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從績(jī)效管理角度分析企業(yè)員工的行為和現(xiàn)實(shí)需求,組織行為學(xué)論文當(dāng)前穩(wěn)固的公路施工行業(yè)正處于一種高速化、科技化發(fā)展的新階段,科技創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用是促進(jìn)這一現(xiàn)象的主要因素。同時(shí),也推動(dòng)這管理組織行為的迅速變化。不能忽視,科學(xué)技術(shù)和理論知識(shí)的發(fā)展,已經(jīng)開場(chǎng)浸透到公路施工企業(yè)管理的各個(gè)層面,而就當(dāng)前我們國(guó)家施工企業(yè)的管理來講,已經(jīng)開場(chǎng)向以人為本的觀念傾斜。對(duì)于企業(yè),所面臨的將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新局面,作為企業(yè)的管理者,若要在將來競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效管理,那么把組織行為學(xué)的研究成果與施工企業(yè)管理相結(jié)合,不失為一個(gè)好的方式方法。組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目的的科學(xué)。它所牽涉的研究領(lǐng)域有三個(gè)方面:組織系統(tǒng)的變量、群體水平的變量以及個(gè)體水平的變量。由于針對(duì)的是公路施工企業(yè),所以本文只做個(gè)體和群體兩方面的闡述。對(duì)于公路施工企業(yè),本人將運(yùn)用組織行為學(xué)的科學(xué)理論,以細(xì)化目的,提高企業(yè)部門執(zhí)行力為出發(fā)點(diǎn),深切進(jìn)入分析企業(yè)員工的行為和現(xiàn)實(shí)需求,切實(shí)提高企業(yè)的績(jī)效管理,這也為企業(yè)發(fā)展多開拓了一條道路。一、組織行為學(xué)原理的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的施工部門來講,不管是施工人員還是管理人員亦或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他們都存在這樣一個(gè)想法,就是做一天工,拿一天錢,那樣他們會(huì)覺得心里踏實(shí)。對(duì)于這樣一種行為心理,作為企業(yè)管理者,就要用到組織行為學(xué)理論,去完善組織行為。從細(xì)小的方面入手,保證施工部門員工的切實(shí)利益。若不然,施工人員在工作時(shí),整天就擔(dān)憂著工資是不是能夠定時(shí)拿到,不會(huì)用心去工作,最后出現(xiàn)工程進(jìn)度遭到影響,質(zhì)量出現(xiàn)問題,施工效率低下等情況。對(duì)于這樣一種情況而言,用組織行為學(xué)以及心理學(xué)理論就能夠制定出行之有效的應(yīng)對(duì)策略,例如分期、定期結(jié)算,按比例分配工內(nèi)容摘要:時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,組織行為學(xué)作為一門重要學(xué)科,在社會(huì)各個(gè)方面都得到廣泛的應(yīng)用。對(duì)于公路施工企業(yè)來講,組織行為學(xué)的浸透是一項(xiàng)新的突破。作為一個(gè)企業(yè)的管理者,認(rèn)真地總結(jié)組織行為學(xué)對(duì)公路施工企業(yè)的作用,討論兩者的結(jié)合,對(duì)于提升企業(yè)的績(jī)效管理,有著非凡的意義。二、員工心理行為的重要性在管理類書籍中,學(xué)者們普遍都以為:企業(yè)的高層管理人員或者大企業(yè)的核心管理層,對(duì)于組織行為學(xué)對(duì)公司企業(yè)管理的影響越發(fā)的重視,管理層越來越看重企業(yè)員工的心理行為給企業(yè)管理所帶來的影響。如海爾集團(tuán),他們就非常重視企業(yè)文化建設(shè)中的人文管理這一塊,海爾集團(tuán)確立了員工行為與企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制,切實(shí)的關(guān)心到了企業(yè)員工。為什么當(dāng)前大型企業(yè)如此重視組織行為學(xué)對(duì)企業(yè)管理的影響,原因主要是:在過去的經(jīng)濟(jì)體制下,整個(gè)社會(huì)資源配置比擬的不太合理,但是對(duì)于單個(gè)的企業(yè)來講,沒有劇烈的環(huán)境變動(dòng),凡事都由上級(jí)負(fù)責(zé),所以企業(yè)發(fā)展缺乏活力,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。但是進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)體制之后,十分是新世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革,對(duì)企業(yè)將來的生存和發(fā)展提出了更高層次的要求。對(duì)于企業(yè)的管理層和領(lǐng)導(dǎo)人來講,要發(fā)揮其應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)才能,表現(xiàn)出其高瞻遠(yuǎn)睹的前瞻性,同時(shí)管理者能否能夠發(fā)揮其凝聚力,吸引和留住優(yōu)秀的人才,構(gòu)成一種群體行為,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目的,也是非常重要的。三、積極強(qiáng)化鼓勵(lì)機(jī)制在過往的管理實(shí)踐中,積極強(qiáng)化鼓勵(lì)機(jī)制已經(jīng)被證明是改變個(gè)體的有效方式方法,強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)的效果要比懲罰的效果好的多。大中型企業(yè)之所以能夠留住人才,很大的原因就在于其獎(jiǎng)勵(lì)政策。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),會(huì)鼓勵(lì)員工的工作積極性,假如員工遭到上層的懲罰,那么員工通常的表現(xiàn)不是反思和努力,而是抵制,這樣對(duì)自個(gè)的部門,對(duì)企業(yè)的發(fā)展都是不利的。在對(duì)員工實(shí)行鼓勵(lì)策略時(shí),要注意管理層的表率作用??茖W(xué)已經(jīng)論證,環(huán)境能夠迅速的同化一個(gè)人的行為。領(lǐng)導(dǎo)的行為會(huì)時(shí)刻影響著員工的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)平日生活比擬懶散,其手下的員工久而久之也會(huì)變的怠慢。這意思是講,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的關(guān)愛,需要具體表現(xiàn)出在企業(yè)的良好環(huán)境中。給予員工一個(gè)良好的工作環(huán)境和心理安心撫慰,讓他們能夠靜下心來為企業(yè)服務(wù)。在日常的企業(yè)管理中,施工部門的員工有技術(shù)創(chuàng)新或者提早完工等表現(xiàn)時(shí),管理者能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),例如發(fā)放獎(jiǎng)金或者全單位嘉獎(jiǎng)等,讓員工能夠體會(huì)到成功的喜悅。四、保持信息暢通最為公路施工企業(yè)的管理者,了解企業(yè)內(nèi)部人員的流動(dòng)和員工對(duì)工作的滿意度是非常重要的。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)員工的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)之間有較大的差距,那么就應(yīng)該及時(shí)消除那些造成現(xiàn)實(shí)差距的信息。對(duì)于那些失真的消息,要及時(shí)的控制,禁止擴(kuò)散。管理層與員工之間的溝通,對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定性非常重要。很多的跨國(guó)公司都會(huì)采取一些措施促進(jìn)信息流動(dòng),信息流動(dòng)順暢,能夠降低員工對(duì)信息的不確定性,提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,進(jìn)而提高企業(yè)管理的穩(wěn)定性,也到達(dá)了提高企業(yè)管理績(jī)效的目的。在我們國(guó)家當(dāng)前的公路施工企業(yè)中,對(duì)于信息的暢通這一點(diǎn)做的還不到位,我們的管理者需要盡快的把這種觀念融入到日常的管理工作中去。由于就我們國(guó)家當(dāng)前的施工企業(yè)現(xiàn)在狀況來講,企業(yè)規(guī)模略微有些擴(kuò)大,就會(huì)出現(xiàn)很多不良作風(fēng),最典型的就是官僚作風(fēng)。和過去時(shí)代不同,當(dāng)代的勞動(dòng)群體是以年輕人占主體,他們的思想觀念和價(jià)值觀已經(jīng)發(fā)生了宏大的改變,與前一輩人相比,他們更容易表現(xiàn)出不確定性,近年來企業(yè)之間人才流動(dòng)和跳槽的頻繁性就講明了這一問題。他們表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí),對(duì)生活持一種開放的態(tài)度,相比之下,對(duì)于企業(yè)的忠實(shí)度就會(huì)降低很多。而且公路施工項(xiàng)目比擬艱辛,有些人怕吃苦,所以這就對(duì)挽留人心的組織行為要求更高層次了。對(duì)此,企業(yè)的管理者應(yīng)隨時(shí)保持與員工之間的消息流通,借以觀察和判定員工的思想變化,對(duì)于一些思想價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展理念相一致的員工應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于思想動(dòng)搖的能夠先口頭進(jìn)行撫慰,對(duì)于一些去意已決的人就及時(shí)的淘汰,避免影響施工隊(duì)伍的凝聚力。五、公平感的重要性個(gè)體之間毫無疑問是各不一樣的,正是由于個(gè)體之間的差異,所以管理者在實(shí)踐中仍然難以把握一個(gè)平衡點(diǎn),這與管理者的目的不明確有一定的關(guān)系。大中型企業(yè)都有自個(gè)明確的目的,正是由于目的的存在,鼓勵(lì)著企業(yè)內(nèi)部人員的努力,對(duì)于員工潛能的開發(fā)也是有積極作用的。除此之外,企業(yè)制度建設(shè)、規(guī)范化管理、公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也是組織行為學(xué)管理中的重要組成要素。公平,是比擬難以在群體中具體表現(xiàn)出的一個(gè)概念,但是在群體中,每一個(gè)個(gè)體又非常重視公平。就公路施工隊(duì)伍來講,個(gè)體感覺到不公平,會(huì)直接的反響在工作上,例如消極工作、脫離群體等。通常管理者會(huì)把工資薪金考慮為員工不滿的首要因素。在技術(shù)含量水平低的層次,這種考慮是恰當(dāng)?shù)?,但是在一些技術(shù)部門,在知識(shí)群體內(nèi),工作人員通常更在乎本身能否收到公平的待遇。在當(dāng)代經(jīng)營(yíng)管理理念中,公平是具體表現(xiàn)出在各個(gè)方面的,例如招聘、績(jī)效考核、勞資的平衡性、晉升的時(shí)機(jī)等。公平是每一個(gè)真誠(chéng)實(shí)在員工都希望在群體中得到的待遇,公平的組織行為能夠使員工滿意而心無雜念地工作。六、小結(jié)組織行為學(xué)作為一門綜合性的學(xué)科,已經(jīng)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)施工企業(yè)部門的管理者,需要對(duì)自個(gè)的部下或者部門員工進(jìn)行耐心的觀察和分析,通過結(jié)合組織行為學(xué)的科學(xué)理論,深切進(jìn)入分析自個(gè)員工的所想所需,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極意義不言而喻。組織行為學(xué)與公式施工企業(yè)管理的結(jié)合還處于一個(gè)開發(fā)和磨合的階段,隨著社會(huì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整,組織行為學(xué)對(duì)于企業(yè)管理的作用必將遭到人們的重視。企業(yè)管理不僅僅是衡量一個(gè)企業(yè)能否合格的標(biāo)準(zhǔn),更是一門科學(xué),是一門藝術(shù)。一定程度上,管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)管理的成效,管理者應(yīng)將科學(xué)理論靈敏的應(yīng)用到企業(yè)日常管理中,長(zhǎng)此以往,對(duì)于企業(yè)管理績(jī)效必將是一個(gè)質(zhì)的飛躍。以下為參考文獻(xiàn):[1]孫彤主編。組織行為學(xué)[M].北京:高等教育出版社,200
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