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文檔簡介
第2頁共2頁醫(yī)保年終工作總結我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結如下:二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近____年的醫(yī)療工作中,強調的是增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。并在工作中也感到了醫(yī)學博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)。本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。四、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價格低廉的醫(yī)療服務,以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。醫(yī)保年終工作總結(二)在醫(yī)保中心各位領導的英明領導下,轉瞬間一個年度的工作完結了,現(xiàn)將一年的工作總結匯報,請下級領導給與指正。澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市,次要運營:中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等運營種類達5000余種,店內寬敞明亮,藥品干凈整潔,運營種類齊全,分類明確,能夠滿足絕大多數(shù)參保人員須要。在日常運營過程中,咱們嚴厲恪守《中華人民共和國藥品治理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店治理暫行辦法》以及相干的法律法規(guī),嚴厲依照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內嚴把品質關,規(guī)范進貨渠道,進貨驗貨記錄完善,無過期藥品,在歷次的藥質量量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產品,在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面,貨進源頭,直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格,對于辦理有本店會員卡的參保人員,在原有價格的基礎上可再次享用9.8的優(yōu)惠。店內建立有健全的醫(yī)保機構,由本店總經理直接領導擔任醫(yī)保工作,設立有兩人專職擔任的醫(yī)保治理機構,并對其進行定期的業(yè)務、服務技能培訓,保證零碎正常運行,及時上傳、下載數(shù)據(jù),并在服務過程中倡導“四心”“四聲”服務,為參保人員營建一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)?;鹳徺I領取范圍以外的藥品,杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不分歧等不良狀況。自本店成為定點藥店后,在醫(yī)保中心的正確領導下,一直從嚴要求本人,完全聽從醫(yī)保中心的領導,以“所有為了顧客,做顧客的瘦弱使者”為運營宗旨,在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客須要。從____年____月至____年____月,我店的刷卡人數(shù)為:54152人,總費用為:____元,平均每人費用為:____元,其中非處方藥品費用為:____元,處方藥品費用為:____元。咱們知道咱們的工作做得還不不夠,在今后的工作中咱們將在醫(yī)保中心正確領導下,齊心協(xié)力,文化服務,嚴厲按章相干法律、法規(guī)工作,維護國家利益和廣大參保人員的利益,把醫(yī)療保險工作做得更好,為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻。醫(yī)保年終工作總結(三)____年我院全體職工緊緊圍繞醫(yī)院辦院宗旨,團結奮進,共同努力,不斷提高醫(yī)療水平,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,改進服務態(tài)度,醫(yī)院社會和經濟效益穩(wěn)步提高,各項工作取得可喜成績。在醫(yī)療保險工作領導小組的領導下,在醫(yī)保各級工作人員和全體醫(yī)務人員的積極支持和配合下,我院的醫(yī)療保險工作開展順利,一年來,共接診醫(yī)?;颊唛T診____人次;住院____人次。全院醫(yī)務人員熱忱接待醫(yī)?;颊?,以精湛的醫(yī)術、優(yōu)質的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年,醫(yī)院未因“醫(yī)?!卑l(fā)生一例糾紛,未接到一起投訴,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯和事故,受到病友們的一致好評?,F(xiàn)將____年我院醫(yī)保工作的開展情況作簡要總結:一、嚴格執(zhí)行管理法規(guī),積極接受社會監(jiān)督:根據(jù)醫(yī)保政策的調整,今年我院進一步完善和修訂了醫(yī)保管理制度,以適應新的政策。同時,為盡量減少工作中的失誤,醫(yī)??茣怂憧啤⒇攧湛?、質控科、醫(yī)務科對醫(yī)保資料實行“五堂會審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫(yī)務人員動態(tài)掌握相關情況,及時加以整改,以保證醫(yī)保工作質量。在醫(yī)保領導小組及醫(yī)保科的領導下,全體醫(yī)護人員遵章守法,規(guī)范運作,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療保險管理法規(guī),無違規(guī)違法操作現(xiàn)象。處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項目時,能履行告知義務,征得患者及家屬同意,并簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計費,升級收費現(xiàn)象;未出現(xiàn)分解服務次數(shù)和分解收費現(xiàn)象;能嚴格掌握出入院標準,使出入院診斷符合率達98%以上,無掛床住院,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院、無冒名頂替住院等現(xiàn)象發(fā)生。規(guī)范市外轉診程序,及時為符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續(xù),今年轉市外就醫(yī)5人,市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規(guī)定范圍。為更好地接受社會的監(jiān)督,我院在門診和住院部設立了“投訴箱”,公布了舉報電話,并及時收集患者意見和建議,不斷改進我院醫(yī)保管理工作。二、加強政策法規(guī)學習,做好醫(yī)保知識宣傳:為讓醫(yī)護人員熟悉和了解醫(yī)保政策法規(guī),以便更全面的服務參?;颊?,醫(yī)院利用召開全院職工大會及晨會的時間,多次開展醫(yī)療保險知識的學習,及時傳達醫(yī)療保險新政策新規(guī)定。____月____日醫(yī)??平M織了一次全院職工的醫(yī)保政策培訓,讓所有醫(yī)務人員了解政策,熟悉政策,更好地為參保患者服務。為提高醫(yī)務人員服務意識,醫(yī)院還組織了醫(yī)保政策及規(guī)范化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試,測試成績均達標。同時,醫(yī)院及時更新醫(yī)療保險知識宣傳欄內容,面向職工及患者公示就醫(yī)流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,方便患者就醫(yī);醫(yī)保保管理人員還經常親臨病房,解答參保患者疑問,讓廣大參?;颊邔︶t(yī)療保險有更充分的認識,在就診時有更明確的方向。三、加強醫(yī)保定點宣傳力度,擴大醫(yī)院在參保人群中的影響:為讓廣大參保人了解我院為醫(yī)保定點服務單位,認識到我院技術、人才、服務、價格等就診優(yōu)勢,讓參保眼疾患者享受到更為專業(yè)的醫(yī)療服務,醫(yī)院利用體檢、會議、義診等機會,發(fā)放科普宣傳材料,擴大醫(yī)院對外交流協(xié)作及影響,提高醫(yī)院在醫(yī)保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專業(yè)、高效、優(yōu)質的眼科??品铡R荒陙?,在市勞動和社會保障局及市醫(yī)療保險局的正確領導下,在全院職工的努力下,通過開展上述各項活動,我院醫(yī)療保險工作取得一定成績,社會影響力逐步上升,來院就診的參?;颊咴絹碓蕉?,得到醫(yī)保管理部門的認可。但醫(yī)保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,在取得成績的同時,有些工作還有待進一步完善。計劃從以下幾個方面開展好醫(yī)保工作:一、加強與醫(yī)保局的聯(lián)系,嚴格貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療政策法規(guī),按照“定點醫(yī)療機構服務協(xié)議”操作,加強醫(yī)務人員醫(yī)保政策法規(guī)的學習培訓和考試,及時通報醫(yī)療保險新政策,提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境和服務態(tài)度,積極配合醫(yī)保局的各項工作。二、進一步充實和健全醫(yī)院醫(yī)保管理制度和工作職責,根據(jù)需要和醫(yī)保新法規(guī),設立醫(yī)保宣傳欄,讓參保人員能及時了解醫(yī)保新信息。三、規(guī)范操作運行程序,根據(jù)臨床需要適當
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