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第4頁共4頁部門年度工作總結(jié)參考范本現(xiàn)目前已經(jīng)初具框架,人員已達到9+1的編制,王東,劉穎,周金莉,王春燕,楊益五人都是____月份來的,工作都最少也有一個多月了,汪永富,祖琴,丁翠,邱密四人都是____月份來的。招聘工作這個月相當來說我們部門還算是可以,基本上位置都坐滿了,但有一二個人員還不太穩(wěn)定。業(yè)績組成:總收款____元整,楊益,____元,王東三單,4000(老客戶的二次開發(fā)),6000(老客戶的再次開發(fā)),4000,周金莉____元,王春燕____元,丁翠____元。見客戶數(shù)量:總見客戶次數(shù)45次,簽單數(shù)七單,王東見客戶次數(shù)____次,見客戶數(shù)8個簽單3個;楊益見客戶次數(shù)10次,見客戶數(shù)6個左右簽單1個;王春燕見客戶次數(shù)5次,見客戶數(shù)4個左右簽單1個;劉穎見客戶次數(shù)5次,見客戶數(shù)3個左右簽單0個;周金莉見客戶次數(shù)4次,見客戶數(shù)3個左右簽單1個;汪永富見客戶次數(shù)3次,見客戶數(shù)2個左右簽單0個;丁翠見客戶次數(shù)4次,見客戶數(shù)2個左右簽單1個。這個月招進四人,有三個是經(jīng)過學校雙選會進入部門,有一個是朋友介紹進入部門,相對來說西政的雙選會比較現(xiàn)場要好些。培訓方面:以加強見客戶量及模擬電話及拜訪學習為工作重點,不斷加強員工各方面的能力,盡可能多一些私下的溝通交流,加大對案例的背誦工作,加強團隊的凝聚力。多陪同員工去拜訪客戶,數(shù)字化的量化管理。團隊建設:目前人員配置是9+1,這個月內(nèi)要到達10+1,即還差一人,有二個員工還不太穩(wěn)定,一個就是楊益本來是要開除的,但是他的認錯態(tài)度很好,暫時留下以觀后效,還有一個研究生汪永富,我覺得心態(tài)擺不正,不太穩(wěn)定,所以這個月穩(wěn)定的情況下還要招一個。與四川五部進行pk,全力調(diào)動大家的集體榮譽感作年前最后總動員。培訓計劃:銷售策略:因部門所有員工即新進員工,對各方面的專業(yè)知識了解欠缺,所以銷售方向首先定位的商標的新注冊業(yè)務,以后慢慢培訓后涉及其它業(yè)務。量化管理:總目標代理費:____元王東(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐,需加強心態(tài)方面的調(diào)整,多跟他溝通。周金莉(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強邀約客戶方面的技巧。王春燕(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。劉穎(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。丁翠(新員工____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。汪永富(新員工____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。邱密(還沒辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到2個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。祖琴(還沒辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到2個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。團隊目標:業(yè)績?nèi)蝿沾碣M目標____元,pk勝利,開開心心回家過大年!部門年度工作總結(jié)參考范本(二)制企業(yè)黨建工作的意見》,從非公有制經(jīng)濟組織黨組織的設置、班子建設、黨員教育管理等方面都提出了明確要求,為進一步加強非公有制經(jīng)濟組織黨建工作提供了依據(jù)。今年,先后在金山再生資源有限公司、煙花爆竹有限公司兩個股份制企業(yè)建立了黨支部。四、扎實開展“黨員先鋒工程”,進一步提高了黨員隊伍素質(zhì)____、深入開展“黨員先鋒工程”。一是全面清查整頓。全市共取消名不符實的先鋒工程一類項目____個,二類項目____個,三類項目____個,進一步規(guī)范了管理,提高了項目質(zhì)量。二是建立長效工作機制。全市各級黨組織均建立了領導小組和工作機構,層層明確責任、分解任務,并將履行職責情況作為考評考核的重要依據(jù),強化了責任落實。同時,把“黨員先鋒工程”納入基層組織建設和黨員隊伍建設雙項目標管理,實行量化考評。采取市領導巡視督導、市委督查室考評督導、相關部門分頭督導、組織部專項督導相結(jié)合的方式,嚴格檢查考評,促進了整體工作的均衡開展。三是普遍開展選題立項工作。在農(nóng)村,圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整,通過聯(lián)戶幫帶、建立基地、領辦企業(yè)等形式選題立項,較好地發(fā)揮了示范帶動作用。全市共有____余名農(nóng)村黨員和____.____萬個農(nóng)戶建立了幫帶關系。在企業(yè),圍繞技術革新、產(chǎn)品開發(fā)、挖潛改造、市場開拓等選題立項,提高了生產(chǎn)效益,促進了企業(yè)發(fā)展,并幫助____余名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)。在黨政機關和事業(yè)單位,圍繞轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)質(zhì)服務、提高效率等選題立項,開展了掛牌上崗、崗位評先等主題活動,樹立了機關干部勤政廉潔、敬業(yè)奉獻的新形象。四是不斷深化活動內(nèi)容。把實施“黨員先鋒工程”和黨員目標管理、黨員先鋒崗、黨員責任區(qū)等崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結(jié)合,豐富內(nèi)容,完善機制,相互促進。依托黨校、黨員活動室、實用技術培訓基地和優(yōu)秀示范項目,通過集中培訓、參觀學習、經(jīng)驗交流等形式,組織黨員干部學政策、學法律、學技術,使黨員教育實現(xiàn)了經(jīng)?;?、規(guī)范化。今年以來,全市共舉辦科技培訓班____場,現(xiàn)場指導____場次,培訓農(nóng)村三支隊伍____.____萬余人,科技咨詢____萬人次。____月上旬,通過召開“黨員先鋒工程”現(xiàn)場交流會,進一步推廣經(jīng)驗,查找問題,創(chuàng)新思路,豐富內(nèi)容,推動了整體活動的健康深入開展。____、做好新時期發(fā)展黨員工作。各基層黨委普遍舉辦了____-____期入黨積極分子培訓班,共培訓入黨積極分子____名,進一步加大了培訓力度。堅持“三級把關”和發(fā)展黨員公示制,嚴把“入口關”,確保了新黨員質(zhì)量。重點發(fā)展“雙強”型農(nóng)民黨員,集中解決長期不發(fā)展黨員村和無女黨員村的突出問題。對工作相對滯后的單位,采取重點介入的方法,幫助分析原因,加強檢查督促和指導。今年全市共發(fā)展黨員____名,其中____歲以下青年____名,占____.____%,高中以上文化____名,占____.____%,農(nóng)村一線____名,占____.____%,解決三年以上未發(fā)展黨員村____個。____、強化黨員系統(tǒng)化管理。一是修改完善了黨員年度工作考核表,加強了黨員基本信息庫的動態(tài)管理和維護,使黨員管理工作更加現(xiàn)代化、規(guī)范化。二是通過月檢查、季考評、半年初評和年終總評的辦法對黨員實行全程動態(tài)管理,定期對黨員責任目標完成情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。三是認真搞好年終評議,獎優(yōu)罰劣,疏通“出口”。對連續(xù)兩年評議不合格或有違法亂紀行為的黨員,給予嚴肅處理。今年共評議出不合格黨員____名,其中開除黨籍____人,有效保證了黨員隊伍的先進性和純潔性。四是進一步規(guī)范基層黨費的管理記帳和上交辦法,完善了黨費管理信息庫,認真做到黨費使用合理,審批嚴格,管理規(guī)范。____、發(fā)揮黨員電教優(yōu)勢。在去年進行試點的基礎上,積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以點帶面,不斷深化黨員電教科技致富工程。____月份,推選上報了____個三門峽市級黨員電教科技致富工程十佳示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村和示范戶,并通過了檢查驗收。精心攝制了《構筑堅強防線-靈寶市抗擊非典紀實》等專題片____部,其中《公道正派樹形象》在省電視臺播出,《打井第一天》榮獲首屆許昌、濮陽、三門峽市黨教片觀摩評比二等獎。在三門峽、靈寶兩級電視臺播出“抗非先鋒頌”、“慶三八巾幗風采”系列報道____期。全年共征訂發(fā)行黨教片____余套,組織播放黨教片____余場次,受教育群眾達____萬人次。五、圍繞主題,突出重點,深入開展思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動____、思想作風紀律整頓活動成效明顯。我們從____月____日開始,集中____天時間,在全市各級領導班子和黨員干部中組織開展了思想作風紀律整頓活動。學習自查階段,共組織集中學習,召開座談會____次,為查擺問題奠定了良好的思想基礎。對照檢查階段,共發(fā)放征求意見卡____份,收集意見建議____條,查擺問題____條。落實整改階段,共落實整改措施____條,完善制度____條,新建制度____條,促進了工作的制度化和規(guī)范化??偨Y(jié)評議階段,共組織群眾開展評議____次,為群眾辦實事____件,提高了整頓活動效果。同時,我們還在《靈寶晚報》、電視臺開辦了專欄,組織召開了座談會和工作匯報會,編發(fā)簡報____期,為整頓活動營造了良好氛圍。我們抓住重點,嚴格把關,全面完成了四個階段的工作,有效地解決了黨員干部在思想、作風、紀律等方面存在的突出問題,促進了干部作風轉(zhuǎn)變,密切了黨群干群關系。____、“樹組工干部形象”集中學習教育活動進展順利。____月下旬開始,我們在全市組織人事系統(tǒng)深入開展了以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,著力抓了四方面工作:一是編印了學習資料匯編和學習記錄本,統(tǒng)一配發(fā)給學教對象,并通過舉辦集中培訓班、閉卷考試等方式,倡導了良好學風。全市____名學教對象,每人記寫學習筆記____萬字左右,撰寫努力下,做了大量的工作,取得了一定的成績。部門年度工作總結(jié)參考范本(三)財務部門雖然是非盈利部門,但它有別于一般的后勤部門,它既是管理部門又是服務部門。____年在本部門人員的共同努力下,我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務,現(xiàn)對本年度財務部工作做出如下總結(jié):二、日常加強對現(xiàn)金、銀行存款、應收票據(jù)、應收帳款、預付帳款的管理,以嚴格的手續(xù)確保資金安全。①做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。②每天填報公司資金情況表,并審核各部門報送的資金占用表。③登記各部門每天資金占用額度,及時反映公司資金的流向和存量情況。④根據(jù)各部門資金要求做好資金籌措工作,協(xié)調(diào)各部門資金用款,密切跟蹤各部門資金變動情況,根據(jù)各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業(yè)發(fā)貨情況,以及下游企業(yè)貨款回籠狀況。三、根據(jù)公司制度及各部門責任制,加強對各業(yè)務部門的日常核算工作,包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業(yè)務部門的盈虧,我們嚴格的進行收入、成本、費用配比,以防出現(xiàn)當月利潤虛增或虛

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