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第3頁(yè)共3頁(yè)考核表個(gè)人總結(jié)模板____年即將悄然離去,____年進(jìn)入了我們的視野。回顧今年的工作歷程,一般都是苦樂(lè)參半?;叵胍幌?,從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌,對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶(hù)的成功合作也是日積月累的。同時(shí),與一個(gè)客戶(hù)的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō),我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處:第一,缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶(hù),但是和他們交流的時(shí)候,我的講話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,講話(huà)也比較繁瑣。語(yǔ)言組織的表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高。第二,是對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)后續(xù)服務(wù)不到位??粗絹?lái)越多的成功客戶(hù),雖然大客戶(hù)很少,但我還是在努力用良好的意圖去維護(hù)每一個(gè)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)從有意客戶(hù)到真正客戶(hù)的目標(biāo)。第四,新客戶(hù)數(shù)量少。今年和我合作的成功客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)上客服找到客戶(hù)的,但是真正找到的客戶(hù)很少,值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強(qiáng)烈意向主動(dòng)聯(lián)系我司的客戶(hù),所以大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,忽略了我聯(lián)系的意向客戶(hù)。第五,遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí),不善于主動(dòng)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)天沒(méi)有把不懂的東西吸收到自己的知識(shí)中。綜上所述幾點(diǎn)是我今年工作中的不足,我會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)。有句話(huà)叫:聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然,每個(gè)人都愿意做一個(gè)聰明的人,所以我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,努力做得更好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事一起監(jiān)督我。一個(gè)人不怕錯(cuò)誤,因?yàn)樗伦约翰恢涝趺锤恼抑雷约旱腻e(cuò)誤后會(huì)改正,把自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。我還想在年假前仔細(xì)考慮一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:第一,每周每天寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周總結(jié),一個(gè)月大結(jié)。這樣,我們就可以帶著目標(biāo)而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路,工作更加順利。同時(shí),看工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不理解,及時(shí)詢(xún)問(wèn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,加以改進(jìn)。多思考問(wèn)題。第二,每天做客戶(hù)報(bào)告。此外,對(duì)A、B、C級(jí)的客戶(hù)要做好劃分,制定詳細(xì)明確的客戶(hù)跟進(jìn)情況和下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí),每天早上來(lái)公司,首先要大致看一下昨天的客戶(hù)報(bào)表,然后針對(duì)今天的客戶(hù)電話(huà)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的溝通。做好A、B、C級(jí)客戶(hù)的歸納總結(jié),努力把A級(jí)意向客戶(hù)變成真正的客戶(hù)。把B級(jí)客戶(hù)變成A級(jí)客戶(hù),等等。第三,每周給自己定一個(gè)目標(biāo):每天盡量聯(lián)系至少一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶(hù),每個(gè)月至少和六個(gè)客戶(hù)合作成功。每天不斷反思總結(jié)。第四,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與客戶(hù)溝通時(shí),少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確把握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理建議。第五,每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù),每天不斷發(fā)掘新客戶(hù),每半個(gè)月維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)。在報(bào)表中列出重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù),投入相應(yīng)的時(shí)間來(lái)搞定客戶(hù)關(guān)系。以及有什么苗頭及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。我相信通過(guò)我的努力和每天充滿(mǎn)熱情的迎接,我最終會(huì)看到彩虹,我相信公司明年會(huì)更好,我的表現(xiàn)會(huì)比今年更有希望。也希望通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思,能讓自己在一年之后的更長(zhǎng)一段時(shí)間里,在各方面都有新的進(jìn)步和提高,讓自己的工作做得更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍??己吮韨€(gè)人總結(jié)模板(二)這一年在本崗位上認(rèn)真的做事,努力達(dá)到要求,按照公司的規(guī)定把該做的工作都認(rèn)真的給做好?;厥坠ぷ?,發(fā)現(xiàn)自己雖然沒(méi)有做成多棒的事情,但是也沒(méi)有出什么大錯(cuò),也算是比較成功的了。一、工作素質(zhì)提高了應(yīng)工作崗位的一個(gè)要求,我對(duì)工作的認(rèn)真度在這一年得到提高。在工作的時(shí)候,我格外主要一些細(xì)節(jié)方面,在拿到工作任務(wù)后,我都會(huì)極認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有說(shuō)有放松的時(shí)候。我愛(ài)學(xué),也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識(shí),讓我更適應(yīng)自己的工作。平時(shí)做一項(xiàng)工作,如果在自己還解決不了的問(wèn)題時(shí),我就會(huì)請(qǐng)教身邊的同事,從他們那里到的解決方法,在學(xué)習(xí)之后,我下次在遇到這類(lèi)的問(wèn)題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會(huì)真誠(chéng)得到道謝,也會(huì)努力力所能及的幫助其他人,做個(gè)有高素質(zhì)的員工。二、工作效率有提高這一年,隨著對(duì)工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前,別人一個(gè)小時(shí)的工作,我要多做半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí),面對(duì)更有難度的,那費(fèi)的時(shí)間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺(jué)得崩潰至極,每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現(xiàn)在工作都熟悉起來(lái)了,加上自己也會(huì)去詢(xún)問(wèn),所以速度也就上來(lái)了,當(dāng)然在追求高效率的同時(shí),我也注重工作質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)橄胍禳c(diǎn)工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的情況下,還努力的把質(zhì)量做上來(lái)了。三、經(jīng)驗(yàn)收獲本年度,我在工作上真的是收獲很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達(dá)不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達(dá)到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業(yè)的建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì),不會(huì)在不知所措了,也不會(huì)事事都要人指導(dǎo)才能做好了。隨著新年的到來(lái),我對(duì)明年也有了一個(gè)新的計(jì)劃,有了更大的期待,期待著自己來(lái)年可以獲得更多經(jīng)驗(yàn),期待自己在工作上有更高的成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我更加信任。那么我將繼續(xù)加油,把好的方面在明年繼續(xù)發(fā)展,那不好的方面就努力改正,為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻(xiàn)。考核表個(gè)人總結(jié)模板(三)一年來(lái),我把愛(ài)崗敬業(yè),仔細(xì)研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的支配,以培育同學(xué)的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn),仔細(xì)落實(shí)課程方案,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推動(dòng)素養(yǎng)訓(xùn)練,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:一、我的思想嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,正視自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)新的訓(xùn)練理論,準(zhǔn)時(shí)更新訓(xùn)練理念。專(zhuān)心參與學(xué)校各活動(dòng),并準(zhǔn)時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)訓(xùn)練教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,我不斷討論、探究和學(xué)習(xí)政治理論,同時(shí)從課外讀本中吸取養(yǎng)分,讓自我不斷成長(zhǎng)。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取、為人師表,在同學(xué)當(dāng)中做出了典范。二、我的紀(jì)律我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)同學(xué),從不鬧無(wú)原則的糾紛,到處以一名人民老師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培育自我的綜合素養(yǎng)和潛力。三、我的教學(xué)四、我的課堂我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體同學(xué),留意信息反饋,調(diào)動(dòng)同學(xué)的有意留意,使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)同學(xué)的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,制造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明白,克服重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面對(duì)全體同學(xué),留意引發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)的愛(ài)好,課堂上講練結(jié)合

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