護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材培訓(xùn)課件

護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材常用護(hù)理管理工具柱狀圖是量的對(duì)比，突出的是個(gè)體與個(gè)體之間的比較餅狀圖是百分比的對(duì)比，強(qiáng)調(diào)的是整體與個(gè)體之間的比較魚骨圖又稱因果圖2護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材效果圖XX科室第三季度護(hù)理質(zhì)量檢查問題匯總3護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步奏一、打開WPS表格4護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步奏二、輸入內(nèi)容、名稱、項(xiàng)目、數(shù)字等5護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步奏三、將輸入的內(nèi)容全選，點(diǎn)擊插入圖表，選擇圖表類型里的柱狀圖6護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步奏四、點(diǎn)擊下一步下一步點(diǎn)擊標(biāo)題，在圖標(biāo)標(biāo)題欄輸入標(biāo)題文字7護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步奏五、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)標(biāo)志值，這樣數(shù)據(jù)就顯示在柱狀圖上8護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材制作步驟六、最后點(diǎn)擊完成9護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材WPS餅狀圖的制作10護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材WPS餅狀圖的制作11護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材WPS餅狀圖的制作12護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材三維餅狀圖13護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材魚骨圖14護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材魚骨圖的定義15護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材16護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材17護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材18護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材19護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材20護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材21護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材22護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材24護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材25護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材1.采用6M法列出要素測量6M方法材料設(shè)備人力環(huán)境ManpowerMachineryMaterialsMethodsMeasurementMother-nature

做圖之前的準(zhǔn)備工作26護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材27護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材集合多數(shù)相關(guān)人員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，智慧。①不批判對(duì)方發(fā)言?、谧杂杀挤牛、郯l(fā)言越多越好（量引導(dǎo)質(zhì)）！④在他人的建議上更進(jìn)一層（從一個(gè)建議發(fā)展成更多的建議）28護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材常見錯(cuò)誤魚頭描述不規(guī)范。箭頭角度、粗細(xì)、長短不規(guī)范。分析過于簡單。分層混亂、無邏輯。一個(gè)魚骨圖解決多個(gè)問題。圖形無標(biāo)題。

29護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材注意事項(xiàng)問題魚的魚頭盡量采用問題的形式。常以人機(jī)料法環(huán)作為大要因進(jìn)行思考，分析時(shí)應(yīng)盡可能全面，不宜偏重某個(gè)方面。箭頭逐級(jí)變短、細(xì)，60度夾角。以3個(gè)Why法思考，原因解析愈細(xì)愈好。問題魚魚頭向右，對(duì)策魚魚頭向左。一個(gè)魚骨圖解決一個(gè)問題。

30護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材無標(biāo)題、特性描述不明確、箭頭方向?qū)ふ覉D形缺陷：31護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材特性描述不明確、原因分層不合理尋找圖形缺陷：32護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材本院如何落實(shí)品管圈活動(dòng)觀念要正確加強(qiáng)教育訓(xùn)練內(nèi)部講師訓(xùn)練外部講師培訓(xùn)加強(qiáng)宣導(dǎo)設(shè)QCC招牌，廣告牌舉辦讀書會(huì)買書活動(dòng)活潑化圈會(huì)活潑化烤肉活動(dòng)圈員家開會(huì)舉辦競賽無標(biāo)題，箭頭方向、長短不規(guī)范尋找圖形缺陷：33護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材住院病人不滿意人員技術(shù)人員的判斷力服務(wù)態(tài)度不佳醫(yī)師護(hù)士醫(yī)檢人員環(huán)境指標(biāo)不清空間小空調(diào)不佳病房隔音差安全問題緊急設(shè)備無障礙空間環(huán)境不潔公共設(shè)施不足一般儀器不足設(shè)備設(shè)備老舊醫(yī)療儀器不足功能操作人員病房病床推車病床I.V.架事伙食不佳找不到醫(yī)師手續(xù)復(fù)雜收費(fèi)太高等候時(shí)間長檢查出入院手續(xù)尋找圖形缺陷：無標(biāo)題、原因描述不明確34護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材2013年第三季度“管道脫落”護(hù)理不良事件原因分析系統(tǒng)圖35護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材2013年第三季度“用藥錯(cuò)誤”護(hù)理不良事件原因分析系