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文檔簡介

鼓勵員工學習的方案鼓勵員工學習的方案培訓:一、在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)公司講堂版面,并成立培訓小組〔將日常的培訓2023年店經(jīng)理的培訓視頻、海鹽利時百貨開業(yè)培訓視頻、公司治理層視頻聯(lián)線版塊,便利員工日常學習;編制初、中、高級培訓教材,并依據(jù)考核結(jié)果設(shè)定初、中、高級,發(fā)放象征徽章,并分別享受技術(shù)津貼?!惨弧持閷殔⒅\教材內(nèi)容:1、初級教材:效勞禮儀標準、根底專業(yè)學問、營業(yè)指導操作流程;2、中級教材:在初級教材的根底上增加深層次的專業(yè)學問、GIA證書學問、如何提高銷售客單率的銷售技巧學問;3、高級教材:在中級教材的根底上增加如何提高客單價、如何引導顧客消費店內(nèi)滯銷品的銷售技巧力量、突發(fā)大事應(yīng)急處理以及顧客心理學方面的學問?!捕车曛嘤柨己藘?nèi)容:店助必需首先通過中級教材的考核,同時增加如何做好班組治理的課程;〔三〕店長培訓考核內(nèi)容:店長必需首先通過高級教材的課程考核,同時增加如何開展門店治理方面的學問培訓?!菜摹撑嘤枙r間及方法安排:3月底前完成教材的編制及印刷下發(fā)工作。4月份、5月份〔避開假日〕由質(zhì)培以及治理層人員下區(qū)域組織全員培訓〔店助及店長的關(guān)心課程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季時間組織到蕭山進展培訓〕,6月份統(tǒng)一組織考試定級。今后依據(jù)入司人員數(shù)量組織前往海鹽培訓基地進展培訓。三、將從同行門店獵取的優(yōu)良之處以及2023年前發(fā)生的突發(fā)大事案例編入初級培訓教材中。一、每二個月完成全部門店下店效勞指導一次;二、每下達活動方案一次,實施前二天抽檢一次,對不生疏的門店,活動前一天再次進行抽檢督導;三、飾品推廣前,推廣方案下達二天后對員工把握狀況進展抽查指導;假設(shè)正值下店巡查期間,可直接進展指導。薪資鼓勵方案:一、如上所述,依據(jù)對學問的把握程度及珠寶的銷售業(yè)績分別賜予津貼補助;〔一〕珠寶參謀初、中、高級的認定通過珠寶參謀初級教材考核的為初級銷售參謀;1、通過中級教材考核,且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名在店內(nèi)全員中為50%以上的享受中級銷售參謀職稱,且每月獲技術(shù)津貼100元;2、通過高級教材考核,且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名30%以上的享受中級銷售參謀職稱,且每月獲技術(shù)津貼200元。〔二〕店助初、中、高級的認定1、目前的店助均直接認定為初級;2、中級店助認定:通過珠寶參謀中級教材考試,且一年內(nèi)帶著班組累計完成班銷售指標80%以上。3、高級店助認定:通過珠寶參謀高級教材考試,且一年內(nèi)帶著班組累計完成銷售指標100%?!踩车觊L初、中、高級的認定1、目前的店均直接認定為初級;2、中級店長認定:通過珠寶參謀高級教材考試,且一年內(nèi)店累計完成年銷售指標80%以上。3、高級店長認定:通過珠寶參謀高級教材考試,且一年內(nèi)店累計100%。二、日常的工資標準及銷售提成〔一〕員工根本工資由原x元提升至x元,中級員工享受每月x元技術(shù)津貼,高級員工享受每月x元技術(shù)津貼。月珠寶銷售第一名的額外嘉獎x元;班組月銷售指標完成70%以上,保底工資為x元;班組月銷售指標完成80%以上,保底工資為元;班組月銷售指標完成90%以上,保底工資為元?!捕车曛竟べY〔根底性工資〕由原x元提升至1x元,中級店助享有x高級店助享有x元技術(shù)津貼?!踩?x元提升至x元;中級店長享有x元技術(shù)津貼;高級店長享有x元技術(shù)津貼。〔四〕珠寶銷售提成在現(xiàn)有根底上專賣店與專柜提成比例統(tǒng)一。25‰;完成指標,提成為30‰;超過指標局部,提成為40‰?!参濉炒罂死舱巩a(chǎn)生的銷售額嘉獎按三七比例,每季度結(jié)算一次,嘉獎提成為:30x元;50分獎x元;60分獎x元;1克拉獎x元。〔分值以下限為準,該銷售不納入月銷售業(yè)績總額內(nèi)?!场擦承蘩砉すべY標準:依據(jù)年度修理技術(shù)比武核定工資標準?!财摺?00元。三、工齡補貼工齡補貼按月發(fā)放,滿第一年的員工可享受每月x元的根底工齡補貼,以后每滿一年遞增x元,x元封頂。離司后重返崗員工重核定工齡補貼。四、加班餐貼因經(jīng)營銷售需要,門店安排加通班時,可享受每人每天X元的餐五、駐外關(guān)心門店開業(yè)補貼x因公司門店拓展需要,門店員工外出關(guān)心開業(yè)可享受補貼,省內(nèi)一般員工為每人每天x元補貼〔含x元餐貼〕;治理人員為每人每天x元補貼;店長赴省外關(guān)心開業(yè)時,享受每人每天x〔含x元餐貼〕關(guān)心補貼。關(guān)心期間加班時間不計〔員工與治理人員〕。關(guān)心期間,原門店獎金按實際人員分攤計算,關(guān)心人員的當月工資依據(jù)原門店班組結(jié)算的標準由公司額外補足。六、加班費結(jié)算標準:節(jié)假日加班計算標準不變;日常加班按每小時元。節(jié)假日值夜補貼按x/夜發(fā)放。七、培訓補貼〔一〕正常門店入司員工參與公司統(tǒng)一組織的培訓,培訓期間享受每天x他月工資結(jié)算標準不變;〔二〕開門店開業(yè)前員工培訓按每天x元享受補貼,培訓合格入司后培訓期間的出勤按入司計。八、編制核定及作息時間重核定各門店編制,九、年終獎完成年銷售總額80%,享受完成年銷售總額100%,享受超額完成年銷售指標,超額局部按2023-08-3017:24|#2第一局部怎樣快速適應(yīng)多變的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境一、優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境。二、一流的企業(yè)員工應(yīng)當具備什么樣的意識。如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境,答案只有一個,轉(zhuǎn)變!轉(zhuǎn)變,首先從轉(zhuǎn)變自己開頭。如何使自己的轉(zhuǎn)變適應(yīng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變?我們先看一下今日環(huán)境轉(zhuǎn)變的速度,今日的社會被專家稱作學問經(jīng)濟時代,它的轉(zhuǎn)變速度被稱為——十倍速的變革。要適應(yīng)十倍速變革的環(huán)境,那么你變革的速度必需大于十倍速。學習是轉(zhuǎn)變的根底和原動力,今日的競爭不再只是價格、質(zhì)量的競爭,而是學習力的競爭。請看下面一個公式:l≧cl就是learning〔學習〕的意思,c就是change轉(zhuǎn)變的意思。也就是說,只有當一個人的學習速度大于或等于社會轉(zhuǎn)變的速度時,他才能適應(yīng)這個社會的轉(zhuǎn)變。什么是學習,學是我們通常所講的學習,習是我們通常所講的實踐。學而時習之,不亦樂乎!案例從轉(zhuǎn)變自己開頭1930年初秋的一天,東方剛破曉,一個只有1米45的矮個子青年從位于日本東京目黑區(qū)神田橋不遠處的長凳上爬了起來,他用公園里的免費自來水洗了臉,然后沉著的從這個“家”徒步去上班。在此之前,他由于拖欠了房東七個月的房租已經(jīng)被-迫在公園的長凳上睡了兩個多月了。他是一家保險公司的推銷員,雖然每天都在勤奮的工作,但收入仍少的可憐,為了省錢,他甚至不吃午餐、不搭電車。一天,年輕人來到一家名叫“村云別院”的佛教寺廟:“請問有人在嗎?”“哪一位?。俊薄拔沂敲髦伪kU公司的推銷員”“請進來吧!”聽到“請”這個字,年輕人喜出望外,由于在此之前,對方一聽敲門的是推銷保險的,十個人中有九個會讓來人吃閉門羹,有時即使有人會讓推銷員進來,態(tài)度也相當冷淡,更不用說“請”了。年輕人被帶進廟內(nèi),與寺廟住持吉田相對而坐。應(yīng)酬之后,他見樂觀的形象樂觀的安康食品樂觀的自我訓練與進展樂觀的人物安康習慣樂觀的行動◆樂觀的自我對話。假設(shè)你講的每句話都是樂觀的,信任你的言行舉止也肯定是樂觀的。◆樂觀的形象。假設(shè)你是一個隨時都挺直腰板走路的人,那你走起路來必定是格外有精神,信任你給人的感覺是格外樂觀和認真的一個人;假設(shè)你每天總是彎腰駝背,借口說:“哎呀我不行,不會,太差,沒讀什么書或是我如何如何”,那你最終將會變成一個無論干什么事都毫無自信念的格外消極的人。這就需要熬煉心理安康的其次個層次——樂觀的形象,你的衣著、外表,永久感覺很得體,你說的每句話都讓人家很情愿承受,讓大家感覺到你是一個受歡送的人,無論外表還是內(nèi)在的形象都是如此?!魳酚^的安康食品。有這么一句話,“假設(shè)把你的腦袋給愁死了,你就不必再去擔憂你的胃部了”。想在你的進展過程中被人敬重或喜歡,你就需要不斷地充實自己的學問,這叫“樂觀的安康食品”。知識就是力氣,當你有了豐富的學問時,不管走到哪里,你都會成為一個贏家?!魳酚^的自我訓練與進展。怎么樣在社會上脫穎而出?你應(yīng)當把工作以外的一些時間安排在自我成長上,去參與一些比較好的訓練課程,讓自己能夠更充實,讓自己能夠生疏更多的人,這叫做樂觀地自我訓練與進展?!魳酚^的人物。你要學習跟那些樂觀的人交朋友,不要跟那些每天都滿口我不行我不會我太差的人在一起,否則你永久不會進步。你要和你單位業(yè)績最好的同事和最好的主管交朋友,他們的樂觀也會帶動你的樂觀?!舭部档牧晳T。習慣,有消極的,也有樂觀的。樂觀的習慣是每天早上起來,對著鏡子說:“我很安康、歡快、布滿活力”。你每天的動作和安康的形象都會自然地表現(xiàn)出來,這就叫做樂觀的習慣?!魳酚^的行動。你無論做什么事情,永久不要在乎別人對你怎么想怎么說,只要自己是對的,就要永久好好地去做,叫做馬上行動。今天你的客戶打給你,你應(yīng)怎樣?——馬上行動。你的客戶有問題要問你,你要怎么樣?——馬上行動。每天都應(yīng)當樂觀地馬上行動!又如你的朋友或你的主管告知你去訪問某一個客戶,你應(yīng)怎么做?——馬上行動。第三局部建立堅決不移的自信一、為什么要有自信念。二、如何建立自信念。信念是成功的先決條件,沒有信念我們將一事無成。自信是獨立的根底,是我們不斷轉(zhuǎn)變自己,挑戰(zhàn)極限,超越目標,實現(xiàn)卓越的動力源泉。樹立自信的十個步驟:步驟1:建立一明確目標,并且朝著目標前進,確定你要的是什么,并且努力去得到它。但應(yīng)確定你所期望的目標是值得你努力而且你可達成的目標。別小看自己的力量,但也別制定出一個遙不行及的目標。步驟2:早晚祈禱你所訂立目標的實現(xiàn),以堅決你對目標的信念。想想看,當你到達目標后的歡愉感覺。當你到達一個目標之后,再設(shè)定一個目標,但切勿因到達目標就感到自滿。步驟3:將自己的根本行為動機和你的明確目標聯(lián)系起來,給自己下一道強制的命令,去做你想要做的事,并盡可能每天在腦海回想一次這道命令。步驟4:寫下你明確的目標,并時時在腦海中想著它的好處,使你借著自我啟發(fā)的力氣制造出成功意識。步驟5:和那些支持你和你的明確目標的人交往,并承受他們的鼓舞,這些人可能是你的同事、朋友或家人。步驟6:別在過完一天之后,才覺察當天的所作所為,對明確目標沒有一點明顯的奉獻。步驟7:選擇一位富有、自力更生和成功的人作為楷模,并時時想到你不但要迎頭趕上,而且還要超越他。步驟8:在你的四周放置書籍、圖片、座右銘能強化成就和自力更生意義的東西,并且隨時變更放置位置。這些是使人警覺反省的東西,能幫助你有時機從不同的角度觀看這些東西,并和其他不同的東西發(fā)生聯(lián)系。步驟9:別由于遭到反對意見就想要躲避,而應(yīng)運用你全部的資源抵抗和戰(zhàn)斗。步驟10:為完成任何有價值的事情,都付出肯定的代價,任何有價值的事情也值得去做。自力更生的代價就是當一個人在運用信念的時候,必需時時保持慎重的態(tài)度。第四局部布滿激情的投入自己的工作一、挑戰(zhàn)自我,超越目標。二、享受工作,激情投入。★★★不能挑戰(zhàn)自我就永久不能超越人生目標。有四個營銷員承受任務(wù),到廟里找和尚推銷梳子。第一個營銷員空手而歸,說到了廟里,和尚說沒頭發(fā)不要梳子,所以一把都沒賣掉。其次個營銷員回來了,銷了十多把。他介紹閱歷說,我告知和尚,頭皮要常常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,可以活絡(luò)血脈,有益安康。念經(jīng)念累了,梳梳頭,頭腦糊涂。這樣就銷掉一局部梳子。第三個營銷員回來,銷了百十把。他說,我到廟里去,跟老和尚講,您看這些香客多虔誠呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個頭起來頭發(fā)就亂了,香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前面放一些梳子,他們磕完頭,燒完香可以梳梳頭,會感到這個廟關(guān)心香客,下次還會再來。這一來就銷掉百十把。第四個營銷員說他銷掉好幾千把,而且還定貨。他說,我到廟里跟老和尚說,廟里常常承受人家的捐贈,得有回報給人家,賣梳子送給他們是最廉價的禮品。您在梳子上寫上廟的名字,再寫上積善梳,說可以保佑對方,這樣可以作為禮品儲藏在那里,誰來了就送,保證廟里香火更旺。這一下就推銷掉好幾千把。這個例子告知我們,市場是可以制造的,老是想著和尚要什么梳子呀,工作就沒法做了。〔自我設(shè)限是人生成功的最大障礙,阻擋你前進的真正對手就是自己〕★★★沒有付出就沒有回報,激情投入才能享受工作。天龍八部中逍遙派掌門人無崖子設(shè)珍籠棋局查找武學傳人,天下英豪紛至沓來,四大惡人之首段延慶,無崖子的不肖之徒星宿老怪,大燕國皇族后裔“以彼之道,還施彼身”的故蘇慕容氏慕容復,吐蕃國國師鷲魔智,還有天龍寺的首席禪師、少林寺的高僧大德、聰明過人的大理王子段譽,才智超群的“神仙姐姐”王語嫣武學才俊、少年英豪群雄畢集,但是卻無人能夠破解這珍籠棋局,慕容復當場發(fā)瘋要吻脛,段延慶差點走火入魔,鷲魔智連聲嘆息不能自已,但最終卻被一個無名小和尚虛竹先舍一子,自棄一片而反敗為勝,論武功論才學沒有一個在虛竹之下,但他們卻不懂放棄、不懂付出,所以也未能得到無崖子的武學真?zhèn)?。案例二分糖果的故事我們再來看一個分吃糖果的例子,一個父親參與完朋友的婚慶筵席后帶回一些糖果,他回到家里后先給了兒子一顆,當兒子剛要把糖往嘴里放的時候,他告知兒子等一下,然后又拿出一包糖來,他讓兒子數(shù)一數(shù),兒子數(shù)了一下告知父親一共十七顆,父親微微笑著說,親愛的珍寶先別忙,做完一道題后再吃好嗎?兒子在學校中學習很好,對這個提議固然不會反對。2023-08-3022:52|#32023〔一〕骨干員工鼓勵培訓方案為了滿足骨干員工自我實現(xiàn)的需要,更自信、更專業(yè)、更輕松地開展工作,同時也滿足公司人力資源需求,搭建結(jié)實的公司內(nèi)部人才階梯平臺,特制定本方案。以期增加公司骨干員工的工作樂觀性和工作力量,提高工作效率,加強團隊分散力,推動企業(yè)快速進展。一.參訓對象。參訓對象的選拔范圍為銀林物業(yè)公司各工程骨干員工,骨干員工的定義為班長、領(lǐng)班、管-理-員和工程績效考核中評價為重點培育的基層員工。參訓人員名單由部門推舉和自我推舉兩種形由公司指派現(xiàn)任主管級和經(jīng)理級員工擔當培訓師,實行課堂授課與實習培訓相結(jié)合的方式進展,課堂授課培訓時間安排于周六或周日。20/課時的授課津貼。三.培訓主題。培訓主題涵蓋整個2023年度,品質(zhì)培訓部會每月依據(jù)實際安排培訓時間與主題,并以書面通知形式提前告知工程做好人員安排。1、公司的進展規(guī)劃、員工自身職業(yè)規(guī)劃,鼓舞員工要有上位的野心,與企業(yè)共同進展的決心。課程設(shè)計同時包含職業(yè)道德和責任心、自信念等內(nèi)容。2、作為基層治理者應(yīng)當把握的治理技能。如領(lǐng)導力量的培育。工作力量從何而來,處事技巧,部門團隊建設(shè)、對下的培訓力量、如何了解下屬思想及幫助其改進的溝通藝術(shù)。3、公司制度的培訓。行政制度、人事制度、品質(zhì)治理制度、資產(chǎn)治理制度等。4、質(zhì)量治理體系在工作中的實際運用。包括作業(yè)指導書標準與工作實際的結(jié)合,質(zhì)量體系的思維在實際工作中的運用,物業(yè)治理等級標準與質(zhì)量體系的連接等。5、工作實操培訓。在本部門的實際工作中應(yīng)對包括危機處理、如何制定工作打算、完成打算工作的執(zhí)行力、如何排班、缺崗處理、如何引領(lǐng)員工、工作創(chuàng)等問題。品質(zhì)培訓部6、跟崗培訓。員工交換工程地工作,到別的工程跟同崗位上級領(lǐng)導學習,學習領(lǐng)導在實際工作中如何實現(xiàn)治理。7、換崗培訓??绮块T實習,了解其它部門的工作內(nèi)容與述求重點,站在別的崗位對待自己部門的問題,便于學會清楚、理智地分析狀況、處理問題,學會跨部門之間的溝通與工作連接。8、拓展訓練。由培訓師設(shè)計戶外拓展活動,比方競技型、耐力型、協(xié)作型的活動,期望通過此活動,能夠為大家供給一個相互溝通、相互了解的時機以及溝通閱歷和感情的平臺,以到達各部門之間的團結(jié)1、骨干員工鼓勵培訓于2023年1月1日起,2023年12月31202322023年12月31號前報品質(zhì)培訓部。3、此培訓活動時間原則上必需在周末進展,時間為每月第一個周六。每個月進展一個主題的培訓,從主題一開頭依次往下排列。具體安排以當月通知為準。五、培訓掌握。1、品質(zhì)培訓部全程監(jiān)視培訓過程。2、培訓師于培訓時間前一個星期把培訓教案交品質(zhì)培訓部審核,審核通過隨即進展試講,試講經(jīng)品質(zhì)培訓部認可前方可進展正式培訓。3、每月培訓完畢后賜予培訓效果評估。4、品質(zhì)培訓部每季度進展一次培訓狀況分析匯總,上報總經(jīng)理并存檔。六、培訓考核。培訓過程中,品質(zhì)培訓部將實行多種方式監(jiān)控和考核培訓效果,包括出勤率考核、制作自身職業(yè)規(guī)劃設(shè)計、實習心得、培訓效果問卷等方式進展,并將每位學員的培訓結(jié)果匯總報行政人事部,作為內(nèi)部競聘人員晉升的依據(jù)之一。品質(zhì)培訓部品質(zhì)培訓部202311172023-08-3015:21|#4鄭州海源營銷籌劃憑借15年為企業(yè)成功營銷籌劃的實戰(zhàn)閱歷,在中國首先實現(xiàn)了為中小企業(yè)低本錢,無風險營銷籌劃的公司理念。我們?nèi)康臓I銷籌劃工作都能到達或超過中國一流水準,以及為企業(yè)制造相當于營銷籌劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益,是海源營銷籌劃公司永久不變的嚴峻承諾。第一局部怎樣快速適應(yīng)多變的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境一、優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境。二、一流的企業(yè)員工應(yīng)當具備什么樣的意識。如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境,答案只有一個,轉(zhuǎn)變!沒有危機才是最大的危機/如何使自己的轉(zhuǎn)變適應(yīng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變?我們先看一下今日環(huán)境轉(zhuǎn)變的速度,今日的社會被專家稱作學問經(jīng)濟時代,它的轉(zhuǎn)變速度被稱為——十倍速的變革。要適應(yīng)十倍速變革的環(huán)境,那么你變革的速度必需大于十倍速。學習是轉(zhuǎn)變的根底和原動力,今日的競爭不再只是價格、質(zhì)量的競爭,而是學習力的競爭。請看下面一個公式:L≧CL就是Learning〔學習〕的意思,C就是Change轉(zhuǎn)變的意思。也就是說,只有當一個人的學習速度大于或等于社會轉(zhuǎn)變的速度時,他才能適應(yīng)這個社會的轉(zhuǎn)變。什么是學習,學是我們通常所講的學習,習是我們通常所講的實踐。學而時習之,不亦樂乎!案例從轉(zhuǎn)變自己開頭1930年初秋的一天,東方剛破曉,一個只有1米45的矮個子青年從位于日本東京目黑區(qū)神田橋不遠處的長凳上爬了起來,他用公園里的免費自來水洗了臉,然后沉著的從這個“家”徒步去上班。在此之前,他由于拖欠了房東七個月的房租已經(jīng)被-迫在公園的長凳上睡了兩個多月了。他是一家保險公司的推銷員,雖然每天都在勤奮的工作,但收入仍少的`可憐,為了省錢,他甚至不吃午餐、不搭電車。一天,年輕人來到一家名叫“村云別院”的佛教寺廟:“請問有人在嗎?”“哪一位啊?”“我是明治保險公司的推銷員”“請進來吧!”聽到“請”這個字,年輕人喜出望外,由于在此之前,對方一聽敲門的是推銷保險的,十個人中有九個會讓來人吃閉門羹,有時即使有人會讓推銷員進來,態(tài)度也相當冷淡,更不用說“請”了。年輕人被帶進廟內(nèi),與寺廟住持吉田相對而坐。應(yīng)酬之后,他見住持無拒人之心,心中暗暗叫好,接下來便口假設(shè)懸河、滔滔不絕的向這位老和尚介紹起投保的好處來。老好尚一言不發(fā),很有急躁的聽他把話講完。然后安靜的說:“聽完你的介紹后,絲毫引不起我投保的意愿?!蹦贻p人楞住了,剛才還信念十足的氣球突然讓別人扎了一針,一下子泄了氣。老和尚注視著他,良久,接著又說:“人與人之間,象這樣相對而坐的時候,肯定要具備一種猛烈的吸引對方的魅力,假設(shè)你做不到這一點,將來就沒什么前途可言了?!蹦贻p人啞口無言。老和尚又說了一句:“小伙子,先努力改造自己吧……”從寺廟里出來,年輕人一路思考著老和尚的話,假設(shè)有所悟。接下來,他組織了特地針對自己的“批判會”,每月進展一次,每次請五個同事或投了保的客戶吃飯,為此,他甚至不惜把衣物送去典當,目的只為讓他們找出自己的缺點?!澳愕墓残蕴痹肓?,常常沉不住氣……”“你有些自以為是,往往聽不進別人的意見,這樣很簡潔

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