前臺(tái)人事工作計(jì)劃怎么寫

—前臺(tái)人事工作計(jì)劃怎么寫有了方案，工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增加工作的主動(dòng)性，削減盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行下面是為大家整理有關(guān)前臺(tái)人事工作方案的文章，希望對(duì)您有所幫忙，歡送大家閱讀參考學(xué)習(xí)!前臺(tái)人事工作方案1進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作設(shè)想和方案。第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成一、儀表、著裝強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。二、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊1、做到快速區(qū)分來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。2、按時(shí)將收到的郵件送到主人手中。三、客戶的接待1、根本詢問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。2、按時(shí)清掃會(huì)客后的垃圾。四、衛(wèi)生1、盡量提前二非常鐘到公司清掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。2、詢問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值布置表，并催促同事們完成4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。五、辦公用品1.必需定期布置檢查庫(kù)存，以便能按時(shí)補(bǔ)充辦公用品。2.做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。3.做好低值易耗品的分類整理工作。4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5.做好辦公室裝備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式標(biāo)準(zhǔn)，打印復(fù)印要盡量節(jié)約本錢。2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。3.把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。七、通知公告依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并催促大家執(zhí)行，完成。八、員工考勤和外出登記1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。九、接受行政主管工作布置并幫助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。十、布置約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并按時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間布置。十一、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好特地的存檔記錄十二、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式1.按時(shí)的變更通訊資料，強(qiáng)化聯(lián)系2.溫馨的，人性化的：留意同事的華誕，按時(shí)送上華誕祝愿。十三、協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動(dòng)1.幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2.仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員的參與十四、溝通1.做好各部門效勞，強(qiáng)化與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部按時(shí)精確的傳遞到位。2.做好員工效勞，按時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3.幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。第三：其他工作1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，按時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理，催促檢查飲水情況。2.就算不是本職工作，假如有時(shí)間主動(dòng)懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)潔的日常工作。第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的根本條件1.主動(dòng)工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2.每天下班寫好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，主動(dòng)的提出看法和看法。3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及方案，有方案有著重點(diǎn)的工作。4.嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。5.工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，主動(dòng)參與公司布置的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)潔水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于同事們的工作。6.強(qiáng)化和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理布置，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗(yàn)；增加工作制造性的同時(shí)，禮貌、老實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大約方案，很多都是文字性的說(shuō)教，方案是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。前臺(tái)人事工作方案2一，努力提高效勞質(zhì)量。仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)辰注意保持良好的效勞看法，將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)公司文化，巧妙答復(fù)客戶提出的問(wèn)題。做到笑容相迎、耐煩細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將強(qiáng)化學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電，以順應(yīng)公司的快速進(jìn)展。二，留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。按時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三，做好文具選購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些選購(gòu)技巧。了解所選購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原選購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，效勞周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四，做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。按時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將聽(tīng)從布置，主動(dòng)去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平常主動(dòng)參與公司組織的活動(dòng)，強(qiáng)化同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。前臺(tái)人事工作方案3一、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量1、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢問(wèn)工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，根本詢問(wèn)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的溝通、觀察、匯報(bào)的接待工作。4、熟識(shí)并把握根本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好根本的接待工作。增加主動(dòng)效勞意識(shí)，能夠主動(dòng)有效的完成各項(xiàng)工作。5、對(duì)工作有劇烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃、清潔1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣揚(yáng)工作1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集，搜集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。3、創(chuàng)立公司企業(yè)文化宣揚(yáng)園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外學(xué)問(wèn)，感受公司的企業(yè)文化和精神。4、能夠嫻熟公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣揚(yáng)做到精確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣揚(yáng)者和傳播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企業(yè)管理的根底，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供牢靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工工作的主動(dòng)性具有重要的意義。1、人事考勤表制作和復(fù)核。2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要觀察遲到早退現(xiàn)象。3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行具體記錄。4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等具體記錄。5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。五、員工日常行為的標(biāo)準(zhǔn)管理，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等根本情況的監(jiān)督、檢查，并具體記錄定期匯總。2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)大事的監(jiān)督及記錄。3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。六、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。4、幫助人事專員進(jìn)行聘請(qǐng)、面試、新員工入職等人事工作。5、幫助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣揚(yáng)工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。前臺(tái)人事工作方案4前臺(tái)文員想要綻開(kāi)更順當(dāng)?shù)墓ぷ鳎S多的崗位一樣，都要進(jìn)行工作前的工作方案，以下的前臺(tái)文員工作方案的范文，僅供參考。我的個(gè)人工作方案范文中從四個(gè)方面動(dòng)身：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）幫助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類整理工作.（4）協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好幫助工作.（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能按時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。（6）做好辦公室裝備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（7）幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。（8）仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心準(zhǔn)備，精細(xì)布置，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）做好各部門效勞：強(qiáng)化與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部按時(shí)精確的傳遞到位。（2）做好員工效勞：按時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。（3）幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，我將做到以下三點(diǎn)：（1）主動(dòng)參與公司布置的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素養(yǎng)。（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。我深知：一個(gè)人的力量是有限的，但是一個(gè)人的進(jìn)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的。如今是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)期，假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人力量，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我肯定會(huì)把握這次時(shí)機(jī)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，完成自我的價(jià)值。4.其他工作（1）幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作（2）按時(shí)、仔細(xì)、精確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理布置，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增加工作制造性的同時(shí)，我肯定留意辦事到位而不越位，提供效勞而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.前臺(tái)人事工作方案5依據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況，初步制定了行政部的工作方案，在接下來(lái)的工作中，將根據(jù)此方案來(lái)開(kāi)展工作。一、人事工作1.聘請(qǐng)、入職、建檔聘請(qǐng)?jiān)凇熬保喝缃衩總€(gè)公司都在聘請(qǐng)，選擇適宜的員工可以為公司削減本錢、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如合適公司工作崗位，那就要想方法讓他來(lái)公司面試。員工聘請(qǐng)過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的看法和力量，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必需填寫全面、完好的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注意詳情、效率和行政后勤工作的協(xié)作，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的暖和，培育新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必需進(jìn)行核實(shí)，防止人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀娜耸沦Y料必需全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。2.培訓(xùn)入職培訓(xùn)：工作要按時(shí)、注意詳情、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培育員工的主動(dòng)看法，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）在職培訓(xùn)：注意技能和適用性，培訓(xùn)員工所需要的學(xué)問(wèn)和技能安全培訓(xùn)：注意適用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤管理培訓(xùn)：部門主管，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn)，提高管理水平3.考勤（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作主動(dòng)性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行按時(shí)更新。（2）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格根據(jù)考勤制度照章行事。（3）通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。4.薪酬（1）標(biāo)準(zhǔn)加班申報(bào)制度，嚴(yán)格根據(jù)考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄全都，顯現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料按時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資精確度。（3）按時(shí)搜集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算精確。5.社保、工傷社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)置和退保保證按時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理按時(shí)，保證公司和員工利益。6.人事資料（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完好、精確，顯現(xiàn)人事異動(dòng)、離職按時(shí)進(jìn)行資料更改。（2）電子檔案和文本檔案配套標(biāo)準(zhǔn)，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況按時(shí)精確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。7.主動(dòng)推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離（1）開(kāi)展各種活動(dòng)，如拔河競(jìng)賽、象棋競(jìng)賽，進(jìn)行部門間的拔河競(jìng)賽，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)；進(jìn)行象棋大賽本錢低（可設(shè)少量獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)）、可執(zhí)行性強(qiáng)，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，增加員工的自信念和優(yōu)越感；（2）讓員工主動(dòng)參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái)，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。二、行政工作1.宿舍（1）完善生活配套設(shè)備，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí)；（2）多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；（