房地產(chǎn)公司行政管理制度

房地產(chǎn)公司行政管理制度1.總則2.基本制度3.會(huì)議管理制度4.公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理5.公章、介紹信使用管理6行政檔案管理制度7.行政接待工作管理規(guī)定8.公司車(chē)輛管理規(guī)定1.總則為保證公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度。2.基本制度一、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定員工在工作時(shí)做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn);員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹(shù)立公司形象;員工在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ);不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。二、衛(wèi)生安全制度各部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔。辦公室負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患。三、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)、車(chē)輛均由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)的，必須征得部門(mén)經(jīng)理同意后，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專(zhuān)人管理。公司配置的電腦，個(gè)人必須保管愛(ài)惜，由于個(gè)人原因造成的損壞照價(jià)賠償！任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫(xiě)使用單，費(fèi)用自理。四、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、個(gè)人資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。五薪酬保密制度：公司實(shí)行暗薪制，員工之間不得議論及透露彼此待遇，如員工發(fā)生故意行為，扣除員工當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)，后果嚴(yán)重的作辭退處理；六員工有建議、舉報(bào)權(quán)，員工建議、舉報(bào)不被上級(jí)采納，可以越級(jí)呈報(bào)；3.會(huì)議管理制度一、辦公例會(huì)1、工作例會(huì)于每周五下午定期召開(kāi)，由副總主持。會(huì)議由辦公室召集；2.會(huì)議前，員工需向上級(jí)主管提交本周工作總結(jié)和后期工作建議，類(lèi)推，主管上交部門(mén)經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理上交分管副總，副總上交總經(jīng)理。3、會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。二、重大事項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議1、需由部門(mén)經(jīng)理提議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容通知參會(huì)人員，由辦公室統(tǒng)一安排。2、會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理召集、主持，由分管副總核準(zhǔn)。三、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)1、部門(mén)工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi)。2、部門(mén)經(jīng)理主持。3、會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。四、以上會(huì)議共同事項(xiàng)：1、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。2、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席，因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者，應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作曠工處理。3、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具或?qū)⑵湎簟?.公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理，并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、使用登記制度。各部門(mén)經(jīng)理對(duì)各部門(mén)所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任，對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng)，并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞，應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。各部門(mén)需購(gòu)物品須按月提出購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，由部門(mén)經(jīng)理按照“合理、必須、節(jié)約”的原則填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)表》，注明購(gòu)買(mǎi)原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià)，按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)物品計(jì)劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，專(zhuān)用或特殊用品需自行采購(gòu)時(shí)，辦公室派員協(xié)同。各類(lèi)物品采購(gòu)后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫(kù)。員工領(lǐng)用物品均需填寫(xiě)《物品領(lǐng)用（交回）登記表》。單價(jià)在100元以上物品，員工在離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有當(dāng)事人酌情賠償，賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)核定，大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室有責(zé)任不定期檢查部門(mén)保管、使用各類(lèi)物品的情況。物品報(bào)廢須由使用部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)“報(bào)廢申請(qǐng)單”，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車(chē)輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。定期定量發(fā)放必備辦公用品：鉛筆、水筆、信箋等，辦公室根據(jù)具體使用情況制定合適的計(jì)劃，個(gè)人原因造成損壞，丟失自行購(gòu)買(mǎi)。5.公章、介紹信使用管理公司公章、介紹信由（財(cái)務(wù)總監(jiān)）負(fù)責(zé)保管，部門(mén)印章由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。公司及印章的刻制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門(mén)經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。印章使用要求凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專(zhuān)用章的應(yīng)事先經(jīng)過(guò)董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，用后立即退回財(cái)務(wù)部。凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的，需經(jīng)分管副總批準(zhǔn)。凡屬因公需要加蓋部門(mén)印章的，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，報(bào)分管副總批準(zhǔn)。部門(mén)及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來(lái)。各類(lèi)公章的使用均應(yīng)建立登記制度。介紹信使用要求介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具，開(kāi)具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信，要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷(xiāo)。辦公室有權(quán)不定期檢查各部門(mén)公章、介紹信的使用情況。6行政檔案管理制度一、文件檔案工作用辦公室總負(fù)責(zé)，各部門(mén)協(xié)助管理。二、文件檔案的處理各類(lèi)公文材料收文由辦公室統(tǒng)一處理。辦公室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、付閱、分辦、催辦、收集、立卷等工作。各類(lèi)文件檔案得整理、利用、統(tǒng)計(jì)、保護(hù)工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，以確保檔案的完整及價(jià)值的發(fā)揮。政府部門(mén)下發(fā)的蓋紅章的文件正本必須交辦公室存檔。各部門(mén)每月月底前將重要的、有價(jià)值的文件、合同等編號(hào)、分類(lèi)登記造冊(cè)，交辦公室統(tǒng)一保管。各部門(mén)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)檔案，如工程技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等由各部門(mén)自行管理。各部門(mén)應(yīng)在立檔后，將總目錄及卷內(nèi)目錄交辦公室一份，以便查閱、利用。各類(lèi)文件檔案要妥善保管，任何人不得擅自攜帶機(jī)要文件回家或去公共場(chǎng)所，避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。三、各部門(mén)上報(bào)的行文，要按照公司統(tǒng)一規(guī)定的格式執(zhí)行，具體詳見(jiàn)《文件審批表》。四、各類(lèi)公文辦理程序：一般下級(jí)報(bào)上級(jí)部門(mén)的請(qǐng)示類(lèi)文件，應(yīng)在三天之內(nèi)回復(fù)，緊急文件應(yīng)當(dāng)天回復(fù)。上級(jí)對(duì)下級(jí)的指示類(lèi)文件，應(yīng)按指示精神在規(guī)定的期限內(nèi)辦理，處理結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7.行政接待工作管理規(guī)定1、行政接待工作的主要任務(wù)1）安排上級(jí)部門(mén)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。2）安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。3）協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。4）協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。2、行政接待工作的基本原則1）堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。2）堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。3、行政接待工作的程序、規(guī)范1）接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，并做好電話(huà)記錄。2）客人來(lái)訪(fǎng)應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。3）宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單，科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求1）事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。2）宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：工作餐標(biāo)準(zhǔn)：15元/人；宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來(lái)訪(fǎng)人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水)，用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪(fǎng)人員的50%大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來(lái)訪(fǎng)人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)50元(不含酒水)，用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。8.公司車(chē)輛管理規(guī)定一、為加強(qiáng)公司車(chē)輛的保管及有效運(yùn)用，特制訂本制度。二、本制度適用于公司所有車(chē)輛的使用、申請(qǐng)及開(kāi)車(chē)前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車(chē)輛損害處理等。三、本公司的所有車(chē)輛統(tǒng)一由行政部管理，并指派專(zhuān)職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。四、各部門(mén)需要使用車(chē)輛時(shí)，應(yīng)事先填寫(xiě)《派車(chē)單》，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專(zhuān)職司機(jī)，司機(jī)必須按單行車(chē)，用車(chē)人不按派車(chē)單行駛，司機(jī)有權(quán)拒絕，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知行政部。五、用車(chē)原則：1、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車(chē)；2、公司其他員工因工作急需用車(chē)者，需由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，方可申請(qǐng)用車(chē)。六、車(chē)輛的維修及保養(yǎng)1、車(chē)輛需隨時(shí)保持整潔，保證性能良好。車(chē)輛專(zhuān)任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件的壽命，確保行車(chē)安全；2、車(chē)輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管，行政部統(tǒng)一建立汽車(chē)檔案，并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛的保養(yǎng)、年檢及過(guò)橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。3、車(chē)輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議，車(chē)輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車(chē)，確保維修質(zhì)量，要求廠家出具修車(chē)費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。七、車(chē)輛安全 1、為保障行車(chē)安全，司機(jī)在行車(chē)前應(yīng)注意休息并不得飲酒；2、每次出車(chē)前應(yīng)檢查車(chē)況，如車(chē)燈、水箱