勞務(wù)員專業(yè)管理實務(wù)章要點

勞務(wù)員專業(yè)管理實務(wù)章要點第1頁/共44頁第一章建筑勞務(wù)概論1.1建筑勞務(wù)市場1.1.1概述1、建筑勞務(wù)市場建立的前提條件2、建筑勞務(wù)市場的定義（狹義、廣義）3、建筑勞務(wù)市場的功能4、建筑勞務(wù)市場的特點5、建筑勞務(wù)市場的分類6、建筑勞務(wù)市場主體及相關(guān)者第2頁/共44頁第一章建筑勞務(wù)概論1.1建筑勞務(wù)市場1.1.2勞務(wù)市場有利態(tài)勢7、勞務(wù)市場有利態(tài)勢第3頁/共44頁第一章建筑勞務(wù)概論1.1建筑勞務(wù)市場1.1.3建筑勞務(wù)市場存在的主要問題8、建筑勞務(wù)市場存在的主要問題9、對市場的監(jiān)管和控制的手段10、特殊工種必須持證上崗的規(guī)定第4頁/共44頁第一章建筑勞務(wù)概論1.1建筑勞務(wù)市場1.1.4建筑勞務(wù)市場的完善11、建筑勞務(wù)市場的完善措施12、市場準入的概念1.1.5建筑市場發(fā)展趨勢13、建筑勞務(wù)市場發(fā)展趨勢14、資源配置功能1.3勞務(wù)員職業(yè)標準和評價15、勞務(wù)員的工作職責(zé)16、勞務(wù)員職業(yè)能力評價（現(xiàn)場職業(yè)實踐最少年限）第5頁/共44頁第一章建筑勞務(wù)概論1.4建筑勞務(wù)管理和程序及規(guī)定1.4.1建筑勞務(wù)管理的程序17、建筑勞務(wù)管理的程序第6頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.1建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理概述2.1.1企業(yè)資質(zhì)等級與標準概述1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)序列劃分2、施工總承包資質(zhì)企業(yè)承分包規(guī)定3、專業(yè)承包資質(zhì)的企業(yè)承分包規(guī)定4、施工勞務(wù)資質(zhì)企業(yè)的業(yè)務(wù)承接規(guī)定5、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書法律效力、有效期第7頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.2施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準2.2.1房屋建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準6、房屋建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級劃分第8頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.3專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標準2.3.2建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)等級7、一級資質(zhì)標準的規(guī)定第9頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.4施工勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級標準2.4.1施工勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)標準8、施工勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)標準的規(guī)定2.4.2勞務(wù)隊伍資質(zhì)驗證9、資質(zhì)要求10、政策管理要求第10頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.5建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請和審批2.5.1施工勞務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請11、企業(yè)首次申請或增項申請應(yīng)當(dāng)提交的材料；12、施工勞務(wù)企業(yè)可申請企業(yè)資質(zhì)范圍13、申請資質(zhì)證書變更，應(yīng)當(dāng)提交的材料第11頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.6建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)監(jiān)督2.6.1建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)監(jiān)督14、建設(shè)主管部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，有權(quán)采取的措施；15、建設(shè)主管部門、其他有關(guān)部門在實施監(jiān)督檢查時的規(guī)定2.6.2建筑企業(yè)資質(zhì)管理16、建筑業(yè)企業(yè)違法從事建筑活動及違法行為的查處第12頁/共44頁第二章建筑勞務(wù)資質(zhì)2.7勞務(wù)人員職業(yè)資格管理2.7.1核驗對象及要求17、勞務(wù)作業(yè)工人的分類；18、三類人員持證上崗19、未達到標準的勞務(wù)企業(yè)復(fù)審規(guī)定2.7.2證書審驗標準和工作流程20、操作流程（1）、（4）第13頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.1人力資源配置計劃3.1.4勞務(wù)人力資源的優(yōu)化配置1、勞務(wù)人員優(yōu)化配置的要求第14頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.2人力資源開發(fā)與管理3.2.2人力資源規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容中職業(yè)規(guī)劃的含義3.2.3人員招聘3、內(nèi)部調(diào)整與外部選聘的關(guān)系3.2.4培訓(xùn)與開發(fā)4、培訓(xùn)的類型（培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分）第15頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.2人力資源開發(fā)與管理3.2.6薪酬管理5、薪酬管理的目標第16頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.3勞務(wù)人員培訓(xùn)管理3.3.3開展勞務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容6、建筑安全生產(chǎn)方面的預(yù)控培訓(xùn)的培訓(xùn)形式3.3.5勞務(wù)培訓(xùn)的過程管理7、勞務(wù)培訓(xùn)需求分析的含義8、培訓(xùn)計劃的組成要素第17頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.4流動人口管理3.4.3流動人口享有的權(quán)益9、流動人口享有的權(quán)益主要體現(xiàn)3.4.4流動人口權(quán)益的保障10、流動人口社會保障的含義第18頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.4流動人口管理3.4.5流動人口的從業(yè)管理11、《就業(yè)失業(yè)登記證》的效力3.4.7地方政府部門對流動人口管理的主要職責(zé)12、建設(shè)部門、鐵道部門對流動人口管理的主要職責(zé)3.4.8流動人口管理的行政處罰事項13、《租賃房屋治安管理規(guī)定》第九條第2項規(guī)定第19頁/共44頁第三章建筑勞務(wù)人力資源管理3.5信訪工作3.5.2信訪工作原則、機構(gòu)及其職責(zé)14、《江蘇省信訪條例》規(guī)定處理信訪事項應(yīng)遵循原則15、信訪工作機構(gòu)的設(shè)置3.5.4信訪渠道和事項的提出16、信訪接待的時間17、共同的信訪代表人數(shù)的規(guī)定18、《江蘇省信訪條例》規(guī)定的信訪事項答復(fù)、處理等時間的限定第20頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.1勞動定額的基本知識4.1.1勞動定額基本原理1、勞動定額的表現(xiàn)形式2、勞動定額按定額標定的對象分類第21頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.1勞動定額的基本知識4.1.1勞動定額基本原理1、勞動定額的表現(xiàn)形式2、勞動定額按定額標定的對象分類第22頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.1勞動定額的基本知識4.1.2勞動定額的制定方法3、編制勞動定額的常用方法4、比較類推法常用的方法5、技術(shù)測定法分類6、寫實記錄法分類7、工作日寫實法含義第23頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.1勞動定額的基本知識4.1.3工作時間的界定8、工作時間的界定（見工人工作時間分類圖）9、施工過程的人類第24頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.2勞動力需求計劃的編制4.2.1施工勞動力的來源和特點10、施工勞動力的來源11、施工勞動力的特點4.2.2勞動力需求計劃12、勞動力需求計劃的分類（根據(jù)使用對象和使用時間）13、勞動力需求計劃的編制原則14、勞動力需求計劃的編制要求第25頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.2勞動力需求計劃的編制4.2.3勞動力總需求計劃的編制15、勞動力的需求申報要求16、勞動力總需求計劃的編制程序17、勞動效率18、勞動力投入量的計算19、勞動力需求計劃的編制需考慮的參數(shù)20、現(xiàn)場其他人員的使用計劃21、勞動力總需求計劃的編制方法及經(jīng)驗比較法的適用條件22、勞務(wù)用工汩計劃的主要內(nèi)容23、項目部勞動力計劃編制的主要內(nèi)容24、公司勞動力需求計劃編制的主要內(nèi)容第26頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.2勞動力需求計劃的編制4.2.4勞動力計劃平衡方法25、勞動力負荷曲線的含義26、制訂勞動力負荷曲線的原始條件27、勞動力負荷曲線的繪制方法28、類比法中系數(shù)有哪些29、標準（典型）曲線法的適用條件第27頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.3勞動力需求計劃的動態(tài)管理4.3.1PDCA循環(huán)管理30、各環(huán)節(jié)的含義4.3.2保障措施31、組織措施（1、2、3）32、技術(shù)措施（1、2、3、4）、33、經(jīng)濟措施（3）第28頁/共44頁第四章建筑勞務(wù)計劃4.3勞動力需求計劃的動態(tài)管理4.3.3制定勞務(wù)管理計劃34、勞務(wù)管理計劃的制定依據(jù)及含義35、勞務(wù)管理計劃的主要內(nèi)容36、勞務(wù)管理計劃的動態(tài)管理37、勞務(wù)管理的目標包括哪些第29頁/共44頁第五章建筑勞務(wù)采購5.1勞務(wù)分包招標1、建筑勞務(wù)分包招標的概念5.1.1勞務(wù)招投標的特點2、勞務(wù)分包招標要求的投標報價方式5.1.2勞務(wù)招標的主要內(nèi)容3、勞務(wù)招標文件的條數(shù)5.1.3勞務(wù)招標流程4、招標組織形式與招標代理5、公開招標的含義第30頁/共44頁第五章建筑勞務(wù)采購5.2勞務(wù)分包投標5.2.3投標文件6、投標文件編制7、投標文件提交5.2.4禁止投標人實施不正當(dāng)競爭的行為規(guī)定8、低于成本的報價競標的危害第31頁/共44頁第五章建筑勞務(wù)采購5.3勞務(wù)分包合同管理5.3.1建筑勞務(wù)分包合同9、建筑勞務(wù)分包與專業(yè)工程分包的區(qū)別10、常見的發(fā)包方式5.3.2建筑勞務(wù)分包合同示范文本11、2014版《建設(shè)工程施工勞務(wù)分包合同（示范文本）》的特點（2、4、6、7）12、合同協(xié)議書（簽訂原則、合同文件的補充和修改、承諾（2））13、通用合同條款的一般約定14、承包人一般義務(wù)（1、4、5、6）15、勞務(wù)分包人一般義務(wù)（2、3、4、5、6）16、勞務(wù)作業(yè)人員工資的規(guī)定17、勞務(wù)作業(yè)人員資格的規(guī)定18、勞務(wù)分包人有權(quán)解除合同的情形：（1）19、關(guān)于不可抗力（有案例題）第三部分合同專用條款第32頁/共44頁第五章建筑勞務(wù)采購5.2勞務(wù)分包投標5.2.3投標文件6、投標文件編制7、投標文件提交5.2.4禁止投標人實施不正當(dāng)競爭的行為規(guī)定8、低于成本的報價競標的危害第33頁/共44頁第五章建筑勞務(wù)采購5.3勞務(wù)分包合同管理5.3.3勞務(wù)分包合同價款的確定20、單價合同的形式21、勞務(wù)報價分析5.4勞務(wù)合同違約責(zé)任與索賠5.4.1違約責(zé)任22、《合同法》第一百零七條規(guī)定5.4.2勞務(wù)分包合同當(dāng)事人違約責(zé)任23、勞務(wù)分包人違約責(zé)任5.4.3索賠24、索賠的定義第34頁/共44頁第六章建筑勞務(wù)分包管理6.1勞務(wù)分包作業(yè)過程管理1、勞務(wù)分包作業(yè)過程管理包括6.1.1勞務(wù)分包隊伍進場管理2、勞務(wù)分包隊伍進場的含義3、勞務(wù)分包子隊伍進場流程及各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容（有案例題）4、勞務(wù)分包隊伍相關(guān)管理制度（考勤制度、現(xiàn)場例會制度）6.1.2勞務(wù)分包作業(yè)過程安全管理5、建立組織機構(gòu)、落實安全責(zé)任（第一責(zé)任人、持證上崗）6、安全教育培訓(xùn)方式和內(nèi)容7、安全檢查8、特種作業(yè)人員管理6.1.3勞務(wù)分包過程的質(zhì)量管理9、施工前的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是：10、施工過程中的質(zhì)量管理11、勞務(wù)分包質(zhì)量管理制度（1、2、3）第35頁/共44頁第六章建筑勞務(wù)分包管理6.1勞務(wù)分包作業(yè)過程管理12、勞務(wù)分包過程質(zhì)量控制（1）13、勞務(wù)分包作業(yè)施工質(zhì)量驗收（1）6.1.4勞務(wù)分包作業(yè)過程的進度管理14、進度計劃的分解（3）15、勞務(wù)隊伍管理16、施工組織管理（3）17、施工技術(shù)管理（3）6.1.5勞務(wù)分包退場管理（有案例題）18、勞務(wù)分包退場三種形式19、勞務(wù)分包隊伍要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任情形20、勞務(wù)分包隊伍出場的流程第36頁/共44頁第六章建筑勞務(wù)分包管理6.2勞務(wù)用工實名制管理21、實名制管理的含義22、實名制管理的作用6.2.2實名制管理的內(nèi)容23、勞務(wù)分包隊伍和勞務(wù)人員資料24、人員名冊管理25、入場教育培訓(xùn)主要內(nèi)容26、勞動合同管理27、考勤與工資表管理6.2.3實名制管理的責(zé)任28、承包人管理責(zé)任29、項目部管理責(zé)任30、勞務(wù)分包項目部管理責(zé)任31、勞務(wù)分包工資支付管理第37頁/共44頁第六章建筑勞務(wù)分包管理6.3勞務(wù)分包生活區(qū)管理6.3.1基本概念32、生活區(qū)含義6.3.3生活場所標準化管理33、宿舍標準化管理（2、3、5、8、9）34、食堂選址的規(guī)定35、浴室標準化管理36、廁所標準化管理37、環(huán)境衛(wèi)生標準化管理（2）第38頁/共44頁第六章建筑勞務(wù)分包管理6.4勞務(wù)費用的結(jié)算與支付管理38、勞務(wù)費結(jié)算支付要求6.4.2勞務(wù)費結(jié)算和支付工作程序39、勞務(wù)費的結(jié)算（1、3）40、勞務(wù)費支付程序（4）41、勞務(wù)工程款及勞務(wù)民工工資支付的基本要求（5、6）42、勞務(wù)民工工資預(yù)留賬戶的設(shè)立和管理（1、3、4、5、6、7）第39頁/共44頁第七章建筑勞務(wù)人員權(quán)益保護7.1勞動合同管理1、勞動合同的唯一性2、勞動合同的種類3、勞動合同的必備條款4、勞動合同訂立的原則5、勞動合同訂立的時間要求6、勞動合同無效或部分無效7、勞動合同履行的要求（1、4、5）8、勞動合同變更形式的要求9、協(xié)商解除勞動合同10、用人單位要求解除勞動合同（無過錯性（1））11、勞動者要求解除勞動合同12、勞動合同的終止的一般情形13、試用期要求第40頁/共44頁第七章建筑勞務(wù)人員權(quán)益保護7.2勞