旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)和景區(qū)運(yùn)營管理公司組織架構(gòu)和部門職能設(shè)計(jì)

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)和景區(qū)運(yùn)營管理公司組織架構(gòu)和部門職能設(shè)計(jì)一、公司組織架構(gòu) 2二、部門職責(zé) 21、綜合辦公室 22、營銷中心 33、市場部 34、項(xiàng)目管理部 35、專家辦公室 46、產(chǎn)品中心 57、創(chuàng)新研究院 58、人力資源部 59、財(cái)務(wù)部 610、流程與信息技術(shù)部 611、董事會辦公室 712、審計(jì)部 7

一、公司組織架構(gòu)二、部門職責(zé)1、綜合辦公室負(fù)責(zé)公司的后勤保障與各項(xiàng)行政支持工作，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)公司各類固定資產(chǎn)的采購與管理，并保證公司的安全運(yùn)營；負(fù)責(zé)服務(wù)公司高管層日常工作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督與反饋等；負(fù)責(zé)公司會議管理、會后督辦等工作；負(fù)責(zé)公司及各部門的發(fā)文管理及檔案管理；負(fù)責(zé)公司層面重要通知、通告、演講稿、報(bào)告等的起草與發(fā)布；負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系處理、協(xié)調(diào)、維護(hù)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司印章、證照的管理。2、營銷中心負(fù)責(zé)公司客戶開發(fā)與長期經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)年度簽約目標(biāo)與回款目標(biāo)；負(fù)責(zé)商機(jī)挖掘、競標(biāo)信息收集；整合內(nèi)外部專家資源完成簽約；負(fù)責(zé)外部專家資源發(fā)展和管理；負(fù)責(zé)維護(hù)客戶與公司接觸全過程的滿意度；協(xié)助市場部進(jìn)行渠道建設(shè)和品牌推廣；協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；負(fù)責(zé)公司銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、匯總和研究分析。3、市場部負(fù)責(zé)提升公司整體對外影響力和客戶吸引力；負(fù)責(zé)公司宣傳、品牌推廣及營銷活動策劃執(zhí)行；負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)展及維護(hù)；負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)；負(fù)責(zé)行業(yè)市場研究及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新與維護(hù)；負(fù)責(zé)公司宣傳冊、對外刊物、書籍等出版。4、項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目管理制度、項(xiàng)目管理辦法的制定（修訂）與發(fā)布；負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)的分配及調(diào)節(jié)，確保生產(chǎn)工作持續(xù)、穩(wěn)定；負(fù)責(zé)對生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度、回款、成本的實(shí)施監(jiān)督管理，并進(jìn)行定性定量分析，確保項(xiàng)目進(jìn)度合理、成本可控、回款及時；負(fù)責(zé)對生產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等要素進(jìn)行持續(xù)跟蹤；定期組織項(xiàng)目質(zhì)量會議，對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行階段評審，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提升項(xiàng)目質(zhì)量；負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)相關(guān)供應(yīng)商管理；負(fù)責(zé)對公司項(xiàng)目成果的集中管理、確保企業(yè)知識資源的安全共享；負(fù)責(zé)對委外項(xiàng)目全生命周期管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的優(yōu)秀生產(chǎn)項(xiàng)目、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評優(yōu)活動的組織與執(zhí)行；負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5、專家辦公室負(fù)責(zé)公司專家資源的開發(fā)、維護(hù)和調(diào)配；組織專家提供公司生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，參與項(xiàng)目過堂會及審稿工作；為客戶來訪技術(shù)性要點(diǎn)會談、銷售競標(biāo)書的完善提升、出差考察及項(xiàng)目匯報(bào)等提供專家支持；為公司網(wǎng)站文章及研發(fā)專題文稿提供專家支持；為公司技術(shù)培訓(xùn)提供專家支持；為公司業(yè)務(wù)往來或其他品牌公關(guān)活動提供專家支持，幫助樹立良好企業(yè)形象，推動企業(yè)知名度的提升。6、產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與交付，完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段工作，有效控制并保證項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量；根據(jù)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)要求，有效控制項(xiàng)目成本并保證目標(biāo)達(dá)成；負(fù)責(zé)定期組織項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會議，舉辦各類講座，提高項(xiàng)目質(zhì)量及提升員工業(yè)務(wù)能力；配合營銷中心開展項(xiàng)目拓展、參與項(xiàng)目競標(biāo)及專家支持服務(wù)。7、創(chuàng)新研究院負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品和公共應(yīng)用的研發(fā)；負(fù)責(zé)整合公司產(chǎn)品，提升產(chǎn)品價值；負(fù)責(zé)對公司成果和生產(chǎn)方式進(jìn)行研究，加強(qiáng)知識積累和利用，提高產(chǎn)品交付效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量；負(fù)責(zé)行業(yè)重大課題及新課題研究；負(fù)責(zé)與外部研究機(jī)構(gòu)合作及交流；負(fù)責(zé)公司規(guī)劃或設(shè)計(jì)相關(guān)的合作伙伴發(fā)展，方案集成，產(chǎn)品管理及內(nèi)部推廣；負(fù)責(zé)研究成果的發(fā)布；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)品；協(xié)助產(chǎn)品中心和人力資源部提升公司整體技術(shù)能力。8、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；搭建人力資源管理平臺，組織編制、修訂及實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度；負(fù)責(zé)公司人才招聘、甄選、評估、錄用；分析培訓(xùn)需求，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)；負(fù)責(zé)公司績效考核評估等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)建立與調(diào)整薪酬福利體系并落實(shí)；負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，建立和維護(hù)內(nèi)部員工關(guān)系管理體系；負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、維護(hù)與傳播。9、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司全面財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作；準(zhǔn)確核算和監(jiān)控公司各項(xiàng)經(jīng)營活動、投融資活動，降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障公司資產(chǎn)和經(jīng)營安全；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)預(yù)算制定，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行；負(fù)責(zé)編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，做出財(cái)務(wù)分析，并提出預(yù)警及改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)建立和完善會計(jì)核算體系；負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的收支和結(jié)算工作；負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)及相關(guān)報(bào)送工作；負(fù)責(zé)公司稅務(wù)管理及稅務(wù)統(tǒng)籌工作。10、流程與信息技術(shù)部依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理模式，設(shè)計(jì)并改進(jìn)公司管理流程；依據(jù)改進(jìn)流程對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理制度以及部門職責(zé)提出修改建議并跟蹤落實(shí)；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和管理流程，分析管理需求，制定公司IT規(guī)劃；依據(jù)IT規(guī)劃，組織信息系統(tǒng)的建設(shè)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)經(jīng)營等工作水平提升；負(fù)責(zé)公司IT培訓(xùn)及應(yīng)用指導(dǎo)；負(fù)責(zé)公司IT軟硬件、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)；負(fù)責(zé)公司信息安全體系的建設(shè)和信息系統(tǒng)安全管理工作。11、董事會辦公室負(fù)責(zé)公司股東大會、董事會及其委員會的各項(xiàng)工作，協(xié)助各會行使相關(guān)職權(quán)；負(fù)責(zé)檢查和督促董事會的各項(xiàng)指示、會議決議的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理工作；負(fù)責(zé)公司股權(quán)事務(wù)管理；負(fù)責(zé)建立健全公司法人治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)董事會、股東大會正常運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司信息披露事務(wù)；負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)工作。12、審計(jì)部負(fù)責(zé)公司及下屬機(jī)構(gòu)的審計(jì)監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)對公司及下屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和評估；負(fù)責(zé)對重要經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行及