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ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證咨詢服務(wù)程序Throughtheprocessagreementtoachieveaunifiedactionpolicyfordifferentpeople,soastocoordinateaction,reduceblindness,andmaketheworkorderly.編制: 審核: 批準(zhǔn): IS09000系列質(zhì)量認(rèn)證咨詢服務(wù)程序簡介:該制度資料適用于公司或組織通過程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程約定,達(dá)成上下級或不同的人員之間形成統(tǒng)一的行動方針,從而協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。(一)體系設(shè)計(jì):1、全過程咨詢工作計(jì)劃;2345、選定要素制定方法實(shí)施。(二)培訓(xùn):1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施;2、體系文件編寫;3、內(nèi)部質(zhì)量體系審核。(三)文件編寫與實(shí)施:123、審查及修訂文件。(四)體系運(yùn)行及審核:1234、實(shí)施糾正;5、實(shí)施管理評審。(五)認(rèn)證申請:1、選定認(rèn)證機(jī)構(gòu);2、認(rèn)證前檢查與準(zhǔn)備(模擬認(rèn)證)。(六)通過認(rèn)證獲得證書。其中(二)培訓(xùn)的具體內(nèi)容:1、培訓(xùn)方式:提供兩種形式的培訓(xùn)服務(wù):第一種為現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù);第二種為集中培訓(xùn)服務(wù)。2、培訓(xùn)的課程:GB/T19000-IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施;質(zhì)量體系文件的編寫與實(shí)施;質(zhì)量體系審核3、詳細(xì)內(nèi)容:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施。對象:一般操作人員及中高層管理人員內(nèi)容:ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介;重要的質(zhì)量術(shù)語;質(zhì)量體系要素實(shí)施要點(diǎn);質(zhì)量體系文件簡介;內(nèi)部質(zhì)量審核簡介。 案例分析ISO9000質(zhì)量體系文件的編寫與實(shí)施。對象:各部門工程師以上人員、文件編寫人員內(nèi)容:質(zhì)量體系文件概論;質(zhì)量手冊的編寫;程序文件的編寫;作業(yè)指導(dǎo)書的編寫;質(zhì)量計(jì)劃的編寫;質(zhì)量記錄;質(zhì)量體系文件的實(shí)施要點(diǎn)案例分析ISO9000質(zhì)量體系審核對象:內(nèi)部質(zhì)量審核員。內(nèi)容:質(zhì)量體系審核總論;質(zhì)量體系要素審核要點(diǎn);審核技巧;審核的準(zhǔn)備;審核的實(shí)施;4、培訓(xùn)導(dǎo)師的資格:英國BSI主任審核員培訓(xùn)合格;三次以上培訓(xùn)、咨詢或?qū)徍说慕?jīng)驗(yàn);國外或國內(nèi)注冊的審核員。5、教材:BSI顧問公司(IQA)培訓(xùn)教程等綜合編寫的教材,由本中心統(tǒng)一提供。(七)體系運(yùn)行與審核的具體內(nèi)容:1、審核的類型:第一方審核(內(nèi)部質(zhì)量審核)第二方審核(對供應(yīng)商的審核)第三方審核(認(rèn)證前模擬審核)

2、審核的總程序:3、內(nèi)部質(zhì)量審核:量審核過程將嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,并保證完全符合質(zhì)4、第二方審核:接受客戶的委托,對客戶的供應(yīng)商或分包商進(jìn)行第二方審核;審核過程將嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行;審核結(jié)束向客戶提供對供應(yīng)商或分包商的評估報(bào)告,可作為選擇評審供應(yīng)商的依據(jù)。5、第三方審核:接受客戶的委托,對客戶進(jìn)行認(rèn)證前的模擬審核。審核過程將嚴(yán)格按照所選定的國內(nèi)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核模式進(jìn)行,確保只要通過模擬審核就一定能通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的正式審核。6、審核的時(shí)間:審核所需的時(shí)間將主要取決于公司的生產(chǎn)規(guī)模、選用的質(zhì)量保證體系模式等。實(shí)施ISO9000的六大要素:質(zhì)量體系診斷質(zhì)量體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)文件編寫與實(shí)施體系運(yùn)T T T T行與審核申請

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