秦楊勇-如何進(jìn)行部門設(shè)置與部門職責(zé)描述

資料小超市資料小超市資料小超市資料小超市精品文檔時代光華管理課程——人力資源系列HRM010504如何進(jìn)行部門設(shè)置與部門職責(zé)描述學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：●學(xué)會使用組織職能歸集法設(shè)置部門；●掌握描述部門職能所需的組織職能分解法；●了解組織構(gòu)架設(shè)計應(yīng)遵循的原則。經(jīng)理人學(xué)習(xí)吧整理如何進(jìn)行部門設(shè)置與部門職責(zé)描述一、組織職能歸集法分析企業(yè)進(jìn)行部門設(shè)置，可采用組織職能歸集法，即根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況決定合并和獨(dú)立存在的職能，再據(jù)此設(shè)置部門。概括來說，企業(yè)職能一般包括戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃管控、資本運(yùn)營與項(xiàng)目管理、財務(wù)管控、人力資源管控、審計監(jiān)察、品牌和信息化管控、行政后勤公關(guān)、法務(wù)、文化管控、研發(fā)管控，以及營銷管控等。企業(yè)在進(jìn)行部門設(shè)置時，可以將相近的職能歸入同一部門。比如，成立戰(zhàn)略部，可將戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃管控、資本運(yùn)營與項(xiàng)目管理兩項(xiàng)職能同時歸入其中。此外，在企業(yè)運(yùn)營過程中，法務(wù)如果是需要大力發(fā)展的職能，則應(yīng)該單獨(dú)設(shè)立法務(wù)部。比如某藥企由于行業(yè)的特殊性，容易出現(xiàn)有關(guān)醫(yī)藥的糾紛，因此企業(yè)單獨(dú)成立了法務(wù)部?？梢?，組織職能歸集法并沒有限定的規(guī)則，而是要求企業(yè)依據(jù)自身實(shí)際情況，對需要強(qiáng)調(diào)的職能單獨(dú)設(shè)立部門，相近的職能則合并設(shè)置部門。

二、組織職能分解法分析部門設(shè)置完成后，就要對部門職能進(jìn)行描述。這項(xiàng)工作可以通過組織職能分解法完成，即將各項(xiàng)組織職能分解到各個部門中去。

圖1

某企業(yè)組織職能一覽表

在圖1中，圖表左側(cè)列顯示的是組織職能，第一行顯示的是企業(yè)各部門，中間各列顯示的即為組織職能在各部門的分配情況，整個圖表很直觀地反映了該企業(yè)的組織職能分解情況。由此可見，部門職能描述就是將組織職能分配到相應(yīng)的部門中去，通俗來講，就是規(guī)定每個部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

三、組織架構(gòu)設(shè)計堅(jiān)持的六大原則企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，需要考慮管理者分工、管理跨度等一系列因素?？偟膩碚f，企業(yè)在進(jìn)行組織構(gòu)架設(shè)計時應(yīng)遵循六大原則：1.管理跨度（7—13法則）適度原則“管理跨度”指一名管理者所直接管理的人數(shù)，也稱“7—13法則”，即一名管理者直接管理的人員在7到13人之間是最合適的。當(dāng)然，這并不絕對，企業(yè)可根據(jù)管理者能力的不同，適當(dāng)調(diào)整人數(shù)。2.組織架構(gòu)層級扁平化原則與管理跨度相對應(yīng)的是管理層級。一名管理者直接管轄的員工數(shù)越多，組織縱向的管理層級就越少，兩者成反比關(guān)系。一般而言，無論集團(tuán)公司還是單體公司，組織構(gòu)架的縱向?qū)蛹壎疾灰顺^四層，否則會導(dǎo)致決策鏈條過長。

要點(diǎn)提示組織構(gòu)架設(shè)計六原則：①管理跨度適度原則；②組織構(gòu)架層級扁平化原則；③精簡、高效原則；④平穩(wěn)過渡原則；⑤不相容職務(wù)分離原則；⑥任職資格匹配原則。

3.精簡、高效原則企業(yè)在設(shè)置組織構(gòu)架時，都會追求精簡、高效的原則，但要注意不能陷入以犧牲職能發(fā)揮為代價換取精簡的誤區(qū)。精簡不能以犧牲效率為代價，精簡、高效原則就是要求在保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，盡量做到精簡。有些企業(yè)在組織構(gòu)架設(shè)置過程中，一味強(qiáng)調(diào)精簡，崗位人員不足，結(jié)果影響了工作效率。4.平穩(wěn)過渡原則企業(yè)改變自身組織構(gòu)架，對中高層管理者的沖擊最大。組織構(gòu)架變動意味著一些部門會被撤并或者一些較大的部門被拆分成小部門，這將直接影響原部門管理者的利益。因此，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合的時機(jī)進(jìn)行這項(xiàng)工作，盡量不影響企業(yè)的工作效率。5.不相容職務(wù)分離原則對于企業(yè)中職責(zé)不相容的工作崗位，比如財務(wù)和審計、生產(chǎn)和質(zhì)檢，企業(yè)決不能將其設(shè)置在同一部門中。6.任職資格匹配原則企業(yè)在設(shè)置部門時，還要考慮管理者及員工的任職資格是否匹配的問題。比如，某公司設(shè)置了的綜合業(yè)務(wù)部同時承擔(dān)營銷和研發(fā)兩種職