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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作)預(yù)測(cè)卷一
一、單項(xiàng)選擇題
1、在(),因項(xiàng)目未正式發(fā)售,廣告宣揚(yáng)力度較小,上門客戶量相對(duì)較少,因此這個(gè)期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少。
A.尾盤銷售期
B.銷售籌備期
C.預(yù)售洽談期
D.銷售調(diào)整期
2、在計(jì)算單筆住房公積金的貸款最高額度時(shí),家庭月均收入應(yīng)扣除()。
A.債務(wù)利息
B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)
C.肯定額度的生活費(fèi)
D.房屋登記手續(xù)費(fèi)
3、存量房商業(yè)抵押貸款的申請(qǐng)對(duì)象必需是年滿()周歲,不超過(guò)65周歲。
A.14
B.16
C.18
D.24
4、關(guān)于有效房源的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.有效房源應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)注和訪問(wèn)
B.有效房源可能從有效變成無(wú)效
C.有效房源是指客戶交納定金后的房源
D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對(duì)待
5、張先生托付該中介公司出售他的房屋,原來(lái)始終要價(jià)是65萬(wàn)元,但始終沒(méi)能售出。由于張先生因生意緣由打官司輸了,根據(jù)法院判決,急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬(wàn)元的價(jià)格出售,在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價(jià)是由于房源的()屬性。
A.可替代
B.法律
C.心理
D.物理
6、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其()。
A.出租要求
B.賣房要求
C.意向需求
D.托付書
7、下列文件中,屬于新建商品房銷售前銷售文件的是()。
A.置業(yè)方案
B.宣揚(yáng)手冊(cè)
C.房地廣認(rèn)購(gòu)協(xié)議書
D.宣揚(yáng)展板
8、選擇自然銷售方式銷售住宅的流程為()。
A.選房當(dāng)天客戶根據(jù)到場(chǎng)排隊(duì)挨次進(jìn)行選房,先到先得
B.新老客戶同等待遇,走炒作路線
C.熱銷盤客戶會(huì)提前排隊(duì),維持秩序客戶流失度高
D.確定前期積累客戶選房挨次,正式發(fā)售前統(tǒng)一發(fā)出通知,客戶憑借挨次號(hào)進(jìn)行選房
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人駐守居住小區(qū)開拓客源的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.受眾面廣
B.客戶精確?????性高
C.與客戶溝通效果好
D.易與客戶建立關(guān)系
10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是()。
A.手寫簽名
B.共性簽名
C.電子簽名
D.藝術(shù)簽名
11、房屋租賃托管服務(wù),可以免除業(yè)主(出租人)的成本不包括()。
A.免除出租前來(lái)回陪承租人看房而產(chǎn)生的時(shí)間成本
B.免除出租前因承租人需求要配置家具家電等物品而產(chǎn)生的資金成本和時(shí)間成本
C.免除出租期間因發(fā)生修理而產(chǎn)生的修理費(fèi)用和時(shí)間成本
D.免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛
12、(題干)甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)托付乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)獨(dú)家銷售甲公司開發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅,乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息,以期廣泛開發(fā)客戶信息,盡快完成這些住宅的銷售任務(wù)。乙公司開發(fā)客戶信息的方式是()。
A.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
B.團(tuán)體攬客法
C.人際關(guān)系法
D.廣告法
13、下列屬于等額本金還款方式的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.精確?????把握每月的還款額,有方案地支配家庭收支
B.適合還款初期還款力量較強(qiáng),并盼望在還款初期歸還較大款項(xiàng)來(lái)削減利息支出的借款人
C.本金在整個(gè)還款期內(nèi)雙倍分?jǐn)?,利息按貸款本金余額逐日計(jì)算
D.在整個(gè)還款期內(nèi),每個(gè)月的還款額保持不變
14、人民法院對(duì)已經(jīng)設(shè)定抵押的被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬居住的房屋,在裁定拍賣、變賣或者抵債后,應(yīng)當(dāng)賜予被執(zhí)行人()的寬限期。
A.6個(gè)月
B.5個(gè)月
C.7個(gè)月
D.1年
15、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中,適用于項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性且面對(duì)較為成熟的商務(wù)客戶群體的狀況的方式是()。
A.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定
B.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定
C.以活動(dòng)營(yíng)銷核心為主導(dǎo)的銷售策略制定
D.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定
16、客戶積累的主要方式有客戶主動(dòng)上門和()。
A.老客戶介紹
B.戶外廣告
C.現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷
D.通過(guò)渠道拓展
17、居間服務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在收到客戶定金后的正確做法是()。
A.發(fā)放定金給業(yè)主,或由客戶直接將定金交給業(yè)主
B.取得客戶書面指示,發(fā)放定金給業(yè)主,或直接由客戶將定金給業(yè)主
C.將定金收存,督促雙方簽訂買賣合同
D.將定金抵作傭金,簽訂托付協(xié)議
18、有購(gòu)買意向的客戶可能由于某種緣由打消購(gòu)買意向,這體現(xiàn)了客源具有()。
A.潛在性
B.差異性
C.指向性
D.模糊性
19、樓盤品牌策略最直接的體現(xiàn)方式是()。
A.樓盤本身的品質(zhì)
B.樓盤的概念
C.樓盤的形象
D.樓盤的名稱和標(biāo)志
20、要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行()。
A.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)跟蹤
B.片區(qū)市場(chǎng)討論
C.消費(fèi)者構(gòu)成及購(gòu)買行為討論
D.提煉推廣主體
21、以二次或多次置業(yè)客戶為主,家庭結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,多為三代人同住;對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求,關(guān)注生活便利性、舒適性,要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶,依據(jù)購(gòu)房面積該類客戶被劃分為()。
A.小戶型客戶
B.大戶型客戶
C.中大戶型客戶
D.別墅型客戶
22、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.項(xiàng)目狀況培訓(xùn)
B.公司進(jìn)展目標(biāo)培訓(xùn)
C.廣告運(yùn)用培訓(xùn)
D.公司背景培訓(xùn)
23、通過(guò)轉(zhuǎn)讓商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán),短期內(nèi)收回投資的贏利模式是()。
A.只售不租
B.只租不售
C.租售并舉
D.自行經(jīng)營(yíng)
24、健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先應(yīng)認(rèn)真分析了解()。
A.消費(fèi)者
B.生產(chǎn)者
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.政府參考
25、在(),因項(xiàng)目未正式發(fā)售,廣告宣揚(yáng)力度較小,上門客戶量相對(duì)較少,因此這個(gè)期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少。
A.尾盤銷售期
B.銷售籌備期
C.預(yù)售洽談期
D.銷售調(diào)整期
26、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過(guò)程中,()階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重于收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。
A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證
B.推售支配
C.市場(chǎng)調(diào)研
D.確定價(jià)格策略及方法
27、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.以二次或多次置業(yè)客戶為主
B.置業(yè)目的多為改善居住條件
C.對(duì)價(jià)格特別敏感
D.家庭結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,多為三代人同住
28、針對(duì)出租客戶對(duì)平安性的要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真核實(shí)()。
A.租金標(biāo)準(zhǔn)
B.租賃期限
C.租金支付方式
D.承租客戶身份
29、建立一個(gè)以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫(kù),是為了對(duì)()信息進(jìn)行分類和系統(tǒng)管理。
A.客源
B.房源
C.市場(chǎng)
D.交易
30、討論房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)表現(xiàn)方式屬于()。
A.市場(chǎng)定位
B.產(chǎn)品定位
C.客戶定位
D.形象定位
31、采納公盤制管理房源信息,有利于()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人樂(lè)觀主動(dòng)收集房源信息
B.新入職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速進(jìn)入工作狀態(tài)
C.保障收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益
D.削減對(duì)購(gòu)房客戶不必要的騷擾
32、城市次級(jí)商圈的特點(diǎn)為()。
A.顧客的集中度高,消費(fèi)額高
B.顧客的集中度高,消費(fèi)額低
C.顧客比較分散
D.顧客特別分散
33、戶外廣告不具備()的特點(diǎn)。
A.長(zhǎng)期性
B.固定性
C.掩蓋率高
D.集中性
34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人依據(jù)閱歷將客戶成交周期分為一個(gè)月、三個(gè)月和半年,其分類依據(jù)是()。
A.客戶購(gòu)買力
B.客戶目標(biāo)物業(yè)
C.客戶需求程度
D.客戶購(gòu)買決策
35、客戶的分類中,按()分類,可分為將來(lái)客戶、關(guān)系客戶和新客戶等。
A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)
B.客戶的性質(zhì)
C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間
D.交易過(guò)程
36、某公司規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的具體信息,其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對(duì)房源的管理采納的是()法。
A.分區(qū)公盤制
B.私盤制
C.公盤制
D.混合制
37、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法,其核心思想是將()作為最重要的企業(yè)資源。
A.最終客戶
B.分銷商
C.合作伙伴
D.企業(yè)客戶
38、—般來(lái)說(shuō),得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的()倍
A.2
B.5
C.10
D.15
39、每一套住房都具有自己獨(dú)特的使用價(jià)值,這說(shuō)明房源具有()。
A.法律屬性
B.社會(huì)屬性
C.物理屬性
D.心理屬性
40、由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬,在核心主力零售店經(jīng)營(yíng)管理上造成了()。
A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)
B.競(jìng)爭(zhēng)力低
C.難以管理
D.提成或租金收入偏低
41、在價(jià)格差距不大的狀況下,可以利用()進(jìn)行撮合。
A.付款方式
B.付款條件
C.付款時(shí)間
D.付款金額
42、新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應(yīng)由()供應(yīng)。
A.項(xiàng)目的按貸款銀行
B.房地產(chǎn)開發(fā)商
C.相關(guān)法律人員
D.房地產(chǎn)銷售人員
43、對(duì)于()客戶應(yīng)引導(dǎo)其購(gòu)買意向和需求條件,使其明確購(gòu)房意向,待時(shí)機(jī)成熟實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易。
A.A類
B.B類
C.C類
D.D類
44、關(guān)于采納集中銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)開盤銷售率的表述,正確的是()。
A.客戶誠(chéng)意度難以把握,開盤銷售率不確定
B.由銷售團(tuán)隊(duì)力量打算
C.由客戶儲(chǔ)備量和客戶誠(chéng)意度以及現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍打算
D.新老客戶同等待遇,前期積累客戶簡(jiǎn)單流失,對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高
45、房源不僅具有物理屬性、法律屬性,還具有()。
A.心理屬性
B.化學(xué)屬性
C.
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