QC用戶手冊V11(測試人員版)

測試管理工具QualityCenter9.0使用說明編制人：李航編制日期：2010-03-01版本號(hào)：1.0版本信息當(dāng)前版本：V1.0版本修改內(nèi)容描述修改人日期備注V1.0創(chuàng)建李航2010-03-01V1.0新增4.5站點(diǎn)配置李航2010-04-12V1.0在4.4數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中新增QC管理員用戶名和密碼李航2010-04-12V1.1在3.1站點(diǎn)項(xiàng)目中增加了從已有項(xiàng)目中復(fù)制的創(chuàng)建項(xiàng)目的方法李航2010-12-07V1.1在3.1站點(diǎn)項(xiàng)目中增加了項(xiàng)目導(dǎo)出方法李航2010-12-08V1.1增加11.2文檔生成部分的內(nèi)容李航2010-12-16V1.1增加11.3導(dǎo)出文檔格式處理章節(jié)李航2010-12-16批準(zhǔn)人：日期：審核人：日期：目錄1 概述 52 安裝 63 站點(diǎn)管理 73.1 站點(diǎn)項(xiàng)目 73.1.1 創(chuàng)建項(xiàng)目 73.1.2 通過從現(xiàn)有項(xiàng)目中復(fù)制數(shù)據(jù)來創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目 113.1.3 項(xiàng)目導(dǎo)出 123.2 站點(diǎn)用戶 123.3 站點(diǎn)連接 133.4 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 143.5 站點(diǎn)配置 154 登錄頁面 155 自定義設(shè)置 165.1 設(shè)置項(xiàng)目用戶和權(quán)限組 175.2 添加自定義字段 195.3 添加查找列表 216 測試需求 236.1 測試需求簡介 236.2 需求的建立 236.3 需求與用例的關(guān)聯(lián) 246.4 需求與缺陷的關(guān)聯(lián) 266.5 需求的覆蓋 287 測試計(jì)劃 297.1 測試計(jì)劃簡介 297.2 測試用例的建立 297.2.1 用例的建立和命名 297.2.2 詳細(xì)信息 307.2.3 測試步驟 317.3 測試數(shù)據(jù)及參數(shù)化 327.4 與需求的關(guān)聯(lián) 347.5 鏈接的缺陷 358 測試實(shí)驗(yàn)室 358.1 測試實(shí)驗(yàn)室簡介 358.2 測試集的建立 368.3 測試集的運(yùn)行 378.4 執(zhí)行流 419 缺陷 439.1 Defects簡介 439.2 缺陷的添加 439.3 缺陷的瀏覽和篩選 4510 QCMSExcelAddin 4611 缺陷圖表和文檔生成 5011.1 缺陷分析 5011.2 文檔生成 54概述QualityCenter是MercuryInteractive公司推出的一個(gè)基于Web且支持測試管理的所有必要方面的應(yīng)用程序。該軟件提供統(tǒng)一、可重復(fù)的流程，用于收集需求、計(jì)劃和安排測試、分析結(jié)果并管理缺陷和問題。組織可使用該軟件在較大的應(yīng)用程序生命周期中實(shí)現(xiàn)特定質(zhì)量流程和過程的數(shù)字化。該軟件還支持在IT團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行高水平溝通和協(xié)調(diào)。QC的主要功能：QualityCenter有助于維護(hù)測試的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，這個(gè)數(shù)據(jù)庫涵蓋了應(yīng)用程序功能的各個(gè)方面。設(shè)計(jì)了項(xiàng)目中的每個(gè)測試，以滿足應(yīng)用程序的某個(gè)特定的測試需求。要達(dá)到項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)，可將項(xiàng)目中的測試組織成各種特定的組。QualityCenter提供了一種直觀、高效的方法，用于計(jì)劃和執(zhí)行測試集、收集測試結(jié)果以及分析相關(guān)數(shù)據(jù)。QualityCenter還具有一套完善的系統(tǒng)，用于跟蹤應(yīng)用程序缺陷，通過它，您可以在從初期檢測到最后解決的整個(gè)過程中嚴(yán)密監(jiān)視缺陷。將QualityCenter鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序開發(fā)、質(zhì)量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。QualityCenter可以集成Mercury測試工具（WinRunner、QuickTestProfessional、QuickTestProfessionalforMySAP.comWindowsClient、LoadRunner和VisualAPI-XP）以及第三方和自定義測試工具、需求和配置管理工具。QualityCenter可以無縫地與您選擇的測試工具通信，提供一種完整的解決方案，使應(yīng)用程序測試完全自動(dòng)化。QualityCenter可指導(dǎo)您完成測試流程的需求指定、測試計(jì)劃、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應(yīng)用程序測試中所涉及的全部任務(wù)集成起來，有助于確?？蛻裟軌虻玫阶罡哔|(zhì)量的應(yīng)用程序。安裝QualityCenter客戶端無需安裝，在IE中直接訪問http://yutu389:8081/qcbin/即可進(jìn)入QualityCenter主頁，如果是第一次訪問，系統(tǒng)會(huì)要求用戶安裝插件；安裝完畢后，點(diǎn)擊QualityCenter鏈接項(xiàng)，即可進(jìn)入項(xiàng)目選擇和登錄頁面；站點(diǎn)管理相當(dāng)于TD的SiteAdministrator；插件頁提供了一部分插件下載的官方鏈接。站點(diǎn)管理點(diǎn)擊“站點(diǎn)管理”鏈接進(jìn)入登錄頁面，該頁面只有admin用戶可以登錄，在站點(diǎn)管理頁面中可以對(duì)站點(diǎn)項(xiàng)目、站點(diǎn)用戶、許可證、QC數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，本節(jié)這里只介紹經(jīng)常用到的對(duì)站點(diǎn)項(xiàng)目和用戶的操作，如果想進(jìn)一步了解“站點(diǎn)管理”的其他功能請(qǐng)參考QualityCenter9.0用戶手冊；站點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)建項(xiàng)目在“站點(diǎn)項(xiàng)目”頁卡下點(diǎn)擊【創(chuàng)建域】并輸入域的名稱，來建立新的域；域建立完畢后，右側(cè)會(huì)顯示該域的詳細(xì)信息，如圖：接著點(diǎn)擊“創(chuàng)建項(xiàng)目”打開“創(chuàng)建項(xiàng)目”窗口建立新項(xiàng)目第一項(xiàng)用于創(chuàng)建一個(gè)空的項(xiàng)目；如果選擇第二項(xiàng)，則創(chuàng)建的項(xiàng)目將會(huì)繼承所復(fù)制項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)；第三個(gè)選項(xiàng)是進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)移植時(shí)使用的，這里我們選擇第一項(xiàng)，創(chuàng)建一個(gè)空項(xiàng)目，并點(diǎn)擊【下一步】按鈕輸入項(xiàng)目名稱，在這一步中如果之前選擇的域錯(cuò)誤，還可以在此選擇此項(xiàng)目包含于哪個(gè)域下，完成后點(diǎn)擊【下一步】按鈕繼續(xù)；選擇數(shù)據(jù)庫類型，和數(shù)據(jù)庫服務(wù)名、管理員用戶和密碼后繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】按鈕這里可以選擇該項(xiàng)目所需加載的用戶（注此處加載用戶后，默認(rèn)都具有tdadmin和viewer的權(quán)限，需要手動(dòng)再修改），完成后點(diǎn)擊【下一步】按鈕繼續(xù)最后點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕完成項(xiàng)目的創(chuàng)建。通過從現(xiàn)有項(xiàng)目中復(fù)制數(shù)據(jù)來創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)際的測試工作中我們通常會(huì)對(duì)Qc的字段、權(quán)限組和用戶做一些定制和調(diào)整，如果每次都創(chuàng)建新項(xiàng)目再進(jìn)行修改和調(diào)整，勢必增加了很多重復(fù)的工作量。為了解決這個(gè)問題，我們可以創(chuàng)建一個(gè)模板項(xiàng)目，將需要調(diào)整的字段、權(quán)限和用戶都事先調(diào)整完畢，包括通用的測試需求和測試用例、常用的腳本等。而例如模塊列表、版本號(hào)這些需要根據(jù)具體項(xiàng)目情況調(diào)整的字段或字段值可以先不添加。這樣我們每次創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)都通過復(fù)制一套模板項(xiàng)目來省去反復(fù)的調(diào)整和修改帶來的重復(fù)工作。甚至我們可以根據(jù)不同項(xiàng)目的測試需求來定制多套模板，以應(yīng)對(duì)不同的測試情況。和建立新項(xiàng)目一樣，首先點(diǎn)擊【創(chuàng)建項(xiàng)目】按鈕，接著選擇第二項(xiàng)“通過從現(xiàn)有項(xiàng)目中復(fù)制數(shù)據(jù)來創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目”，如下圖所示：根據(jù)具體情況勾選需要復(fù)制和繼承的部分，完成后，點(diǎn)擊【下一步】按鈕。后面的步驟與創(chuàng)建新項(xiàng)目類似，這里就不再贅述。項(xiàng)目導(dǎo)出Qc的項(xiàng)目和域可以通過Oracle和SQLServer的備份方式對(duì)Qc數(shù)據(jù)庫進(jìn)行配置，Oracle可以通過整庫備份和整庫恢復(fù)的方式對(duì)Qc的缺陷庫進(jìn)行備份和恢復(fù)，但是SQLServer就會(huì)比較麻煩，尤其對(duì)域和項(xiàng)目過多的情況。這種情況可以使用Qc自帶的項(xiàng)目導(dǎo)出和導(dǎo)入的方式對(duì)Qc缺陷庫進(jìn)行備份或移植。首先展開域列表，使用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊項(xiàng)目，在彈出的右鍵菜單上選擇“導(dǎo)出項(xiàng)目”或“導(dǎo)入項(xiàng)目”來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行備份和恢復(fù)，導(dǎo)出的項(xiàng)目會(huì)被以*.qcp格式保存。另外，導(dǎo)出和導(dǎo)入時(shí)都會(huì)將原本的項(xiàng)目停用，如同選擇“停用項(xiàng)目”一樣，記得在導(dǎo)出/導(dǎo)入完畢后，重新“激活項(xiàng)目”。站點(diǎn)用戶點(diǎn)擊“站點(diǎn)用戶”標(biāo)簽下的“新建用戶”按鈕打開“新建用戶”窗口來添加用戶，如下圖：填寫完畢后點(diǎn)擊OK按鈕完成添加；提示：用戶名即登錄ID為了方便識(shí)別“全名”這一欄請(qǐng)?zhí)顚懹脩舻闹形拿?；如果要使用QC的自動(dòng)發(fā)送郵件功能，就必須填寫電子郵件地址新用戶建立后密碼默認(rèn)為空，如果需要在站點(diǎn)管理為其添加密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)上方工具欄中的【設(shè)置用戶密碼】按鈕站點(diǎn)連接在“站點(diǎn)連接”標(biāo)簽下可以查看目前正在連接QC服務(wù)器的用戶信息列表，這部分功能不多，值得注意的時(shí)，如果有特殊原因?qū)е掠杏脩翩i死，在這里可以強(qiáng)行踢下線，已保證項(xiàng)目能正常使用（當(dāng)某個(gè)需求、用例或缺陷在用戶編輯狀態(tài)下時(shí)，其他用戶無法對(duì)其進(jìn)行操作）如下圖：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在“數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”頁面，可以新增/刪除數(shù)據(jù)庫，如果需要建立新的QC數(shù)據(jù)庫，包括Oracle和SQL，點(diǎn)擊【新建】按鈕如下圖所示：QC管理員用戶：qcadminQC管理員密碼：qcadmin站點(diǎn)配置在“站點(diǎn)配置”頁面，可以對(duì)QC安裝時(shí)的一些配置項(xiàng)進(jìn)行修改和重新配置；如果郵件服務(wù)器沒有安裝的時(shí)候指定，可以在“站點(diǎn)配置”中進(jìn)行重新配置，分別是MAIL_PROTOCOL和MAIL_SERVER_HOST項(xiàng)，如下圖所示：登錄頁面QualityCenter的登錄頁面和TD的有一些區(qū)別，TD是登錄同時(shí)選域和項(xiàng)目，而QC是先進(jìn)行身份驗(yàn)證，再選擇域和項(xiàng)目，這樣不屬于該用戶的域和項(xiàng)目在身份驗(yàn)證后也不會(huì)顯示出來；避免了當(dāng)域和項(xiàng)目過多時(shí)，選擇的不便。自定義設(shè)置成功登錄QualityCenter后選擇右上方的“工具”選項(xiàng)，選擇自定義（即TD登錄頁面中的Customer選項(xiàng)）；設(shè)置項(xiàng)目用戶和權(quán)限組選擇左側(cè)的“設(shè)置項(xiàng)目組用戶”，需要在項(xiàng)目中添加用戶時(shí)在這里進(jìn)行操作，點(diǎn)擊【添加用戶】按鈕，將數(shù)據(jù)庫用戶列表中屬于該項(xiàng)目的用戶添加進(jìn)來（也可以在這里新建用戶），用戶添加完成后設(shè)置用戶權(quán)限，QC默認(rèn)的權(quán)限組有5個(gè)，分別是Viewer（對(duì)應(yīng)TD中的Guest）、QATester（測試人員）、Developer（開發(fā)人員）、ProjectManager（項(xiàng)目經(jīng)理）和TDAdmin（超級(jí)管理員）。但在實(shí)際工作中很可能以上權(quán)限組的和實(shí)際工作中需要的權(quán)限不一樣，這就需要重新設(shè)置適合自己的權(quán)限組，點(diǎn)擊左側(cè)的“設(shè)置組”選項(xiàng)，在右側(cè)選擇新增組，如下圖所示：由于QC默認(rèn)的5個(gè)權(quán)限組是無法修改的，所以在新建權(quán)限組時(shí)，可以選擇繼承一個(gè)的所有權(quán)限，并在這個(gè)基礎(chǔ)上再修改，完成后點(diǎn)擊確定按鈕，并選中新增的權(quán)限組，點(diǎn)擊“更改”對(duì)其權(quán)限進(jìn)行修改，常用的權(quán)限主要集中在對(duì)缺陷的處理上，我們以此為例說明QC中對(duì)權(quán)限的修改方法；首先選中“缺陷”頁卡，展開“修改缺陷”，點(diǎn)擊“狀態(tài)”，在右邊對(duì)轉(zhuǎn)換規(guī)則進(jìn)行修改，例如我們新建的這個(gè)組是繼承于Developer權(quán)限組，其默認(rèn)的轉(zhuǎn)換規(guī)則如下圖所示代表此權(quán)限組能將缺陷的狀態(tài)從“打開”轉(zhuǎn)換為“固定”和“已否決”，從“重新打開”轉(zhuǎn)換為“固定”和“已否決”，下面我們添加兩條轉(zhuǎn)換規(guī)則，從“打開”到“已修復(fù)”和從“重新打開”到“已修復(fù)”，點(diǎn)擊【添加】按鈕，添加如下圖示所示的轉(zhuǎn)換規(guī)則（$ANY就是任意值，如果選擇從$ANY到$ANY即該權(quán)限組可以將任意狀態(tài)的缺陷轉(zhuǎn)換為任意狀態(tài)）。添加自定義字段在QualityCenter中提供了許多好用的字段，但是在實(shí)際應(yīng)用中，需要添加一些自定義的字段來方便對(duì)需求、用例和缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理，例如模塊字段等；下面我們以在缺陷表中增加一個(gè)模塊字段方便進(jìn)行缺陷統(tǒng)計(jì)和管理，首先在左側(cè)選擇“自定義項(xiàng)目實(shí)體”，在右側(cè)展開“缺陷”，選擇“用戶字段”，并點(diǎn)擊【新建字段】按鈕，如下圖所示：在“字段標(biāo)簽”中填入別名“模塊列表”，在“字段類型”選擇“查找列表”，并在下方查找列表選項(xiàng)里選擇一個(gè)列表，最后點(diǎn)擊保存，完成添加自定義字段的操作。字段類型屬性可以選擇數(shù)字、字符串、查找列表、用戶列表、日期5種類型；數(shù)字類型：字段值為數(shù)字類型，如編號(hào)；字符串類型：字段值為字符串類型，如摘要、注釋；查找列表類型：字段值為用戶定義的下拉列表，下拉列表的取值用戶可以自己定義，如嚴(yán)重級(jí)別、BUG狀態(tài)；用戶列表類型：字段值為以本項(xiàng)目相關(guān)用戶為取值的下拉列表，如分配給、提交人；日期類型：提供日期選擇窗口，如BUG發(fā)現(xiàn)時(shí)間；點(diǎn)擊確定按鈕完成字段的添加；字段的添加只影響本項(xiàng)目。添加查找列表通常我們在添加了類型為查找列表的自定義字段后，還必須手動(dòng)添加查找列表，QC系統(tǒng)里有兩個(gè)地方可以進(jìn)行添加，一個(gè)是在添加自定義字段后且選擇類型為查找列表時(shí)，頁面會(huì)出現(xiàn)新建和選擇列表的選項(xiàng)，如下圖其中【新建項(xiàng)目】和【新建子項(xiàng)】用來添加不同級(jí)別的列表內(nèi)容，其余功能都比較簡單，就不再贅述，創(chuàng)建結(jié)果如下圖：或者點(diǎn)擊左側(cè)的“自定義項(xiàng)目列表”并在右側(cè)按以上面敘述過的方法添加列表內(nèi)容測試需求測試需求簡介“沒有測試需求的測試，就好比到商場沒有購物清單一樣。購物者可能需要在每一個(gè)通道中穿行，查找貨架上每一項(xiàng)物品，以確定要購買的物品?！薄浴盾浖y試基礎(chǔ)：方法與度量》QualityCenter將測試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁面左側(cè)點(diǎn)擊“需求”進(jìn)入測試需求頁面，在此頁面中顯示了測試需求的各種信息需求的建立首先點(diǎn)擊新建需求按鈕，在彈出的“新建需求”窗口中輸入需求名稱，點(diǎn)擊確定按鈕完成需求的建立，如圖：接著按照具體模塊的需求分析文檔或者功能列表來逐步建立每個(gè)測試需求和子需求；以登錄界面為例:登陸界面優(yōu)先級(jí)使用正確的用戶名和密碼是否可以正常登錄系統(tǒng)5-Urgent使用錯(cuò)誤的用戶名和密碼系統(tǒng)是否正確提示錯(cuò)誤4-VeryHigh用戶名和密碼是否安全4-VeryHigh網(wǎng)絡(luò)異常中斷登錄功能是否能正確提示錯(cuò)誤3-High登陸界面的對(duì)象和特征是否都符合標(biāo)準(zhǔn)2-Medium登陸界面是否支持多種訪問方式2-Medium需求與用例的關(guān)聯(lián)對(duì)整個(gè)測試來說，測試計(jì)劃中的測試用例與測試需求對(duì)應(yīng)是基礎(chǔ)。每一條測試需求至少產(chǎn)生一個(gè)測試用例，在測試需求頁面中我們可以查看每一條需求所對(duì)應(yīng)的測試用例，也可以將測試用例與測試需求關(guān)聯(lián)；雙擊一個(gè)選定的需求，在彈出的需求詳細(xì)信息窗口中選擇“覆蓋范圍”，窗口右側(cè)會(huì)出現(xiàn)用例列表（包括測試計(jì)劃和測試實(shí)驗(yàn)室中的用例），選擇與該需求對(duì)應(yīng)的用例添加到覆蓋范圍中，如下圖所示：為測試需求添加過測試用例后，可以在“視圖”菜單里選擇需求范圍，查看測試需求點(diǎn)的用例覆蓋情況，也可以修改與之關(guān)聯(lián)的用例，如下圖所示：在測試覆蓋范圍窗口中還有詳細(xì)信息和附件兩個(gè)頁面，分別可以對(duì)該需求的詳細(xì)信息進(jìn)行修改，并插入附件，如下圖：需求與缺陷的關(guān)聯(lián)QC中增加了需求與缺陷的關(guān)聯(lián)，使需求、用例和缺陷徹底的連接了起來，使得每種角色的項(xiàng)目人員都能更容易的了解和掌控項(xiàng)目的質(zhì)量情況。在需求的詳細(xì)信息窗口中，點(diǎn)擊“鏈接的缺陷”，點(diǎn)擊“添加和鏈接缺陷”來新增一個(gè)缺陷（由需求產(chǎn)生的缺陷）；或者點(diǎn)擊“鏈接現(xiàn)有缺陷”，“鏈接現(xiàn)有缺陷”有兩個(gè)模式，可以通過下拉選項(xiàng)選擇，分別是填寫缺陷ID建立關(guān)聯(lián)和手動(dòng)選擇，如下圖所示：需求的覆蓋在“視圖”菜單中選擇“范圍分析”，即可清晰的查看到每一個(gè)需求和子需求是否被測試用例覆蓋，與之關(guān)聯(lián)的測試用例的狀態(tài)；如下圖：點(diǎn)擊覆蓋率條，可以查看該條需求覆蓋率的詳細(xì)信息和與之關(guān)聯(lián)的測試用例的狀態(tài)餅圖，如下圖：需求狀態(tài)說明：狀態(tài)中文說明NotCovered未覆蓋測試需求沒有關(guān)聯(lián)任何用例NotRun未運(yùn)行測試需求關(guān)聯(lián)的用例沒有被執(zhí)行過NotCompleted未完成測試需求關(guān)聯(lián)的用例沒有執(zhí)行完或者沒有全部執(zhí)行完P(guān)assed通過測試需求關(guān)聯(lián)的用例全部執(zhí)行完畢且全部通過Failed失敗測試需求關(guān)聯(lián)的用例至少有一個(gè)執(zhí)行失敗測試計(jì)劃測試計(jì)劃簡介QualityCenter將測試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁面左側(cè)點(diǎn)擊“測試計(jì)劃”進(jìn)入測試計(jì)劃頁面，在此頁面左側(cè)是測試用例列表，頁面右側(cè)是對(duì)所選用例的詳細(xì)描述、設(shè)計(jì)步驟、附件、需求覆蓋、鏈接的缺陷等測試用例的建立用例的建立和命名首先點(diǎn)擊新建測試按鈕，在彈出的新建測試窗口中輸入用例名稱并選擇用例種類來新建一個(gè)測試用例，如下圖測試用例建議使用編號(hào)_模塊名_子模塊名_描述_版本作為測試名稱，例如001_SP門戶_登錄_正確性測試_V1.0測試種類是QualityCenter中對(duì)手工建立和由MercuryInteractive公司推出的其他測試軟件生成的自動(dòng)化測試腳本的分類，其中Manual為手工；詳細(xì)信息接著在詳細(xì)信息標(biāo)簽中填入該用例的詳細(xì)信息，詳細(xì)信息建議包括以下內(nèi)容用例編號(hào)：測試用例的編號(hào)；用例目的：對(duì)該用例的簡單描述；前置條件：執(zhí)行該用例的前置條件格式要求及范例如下圖：測試步驟測試步驟是測試用例的核心內(nèi)容，選擇“設(shè)計(jì)步驟”頁卡，點(diǎn)擊其中工具欄中的【新建步驟】按鈕，在彈出的設(shè)計(jì)步驟編輯器窗口填入步驟的描述和預(yù)期結(jié)果，完成后點(diǎn)擊【確定】按鈕如下圖所示如果一個(gè)測試用例需要以前一個(gè)用例為前置條件，可以在測試步驟中引用之前已經(jīng)編寫好的用例，點(diǎn)擊【調(diào)用測試】按鈕在彈出的窗口中選擇一個(gè)要引用的用例，點(diǎn)擊確定后，即可將選中的用例引用為本用例的一個(gè)步驟，如下圖：測試數(shù)據(jù)及參數(shù)化為了提高測試用例的重用性，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，QualityCenter提供了參數(shù)功能，可以將原本的測試數(shù)據(jù)設(shè)定為參數(shù)，在每次執(zhí)行中使用不同的測試數(shù)據(jù)，來增加測試用例的重用性，減少重復(fù)編寫相同或相近測試用例的不必要?jiǎng)趧?dòng)；在建立測試步驟的設(shè)計(jì)步驟編輯器中點(diǎn)擊插入?yún)?shù)按鈕即可使用參數(shù)來代替原本需要的測試數(shù)據(jù)；如下圖：參數(shù)在每次執(zhí)行該用例時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示讓用戶輸入測試數(shù)據(jù)，而測試數(shù)據(jù)可以做成Excel表格文件，以附件的形式上傳到QC服務(wù)器；如圖：與需求的關(guān)聯(lián)點(diǎn)擊“需求覆蓋”頁卡，右側(cè)會(huì)顯示與該用例關(guān)聯(lián)的測試需求，當(dāng)需要新增關(guān)聯(lián)需求時(shí)，點(diǎn)擊【選擇需求】按鈕，在顯示出來的需求樹中選擇需要增加的需求點(diǎn)擊【添加】按鈕即可（此處可選擇是否將子項(xiàng)一起添加）或直接將需求拖拽進(jìn)去。鏈接的缺陷點(diǎn)擊“鏈接的缺陷”頁卡，此處鏈接缺陷的操作和測試需求中的完全一樣，就不再贅述測試實(shí)驗(yàn)室測試實(shí)驗(yàn)室簡介QualityCenter將測試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁面左端點(diǎn)擊“測試實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)入用例執(zhí)行設(shè)計(jì)頁面，在此頁面左側(cè)是已經(jīng)建立好的測試集，頁面右側(cè)是所選測試集中包含的測試用例信息。測試集不僅僅是將測試用例簡單的放在一起執(zhí)行，而是對(duì)測試執(zhí)行的設(shè)計(jì)，通過將以單元模塊為單位建立的測試用例，通過不同的組合，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和功能流的測試測試集的建立首先在“測試實(shí)驗(yàn)室”頁面左側(cè)的測試集樹中點(diǎn)擊【新建文件夾】按鈕添加一個(gè)文件夾（文件夾是用來對(duì)測試集進(jìn)行存放、管理和分類的）。如下圖：接著在TestLab頁面左側(cè)的測試執(zhí)行樹中點(diǎn)擊【新建測試集】按鈕，添加一個(gè)測試集，測試集可以包含若干個(gè)用例（測試集所包含的用例可由測試人員根據(jù)測試的具體需要來分類，例如按照模塊來分類，如：登錄，注冊，登出等，或按測試用例的類型來分類，如：正確性測試，健壯性測試等，或按流程來分類，如：機(jī)票預(yù)訂流程，退票流程，廢票流程等）建立好測試集后，點(diǎn)擊【選擇測試】按鈕，在頁面右側(cè)會(huì)顯示出“測試計(jì)劃樹”和“需求樹”，在其中選擇要添加的用例名稱，并點(diǎn)擊【添加】按鈕或直接將用例拖拽進(jìn)來（也可通過拖拽文件夾將之包含的用例全部拖拽進(jìn)來）；如下圖：測試集的運(yùn)行選擇要運(yùn)行的測試用例，點(diǎn)擊【運(yùn)行】按鈕，系統(tǒng)將彈出測試用例執(zhí)行窗口，并開始測試用例的執(zhí)行工作點(diǎn)擊【開始運(yùn)行】進(jìn)入按步驟運(yùn)行測試用例的窗口，如果該用例有設(shè)置參數(shù)，此時(shí)會(huì)彈出參數(shù)設(shè)置窗口，測試人員可以為本次運(yùn)行設(shè)置參數(shù)的值，如下圖；點(diǎn)擊【確定】按鈕進(jìn)入步驟窗口，如下圖，測試人員只需根據(jù)預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果是否相同來控制每個(gè)用例步驟的狀態(tài)即可當(dāng)完成一個(gè)步驟的運(yùn)行時(shí)在狀態(tài)欄中點(diǎn)擊下拉菜單來記錄該步驟的狀態(tài)；步驟的狀態(tài)分為Failed（失?。?、N/A、NoRun（未運(yùn)行）、NotCompleted（未完成）和Passed（通過），測試人員需要根據(jù)該步驟運(yùn)行的情況來選擇，每個(gè)步驟的狀態(tài)都會(huì)影響最終用例運(yùn)行的狀態(tài)；如下圖：在本窗口的最上面是快捷欄，其中經(jīng)常用到的按鈕是：按鈕：標(biāo)記所選步驟為通過狀態(tài)，點(diǎn)擊下拉選項(xiàng)還可以標(biāo)記所有步驟為通過狀態(tài)（即該用例運(yùn)行通過）；按鈕：標(biāo)記所選步驟為失敗狀態(tài)，點(diǎn)擊下拉選項(xiàng)還可以標(biāo)記所有步驟為失敗狀態(tài)（即該用例運(yùn)行失?。话粹o：打開參數(shù)設(shè)置窗口，可以修改當(dāng)前用例的參數(shù)（如果創(chuàng)建用例時(shí)有用到參數(shù)的話）；按鈕：當(dāng)該用例某一步驟運(yùn)行失敗產(chǎn)生缺陷時(shí)，點(diǎn)擊此按鈕，可轉(zhuǎn)向缺陷頁面，并添加缺陷；按鈕：結(jié)束運(yùn)行按鈕，當(dāng)用例運(yùn)行結(jié)束后點(diǎn)擊關(guān)閉運(yùn)行窗口，或中斷本次用例運(yùn)行；執(zhí)行流使用執(zhí)行流可以簡單的把單元測試用例根據(jù)業(yè)務(wù)需要組合成集成測試用例或者測試流，點(diǎn)擊進(jìn)入執(zhí)行流頁面可以看到如下圖所示，默認(rèn)所有的用例在添加進(jìn)測試集后都是沒有前置條件的；雙擊執(zhí)行流圖中的用例名，彈出設(shè)置窗口如下，點(diǎn)擊新建添加執(zhí)行條件在執(zhí)行條件窗口可以為當(dāng)前的測試用例前置條件，這里的條件分為兩種Finished和Passed，分別代表當(dāng)該用例執(zhí)行完畢/執(zhí)行通過時(shí)才可以執(zhí)行本用例，F(xiàn)inished在圖中用藍(lán)色虛線顯示，Passed用綠色實(shí)線顯示，完成后點(diǎn)擊【確定】按鈕，結(jié)果如下圖所示測試人員在根據(jù)所測項(xiàng)目的具體業(yè)務(wù)流程，在輔以執(zhí)行流就可以簡單的將單元測試用例組合成集成測試用例，如下圖：缺陷Defects簡介QualityCenter將測試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁面左端點(diǎn)擊“缺陷”進(jìn)入頁面，在此頁面顯示所有提交的缺陷（即Bug）信息，如下圖所示：缺陷的添加在缺陷頁面點(diǎn)擊【新建缺陷】按鈕打開缺陷添加窗口，如下圖：在填寫了必填項(xiàng)后（紅色部分）點(diǎn)擊提交按鈕，完成缺陷信息的添加，缺陷信息填寫規(guī)范如下：操作步驟：缺陷出現(xiàn)所需要進(jìn)行的操作錯(cuò)誤描述：對(duì)缺陷的描述BUG版本：缺陷產(chǎn)生的軟件版本缺陷的瀏覽和篩選使用鼠標(biāo)雙擊缺陷記錄，可以打開缺陷瀏覽窗口，該窗口共包括詳細(xì)信息、描述、附件和歷史記錄四大項(xiàng)；其中比較重要的是描述窗口，測試人員會(huì)在描述窗口中對(duì)缺陷出現(xiàn)前的操作步驟、缺陷的錯(cuò)誤描述以及缺陷的版本信息等進(jìn)行描述；在下側(cè)的注釋窗口需要缺陷的修改人員對(duì)該條缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行描述，以便在測試活動(dòng)結(jié)束后，測試處進(jìn)行缺陷分析；注釋窗口還可以用于開發(fā)人員和測試人員進(jìn)行交流和對(duì)該缺陷進(jìn)行說明等的文字描述；如該缺陷有截圖或者錄像文件，該文件會(huì)作為附件上傳，開發(fā)人員可以直接雙擊查看該附件文件；QCMSExcelAddinQCMSExcelAddin是QualityCenter提供的一款插件，可以從Excel中以一定格式編寫需求、用例和缺陷，并最終導(dǎo)入QC中。打開Excel在加載項(xiàng)中找到ExportToQualityCenter，點(diǎn)擊后會(huì)彈出QualityCenterExport向?qū)?，如下圖所填寫QC的地址后點(diǎn)擊【Next】按鈕進(jìn)入下一步輸入用戶名和密碼選擇需要導(dǎo)入的域和項(xiàng)目選擇導(dǎo)入內(nèi)容的類型（是需求、用例還是缺陷）從上到下分別是選擇已有、新建和新建臨時(shí)字段對(duì)應(yīng)方式；講Excel的列號(hào)和QC的字段名一一對(duì)應(yīng)好（紅色的為必填項(xiàng)）完成后點(diǎn)擊【Finish】完成導(dǎo)入，可以到QC中查看導(dǎo)入結(jié)果提示：導(dǎo)入前必須將要導(dǎo)入的內(nèi)容在Excel中選中，并保持選中狀態(tài)。缺陷圖表和文檔生成QualityCenter除了對(duì)需求、用例和缺陷進(jìn)行有效的記錄和管理外，還可以將發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并聲稱圖表，將需求、用例和缺陷整理導(dǎo)出，并生成文檔；缺陷分析在Defects頁面選擇菜單中的分析-Graph可以將已經(jīng)提交的缺陷，根據(jù)狀態(tài)、嚴(yán)重級(jí)別等不同缺陷信息生成柱狀圖和餅圖以便進(jìn)行缺陷分析，如下圖：在左側(cè)的Graphs樹下還有各種不同的圖表缺陷進(jìn)度圖缺陷生命周期圖缺陷趨勢圖文檔生成在菜單中點(diǎn)擊工具\(yùn)文檔生成器彈出如下窗口：左側(cè)可以選擇文檔包含的內(nèi)容，右側(cè)可以分別設(shè)置文檔的其他信息，包括文檔標(biāo)題、作者、描述，在選項(xiàng)頁面中還可以設(shè)置文檔是否包含目錄、索引、附件、圖片等，在徽標(biāo)中可以添加logo圖片；完成后點(diǎn)擊整個(gè)文檔按鈕完成文檔導(dǎo)出。點(diǎn)擊左側(cè)的樹節(jié)點(diǎn)，可以分別對(duì)該項(xiàng)設(shè)置文檔格式，因?yàn)閷?dǎo)出測試用例比較常用，這里就以導(dǎo)出測試用例為例進(jìn)行說明；首選點(diǎn)擊展開測試計(jì)劃，可以看到二級(jí)節(jié)點(diǎn)分別是“主題樹”和“測試列表”，其中“主題樹”是將該項(xiàng)目中所有的測試主題導(dǎo)出，而“測試列表”導(dǎo)出的是我們編寫的測試用例和測試用例的詳細(xì)步驟，點(diǎn)擊“測試列表”可以根據(jù)情況對(duì)要導(dǎo)出的測試用例格式內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，如下圖所示：部分選項(xiàng)右側(cè)的【自定義】按鈕，可以對(duì)選項(xiàng)進(jìn)一步進(jìn)行定制，例如我們選擇以表格方式展現(xiàn)設(shè)計(jì)步驟，并點(diǎn)擊“表格”后面的【自定義】按鈕，選擇表格的列，列順序，列寬度和列布局等，如下圖所示：導(dǎo)出文檔格式處理我發(fā)現(xiàn)很少有人使用QC或TD的文檔導(dǎo)出功能，可能因?yàn)镼C的導(dǎo)出模板是以英文的習(xí)慣格式和樣式進(jìn)行導(dǎo)出的，所以在調(diào)整格式的時(shí)候很麻煩，其實(shí)Word用的比較熟悉的朋友來說，其中也是有很多小竅門的，本文在這里簡單介紹一下。QC導(dǎo)出的文檔，看似混亂，其實(shí)每一個(gè)標(biāo)題、正文、表頭和表內(nèi)容都有專屬的樣式在進(jìn)行管理，我們通過Word的樣式管理器來全選并修改成我們需要的格式，如下圖所示，這里我通過樣式管理器選擇選擇了所有109個(gè)二級(jí)標(biāo)題：用例名稱。善用查找替換也可以將許多不必要的內(nèi)容全部刪除，如查找“Plan:”替換成空，來刪除所有項(xiàng)前面跟著的Plan:。記得當(dāng)初筆者導(dǎo)出一份上千頁的測試用例文檔，用了一個(gè)下午的時(shí)間把所有1000余個(gè)標(biāo)題格式調(diào)整完，然后無意中發(fā)現(xiàn)了可以通過樣式來全選并修改，這里Mercury公司給我們上了很好的一課，好的文檔是建立在完善的樣式上的，樣式就像類，內(nèi)容就像實(shí)例，對(duì)于優(yōu)秀的IT公司來講，面向?qū)ο蟮乃枷胝媸菬o處不在?。ㄐΓ陨鲜枪P者的吐槽，不喜歡請(qǐng)略過。）

附錄資料：不需要的可以自行刪除SPCC、SECC、SGCC的差異性

我們通常所說的板材，是指薄鋼板（帶）；而所謂的薄鋼板，是指板材厚度小于4mm的鋼板，它分為熱軋板和冷軋板。眾所周知，在家電制造領(lǐng)域里，冷軋板以及以冷軋板為原板的鍍鋅板的用途十分廣泛，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、燃?xì)鉄崴鞯鹊鹊牧慵牧系倪x用都與它緊密相連。近年來，國外牌號(hào)鋼材的大量涌入，豐富了國內(nèi)鋼材市場，使板材選用范圍逐步擴(kuò)大了，這對(duì)提高家電產(chǎn)品的制造質(zhì)量，提供更豐富的款式和外觀，起到了顯而易見的作用；然而，由于國外的板材型號(hào)與我國板材牌號(hào)及標(biāo)記不一致，再加上目前市面上很少有這方面專門介紹的資料和技術(shù)書籍，這給如何選用比較恰當(dāng)?shù)匿摪鍘砹艘欢ǖ睦Щ蟆?/p>

本文針對(duì)上述情況，介紹了在我國經(jīng)常用到和使用最多的幾個(gè)國家（日本、德國、俄羅斯）的冷軋薄鋼板以及以冷軋板為原板的鍍鋅板的基本資料，并歸納出與我們國家鋼板牌號(hào)的相互對(duì)應(yīng)關(guān)系，借此提高我們對(duì)國外板材的識(shí)別和認(rèn)知度，并能熟練選用之。

1板材牌號(hào)及標(biāo)記的識(shí)別

1.1冷軋普通薄鋼板

冷軋薄鋼板是普通碳素結(jié)構(gòu)鋼冷軋板的簡稱，俗稱冷板。它是由普通碳素結(jié)構(gòu)鋼熱軋鋼帶，經(jīng)過進(jìn)一步冷軋制成厚度小于4mm的鋼板。由于在常溫下軋制，不產(chǎn)生氧化鐵皮，因此，冷板表面質(zhì)量好，尺寸精度高，再加之退火處理，其機(jī)械性能和工藝性能都優(yōu)于熱軋薄鋼板，在許多領(lǐng)域里，特別是家電制造領(lǐng)域，已逐漸用它取代熱軋薄鋼板。

適用牌號(hào)：Q195、Q215、Q235、Q275；

符號(hào)：Q—普通碳素結(jié)構(gòu)鋼屈服點(diǎn)（極限）的代號(hào)，它是“屈”的第一個(gè)漢語拼音字母的大小寫；195、215、235、255、275—分別表示它們屈服點(diǎn)（極限）的數(shù)值，單位：兆帕MPa（N/mm2）；由于Q235鋼的強(qiáng)度、塑性、韌性和焊接性等綜合機(jī)械性能在普通碳素結(jié)構(gòu)鋼中屬最了，能較好地滿足一般的使用要求，所以應(yīng)用范圍十分廣泛。

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋鋼板：鋼號(hào)—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)記示例：B-0.5×750×1500-GB708-88

冷軋鋼板：Q225-GB912-89

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、寶鋼等

1.2冷軋優(yōu)質(zhì)薄鋼板

同冷軋普通薄鋼析一樣，冷軋優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼薄鋼板也是冷板中使用最廣泛的薄鋼板。冷軋優(yōu)質(zhì)碳素薄鋼板是以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼為材質(zhì)，經(jīng)冷軋制成厚度小于4mm的薄板。

適用牌號(hào)：08、08F、10、10F

符號(hào)：08、10—鋼號(hào)開頭的兩位數(shù)字表示鋼的含碳量，以平均碳含量×100表示；F—不脫氧的沸騰鋼；b—半鎮(zhèn)靜鋼，Z—一般脫氧的鎮(zhèn)靜鋼（有時(shí)無字母表示）。

例如：08F表示其平均含碳量為0.08%的不脫氧沸騰鋼；由于08F鋼板的塑性好，沖壓性能也好，大多用來制造一般有拉延結(jié)構(gòu)的鈑金件制品。

拉延級(jí)別：Z—最深拉延級(jí)，S—深拉延級(jí)，P—普通拉延級(jí)

表面質(zhì)量：Ⅰ—高級(jí)的精整表面、Ⅱ—較高級(jí)的精整表面、Ⅲ—普通的精整表面

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋板：鋼號(hào)—表面質(zhì)量組別——拉延組別—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、太鋼、撫順鋼廠、大連鋼廠、沈陽鋼廠、重慶鋼廠和寶鋼等

1.3深沖壓用冷軋薄鋼板

深沖壓冷軋薄鋼板多半用鋁脫氧的鎮(zhèn)靜鋼，屬于優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼。由于它的塑性非常好，具有優(yōu)良的深拉延特性，所以被廣泛用于需要比較復(fù)雜結(jié)構(gòu)的深拉延的制品上。適用牌號(hào)：08A1

符號(hào)：08-鋼號(hào)開頭的兩位數(shù)字表示鋼的含碳量，以平均碳含量×100表示；A1-使用鋁脫氧的鎮(zhèn)靜鋼。

表面質(zhì)量：Ⅰ-特別高級(jí)精整表面，Ⅱ-高級(jí)精整表面，Ⅲ-較高級(jí)精整表面；

拉延性能級(jí)別：ZF-可拉延最復(fù)雜件，HF-可拉延很復(fù)雜件，F(xiàn)-可拉延復(fù)雜件。

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋板：鋼號(hào)—表面質(zhì)量組別—拉延組別—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)記示例：A-1.0×750×1500-GB708-88

冷軋板：08AⅠ-Ⅱ-HF-GB5213-85

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、寶鋼、太鋼和重慶鋼廠等

1.4日本冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：SPCC、SPCD、SPCE

符號(hào)：S-鋼（Steel）、P-板（Plate）、C-冷軋（cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓級(jí)（Draw）、E-深沖級(jí)（Elongation）

熱處理狀態(tài)：A—退火、S-退火+平整、8—（1/8）的硬質(zhì)、4—（1/4）的硬質(zhì)、2—（1/2）的硬質(zhì)、1—硬質(zhì)。

拉延性能級(jí)別：ZF—用于沖制拉延最復(fù)的零件，HF—用于沖制拉延很復(fù)的零件，F(xiàn)—用于沖制拉延復(fù)的零件。

表面加工狀態(tài)：D—麻面（軋輥經(jīng)磨床加工后噴丸處理），B—光亮表面（軋輥經(jīng)磨床精加工）。

表面質(zhì)量：FC—高級(jí)的精整表面，F(xiàn)B—較高級(jí)的精整表面。狀態(tài)、表面加工狀態(tài)、表面質(zhì)量代號(hào)、拉延級(jí)別（僅對(duì)SPCE）、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度（厚度和/或?qū)挾?、長度、不平度）。

標(biāo)記示例：鋼板、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB402，牌號(hào)SPCC，熱處理狀態(tài)退火+平整（S），表央加工狀態(tài)為麻面D，表面質(zhì)量為FB級(jí)的切邊（切邊EC，不切邊EM）鋼板、厚度0.5mm，B級(jí)精度，寬度1000mm，A級(jí)精度，長度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：鋼板ECQ/BQB402-SPCC-SD-FB/（0.5×1000A×2000A-PF.A）產(chǎn)地：寶鋼、臺(tái)灣、日本、南韓浦項(xiàng)等

1.5德國冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：st12、st13、st14、st15、st14-T

符號(hào)：ST-鋼（Steel）、12-普通級(jí)冷軋薄鋼板、13-沖壓級(jí)冷軋薄鋼板、14-深沖級(jí)冷軋薄鋼板、15-特深沖級(jí)冷軋薄鋼板、14-T-超級(jí)冷軋薄鋼板。表面質(zhì)量：FC-高級(jí)的精整表面，F(xiàn)B-較高級(jí)的精整表面。

表面結(jié)構(gòu)：b-特別光滑、g-平滑、m-無光澤、r-粗糙。

標(biāo)記：產(chǎn)品名稱（鋼板或鋼帶）、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、表面質(zhì)量代號(hào)、拉延級(jí)別（僅對(duì)St14、St14-T、St15）、表面結(jié)構(gòu)、邊緣狀態(tài)（切邊EC，不切邊EM）、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度（厚度和/或?qū)挾?、長度、不平度）。

標(biāo)記示例：鋼板、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB403，牌號(hào)St14，表面結(jié)構(gòu)為特別平滑（b），表面質(zhì)量為FC，切邊（EC），厚度0.8mm，A級(jí)精度、寬度1200mm，A級(jí)精度，長度2000mm，A級(jí)精度，不平度為PF.B精度，標(biāo)記為：Q/BQB403St14-FC-ZF-b

鋼板EC：0.8A×1200A×2000A-PF.B

產(chǎn)地：寶鋼、德國等

1.6

俄羅斯冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：CT-3kП、08kП、08ПC

符號(hào)：CT-普通鋼、kП-沸騰鋼、ПC-鎮(zhèn)靜鋼。產(chǎn)地：俄羅斯

1.7我國與上述三個(gè)國家的標(biāo)準(zhǔn)鋼板牌號(hào)近似對(duì)照（見表1）

2熱鍍鋅薄鋼板

2.1連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板

連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板簡稱鍍鋅板或白鐵皮，是厚度0.25~2.5mm的冷軋連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板和鋼帶，鋼帶先通過火焰加熱的預(yù)熱爐，燒掉表面殘油，同時(shí)在表面生成氧化鐵膜，再進(jìn)入含有H2、N2混合氣體的還原退火爐加熱到710~920℃，使氧化鐵膜還原成海綿鐵，表面活化和凈化了的帶鋼冷卻到稍高于熔鋅的溫度后，進(jìn)入450~460℃的鋅鍋，利用氣刀控制鋅層表面厚度。最后經(jīng)鉻酸鹽溶液鈍化處理，以提高耐白銹性。

鋼板表面美觀、有塊狀或樹葉狀鍍結(jié)晶花紋，且鍍層牢固，有優(yōu)良的耐大氣腐蝕性能，同時(shí)，鋼板還有良好的焊接性能和冷加工成型性能。與電鍍鋅板表面相比，其鍍層較厚，主要用于要求耐腐蝕性較強(qiáng)的扳金件。

適用牌號(hào)：Zn100-PT、Zn200-SC、Zn275-JY

結(jié)構(gòu)分類代號(hào)：Z-正常鋅花：按正常冷卻速度結(jié)晶而獲得的鋅花，可作一般用途：X-小鋅花：冷卻速度經(jīng)特殊控制，鋅花尺寸小于正常鋅花，適于涂漆和正常鋅花達(dá)不到要求的其他場合；GZ-光整鋅花：小鋅花經(jīng)過光整處理，適于深沖和超深沖加工及表面粗糙度要求低的場合。

加工性能代號(hào)：PT-普通用途、JY-機(jī)械咬合、SC-深沖、CS-超深沖、JY-結(jié)構(gòu)。

鋅層重量代號(hào)：Z100、Z200、Z275；鍍鋅層重量是指鋼板兩面含鋅的總量，以每平方米鋼板上含鋅克數(shù)表示（g/m2），如Z100表示其含鋅量不小于100g/m2。

標(biāo)記示例：鋅層重量275g/m2，加工性能JY，表面結(jié)構(gòu)Z，表面處理Y，尺寸精度B，長×寬×高的尺寸0.70mm×700mm×2000mm的鋼板標(biāo)記為：鋼板：275-JY-Z-Y-B-0.70×700×2000-GB2518-81

產(chǎn)地：寶鋼、鞍鋼和武鋼等

2.2日本熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SGCC、SGCD1、SGCD2、SGCD3

鋅層代號(hào)：Z12、Z18、Z20、Z22、Z25、Z27

符號(hào)：S-鋼（Steel）、G-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓（Draw）；1、2-沖壓級(jí)、3-深沖級(jí)；Z-鍍鋅層（Zine）、12，…，27-鋅附著量×10g/m2。

產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、臺(tái)灣華輝企業(yè)、日本新日鐵株式會(huì)社、三水南方鋼板集團(tuán)有限公司等

2.3德國熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：St01Z、St02Z、St03Z、St04Z、St05Z

鋅層代號(hào)：100、180、200、275、350、450

符號(hào)：St-鋼（Steel），01-一般用、02-機(jī)械咬口用、03-沖壓用、04-深沖用、05-深沖用；Z-鍍鋅層（Zine）；100-鋅附著量（二面）100g/m2、275-鋅附著量275h/m2、350-鋅附著量350g/m2。

表面結(jié)構(gòu)代號(hào)：Z-用常鋅花、X-小鋅花、G-光整鋅花。表面處理代號(hào)：L-鉻酸鈍化、Y-涂油、LY-鉻酸鈍化加涂油。

表面質(zhì)量代號(hào)：FA-普通級(jí)、FB-較高級(jí)、FC-高級(jí)。

尺寸、外形精度代號(hào)：厚度：PT.A-普通精度、PT.B-高級(jí)精度；寬度：PW.A-普通精度、PB.B-高級(jí)精度；長度：PL.A-普通精度、PL.B-高級(jí)精度；不平度：PF.A-普通精度、PF.B-高級(jí)精度。標(biāo)記：產(chǎn)品名稱、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、鋅層重量代號(hào)、表面結(jié)構(gòu)、表面質(zhì)量、表面處理、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB420，牌號(hào)St02Z，鋅層重量代號(hào)275，表面結(jié)構(gòu)為正常鋅（Z），表面質(zhì)量為FA，表面處理為鉻酸鈍化（L），厚度1.00mm，高級(jí)精度（B），寬度1250mm，普通精度A，長度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB420-St02Z-275-Z-FA-L鋼板：1.00B×1250A×2000A-PF.A產(chǎn)地：寶鋼、德

2.2日本熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SGCC、SGCD1、SGCD2、SGCD3

鋅層代號(hào)：Z12、Z18、Z20、Z22、Z25、Z27

符號(hào)：S-鋼（Steel）、G-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓（Draw）；1、2-沖壓級(jí)、3-深沖級(jí)；Z-鍍鋅層（Zine）、12，…，27-鋅附著量×10g/m2。

產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、臺(tái)灣華輝企業(yè)、日本新日鐵株式會(huì)社、三水南方鋼板集團(tuán)有限公司等

2.3德國熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：St01Z、St02Z、St03Z、St04Z、St05Z鋅層代號(hào)：100、180、200、275、350、450

符號(hào)：St-鋼（Steel），01-一般用、02-機(jī)械咬口用、03-沖壓用、04-深沖用、05-深沖用；Z-鍍鋅層（Zine）；100-鋅附著量（二面）100g/m2、275-鋅附著量275h/m2、350-鋅附著量350g/m2。

表面結(jié)構(gòu)代號(hào)：Z-用常鋅花、X-小鋅花、G-光整鋅花。表面處理代號(hào)：L-鉻酸鈍化、Y-涂油、LY-鉻酸鈍化加涂油。

表面質(zhì)量代號(hào)：FA-普通級(jí)、FB-較高級(jí)、FC-高級(jí)。

尺寸、外形精度代號(hào)：厚度：PT.A-普通精度、PT.B-高級(jí)精度；寬度：PW.A-普通精度、PB.B-高級(jí)精度；長度：PL.A-普通精度、PL.B-高級(jí)精度；不平度：PF.A-普通精度、PF.B-高級(jí)精度。標(biāo)記：產(chǎn)品名稱、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、鋅層重量代號(hào)、表面結(jié)構(gòu)、表面質(zhì)量、表面處理、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB420，牌號(hào)St02Z，鋅層重量代號(hào)275，表面結(jié)構(gòu)為正常鋅（Z），表面質(zhì)量為FA，表面處理為鉻酸鈍化（L），厚度1.00mm，高級(jí)精度（B），寬度1250mm，普通精度A，長度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB420-St02Z-275-Z-FA-L鋼板：1.00B×1250A×2000A-PF.A

3電鍍鋅薄鋼板

3.1連續(xù)電鍍鋅冷軋薄鋼板

指電鍍鋅作業(yè)線上在電場作用下，鋅從鋅鹽的水深液中連續(xù)沉積到預(yù)先準(zhǔn)備好的鋼帶表現(xiàn)上得到表面鍍鋅層的過程。適用牌號(hào)：DX1、DX2、DX3、DX4

鋅層代號(hào)：14、28、42、56、70，其兩位數(shù)表示鋅在鋼板表面的附著量（g/m2）。

符號(hào)：D-電鍍、X-鋅、1-商品級(jí)、2-沖壓級(jí)、3-深沖壓、4-結(jié)構(gòu)級(jí)。

軋制精度代號(hào)：A-高級(jí)精度，B-普通精度.表面處理代號(hào)：P-磷酸鹽處理，C-鉻酸處理，O-涂油，N-耐指紋處理。

標(biāo)記：牌號(hào)、規(guī)格、鍍鋅量、軋制精度、表面處理、本標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。

標(biāo)記舉例：牌號(hào)為DX2，厚度2mm，寬度1000mm，長2500mm，等厚度鋅層42/42，軋制精度B，表面鉻酸處理的鋼板，標(biāo)記為：DX2-2×1000×2500-42/42-B-G-GB/T15675-1995產(chǎn)地：寶鋼等

3.2日本電鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SECC（原板SPCC）、SECD（原板SPCD）、SECE（原板SPCE）鋅層代號(hào)：E8、E16、E24、E32

符號(hào)：S-鋼（Steel）、E-電鍍（Electrodeposition）、C-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓級(jí)（Draw）、E-深沖級(jí)（Elongation）。

鋅層代號(hào)：E-電鍍鋅層，8、16、24、32表示鋅附著量，單位為g/m2，鍍層厚度（單面）1.4μ、4.2μ、7.0μ。

表面處理代號(hào)：C-鉻酸系處理、O-涂油、P-磷酸系處理、S-鉻酸系處理+涂油、Q-磷酸系處理+涂油、M-不處理。

標(biāo)記：產(chǎn)品名稱（鋼板或鋼帶），本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、表面處理類別、鋅層代號(hào)、規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB430，牌號(hào)SECC，表面鉻酸鈍化處理（C），鋅層代號(hào)20/20，厚度0.80mm，寬度1000mm，普通精度（A），長度2000mm，不平度按普通不平度精度PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB430SECC-C-20/20

鋼板：0.80B×1000A×2000A-PF.A產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、日本、德國克虜伯鋼廠、比利時(shí)CKRM等

冷軋薄鋼板的機(jī)械性能和工藝性能

4.5冷軋板的時(shí)效性

4.5.1時(shí)效：SPCC、SPCD板和08F板，平整后可保存8天；SPCE和08A1平整后可保存6個(gè)月內(nèi)不出現(xiàn)沖壓滑移線，即凸起線。

4.5.2時(shí)效性機(jī)理：在退火或有時(shí)效的低碳鋼拉伸曲線上具有明顯的屈服平臺(tái)。這在沖壓成形時(shí)，會(huì)出現(xiàn)損害外觀的作為滑移線。當(dāng)變形超過屈服平臺(tái)以后，滑移線消失，而板面變得稍微有點(diǎn)粗糙。所以，供沖壓用的低碳鋼板，在經(jīng)過冷軋和退火以后，要進(jìn)行調(diào)質(zhì)軋制，使其變形量超過屈服平臺(tái)，以防止沖壓時(shí)發(fā)生滑移線。

4.5.3時(shí)效性的消除：含溶解氮的沸騰鋼板，從調(diào)質(zhì)軋制以后，到?jīng)_壓加工以前，若經(jīng)過一段時(shí)間，會(huì)發(fā)生所謂應(yīng)變時(shí)效現(xiàn)象，再次出現(xiàn)屈服平臺(tái)，同樣會(huì)發(fā)生滑移線。

對(duì)沖壓加工廠或沖壓車間來說，以光軋平整或在輥?zhàn)訁⒉钆渲玫陌宀某C正機(jī)上，將板料向兩個(gè)方向輕微地反復(fù)彎曲，使板料得到不大的冷變形（3%），便可以消除上述現(xiàn)象。但其效果是暫時(shí)的，甚至只經(jīng)過幾天，機(jī)械性能就有顯著變化。因此，板料光軋工序應(yīng)直接在沖壓以前進(jìn)行。

鋁鎮(zhèn)靜鋼，如08A1為非實(shí)效鋼，經(jīng)過適當(dāng)?shù)恼{(diào)質(zhì)軋制，其拉伸曲線是平滑的，不允許有屈服平臺(tái)，允許有不顯著的折彎，它的機(jī)械性能幾乎不會(huì)因時(shí)效而改變，因而也不會(huì)在沖壓時(shí)產(chǎn)生滑移線。

5鍍鋅薄鋼板的鋅層特性

5.1鍍鋅層厚度（理論平均厚度）（見表10）

5.2熱鍍鋅層鋅花

高純度的鋅層（電鍍鋅層）是不能形成鋅花的。產(chǎn)生鋅花的原理，就是設(shè)法及早生成大量結(jié)晶核，降低鋅液的凝固溫度（純鋅的凝固溫度為419℃），以延長鋅花晶體的生長時(shí)間，便于鋅花長大。例如加入錫（<0.5%），198℃凝固；加入鎘，264℃凝固；加入鉛，317℃凝固；加入銻（<0.3%），409℃凝固；或者用蒸汽流或SO2氣流噴吹鍍鋅層表面，可及早生成結(jié)晶核，形成大的鋅花。

其實(shí)，鋅花只是具有觀賞價(jià)值，無實(shí)際使用價(jià)格。相反，在防腐蝕方面并不好，表面涂裝后顯得凸凹水平。現(xiàn)在人們要求盡量減少鋅花或消除鋅花。為了獲得小鋅花，鍍鋅時(shí)，當(dāng)鋅液臨近凝固溫度時(shí)，立即以直徑為0.1mm以下的水滴噴射到鍍鋅板表面上，使其形成細(xì)小而均勻的結(jié)晶核，為了得到光整鋅花，再用小于1%的壓下量來進(jìn)行平整軋制。小鋅花適用于涂裝，光整鋅花適用于深沖壓。

5.3鍍鋅層對(duì)鋼板的粘附性

受熱鋼板經(jīng)過熔融鋅液時(shí)，固體鐵深解，鐵鋅結(jié)合生成鐵-鋅合金層，合金層外沉積純鋅層，合金層內(nèi)膜聯(lián)結(jié)鋼板基體。鐵-鋅合金層厚度不均勻，較疏松，易脆，延展性差，容易開裂。鋼板表面在鍍鋅前就已殘留著一定數(shù)量的鐵基鹽時(shí)，生成的鐵-鋅合金，其粘附性很差，延展性差，容易剝落。當(dāng)純鋅層中含有有害雜質(zhì)，如氧化鋅、鋅渣、鎘及鉛時(shí)，形成大鋅花，或破壞鋅層的連續(xù)性，容易發(fā)生純鋅層的小開裂。當(dāng)鍍鋅層過厚，其彎曲性也變差。當(dāng)鍍鋅液中加入鋁，鋅層首先生成Fe2Al5或Fe2Al3，減落了鐵-鋅合金層，可提高鋅層的粘附性。

5.4鍍鋅層防銹

鋅（Zn），比重：7.14g/cm3，熔點(diǎn)419℃，電位-0.76V。鋼在空氣和水中容易生銹，而鋅在大氣中的腐蝕率僅為鋼在大氣中腐蝕率的1/15，鍍鋅鋼板就是用微密的鍍鋅層保護(hù)鋼板，免受腐蝕。鋅在干燥空氣中不易發(fā)生變化，而在潮濕的空氣中，表面能生成一層很微密的堿式碳酸鋅薄膜，它能保護(hù)內(nèi)部鋅不再受到腐蝕。鍍鋅層與鋼板組成鐵-鋅微電池。即使鍍鋅層局部遭破壞，而露出不太大的鋼基體時(shí)，鋼基體成為陰極而受到保護(hù)。

熱鍍鋅板的鍍鋅層較厚，無孔隙，又有鐵-鋅合金層，故更耐腐蝕。電鍍鋅板的鍍鋅層比電鍍鋅層更耐腐蝕。

5.4.2白銹的生成和預(yù)防

鍍鋅層表面若粘附一層凝結(jié)水，與氧氣、二氧化碳、碳化氫、二氧化硫、煙灰、塵土以及其它的化學(xué)氣體作用后，變成了一種具有腐蝕性的水溶液而附著于鍍鋅層表面，形成一種電解液。這種電解液與化學(xué)穩(wěn)定性較差的鋅層發(fā)生了電化學(xué)腐蝕，從而產(chǎn)生粉末狀的腐蝕產(chǎn)物——白銹[Zn(OH)2-56%、ZnCO3-40%、H2O-4%]。

鋅層在室內(nèi)腐蝕的主要原因是：

①室內(nèi)空氣濕度高；②成品未干燥而人庫；

③鋅層表面上冷凝有一層水膜，當(dāng)空氣中水分含量達(dá)到60%時(shí)或在85~95%范圍內(nèi)，以及PH<6，其腐蝕反應(yīng)較為劇烈。當(dāng)水溫度高達(dá)70℃左右時(shí)，其對(duì)鋅層腐蝕速度最快。預(yù)防白銹的方法有：①鋅板堆放時(shí)，表面不能有凝結(jié)水；②倉庫中應(yīng)保持空氣流通，空氣相對(duì)濕度不應(yīng)在60%或85~95%的范圍內(nèi)；③鋅板堆放不應(yīng)有有害氣體及過多的灰塵；④將鍍鋅層表面進(jìn)行涂油、鈍化處理。

5.5鍍鋅板的機(jī)械性能

5.5.1鍍鋅板性能表（見表11）

5.5.2鍍鋅板的沖擊性能

熱鍍鋅板，由于是在熱鍍鋅流水作業(yè)線上生產(chǎn)，是通過連續(xù)退火、連續(xù)熱浸鋅液，鋼板是在短時(shí)間加熱和冷卻，故其沖壓性能比冷軋?jiān)宀?。由于鍍鋅層存在鐵-鋅合金，稍為降低抗拉強(qiáng)度。

電鍍鋅板，由于在電鍍工序中，不受加熱、冷卻等溫度影響，故大致具有冷軋?jiān)逑嗤臎_壓加工性能。其鍍鋅層中，沒有生成脆弱的鐵-鋅合金層，鍍鋅層的延展性能良好，但由于其表面我孔隙、強(qiáng)度低，易刮傷，易受到干油漆等污染。

電鍍鋅板在沖壓拉伸過程中，容易被刮去鋅層，工件表面形成鋅渣粒。它在隨后的噴粉加熱過程中，在220~250℃左右，便升華生成微細(xì)氣泡顆粒，影響涂層的外觀質(zhì)量。所以，噴涂前，必須把浮表的鋅渣打磨消除干凈。為了減輕和避免刮鋅現(xiàn)象，可以改善沖模拉伸間隙，過渡圓弧半徑，可給予適當(dāng)?shù)墓に嚌櫥?，也可選用鉻酸鹽鈍化的鍍鋅層。

這里特別提出的是，需要深拉伸的工件不宜選用熱鍍鋅板。

6鍍鋅層表面處理的特性

6.1鍍鋅層涂油

涂油旨在鋼板防銹。油品要在常溫干爽的庫存條件下一年內(nèi)不變質(zhì)；在涂裝前處理的堿性涂油劑中可以容易清除掉。對(duì)于一些成品工件需要粘貼的部位是不允許有油存在的，而在工件上局部除油，在經(jīng)濟(jì)上、安全上和保存上都是不合理的，故一般選用無油板制作。不過無油鍍鋅板極其制作，要求其存放條件要苛刻些。即通風(fēng)，無有害氣體和灰塵，相對(duì)濕度不大于70%。

油品，一般常用礦物油型防銹油（溶劑型），存放時(shí)，板材自重蜜疊，不易揮發(fā)。制成沖壓件后，自然渾發(fā)干凈。

6.2鉻酸年輕鈍化

①改善鍍鋅層表面結(jié)構(gòu)成分及光澤；②提高鍍鋅層的耐腐蝕性及使用壽命。③防止運(yùn)輸與儲(chǔ)存中產(chǎn)生“白銹”；

④為涂刷其它涂層作優(yōu)良襯底。

鈍化——在一定條件下，當(dāng)金屬的電位，位于外加陽極電流或局部陽極電流而移向正方向時(shí)，原先溶解的活潑金屬表面的狀態(tài)發(fā)生某種突變（氧化物膜或附膜形式）。由于這種突變，陽極溶解過程所服從的規(guī)律性也發(fā)生了質(zhì)的變化，而金屬的溶解速度則隨之急劇下降。金屬表面狀態(tài)的這種突變過程，稱之為鈍化。

6.2.2鉻酸鹽鈍化劑

共有三氧化鉻（CrO3）、鉻酸鈉（Na2Cr4·10H2O）、鉻酸鉀（K2CrC4）重鉻酸鈉（Na2Cr2O7·2H2O）、重鉻酸鉀（K2CrC7）等五種鉻酸鹽鈍化劑。

6.2.3鉻酸鹽鈍化膜

其主要成分是鉻酸鋅（ZnCrO4）和鉻酸鉻（C