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文檔簡介
某某消費系統(tǒng)項目設(shè)計方案1、前言首先感謝貴單位提供參與企業(yè)一卡通系統(tǒng)競爭的機會。本公司是一家專業(yè)生產(chǎn)開發(fā)一卡通系統(tǒng)產(chǎn)品并面向行業(yè)提供整體解決方案的公司,近幾年來在學校、企業(yè)行業(yè)一卡通信息管理系統(tǒng)表現(xiàn)出色,業(yè)務(wù)范圍涉及考勤、門禁、水控,巡更、安防、智能卡制作、各行業(yè)管理軟件等多種領(lǐng)域,公司擁有各種優(yōu)良資質(zhì)和多名專業(yè)認證工程師,承接建設(shè)過多項大型一卡通系統(tǒng)工程建設(shè),并獲得過多種獎項并且以工程管理規(guī)范、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量優(yōu)秀、售后服務(wù)意識優(yōu)良和措施完善面著稱。本公司方案設(shè)計將根據(jù)《一卡通管理系統(tǒng)項目文件》需求,分二個部分:消費系統(tǒng)提出具體建設(shè)方案。本方案將本著盡量采用目前最先進成熟的技術(shù)進行設(shè)計的原則,確保本次工程建設(shè)達到最佳性能要求和最佳期質(zhì)量標準。2.1公司機構(gòu)簡介公司下設(shè)部門主要有:總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室、人事部、市場部、系統(tǒng)集成部、網(wǎng)絡(luò)工程部、IC卡部、計算機事業(yè)部等部門。2.2業(yè)務(wù)范圍射頻卡、IC卡、ID卡、磁卡、光電卡食堂就餐管理系統(tǒng)計算機、磁卡、IC卡、ID卡、指紋考勤管理系統(tǒng)IC卡電表、抄表機、IC卡門鎖磁卡、IC卡、射頻卡門禁系統(tǒng)計算機圖書管理系統(tǒng)商場POS收費及管理系統(tǒng)非接觸智能一卡通(如智能大廈:停車/消費/門禁/考勤等)校園IC、ID一卡通網(wǎng)絡(luò)工程、應用軟件開發(fā)多媒體教室2.3建議人主要業(yè)績本公司自成立以來產(chǎn)品銷往全國各地并協(xié)助代理商工程商完成各地項目1800余項。項目涉及領(lǐng)域主要有:教育、電力、電信、煙草、政府、銀行、餐飲等。2.3.1同類工程業(yè)績列表(部分客戶)●科研單位IC卡管理信息系統(tǒng)(中科院合肥分院、安徽省醫(yī)學科學研究所)●學校IC卡管理信息系統(tǒng)(上海師范大學邁克訂學院、中國計算機函授學院等)●航空系統(tǒng)IC卡管理信息系統(tǒng)(中國東方航空公司安徽分公司、上海民主黨排大廈)●門禁系統(tǒng)IC卡管理信息系統(tǒng)(中國科技大學,安徽醫(yī)科大學)●安徽長虹工業(yè)園IC卡系統(tǒng)●馬鞍山行政中心IC卡系統(tǒng)系統(tǒng)概述一卡通系統(tǒng)利用非接觸ID、IC卡技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段,對企業(yè)單位的辦公室、設(shè)備室、會議室、酒店連鎖管理等進行人員識別、消費等管理。通過建設(shè)該一卡通系統(tǒng),可以方便顧客消費,一張卡可以在指定的所有場所進行消費,真正實現(xiàn)信息化管理。該系統(tǒng)利用先進的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),實現(xiàn)對整個連鎖區(qū)域的消費、考勤、門禁的實時監(jiān)控以及消費明晰記錄。通過擴展可實現(xiàn)用一張IC、ID卡可以開門、消費、考勤、還可以出入停車場,實現(xiàn)真正的一卡通。通過增加增值軟件,在門禁系統(tǒng)硬件基礎(chǔ)上還可以實現(xiàn):考勤管理、在線保安巡更管理和實時會議簽到管理。通過與其他監(jiān)控子系統(tǒng)的集成,可以提高整個企業(yè)辦公區(qū)域的安全防范的自動化、智能化水平,實現(xiàn)綜合數(shù)字化安防。通過與消防子系統(tǒng)集成,可以提高企業(yè)的人員生命保障能力,特別是工廠類型的用戶,人員密度比較大,遇到突發(fā)事件時可以快速疏散人群。設(shè)計范圍本設(shè)計方案的設(shè)計范圍為:此處對用戶的實際需求進行詳細描述,包括:建議用戶使用哪些系統(tǒng),用戶的建筑格局,用戶規(guī)模多少個消費點。鑒于客戶對系統(tǒng)管理規(guī)模和發(fā)卡量的需求,以及對實時監(jiān)控、開放性、標準化和先進性要求,該系統(tǒng)是一個典型的大型學校園區(qū)一卡通應用系統(tǒng),經(jīng)分析,我們建議使用本公司生產(chǎn)的基于以太網(wǎng)架構(gòu)的一卡通系統(tǒng),主要依據(jù)如下:用戶消費點分布的區(qū)域比較大,只有使用以太網(wǎng)架構(gòu)的一卡通系統(tǒng)才能滿足距離和門點數(shù)量的要求。系統(tǒng)所用主控設(shè)備和軟件全部基于以太網(wǎng)工作,可以直接上以太網(wǎng),可以和用戶信息管理系統(tǒng)無縫連接。主控設(shè)備使用嵌入式工控架構(gòu),具有強大的數(shù)據(jù)處理能力和擴展能力,可處理龐大的數(shù)據(jù)量和發(fā)卡量。這樣的數(shù)據(jù)處理能力是一般基于單片機架構(gòu)的設(shè)備所無法承受的。專門針對企業(yè)用戶開發(fā)的管理軟件,其管理流程與用戶的業(yè)務(wù)流程相吻合,不會給客戶帶來額外的管理負擔。5.IC卡一卡通系統(tǒng)的總體規(guī)劃5.1系統(tǒng)總體建設(shè)目標系統(tǒng)使用非接觸IC卡代替企業(yè)內(nèi)多種證卡和現(xiàn)金,實現(xiàn)證卡的使用的信息化管理,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息的閉環(huán)管理;系統(tǒng)為用戶各項管理功能提供現(xiàn)代化的手段,提高管理質(zhì)量和水平;通過與其他系統(tǒng)的集成和聯(lián)動,實現(xiàn)優(yōu)化資源使用。真正實現(xiàn)一卡在手管理無憂。5.2系統(tǒng)設(shè)計原則5.2.1先進性一卡通系統(tǒng)的建設(shè)應立足于當今世界先進且有發(fā)展前途的技術(shù)和產(chǎn)品,系統(tǒng)能夠平滑升級,并且應該具有一定的可擴展能力。5.2.2實用性一卡通系統(tǒng)應能夠幫助用戶提高管理水平和管理效率,有效降低管理成本,應能夠體現(xiàn)用戶的管理規(guī)則,與用戶管理做到無縫連接。方便性用戶使用一卡通系統(tǒng)來管理主要辦公區(qū)域的門禁出入權(quán)限、停車管理、消費結(jié)算、考勤、會議簽到管理,以非接觸IC卡代替鑰匙和證卡,其使用的方便性主要表現(xiàn)在:持卡人使用和攜帶方便IC卡尺寸與一般的信用卡相同,非常輕便,可以放在錢包或提包中,攜帶非常方便。在使用時可以不拿出來(非接觸式),在讀卡器前輕輕一刷,就可完成刷卡開門、考勤、消費和停車認證的動作簡化鑰匙管理,一卡可開多個門 在IC、ID卡門禁系統(tǒng)中,可以實現(xiàn)一卡多用,可以為一張卡片授予多個門的開門權(quán)限,極大的簡化的用戶的使用。后臺管理,輕松實現(xiàn)開門權(quán)限的管理和控制 通過后臺的管理軟件,輕松實現(xiàn)整個機關(guān)單位出入權(quán)限的管理,包括出入的時間段的管理,通過軟件的設(shè)置,可以輕松實公共權(quán)限、部門權(quán)限、和個人權(quán)限的管理。安全性通過使用IC、ID卡門禁系統(tǒng),提高整個企業(yè)的整體安防水平,IC、ID卡門禁系統(tǒng)是一個智能系統(tǒng),它在為用戶提供使用便捷的同時,能夠整體提高用戶的安全防范等級,極大的提高用戶的安全,其安全性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:IC卡編號的不重復性 普通鑰匙大約每200~300把就會出現(xiàn)重復,因為鑰匙的唯一編碼只有200~300個,而IC卡消費系統(tǒng)中使用的IC卡編碼為42億個,廠家生產(chǎn)的每一張IC卡都是唯一編碼的。保證不會出現(xiàn)重復的IC卡編號。其編碼安全性較傳統(tǒng)鑰匙有本質(zhì)的飛躍。IC卡的不可復制 IC卡的編碼是唯一的,而且該編碼是不可復制的,可以杜絕私配鑰匙的問題出現(xiàn)。每張IC卡在系統(tǒng)中使用前都需要經(jīng)過兩次加密后才使用。大大提高了系統(tǒng)的安全性。IC卡可掛失 IC卡消費系統(tǒng)是一個智能系統(tǒng),IC卡丟失后可在系統(tǒng)中掛失,一旦掛失,該卡片在整個系統(tǒng)所有的消費機上均失效,不可再用。因此可以避免有人非法使用揀到的IC卡。 對于客戶金額較大使用的卡片可以采用IC卡加個人密碼的方式進行雙密認證,進一步提高安全等級。出入留有記錄,方便查驗 IC卡消費系統(tǒng)對發(fā)生在消費機上的所有消費信息都均忠實的記錄,該記錄存放在后臺數(shù)據(jù)庫中,當發(fā)生安全事件時,方便查驗。擴展性和開放性系統(tǒng)應可以平滑升級和擴展,這樣系統(tǒng)不僅可以滿足用戶現(xiàn)在的應用,也可以保證以后的擴容和升級。 系統(tǒng)應是一個開放的系統(tǒng),其開放性表現(xiàn)為:提供標準接口,可以增加第三方應用系統(tǒng);提供多種與其他系統(tǒng)集成的接口。 IC卡消費系統(tǒng)使用的IC卡是信息的載體,該卡片不但能用來當錢包,而且還可以擴展出其他應用:(1)證卡合一 IC卡表面可以印刷企業(yè)宣傳資料,可以將IC卡做為一個有效的宣傳平臺。從而大大提高了企業(yè)的形象。(2)一卡、一庫、一網(wǎng)管理實現(xiàn)一卡通 除了代替證照以外,更加可以實現(xiàn)一卡、一庫、一網(wǎng)的一卡通管理,實現(xiàn)進門、消費(內(nèi)部食堂)、考勤的一卡通管理。(3)實現(xiàn)信息化管理 通過網(wǎng)絡(luò)傳輸用戶的各種使用數(shù)據(jù)(開門、消費、考勤等)實現(xiàn)用戶的網(wǎng)上協(xié)同工作,實現(xiàn)信息化管理。設(shè)計依據(jù)1.ISO14443TYPEA標準2、IEEE802.3網(wǎng)絡(luò)標準3、ISO8583金融交易報文格式標準4、民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范及條文說明5、《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》6、《中國金融集成電路(IC)卡應用規(guī)范》7、《GB12663-2001防盜報警控制器通用技術(shù)條件》6.產(chǎn)品推薦根據(jù)用戶描述,該系統(tǒng)是一個大型企業(yè)且人員數(shù)量較多的大型一卡通管理系統(tǒng),我們在做一卡通系統(tǒng)設(shè)計時,所選擇的產(chǎn)品和系統(tǒng)應滿足(或超過)大型一卡通系統(tǒng)的技術(shù)指標:(1)系統(tǒng)(設(shè)備)發(fā)卡量 系統(tǒng)(設(shè)備)發(fā)卡量是衡量一個系統(tǒng)(設(shè)備)可以管理多少人員的一個重要指標,該發(fā)卡量應系統(tǒng)目前使用的人數(shù)和以后的擴展的人數(shù)(如用戶規(guī)模會擴大,人員編制會變化、卡片丟失),該系統(tǒng)(設(shè)備)發(fā)卡量應留有一定的余量,一般可以按照用戶現(xiàn)有人員數(shù)量的5—8倍設(shè)計。 根據(jù)用戶機器在30臺,使用人員數(shù)量大約為2500人計算,系統(tǒng)的發(fā)卡量應達到5萬~8萬張。我們?nèi)∽畲笾?,在選擇系統(tǒng)、設(shè)備時,設(shè)備的發(fā)卡量不應小于5萬張。(2)設(shè)備記錄存儲能力 由于用戶的特殊性,我們強烈建議用戶使用的消費設(shè)備應具有較強的記錄存儲能力,應具備掉電保存功能,并且機器可保存5000條消費記錄。(可擴大機器容量)。(3)實時監(jiān)控能力 該一卡通系統(tǒng)是貴公司的一個重要組成部分,在消費系統(tǒng)中實時性是一個非常重要的參數(shù),系統(tǒng)實時性好,意味著安能更好的為客戶服務(wù),提高公司整體的工作效率。 (4)系統(tǒng)管理規(guī)模 該系統(tǒng)消費點數(shù)多,屬于大型消費系統(tǒng)。因此系統(tǒng)設(shè)計應充分滿足消費點及卡片數(shù)量的要求。為系統(tǒng)性能留出一定的余量,方便以后的擴展。(5)系統(tǒng)軟件的工作模式 一卡通系統(tǒng)是一個為用戶提供高效的管理服務(wù)的系統(tǒng),它是靠后臺的管理軟件來實現(xiàn)具體的管理,該軟件應是模塊化的,能夠嵌入到用戶日常管理機構(gòu)的運作中的,應該是與用戶的管理無縫連接的。 例如:負責發(fā)卡的部門,使用該系統(tǒng)時,只負責發(fā)卡相關(guān)的信息的管理,負責設(shè)備管理的部門只負責管理相關(guān)的設(shè)備的日常管理。(7)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 目前主要的一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基于485總線模式的消費系統(tǒng)適合構(gòu)建,一條總線進行負載,能管理幾十個點到管理上百個點,必要時可使用多條總線,采用分區(qū)管理的模式,同時由于485總線的設(shè)備之間相互關(guān)聯(lián),其穩(wěn)定性完全可以滿足大型系統(tǒng)的需要。(本系統(tǒng)也可以完全脫離網(wǎng)絡(luò)單獨運行)(8)可集成和擴展 系統(tǒng)應提供多種集成和擴展的方式,包括:基于數(shù)據(jù)庫的集成、基于標準軟件接口的集成、基于直接硬件連接的集成。6.1消費機硬件推薦HT-SFJ-MT收費機是感應式IC卡機器。HOTRON收費機同時支持兩種類型的卡片,即兩種卡片混用。HT-SFJ-MT收費機具有如下特點:模具采用流線型設(shè)計,線路板全部采用SMT貼片技術(shù)。質(zhì)量可靠,性能穩(wěn)定。后備電池具有自動充電功能,在停電狀態(tài)下可連續(xù)工作4-6個小時。支持聯(lián)網(wǎng)方式和手持機方式。支持普通,定值和記次消費方式。支持記帳卡和現(xiàn)金卡功能。HT-SFJ-MT收費機同時支持獨立運行方式和聯(lián)網(wǎng)方式。獨立運行方式非常適合野外,移動或一切不具備聯(lián)網(wǎng)條件的場所。它通過大容量IC卡收集數(shù)據(jù)。聯(lián)網(wǎng)運行采用非實時方式。下位機工作時完全與網(wǎng)絡(luò)無關(guān),非常穩(wěn)定和可靠,避免了因網(wǎng)絡(luò)故障而導致不能工作的局面。直到收集數(shù)據(jù)或下傳資料時才通過網(wǎng)絡(luò)傳輸。如果網(wǎng)絡(luò)故障,此時手持機收集作為輔助手段。HOTRON型臺式掛式收費機顯示雙面10位LED顯示鍵盤19鍵的觸摸式鍵盤后備電源帶可充電電池,可脫市電工作6小時電源正常工作時外接220V交流電源外形尺寸250(長)×175(寬)×140(高)mm(臺式)250(長)×180(寬)×55(高)mm(掛式)重量1.5Kg工作方式普通,定值,記次,現(xiàn)金,記帳等工作方式。通訊方式485網(wǎng)絡(luò),TCP/IP網(wǎng)絡(luò)存儲器512K,可存儲21480條消費記錄非接觸模塊采用飛利浦原裝進口模塊感應距離2.5~5cm卡片類型SLE4442卡,AT24C64卡,M1感應卡環(huán)境溫濕度0℃-40℃,10%-90%機器底座底座帶吸盤,防止滑動IC卡推薦隨著科技的進步,在卡片應用的發(fā)展歷程中經(jīng)歷了三個階段:第一階段:使用光電卡、磁卡、條碼卡。這些卡片有一個共同特點,就是卡片只有序列號,不能用來寫入信息,沒有密碼控制,很容易復制。第二階段:使用接觸式IC卡。IC卡又稱智能卡,卡片可讀寫,卡內(nèi)有密碼控制,不能復制。由于卡片可以存儲信息,因此可以脫機運行,適合野外,移動等收費場合。第三階段:使用感應式ID、IC卡。感應卡與接觸卡具有相同的安全性特點,同時由于卡片與收費機非接觸,延長了使用壽命。又由于它沒有裸露的芯片,更符合環(huán)保要求。目前正處于第二階段向第三階段過渡期,傳統(tǒng)的光電卡、磁卡已經(jīng)被逐步淘汰,接觸式IC卡和感應式ID、IC卡正處于主流品種。因此如果考慮成本,建議用戶選擇接觸卡,如果從發(fā)展眼光,建議用戶選擇感應卡。IC卡工作原理IC卡,卡上本身無源。卡與讀寫機具是通過無線電波來進行能量傳遞和數(shù)據(jù)通信的。當卡進入讀寫機具天線范圍內(nèi)時,卡通過自身天線來耦合到無線電波而產(chǎn)生電壓,激活卡上系統(tǒng)進入工作狀態(tài):卡與讀寫機具之間首先進行三重雙向鑒別后,才能進行數(shù)據(jù)通信,即對卡進行讀寫操作。而所有通信過程都是利用64位密鑰的DES算法加密,且含有16位CRC校驗碼。IC卡性能特點卡內(nèi)數(shù)據(jù)受雙重密碼保護。對整張IC卡的讀寫操作(包括雙向鑒別)只需要94ms。讀寫機具具有防沖突能力,當多張同時進入天線區(qū)時,防沖突系統(tǒng)啟動,可以有效地保障依次對天線區(qū)內(nèi)所有的卡進行正常的讀寫操作。一般場合讀寫距離最大為2.5~4.5cm,特殊場合視具體情況可設(shè)置天線大小。IC卡系統(tǒng)優(yōu)勢非接觸式IC卡及其讀寫控制設(shè)備,其讀寫技術(shù)具備有非接觸性,所以:(1)讀寫操作快捷,使用方便,靈活。(2)讀寫操作過程中,卡與讀寫機具無須物理接觸,這樣,讀寫機具可以做到防塵、防水、抗污,而且可靠性極高和抗干擾能力強,特別適合較惡劣的工作環(huán)境。(3)非接觸式IC卡,卡上無電池,外表無裸露器件,不僅符合環(huán)保要求,對持卡人來說,也安全、保存方便。下表作為比較。卡片類型光電卡,磁卡,條碼卡IC卡感應卡可擦寫不能能能密碼控制沒有有有安全性可復制不可復制不可復制與卡機接觸接觸接觸不接觸脫機運行只能聯(lián)網(wǎng)可聯(lián)網(wǎng)或獨立運行可聯(lián)網(wǎng)或獨立運行使用壽命長長長技術(shù)先進性落后先進更先進實現(xiàn)一卡通不能實現(xiàn)可實現(xiàn)一卡通可實現(xiàn)一卡通成本低低高收費機具有如下特點:收費機有兩種機樣可供選擇臺式收費機和收費機。操作簡單快捷,顯示內(nèi)容直觀明了,膜鍵盤,整體密封,適合食堂潮濕、油膩環(huán)境。如果你選擇HOTRON收費機,它是感應式ID卡,Mifare_1卡。HOTRON收費機同時支持多種類型的卡片,即兩種卡片混用。模具采用流線型設(shè)計,線路板全部采用SMT貼片技術(shù)。質(zhì)量可靠,性能穩(wěn)定。后備電池具有自動充電功能,在停電狀態(tài)下可連續(xù)工作4個小時。支持普通,定值和記次消費方式。利用現(xiàn)代先進的感應卡技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)感應卡食堂收費管理系統(tǒng)。簡明功能一覽表操作類型電腦軟件窗口機凍結(jié)時能否操作需要驗證個人密碼是否可以自助發(fā)卡/退卡√×√××存款√充值機×××取款√充值機×√×消費√收費機×√×領(lǐng)取補貼√補貼機××√查詢余額√查詢機√×√凍結(jié)/解凍√查詢機√√√修改個人密碼√查詢機√√√為什么選擇HT收費系統(tǒng)收費系統(tǒng),是一卡通家族中最重要的成員。以前的版本中我們稱之為食堂就餐系統(tǒng)。之所以改為收費系統(tǒng),是考慮到新系統(tǒng)對各種消費場所的普遍適用性。本系統(tǒng)將IC卡脫機系統(tǒng)和ID卡實時系統(tǒng)完美地融合在了一起,所有功能和界面對這兩類卡都是一致的,給用戶的操作使用,將來的升級帶來了極大的方便性。引入IC(ID)卡進行消費管理,是對傳統(tǒng)消費管理模式的一次變革,持卡消費是未來的發(fā)展趨勢。本系統(tǒng)不僅可以用在食堂,餐廳收費,而且可以用在眾多消費場所,如美容院,俱樂部,商店,醫(yī)務(wù)室等。之所以具有廣泛的適用性,得益于我們收費機和系統(tǒng)強大的功能。收費系統(tǒng)除了具備一卡通系統(tǒng)的所有特點外,還具備如下特點:(1)獨立和聯(lián)網(wǎng)運行:IC卡收費機既可以獨立運行,也可以聯(lián)網(wǎng)運行。獨立運行時靈活的運用了IC卡的卡內(nèi)同步數(shù)據(jù)功能,非常適合野外,移動或一切不具備聯(lián)網(wǎng)條件的場所。聯(lián)網(wǎng)運行時采用非實時方式。收費機工作時完全與網(wǎng)絡(luò)無關(guān),只在參數(shù)下傳和數(shù)據(jù)收集時需要網(wǎng)絡(luò),非常穩(wěn)定和可靠。(2)多種消費方式:支持眾多功能,如持普通,定值,記次,現(xiàn)金,折扣,管理費,誤收,限時,限機,限次,限額,信用消費等。消費方式。定值消費適用于份飯。記次消費亦稱免費,即只記下消費記錄,在卡上不扣款?,F(xiàn)金消費不刷卡,只記錄收下現(xiàn)金。(3)折扣消費:折扣消費分為兩種形式:內(nèi)部折扣和外部折扣。所謂內(nèi)部折扣,是指IC(ID)卡的固有折扣,在發(fā)卡時通過消費級別和窗口機參數(shù)已經(jīng)設(shè)置好,在消費時不需要輸入而自動打折。外部折扣是指消費的同時輸入折扣,此時內(nèi)部折扣不起作用。(4)管理費:系統(tǒng)支持在卡片充值的同時收取一定比例的管理費。(5)品種消費:收費機上支持品種輸入,品種數(shù)目多達108個。軟件中具有品種統(tǒng)計功能和報表輸出功能。(6)誤收處理:如果收費機上輸入金額錯誤并已經(jīng)在卡上扣款,使用此功能可以及時回退最后一筆交易。(7)限時,限機,限次,限額消費:設(shè)置消費時段。對卡片設(shè)置消費級別。對不同級別的卡限制在不同的收費機上消費,在不同的時段內(nèi)任意,禁止或一次消費,在不同的時段內(nèi)最大消費額。(8)信用消費:設(shè)置卡片的最低保證金。如果該金額為負數(shù),亦即允許透支的數(shù)目。(9)個人密碼:系統(tǒng)支持在收費機上消費時進行個人密碼驗證。(10)消費場所:系統(tǒng)支持消費場所兩級管理。所有窗口機都歸類到具體的消費場所中,所有報表都可以按消費場所作出匯總統(tǒng)計。(11)補貼功能:系統(tǒng)支持補貼功能。具備多種補貼計算方式,如包月,覆蓋和累加方式。包月方式是指在每個月初將卡片金額充成固定值。(12)多種收費機衍生品種:統(tǒng)稱為窗口機。包括收費機,充值機,補貼機,查詢機和同步機。充值機用于實現(xiàn)對卡片充值。補貼機用于對IC卡進行補貼發(fā)放。員工自助領(lǐng)取補貼。查詢機用于對卡片進行在線自助查詢,在線自助掛失,撤消掛失和修改個人密碼。同步機用發(fā)卡機代替,實現(xiàn)IC卡自助升級。(13)統(tǒng)計并打印各類報表:報表種類:(1)統(tǒng)計匯總表。最全面,最濃縮的匯總表。(2)帳戶余額統(tǒng)計表。項目包括:存款,取款,普通消費,折扣,補貼,損溢,本期余額。(3)現(xiàn)金收支統(tǒng)計表。項目包括:存款,取款,管理費,補貼。(4)營業(yè)消費統(tǒng)計表。項目包括:普通消費,折扣,記次消費,現(xiàn)金消費,現(xiàn)金折扣。(5)消費時段統(tǒng)計表。包括四個時段的普通消費,折扣,記次消費。(6)消費品種統(tǒng)計表。包括各品種的普通消費,折扣,現(xiàn)金消費,現(xiàn)金折扣。(7)營業(yè)消費分析表。用于消費分析,包括消費場所-日期的對比表和部門-消費場所的交叉表。統(tǒng)計對象:(1)按卡號統(tǒng)計(2)按編號統(tǒng)計(3)按部門統(tǒng)計(4)按機號統(tǒng)計(5)按消費場所統(tǒng)計。(6)按消費級別統(tǒng)計)
(14)設(shè)置操作員,以及給操作員授權(quán)①在主菜單下選擇“設(shè)置”,“操作員設(shè)置”。②在畫面中直接增加,修改或刪除操作員。③按“關(guān)閉”按鈕自動保存。其它事項:①系統(tǒng)用戶分為兩類:管理員和操作員。此畫面用于設(shè)置操作員。管理員帳號固定為Admin,具有最高級權(quán)限,允許執(zhí)行一切功能。操作員帳號為1到255,“登錄系統(tǒng)”決定是否能進入收費系統(tǒng),其它項目決定是否能執(zhí)行相應功能。系統(tǒng)中一些重要功能,如單位名稱設(shè)置,ID卡授權(quán)卡號設(shè)置,IC卡密碼設(shè)置等,必須由管理員Admin才能執(zhí)行。②新增加的操作員密碼為空或0,密碼只能由操作員自己修改。③此功能只能由管理員Admin執(zhí)行。流水帳列表余額列表現(xiàn)金收支列表營業(yè)消費統(tǒng)計消費明細(15)卡片密碼設(shè)置:設(shè)定卡片密碼,感應式IC卡卡號生成方式。設(shè)定單位密碼,收費IC卡使用方式。在主菜單下選擇“設(shè)置”,“IC卡密碼設(shè)置”。填寫單位密碼,選擇收費IC卡使用方式,按“保存設(shè)置”按鈕。
其它事項:①卡片密碼和感應式IC卡卡號生成方式不需要用戶設(shè)定。如果用戶要改變,請與供貨商聯(lián)系。②單位密碼可輸入任意字符串。盡可能選擇自己容易記憶的,且不易被泄露的。③收費IC卡使用方式,當選擇“IC卡用于ID方式”時,此時在IC卡上不存放電子錢包,IC卡用法與ID卡相同,即要配備收費服務(wù)器。④本畫面中的參數(shù)一經(jīng)設(shè)置,在發(fā)卡后不能再改變。⑤此功能只能由管理員88執(zhí)行。
(16)強大數(shù)據(jù)處理功能:其中包括了如下內(nèi)容:數(shù)據(jù)備份恢復、過期數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫整理、數(shù)據(jù)庫修復、數(shù)據(jù)庫的指定、數(shù)據(jù)丟失處理。 7.系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫服務(wù)器設(shè)置為集中統(tǒng)一管理,一卡通系統(tǒng)應設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)“一庫”管理;一卡通系統(tǒng)使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,并設(shè)置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,為保證用戶信息的安全,可考慮設(shè)置備份數(shù)據(jù)庫。 由于用戶消費點數(shù)量比較多,信息量比較大,可靠性要求高,(要求可靠性達到工業(yè)級標準)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應采用大型專用數(shù)據(jù)庫,并選用性能較好的專用服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應安裝在安全的地點。 根據(jù)用戶的實際情況,數(shù)據(jù)庫建議采用SQL2000數(shù)據(jù)庫; 服務(wù)器建議采用專用工業(yè)級服務(wù)器; 服務(wù)器應安裝在機房中,由專人負責管理和維護消費管理系統(tǒng)(1)收費機同時支持接觸卡和感應卡,采用一體化設(shè)計,在卡片升級換代時避免了淘汰收費機。(2)獨特的聯(lián)網(wǎng)方式。系統(tǒng)采用一種非實時的聯(lián)網(wǎng)工作方式。收費機工作時完全與網(wǎng)絡(luò)無關(guān),非常穩(wěn)定和可靠,避免了因網(wǎng)絡(luò)故障而導致不能收費的局面。(3)多食堂模式時,設(shè)置主食堂服務(wù)器,各食堂電腦可通過局域網(wǎng)或PSTN網(wǎng)與主服務(wù)器聯(lián)接,以達到數(shù)據(jù)共享或交換的目的。整個學校食堂分三級管理:即主食堂,分食堂,和各消費點。(4)發(fā)生意外事故,系統(tǒng)的自保護性很好。為防止系統(tǒng)各部分出現(xiàn)故障或發(fā)生各種意外時而產(chǎn)生食堂不能收費的局面,系統(tǒng)中進行了多種專門設(shè)計,使系統(tǒng)不論在什么情況下都能繼續(xù)工作。如果收費機故障,可暫時換一臺工作,故障機的數(shù)據(jù)不會丟失(可保存十年),維修后可再將數(shù)據(jù)傳到微機里。而且一臺機的故障不會影響到其它收費機工作。如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,收費機照樣獨立工作。此時可用手持機來統(tǒng)計每臺機器的營業(yè)數(shù)據(jù),直至網(wǎng)絡(luò)維修好。如果突然停電,收費機內(nèi)的蓄電池可自動供電,機器仍可繼續(xù)工作六到八小時。微機配有不間斷電源,突然停電不會影響工作。如果電腦故障,收費機無法上傳數(shù)據(jù)。不要緊,收費機可存儲高達21480條消費記錄,連續(xù)幾天不傳數(shù)據(jù),機內(nèi)也不會裝滿。待主機維修好后,可一次將存儲的所有數(shù)據(jù)傳給微機。如果在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)中斷,也不會引起數(shù)據(jù)丟失。因為數(shù)據(jù)的傳輸過程是一環(huán)扣一環(huán)的。只有在收費數(shù)據(jù)被確認寫入硬盤后,收費機才會清除剛傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。(5)系統(tǒng)安全性高。用戶可自行設(shè)置卡片密碼和單位密碼。數(shù)據(jù)庫具有密碼保護。(6)擴充的系統(tǒng)功能。收費機可設(shè)置各種消費模式,如普通,定值,記次等。具有記帳卡和現(xiàn)金卡消費功能。自動充值。通過增值機,可在餐廳中對IC卡進行脫機充值。系統(tǒng)可增設(shè)補貼機,訂餐機等功能。軟件基本功能介紹卡片管理發(fā)卡改卡退卡掛失處理壞卡處理注銷收押金退押金收費存款取款消費檔案管理檔案查詢檔案瀏覽卡片查詢改變卡片屬主人數(shù)發(fā)卡量統(tǒng)計卡片在用情況統(tǒng)計人數(shù)持卡情況統(tǒng)計窗口機檢查窗口機窗口機參數(shù)設(shè)置窗口機參數(shù)收集站號管理服務(wù)器管理發(fā)卡器管理流水帳記錄流水帳記錄查詢流水帳記錄瀏覽實時監(jiān)控監(jiān)控服務(wù)器后臺數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計報表消費明細報表統(tǒng)計匯總表個人現(xiàn)金統(tǒng)計帳戶余額報表卡片使用報表時段分析報表品種消費匯總報表營業(yè)消費統(tǒng)計報表單機時段分析報表10消費人數(shù)統(tǒng)計設(shè)置部門設(shè)置職務(wù)設(shè)置消費場所類別設(shè)置單位名稱及密碼設(shè)置設(shè)置行業(yè)分類名稱操作管理重新登陸(鎖定)更改密碼用戶權(quán)限管理數(shù)據(jù)庫管理軟件特點收費系統(tǒng)除了具備一卡通系統(tǒng)的所有特點外,還具備如下特點:
(1)獨立和聯(lián)網(wǎng)運行
IC卡收費機既可以獨立運行,也可以聯(lián)網(wǎng)運行。
獨立運行時采用手持機收集數(shù)據(jù),非常適合野外,移動或一切不具備聯(lián)網(wǎng)條件的場所。
聯(lián)網(wǎng)運行時如不采用實時方式。收費機工作時完全與網(wǎng)絡(luò)無關(guān),只在參數(shù)下傳和數(shù)據(jù)收集時使用網(wǎng)絡(luò)。此時手持機收集作為輔助手段。還可以選擇IC實時收集,收費數(shù)據(jù)實時寫入數(shù)據(jù)庫,非常穩(wěn)定和可靠。
此外對于使用ID卡,也有相應的獨立運行的產(chǎn)品,稱為獨立式ID收費機。
(2)多種消費方式
支持扣款和記帳消費。其中扣款消費又包括普通和定值方式。
定值消費適用于份飯。記帳消費亦稱免費,即只記下消費記錄,在卡上不扣款。
(3)折扣消費
折扣消費分為兩種形式:內(nèi)部折扣和外部折扣。所謂內(nèi)部折扣,是指IC(ID)卡的固有折扣,在發(fā)卡時通過消費級別和窗口機參數(shù)已經(jīng)設(shè)置好,在消費時不需要輸入而自動打折。外部折扣是指在消費的同時輸入折扣,此時內(nèi)部折扣不起作用。
(4)管理費
系統(tǒng)支持在卡片充值的同時收取一定比例的管理費。
(5)品種消費
收費機上支持品種輸入,品種數(shù)目多達108個。軟件中具有品種統(tǒng)計和報表輸出功能。
(6)誤收處理
如果收費機上輸入金額錯誤并已經(jīng)在卡上扣款,使用此功能可以及時回退最后一筆交易。
(7)限時,限次,限機,限額消費
設(shè)置消費時段。對卡片設(shè)置消費級別。對不同級別的卡,在不同時段內(nèi)任意,禁止或限一次消費,限制在不同的收費機上消費,限制在不同時段內(nèi)的最大消費額。
(8)信用消費
設(shè)置卡片的最低保證金。如果該金額為負數(shù),亦即允許透支的數(shù)目。
(9)個人密碼驗證
系統(tǒng)支持在電腦,充值機,收費機上消費或取款時進行個人密碼驗證。
(10)消費場所
系統(tǒng)支持消費場所兩級管理。所有窗口機都歸類到具體的消費場所中,所有報表都可以按消費場所作出匯總統(tǒng)計。
(11)補貼功能
系統(tǒng)支持補貼功能。具備多種補貼計算方式,如包月,覆蓋和累加方式。包月方式是指在每個月初將卡片金額充成固定值。
(12)多種收費機衍生品種
統(tǒng)稱為窗口機。包括收費機,充值機,補貼機,查詢機,同步機,計時收費機,訂餐機,收費服務(wù)器和獨立式收費機。
充值機用于實現(xiàn)對卡片存款和取款。
補貼機用于對IC卡進行補貼發(fā)放。員工自助領(lǐng)取補貼。
查詢機用于對卡片進行在線自助查詢,在線自助掛失,撤消掛失和修改個人密碼。
同步機用HOTRON發(fā)卡機代替,實現(xiàn)ID卡自助升級。
計時收費機用于計時消費的場所。通過入場和出場打卡,計算滯留時間,并參照費率表,計算扣款或記帳金額。
訂餐機用于接受預訂。只有執(zhí)行了預訂的卡片才能進行消費。
獨立式收費機具有收費機和服務(wù)器的雙重特征。既可以做收費機,同時也可以用來“帶”其它窗口機,等同于服務(wù)器。
(13)實時監(jiān)控
系統(tǒng)提供實時監(jiān)控功能。監(jiān)控收費服務(wù)器,記錄數(shù),各窗口機的狀態(tài)以及消費等情況系統(tǒng)參數(shù)系統(tǒng)支持站號:255個
系統(tǒng)支持服務(wù)器:127臺
每站號發(fā)卡機數(shù):1個
每站號服務(wù)器數(shù):4個
每站號窗口機數(shù):249個
系統(tǒng)支持卡號范圍:1-16777215
黑名單卡號范圍:1-59391
IC卡在用卡號數(shù):16777215個
IC卡黑名單數(shù):59391個
窗口機記錄條數(shù):21480條
補貼機支持卡號范圍:
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