保險(xiǎn)人才增募系統(tǒng)-保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)資料

人才增募系統(tǒng)人才增募系統(tǒng)定義人才增募系統(tǒng)是指業(yè)務(wù)主管和有發(fā)展意愿的業(yè)務(wù)員制定晉升目標(biāo)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的人才增募執(zhí)行計(jì)劃，按照流程和運(yùn)用增員工具來進(jìn)行增員活動(dòng)的運(yùn)作，并運(yùn)用性向測(cè)試和主管面談來進(jìn)行選才的系統(tǒng)工作。1人才增募系統(tǒng)的現(xiàn)狀目前人才增募流程和方法不一，各個(gè)環(huán)節(jié)的工具缺乏，沒有形成完善的人才增募系統(tǒng)，造成增募工作的效率下降，新人的產(chǎn)能和留存率不理想，組織發(fā)展的速度降低。人才增募系統(tǒng)的啟動(dòng)是為了形成統(tǒng)一的人才增募流程，完善增募工具和性向測(cè)試、主管面談的選才環(huán)節(jié)，從而提高人才增募工作的效率和成功率，促進(jìn)人力有效增長(zhǎng)和組織健康發(fā)展。2人才增募系統(tǒng)推動(dòng)的目標(biāo)以訓(xùn)練為載體，通過對(duì)主管和有意愿發(fā)展的業(yè)務(wù)員的輪訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)化，樹立良好太平洋品牌形象；以支公司/營(yíng)銷服務(wù)部為單位，部經(jīng)理和主任為核心，提升人才增募數(shù)量及質(zhì)量；奠定新人基礎(chǔ)，拉動(dòng)產(chǎn)能提升和隊(duì)伍留存。3人才增募系統(tǒng)的具體內(nèi)容一、增募流程二、增募系統(tǒng)相關(guān)工具4一、增募系統(tǒng)的流程增募活動(dòng)的運(yùn)作增募目標(biāo)的制定與分解增募選擇增募目標(biāo)的達(dá)成盤點(diǎn)5業(yè)務(wù)部制定每月增募目標(biāo)；業(yè)務(wù)部經(jīng)理按照業(yè)務(wù)室情況，將增募目標(biāo)分解到業(yè)務(wù)室；業(yè)務(wù)室主任填寫篩選出能符合要求且有意愿增募的業(yè)務(wù)員，幫助業(yè)務(wù)員制定晉升計(jì)劃、增募目標(biāo)，由業(yè)務(wù)員填寫《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》，并將目標(biāo)分解到每周。一、增募目標(biāo)的制定與分解6二、增募活動(dòng)的運(yùn)作增募人運(yùn)用增募計(jì)劃50，填寫增員名單，篩選增募對(duì)象。電話約訪。增募人運(yùn)用增募手冊(cè)增募工具，與新人進(jìn)行增員面談。舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。7三、招募選擇（1）新人參加測(cè)試：（2）業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)性向測(cè)試結(jié)果，與新人進(jìn)行決定性面談，對(duì)新人進(jìn)行篩選：（3）新人辦理培訓(xùn)手續(xù)。8四、增募目標(biāo)的達(dá)成盤點(diǎn)業(yè)務(wù)室主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)每周的增員計(jì)劃實(shí)施結(jié)果評(píng)估、總結(jié)，并制定下一階段目標(biāo)。9一、增募系統(tǒng)的流程增募活動(dòng)的運(yùn)作增募目標(biāo)的制定與分解增募選擇增募目標(biāo)的達(dá)成盤點(diǎn)10個(gè)人發(fā)展計(jì)劃一、增募經(jīng)歷1、已增募轄下

4人，其中直接增募

3人，間接增募

1

人。2、已轉(zhuǎn)正

2

人，試用

1

人，已脫落

1

人。3、認(rèn)為有較的增募方法是：緣故人才市場(chǎng)陌生拜訪

轉(zhuǎn)介紹二、個(gè)人計(jì)劃

業(yè)務(wù)員姓名：張國(guó)磊

業(yè)務(wù)主管姓名：王磊

計(jì)劃月：2007年4月

周次時(shí)間準(zhǔn)增募名單面談創(chuàng)說會(huì)性向測(cè)試經(jīng)理面談代理人考試和新人班上崗第1周4.2-4.8251632211第2周4.9-43周4.16-4.22251632211第4周4.23-4.30251632211第5周合計(jì)10064128843經(jīng)驗(yàn)值10064128843111、增募目標(biāo)的制定與分解業(yè)務(wù)室主任根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》，填寫《業(yè)務(wù)室人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表》。業(yè)務(wù)部經(jīng)理填寫直轄組的《業(yè)務(wù)室人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表》。12王磊業(yè)務(wù)室人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表增募人姓名準(zhǔn)增募名單面談創(chuàng)說會(huì)性向測(cè)試經(jīng)理面談代理人考試和新人班上崗?fù)趵?0064128843張國(guó)磊10064128843李三九10064128843郝蘭10064128843合計(jì)4002564832241612經(jīng)驗(yàn)值100704032321912時(shí)間：07年4月主管團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃13業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)室主任填寫的《業(yè)務(wù)室人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表》，填寫《業(yè)務(wù)部人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表》。14張慶業(yè)務(wù)部人力發(fā)展階段目標(biāo)-計(jì)劃表時(shí)間：07年4月業(yè)務(wù)室準(zhǔn)增募名單面談創(chuàng)說會(huì)性向測(cè)試經(jīng)理面談代理人考試和新人班上崗直轄組100704032321912王磊組4002561601281288048孫琴組100704032321912吳宇組100704032321912劉華組100704032321912合計(jì)80053632025625615696經(jīng)驗(yàn)值100704032321912部門發(fā)展計(jì)劃15一、增募系統(tǒng)的流程增募活動(dòng)的運(yùn)作增募目標(biāo)的制定與分解增募選擇增募目標(biāo)的達(dá)成盤點(diǎn)162、增募活動(dòng)的運(yùn)作增募人運(yùn)用增募計(jì)劃50，填寫增員名單，篩選增募對(duì)象。電話約訪。增募人運(yùn)用增募手冊(cè)增募工具，與新人進(jìn)行增員面談。舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。一、增募系統(tǒng)的流程17增募計(jì)劃50來源及代號(hào)：1親戚、2家人、3家人的朋友、4同學(xué)、5業(yè)務(wù)往來、6好友、7鄰居、8同事、9社團(tuán)組織姓名張三李四王五趙六來源3648等級(jí)等級(jí)等級(jí)等級(jí)收入A:5千以上B:3千以上C：1千以上D:1千以下BDBB年齡A：30-40歲B：40-50歲C：20-30歲D:20歲以下或50歲以上ACCC婚姻A：已婚有子女B：已婚無子女C：未婚D:離婚ACCC職業(yè)A：專業(yè)人士B：營(yíng)銷類C:學(xué)生類D:其他BCCC學(xué)歷A：大學(xué)B：大專C：高中D:高中以下BDCC認(rèn)識(shí)時(shí)間A：三年以上B：一年到三年C；三個(gè)月到一年D:不足三個(gè)月ADAA工作經(jīng)歷A：五年以上B：三年到五年C:一年到三年D:不足一年ADBB18A、來源說明按代號(hào)分為9類。根據(jù)分類可看出自己的增募來源。可以不斷開發(fā)新的增募來源。經(jīng)過一段時(shí)間觀察，找到自己的主要增募來源，以建立增募目標(biāo)市場(chǎng)。在自己的增募活動(dòng)中，如果發(fā)現(xiàn)新的增募來源，可以加入。19B、開拓方式說明增募對(duì)象開拓方式示例緣故轉(zhuǎn)介紹直接開拓親戚朋友同學(xué)、校友、戰(zhàn)友同鄉(xiāng)鄰居原來同事客戶轉(zhuǎn)介紹影響力中心推介通過孩子認(rèn)識(shí)通過配偶認(rèn)識(shí)日常生活認(rèn)識(shí)的人其他行業(yè)的推銷員（傳銷除外）每天乘車認(rèn)識(shí)的人人才交流中心認(rèn)識(shí)的人單位花名冊(cè)參加社團(tuán)活動(dòng)認(rèn)識(shí)的人公共媒體：網(wǎng)絡(luò)名單等其他商業(yè)信息20C、等級(jí)說明

按七個(gè)方面，每個(gè)方面分為四個(gè)等級(jí)其中A:理想B:比較理想C:一般D:不理想21D、使用說明使用本表首先要求使用人搜集到50個(gè)準(zhǔn)增募名單資料，填寫完整。按順序填寫:來源/姓名/等級(jí)確定后填寫。填寫完畢后，即可看到每個(gè)準(zhǔn)增募對(duì)象的等級(jí)狀況。將其中獲得A級(jí)較多和C、D級(jí)較多的對(duì)象篩選出來。獲得A級(jí)較多的對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注，獲得C級(jí)和D級(jí)較多的對(duì)象考慮放棄。

222、增募活動(dòng)的運(yùn)作增募人運(yùn)用增募計(jì)劃50，填寫增員名單，篩選增募對(duì)象。電話約訪。增募人運(yùn)用增募手冊(cè)增募工具，與新人進(jìn)行增員面談。舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。一、增募系統(tǒng)的流程232425262728293031323334353637383940412、增募活動(dòng)的運(yùn)作增募人運(yùn)用增募計(jì)劃50，填寫增員名單，篩選增募對(duì)象。電話約訪。增募人運(yùn)用增募手冊(cè)增募工具，與新人進(jìn)行增員面談。舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。一、增募系統(tǒng)的流程42“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”邀請(qǐng)函尊敬的孫曉梅女士/先生：如果您正思索朝陽性的事業(yè)，如果您正尋求挑戰(zhàn)性的經(jīng)營(yíng)，如果您擬期盼友愛互助的工作環(huán)境，如果您擬兌現(xiàn)至親至愛的家庭責(zé)任，請(qǐng)您光臨我們這里。您來了解一下中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與前景，您來了解一下業(yè)內(nèi)成功人士的奮斗足跡與成功心智。世間什么東西最寶貴？成就責(zé)任茲定于

07年

4月

21日，在浦東新區(qū)銀城中路190號(hào)10層舉辦“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”，我們衷心歡迎您的到來。致禮

孫曉京謹(jǐn)邀

07年4月15日聯(lián)系電話/p>

43一、增募系統(tǒng)的流程2、增募活動(dòng)的運(yùn)作（4）舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。B、做好創(chuàng)業(yè)說明會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作44創(chuàng)業(yè)說明會(huì)準(zhǔn)備流程確定負(fù)責(zé)人；選定場(chǎng)地；確定時(shí)間；確定并通知主講人；確定并通知分享嘉賓；按照職責(zé)分成主持人、分享嘉賓、主講人、燈光組、音響組、禮儀組、投影片組、物品組，并確定每個(gè)小組的負(fù)責(zé)人；提前3天召集小組負(fù)責(zé)人開會(huì)，確定每個(gè)小組的職責(zé)和組員，明確每個(gè)小組工作完成的最后時(shí)間。45創(chuàng)業(yè)說明會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作檢查表會(huì)前準(zhǔn)備事項(xiàng)責(zé)任人完成時(shí)間準(zhǔn)備情況備注場(chǎng)地選定橫幅講師邀請(qǐng)分享嘉賓邀請(qǐng)主持人確定鮮花（盆花1、胸花3）音樂VCD、司歌VCD、太平洋壽險(xiǎn)廣告VCD新人求職履歷表1本接待登記表1本手提電腦1臺(tái)、電腦投影儀1臺(tái)VCD音響1套、麥克風(fēng)2個(gè)投影幕1塊、教鞭1個(gè)接線板1塊、備用蓄電池若干場(chǎng)地布置桌椅擺放音像調(diào)試教具調(diào)試創(chuàng)說會(huì)PPT準(zhǔn)備46一、增募系統(tǒng)的流程2、增募活動(dòng)的運(yùn)作（4）舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，邀請(qǐng)新人參加。C、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)操作47創(chuàng)業(yè)說明會(huì)會(huì)議流程1、會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)前2小時(shí)開始，會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢2、會(huì)議主持（6分鐘）3、會(huì)議主講(30分鐘)：穿插增員廣告影片一4、會(huì)議分享(30分鐘)：邀請(qǐng)1名優(yōu)秀的新人、1名優(yōu)秀的主管，部分公司可以穿插增員廣告影片二

48增員廣告片一：人生夢(mèng)想，從太平洋起航49增員廣告片二：對(duì)話﹡時(shí)間50一、增募系統(tǒng)的流程增募活動(dòng)的運(yùn)作增募目標(biāo)的制定與分解增募選擇增募目標(biāo)的達(dá)成盤點(diǎn)51招募選擇（1）新人參加測(cè)試：（2）業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)性向測(cè)試結(jié)果，與新人進(jìn)行決定性面談，對(duì)新人進(jìn)行篩選：（3）新人辦理培訓(xùn)手續(xù)。523、增募選擇（1）新人參加測(cè)試：內(nèi)容：性向測(cè)試和P50（客戶50）的填寫。書面性向測(cè)試為30分鐘。P50的填寫時(shí)間為30分鐘。可提前交卷。組訓(xùn)將參加測(cè)試的新人組織起來，統(tǒng)一發(fā)放測(cè)試問卷和P50，并介紹填寫要求和測(cè)試時(shí)間。測(cè)試結(jié)束后，組訓(xùn)按照性向測(cè)試答案得出新人的性向模式后，按業(yè)務(wù)部分好，將性向測(cè)試的問卷、結(jié)果和P50交給業(yè)務(wù)部經(jīng)理。一、增募系統(tǒng)的流程53性向測(cè)試問卷：DISC問卷D型性格得分:答案選擇為1的個(gè)數(shù)I型性格得分:答案選擇為2的個(gè)數(shù)S型性格得分:答案選擇為3的個(gè)數(shù)C型性格得分:答案選擇為4的個(gè)數(shù)

得分最高的項(xiàng)目則為此人主要性格，得分第2的性格為此人的次性格。如果得分第1和得分第2的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)得分差距在1-2分，則此人的性格具有雙重性，在不同的環(huán)境中可能會(huì)有不同的性格傾向。

54性向測(cè)試問卷：DISC問卷例1：某新人的結(jié)果為選擇1的個(gè)數(shù)為12個(gè)，選擇2的個(gè)數(shù)為5個(gè)，選擇3的個(gè)數(shù)為2個(gè)，選擇4的個(gè)數(shù)為1個(gè)，則此新人的性格測(cè)評(píng)為D型性格得分12分，I型性格得分5分，S型性格得分2分，C型性格得分1分。此人為明顯的D型性格。例2：某新人的結(jié)果為選擇1的個(gè)數(shù)為2個(gè)，選擇2的個(gè)數(shù)為8個(gè)，選擇3的個(gè)數(shù)為9個(gè)，選擇4的個(gè)數(shù)為1個(gè)，則此新人的性格測(cè)評(píng)為D型性格得分2分，I型性格得分8分，S型性格得分9分，C型性格得分1分。此人為I型性格和S型性格的雙重性格。55性格特征分析控制型（D型，DOMINANCE）：D項(xiàng)得分最高的人員喜歡：掌握權(quán)利與權(quán)威、掌握主動(dòng)、喜歡創(chuàng)新及多變的活動(dòng)與挑戰(zhàn)簡(jiǎn)單直接、講重點(diǎn)、重結(jié)果自信心強(qiáng)對(duì)辦事的速度要求很高討厭：失去掌控權(quán)和主動(dòng)權(quán)被別人利用事情沒結(jié)果、麻煩、復(fù)雜做事拖沓要學(xué)會(huì)：少命令、學(xué)會(huì)傾聽認(rèn)同團(tuán)隊(duì)、了解與人配合的重要性臉部表情柔和些、情緒管理調(diào)整并放松步調(diào)重過程、有耐性多開口解釋事情的來龍去脈56性格特征分析影響型（I型，INFLUENCE）：I項(xiàng)得分最高的人員喜歡：感性，重感覺和直覺聽好話、受人肯定、愛發(fā)言、喜自夸、愛表現(xiàn)樂觀合伙、熱心在乎眾人的目光、愛熱鬧、點(diǎn)子多說好話、贊美別人討厭：無聊被忽略寂寞、孤單被人誤解理性交往要學(xué)會(huì)：要有長(zhǎng)久的目標(biāo)，避免三分鐘熱度不要輕易相信別人不要太愛管閑事不要太樂觀，要?jiǎng)?wù)實(shí)避免自夸，給人光說不練的感覺57性格特征分析保守型（S型，STEADINESS）：S項(xiàng)得分最高的人員喜歡：喜歡維持現(xiàn)狀、避免沖突可預(yù)期的例行工作協(xié)助他人(被動(dòng))、不需作決定保守、穩(wěn)重重過程、親和力強(qiáng)喜和諧、安全感討厭：現(xiàn)狀的改變沖突挑戰(zhàn)和壓力突發(fā)狀況冒險(xiǎn)快速的決定要學(xué)會(huì)：學(xué)習(xí)適時(shí)拒絕學(xué)習(xí)接受挑戰(zhàn)不要顧慮太多，瞻前顧后，婆婆媽媽嘗試改變要提高自信學(xué)會(huì)處理沖突58性格特征分析謹(jǐn)慎型（C型，CONSCIENTIOUS）：C項(xiàng)得分最高的人員喜歡：愛分析，中規(guī)中矩，謹(jǐn)慎行事，深思熟慮注重質(zhì)量及精確度彬彬有禮(但有距離，不親切)明確界定工作要求重視專業(yè)表現(xiàn)，重過程討厭：不經(jīng)過分析的決定不完美、被催促?zèng)]計(jì)劃、沒目標(biāo)沒有標(biāo)準(zhǔn)，不精準(zhǔn)

要學(xué)會(huì)：不要太挑剔，鉆牛角尖不要太要求完美不要疑心病太重，太小心不要總是用批評(píng)性口吻59招募選擇（1）新人參加測(cè)試：（2）業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)性向測(cè)試結(jié)果，與新人進(jìn)行決定性面談，對(duì)新人進(jìn)行篩選：（3）新人辦理培訓(xùn)手續(xù)。603、增募選擇（2）業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)性向測(cè)試結(jié)果，與新人進(jìn)行決定性面談，對(duì)新人進(jìn)行篩選：業(yè)務(wù)部經(jīng)理接受到新人的性向測(cè)試結(jié)果，對(duì)新人的性格特征做初步了解。業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)面試問卷的問題進(jìn)行發(fā)問，面試問卷的問題分為7個(gè)部分，每個(gè)部分可選擇1-2題進(jìn)行詢問。面談時(shí)間為每人20分鐘以內(nèi)，面談中要注意：積極的聆聽；獲取正確而完整的回答；保持中立；控制面談局面。業(yè)務(wù)部經(jīng)理將詢問結(jié)果記錄在面試記錄表內(nèi)，面試結(jié)束后給面試的新人打分，分?jǐn)?shù)記錄在面試評(píng)分表內(nèi)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)面試結(jié)果將面試人員分為合格人員，需進(jìn)一步面試人員和不合格人員，并將結(jié)果告知本業(yè)務(wù)部增募人。61項(xiàng)目問題考查點(diǎn)背景請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹您的學(xué)歷和以前的工作背景。學(xué)歷、有無成功經(jīng)歷、前一個(gè)職業(yè)是否與現(xiàn)在的行業(yè)有連貫性請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹您的家庭及家庭成員。家庭環(huán)境學(xué)習(xí)能力為了擴(kuò)大知識(shí)面，目前您是否讀書？

學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)欲望除了學(xué)歷以外，你還有沒有其他的一些專業(yè)資格？

學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)欲望工作中有沒有對(duì)自己影響較深的人？能不能談?wù)劊?/p>

學(xué)習(xí)力和公正性（如果沒有）您在工作中從來都沒有接受過別人的幫助嗎？

公正性面試提問表標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白：您好，首先歡迎您來到太平洋壽險(xiǎn)，我們今天的面試將會(huì)在20分鐘左右，在面試正式開始之前，有幾點(diǎn)需要向您說明：

1、本次面試的宗旨并不是對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，我們只是按照公司的要求來選人，通過我們的方式評(píng)估候選人是否適合我們的工作；

2、面試過程中回答問題請(qǐng)盡可能的簡(jiǎn)短，不想回答的問題也可以拒絕回答；

3、為了清楚了解您的狀況，我們會(huì)盡可能的多提問一些問題，所以有可能會(huì)隨時(shí)打斷您的回答，希望您不要介意；

4、另外也可能問到一些比較敏感的個(gè)人問題，請(qǐng)您理解；您準(zhǔn)備好了嗎？如果可以，那我們現(xiàn)在開始！62項(xiàng)目問題考查點(diǎn)自我激勵(lì)的能力您所期望的未來的您是什么樣的？有設(shè)定的目標(biāo)嗎？是否達(dá)到過您所設(shè)定的目標(biāo)？做事是否主動(dòng)，有目標(biāo)請(qǐng)講述一下最為疲憊和痛苦的時(shí)候？怎么恢復(fù)過來的？舉例說明?？朔嚯y的能力什么時(shí)候感覺到有壓力？承受壓力的能力對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知如何看待保險(xiǎn)業(yè)？對(duì)保險(xiǎn)的了解程度對(duì)目前市場(chǎng)上的代理人有什么印象？對(duì)保險(xiǎn)的了解程度您是否了解你應(yīng)聘崗位的工作？對(duì)崗位的了解程度說服能力您認(rèn)為說服別人最重要的是什么？信賴和說服意愿是否強(qiáng)？來應(yīng)聘這個(gè)工作，和家人、朋友商量過嗎？信賴和說服意愿是否強(qiáng)？有沒有傾聽對(duì)方意見？影響力測(cè)試如果您這50個(gè)人打電話，告訴他們您想要見他們，有多少人您能夠見到？是否是影響力中心？在這50人，有多少人當(dāng)有問題或者困惑的時(shí)候會(huì)征求您的意見或者找您面談？是否是影響力中心？在這50人中，多少人在本地？當(dāng)?shù)氐娜嗣}在P50中的比例？感知能力您的家人怎么評(píng)價(jià)您？周圍人對(duì)其評(píng)價(jià)如何？上級(jí)和同事怎么評(píng)價(jià)您？周圍人對(duì)其評(píng)價(jià)如何？平時(shí)生活或者工作當(dāng)中有沒有擔(dān)心他人對(duì)您的看法？是否敏感？同事或者朋友在困難的時(shí)候你有沒有幫助過？為什么？結(jié)果怎么樣？有沒有團(tuán)隊(duì)精神？面試提問表63面試評(píng)分表評(píng)估項(xiàng)目著眼點(diǎn)12345合計(jì)印象整潔、朝氣的容貌

穩(wěn)重、親切的注視對(duì)方

沉著、洪亮的聲音

語言表達(dá)能力說話是否有條理、清晰？

能否有效使用肢體語言？

表達(dá)是否自信、熱情、有誠(chéng)意？

理解能力是否仔細(xì)聆聽？

是否真正理解提問的重點(diǎn)？

能否活用記憶力，引用對(duì)方的話？

背景學(xué)歷、家庭環(huán)境有無成功的經(jīng)歷？前一職業(yè)與現(xiàn)職有沒有連貫性？學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)態(tài)度？

學(xué)習(xí)欲望？

公正性如何？

64面試評(píng)分表評(píng)估項(xiàng)目著眼點(diǎn)12345合計(jì)自我激勵(lì)的能力做事是否主動(dòng)？

有無具體目標(biāo)？

克服苦難的能力？

承受壓力的能力

對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知對(duì)保險(xiǎn)的了解程度？

對(duì)本崗位的了解程度？

說服能力信賴和說服意愿是否強(qiáng)？

有沒有傾聽對(duì)方意見？

影響力當(dāng)?shù)氐娜嗣}在P50中的比例？

是否是影響力中心？

感知能力有沒有團(tuán)隊(duì)