建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織試題

模塊2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理本章的主要內(nèi)容：2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.1組織論與組織工具

（1）組織論組織論是項(xiàng)目管理學(xué)的母學(xué)科。項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是目標(biāo)控制，在整個(gè)項(xiàng)目管理班子（團(tuán)隊(duì)）中：由哪些組織（部門或人員）定義項(xiàng)目的目標(biāo)？怎樣確定項(xiàng)目目標(biāo)的任務(wù)分工？依據(jù)怎樣的管理流程進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制？組織的定義組織社會(huì)實(shí)體具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)與外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系組織理論的定義“組織理論是對(duì)組織的一種思考和思維方式。組織理論提供了一種比其他方式能更準(zhǔn)確并深入地考察和分析組織的方法。”不同系統(tǒng)的組織系統(tǒng)人們對(duì)客觀事物觀察方式的結(jié)果。一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目多個(gè)相互有關(guān)聯(lián)的建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)城市將要建設(shè)的許多建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)行業(yè)一個(gè)國家或整個(gè)亞洲系統(tǒng)可大可小。最大的系統(tǒng)是宇宙，最小的系統(tǒng)是粒子。組織觀念、方法和手段與系統(tǒng)的目標(biāo)組織觀念組織手段系統(tǒng)的運(yùn)行方式組織方法系統(tǒng)的目標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目組織的特點(diǎn)一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)往往由多個(gè)，甚至許多許多個(gè)單位共同完成。它們的合作多數(shù)不是固定的合作關(guān)系。并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對(duì)立。系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。目標(biāo)

方法與工具人

組織

圖2.1影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系

如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理視作為一個(gè)系統(tǒng)，其目標(biāo)決定了項(xiàng)目管理的組織，而項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，由此可見項(xiàng)目管理的組織的重要性。組織論是一門學(xué)學(xué)科，主要研究究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)確定組織中的正式報(bào)告關(guān)系，包括職權(quán)層級(jí)和管理幅度確定個(gè)體確保跨部門的溝通、協(xié)作和力量整合的制度設(shè)計(jì)組成部門組合成組織1.組織結(jié)構(gòu)模式2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織織系統(tǒng)中各子系系統(tǒng)之間或各元元素（各工作部部門或管理人員員）之間的指令關(guān)系。主要包括三種種模式：職能組織結(jié)構(gòu)、、線性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和矩陣組織結(jié)結(jié)構(gòu)。2.組織分工反映了一個(gè)組織織系統(tǒng)中各子系系統(tǒng)或各元素的的工作任務(wù)分工和管理職能分工。3.工作流程組織反映的是一個(gè)組組織系統(tǒng)中各項(xiàng)項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式常用的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式有：線性組織結(jié)構(gòu)、、職能式組織結(jié)結(jié)構(gòu)和矩陣式組組織結(jié)構(gòu)。每一種組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式的選取與與采用，都應(yīng)根根據(jù)具體的項(xiàng)目目，分析每一種種組織結(jié)構(gòu)形式式的優(yōu)缺點(diǎn)而定定。（1）線性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)在國際上，線性性組織結(jié)構(gòu)模式式是建設(shè)項(xiàng)目管管理組織系統(tǒng)的的一種常用模式。線性組織織結(jié)構(gòu)來源于十十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，因此，在線性性組織結(jié)構(gòu)中，，每一個(gè)工作部部門只能對(duì)其直直接的的下屬部部門下達(dá)工作指指令，每一個(gè)工工作部門也只有有一個(gè)直接的上上級(jí)部門。線性組織結(jié)構(gòu)的的特點(diǎn)：①每一個(gè)工作部部門只有一個(gè)唯一的指令源；②結(jié)構(gòu)簡單、關(guān)關(guān)系明確；③權(quán)責(zé)分明，易易于統(tǒng)一指揮。。圖2.7線性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的適用范圍圍：線性組織結(jié)構(gòu)構(gòu)只適用于技術(shù)術(shù)簡單、規(guī)模不大的小型項(xiàng)目，大型的建筑項(xiàng)項(xiàng)目一般不采采取這種組織織機(jī)構(gòu)形式。思考：為什么大型的的建設(shè)項(xiàng)目不采取線性組組織結(jié)構(gòu)模式呢？（2）職能組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)是一一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在在職能組織結(jié)構(gòu)中中，每一個(gè)職能部部門可根據(jù)他的管管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下下達(dá)工作指令。因因此，每一個(gè)工作作部門可能得到其其直接和非直接的的上級(jí)工作部門下下達(dá)的工作指令，，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源源。圖2.8職能組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：一般適用于中小型型的、專業(yè)性較強(qiáng)、不需涉及眾多部部門的工程項(xiàng)目。。（3）矩陣組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)是一一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。。在矩陣組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩兩種不同類型的工工作部門。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中中，每一項(xiàng)縱向和和橫向交匯的工作作，指令來源于縱縱向和橫向兩個(gè)工工作部門，因此其其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工工作部門的指令發(fā)發(fā)生矛盾時(shí)，由該該組織系統(tǒng)的最高指揮者進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。。圖2.10矩陣組織結(jié)構(gòu)為了避免縱向和橫橫向工作部門指令令矛盾對(duì)工作造成成影響，可以采用用以縱向工作部門指指令為主，或者以橫向工作部門指指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模模式，這樣可以減減輕該組織系統(tǒng)的的最高指揮者的協(xié)協(xié)調(diào)工作量。矩陣組織結(jié)構(gòu)適用用范圍：①適用于需要同時(shí)時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的的企業(yè)。②適用于大型、復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目目。組織論的三個(gè)重要的組織工具，分別是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一一個(gè)組織工具，，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行行逐層分解，以反映組成該該項(xiàng)目的所有工工作任務(wù)。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的的原則。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼碼依據(jù)是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖。編碼由一系列符號(hào)（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作作是信息處理的的一項(xiàng)重要的基基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼碼是編制其他編碼碼的基礎(chǔ)。組織工具組織結(jié)構(gòu)圖是一一個(gè)重要的組織織工具，反應(yīng)一一個(gè)組織系統(tǒng)中中各組成部門之之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目參與單位之之間的合同關(guān)系。注意：三種組織織工具的區(qū)別。。2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例1：甲單位位擬新新建一一電教教中心心，經(jīng)經(jīng)設(shè)計(jì)計(jì)招標(biāo)標(biāo)，由由乙設(shè)設(shè)計(jì)院院承擔(dān)擔(dān)該項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)任任務(wù)。。下列列目標(biāo)標(biāo)中，，不屬屬于乙乙設(shè)計(jì)計(jì)院項(xiàng)項(xiàng)目管管理目目標(biāo)的的是()。A．項(xiàng)目目投資資目標(biāo)標(biāo)B．設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)度度目標(biāo)標(biāo)C．施工工質(zhì)量量目標(biāo)標(biāo)D．設(shè)計(jì)計(jì)成本本目標(biāo)標(biāo)答案：：C2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例2：采用項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖對(duì)建建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行分分解時(shí)時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)的的分解解應(yīng)與與整個(gè)個(gè)建設(shè)設(shè)工程程實(shí)施施的部部署相相結(jié)合合，并并與將將采用用的()相結(jié)合合。A．組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)B．工作作流程程C．職能能結(jié)構(gòu)構(gòu)D．合同同結(jié)構(gòu)構(gòu)答案：：D2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例4：建設(shè)設(shè)工程程施工工管理理中的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖反反映的的是（（））。。A．一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目管理理班子子中各各組成成部門門之間間的邏邏輯關(guān)關(guān)系B．一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目中各各組成成部分分之間間的組組織關(guān)關(guān)系C．一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目管理理班子子中各各組成成部門門之間間的組組織關(guān)關(guān)系D．一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目中各各組成成部分分之間間的邏邏輯關(guān)關(guān)系答案：：C2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例5：對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的的結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行行逐層層分解解所采采用的的組織織工具具是（（））。。A．項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)構(gòu)圖B．組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)C．合同同結(jié)構(gòu)構(gòu)圖D．工作作流程程圖答案：：A2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例6：某住宅宅小區(qū)區(qū)工程程施工工前，，施工工項(xiàng)目目管理理機(jī)構(gòu)構(gòu)繪制制了如如下框框圖。。該圖圖是()。A．項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)構(gòu)圖B．組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖C．工作作流程程圖D．合同同結(jié)構(gòu)構(gòu)圖答案：：A2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例7：下圖反反映的的是某某建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目業(yè)主主、項(xiàng)項(xiàng)目總總承包包人、、分包包人之之間的的()。A．協(xié)作作關(guān)系系B．指令令關(guān)系系C．管理理關(guān)系系D．合同同關(guān)系系答案：D2.2建設(shè)工程程項(xiàng)目管管理組織織結(jié)構(gòu)類類型例8：組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式反反映了一一個(gè)組織織系統(tǒng)中中各子系系統(tǒng)之間間或各元元素之間間的()。A．邏輯關(guān)關(guān)系B．協(xié)作關(guān)關(guān)系C．合同關(guān)關(guān)系D．指令關(guān)關(guān)系答案：D2.2建設(shè)工程程項(xiàng)目管管理組織織結(jié)構(gòu)類類型例9：關(guān)于項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)分分解的說說法，正正確的有有（）A、項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖通通過樹狀狀圖的方方式對(duì)一一個(gè)項(xiàng)目目的結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行逐逐層分解解B、項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖能能夠反映映組織該該項(xiàng)目的的所有工工作任務(wù)務(wù)C、同一個(gè)個(gè)建設(shè)工工程項(xiàng)目目只能有有一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解方方法2.2建設(shè)工程程項(xiàng)目管管理組織織結(jié)構(gòu)類類型D、項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)的分分解應(yīng)和和整個(gè)工工程實(shí)施施的部署署相結(jié)合合，并結(jié)結(jié)合將采采用的合合同結(jié)構(gòu)構(gòu)E、項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分解解考慮到到項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展的總總體部署署，采用用統(tǒng)一的的分解方方案答案：ABD管理任務(wù)分工工工作任務(wù)分工工表就是明確各項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)由由哪個(gè)工作部部門（或個(gè)人人）負(fù)責(zé)，由由哪些工作部部門（或個(gè)人人）配合或參參與。（崗位責(zé)任書書）管理任務(wù)分工工之前要先做做管理任務(wù)分分解。每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目都應(yīng)編制制工作任務(wù)分分工表，這是是一個(gè)項(xiàng)目的的組織設(shè)計(jì)文件件的一部分。業(yè)業(yè)主方和項(xiàng)目目參與各方都都應(yīng)該編制各各自的項(xiàng)目管管理任務(wù)分工工表。編制項(xiàng)目管理理任務(wù)分工表表的步驟：（1）對(duì)管理任務(wù)進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)分解解；（2）確定主管工作部門門和主管人員員的工作任務(wù)；（3）編制工作任務(wù)分工工表。管理任務(wù)分工表在項(xiàng)目管理任務(wù)分分解的基礎(chǔ)上，定義項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用（（投資或成本）控控制、進(jìn)度控制、、質(zhì)量控制、合同同管理、信息管理理和組織與協(xié)調(diào)等等主管工作部門或主主管人員的工作任任務(wù)，從而編制管理任任務(wù)分工表。（表表2.2）管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)（提出問題、籌籌劃、決策、執(zhí)行行和檢查）組成的的有限循環(huán)過程。。圖2.11管理的職能管理職能分工管理職能分工提出問題——通過進(jìn)度計(jì)劃值值和實(shí)際值的比比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度度推遲了?；I劃——加快進(jìn)度有多種種可能方案，如如改一班工作制制為兩班工作制制，增加夜班作作業(yè)，增加施工工設(shè)備和改變施施工方法，應(yīng)對(duì)對(duì)這三種方案進(jìn)進(jìn)行比較。決策——從上述三個(gè)可能能的方案中選擇擇一個(gè)將被執(zhí)行行的方案，即增增加夜班作業(yè)。。執(zhí)行——落實(shí)夜班施工的的條件，組織夜夜班施工。檢查——檢查增加夜班施施工的決策是否否被執(zhí)行，如已已執(zhí)行，則檢查查執(zhí)行的效果如如何。管理職能分工表表管理職能分工表表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、各工作部部門和各工作崗崗位對(duì)各項(xiàng)工作作任務(wù)的項(xiàng)目管管理職能分工。。表中用拉丁字母表示管理職能。。管理職能分工工表也可用于企業(yè)管理。工作流程的組織織工作流程組織的的任務(wù)，即定義義各個(gè)工作的流流程業(yè)主方和項(xiàng)目各各參與方，如工工程管理咨詢單單位、設(shè)計(jì)單位位、施工單位和和供貨單位等都都有各自的工作作流程組織的任任務(wù)。工作流程組織包包括：（1）管理工作流程組組織，如投資控制、、進(jìn)度控制、合合同管理、付款款和設(shè)計(jì)變更等等工作流程；（2）信息處理工作流流程組織，如與生成月度度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)處理流流程；（3）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化化設(shè)計(jì)工作流程程，物資采購工工作流程，外立立面施工工作流流程等。工作流程組織主要的工作流程程組織每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目目應(yīng)根據(jù)其特點(diǎn)點(diǎn)，從多個(gè)可能能的工作流程方方案中確定以下下幾個(gè)主要的工工作流程組織：：（1）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作作的流程。（2）設(shè)計(jì)計(jì)工作作的流流程。。（3）施工工招標(biāo)標(biāo)工作作的流流程。。（4）物資資采購購工作作的流流程。。（5）施工工作業(yè)業(yè)的流流程。。（6）各項(xiàng)項(xiàng)管理理工作作（投投資控控制、、進(jìn)度度控制制、質(zhì)質(zhì)量控控制、、合同同管理理和信信息管管理等等）的的流程程。（7）與工工程管管理有有關(guān)的的信息息處理理的工工作流流程等等。工作流流程圖圖用圖圖的形形式反反映一一個(gè)組組織系系統(tǒng)中中各項(xiàng)工工作之之間的的邏輯輯關(guān)系系。它可可用以以描述述工作作流程程組織織。工工作流流程圖圖是一一個(gè)重重要的的組織織工具具。工作流流程圖圖2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例1：工作流流程組組織包包括管管理工工作流流程組組織、、信息息處理理工作作流程程組織織和物物質(zhì)流流程組組織。。設(shè)計(jì)計(jì)工作作流程程、物物資采采購工工作流流程和和施工工作業(yè)業(yè)流程程的組組織屬屬于（（））。A．管理理工作作流程程組織織B．信息息處理理工作作流程程組織織C．物質(zhì)質(zhì)流程程組織織D．工作作任務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)答案：：C2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例2：能反映映項(xiàng)目目組織織系統(tǒng)統(tǒng)中各各項(xiàng)工工作之之間邏邏輯關(guān)關(guān)系的的組織織工具具是()。A．項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)構(gòu)圖B．工作作流程程圖C．工作作任務(wù)務(wù)分工工表D．組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖答案：：B2.2建設(shè)工工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)類類型例3：下列不不屬于于組織織工具具的是是（））。。A．組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖B．職能劃分分圖C．任務(wù)分工工表D．工作流程圖答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管管理組織結(jié)構(gòu)類類型例4：編制施工管理任任務(wù)分工表，涉涉及到的事項(xiàng)有有：①確定工作作部門或個(gè)人的的工作任務(wù)；②②項(xiàng)目管理任務(wù)務(wù)分解：③編制制任務(wù)分工表。。正確的編制程程序是()。A．①②③B．②①③C．③①②D．②③①答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管管理組織結(jié)構(gòu)類類型例5：線性組織結(jié)構(gòu)模模式的特點(diǎn)之一一是()。A．組織內(nèi)每個(gè)工工作部門可能有有多個(gè)矛盾的指指令源B。組織內(nèi)每個(gè)工工作部門有橫向向和縱向兩個(gè)指指令源C．能促進(jìn)組織內(nèi)內(nèi)管理專業(yè)化分分工D．組織內(nèi)每個(gè)工工作部門只接受受一個(gè)上級(jí)的直直接領(lǐng)導(dǎo)答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管管理組織結(jié)構(gòu)類類型例6：線性組織結(jié)構(gòu)中中，每—個(gè)工作部門有()指令源。A．1個(gè)B．2個(gè)C．3個(gè)D．3個(gè)以上答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管管理組織結(jié)構(gòu)類類型例7：關(guān)于施工管理的的組織設(shè)計(jì)，下下列說法錯(cuò)誤的的是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖反反映了組成該項(xiàng)項(xiàng)目所有工作任任務(wù)之間的邏輯輯關(guān)系B．組織結(jié)構(gòu)圖反反映了一個(gè)組織織系統(tǒng)中各組成成元素之間的組組織關(guān)系C．工作任務(wù)分工工表明確了各項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)由哪哪個(gè)工作部門負(fù)負(fù)責(zé)，由哪些工工作部門配合或或參與D．管理職能分工工表反映了項(xiàng)目目管理班子內(nèi)部部項(xiàng)目經(jīng)理以及及各工作部門和和各工作崗位對(duì)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)務(wù)的管理職能答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型例8：關(guān)于線性組織織結(jié)構(gòu)的說法法，錯(cuò)誤的是是()A.每個(gè)工作部門門的指令源是是唯一的B.高組織層次部部門可以向任任何低組織層層次下達(dá)指令令C.在特大組織系系統(tǒng)中，指令令路徑會(huì)很長長D.可以避免相互互矛盾的指令令影響系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型例9：下圖所示的項(xiàng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式的特點(diǎn)點(diǎn)有()。A．每一個(gè)部門門可根據(jù)其職職能對(duì)其直接接和非直接的的下屬部門下下達(dá)指令2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型B．每一個(gè)部門門可能得到其其直接和非直直接的上級(jí)部部門下達(dá)的工工作指令C．每一個(gè)部門門可能會(huì)有多多個(gè)矛盾的指指令源D．上下級(jí)指令令傳遞的路徑徑較長E．矛盾的指令令會(huì)影響項(xiàng)目目管理機(jī)制的的運(yùn)行答案：ABCE2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型例10：某工程施工項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理部，，根據(jù)項(xiàng)目特特點(diǎn)制定了項(xiàng)項(xiàng)目成本控制制，進(jìn)度控制制，質(zhì)量控制制和合同管理理等工作流程程，這些工作作流程組織屬屬于（）A信息處理工作作流程組織B物質(zhì)流程組織織C管理工作流程程組織D施工作業(yè)流程程組織答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型例11：關(guān)于施工管理理職能分工的的說法，正確確的有（））A．管理職能的的分工表和崗崗位責(zé)任描述述的作用是完完全相同的B．不同的管理理職能可由不不同的職能部部門承擔(dān)C．項(xiàng)目各參與與方都應(yīng)編制制各自的管理理職能分工表表D．管理職能分分工表既可用用于企業(yè)管理理，也可用于于項(xiàng)目管理2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型E．管理職能分分工表只反應(yīng)應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理和和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人的工作作任務(wù)答案：BCD2.2建設(shè)工程項(xiàng)目目管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型例12：關(guān)于工作流程程與工作流程程圖的說法，，正確的是（（）A．業(yè)主方與項(xiàng)目各各參與方的工作流流程任務(wù)是一致的的。B．工作流程組織的的任務(wù)就是編制組組織結(jié)構(gòu)圖C．工作流程圖可以以用來描述工作流流程組織D．工作流程圖中用用雙向箭線表示工工作間的邏輯關(guān)系系答案：C例13進(jìn)度控制工作流程程圖反映進(jìn)度控制制組織系統(tǒng)中各項(xiàng)項(xiàng)工作之間的（））關(guān)系。A.信息B.指令C.職能D.邏輯例14組織論主要研究系系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模模式和組織分工，，以及（）。。A.工作流程組織B.工作職責(zé)組織C.技術(shù)流程組織D.技術(shù)職責(zé)組織例15項(xiàng)目管理基本的組組織工具有（））。A.責(zé)權(quán)利關(guān)系圖B.組織結(jié)構(gòu)圖C.任務(wù)分工表D.工作流程圖例16下列關(guān)于項(xiàng)目管理理任務(wù)分工表的說說法，正確的是（（）。A.工作任務(wù)分工表反反映組織系統(tǒng)的動(dòng)動(dòng)態(tài)關(guān)系B.一個(gè)工程項(xiàng)目只能能編制一張工作任任務(wù)分工表C.工作任務(wù)分工表中中的具體任務(wù)不能能改D.工作任務(wù)分工表是是項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)計(jì)文件之一例17如使用管理職能分分工表還不足以明明確每個(gè)工作部門門的管理職能，則則可輔以使用（））。A.管理職能分工描述述書B.管理職能分工柱狀狀圖C.管理職能分工流程程圖D.管理職能分工結(jié)構(gòu)構(gòu)圖例項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖圖描述的是（））之間的關(guān)系。。A.工作部門B.工作人員C.工作任務(wù)D.工作單位模塊4建設(shè)工程項(xiàng)目管理理規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工工作的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的的目標(biāo)、依據(jù)、內(nèi)內(nèi)容、組織、資源源、方法、程序和和控制措施進(jìn)行確確定。它對(duì)項(xiàng)目管管理的各項(xiàng)工作進(jìn)進(jìn)行綜合性的、完完整性的、全面的的總體規(guī)劃。建設(shè)工程項(xiàng)目管理理規(guī)劃必須隨著情情況的變化而進(jìn)行行動(dòng)態(tài)調(diào)整。承包人的項(xiàng)目管理規(guī)劃可可以用施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃代替，但應(yīng)能夠滿滿足項(xiàng)目管理實(shí)施施規(guī)劃的要求。建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃劃示例舉行迎接香港回歸慶典典的香港會(huì)展中心心在建設(shè)開始時(shí)，于于1994年編制了建設(shè)項(xiàng)目目管理規(guī)劃，其主主要內(nèi)容如下：1.委托的咨詢公司；；2.項(xiàng)目管理班子的組組織；3.合同的策略；4.設(shè)計(jì)管理；5.投資管理；6.進(jìn)度管理；7.招標(biāo)和發(fā)包的工作作程序；8.有關(guān)的政政府部門門；9.工程報(bào)告告系統(tǒng)；；10.質(zhì)量保證證系統(tǒng)和和質(zhì)量控控制；11.竣工驗(yàn)收收事務(wù)；；12.項(xiàng)目進(jìn)度度工作程程序；13.風(fēng)險(xiǎn)管理理；14.信息管理理；15.價(jià)值工程程；16.安全；17.環(huán)境管理理；18.不可預(yù)見見事件管管理。建設(shè)項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃涉及及到的內(nèi)內(nèi)容：為什么要要進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目管理理；項(xiàng)目管理理需要做做什么工工作；怎樣進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目管管理；；誰做項(xiàng)項(xiàng)目管管理哪哪方面面的工工作；；什么時(shí)時(shí)候做做哪些些項(xiàng)目目管理理工作作；項(xiàng)目的的投資資目標(biāo)標(biāo)分析析；項(xiàng)目的的進(jìn)度度目標(biāo)標(biāo)分析析；項(xiàng)目的的質(zhì)量量目標(biāo)標(biāo)分析析。建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理規(guī)規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理規(guī)規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容涉及的的范圍圍和深深度，，在理理論上上和工工程實(shí)實(shí)踐中中并沒沒有統(tǒng)統(tǒng)一的的規(guī)定定，應(yīng)應(yīng)視項(xiàng)項(xiàng)目的的特點(diǎn)點(diǎn)而定定。一般包包括：：項(xiàng)目概概述；；項(xiàng)目目的目目標(biāo)分分析和和論證證；項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的組織織；項(xiàng)項(xiàng)目采采購和和合同同結(jié)構(gòu)構(gòu)分析析；投投資控控制的的方法法和手手段；；進(jìn)度度控制制的方方法和和手段段；質(zhì)質(zhì)量控控制的的方法法和手手段；；安全全、健健康和和環(huán)境境管理理的策策略；；信息息管理理的方方法和和手段段；技技術(shù)路路線和和關(guān)鍵鍵技術(shù)術(shù)的分分析；；設(shè)計(jì)計(jì)過程程的管管理；；施工工過程程的管管理；；風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的策策略等等。項(xiàng)目管管理規(guī)規(guī)劃分分類1.按編制制目的的不同同進(jìn)行行分類類①項(xiàng)目目管理理規(guī)劃劃大綱綱項(xiàng)目管管理規(guī)規(guī)劃大大綱是項(xiàng)目目管理理工作作中具具有戰(zhàn)略性性、全全局性性和宏宏觀性性的指導(dǎo)導(dǎo)文件件，是是作為為投標(biāo)標(biāo)人的的項(xiàng)目目管理理總體體構(gòu)想想或項(xiàng)項(xiàng)目管管理宏宏觀方方案，，指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目目投標(biāo)標(biāo)和簽簽訂合合同。。由組織的的管理理層或組織委委托的的項(xiàng)目目管理理單位位編制,其目的的是滿滿足戰(zhàn)戰(zhàn)略上上、總總體控控制上上和經(jīng)經(jīng)營上上的需需要。。②項(xiàng)目目管理理實(shí)施施規(guī)劃劃項(xiàng)目管管理實(shí)實(shí)施規(guī)規(guī)劃是項(xiàng)目目管理理規(guī)劃劃大綱綱的具體化化和深化，作為為項(xiàng)目目經(jīng)理理部實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的依據(jù)據(jù)，具有作業(yè)性性和可操作作性。由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理組織編制，，除對(duì)項(xiàng)目目管理規(guī)劃劃大綱進(jìn)行行細(xì)化，還還可根據(jù)需需要補(bǔ)充更更具體的內(nèi)內(nèi)容。2.按項(xiàng)目管理理組織分類類①建設(shè)工程程項(xiàng)目管理理規(guī)劃涉及及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階階段,它屬于發(fā)包方項(xiàng)目管理的的范疇。如如果采用建建設(shè)項(xiàng)目工程總承包包的模式，發(fā)包方也可委托建設(shè)項(xiàng)目工程總承包包方編制建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)劃。②建設(shè)項(xiàng)目目的其他參參與單位為為進(jìn)行其項(xiàng)項(xiàng)目管理也也需要編制制項(xiàng)目管理理規(guī)劃。只只涉及項(xiàng)目目實(shí)施的某某一方面,體現(xiàn)一個(gè)方方面的利益益,可稱為設(shè)計(jì)計(jì)方項(xiàng)目管管理規(guī)劃,施工方項(xiàng)目目管理規(guī)劃劃和供貨方方項(xiàng)目管理理規(guī)劃。施工項(xiàng)目管管理規(guī)劃大大綱項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)劃大綱的的性質(zhì)及作作用（1）項(xiàng)目管理理規(guī)劃大綱綱的性質(zhì)工程項(xiàng)目管管理規(guī)劃大大綱是具有戰(zhàn)略性性、全局性性和宏觀性的指導(dǎo)文件件。戰(zhàn)略性—主要是其內(nèi)內(nèi)容高屋建建瓴，具有有原則性和和長效性的的指導(dǎo)作用用。全局性—主要是指它它所考慮的的是項(xiàng)目管管理的整體體而不是某某一部分或或局部，是是全過程。。宏觀性—指該規(guī)劃涉涉及的都是是重要的、、關(guān)鍵的、、范圍大的的，而不是是微觀的。。（2）項(xiàng)目管理理規(guī)劃大綱綱的作用①對(duì)項(xiàng)目管管理的全過過程進(jìn)行規(guī)規(guī)劃，為全全過程的項(xiàng)項(xiàng)目管理提提出方向和和綱領(lǐng)。②作為承承攬業(yè)務(wù)務(wù)、編制制投標(biāo)文件的依依據(jù)。③作為中中標(biāo)后簽簽訂合同同的依據(jù)據(jù)。④作為編編制項(xiàng)目目管理實(shí)施規(guī)劃劃的依據(jù)。。工程項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃大綱綱的編制制程序編制程序序：1.明確項(xiàng)目目目標(biāo)；；2.分析項(xiàng)目目環(huán)境和和條件；；3.收集項(xiàng)目目的有關(guān)關(guān)資料和和信息；；4.確定項(xiàng)目目管理組組織模式式，結(jié)構(gòu)構(gòu)和職責(zé)責(zé)；5.明確項(xiàng)目目管理內(nèi)內(nèi)容；6.編制項(xiàng)目目目標(biāo)計(jì)計(jì)劃和資資源計(jì)劃劃。施工項(xiàng)目目管理實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃的性質(zhì)質(zhì)與作用用1.項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)規(guī)劃的性性質(zhì)項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)規(guī)劃應(yīng)以以項(xiàng)目管理理規(guī)劃大大綱的總總體構(gòu)想想和決策策意圖為指導(dǎo)，，具體規(guī)規(guī)定各項(xiàng)項(xiàng)管理業(yè)業(yè)務(wù)的要要求、方方法，它它是項(xiàng)目目管理人人員的行行為指南南，是項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃大大綱的細(xì)細(xì)化，應(yīng)應(yīng)具有操操作性，，由項(xiàng)目經(jīng)理理組織編制制。大中型項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)單獨(dú)編編制項(xiàng)目目管理實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃；對(duì)于于小型項(xiàng)項(xiàng)目，承承包人的的項(xiàng)目管管理實(shí)施施規(guī)劃可以用施施工組織織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃劃代替，但應(yīng)能能滿足項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃的的要求。。項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)規(guī)劃的編制程序序五個(gè)環(huán)節(jié)①了解項(xiàng)目相相關(guān)各方的要要求。②分析項(xiàng)目條條件和環(huán)境。。③熟悉相關(guān)的的法規(guī)和文件件。④組織編制。。⑤履行報(bào)批手手續(xù)。相關(guān)的技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：總工期；質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)；總成成本；總用工工量；主要材材料消耗量及及節(jié)約量；大大型機(jī)械利用用率。2.項(xiàng)目管理實(shí)施施規(guī)劃的作用用①執(zhí)行并細(xì)化化項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)劃大綱。②指導(dǎo)項(xiàng)目的的全過程管理理。③將項(xiàng)目管理理目標(biāo)責(zé)任書書落實(shí)到項(xiàng)目目經(jīng)理部，形形成規(guī)劃性文文件。④為項(xiàng)目經(jīng)理理指導(dǎo)項(xiàng)目管管理提供依據(jù)據(jù)。⑤項(xiàng)目管理實(shí)實(shí)施規(guī)劃是項(xiàng)項(xiàng)目管理的重重要檔案資料料，為后續(xù)工工程提供借鑒鑒。案例：某建筑工程，，建筑面積35000m2，地下二層，，筏板基礎(chǔ)；；地上二十五五層，鋼筋混混凝土剪力墻墻結(jié)構(gòu)，室內(nèi)內(nèi)隔墻采用加加氣混凝土砌砌塊，建設(shè)單單位依法選擇擇了施工總承承包單位，簽簽訂了施工總總承包合同，，合同約定：：室內(nèi)墻體等等部分材料由由建設(shè)單位采采購，建設(shè)單單位同意施工工總承包單位位將部分工程程依法分包和和管理。合同履行過程程中，發(fā)生了了下列事件：：事件一：施工總承包單單位項(xiàng)目經(jīng)理理安排項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)人組組織編制《項(xiàng)目管理實(shí)施施規(guī)劃》，并提出了編編制工作程序序和施工總平平面圖現(xiàn)場管管理總體要求求，施工總平平面圖現(xiàn)場管管理總體要求求包括“安全全有序”、““不損害公眾眾利益”兩項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容。建設(shè)工程項(xiàng)目目管理規(guī)劃提問一：事件一中，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理的做做法有何不妥妥？項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)劃編編制工作程序序包括哪些內(nèi)內(nèi)容？回答一：事件件1中項(xiàng)目經(jīng)理的的不妥之處：：項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)應(yīng)安排項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)人組組織編制。項(xiàng)目管理實(shí)施施規(guī)劃編制工工作程序：1、了解項(xiàng)目相相關(guān)各方的要要求。2、分析項(xiàng)目條條件和環(huán)境。。3、熟悉相關(guān)法法規(guī)和文件。。4、組織編制5、履行報(bào)批手手續(xù)事件二：施工總承包單單位編制了《《項(xiàng)目安全管管理實(shí)施計(jì)劃劃》，內(nèi)容包包括：“項(xiàng)目目安全管理目目標(biāo)”、“項(xiàng)項(xiàng)目安全管理理機(jī)構(gòu)和職責(zé)責(zé)”、“項(xiàng)目目安全管理主主要措施”三三方面內(nèi)容，，并規(guī)定項(xiàng)目目安全管理工工作貫穿施工工階段。提問二：事件二中，工工程總承包項(xiàng)項(xiàng)目安全管理理工作應(yīng)貫穿穿哪些階段？？回答二：工程總承包單單位安全管理理所涉及的主主要階段：設(shè)設(shè)計(jì)階段、施施工階段、采采購階段、試試運(yùn)行階段整整個(gè)全過程都都需要進(jìn)行安安全管理。事件三：施工總承包單單位按照“分分包單位必須須具有營業(yè)許許可證、必須須經(jīng)過建設(shè)單單位同意”等等分包單位選選擇原則，選選擇了裙房結(jié)結(jié)構(gòu)工程的分分包單位。雙雙方合同約定定分包工程技技術(shù)資料由分分包單位整理理、保管，并并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)費(fèi)用。分包單單位以其簽約約得到建設(shè)單單位批準(zhǔn)為由由，直接向建建設(shè)單位申請(qǐng)請(qǐng)支付分包工工程款。提問三三：指出出事件件三中中施工工總承承包單單位和和分包包單位位做法法的不不妥之之處，，分別別說明明正確確做法法。正確的的做法法為：1、主體體工程程必須須總承承包單單位自自行完完成施施工。。2、分包包商必必須具具有營營業(yè)許許可證證其資資質(zhì)必必須符符合工工程類類別的的要求求。3、分包包前必必須經(jīng)經(jīng)過業(yè)業(yè)主同同意許許可。。4、禁止止出現(xiàn)現(xiàn)層層層分包包現(xiàn)象象。分包單單位直直接向向建設(shè)設(shè)單位位申請(qǐng)請(qǐng)支付付分包包工程程款不不妥。。分包單單位應(yīng)應(yīng)向總總承包包單位位提出出申請(qǐng)請(qǐng)因?yàn)闉榉职鼏挝晃慌c建建設(shè)單單位沒沒有合合同關(guān)關(guān)系。。事件四四：建設(shè)單單位采采購的的一批批墻體體砌塊塊經(jīng)施施工總總承包包單位位進(jìn)場場檢驗(yàn)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，墻墻體砌砌塊導(dǎo)導(dǎo)熱性性能指指標(biāo)不不符合合設(shè)計(jì)計(jì)文件件要求求。建建設(shè)單單位以以指標(biāo)標(biāo)值超超差不不大為為由