居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)方案總結(jié)計(jì)劃措施報(bào)告

居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行方案縣轄12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),總?cè)丝?9.1萬(wàn)，切合參保條件的鄉(xiāng)村居民30.9萬(wàn)人，縣委、縣政府把“新農(nóng)?！弊鳛橐豁?xiàng)重要的惠民工程，農(nóng)行支行以其科技網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品等方面的顯然優(yōu)勢(shì)，獲取全縣“新農(nóng)保”業(yè)務(wù)獨(dú)家代理權(quán)。為把居民養(yǎng)老保險(xiǎn)即新農(nóng)保這項(xiàng)工作做好，現(xiàn)擬訂實(shí)行方案如下：一、渠道建設(shè)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以行長(zhǎng)譚桂萍為組長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理羅聯(lián)洲為副組長(zhǎng)，代理業(yè)務(wù)工作小組由5名客戶經(jīng)理構(gòu)成，在全縣建立120個(gè)鄉(xiāng)村金融服務(wù)站，布設(shè)轉(zhuǎn)帳電話，供給24小時(shí)支付結(jié)算服務(wù)，形成了“柜臺(tái)服務(wù)+自助設(shè)施+服務(wù)站”的多層次服務(wù)模式。鼎力推行網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通業(yè)務(wù)，使廣大參保戶能實(shí)時(shí)地認(rèn)識(shí)帳戶改動(dòng)的信息。完美鄉(xiāng)村代理支付結(jié)算系統(tǒng)，充散發(fā)揮鄉(xiāng)村電子銀行產(chǎn)品的補(bǔ)位作用獲取充散發(fā)揮。二、實(shí)質(zhì)工作中的管理在詳細(xì)進(jìn)行新農(nóng)保的發(fā)下班作中，因參加工作的構(gòu)成部分由三農(nóng)小組、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、信息員、代勞員等構(gòu)成，因此，實(shí)質(zhì)工作中的管理就是對(duì)他們的管理。三農(nóng)小組三農(nóng)工作小組就農(nóng)業(yè)問(wèn)題、農(nóng)民問(wèn)題和鄉(xiāng)村問(wèn)題所波及到的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題的特色進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行答疑角解惑，參照與縣人保局簽署的《“新農(nóng)保”代理服務(wù)協(xié)議》，與人保局、社保中心、財(cái)政局成立聯(lián)席會(huì)議制度，并每季召開一次聯(lián)席會(huì)議，增強(qiáng)交流，找查工作中的不足，實(shí)時(shí)落實(shí)整頓舉措。配合縣政府下達(dá)的《對(duì)于鼎力支持和配合農(nóng)行做好“新農(nóng)保”代理工作的通知》，班子成員與人保局、社保中心、財(cái)政局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)時(shí)地交流。網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理因網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和保護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作，因此對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的管理尤其重要。配合總部確實(shí)增強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)和保護(hù)。確實(shí)把好服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入關(guān)，監(jiān)察服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員做好優(yōu)秀誠(chéng)信，增強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)操作人員的政策和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的督導(dǎo)工作，要實(shí)時(shí)做好轉(zhuǎn)帳電話等設(shè)施的保護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，依據(jù)服務(wù)站的特色做好酬勞和待遇的報(bào)告，聯(lián)合總部落實(shí)此問(wèn)題，找尋服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，使“新農(nóng)?！苯鹑诋a(chǎn)品的創(chuàng)新力度被寬泛地知道。信息員每個(gè)信息員對(duì)于所管區(qū)片的切合參保的居民成立紙質(zhì)和電子檔案及臺(tái)帳，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理；負(fù)責(zé)每日信息產(chǎn)品的管理，對(duì)于“新農(nóng)?！钡男畔⒁獙?shí)時(shí)進(jìn)行整理；負(fù)責(zé)核實(shí)和編寫上報(bào)的信息；負(fù)責(zé)上下級(jí)部門間信息的交流，對(duì)于“新農(nóng)保”的信息要實(shí)時(shí)上報(bào)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)民上網(wǎng)查問(wèn)“新農(nóng)?！毙畔ⅲ┙o信息門路；負(fù)責(zé)甄別信息的真?zhèn)?，?duì)于網(wǎng)上“新農(nóng)保”的信息要負(fù)責(zé)信息的真切性，并向上司部門報(bào)告；負(fù)責(zé)做好“新農(nóng)?！钡墓ぷ饔涗?，對(duì)“新農(nóng)保”信息的查問(wèn)、收集、上報(bào)、宣傳等做好記錄，并做好資料存檔工作；負(fù)責(zé)信息化專用設(shè)施的管理和保護(hù)工作；配合上司部門展開工作，接受上司部門指導(dǎo)和監(jiān)察；達(dá)成上司部門交辦的工作。代勞員屬邊遠(yuǎn)山區(qū)，山高路遠(yuǎn)，地廣人稀，“新農(nóng)?！狈?wù)成本高，財(cái)務(wù)壓力大。要把新農(nóng)保這一民生工程落到實(shí)處，代勞員的工作就是為那些一些不懂“新農(nóng)?！睒I(yè)務(wù)的人或不熟習(xí)“新農(nóng)?！背绦虻娜藥?lái)方便，經(jīng)過(guò)解說(shuō)，讓大家知道“新農(nóng)保”的社會(huì)心義及作用在自己上的意義，可為“新農(nóng)?！惫ぷ鞯恼归_節(jié)儉大批的時(shí)間，有時(shí)甚至能為農(nóng)民節(jié)儉，省去一些不用要的經(jīng)濟(jì)損失。在農(nóng)行設(shè)新農(nóng)保業(yè)務(wù)代勞點(diǎn)是因農(nóng)業(yè)銀行遍布鄉(xiāng)村各地，是為農(nóng)民服務(wù)的專業(yè)銀行，農(nóng)行設(shè)新農(nóng)何業(yè)務(wù)可為田戶更好地供給服務(wù)，使政策實(shí)在為農(nóng)民著想，使政策獲取落實(shí)。對(duì)于農(nóng)行沒(méi)有鋪設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)，有了代勞員此后，代勞員能夠更好地宣傳農(nóng)行的政策，及新農(nóng)保的舉措和優(yōu)惠政策，讓廣大的農(nóng)民都理解新農(nóng)保的狀況，使新農(nóng)保政策落實(shí)到個(gè)人?？蛻艚ㄔO(shè)加大宣傳力度，規(guī)范操作流程，制定《縣農(nóng)行與縣人保局“新農(nóng)?！币豢ㄍ?xiàng)目服務(wù)方案》、《鄉(xiāng)村地域“新農(nóng)?！毙☆~現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)推行工作方案》、《金融支付通操作流程及權(quán)限》等方案，規(guī)范操作流程，編印“新農(nóng)?！睒I(yè)務(wù)手冊(cè)，建立支付點(diǎn)，推行村組或社區(qū)，農(nóng)行與鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社保中心共同堅(jiān)持準(zhǔn)入原則，簽署合同?！靶罗r(nóng)?！惫ぷ餍〗M推行分片包干，主要服務(wù)于16-59歲的鄉(xiāng)村人口，對(duì)于參保人員按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一年100、200、300、500元5個(gè)品位，由參保人員自行選擇；16-59周歲應(yīng)參保的有194198人。當(dāng)前，已為全縣64023名60歲以上逐村居民發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)金1366萬(wàn)元，為171668名16-59周歲的居民征收保費(fèi)1200萬(wàn)元?！靶罗r(nóng)?！惫ぷ鲗?shí)行步驟為：開立財(cái)政專戶——開立鄉(xiāng)鎮(zhèn)繳費(fèi)過(guò)渡戶——成立個(gè)人帳戶——個(gè)人繳費(fèi)——發(fā)放養(yǎng)老金。當(dāng)前各種帳戶已開設(shè)到位，領(lǐng)取人紙質(zhì)和電子檔案已經(jīng)成立，參保人臺(tái)帳正在成立之中，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。同時(shí)增強(qiáng)代理支付工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個(gè)月對(duì)代付點(diǎn)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查和保護(hù)。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心及代理支付點(diǎn)通力配合，現(xiàn)場(chǎng)辦公，集中將“新農(nóng)保”持卡人安全提示及持卡知識(shí)發(fā)放到人，為此農(nóng)行成立《惠農(nóng)卡領(lǐng)取簽收登記薄》，由領(lǐng)卡人署名確認(rèn)，卡掛失補(bǔ)辦、改正密碼等特別狀況的辦理均有相應(yīng)的方法。對(duì)于參加“新農(nóng)?！钡霓r(nóng)民的保護(hù)和發(fā)展也特別重要，要把政策經(jīng)過(guò)咨詢電話、優(yōu)惠辦卡花費(fèi)，降低田戶成本，田戶依靠“新農(nóng)?！卑l(fā)放的惠農(nóng)卡免收年費(fèi)、資本匯進(jìn)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠；農(nóng)民的“新農(nóng)?！痹谠谕廪r(nóng)行自助機(jī)具交易、在無(wú)農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地域卡辦理業(yè)務(wù)時(shí)，手續(xù)費(fèi)均有優(yōu)惠；協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)實(shí)時(shí)為新農(nóng)保參保農(nóng)民辦理身份證，對(duì)無(wú)身