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文檔簡(jiǎn)介
1/1旅游推廣方案旅游推廣方案
篇一:旅游推廣策劃書
旅游推廣策劃書(一)
一、簡(jiǎn)介
武漢地處中部地區(qū),位于長(zhǎng)江中下游,為華中最大城市,是
華中地區(qū)的金融中心、交通中心、文化中心。面積廣闊,水資源
豐富,景區(qū)眾多,高校云集,各種文化匯聚融合,是武漢的鮮明
特征,也正因?yàn)槿绱?,武漢才具有深厚的文化底蘊(yùn)。武漢在古時(shí),也常常為歷代文人提及,唐朝詩(shī)人李白在此寫下“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”,因此武漢自古又稱“江城”。
之所以要為武漢寫旅游廣告策劃,不僅因?yàn)槲錆h歷史悠久,
而且它還是一個(gè)非常有潛力、正在崛起的城市,未來的旅游市場(chǎng)
十分廣闊。武漢在發(fā)展旅游,吸引旅游方面擁有的優(yōu)勢(shì):地理環(huán)
境優(yōu)越,交通方便;自然旅游資源和人文旅游資源豐富;經(jīng)濟(jì)快
速發(fā)展,消費(fèi)市場(chǎng)廣闊。
“十一五”期末,武漢市將建設(shè)成為具有濱江濱湖特色的旅
游目的地、中部地區(qū)旅游集散地和文明出行的旅游客源地:接待
海外游客80萬人次,國(guó)內(nèi)游客7400萬次,旅游總收入達(dá)500億元;到2015年,旅游總收入達(dá)1000億元,把武漢市建設(shè)成為我國(guó)中部地區(qū)最大的商務(wù)會(huì)展型和都市休閑型旅游城市,成為中部地區(qū)的
旅游中心城市。
二、市場(chǎng)調(diào)查
1.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
人口地理環(huán)境:武漢地理環(huán)境優(yōu)越,交通方便,河流眾多,
商業(yè)繁榮,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理圈內(nèi),武漢處于優(yōu)越的中心位置,被
譽(yù)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理的“心臟”。正因?yàn)槿绱?,武漢還是個(gè)人口眾
多的城市,2011年末已達(dá)1000多萬,加上流動(dòng)人口,已經(jīng)突破1600余萬。
消費(fèi)環(huán)境:武漢是一座正在崛起的城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,加
上人口眾多,消費(fèi)市場(chǎng)十分廣闊,但是與沿海地區(qū)相比,武漢的
整體消費(fèi)環(huán)境還是比較低的,主要是因?yàn)楣べY收入低,消費(fèi)“有
心無力”。近幾年來,高收入人群和高校旅游以及外地游客成為
了旅游的主力軍,拉動(dòng)了武漢旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。
資源環(huán)境:武漢旅游資源豐富,風(fēng)景名勝眾多,有東湖、黃
鶴樓等著名的景點(diǎn),而且高校云集,人文資源深厚。
2.景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況調(diào)查:
武漢地區(qū)的旅游景點(diǎn)在管理上比較分散,對(duì)資源的整合和深
度開發(fā)能力有限;經(jīng)營(yíng)上,大部分景點(diǎn)都是單獨(dú)宣傳,沒有形成
整體的競(jìng)爭(zhēng)力。部分景區(qū)線路不合理,設(shè)施老舊不完善,處于
“休眠”狀態(tài)。而且對(duì)景區(qū)發(fā)展沒有長(zhǎng)期規(guī)劃,缺少吸引游客的
特色,相關(guān)保護(hù)措施不到位,急功近利。武漢是一座快速發(fā)展中
的城市,或許是太看重GDP了,而忽視了旅游資源的保護(hù)和開發(fā),對(duì)于武漢來說,要進(jìn)行旅游推廣,就必須改變存在的不利因素,
形成一條完善的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
3.旅游產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)查:
豐富的旅游資源,卻沒有帶來相應(yīng)的收益,這是什么原因呢?首先是旅游服務(wù)質(zhì)量較差,行業(yè)服務(wù)意識(shí)缺乏,其次是旅游產(chǎn)品
單一,沒有特色,最后是社會(huì)風(fēng)氣欠佳,沒有形成良好的服務(wù)氛圍。在一些景區(qū),經(jīng)常發(fā)生敲詐外地游客的事件,甚至有些執(zhí)法者,也是態(tài)度專橫,語(yǔ)言粗俗,這些都大大損害了武漢的城市形象,有礙武漢旅游業(yè)的發(fā)展。
4.游客需求調(diào)查
武漢地區(qū)的旅游需求有很大的市場(chǎng),一方面是因?yàn)槲錆h人口
眾多,再加上大量的流動(dòng)人口和學(xué)生群體,本地需求潛力巨大,
另一方,武漢是中部最大的城市,也是國(guó)家歷史文化名城,高校
云集,因而知名度高,吸引了大量的外地游客。每當(dāng)周末和節(jié)假日,景區(qū)、公園以及高校校園人潮涌動(dòng),參觀游玩的人絡(luò)繹不絕,如果有什么節(jié)日或者是“五一”和“十一”黃金周,人數(shù)更多。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入水平的提高,武漢本地的需求量將會(huì)有更
大的增
長(zhǎng),而外地游客的需求也將隨著高鐵等交通設(shè)施的新修,也
將進(jìn)一步提高。
三、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
武漢的旅游市場(chǎng)前景廣闊,隨著中部崛起的規(guī)劃和打造國(guó)家
中心城市的大力實(shí)施,武漢在城市改造和文化建設(shè)上,都有了明
顯的提高,依托著優(yōu)越的地理位置和旅游資源,以及相關(guān)制度的
規(guī)范和服務(wù)水平的提高,武漢的旅游業(yè)將不僅能收到本地人的歡迎,也將吸引更多的外地游客,為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力,
促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
四、推廣策略
當(dāng)前,武漢的旅游市場(chǎng)的開發(fā)過程,需要繞著完善旅游基礎(chǔ)
設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,改善旅游消費(fèi)環(huán)境;整合旅游景點(diǎn),打造
旅游品牌,增加體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目;打破壁壘,聯(lián)合經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步
加大宣傳力度,增強(qiáng)武漢旅游景點(diǎn)的知名度加強(qiáng)旅游專業(yè)人才的
培養(yǎng),提高旅游業(yè)工的整體素質(zhì);堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,做
好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,合理開發(fā)武漢旅游資源等相關(guān)工作展開。
同時(shí),我們還應(yīng)該采取一些新的推廣策略,爭(zhēng)取將武漢的旅
游推向全國(guó)和世界。這些推廣策略主要有:
1)、旅游產(chǎn)業(yè)的定位策略:首先是各個(gè)景區(qū)的定位,根據(jù)自
身的條件和旅游環(huán)境特質(zhì),選擇一個(gè)主打的方面發(fā)展和宣傳,而
且還要有自身的特色;對(duì)于一個(gè)城市的旅游定位,就是要在符合
城市特征的前提下,建設(shè)與其他地方不一樣的景點(diǎn),主要還是突
出城市的特色。例如以標(biāo)志性的景區(qū)為突破口,從而帶動(dòng)其他景
區(qū)的發(fā)展。
2)、旅游廣告宣傳策略:這是一個(gè)比較常見的宣傳推廣策略,但是個(gè)人覺得武漢做的還有有些不夠,而且很多景區(qū)宣傳步調(diào)不
一致,比較分散,應(yīng)該多利用一些新媒體,比如在戶外媒體、絡(luò)
媒體、電視媒體上播放旅游宣傳視頻,制作旅游微電影等等。
3)、博客、論壇等互動(dòng)平臺(tái)的推廣:現(xiàn)在很多人喜歡寫博客,一些知名的博主和優(yōu)秀的博客還會(huì)被推到博客首頁(yè),曝光率十分高。對(duì)于景區(qū),我們可以拍攝一些高質(zhì)量的照片和視頻,配以優(yōu)
美抒情的文字,在新浪、易等博客中發(fā)表,其他的一些論壇,如
百度貼吧,也可以用類似的內(nèi)容發(fā)布。這種推廣方式,不僅可以
供大家欣賞,而且也是一個(gè)效果很好的宣傳,成本很低。
4)、體驗(yàn)式活動(dòng)推廣:景區(qū)可以通過舉辦一些免費(fèi)的競(jìng)技活動(dòng),邀請(qǐng)游客參與,比如景區(qū)登山活動(dòng)、劃船比賽等等,最后再
給一些獎(jiǎng)勵(lì),這樣,游客不僅能體驗(yàn)到歡樂,而且能為景區(qū)樹立
良好的形象,對(duì)其他游客的吸引力自然會(huì)大大增加。
5)、人文旅游推廣:人文旅游可以說是旅游中的一個(gè)熱點(diǎn),
受到很多高知識(shí)和高收入人群的青睞,武漢擁有眾多的人文旅游
資源,如黃鶴樓、武漢大學(xué)、辛亥革命博物館和湖北省博物館等,人文旅游推廣,就是綜合利用這些景點(diǎn)的歷史文化內(nèi)涵,來作自
我的介紹和形象展示,尤其要注重景點(diǎn)所具有的的文化氣息和時(shí)
代特征的結(jié)合。
6)、情感旅游營(yíng)銷:情感旅游營(yíng)銷就是利用旅游的群體性來
作切入點(diǎn)的,大部分的旅游都是家人、朋友、同學(xué)組團(tuán)去的,我
們可以尋找符合游客情感需求性的景點(diǎn)特征,加以開發(fā),這樣不
僅能讓游客的情感得到表現(xiàn)和抒發(fā),還能讓景點(diǎn)的資源獲得更大
程度的應(yīng)用。
7)、大力開展旅游節(jié):隨著季節(jié)的變換,景區(qū)的風(fēng)貌也會(huì)改變,我們可以利用不同季節(jié)的不同特色,來開展旅游節(jié)活動(dòng),比
如以櫻花為主的櫻花節(jié),很多地方都會(huì)通過舉辦旅游節(jié)來宣傳城
市旅游,武漢在這方面顯得不夠活躍,今后,可以多舉辦一些類
似的活動(dòng)。
8)、合理規(guī)劃旅游路線:旅游路線是游客在考慮出行時(shí)的一
個(gè)很重要方面,比如相關(guān)景點(diǎn)的距離、景區(qū)內(nèi)容、游玩時(shí)間,所
以我們要根據(jù)游客出行時(shí)間的不同,來合理的規(guī)劃旅游路線,讓
游客在有限的時(shí)間里,玩的好,玩的值,給游客一個(gè)完美超值的
享受,相信游玩的人肯定會(huì)絡(luò)繹不絕。
9)、針對(duì)不同人群的宣傳策略:這個(gè)類似于市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)不
同階層、不同身份的旅游人
群進(jìn)行需求分析,然后有針對(duì)性的制定宣傳策略。武漢的平
均收入水平偏低,但是高收入和學(xué)生群體數(shù)量相當(dāng)龐大,因此,
要重點(diǎn)研究他們的需求,制定合適的旅游內(nèi)容和宣傳策略,同時(shí)
也要注重對(duì)一般旅游人群的宣傳方式。
五、結(jié)論
通過對(duì)武漢旅游業(yè)的調(diào)查和探討,我們了解到其中存在的諸
多問題,但是我們也有信心,隨著打造國(guó)家中心城市的大力實(shí)施,城市和文化建設(shè)的明顯提高,武漢的旅游業(yè)未來將會(huì)發(fā)展的更好,以一個(gè)新形象面向世界。
今后,武漢需要在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,合理規(guī)劃和保護(hù)旅
游資源;規(guī)范旅游業(yè)管理和資源整合;完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施及配套
建設(shè),突出旅游特色;加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)
質(zhì)量;改變不良習(xí)慣,凈化社會(huì)風(fēng)氣等方面做大量工作,以實(shí)際
行動(dòng),共同創(chuàng)建美好的旅游環(huán)境。
旅游推廣策劃書(二)
浙江省安吉縣自從1996年李鵬總理將原先的竹種園題名為中
國(guó)竹博園后,名聲大燥,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,開發(fā)出了一條又一條的
生態(tài)旅游路線。除了竹博園還有世界第二、亞洲第一的天荒坪抽
水蓄能電站。電站雄偉壯觀,堪稱世紀(jì)之作。它不但占有工業(yè)旅游、科普教育的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還具有生態(tài)旅游的特點(diǎn),是不可多得
的海拔千米以上的旅游勝地。
安吉很美在這秀麗的山水間鑲嵌著一顆顆閃亮的珍珠:竹鄉(xiāng)
天池天下絕,浦江源頭景更幽,巖奇峰異白茶谷,千年文明竹博園,古剎靈峰鐘聲響,百草園中是樂園??這些都是安吉人引以自
豪的,也是經(jīng)常向客人炫耀的。但與人間天堂、旅游圣地的杭州
相比,無論是景區(qū)景點(diǎn)的知名品牌還是深厚的文化積淀,無論是
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是配套服務(wù)功能,簡(jiǎn)直可以說是相差十萬八千里,有專家比喻說,安吉的休閑產(chǎn)業(yè)如同出生的嬰兒,只是在爬行,
還沒有學(xué)會(huì)走路。安吉現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離開不了像上海、杭州這
樣大中城市的幫助,所以安吉發(fā)展要融入其中。安吉融入杭州,
不僅是一次地理、心理和時(shí)空障礙的沖破,而且將給安吉產(chǎn)業(yè)體系、布局、城市形態(tài)和結(jié)構(gòu)等諸多領(lǐng)域帶來質(zhì)的提升,安吉有氣
勢(shì)宏大的天荒坪水電站,有千年文明的竹博園,有美負(fù)盛名的百草園等好的旅游景點(diǎn),在安吉融入杭州活動(dòng)這整個(gè)大環(huán)境中,如何才能讓杭州的居民來安吉游玩呢?以安吉天荒坪水電站為主,要做怎樣的一個(gè)策劃,能提升知名度、增加游客數(shù)呢?
一、策劃目的:
1、把安吉天荒坪風(fēng)景區(qū)和安吉其它風(fēng)景點(diǎn)聯(lián)系起來,提高天荒坪的知名度。
2、把安吉天荒坪風(fēng)景區(qū)這個(gè)旅游景點(diǎn)打入杭州旅游市場(chǎng)。
二、背景分析:
浙江省安吉縣,地處長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)。安吉?dú)v史悠久,旅游資源豐富,境內(nèi)山川錦繡,人文興盛,氣候宜人。世界級(jí)特大型電力企業(yè)——華東天荒坪抽水蓄能電站以其獨(dú)特的山區(qū)地貌,優(yōu)越的地理位置、較高的知名度和良好的社會(huì)效益,而聞名于國(guó)內(nèi)外。電站總裝機(jī)容量180萬千瓦,6臺(tái)30萬千瓦立軸可逆式抽水發(fā)電機(jī)組。是我國(guó)目前已建和在建的同類電站中單個(gè)廠房裝機(jī)容量最大、水頭最高的一座,也是亞洲一期最大,名列世界前茅的抽水蓄能電站。電站雄偉壯觀,堪稱世紀(jì)之作,是“九五”期間我國(guó)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,全部設(shè)備從國(guó)外引進(jìn),工程總投資73。77億元(人民幣),經(jīng)過八年奮戰(zhàn)終于建成投產(chǎn)。電站凝結(jié)著工程建設(shè)者的智慧、力量和生命,充分證明中國(guó)人民有志氣、有能力建設(shè)自己的世界一流電站。它象一顆閃爍的明珠鑲嵌在萬頃竹海、巍巍峻嶺之中。它不但占有工業(yè)旅游、科普教育的優(yōu)勢(shì),同
時(shí)還具有生態(tài)旅游的特點(diǎn),是不可多得的海拔千米以上的旅游勝地。
電站由下水庫(kù)、上水庫(kù)、輸水系統(tǒng)、廠房、開關(guān)站和中控樓
等主體部分組成。其中輸入系統(tǒng)和廠房均設(shè)在地下洞室群中。廠
址景色秀麗、環(huán)境幽靜、氣候宜人,它倚萬重青山,臨千頃竹海,鬧市中人置身其中,徜徉小游,如拂輕風(fēng)。下水庫(kù)又名龍?zhí)逗?/p>
系橫截山溪而成,
庫(kù)形長(zhǎng)曲,兩岸懸崖峭壁,峽谷幽深。上水庫(kù)坐落在海拔908米的天荒坪上。據(jù)說,天荒坪本來叫天皇坪,因?yàn)榈貏?shì)開闊,氣
候宜人,玉皇大帝常常在此游玩而得名,上水庫(kù)也稱作天篁湖。
整個(gè)上水庫(kù)是利用天荒與擱天嶺山峰間的洼地挖填而成,呈梨形,也像個(gè)巨大的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。通往天荒坪電站的盤山公路全長(zhǎng)約20公里,行駛在公路上,滿目竹海茫茫,時(shí)有澗水瀑布躍入眼簾,自然景
觀優(yōu)美,公路本身氣勢(shì)宏偉,九曲回腸,有驚無險(xiǎn),公路一側(cè)是
大溪峽谷,縱深九公里,兩岸千米高山對(duì)峙。電廠建設(shè)得到黨和
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的殷切關(guān)懷,全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)李鵬、副委員長(zhǎng)
鄒家華,副總理吳邦國(guó)等都曾親臨施工現(xiàn)場(chǎng)視察。隨著改革開放
的不斷深入,對(duì)外技術(shù)交流的日益增多,天荒坪電站以世界一流
的技術(shù)裝備,獨(dú)特的山區(qū)生態(tài)環(huán)境和風(fēng)貌,吸引著一批又一批中
外游客前來觀光旅游。
三、當(dāng)前杭州旅游市場(chǎng)的分析:
杭州自古以來就是個(gè)文化名城,很多文人雅士都喜歡來杭州
游玩。杭州有很多自然景觀和人文景觀。在杭州有像三潭映月、
柳浪聞鶯、雷峰夕照等西湖風(fēng)景點(diǎn),有錢塘江、新開發(fā)的西溪濕
地等自然景點(diǎn),有蘇東坡紀(jì)念館、中國(guó)茶葉紀(jì)念館等人文景點(diǎn)。
這些風(fēng)景點(diǎn)吸引了很多中外游客。先來看一些今年上半年杭州旅
游市場(chǎng)的有關(guān)報(bào)告:
1、入境游快速增長(zhǎng),接待人數(shù)在全國(guó)排位上升。
2、度假旅游和商務(wù)旅游成為新增點(diǎn)統(tǒng)計(jì)顯示,1-6月帶動(dòng)旅
游收入增長(zhǎng)的主要是度假旅游和商務(wù)(會(huì)議)旅游。已往國(guó)內(nèi)游客最感興趣的首推山水風(fēng)光,其次為文物古跡和民俗風(fēng)情。今年上
半年則為山水風(fēng)光、文物古跡和度假休閑,且對(duì)山水風(fēng)光與文物
古跡的興趣度都下降了而對(duì)度假休閑的興趣度上升了,由于觀光
客的減少、度假者的增加,上半年來杭國(guó)內(nèi)旅游者平均逗留天數(shù)
增加了不少。統(tǒng)計(jì)顯示度假者比觀光客的人均花費(fèi)高出12。18個(gè)
百分點(diǎn),因此休閑度假人數(shù)的增長(zhǎng)為旅游收入帶來了新的增量。
3、由于城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的日益增強(qiáng),以及優(yōu)美的自然、人文
環(huán)境及優(yōu)良服務(wù)設(shè)施的吸引,杭州市的旅游發(fā)展呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。1-6月賓館飯店出租率66。91%,同比上升了1。19個(gè)百分點(diǎn)。
四、SWOT分析:
以上資料和數(shù)據(jù)都顯示出了杭州旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定,如何在這
穩(wěn)定的旅游市場(chǎng)上分到安吉天荒坪水電站的一杯羹呢?
先做個(gè)SWOT分析:
優(yōu)勢(shì):
世界級(jí)特大型電力企業(yè)——華東荒坪抽水蓄能電站以其獨(dú)特
的山區(qū)地貌,優(yōu)越的地理位置、較高的知名度和良好的社會(huì)效益,而聞名于國(guó)內(nèi)外,電站雄偉壯觀,堪稱世紀(jì)之作。它提供的電力
緩解了這幾年電力不足之急。而且電廠建設(shè)得到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人
的殷切關(guān)懷,全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)李鵬、副委員長(zhǎng)鄒家華,副
總理吳邦國(guó)等都曾親臨施工現(xiàn)場(chǎng)視察。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心+天荒坪
水電站優(yōu)越的地理位置+豐富的旅游資源就是安吉天荒坪的優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):
安吉天荒坪和杭州西湖等風(fēng)景點(diǎn)相比知名度不高,在杭州旅
游市場(chǎng)上不能獨(dú)立樹立起一個(gè)旅游品牌,如果單說是去安吉天荒
坪旅行,作為一個(gè)短期旅游人們大都不會(huì)選擇。總之,知名度不
夠高就是它的劣勢(shì)。
機(jī)會(huì):
在天荒坪水電站風(fēng)景區(qū)旁邊也有幾處比較好的風(fēng)景旅游點(diǎn)如
代的安吉竹博園,里面的竹子品種繁多讓人看了眼不勝收又能心
曠神怡,除了竹博園之外還有和它相距不遠(yuǎn)的九龍峽、藏龍百瀑,還有拍攝《臥虎藏龍》的大竹海,有夏季避暑好去處的龍王山風(fēng)景區(qū)。每年去安吉這些風(fēng)景點(diǎn)旅游的人也有不少,如果能在旅游路
線中不斷推出天荒坪的特色,不僅可以增
加旅客數(shù)量,也可以增加些知名度。
利用安吉其他旅游景點(diǎn)來推出天荒坪,這就是它可以抓住的
機(jī)會(huì)。
威脅:
能對(duì)天荒坪旅游風(fēng)景區(qū)造成威脅的也就是能帶給它機(jī)會(huì)的安
吉其他風(fēng)景點(diǎn),隨著安吉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷推出生態(tài)旅游這一塊,來安吉旅游的人將會(huì)不斷的上升,可是安吉能叫的出的景點(diǎn)就有
15個(gè),再怎么整和旅游路線,也會(huì)形成其他風(fēng)景點(diǎn)對(duì)天荒坪風(fēng)景
區(qū)的威脅。
五、定位策略:
(1)市場(chǎng)定位
根據(jù)對(duì)杭州旅游市場(chǎng)和安吉天荒坪水電站的SHOW,定位如下:
①安吉天荒坪水電站對(duì)外訴求點(diǎn)應(yīng)為:生態(tài)旅游。
②不是只作為一個(gè)旅游景點(diǎn)對(duì)外推出,而是和它附近的景點(diǎn)
整合在一起作為一整條旅游路線推出。
③安吉距離杭州近,推出雙修日短期游。
(2)品牌定位
以安吉幾千年的竹文化和安吉有名的白茶及在安吉有代表性
的天荒坪水電站等能代表安吉的一些旅游景點(diǎn)和人文景點(diǎn)為一體系,這一體系的資源文化內(nèi)涵極為豐富,品位高,旅游吸引物的
文化積淀深厚,有一定的代表性和典型性,可以開發(fā)成面向省內(nèi)
和周邊縣市客源的旅游產(chǎn)品,也是安吉旅游文化的核心。
(3)消費(fèi)者定位:百姓休閑生活游。
百姓休閑生活游既是一種生活方式也是一種文化活動(dòng)。是城
市居民和富裕起來的農(nóng)民主要的度假方式。我們每個(gè)人在工作繁
忙之余都希望成為普通百姓的一分子,享受親情和閑暇,因此對(duì)
消費(fèi)者的定位是很廣泛的,只要你需要休息度假,這是和時(shí)下的“紅色旅游”和其它口號(hào)的旅游方式是有所區(qū)別的,是安吉天荒
坪等景點(diǎn)旅游的一個(gè)特色。
六、推廣策略:
(一)廣告
1、報(bào)紙、雜志:選擇在杭州發(fā)行量大、影響力比較好的報(bào)紙
和雜志,如《錢江晚報(bào)》、《都市快報(bào)》,在這些報(bào)刊上以全版、半版、1/4版的、通欄相結(jié)合的方式,以大篇幅的軟性新聞,在合適的時(shí)機(jī)如在黃金周前后、春節(jié)、春假前后期間刊登出來,加強(qiáng)
安吉天荒坪等景點(diǎn)的影響,突出生態(tài)游的特點(diǎn)。
2、戶外平面:做一些大型的平面廣告投放在公交站臺(tái)、公交
車身和一些平時(shí)人流量多的繁華地段,而且廣告上的畫面和顏色、內(nèi)容應(yīng)該經(jīng)常變變,可以多吸引人來關(guān)注。
(二)方案
1、在杭州比較有影響力的新聞節(jié)目有1818黃金眼,可以在
這個(gè)節(jié)目中播出一些安吉天荒坪和另外一些安吉生態(tài)游景點(diǎn)的新
聞圖片,每天播出一段,進(jìn)行一個(gè)“觀安吉生態(tài)游,去安吉一日游”活動(dòng)的有獎(jiǎng)問答活動(dòng),這樣可以實(shí)現(xiàn)和觀眾和游客的互動(dòng)活動(dòng),提高知名度。
2、“農(nóng)家樂”活動(dòng):隨著安吉旅游景點(diǎn)的發(fā)展,也帶動(dòng)了景
點(diǎn)旁邊的一些農(nóng)民的副產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,他們根據(jù)自己家的特色,有
院子,院子里又養(yǎng)著雞鴨,院子旁邊又有池塘可以抓魚,附近有
自家的竹園,可以在竹筍長(zhǎng)出的季節(jié),挖竹筍吃。抓住“農(nóng)家樂”的特點(diǎn),在推出安吉天荒坪游的時(shí)候附加推出“農(nóng)家樂”活動(dòng),
即游玩景點(diǎn)后,再體驗(yàn)一番農(nóng)家生活,做自己摘的菜,自己抓的雞,魚可以自己釣,筍可以自己挖?!稗r(nóng)家樂”活動(dòng)作為旅游點(diǎn)
的副推廣,可以吸引不少游客、提高這整一景點(diǎn)的游客量。
3、整合旅游路線:
(1)安吉比較出名的旅游景點(diǎn)有中國(guó)竹博園,這是每年安吉
對(duì)外必推的經(jīng)典旅行,和天荒坪比較近的有藏龍百瀑和九龍峽、
龍慶園。中國(guó)竹博園里有各種各樣的竹子,到竹博園游
篇二:旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷方案與促銷手段
旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷
新產(chǎn)品的開發(fā)是旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)起始環(huán)節(jié),在開發(fā)出
新產(chǎn)品后,旅行社還應(yīng)繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行決策,并且結(jié)合市場(chǎng)
需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況注定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理
商等各種渠道將產(chǎn)品傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)。與此同時(shí),旅行社還需要
通過廣告,公共關(guān)系,銷售促進(jìn)和人員推銷等多種方式開展促銷
活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者了解并購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品。這就是旅行社進(jìn)行
營(yíng)銷管理的全過程。
作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,營(yíng)銷管理是為了實(shí)現(xiàn)組
織目標(biāo)而對(duì)旨在創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)購(gòu)買者之間有益的交換
關(guān)系的設(shè)計(jì)方案所作的分析、計(jì)劃、實(shí)施與控制。
而旅行社營(yíng)銷組合則是指旅行社為達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)上所追求的
銷售水平而采用的可控性營(yíng)銷變量的組合,主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和銷售渠道四個(gè)方面(簡(jiǎn)稱4Ps)。
營(yíng)銷組合是旅行社營(yíng)銷管理決策的核心,是各種市場(chǎng)營(yíng)銷手
段的綜合運(yùn)用。營(yíng)銷過程包括:分析旅游產(chǎn)品、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、
定位產(chǎn)品、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。
一、旅行社產(chǎn)品線路組合
旅行社的產(chǎn)品組合是指旅行社提供給旅游者的產(chǎn)品線路產(chǎn)品
項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品組合具有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性。
旅行社的產(chǎn)品組合方式應(yīng)遵循有利于促進(jìn)銷售和有利于增加
企業(yè)利潤(rùn)這一原則,一般說來,拓寬產(chǎn)品系列有利于發(fā)揮企業(yè)的
潛能,開辟新市場(chǎng),同時(shí)能避免較大風(fēng)險(xiǎn),“東方不亮西方亮”;加深產(chǎn)品系列可以促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化,適合更多的特殊需要,
突出其特色;加強(qiáng)產(chǎn)品系列的關(guān)聯(lián)性,可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
旅游營(yíng)銷人員處理顧客感知的過程稱為產(chǎn)品定位,簡(jiǎn)稱定位,主要技巧是策劃產(chǎn)品形象,如高層次的、親密的、優(yōu)雅的周末休
假地。產(chǎn)品或服務(wù)的定位應(yīng)與目標(biāo)市場(chǎng)的需求聯(lián)系起來。標(biāo)志是
旅游公司嘗試設(shè)計(jì)的一種統(tǒng)一、可識(shí)別的形象方式。依托自己的
細(xì)分市場(chǎng)選擇,度假區(qū)可以改進(jìn)自己的服務(wù)設(shè)施,以匹配所選細(xì)
分市場(chǎng)的需求。
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位所采用的系統(tǒng)途徑是制定產(chǎn)品有效形象的最
佳方法。有效定位的三個(gè)步驟是,析產(chǎn)品,確定產(chǎn)品的主要特征
和利益;認(rèn)清現(xiàn)有定位和形象;將現(xiàn)有定位和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行
對(duì)照比較。
對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分析,有兩種不同的方法,一種是根據(jù)其
特征,包括有形的和無形的;另一種是與滿足潛在顧客需求和興
趣有關(guān),即產(chǎn)品利益。特征和利益的分析都是產(chǎn)品完整分析的一
部分。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要確定的不僅僅是對(duì)現(xiàn)有定位有利的旅游產(chǎn)
品特征,而且需要確定能滿足當(dāng)前非目標(biāo)市場(chǎng)群體需求的產(chǎn)品特征??蛇x擇忽視一些特征而強(qiáng)調(diào)另一些特征,以便重新定位產(chǎn)品,以吸引不同的目標(biāo)市場(chǎng)。
公司通過吸引目標(biāo)市場(chǎng),樹立可識(shí)別的形象來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位;定位陳述把產(chǎn)品放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的環(huán)境中定義;通過分析產(chǎn)品
吸引力和產(chǎn)品特性來確定產(chǎn)品的定位;有形和無形特征都是產(chǎn)品
或服務(wù)的質(zhì)量,利益顯示產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的需求程度;
旅游產(chǎn)品的定位陳述能使員工更好地理解顧客期望,共同實(shí)
現(xiàn)使顧客滿意的
目標(biāo);公司依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、直接或間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)
行定位;依據(jù)價(jià)格和質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品定位更有效;當(dāng)相對(duì)于產(chǎn)品類別
定位時(shí),應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品與其他旅游產(chǎn)品的區(qū)別;在潛在顧
客心目中樹立公司或目的地形象,比產(chǎn)品的實(shí)際屬性更重要。
營(yíng)銷組合的特點(diǎn):
(1)旅行社的營(yíng)銷是一種服務(wù)營(yíng)銷。旅行社的產(chǎn)品是一種服務(wù),員工的工作態(tài)度、主動(dòng)性直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和旅游者的滿意程度;服務(wù)的無形性,使得旅行社產(chǎn)品需要借助宣傳手冊(cè)等實(shí)體形式來直觀地證明和展示產(chǎn)品質(zhì)量,以獲得旅游者的信任和認(rèn)可;在旅行社的經(jīng)營(yíng)過程中需要為旅游者提供不同的服務(wù)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組合是旅行社可以控制的經(jīng)營(yíng)手段的組合。市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素屬于企業(yè)內(nèi)部可以控制的因素。如決定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量及價(jià)格,自由選擇廣告宣傳手段、銷售渠道和方式,制訂促銷預(yù)算等。同時(shí)還要注意外部環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部可控制因素。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一個(gè)函數(shù)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合的整體效果是一個(gè)函數(shù),自變量是“4Ps”中每一個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。只要其中任何一個(gè)因素發(fā)生變動(dòng),就會(huì)出現(xiàn)若干新的組合,產(chǎn)生不同的效果。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷組合發(fā)揮的是整體作用。按照系統(tǒng)理論,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的作用不是其中每一個(gè)構(gòu)成要素所發(fā)生的作用簡(jiǎn)單相加的結(jié)果,各個(gè)因素的相互配合作用,會(huì)使整體效應(yīng)超過每個(gè)因素各自單獨(dú)產(chǎn)生的效果的總和。
二、旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷的價(jià)格特點(diǎn)與相關(guān)要求
1、相關(guān)性強(qiáng):旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應(yīng)商提供,然后再由旅行社加工組合而成。因此,旅行社制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,不僅是實(shí)現(xiàn)旅行社自身價(jià)值的方法,也是其他相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的途徑。
2、不易控制:由于旅行社產(chǎn)品具有較強(qiáng)的綜合性,旅游業(yè)中其他部門和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整都會(huì)直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價(jià)格。因此,旅行社的價(jià)格決策是在一定范圍內(nèi)的決策,受到較多的約束。
3、時(shí)間波動(dòng)性大:一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存性,如果不能在特定時(shí)間內(nèi)銷售出去,就無法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。如果預(yù)訂了房間,客人達(dá)不到預(yù)訂數(shù),就要承受退房的損失。因此,旅行社在需求較少的情況下會(huì)采取降價(jià)刺激需求;另一方面,旅游需求的季節(jié)性明顯,造成價(jià)格的季節(jié)性波動(dòng)。
基本要求:采取以成本為中心的定價(jià)策略,確定旅行社產(chǎn)品的基本價(jià)格;采取以顧客導(dǎo)向的定價(jià)策略,修訂已經(jīng)確定的基本價(jià)格,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。
為體現(xiàn)物有所值的原則,使旅游者滿意,其產(chǎn)品定價(jià)區(qū)域應(yīng)寬一些,拉大最低價(jià)格與最高價(jià)格的差距,使旅游者感受到價(jià)格不同服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水準(zhǔn)的差距。
三、旅行社產(chǎn)品的促銷
1、促銷的概念和功能
促銷是通過與市場(chǎng)進(jìn)行信息溝通,贏得顧客的注意、了解和購(gòu)買興趣,樹立旅行社產(chǎn)品的良好形象,從而促進(jìn)銷售。促銷的過程就是信息溝通的過程。
促銷要素:媒體廣告、銷售推廣、直接營(yíng)銷和公關(guān)。
促銷的功能:有效的促銷組合具有向潛在旅游者或中間商提
供產(chǎn)品信息;勸說人們形成對(duì)特定產(chǎn)品和品牌的偏愛,或在特定旅行社購(gòu)買旅游產(chǎn)品;誘導(dǎo)旅游者的購(gòu)買行為即刻指向營(yíng)銷者所提供的產(chǎn)品。
2、促銷管理
促銷管理是協(xié)調(diào)不同促銷要素的活動(dòng),包括設(shè)立特定要素試圖達(dá)到的目標(biāo);制定確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的預(yù)算;設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體實(shí)施計(jì)劃;評(píng)價(jià)效果;采取必要的改正措施。
(一)旅行社促銷策略的制定
1、旅行社促銷策略的制定流程
旅行社總體發(fā)展戰(zhàn)略、旅行社營(yíng)銷策略、旅行社促銷策略、總體目標(biāo)、總體預(yù)算、要素組合、要素目標(biāo)、要素預(yù)算、要素設(shè)計(jì)、促銷策略的實(shí)施、促銷策略效果評(píng)價(jià)。
旅行社總體發(fā)展戰(zhàn)略和旅行社營(yíng)銷策略是制定旅行社促銷策略的基礎(chǔ)。而促銷策略中,總體目標(biāo)是基礎(chǔ),總體預(yù)算是保障??傮w目標(biāo)是確定旅行社促銷策略的基礎(chǔ)和核心,旅行社所有的促銷要素目標(biāo)都必須為總體目標(biāo)服務(wù)。目標(biāo)決定預(yù)算。所有促銷要素預(yù)算都受總體預(yù)算的限制??傮w目標(biāo)是評(píng)價(jià)促銷效果的依據(jù)。促銷效果是檢驗(yàn)促銷策略有效性的重要環(huán)節(jié),也是不斷提高促銷管理水平的重要途徑。
(二)旅行社促銷要素組合
旅行社促銷要素組合是指在特定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算指導(dǎo)下,對(duì)不同促銷技巧的結(jié)合形式。
1、促銷要素組合取決于三大因素
(1)旅行社的促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算,并起指導(dǎo)作用。
(2)旅行社產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
(3)不同促銷技巧的特點(diǎn)和適應(yīng)性。
2、旅行社促銷要素和技巧
(1)媒體廣告宣傳
媒體值得是大眾傳播媒體。媒體廣告包括電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告、因特網(wǎng)廣告、戶外廣告。不同的廣告媒體傳播速度、覆蓋范圍、時(shí)效性不同,要了解和掌握不同媒體的特點(diǎn)。
(2)營(yíng)銷公關(guān)
公關(guān)的目的是與所有企業(yè)公眾建立良好的關(guān)系。公關(guān)都是以具體的產(chǎn)品品牌為中心,如通過新聞媒介傳播產(chǎn)品信息,以品牌形式贊助公益活動(dòng)等??煞譃橹鲃?dòng)性營(yíng)銷攻關(guān)、防御性營(yíng)銷攻關(guān)。
(3)銷售推廣。包括面向行業(yè)的銷售推廣和面向消費(fèi)者的銷售推廣,以前者最為普及。
面向中間商:組織旅游中間商熟悉業(yè)務(wù)旅行、旅游博覽會(huì),給予交易折扣、聯(lián)合發(fā)布廣告、組織銷售競(jìng)賽與獎(jiǎng)勵(lì)、提供宣傳品等。
(4)直接營(yíng)銷
①人員推銷:銷售員直接上門推銷產(chǎn)品,這是傳統(tǒng)做法。
②直接郵寄:向旅游者寄送產(chǎn)品目錄或宣傳品,這是新做法。
③電話營(yíng)銷:向內(nèi)營(yíng)銷如免費(fèi)電話,吸引旅游者使用電話查詢或預(yù)訂產(chǎn)品;向外營(yíng)銷是銷售人員通過電話勸說旅游者購(gòu)買其產(chǎn)品。
④因特網(wǎng)營(yíng)銷:在因特網(wǎng)上公布產(chǎn)品,旅游者在網(wǎng)上預(yù)訂。
(5)現(xiàn)場(chǎng)傳播
在旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列宣傳品,進(jìn)行內(nèi)部裝飾,向旅游者傳播產(chǎn)品信息,增強(qiáng)旅游者的購(gòu)買信心,促成購(gòu)買行為的發(fā)生。
篇三:旅游活動(dòng)推廣方案
活動(dòng)推廣方案
一、啟動(dòng)儀式
1,時(shí)間:2014年6月15日2,地點(diǎn):人民大會(huì)堂
3,擬邀人員:河北省旅游局、河北省林業(yè)廳等政府人員河北省自駕游協(xié)會(huì)、各汽車俱樂部代表景區(qū)代表、旅行社代表賓館、特色餐飲等旅游相關(guān)行業(yè)人員各類媒體代表
4,活動(dòng)形式:對(duì)邀請(qǐng)人員提前發(fā)放邀請(qǐng)函,參會(huì)人員憑邀請(qǐng)函到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微信領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張?,F(xiàn)場(chǎng)將抽取獎(jiǎng)品(或景區(qū)贊助門票等)。5活動(dòng)流程安排
啟動(dòng)儀式詳細(xì)見附件1
二、宣傳方案
(一)線下宣傳
從終端宣傳上,媒體宣傳上,以及活動(dòng)宣傳上,統(tǒng)一的根本目的是售卡,通過活動(dòng)召集,達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買,使用旅游通的目
的。1、終端宣傳
代售點(diǎn)、景區(qū)采用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),做到顏色、規(guī)格、整體風(fēng)格
的一致。公司活動(dòng)會(huì)通過景區(qū)、渠道的宣傳位進(jìn)行宣傳,我們對(duì)
每個(gè)合作景區(qū)、代售點(diǎn)都會(huì)有配置的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)代售點(diǎn):燈箱/代售點(diǎn)KT板、海報(bào)架及海報(bào)、展示牌、
溫馨提示牌、、推拉門貼。配置費(fèi)用約:100元-200元/個(gè)(2)景區(qū):燈箱/特約刷卡景區(qū)KT板、海報(bào)架及海報(bào)、刷卡
處桌牌、公益宣傳品(請(qǐng)勿踩踏草坪、刷卡通道、小新地滑等)配置費(fèi)用約:100元-200元/個(gè)
宣傳方式:公司活動(dòng)會(huì)通過景區(qū)、渠道的宣傳位進(jìn)行宣傳,
通過合作景區(qū)及渠道的海報(bào)架、放置宣傳卡片或單頁(yè),以及商家LED屏配合宣傳。2、媒體宣傳
在媒體選擇上,選擇愿意通過媒體宣傳從何獲得提點(diǎn)的方式
得到廣告費(fèi)的媒體公司。主要是通過
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