大戰(zhàn)略矩陣基于兩個評價數(shù)值:競爭地位和市場增長。第三十二頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/232象限I市場開發(fā)/市場滲透/產(chǎn)品開發(fā)前向/后向/橫向一體化集中多元化象限IV集中多元化/橫向多元化/混合多元化合資象限II市場開發(fā)/市場滲透/產(chǎn)品開發(fā)橫向一體化剝離/清算象限III收縮集中多元化/橫向多元化/混合多元化剝離/清算市場增長迅速市場增長緩慢弱競爭地位強(qiáng)競爭地位2第三十三頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/233QuantitativeStrategicPlanningMatrix(QSP_Matrix)這一技術(shù)客觀地表明了哪一種被選戰(zhàn)略是最佳戰(zhàn)略。QSPM利用第一和第二階段分析的結(jié)果來客觀選定戰(zhàn)略。QSPM需要良好的直覺判斷。第三十四頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/234第三十五頁,共四十一頁,2022年,8月28日2023/3/235建立QSPM的六步驟:(1)在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn)。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應(yīng)至少包括10個外部和10個內(nèi)部關(guān)鍵因素。(2)給每個外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重。這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的相同。權(quán)重在第二欄中。第三十

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