護(hù)理的工作心得體會

第頁護(hù)理的工作心得體會護(hù)理的工作心得體會1

門診工作是醫(yī)院的重要組成部分，護(hù)理工作質(zhì)量的凹凸，干脆體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。門診護(hù)理工作具有病人流量大、病情急、醫(yī)務(wù)人員和病人接觸時間短等特點(diǎn)，不象病房護(hù)理工作有連續(xù)性，易發(fā)覺問題。因與病人接觸時間短，只有治療時才能接觸病人。這就要求門診護(hù)士必需具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床閱歷和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門診護(hù)理工作談一下自己的體會。

一、仔細(xì)做好宣教工作

醫(yī)院門診不僅限于診斷和治療，還應(yīng)做好宣教工作，可利用病人侯診或做治療的時間，向病人宣揚(yáng)常見病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防等學(xué)問。宣教形式可多種多樣，要有針對性。

1、依據(jù)病人接受實(shí)力做好宣教。對于文化層次低、適應(yīng)實(shí)力差的老人、農(nóng)村病人，要通俗易懂、不厭其煩、耐性說教、看法親善，消退對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的生疏感。

2、依據(jù)病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信念，易產(chǎn)生無望心理，我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)狀況，使其了解疾病治療的規(guī)律和方法，提高戰(zhàn)勝疾病的信念。

3、做好疾病相關(guān)學(xué)問宣教，有效地進(jìn)行健康教化。

4、在工作中護(hù)士應(yīng)關(guān)切愛護(hù)病人，滿意他們的需求，駕馭好治療性語言，不行因工作忙對病人忽視，或看法簡潔粗暴。

二、嚴(yán)格查對制度，增加責(zé)任感

護(hù)士在工作中必需做好“三查七對”，尤其是在工作忙亂的狀況下，更應(yīng)細(xì)致仔細(xì)。如：一位腸炎患者，賜予慶大霉素24萬單位靜滴，但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg，護(hù)士發(fā)覺后剛好賜予訂正，保證了病人的生命平安。還有一位3個月的嬰兒應(yīng)賜予青霉素80萬單位，醫(yī)生誤認(rèn)為是3歲兒童，給成480萬單位，護(hù)士發(fā)覺后剛好賜予訂正。假如護(hù)士不仔細(xì)、責(zé)任心不強(qiáng)，不能把好最終一關(guān)，就會給病人造成生命危急。

三、親密視察病情，了解病人治療效果

對門診病人，護(hù)士不只是單純進(jìn)行治療護(hù)理，而應(yīng)細(xì)致視察病情，了解用藥后反應(yīng)。尤其是老年、小兒病人，病情改變快，對他們更應(yīng)全面、細(xì)致視察病情，發(fā)覺異樣剛好給醫(yī)生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人，連續(xù)用抗生素治療3天，體溫不降，護(hù)士細(xì)致了解病情，患者乏力、厭食、嘔吐，小便顏色發(fā)黃，建議患者查肝功，結(jié)果是急性黃疸性甲肝，剛好轉(zhuǎn)入傳染科對癥治療。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理質(zhì)量

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作的范圍不斷擴(kuò)大。在這種形勢下，必需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新學(xué)問，強(qiáng)化技術(shù)操作訓(xùn)練。我們堅(jiān)持每周兩次小講座、每月一次大講座，讓年輕護(hù)士全部參與學(xué)歷教化。通過這些措施使門診護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平得到全面提高，豐富了臨床治療閱歷。在門診病人的搶救工作中，護(hù)士能夠針對每個急癥病人的病情改變實(shí)行相應(yīng)措施，能預(yù)見病情改變，并做好充分打算，為爭取搶救時機(jī)創(chuàng)建更加有利的條件。

護(hù)理的工作心得體會2

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評估難度大、視察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就須要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理學(xué)問并付出更多的時間和精力護(hù)理患兒。課堂教學(xué)是護(hù)生獲得專業(yè)學(xué)問的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢，提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，培育好用型兒科護(hù)理人才，是兒科護(hù)理教學(xué)的主要任務(wù)。

1兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教化中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、看法和行為的重要途徑。

2影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

2.1學(xué)生素養(yǎng)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成果不志向未能考上中學(xué)，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)問。有關(guān)資料顯示，54.08%的中職護(hù)生聽從父母看法而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對學(xué)習(xí)毫無愛好。

2.2讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會地位低，不受敬重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡潔的打針、輸液，無形中對其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)心情，失去學(xué)習(xí)動力。

2.3兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱忱兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和駕馭相關(guān)學(xué)問。另外，有些老師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床閱歷，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱忱，影響教學(xué)質(zhì)量。

3提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

3.1激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力氣。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛好，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐動身，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，依據(jù)臨床須要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的學(xué)問形象化、枯燥的內(nèi)容生動化，同時引入新學(xué)問、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，徹底變更“教得累，學(xué)得難”的局面，把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極看法轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的主動看法。

3.2不斷探究新的、敏捷的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理老師仍采納滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動性差，學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法剛好將自己的懷疑傳遞給老師;老師無法剛好了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法剛好為學(xué)生解惑。這就須要老師探究新的、敏捷的、有吸引力的教學(xué)方法。依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動式教學(xué)法、探討法、自編歌訣法、圖示法等)適時運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增加師生互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

3.3充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其顯明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，老師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時運(yùn)用多媒體課件，增加教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)愛好，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)學(xué)問的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在歡樂、興奮中接受學(xué)問。

3.4變更單一的考試模式目前，很多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主，學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論學(xué)問和技能，則無法實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用實(shí)力的全面考核。這就要求采納多元化考試模式，注意學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平常考核(如口試、隨堂測驗(yàn)、單元測試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成果按肯定比例計入總成果，以督促學(xué)生注意平常學(xué)習(xí)，培育學(xué)生分析、解決問題的實(shí)力。

護(hù)理的工作心得體會3

還記得小時后的幻想是長大了以后當(dāng)一名人民老師，可當(dāng)高考成果出來之后，我的幻想沒有完成，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。

提起護(hù)士，人們腦海中總會出現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕美麗，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，雪白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美妙，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦，誰又能真正體會從事護(hù)理工作的苦與樂？為此，我有著切身的體驗(yàn)和感受。

在校的兩年時間一晃而過，很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作，意味著我們要與病人接觸，要學(xué)會如何處理病情，同時也意味著我們要把我們在校學(xué)到的理論學(xué)問與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從2022年7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位，實(shí)習(xí)的那一年，使我們成長了很多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充溢挑戰(zhàn)的。2022年6月7日，起先了我的工作生涯，到現(xiàn)在我的工作時間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院，讓我在工作中成長人不少。

歲月如梭，一轉(zhuǎn)瞬我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里，讓我成長了很多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作，我學(xué)到的東西更多了，現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的？我們該如何視察？這樣才讓我真正的理論與實(shí)際相結(jié)合，才更好的駕馭學(xué)問。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護(hù)士在休息的時候不忘學(xué)習(xí)，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的，所以剛來到消化科，我還不是很適應(yīng)這個工作，不過幸好在同事、護(hù)士長的幫助下，我慢慢得成長了，漸漸的適應(yīng)了這個勞碌而又充溢的工作當(dāng)中。通過這三個月的工作，我了解了我們醫(yī)院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不簡單。

在為病人輸液中，有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐性的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)當(dāng)多加巡察，多視察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開因?yàn)橐后w沒有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來住院的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至病室，對于須要檢查或治療的患者，我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置，避開患者跑“冤枉路”。對于行動不便利的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護(hù)工們護(hù)送，可以削減病人的苦痛。其實(shí)，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離，有效滿意病人須要被照看的心理需求。通過視察和溝通學(xué)會推斷，對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。

我信任自己定能把這份工作做好的。真實(shí)護(hù)士的生活，苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。希望今后的工作，我們能夠和諧相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實(shí)的白衣天使。讓我們一起期盼明天會更美妙。護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！白o(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！庇梦覀兊膼坌?，耐性，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。Justbelieveourselfives?。?！Nothingisimpossible??！

護(hù)理的工作心得體會4

我對護(hù)理工作的感受、體會和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時候感冒發(fā)燒，被家長帶到醫(yī)院打針，那時候覺得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害，給小摯友們打幾針，我們的感冒就好了，那時候心里對護(hù)士這個職業(yè)充溢了崇拜感。到了校內(nèi)，在課本里接觸了護(hù)理，發(fā)覺原來護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡潔，這個時候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理學(xué)問的概念，一些生硬的學(xué)問就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)許多時候都是無法理解，但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致起先有些輪廓。比如說霧化的裝置，輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí)，慢慢的我發(fā)覺原來護(hù)理工作并沒有想象的簡潔，但是假如我們虛心求教多練習(xí)，會克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限，教材中的東西不能將我們?nèi)虝缓笪襾淼搅酸t(yī)院，這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個月。在這十個月里，我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。

去第一個科室的時候，感覺腦子里空空的，老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂，但是帶教的老師很耐性，最終在老師的幫助下我第一次勝利幫病人打上了一次性靜脈輸液，這一針真的給我?guī)碓S多的志氣和自信，在此之前我始終畏畏縮縮，盡管書上說護(hù)理工作須要膽大心細(xì)，但是我覺得我的基礎(chǔ)沒有穩(wěn)，我沒有自信，我膽怯 自己的失誤為病人帶來苦痛，也膽怯 病人為此對我怨恨相加。終歸課本中也說了護(hù)理工作是為了減輕病人的苦痛。所以我的實(shí)習(xí)也是當(dāng)心謹(jǐn)慎，不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后，我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個月的實(shí)習(xí)讓我體會到：護(hù)理工作不僅須要膽大心細(xì)，更須要當(dāng)心謹(jǐn)慎。首先我們須要扎實(shí)的專業(yè)理論學(xué)問和規(guī)范的實(shí)踐操作實(shí)力，然后要有敏銳的洞察實(shí)力，分析、解決問題的實(shí)力，評判性思維實(shí)力，機(jī)制敏捷的應(yīng)變實(shí)力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)力。在告辭了我的校內(nèi)生活后，我來到了醫(yī)院?，F(xiàn)在的我要學(xué)的更多，我卻發(fā)覺畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作，突然感到前所未有的恐驚。突然發(fā)覺每天的操作還有練習(xí)是多么重要，一切變得生疏了，動作也都遲鈍了，身邊的老師很耐性的教著，護(hù)士長也熱忱的指導(dǎo)著。

感謝身邊的老師們沒有放棄我，現(xiàn)在的我一切從零起先，在工作中虛心聽取老師的指導(dǎo)，回家后翻看有關(guān)書籍，希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護(hù)理的感受是：“三分治，七分養(yǎng)”，我應(yīng)當(dāng)盡快充溢自己的基礎(chǔ)學(xué)問，把那些模糊的記憶喚醒，多主動一些，充分的利用我的一雙手和兩條腿，一雙敏捷的手做起事來總會讓人舒適些，病人和家屬也會更放心一些，因此我總想讓自己的雙手動起來，嫻熟各項(xiàng)操作，霧化、化藥水、輸液、只有動作嫻熟了才有可能把危急因素降低，不明白就要問，對自己要做的事調(diào)理要清楚，加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通，增加親和力，有病情改變剛好報告，同時要做到慎獨(dú)，在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、醒悟的頭腦，要有柔韌而堅(jiān)毅的性格和永不言敗的進(jìn)取精神，做一個有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠和溫馨的微笑，平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡，成就了生命的輝煌。

護(hù)理的工作心得體會5

金秋十月，迎我從事手術(shù)室護(hù)理工作的14個年頭，這些年通過不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問與技能操作，從一名生疏的護(hù)理生到今日可以獨(dú)擋一面了，感慨頗多。

我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院，如何生存發(fā)展？從我10多年的工作經(jīng)驗(yàn)中我深深地體會到：建立老百姓對醫(yī)院的相識、了解、信任是須要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學(xué)專用剛醒悟就給我講：我發(fā)覺自己懷孕了，是去某某大醫(yī)院檢查的，我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù)，我家住好德醫(yī)院旁邊，感覺更便利，在她們都去上班了后，我自己就做手術(shù)了。她還給我溝通到：其實(shí)我是個很怕痛的人，但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣，手術(shù)結(jié)束望見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床，完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù)，當(dāng)自己完全醒悟時發(fā)覺自己被用一張單子遮在隱私部位，醫(yī)生叫她自己穿上褲子，頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比，對我們的服務(wù)她特別滿足。

我和她講了許多的人對民營醫(yī)院有些偏見，今日你有須要走進(jìn)好德醫(yī)院，我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的相識，醫(yī)護(hù)人員對你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院，我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，溫馨的就醫(yī)環(huán)境，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，上乘的服務(wù)?；颊呗犃擞X得很滿足，她說我的摯友以后有須要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。

還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學(xué)專用藥剛醒悟就埋怨說，你們醫(yī)院收費(fèi)好貴，做這么個小手術(shù)都用了兩千多，醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個小手術(shù)沒必要吧？我給她說明說，雖然是個小手術(shù)，但是醫(yī)生有職業(yè)道德，要對你的身體負(fù)責(zé)，有手術(shù)常規(guī)，炎癥沒有治療好，就手術(shù)會通過逆行感染其它部位，以后對你的身體會帶更多的苦惱，甚至不孕不育。她聽完我的說明后，表示了理解。我還告知她，相對同等的醫(yī)院，我們是正常的收費(fèi)，從你進(jìn)手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個過程都是我一對一的服務(wù)，她會心的笑了。

手術(shù)室是個相對密閉的空間，許多患者進(jìn)面對四周生疏的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會感到恐慌和驚慌。這時我們會指導(dǎo)患者深呼漸漸放松，并同他們聊聊家長里短分散留意力。雖然環(huán)境很生疏、器械很冰冷，但是我們醫(yī)護(hù)人員很熱忱，把她們當(dāng)親人般的關(guān)懷，消退恐驚和驚慌感。手術(shù)室護(hù)士工作看似簡潔、繁鎖、重復(fù)，但是我們每個環(huán)節(jié)的工作都須要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?。手術(shù)前我們必需仔細(xì)的核對患者基本信息，精確的手術(shù)部位，物品打算完善，器械敷料精確無誤的清點(diǎn)；手術(shù)中臺上嫻熟的協(xié)作醫(yī)生，臺下剛好增加物品，協(xié)作醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生視察病人，精確剛好的書寫護(hù)理記錄；術(shù)后做好患者的視察護(hù)送，物品的打包消毒。假如我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)，都會給患者帶巨大的苦痛，讓醫(yī)院蒙受巨大的損失，損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的狀況。

在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們營造了一個人性化健康的工作環(huán)境，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號，不是用華麗的語言修飾。應(yīng)當(dāng)做的是用我們扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，嫻熟的技能操作，端莊的儀表，良好的語言溝通，明的言行舉止，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?，劇烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作滲透到我們的護(hù)士工作的每一個環(huán)節(jié)。

我們的職業(yè)是生命之托，愛崗敬業(yè)是對生命的敬重和愛護(hù)，所以我們是天使。

護(hù)理的工作心得體會6

作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多！我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員主動行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。

在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深化地去了解病人生活方面的須要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，根據(jù)護(hù)理級別巡察病人，以便病人可以得到最剛好的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上7：30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因?yàn)樽≡簳r間長，私人物品也就特殊多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整齊，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8：00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教化，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的溝通，仔細(xì)傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們幫助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能熬煉，仔細(xì)講解功能熬煉的重要性，取得患者協(xié)作。

下午我們會為臥床的病人洗頭，剛起先時很多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐性地對他們說明，很多病人慢慢地接受了。另外，護(hù)理工作中，有病人須要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等。因此，我們會陪伴須要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整齊的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈：心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教化圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到剛好、到位、專業(yè)、規(guī)范、平安、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐性、細(xì)心、責(zé)任心、誠意和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，我們就是他們的家人和摯友，我們會真誠的與他們溝通溝通。一個漂亮的微笑，一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的細(xì)心指導(dǎo)，護(hù)士長常常教育我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)微環(huán)節(jié)著手。11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高相識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人供應(yīng)創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的贊揚(yáng)。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理平安。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿足的效果。

護(hù)士的工作是一般而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行，而這項(xiàng)活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力氣是微小的，一個群體的力氣是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的熬煎，都用好了那把鑰匙。我們的價值實(shí)現(xiàn)，病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實(shí)現(xiàn)，病人對我們的滿足度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種確定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的！

護(hù)理的工作心得體會7

提起護(hù)士，人們腦海中總會出現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕美麗。高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，雪白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽(yù)為“白衣天使”

從小覺得護(hù)士是圣潔而漂亮的。21歲這年，最終緣了自己的護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，望見那一個個在死亡線上掙扎的身影，望見那一雙雙懇求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、開心的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭勞碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一語道破時，心里是愉快的；當(dāng)病人被粘痰堵塞呼吸道，為其疏通，心里是安逸的；當(dāng)病人高燒，耐性地為其做酒精擦浴，病人的高熱最終退下去的那一刻，內(nèi)心是滿意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的安逸。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟識的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采奕奕，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：感謝你，護(hù)士小姐。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感受很深。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份敬重、理解和支持。

“三分治療，七分護(hù)理?！痹谖襾淼结t(yī)院一個月的工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。同時感受到在每天驚慌工作中收獲的歡樂。“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)”。”護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的'愛心，耐性，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中，天使的漂亮在于她的圣潔與和善，而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑。

在以后的工作中，我會理論水平與實(shí)踐水平做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理敏捷化、愛心行動常?；?將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有安排、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細(xì)心、耐性"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

護(hù)理的工作心得體會8

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和平安意識不斷增加。護(hù)理質(zhì)量干脆關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿足是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所探討的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是實(shí)行有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的須要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量限制路徑，從而保證了護(hù)理平安，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)當(dāng)從增加質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量限制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先限制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、困難，受很多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期限制，并定期進(jìn)行反饋限制。同時在護(hù)理質(zhì)量限制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我限制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參加質(zhì)量限制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和限制。

一、增加質(zhì)量限制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個人

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的凹凸干脆影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種狀況，我們應(yīng)當(dāng)不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參加質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量限制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量限制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教化，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增加護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時將質(zhì)量限制結(jié)果落實(shí)到科室、個人，將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量限制體系

完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量限制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護(hù)士全員參加質(zhì)限制的主動性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，駕馭質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參加管理。護(hù)理質(zhì)量限制的最終目標(biāo)是滿意患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量限制，針對性地提高護(hù)士的基本素養(yǎng)，剛好發(fā)覺工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用主動的看法參加考核，變更過去在質(zhì)量限制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參加質(zhì)量限制，使護(hù)理質(zhì)量限制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿足的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量限制

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好指出;同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量限制小組的作用，隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)覺問題剛好反饋，提出整改措施，，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量限制工作實(shí)行定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量限制反饋

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿足度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題剛好進(jìn)行總結(jié)探討，分析前因后果，實(shí)行有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理限制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋限制、同期限制和反饋限制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增加服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙黾臃?wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量限制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿足度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量限制定位在是否滿意患者的健康須要上，在質(zhì)量限制中注意持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注意評價護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量限制中受益，真正享受舒適、平安滿足的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理的工作心得體會9

時間消逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際，回想自己工作以來所走過的路程，所踏過的每一個腳印，我感慨萬千，心中有幾多高興，也有諸多的憂愁。喜的是，這幾年經(jīng)過臨床的洗禮，自己收獲不少，正在漸漸成長；愁的是，自己還有諸多的愿望尚未實(shí)現(xiàn)。

回想當(dāng)時剛進(jìn)入臨床工作，我躊躇滿志、滿懷豪情，對將來充溢著無限希望。那份豪情，至今仍舊記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內(nèi)科時，想想自己是福建醫(yī)科高校護(hù)理專業(yè)第一批本科生，無論如何也不能給學(xué)校丟臉，給自己丟臉。于是，我勤學(xué)苦練，不恥下問。很快就適應(yīng)、駕馭了臨床基本護(hù)理操作，得到同行護(hù)理姐妹們的一樣認(rèn)可。在工作期間，我還仔細(xì)幫助護(hù)士長完成＜神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教化＞材料。當(dāng)時自己電腦運(yùn)用不嫻熟，打字較慢，但在護(hù)士長等人的幫助下，同時,我放棄自己晚上休息時間，在科室整理材料，最終較好地完成了任務(wù)，也學(xué)到了許多的臨床護(hù)理學(xué)問。在這里我要感謝歐陽鴻枚護(hù)士長給了我這次熬煉機(jī)會。在臨床上，我從基礎(chǔ)學(xué)起、做起，任勞任怨，一絲不茍，一心一意為病人服務(wù)，得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床，不諳世事，也招來了不少的“非議”：對病人好，常跟病人講解醫(yī)療學(xué)問，于是，實(shí)質(zhì)性的事情就“相對”做得少；自己的極力表現(xiàn)是希望將來當(dāng)一個合格的本科護(hù)理專業(yè)人才與管理人才，希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，在面對護(hù)士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語，對于初涉社會剛步入臨床的我，由于人性單純，性格秉直，不懂其中的奧妙，有話直說，所以也得罪了不少人，同時也第一次讓我感覺到人際關(guān)系的困難與微妙。

不過，當(dāng)時恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科，于是，我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的其次個科室。由于是剛成立的科室，都是一些新組成的成員，在陳群護(hù)士長的帶動下，整個科室氣氛融洽，護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)關(guān)系和諧。坦白地說，這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)驗(yàn)的最開心和最難忘的一段時間。在這個科室，我同樣極力地駕馭專科學(xué)問，努力提高自己的基本操作技能。仔細(xì)幫助護(hù)士長整理科室材料，對病人耐性細(xì)致，與同事和諧相處，得到醫(yī)生、護(hù)士、患者的好評。與此同時我擔(dān)當(dāng)了帶教工作，初次教學(xué)，我盡心盡職，對學(xué)生在工作上嚴(yán)于施教，在生活上賜予關(guān)切照看，得到了學(xué)生的好評，同時自己在帶教的過程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)問?？梢哉f，在這個科室過得既充溢又開心。

由于工作的須要，半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室，不僅病人都是重病號，身上插管多，且運(yùn)用在病人身上的儀器也都是全院最先進(jìn)的儀器，且品種繁多。比如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西，同時也是一種挑戰(zhàn)，在這里見到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病，儀器也是平常沒有常常用過的儀器。不過，在科室醫(yī)生、護(hù)士姐妹們的幫助下，我從駕馭科室的規(guī)章制度、工作程序入手（因?yàn)槭冀K以來，我都是認(rèn)為規(guī)章制度、工作程序是最重要的，是臨床工作上一切行動的指南），到儀器設(shè)備的運(yùn)用，到?？萍膊〉淖o(hù)理，我是一個一個去突破，直到最終嫻熟駕馭。讓我感到驕傲的是，在ICU科室期間，我能夠和林雁娟護(hù)士長及全體護(hù)理姐妹們共同努力，最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號，我深感榮幸。在ICU科室期間，我同樣感受到良好的工作氛圍，醫(yī)生與護(hù)士關(guān)系的和諧，還有對待