置業(yè)顧問畢業(yè)實習報告范文

第頁共頁置業(yè)參謀畢業(yè)實習報告范文置業(yè)參謀畢業(yè)實習報告范文【一】一、實習目的進入大學的第二個暑假，我踏出了認識社會的第一步。針對自己的缺點——沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流才能，我選擇了房產(chǎn)銷售——置業(yè)參謀這個職業(yè)，因為我知道這個缺點會成為我以后生活工作中的阻礙，希望通過這次實習能克制它，學到有用的交流技巧。作家戴夫?巴里曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學到什么。因此，我選擇了xx房地產(chǎn)營銷籌劃，進展我的實習。二、實習單位簡介xx房地產(chǎn)營銷籌劃作為一家民營的從事房地產(chǎn)信息咨詢、工程分析^p、整合營銷和房產(chǎn)金融投資的集團公司創(chuàng)立于20xx年，是一家以市場為導向，全方位、整合性、專業(yè)性的房地產(chǎn)籌劃參謀及銷售代理公司，始終適應市場競爭的需求，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，有步驟、有方案、有原那么、有策略的實現(xiàn)工程優(yōu)勝。操盤工程涵蓋普通住宅、公寓、別墅、商業(yè)等，效勞范疇包括前期開發(fā)評估、市場調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃參謀、投資參謀、代理銷售。公司目前籌劃銷售了多個樓盤：xx建材廣場，xx廣場，xx晶都和xx商鋪，xx房產(chǎn)等等。三、實習內(nèi)容剛到公司，指導教師給我講解了xx建材廣場這個工程的重點，在銷售過程中應該注意的幾個要點，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會引起不必要的責任。接下來就讓我自己研究本工程的講解詞。在這個過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報率的計算等，就向指導教師們請教。經(jīng)過他們的耐心講解，終于可以初步掌握該工程。第一次拿起聽筒，撥通，心里其實還是蠻緊張的，不過指導教師的鼓勵和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句講解詞。在接下來的銷售過程中，遇到過各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛，有些人甚至會開罵。有時我會害怕打，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克制這個恐懼，打出。銷售的工作是枯燥的，每天300通，每通重復一樣的話，通話時間短的只有7-8秒鐘，長的也就2-3分鐘。不過指導教師鼓勵我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們理解工程的詳細情況，就會使客戶逐漸產(chǎn)生實地考察的意向。銷售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動和需求的才能。銷售不僅是種行為，更是種過程。通過客戶說話的語氣，要判斷出他們對工程的興趣；通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的間隔，使他們更加放心；通過客戶對工程的不滿之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不可以很準確地掌握客戶的要求，但還是在不斷的聯(lián)絡過程中漸漸學習，漸漸領會，盡量理解客戶的心意。指導教師的師傅曾做過現(xiàn)場的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我理解到真正的銷售不僅是推薦工程，銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造費事和沒必要的顧慮。傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。在這次的實習生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習慣，每天都有固定的作息時間。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，這讓我體會到作為一個銷售人員的辛酸，我知道作為一個真正的置業(yè)參謀，并不是想象中的那么簡單，他們所面臨的壓力是宏大的，例如每個星期的意向客戶人數(shù)，每個月拜訪意向客戶的次數(shù)，這些硬性指標都是考核員工工作的重要組成局部，與員工的獎懲直接相關。由于自己的銷售程度低，在實習的一個月中，沒有帶過一個客戶去實地看房，有時候自己也是會著急。每隔一個星期，指導教師都會過來問我，有沒有意向客戶，有沒有要去看房的。前一個問題，我還能很開心的答復“有”，但第二個問題，一直都是“沒有”。由于我是暑期實習生，這方面的要求并不是主要的，因此我的壓力也不是那么大。同時，我也真真正正的明白，原來父母在外工作掙錢真的很不容易！在實習過程中，我遇到過很多問題，通過指導教師們的細心教誨，可以解決它們。一、由于對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不理解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。這是我會跟客戶說明我對此工程的不熟悉，把聽筒交給指導教師，讓他給客戶講解。完畢后，認真學習該工程，確實理解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說詞，并隨時請教指導教師。二、由于現(xiàn)場繁忙、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復追蹤等原因未做客戶追蹤。每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以防止客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析^p客戶考慮的因素，并且及時匯報指導教師，互相研討說服的方法。三、由于客戶對產(chǎn)品不理解，想再作比擬、同時選中幾套商鋪猶豫不決。針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細解釋，比擬這幾套商鋪的優(yōu)缺點?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下單簽約。四、等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，不想打，也不想接，沒有了剛開場的激情。我會停下來休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個良好的態(tài)度，因為在與客戶的接觸過程中，效勞態(tài)度的好壞，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。中間休息時間，我們會比擬幾個工程中哪個更有利，更合適推薦；研究投資回報率、利率和通貨膨脹率之間的關系及對工程的影響，來調(diào)整自己的心態(tài)。四、實習心得短短一個月的實習過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次理論中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會：第一，也是我感受很深的一點：我在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。而實習可以彌補在這方面的缺陷。我從接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)歷，自己的才能也得到了進步。第二，是熱情與耐心。重復做同一件事會消弭人的熱情，會磨光人的耐心，而在連續(xù)一個月的銷售過程中，我學會了：在面對不喜歡的事物時，也應該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對生活中不如意的事時，不再怨天尤人，而應該試著坦然面對。同時也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。第三，主動出擊，把握時機。時機稍縱即逝，主動的出擊，才能不留遺憾。實習中，我開場認識到理論的重要性，也體會到學校的用心良苦。理論中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識都需要我們在理論去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，有些是跨行進入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。通過這次實習，我會根據(jù)這個過程中所出現(xiàn)的缺乏，在以后的學習生活中進展改進，希望能學有所成。置業(yè)參謀畢業(yè)實習報告范文【二】邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開場飛進那里。我們快樂、我們興奮，因為我們終于可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去理解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定根底，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣，所以20xx年x月我到了xx置業(yè)實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)參謀。回頭總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的根底。根本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。一、實習公司簡介xx置業(yè)是20xx年x月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，假如客戶有意向就留下一個聯(lián)絡方式，后期聯(lián)絡。后一階段就是在售樓部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的詳細信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售根本流程圖：1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——約客——會談——客戶回訪——簽合同——售后效勞2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——會談——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后效勞實習目的：1.理解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程2.理解房地產(chǎn)公司整個工作流程3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4.學習關于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的根本職能和技巧二、實習內(nèi)容職位：置業(yè)參謀工作內(nèi)容：前期先承受公司培訓，對自己的工程理解，經(jīng)過一系列考核〔講沙盤，講戶型，講市場等〕然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做根本理解，比擬出我們的優(yōu)勢和優(yōu)勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不純熟的人會直接安排先從約客、帶客開場。每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每x天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。接待工作描繪：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客戶，接聽和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡送光臨xx街區(qū)，您之前來過我們這里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。假如是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶理解我們的工程詳細的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金〔小定1000，大定10000〕——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。接電工作描繪：第一句是，您好，先生/女士，我是xx街區(qū)的置業(yè)參謀〔名字〕然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放前要問是怎么理解我們工程的，根據(jù)實際情況對出詳細的解答并登記。記得最開場有一次，我打剛說：“您好，這里是xx街區(qū)售樓中心?！睂γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾！”我直接就和那位先生吵起來了，當時經(jīng)理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。漸漸的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來漸漸跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。三、實習體會通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃重，從之前的不理解、感興趣到如今的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得理解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的理解。當然，對你所在的銷售部門進展細致的分析^p可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到理論當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多考慮，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。置業(yè)參謀畢業(yè)實習報告范文【三】一、實習概況1、實習目的時間飛逝，三年的大學光陰就將完畢，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的，因為我最后可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的理解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會理論，為我們畢業(yè)后進入到這個宏大的舞臺做了鋪墊。在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到xx進展實習工作。我期望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在理論中理解了社會，翻開視野、增長見識，進步自己的口才和應變潛力，為我即將走向社會打下堅實的根底。2、實習時間20xx年x月x日3、實習單位xx4、實習資料前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接等。二、實習單位的狀況xx公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20xx年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡，為全中國各地市民帶給程度的中介效勞。xx扎根xx，輻射全國，開展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾xx名員工。僅xx省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡就覆蓋了xx、xx成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強勢進軍xx，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，xx在xx、xx等地均位列市場占有率前三位。三、實習過程及資料透過房地產(chǎn)實習，理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學的營銷專業(yè)理論知識與理論嚴密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析^p潛力，以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。詳細實習過程及資料如下：1、理解過程我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程：行西——熟盤——會談——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——會談——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。透過近幾個月的實習，根本上掌握了公司的工作流程，并且可以獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，理解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個工程的完成是需要一個好的團隊共同完成的，假如沒有一個和睦、團結(jié)的團隊，工程是不能順利完成的。2、探索過程對工作的環(huán)境理解后，開場有些緊張的心漸漸平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，根本上是沒有問題了，的問題就是：房地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤還不理解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房，熟悉地址。我曾覺得銷售這一行不合適我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的此岸!3、溝通技巧的掌握因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應利用好案場的氣氛，假設當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氣氛。其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲進步，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購置者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的效勞。如：物業(yè)管理，保證公共設施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是獲得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長觀察首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足理解他的顧慮，當客戶擔憂樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發(fā)商的實力、事跡和開展方向。說空話也不能表達語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。四、實____結(jié)和收獲本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在理論中我的知識得到了穩(wěn)固，工作潛力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所理解，我對置業(yè)參謀的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、學長學姐，我們在一齊互相交流，互相促進。因為我明白只有和他們深化接觸你才會更加理解會計工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何應對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。在實習期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完好的理解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學習狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的光陰，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習光陰。五、實習心得體會在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)歷方法。同時我深化的感受到社會工作中的艱辛性。透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓練了自己的交際潛力，提升了自己的理論潛力。積累了社會工作經(jīng)歷，為自己以后的工作奠定的必須的根底。社會理論的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_場到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品味到了工作的辛苦，成長的快樂。我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會理論經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復