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文檔簡介
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XX眾誠物業(yè)管理有限公司作為獨立的專業(yè)化、市場化物業(yè)管理服務商,擁有一流物管體系、一流專業(yè)團隊、一流項目經(jīng)驗和專業(yè)品質,以"業(yè)戶的好管家、開發(fā)商的好幫手"為職業(yè)目標,精心打造勞動密集型行業(yè)中的管理密集型企業(yè),追求物業(yè)管理市場中遙遙領先的綜合競爭優(yōu)勢。誠信的眾誠物業(yè).
公元物業(yè)珍惜客戶的信任,以積極熱情的心態(tài)去滿足客戶的服務需求;把誠信的服務和客戶發(fā)自內心的贊譽,視作公司發(fā)展最牢固的基礎。專業(yè)的眾誠物業(yè).
公元物業(yè)高度重視并持續(xù)研究業(yè)戶需求,以專業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊伍和信息平臺,為全市客戶提供行業(yè)內一流性價比的物管服務。進取的眾誠物業(yè).
公元物業(yè)在項目數(shù)量、服務面積、人才規(guī)模、經(jīng)濟效益等保持著行業(yè)一流的成長率;絕不滿足的企業(yè)文化推動經(jīng)營思想和服務管理流程在持續(xù)改進中不斷升級。公司簡介>企業(yè)文化
公元核心價值觀
業(yè)績改進公正協(xié)作
業(yè)績
業(yè)績是企業(yè)生存之本發(fā)展之源
業(yè)績是員工考核與激勵的基準
業(yè)績是兌現(xiàn)對客戶承諾的衡量
業(yè)績是誠信與專業(yè)服務的價值改進
客戶需求認知水準要不斷改進
服務品質成本管理要不斷改進
敬業(yè)精神服務態(tài)度要不斷改進
業(yè)績和客戶滿意度要不斷改進公正
守法經(jīng)營履行好社會公民責任
不為公司利益而損害客戶利益
同工同酬分配上不偏袒不歧視
唯才不唯親任用重能力講人品協(xié)作
成功管理項目靠各位業(yè)主協(xié)作
成功顧問項目靠客戶單位協(xié)作
成功業(yè)務運作靠跨部門的協(xié)作
成功企業(yè)發(fā)展靠社會各界協(xié)作
眾誠定位
誠信專業(yè)進取
眾誠團隊精神
平等尊重互補互諒
效率優(yōu)先業(yè)績至上
共創(chuàng)價值論功分享
眾誠信念
服務創(chuàng)造價值合作孕育輝煌
眾誠發(fā)展路線圖
建設改進型組織
競爭中成長發(fā)展中完美
眾誠愿景
業(yè)戶的好管家開發(fā)商的好幫手
勞動密集型行業(yè)中的管理密集型企業(yè)
提供最佳性價比多樣化服務的物業(yè)管理集團保潔服務|綠化養(yǎng)護|設備維護我司根據(jù)保安服務合同對客戶單位派出保安員,依照國家法律和客戶單位規(guī)章制度,對進出客戶單位指定地點的人員、車輛和物資進行安全管理,以維護客戶單位治安秩序,保障人身和財產(chǎn)安全的一種保安業(yè)務活動。它包括保安門衛(wèi)服務、保安守護服務和保安巡邏服務。我司將根據(jù)工廠、酒店、物業(yè)小區(qū)及機關事業(yè)單位的不同特點,制定相應的保安門衛(wèi)服務、守護服務及巡邏服務方案,派出專業(yè)保安人員提供護衛(wèi)服務。保安服務|綠化養(yǎng)護|設備維護公司擁有一流品質的專業(yè)清洗設備、工具、藥劑及日常清潔消耗品,技術力量雄厚??沙薪咏ㄖ锏娜粘1?外墻清洗的保潔公司。
公司所有在職人員都具有多年保潔的各方面經(jīng)驗,有較高的專業(yè)知識和熟練的操作技能,公司的管理機構制定了嚴格的安全管理制度和各項規(guī)章制度。
為客戶及社會提供優(yōu)質、高效、經(jīng)濟、全面的清潔維護保養(yǎng)服務,營造幽雅舒適的環(huán)境,樹立全新的企業(yè)形象是我們的服務宗旨。
保潔服務|保安服務|設備維護
專業(yè)從事園林綠化造景、綠化工程、園林設計與園林施工、花木租擺、綠植租擺、花卉租擺、植物租擺、花木租賃、租花服務、草坪綠地綠化養(yǎng)護、樓頂花園綠化造景、照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質保量完成養(yǎng)護管理任務。。
設備維護保潔服務|保安服務|綠化養(yǎng)護
公司擁有設備設施專業(yè)工程技術人員和管理人員,技術力量雄厚,有較強的維護、保養(yǎng)、維修、檢測、施工能力。為客戶提供供配電設備及系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、空調、制冷、供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電及網(wǎng)絡系統(tǒng)等的維修保養(yǎng)和運行管理服務,另外,本公司還為廣大業(yè)主提供一般水、電工服務。
業(yè)務類型積極的前期介入○規(guī)劃設計的物業(yè)管理建議:眾誠物業(yè)從物業(yè)管理角度協(xié)助開發(fā)商優(yōu)化項目的規(guī)劃設計、設備選型、建材選用及環(huán)境綠化方案等,以求節(jié)省投資,方便使用和管理?!饘︿N售現(xiàn)場的標準化管理:眾誠物業(yè)對銷售現(xiàn)場實行分區(qū)模塊化標準管理,按照清晰定位的效果目標,營造極具親和力和吸引力的銷售氛圍?!痄N售的物業(yè)管理宣傳支持:眾誠物業(yè)以一流物業(yè)管理的宣傳配合開發(fā)商品牌,通過堅定客戶對未來物管服務品質的信心,為房地產(chǎn)項目銷售發(fā)揮積極推動作用?!鸸こ陶呐c客戶投訴協(xié)調:眾誠物業(yè)運用靈活的客戶投訴處理經(jīng)驗和模式,幫助開發(fā)商協(xié)調處理客戶因房屋質量問題而發(fā)生的投訴糾紛。規(guī)范的日常管理○量身訂做的管理方案:根據(jù)項目管理費和規(guī)劃設計、業(yè)戶類型、治安狀況、環(huán)境綠化等因素,確定服務品質目標、作業(yè)流程、費用預算和人才配備方案?!鹆夹曰拥目蛻魷贤ǎ簾崆?、友好和具親和力的客戶服務界面,管理處管理人員一周七天24小時工作值班制,能夠隨時了解業(yè)戶的服務需求與評價,有助于改進服務品質和流程,并增進業(yè)戶對物業(yè)管理的理解和支持?!鹆Ⅲw構建的安全管理:以退伍軍人為主體并經(jīng)過職業(yè)化培訓的保安隊伍、網(wǎng)絡型崗位布點、24小時不間斷巡邏、可視監(jiān)控及紅外報警系統(tǒng)、友好而嚴格的來訪確認程序,保衛(wèi)著一方平安?!饘I(yè)到位的設備維護:規(guī)范的設施設備維護流程,智能化手段的定期監(jiān)測,專業(yè)技術人員的悉心呵護,確保設施設備處于正常狀態(tài),讓業(yè)戶彷佛意識不到相關工作的存在?!馃崆榭旖莸娜霊艟S修:急業(yè)戶所急,第一時間搶修,把業(yè)戶工作生活所受到的影響控制在最小程度。員工自帶脫鞋,雜物墊,所有雜物工作結束后帶離業(yè)主家,對反應時間、服務態(tài)度和維修質量的制度性回訪確認,確保了入戶維修工作的不斷改進?!鸶蓴_極小的清潔保潔:在實現(xiàn)清潔保潔質量目標、保持整潔優(yōu)雅環(huán)境的同時,科學設計清潔保潔作業(yè)方式,合理安排清潔保潔作業(yè)時間,使對業(yè)戶工作生活的干擾極小化。○以人為本的環(huán)境綠化:精心營造人與自然的和諧,根據(jù)各地氣候特點,選種觀賞性強而養(yǎng)護成本低的樹木花草,重視業(yè)戶安全,不種有毒、帶刺和致病植物。○豐富生活的會所服務:優(yōu)雅的環(huán)境、齊全的設施和細心的服務,使會所成為業(yè)戶健身、娛樂、社交的快樂而多
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