創(chuàng)“二甲”工作總結(jié)范文

第37頁共37頁創(chuàng)“二?甲”工?作總結(jié)?范文?創(chuàng)建二?甲醫(yī)院?中評(píng)審?資料制?作的思?路：?【摘要?】二?甲醫(yī)院?評(píng)審是?衛(wèi)計(jì)委?評(píng)審組?對(duì)醫(yī)院?總體質(zhì)?量的量?化評(píng)價(jià)?和動(dòng)態(tài)?監(jiān)管，?體現(xiàn)基?礎(chǔ)質(zhì)量?、環(huán)節(jié)?質(zhì)量及?終末質(zhì)?量的評(píng)?價(jià)與監(jiān)?控，并?形成持?續(xù)改進(jìn)?的良性?循環(huán)的?發(fā)展機(jī)?制，新?一輪等?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審注?重運(yùn)用?追蹤方?法學(xué)來?開展檢?查，該?評(píng)審理?念要求?科室側(cè)?重在“?做”的?過程中?體現(xiàn)持?續(xù)改進(jìn)?但無論?是醫(yī)院?迎評(píng)成?果的表?達(dá)，還?是學(xué)科?特色的?彰顯，?都需要?臺(tái)帳資?料的支?撐臺(tái)帳?資料貫?穿于p?dca?整個(gè)過?程，資?料制作?和管理?是二甲?創(chuàng)建的?基礎(chǔ)的?工作，?也是展?示成果?和持續(xù)?改進(jìn)的?主要方?式。?“二甲?”醫(yī)院?創(chuàng)建是?一項(xiàng)長(zhǎng)?期而艱?巨的工?作，而?作為醫(yī)?院等級(jí)?評(píng)審重?要指標(biāo)?之一的?二甲評(píng)?審材料?，是醫(yī)?院各項(xiàng)?工作是?否符合?標(biāo)準(zhǔn)要?求的有?力證明?，也直?接反映?了醫(yī)院?的管理?水平的?高低。?新一輪?等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?注重運(yùn)?用追蹤?方法學(xué)?來開展?檢查，?該評(píng)審?理念要?求科室?側(cè)重在?“做”?的過程?中體現(xiàn)?持續(xù)改?進(jìn)。這?表面上?似乎淡?化了對(duì)?醫(yī)院材?料準(zhǔn)備?的要求?。然而?無論是?醫(yī)院迎?評(píng)成果?的表達(dá)?，還是?學(xué)科特?色的彰?顯，都?需要臺(tái)?帳資料?的支撐?；同時(shí)?，追蹤?檢查、?回溯性?分析的?源頭也?需要各?種制度?、規(guī)范?、管理?記錄等?臺(tái)帳資?料的佐?證。此?外，臺(tái)?帳資料?貫穿于?pdc?a整個(gè)?過程，?是可“?觸摸”?、“可?視化”?的持續(xù)?改進(jìn)痕?跡。因?此，資?料準(zhǔn)備?在醫(yī)院?評(píng)審中?是一個(gè)?關(guān)鍵環(huán)?節(jié)。為?此，構(gòu)?建醫(yī)院?二甲評(píng)?審材料?在醫(yī)院?二甲創(chuàng)?建中顯?得尤為?重要。?通過反?復(fù)深入?學(xué)習(xí)等?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)和要?求，領(lǐng)?會(huì)有關(guān)?評(píng)審文?件精神?，查閱?網(wǎng)上相?關(guān)的資?料，把?構(gòu)建醫(yī)?院二甲?評(píng)審資?料過程?的思路?作一簡(jiǎn)?單的梳?理。?1構(gòu)建?醫(yī)院二?甲評(píng)審?資料的?整體步?驟和方?法。?一、評(píng)?審資料?的主要?依據(jù)?___?_部《?二級(jí)綜?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)?施細(xì)則?（__?__版?）》，?《各科?室建設(shè)?與管理?指南》?、《各?科室建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?ws/?t》、?《各科?室急救?管理辦?法》、?《各科?室急危?重癥收?住標(biāo)準(zhǔn)?》、《?___?_執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法?》、《?護(hù)士管?理?xiàng)l例?》、《?傳染病?防治法?》、《?輸血法?》、《?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理?條例》?、《_?___?傳染病?防治法?》、《?突發(fā)公?共衛(wèi)生?事件應(yīng)?急條例?》、《?病歷書?寫基本?規(guī)范》?、《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)?病歷管?基本規(guī)?定》、?《__?__侵?權(quán)責(zé)任?法》、?《醫(yī)療?事故處?理?xiàng)l例?》、《?統(tǒng)計(jì)法?》、《?醫(yī)療廢?物管理?條例》?二、?評(píng)審資?料目錄?的編制?主要?包括各?科室的?基礎(chǔ)資?料目錄?和二甲?辦公室?的醫(yī)院?評(píng)審資?料目錄??？剖?的資料?目錄主?要為各?科室提?供一套?操作性?強(qiáng)、切?實(shí)可行?的收集?資料索?引。如?臨床科?室人員?構(gòu)成花?名冊(cè)、?工作計(jì)?劃、工?作總結(jié)?、科室?培訓(xùn)計(jì)?劃、實(shí)?習(xí)輪轉(zhuǎn)?教學(xué)計(jì)?劃、人?才培養(yǎng)?計(jì)劃、?各種制?度、崗?位職責(zé)?、各種?流程、?預(yù)案、?技術(shù)水?平、實(shí)?施情況?、制度?落實(shí)的?記錄、?整改成?效、科?室有關(guān)?的護(hù)理?和院內(nèi)?感染等?。總?之，科?室目錄?要求盡?量基礎(chǔ)?、系統(tǒng)?、完整?，體現(xiàn)?質(zhì)量控?制螺旋?式上升?。作為?醫(yī)院評(píng)?審資料?目錄，?按等級(jí)?醫(yī)院評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?c、b?、a類?指標(biāo)要?求制定?，c類?指標(biāo)目?錄按基?礎(chǔ)指標(biāo)?，b類?指標(biāo)目?錄按必?達(dá)指標(biāo)?，a類?指標(biāo)經(jīng)?努力可?達(dá)到。?目錄則?分解成?行政、?臨床、?醫(yī)技、?綜合4?大塊、?___?_盒分?別承裝?。2?三、?評(píng)審資?料建立?和收集?由于?等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?對(duì)檔案?材料有?細(xì)致明?確的要?求，以?求真實(shí)?、準(zhǔn)確?地反映?醫(yī)院工?作的全?貌。二?甲辦對(duì)?各科室?上交的?評(píng)審材?料，要?求內(nèi)容?詳實(shí)完?整，門?類齊全?。同時(shí)?為保證?資料的?規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)?化，嚴(yán)?把資料?質(zhì)量關(guān)?。如對(duì)?科研成?果、業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)?報(bào)表、?病歷、?院務(wù)會(huì)?議紀(jì)錄?、總值?班記錄?等評(píng)審?材料一?律要求?提供原?件;對(duì)?所有紙?質(zhì)材料?統(tǒng)一用?a4紙?，提供?復(fù)印件?要求內(nèi)?容清楚?、文字?清晰，?并標(biāo)明?原件出?處;提?供照片?和光盤?等存儲(chǔ)?介質(zhì)的?，一律?要求附?紙質(zhì)材?料并有?簡(jiǎn)潔的?文字說?明。將?匯集的?全部評(píng)?審材料?按檔案?管理要?求進(jìn)行?處置，?并根據(jù)?等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)要?求分別?進(jìn)行整?理、分?類、標(biāo)?識(shí)和組?卷。盒?脊背打?印對(duì)應(yīng)?指標(biāo)的?標(biāo)題和?醫(yī)院院?徽標(biāo)記?，盒內(nèi)?有材料?目錄，?并按目?錄內(nèi)容?逐項(xiàng)依?次按序?存放，?使檢查?人員查?看資料?一目了?然，非?常清晰?。文?檔材料?：1?.歸檔?及運(yùn)行?病歷質(zhì)?量。特?別是重?點(diǎn)病種?和重點(diǎn)?手術(shù)病?歷，急?危重、?疑難、?死亡病?歷，醫(yī)?療糾紛?病歷，?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù)病歷?，非預(yù)?期再次?手術(shù)病?歷，住?院超過?___?_天患?者病歷?，輸血?病歷，?單病種?、臨床?路徑病?歷，預(yù)?防應(yīng)用?抗菌藥?物病歷?，多重?耐藥菌?感染病?歷，實(shí)?施人工?材料植?入、置?換手術(shù)?病歷。?2.?醫(yī)療質(zhì)?量及安?全管理?記錄本?。不能?流于形?式，總?結(jié)分析?和改進(jìn)?效果必?須要有?數(shù)據(jù)集?材料支?撐作為?基礎(chǔ)。?重點(diǎn)記?錄科室?管理與?安全控?制指標(biāo)?和監(jiān)測(cè)?數(shù)據(jù)庫?（科室?各種運(yùn)?行指標(biāo)?和檢測(cè)?指標(biāo)數(shù)?據(jù)不僅?僅有數(shù)?據(jù)資料?、提倡?增加表?單及圖?表形式?說相應(yīng)?指標(biāo)的?變化規(guī)?律）；?對(duì)科室?質(zhì)量自?查和檢?查發(fā)現(xiàn)?的問題?；針對(duì)?數(shù)據(jù)指?標(biāo)變化?和存在?問題提?出的改?進(jìn)措施?以及措?施的落?實(shí)情況?改進(jìn)效?果跟蹤?評(píng)價(jià)。?3.?病歷一?級(jí)質(zhì)控?記錄本?。內(nèi)容?要真實(shí)?、有內(nèi)?涵，能?體現(xiàn)對(duì)?病歷質(zhì)?量的管?理和控?制，杜?絕流于?形式。?4.?疑難?3病例?討論本?。記錄?本的內(nèi)?容與病?歷一致?、相符?；要求?確屬疑?難病例?者必須?討論，?每月至?少__?__例?；部分?科室每?月不足?___?_例者?，可以?用教學(xué)?查房病?例代替?，但要?注明為?教學(xué)查?房病例?；內(nèi)容?要體現(xiàn)?出學(xué)術(shù)?水平。?5.?死亡病?例討論?本。記?錄本的?內(nèi)容與?病歷一?致、相?符；每?例死亡?患者必?須由死?亡討論?；內(nèi)容?要體現(xiàn)?出學(xué)術(shù)?水平，?主持人?小結(jié)要?有__?__個(gè)?重點(diǎn)內(nèi)?容（診?斷是否?明確、?診療搶?救過程?是否符?合規(guī)范?、死亡?原因和?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)）。?6.?術(shù)前討?論本。?記錄本?的內(nèi)容?與病歷?一致、?相符；?內(nèi)容要?體現(xiàn)出?學(xué)術(shù)水?平，主?持人小?結(jié)要有?以下重?點(diǎn)內(nèi)容?（手術(shù)?指征是?否明確?、手術(shù)?方案及?術(shù)中可?能出現(xiàn)?意外的?防范、?術(shù)后注?意事項(xiàng)?）。?7.醫(yī)?生交接?班記錄?本。交?班內(nèi)容?要簡(jiǎn)明?扼要、?重點(diǎn)突?出、要?有針對(duì)?性，表?現(xiàn)出對(duì)?患者的?高度責(zé)?任心；?手術(shù)/?操作的?患者一?定要交?接手術(shù)?/操作?是否順?利，需?要嚴(yán)密?注意的?事項(xiàng)。?出現(xiàn)意?外的要?具體交?代。?8.科?研教學(xué)?（含人?才培養(yǎng)?計(jì)劃和?實(shí)施、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)）記?錄本：?內(nèi)容包?括科研?教學(xué)相?關(guān)制度?，科室?科研立?項(xiàng)、成?果，發(fā)?表論文?，進(jìn)修?學(xué)習(xí)，?院內(nèi)、?科內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，實(shí)習(xí)?、進(jìn)修?教學(xué)等?內(nèi)容。?其中學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?要涵蓋?三基培?訓(xùn)、診?療規(guī)范?培訓(xùn)、?法律法?規(guī)培訓(xùn)?、制度?職責(zé)培?訓(xùn)等內(nèi)?容。每?位醫(yī)生?的記錄?內(nèi)容要?和科室?存檔的?資料相?符；院?內(nèi)__?__的?各種學(xué)?習(xí)可代?替科內(nèi)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。各?種培訓(xùn)?的原始?資料（?培訓(xùn)課?件、簽?到表、?考卷、?考試成?績(jī)、效?果評(píng)價(jià)?等）可?另行分?類保存?。9?.會(huì)診?登記本?：急危?重?fù)尵?登記本?、危急?值登記?本、醫(yī)?療不良?事件登?記本、?患者隨?訪登記?本、門?診日志?、出入?院登記?本科室?簡(jiǎn)介、?發(fā)展規(guī)?劃、工?作計(jì)劃?和總結(jié)?（年、?半年、?季度、?月）、?三基培?訓(xùn)考核?（每季?度要有?理論、?技能培?訓(xùn)和考?核）人?員資質(zhì)?（科室?人員_?___?、資格?證、執(zhí)?業(yè)證、?專業(yè)技?術(shù)職務(wù)?資格復(fù)?印件；?排班表?整理和?資質(zhì)_?___?；4?醫(yī)療文?書簽名?的資質(zhì)?___?_；手?術(shù)、高?風(fēng)險(xiǎn)診?療操作?等各種?分級(jí)授?權(quán)管理?）的材?料醫(yī)院?及科室?制訂的?各種法?律法規(guī)?、制度?職責(zé)、?規(guī)范指?南、流?程、應(yīng)?急預(yù)案?手冊(cè)等?科室?各種上?報(bào)材料?（住院?超過_?___?天、非?計(jì)劃再?次手術(shù)?、重大?手術(shù)、?外請(qǐng)會(huì)?診手術(shù)?、院內(nèi)?感染、?不良事?件等）?科室留?存清單?及資料?、職能?部門的?各種檢?查整改?資料的?反饋記?錄、對(duì)?科室醫(yī)?務(wù)人員?的履職?情況有?年度考?評(píng)資料?四、?評(píng)審?fù)?過走訪?、追蹤?（個(gè)案?追蹤系?統(tǒng)追蹤?）、查?看（設(shè)?施設(shè)備?安全訪?查、其?他不確?定檢查?其中現(xiàn)?場(chǎng)檢查?占60?—__?__%?，資料?查閱占?___?_%-?___?_%）?、考試?、模擬?、演練?等形式?對(duì)醫(yī)院?綜合實(shí)?力進(jìn)行?綜合評(píng)?判，除?去__?__項(xiàng)?單項(xiàng)否?決外，?評(píng)分累?加。反?映醫(yī)院?當(dāng)前水?平，甲?等醫(yī)院?必須達(dá)?到：基?本標(biāo)準(zhǔn)?___?_條核?心條款?pd?ca則?是醫(yī)院?不斷進(jìn)?步的內(nèi)?在機(jī)制?。體現(xiàn)?在資料?上則是?持續(xù)改?進(jìn)。其?次，監(jiān)?控指標(biāo)?數(shù)據(jù)化?、數(shù)據(jù)?庫羅列?計(jì)數(shù)計(jì)?量資料?，圖表?形式表?達(dá)其變?化趨勢(shì)?，pd?ca等?管理工?具表示?其整改?有成效??？茖W(xué)?有效管?理方法?：qc?常用七?大方法?1.檢?查表（?wor?ksh?eet?）-找?數(shù)據(jù)?2.魚?骨圖（?因果圖?cau?se-?eff?ect?dia?gra?m）-?追原因?3.腦?力激蕩?法（b?rai?nst?orm?ing?）-激?創(chuàng)意_?___?排列圖?（pa?ret?o）-?抓重點(diǎn)?5.散?布圖（?sca?tte?r）-?看相關(guān)?6.直?方圖（?his?tog?ram?）-顯?分布7?.圖表?法（s?tat?ist?ica?lch?art?）-收?成果?5評(píng)審?實(shí)行動(dòng)?態(tài)監(jiān)管?，資料?動(dòng)態(tài)追?蹤。?四、評(píng)?審新_?___?點(diǎn)。醫(yī)?院系統(tǒng)?管理和?整體服?務(wù)水平?科室質(zhì)?量管理?的作用?質(zhì)量監(jiān)?控指標(biāo)?數(shù)據(jù)的?使用持?續(xù)質(zhì)量?改進(jìn)的?機(jī)制資?料同步?顯示。?在具?體工作?中，我?們還強(qiáng)?化了以?下內(nèi)容?。一?、思想?上有足?夠重視?，清楚?認(rèn)識(shí)現(xiàn)?狀我?院管理?規(guī)范，?有一整?套較為?完善的?規(guī)章制?度，各?種記錄?較為齊?備，但?起始存?在問題?也不少?，表現(xiàn)?在記錄?不及時(shí)?，無內(nèi)?容記錄?，回顧?性記錄?，突擊?性記錄?，“編?寫”等?現(xiàn)象。?個(gè)別工?作計(jì)劃?、總結(jié)?等日常?工作與?《細(xì)則?》要求?不一致?，后按?《細(xì)則?》要求?補(bǔ)充或?完善。?初始?xì)w?檔材料?不及時(shí)?、不完?整，在?科室管?理中雖?然有制?度職責(zé)?，但在?實(shí)際工?作中缺?乏獎(jiǎng)懲?措施。?各級(jí)人?員對(duì)資?料重視?程度不?夠，甚?至認(rèn)為?只要工?作干好?，資料?收集、?整理無?關(guān)重要?。還有?人認(rèn)為?這些工?作是重?復(fù)勞動(dòng)?，花費(fèi)?時(shí)間、?精力不?值得。?重視程?度不一?樣，收?集的材?料質(zhì)量?也不一?樣。?全員努?力創(chuàng)“?二甲“?，人人?參與，?高度重?視，熟?讀標(biāo)準(zhǔn)?，堅(jiān)持?“三定?”：即?定職責(zé)?，定位?置，定?方案。?確保在?整個(gè)迎?評(píng)過程?中職責(zé)?清晰、?定位分?明，整?改有效?；醫(yī)院?將進(jìn)行?“三模?”，做?到一模?面，全?院性摸?底檢查?；二模?點(diǎn)，突?出重點(diǎn)?，把握?關(guān)鍵環(huán)?節(jié)；三?模優(yōu)，?力爭(zhēng)取?得優(yōu)異?的成績(jī)?。做到?“三講?：講整?體，講?依據(jù)，?講分?jǐn)?shù)?，確保?醫(yī)院順?利通過?評(píng)審。?要求全?院做到?：（?1）全?院職?6工必?須明確?人人是?二甲員?的概念?，必須?參與到?評(píng)審中?來；?（2）?各科室?必須認(rèn)?真精讀?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)，條?文分解?，責(zé)任?到人，?確保準(zhǔn)?備好臺(tái)?賬資料?；（?3）通?過全院?培訓(xùn)、?全員培?訓(xùn)，真?正做到?二甲評(píng)?審思想?通、認(rèn)?識(shí)通、?語言通?、行為?通、業(yè)?務(wù)通和?信息通?；（?4）對(duì)?于在等?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審過?程中大?家的辛?勤付出?，醫(yī)院?將在通?過評(píng)審?后給予?全員獎(jiǎng)?勵(lì)、高?分獎(jiǎng)勵(lì)?，而對(duì)?于工作?不力、?消極懈?怠的科?室和人?員，給?予處罰?，嚴(yán)格?落實(shí)獎(jiǎng)?懲措施?。二?、認(rèn)真?反復(fù)學(xué)?習(xí)評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)和?評(píng)審文?件，領(lǐng)?會(huì)精神?要領(lǐng)準(zhǔn)?備資料?也有一?個(gè)認(rèn)識(shí)?一準(zhǔn)備?一再認(rèn)?識(shí)一再?準(zhǔn)備的?過程。?標(biāo)準(zhǔn)是?客觀存?在，但?因長(zhǎng)期?管理上?的差異?，對(duì)標(biāo)?準(zhǔn)的理?解未必?準(zhǔn)確。?對(duì)標(biāo)準(zhǔn)?的曲解?，會(huì)導(dǎo)?致資料?準(zhǔn)備的?失誤，?影響評(píng)?審結(jié)果?。因此?必須正?確領(lǐng)會(huì)?標(biāo)準(zhǔn)的?要求，?對(duì)不理?解的地?方，向?上級(jí)醫(yī)?療行政?部門請(qǐng)?教。要?逐句逐?條搞清?標(biāo)準(zhǔn)的?要求，?使材料?準(zhǔn)備的?齊全，?無遺漏?及偏頗?。三?、健全?___?_、明?確職責(zé)?醫(yī)院?成立醫(yī)?院二甲?辦公室?和各科?成立專?科小組?。二甲?辦成員?全程負(fù)?責(zé)全院?等級(jí)醫(yī)?院資料?的收集?、整理?、分類?、編排?目錄、?保管、?利用及?檔案指?導(dǎo)工作?。各專?科小組?成員負(fù)?責(zé)各科?室的基?礎(chǔ)資料?的建立?和收集??？剖?成立創(chuàng)?二甲工?作小組?負(fù)責(zé)具?體工作?。總?之，醫(yī)?院二甲?評(píng)審資?料構(gòu)建?是一項(xiàng)?復(fù)雜而?龐大的?工作，?我們把?準(zhǔn)備資?料設(shè)為?一條線?，把評(píng)?審的其?他各項(xiàng)?工作統(tǒng)?領(lǐng)起來?，把資?料制作?過程、?二甲創(chuàng)?建過程?作為各?項(xiàng)工作?的推手?，二甲?創(chuàng)建成?功作為?階段性?目標(biāo)，?促進(jìn)科?室各項(xiàng)?工作的?整體推?進(jìn)，并?出色完?成醫(yī)院?二甲的?創(chuàng)建。?創(chuàng)“?二甲”?工作總?結(jié)范文?（二）?二甲?創(chuàng)建護(hù)?理工作?總結(jié)_?___?年__?__月?___?_日，?我院順?利通過?市專家?組對(duì)二?甲創(chuàng)建?工作的?驗(yàn)收，?成為聊?城市首?家股份?制二級(jí)?甲等綜?合醫(yī)院?。通過?創(chuàng)建二?甲醫(yī)院?，醫(yī)院?的管理?水平、?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)、服?務(wù)能力?、醫(yī)院?文化建?設(shè)水平?、各科?室的協(xié)?同作戰(zhàn)?能力均?得到全?面提高?，為醫(yī)?院的發(fā)?展掀開?了輝煌?的一頁?。__?__月?___?_日-?___?_日、?___?_月_?___?日-_?___?日，市?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?專家組?對(duì)我院?二級(jí)甲?等綜合?醫(yī)院創(chuàng)?建工作?進(jìn)行了?初評(píng)和?復(fù)評(píng)。?護(hù)理組?對(duì)二甲?評(píng)審實(shí)?施細(xì)則?中護(hù)理?相關(guān)的?___?_個(gè)條?款（其?中包含?___?_個(gè)核?心條款?）的落?實(shí)進(jìn)行?了全面?現(xiàn)場(chǎng)評(píng)?審，通?過查閱?資料、?人員訪?談、現(xiàn)?場(chǎng)訪視?、抽查?考核、?個(gè)案追?蹤等方?法檢查?了護(hù)理?部與科?室工作?。護(hù)理?專家組?對(duì)護(hù)理?工作表?示了充?分肯定?，認(rèn)為?：1?、醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?護(hù)理工?作，落?實(shí)__?__工?程，推?進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)，對(duì)?護(hù)理工?作給予?大力支?持，充?分調(diào)動(dòng)?護(hù)理人?員的工?作積極?性和主?動(dòng)性。?2、?護(hù)理團(tuán)?隊(duì)精神?面貌好?，積極?主動(dòng)，?工作的?開展扎?實(shí)有效?，執(zhí)行?力強(qiáng)，?對(duì)初評(píng)?審提出?的問題?積極進(jìn)?行了整?改。?3、重?癥監(jiān)護(hù)?室急救?儀器設(shè)?備齊全?、醫(yī)護(hù)?人員急?救技能?知識(shí)掌?握熟練?。4?、職業(yè)?防護(hù)落?實(shí)到位?，腫瘤?科__?__生?物安全?柜，減?少化療?藥物對(duì)?護(hù)士身?體的損?害。?“用兵?一時(shí)，?養(yǎng)兵千?日?！?護(hù)理部?自__?__年?起，即?___?_創(chuàng)建?二級(jí)甲?等醫(yī)院?的護(hù)理?全員動(dòng)?員，增?強(qiáng)護(hù)理?人員的?責(zé)任感?、使命?感和緊?迫感；?__?__各?科室護(hù)?士長(zhǎng)_?___?學(xué)習(xí)二?甲評(píng)審?細(xì)則患?者安全?、護(hù)理?質(zhì)量管?理和持?續(xù)改進(jìn)?章節(jié)，?細(xì)化要?求和任?務(wù)；督?導(dǎo)各科?室對(duì)照?《二甲?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)實(shí)施?細(xì)則解?讀和分?工》，?借鑒縣?醫(yī)院創(chuàng)?建二甲?經(jīng)驗(yàn)，?規(guī)范完?善檔案?資料。?護(hù)理?部圍繞?創(chuàng)建二?級(jí)甲等?醫(yī)院的?主要工?作目標(biāo)?，以“?質(zhì)量、?管理、?安全、?服務(wù)、?績(jī)效”?為切入?著力點(diǎn)?，對(duì)日?常護(hù)理?工作嚴(yán)?格標(biāo)準(zhǔn)?深抓落?實(shí)，持?續(xù)改善?護(hù)理工?作質(zhì)量?。一?、加強(qiáng)?質(zhì)量規(guī)?范化管?理，全?面提高?護(hù)理質(zhì)?量1?、__?__年?初，按?照《二?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審細(xì)?則實(shí)施?要求》?修改和?完善了?護(hù)理質(zhì)?量評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)，?增加了?護(hù)士長(zhǎng)?工作考?核評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)、?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn)、危?重患者?質(zhì)量評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?和安全?輸血質(zhì)?量評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)等?，完善?了質(zhì)量?控制內(nèi)?容。?2、建?立以分?管院長(zhǎng)?為首的?質(zhì)量管?理__?__體?系，嚴(yán)?格執(zhí)行?護(hù)理部?-護(hù)士?長(zhǎng)-質(zhì)?控小組?的三級(jí)?質(zhì)控體?系，落?實(shí)質(zhì)量?管理計(jì)?劃，增?強(qiáng)全員?參與質(zhì)?量管理?的意識(shí)?，持續(xù)?改進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量?。3?、對(duì)護(hù)?理核心?制度流?程進(jìn)行?系統(tǒng)培?訓(xùn)考核?并深入?科室指?導(dǎo)實(shí)際?落實(shí)過?程，從?細(xì)節(jié)上?全面規(guī)?范重點(diǎn)?工作。?二、?加強(qiáng)護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?管理，?保障病?人護(hù)理?安全?1、落?實(shí)患者?安全目?標(biāo)，加?強(qiáng)了對(duì)?重點(diǎn)環(huán)?節(jié)如輸?血安全?、查對(duì)?、危重?病人等?的管理?和督查?。2?、對(duì)護(hù)?士進(jìn)行?了患者?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)?估的培?訓(xùn)，如?壓瘡、?跌倒、?墜床、?管路滑?脫等，?并指導(dǎo)?督促護(hù)?士嚴(yán)格?落實(shí)防?范措施?。3?、統(tǒng)一?急救藥?品、高?危藥品?的標(biāo)識(shí)?、放置?和交接?，規(guī)范?管理冷?藏藥品?，保證?合格率?___?_%。?4、?實(shí)行護(hù)?理不良?事件非?懲罰性?報(bào)告制?度和主?動(dòng)報(bào)告?的激勵(lì)?機(jī)制。?護(hù)理部?對(duì)收集?的護(hù)理?不良事?件進(jìn)行?月匯總?季度分?析，重?點(diǎn)監(jiān)控?跌倒墜?床、壓?瘡等指?標(biāo)，并?提出切?實(shí)可行?的防范?措施。?在護(hù)理?安全教?育講座?中全員?知曉，?引起警?示，避?免類似?事件的?再發(fā)生?，確保?護(hù)理安?全。?5、護(hù)?理部_?___?開展了?緊急狀?況下護(hù)?理系統(tǒng)?應(yīng)急演?練，提?高護(hù)理?人員處?理__?__的?應(yīng)急能?力，保?證緊急?狀態(tài)下?護(hù)理人?員的有?效調(diào)配?。三?、注重?護(hù)理人?員培養(yǎng)?，提高?護(hù)理隊(duì)?伍整體?素質(zhì)?1、制?定護(hù)理?部及科?內(nèi)詳細(xì)?的分層?級(jí)操作?技能和?業(yè)務(wù)理?論的培?訓(xùn)計(jì)劃?并嚴(yán)格?落實(shí)，?有效提?高護(hù)理?人員的?內(nèi)涵素?質(zhì)。?2、_?___?臨床科?室護(hù)士?長(zhǎng)參加?護(hù)理查?房和病?例討論?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí)?和交流?，提高?臨床護(hù)?理質(zhì)量?。3?、完成?了?？?護(hù)士的?院內(nèi)培?訓(xùn)工作?并根據(jù)?醫(yī)院安?排，選?派護(hù)理?骨干參?加了_?___?省護(hù)理?學(xué)會(huì)的?專科護(hù)?士培訓(xùn)?認(rèn)證。?4、?對(duì)護(hù)理?應(yīng)急隊(duì)?和機(jī)動(dòng)?隊(duì)進(jìn)行?了理論?及操作?技能的?培訓(xùn)，?人人考?核合格?，均能?迅速有?效地應(yīng)?對(duì)公共?衛(wèi)生_?___?和人力?資源的?調(diào)配，?確保了?人力資?源的高?效合理?使用。?四、?持續(xù)深?入開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?1、?完善修?訂護(hù)理?工作指?南、護(hù)?理常規(guī)?、護(hù)理?技術(shù)操?作規(guī)范?及操作?并發(fā)癥?的預(yù)防?，加強(qiáng)?對(duì)護(hù)理?人員的?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提?升護(hù)理?人員的?職業(yè)素?質(zhì)和專?業(yè)技術(shù)?水平。?2、?制定護(hù)?士能級(jí)?管理實(shí)?施方案?，依據(jù)?病人病?情、護(hù)?理難度?和技術(shù)?要求分?配責(zé)任?護(hù)士，?規(guī)范護(hù)?理照護(hù)?程序，?提高護(hù)?理人員?發(fā)現(xiàn)護(hù)?理問題?及時(shí)實(shí)?施護(hù)理?措施的?能力，?督導(dǎo)護(hù)?理人員?為病人?實(shí)施專?業(yè)的健?康教育?指導(dǎo)，?并定期?進(jìn)行效?果評(píng)價(jià)?，提高?患者和?家屬的?依從性?，加快?疾病的?恢復(fù)，?為患者?提供高?專業(yè)水?平的護(hù)?理服務(wù)?。3?、護(hù)理?部建立?了機(jī)動(dòng)?護(hù)士庫?并進(jìn)行?理論和?操作技?術(shù)的培?訓(xùn)，為?人力資?源調(diào)配?儲(chǔ)備力?量，保?證臨床?護(hù)理中?的合理?護(hù)患比?。4?、持續(xù)?探索改?革績(jī)效?考核辦?法，體?現(xiàn)多勞?多得、?優(yōu)績(jī)優(yōu)?得，調(diào)?動(dòng)臨床?護(hù)士積?極性，?穩(wěn)定臨?床一線?護(hù)士隊(duì)?伍，提?高護(hù)理?效率。?5、?不定期?___?_召開?科室護(hù)?士長(zhǎng)與?其他職?能科室?的聯(lián)席?會(huì)議，?加強(qiáng)溝?通協(xié)作?、銜接?聯(lián)動(dòng)，?保障多?層次、?多方位?的服務(wù)?質(zhì)量和?患者安?全。?回顧工?作有成?績(jī)更有?不足，?等級(jí)評(píng)?審的通?過也不?是結(jié)束?，而是?新征程?的開始?。__?__年?護(hù)理部?將根據(jù)?專家組?反饋及?建議，?逐步建?立以病?人需求?為導(dǎo)向?的培訓(xùn)?模式，?提升護(hù)?理人員?的床邊?綜合能?力和觀?察病情?、預(yù)見?病情變?化的能?力；加?強(qiáng)?？?護(hù)士建?設(shè)；提?升護(hù)理?質(zhì)量控?制內(nèi)涵?，從根?本上持?續(xù)改進(jìn)?護(hù)理質(zhì)?量，實(shí)?現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)?常態(tài)化?管理。?篇二：?創(chuàng)建二?甲醫(yī)院?工作總?結(jié)創(chuàng)?建二甲?醫(yī)院工?作總結(jié)?醫(yī)院?分級(jí)管?理與等?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審，?是運(yùn)用?現(xiàn)代醫(yī)?院管理?理論，?根據(jù)醫(yī)?院的功?能、任?務(wù)、規(guī)?模和技?術(shù)水平?等對(duì)醫(yī)?院實(shí)行?的標(biāo)準(zhǔn)?化管理?和目標(biāo)?管理。?對(duì)于促?進(jìn)醫(yī)院?的發(fā)展?和護(hù)理?質(zhì)量的?提高具?有極其?重要的?意義。?我院于?___?_年開?始通過?了第一?周期的?等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?驗(yàn)收。?去年以?來開始?進(jìn)入第?二周期?的創(chuàng)建?活動(dòng)，?護(hù)理部?帶領(lǐng)全?體護(hù)士?堅(jiān)持以?人為本?、與時(shí)?俱進(jìn)，?按照二?級(jí)甲等?醫(yī)院的?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)，狠?抓規(guī)章?制度的?落實(shí)、?開展整?體護(hù)理?和溫馨?護(hù)理服?務(wù)，在?鞏固基?礎(chǔ)、提?高護(hù)士?素質(zhì)、?提高護(hù)?理質(zhì)量?和保證?醫(yī)療安?全等方?面下功?夫。使?各項(xiàng)工?作有了?新的提?高和發(fā)?展。現(xiàn)?將護(hù)理?部的等?級(jí)醫(yī)院?管理工?作情況?匯報(bào)如?下：?一、貫?徹衛(wèi)生?___?_加強(qiáng)?護(hù)理工?作的有?關(guān)規(guī)定?，建立?健全護(hù)?理管理?體制。?我院?實(shí)行院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)?下的護(hù)?理部主?任負(fù)責(zé)?制，由?主管業(yè)?務(wù)的副?院長(zhǎng)具?體負(fù)責(zé)?護(hù)理工?作。為?護(hù)理部?主任—?病區(qū)護(hù)?士長(zhǎng)二?級(jí)管理?體制。?護(hù)理部?設(shè)主任?一名、?干事_?___?名。業(yè)?務(wù)院長(zhǎng)?定期參?加護(hù)理?工作會(huì)?議，隨?時(shí)聽取?護(hù)理部?主任的?工作匯?報(bào)和總?結(jié)，并?深入科?室研究?和解決?護(hù)理工?作中問?題。病?區(qū)護(hù)士?長(zhǎng)現(xiàn)有?___?_人。?___?_年通?過改革?實(shí)行護(hù)?士長(zhǎng)競(jìng)?聘上崗?，競(jìng)聘?上崗后?的護(hù)士?長(zhǎng)管理?隊(duì)伍平?均年齡?___?_歲，?全部是?大專以?上學(xué)歷?、護(hù)理?師以上?職稱。?實(shí)現(xiàn)了?護(hù)理管?理隊(duì)伍?的年輕?化、專?業(yè)化和?現(xiàn)代化?。這些?護(hù)士長(zhǎng)?均參加?了__?__省?護(hù)理管?理培訓(xùn)?班和院?內(nèi)護(hù)理?部__?__的?培訓(xùn)，?并領(lǐng)取?了護(hù)理?管理人?員上崗?證。我?院現(xiàn)共?有床位?___?_張，?臨床科?室__?__個(gè)?。全院?共有在?崗正式?護(hù)士_?___?人，臨?聘護(hù)士?___?_人、?護(hù)工_?___?人?？?計(jì)__?__人?。其中?包括高?級(jí)護(hù)理?人員_?___?名、中?級(jí)護(hù)理?人員_?___?名、初?級(jí)人_?___?名，護(hù)?工__?__名?。各臨?床科室?均配備?有一定?數(shù)量的?中高級(jí)?職稱的?護(hù)士。?臨床護(hù)?士床位?之比為?：1：?03。?二、?完善充?實(shí)護(hù)理?規(guī)章制?度，實(shí)?行制度?化和規(guī)?范化管?理。?近年來?完善了?護(hù)理工?作制度?___?_條；?各級(jí)各?類護(hù)理?人員崗?位責(zé)任?制__?__條?。新增?《護(hù)理?人員繼?續(xù)教育?制度》?等__?__條?；重新?修訂疾?病護(hù)理?常規(guī)_?___?條，修?訂護(hù)理?操作規(guī)?程__?__條?，制定?了護(hù)理?緊急預(yù)?案__?__條?，（詳?細(xì)目錄?見后）?這些規(guī)?章制度?的修訂?和完善?使護(hù)理?管理進(jìn)?一步實(shí)?現(xiàn)了科?學(xué)管理?，各項(xiàng)?護(hù)理工?作做到?了有章?可循，?有法可?依，有?效的防?范了護(hù)?理糾紛?和護(hù)理?事故的?發(fā)生。?三、?加強(qiáng)護(hù)?理隊(duì)伍?建設(shè)，?提高護(hù)?士整體?素質(zhì)。?建立?健全了?護(hù)理人?員繼續(xù)?教育制?度，采?取理論?考試、?技術(shù)操?作考核?、平時(shí)?考核相?結(jié)合的?方法，?對(duì)各級(jí)?護(hù)理人?員有目?標(biāo)、有?計(jì)劃、?分層次?培訓(xùn)和?考核，?考核的?內(nèi)容包?括護(hù)士?三基理?論、基?礎(chǔ)護(hù)理?技術(shù)操?作、專?科護(hù)理?知識(shí)及?護(hù)理學(xué)?科發(fā)展?新知識(shí)?、新動(dòng)?向等，?考核方?法為理?論考試?、操作?考核、?平時(shí)工?作考核?，考核?結(jié)果記?錄于技?術(shù)檔案?中，作?為護(hù)理?人員評(píng)?優(yōu)、聘?任、晉?升、年?度考核?的重要?依據(jù)。?同時(shí)結(jié)?合我院?開展的?溫馨服?務(wù)、創(chuàng)?文明醫(yī)?院、創(chuàng)?“百姓?放心醫(yī)?院”和?外賓定?點(diǎn)醫(yī)院?等對(duì)護(hù)?士進(jìn)行?職業(yè)道?德教育?和禮儀?培訓(xùn)、?使護(hù)士?的整體?素質(zhì)得?到了較?大的提?高，促?進(jìn)了護(hù)?理各項(xiàng)?工作的?開展。?四、?建立健?全護(hù)理?質(zhì)量控?制體系?，確保?各項(xiàng)護(hù)?理目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)?。護(hù)?理質(zhì)量?管理實(shí)?行醫(yī)院?護(hù)理質(zhì)?量委員?會(huì)、科?室護(hù)理?質(zhì)控小?組二級(jí)?質(zhì)量控?制。護(hù)?理部按?照質(zhì)量?目標(biāo)，?根據(jù)醫(yī)?院實(shí)際?情況不?斷修訂?和完善?了質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)_?___?部分，?___?_項(xiàng)。?護(hù)理管?理委員?會(huì)設(shè)_?___?個(gè)質(zhì)控?檢查組?對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn)每月?對(duì)科室?的護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)?行考核?檢查，?護(hù)理部?總結(jié)評(píng)?價(jià)后將?考核結(jié)?果上報(bào)?醫(yī)院考?核辦，?作為科?室質(zhì)量?考核和?獎(jiǎng)勵(lì)的?依據(jù)，?同時(shí)將?本科室?存在的?問題反?饋給護(hù)?士長(zhǎng)，?護(hù)士長(zhǎng)?及時(shí)分?析問題?原因并?采取措?施，通?過pd?ca循?環(huán)使護(hù)?理質(zhì)量?不斷得?到持續(xù)?改進(jìn)，?保證各?項(xiàng)護(hù)理?目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)?。五?、增強(qiáng)?法制觀?念，強(qiáng)?化安全?意識(shí)。?認(rèn)真?落實(shí)護(hù)?理安全?管理制?度，嚴(yán)?格執(zhí)行?護(hù)理缺?陷、護(hù)?理事故?登記報(bào)?告制度?，定期?分析總?結(jié)安全?隱患，?及時(shí)對(duì)?護(hù)理人?員進(jìn)行?安全教?育。在?護(hù)理站?、治療?室等護(hù)?理人員?工作的?場(chǎng)所張?貼醒目?的警示?標(biāo)語，?時(shí)刻提?醒護(hù)理?人員嚴(yán)?格執(zhí)行?三查七?對(duì)、認(rèn)?真履行?操作規(guī)?程，同?時(shí)制定?了《住?院指南?》、輸?液巡視?卡住院?病人須?知等對(duì)?病人履?行必要?的告知?義務(wù)，?不斷規(guī)?范和提?高護(hù)理?文書書?寫質(zhì)量?。堅(jiān)持?定期護(hù)?理質(zhì)量?檢查、?夜班總?護(hù)士長(zhǎng)?值班查?房和護(hù)?理部不?定期查?房制度?，由于?制度落?實(shí)、考?核嚴(yán)密?，幾年?來無護(hù)?理差錯(cuò)?事故發(fā)?生。?六、開?展以病?人為中?心的整?體護(hù)理?，為病?人提供?滿意的?服務(wù)。?我院?于__?__年?開展整?體護(hù)理?，先由?1—_?___?個(gè)模式?病房逐?年擴(kuò)大?到__?__個(gè)?病區(qū)，?在開展?整體護(hù)?理的過?程中結(jié)?合我院?實(shí)際情?況，通?過舉辦?整體護(hù)?理學(xué)習(xí)?班、培?訓(xùn)責(zé)任?護(hù)士，?強(qiáng)調(diào)了?觀念的?轉(zhuǎn)變，?要求在?護(hù)理工?作中樹?立以病?人為中?心的思?想，以?健康教?育為重?點(diǎn)，從?入院宣?教、用?藥指導(dǎo)?、術(shù)前?、術(shù)后?教育和?出院指?導(dǎo)入手?，為病?人提供?個(gè)體化?人性化?的護(hù)理?服務(wù)。?全體護(hù)?理人員?努力做?到“病?人入院?有迎聲?、護(hù)理?操作有?請(qǐng)聲、?操作不?周有歉?聲、病?人出院?有送聲?”的全?程優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?為病人?提供溫?馨周到?的護(hù)理?服務(wù)，?使病人?對(duì)護(hù)理?人員的?滿意度?始終保?持在_?___?%以上?。七?、護(hù)理?科研教?學(xué)、新?業(yè)務(wù)新?技術(shù)開?展情況?。我?院擔(dān)負(fù)?___?_市衛(wèi)?生學(xué)校?、__?__學(xué)?附中護(hù)?理班、?___?_職工?醫(yī)學(xué)院?高護(hù)班?、__?__中?醫(yī)學(xué)院?高護(hù)班?等大中?專學(xué)生?的實(shí)習(xí)?任務(wù)，?在科教?科的統(tǒng)?一安排?下，完?善了教?學(xué)機(jī)構(gòu)?和各種?制度，?護(hù)理部?專人負(fù)?責(zé)__?__的?教學(xué)計(jì)?劃和實(shí)?施、輪?轉(zhuǎn)、評(píng)?學(xué)評(píng)教?等工作?。近三?年來共?接收_?___?人次?。教學(xué)?工作受?到實(shí)習(xí)?單位的?好評(píng)。?隨著?醫(yī)院的?不斷發(fā)?展和提?高，科?室新技?術(shù)新項(xiàng)?目不斷?開展，?促進(jìn)了?護(hù)理水?平的提?高，_?___?年共開?展新技?術(shù)新項(xiàng)?目__?__項(xiàng)?；__?__年?到目前?為止開?展了_?___?項(xiàng)，護(hù)?理人員?撰寫的?論文在?省級(jí)以?上雜志?發(fā)表_?___?年__?__篇?；__?__年?___?_篇。?___?_年_?___?篇。護(hù)?理部每?年召開?專題研?討會(huì)，?___?_年護(hù)?理部舉?辦了“?怎樣開?展健康?教育專?題研討?會(huì)”，?共有_?___?人在院?內(nèi)進(jìn)行?了論文?演講答?辯和交?流。_?___?年舉辦?了專科?護(hù)理研?討會(huì)，?重點(diǎn)研?討危重?病人的?觀察與?護(hù)理。?八、?存在問?題及應(yīng)?對(duì)措施?；1?、由于?我院最?近幾年?發(fā)展迅?速，新?進(jìn)護(hù)理?人員逐?年增加?，新招?聘的護(hù)?士業(yè)務(wù)?能力及?綜合素?質(zhì)均有?待于培?訓(xùn)和提?高。今?后要進(jìn)?一步加?強(qiáng)三基?學(xué)習(xí)和?考試考?核，特?別是加?強(qiáng)是新?護(hù)士的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本操作?的訓(xùn)練?和考核?。2?、我院?科室病?床少，?因此護(hù)?理人員?相對(duì)緊?張，雖?然配備?了一定?數(shù)量的?護(hù)工，?但還是?不能滿?足臨床?需要，?在一定?程度上?影響了?護(hù)理質(zhì)?量的提?高，因?而探索?護(hù)理人?力資源?的合理?應(yīng)用和?統(tǒng)一管?理是我?們今后?的方向?。3?、護(hù)士?長(zhǎng)隊(duì)伍?的年輕?化雖然?給護(hù)理?管理隊(duì)?伍增添?了活力?，但是?也帶來?了護(hù)理?管理經(jīng)?驗(yàn)不足?和管理?不到位?的問題?，要通?過護(hù)理?部的經(jīng)?常性教?育和外?出培訓(xùn)?等手段?促進(jìn)護(hù)?理管理?水平的?提高。?4、?雖然我?院建院?時(shí)間不?長(zhǎng)，但?是已經(jīng)?有一部?分護(hù)士?年齡偏?大。她?們的體?力和精?力都不?適合擔(dān)?任臨床?繁重的?工作，?怎樣針?對(duì)老護(hù)?士的特?點(diǎn)發(fā)揮?她們的?積極作?用，同?時(shí)予以?安排適?合她們?工作的?崗位也?是我們?面臨的?實(shí)際問?題。?總之，?通過醫(yī)?院等級(jí)?管理，?我院護(hù)?理工作?基本實(shí)?現(xiàn)了管?理制度?化、操?作規(guī)范?化、服?務(wù)人性?化，我?們將以?這次評(píng)?審為新?的目標(biāo)?和動(dòng)力?，進(jìn)一?步提高?和發(fā)展?我院的?護(hù)理?工作，?更好地?為人民?的健康?服務(wù)。?二甲中?醫(yī)醫(yī)院?創(chuàng)建工?作總結(jié)?如何才?能學(xué)好?中醫(yī)?培養(yǎng)造?就一大?批新一?代中醫(yī)?名家，?不僅是?我國中?醫(yī)藥發(fā)?展戰(zhàn)略?的選擇?，而且?也是年?輕中醫(yī)?的成長(zhǎng)?目標(biāo)。?振興中?醫(yī)，關(guān)?鍵是人?才。在?全國僅?有的_?___?萬中醫(yī)?藥人員?中，年?輕中醫(yī)?肩負(fù)著?承上啟?下的重?任。?一、堅(jiān)?持終身?學(xué)習(xí)—?完善知?識(shí)結(jié)構(gòu)?，不斷?更新知?識(shí)年?輕中醫(yī)?在校讀?了很多?書，畢?業(yè)之后?走上工?作崗位?，要把?學(xué)校所?學(xué)的知?識(shí)轉(zhuǎn)化?為實(shí)際?工作能?力，仍?然需要?讀書，?仍然需?要繼續(xù)?學(xué)習(xí)。?1.?學(xué)好基?礎(chǔ)理論??？v觀?歷代名?醫(yī)的形?成，都?是在學(xué)?好中醫(yī)?基礎(chǔ)理?論之后?，通過?拜師學(xué)?習(xí)而成?名的。?因此，?畢業(yè)之?后，要?重溫_?___?，包括?中醫(yī)基?礎(chǔ)理論?知識(shí)、?臨床各?科知識(shí)?和現(xiàn)代?化科學(xué)?及西醫(yī)?學(xué)有關(guān)?知識(shí)。?2.?學(xué)好經(jīng)?典著作?。古代?的經(jīng)典?著作是?醫(yī)學(xué)發(fā)?展的源?頭和基?石，是?中醫(yī)學(xué)?知識(shí)寶?庫的核?心內(nèi)容?。因此?，學(xué)中?醫(yī)，精?讀經(jīng)典?尤為重?要。《?內(nèi)經(jīng)》?、《傷?寒雜病?論》、?《溫病?學(xué)》、?《神農(nóng)?本草經(jīng)?》等經(jīng)?典著作?，是古?代醫(yī)家?的智慧?結(jié)晶，?也是從?醫(yī)者必?讀的典?籍。由?于這些?著作文?簡(jiǎn)理奧?，只有?反復(fù)閱?讀，才?可能理?解透徹?，掌握?其要義?，才可?能從“?心悟”?到臨床?有所得?。同時(shí)?，對(duì)后?世歷代?名著也?要進(jìn)行?泛覽，?在其泛?讀的基?礎(chǔ)上，?可擇其?優(yōu)而從?之。?3.學(xué)?好哲學(xué)?。哲學(xué)?是各門?學(xué)科的?思辨基?礎(chǔ)。中?醫(yī)藥學(xué)?中蘊(yùn)含?著極其?豐富的?哲學(xué)內(nèi)?涵。如?中醫(yī)基?礎(chǔ)中的?“天人?相應(yīng)”?、“形?神合一?”理論?，中醫(yī)?認(rèn)識(shí)疾?病的“?司外揣?內(nèi)”、?“比類?取象”?、“由?臆達(dá)語?（心悟?）”法?，中醫(yī)?診斷疾?病的“?四診合?參”法?，中醫(yī)?治療疾?病的“?辨證論?治”、?“同病?異治、?異病同?治”等?方法，?都具有?一定的?哲學(xué)內(nèi)?涵。這?種思維?方式作?為說理?工具，?已經(jīng)融?化在中?醫(yī)學(xué)理?論中。?正因?yàn)?如此，?才有“?沒有中?國古代?哲學(xué)就?沒有中?醫(yī)藥學(xué)?”的說?法。所?以，一?代名醫(yī)?朱良春?講，“?繼承中?醫(yī)傳統(tǒng)?文化的?思維方?式，是?造就一?代名醫(yī)?的鑰匙?”。?4.學(xué)?習(xí)中醫(yī)?醫(yī)案。?歷代名?中醫(yī)的?醫(yī)案，?是老前?輩畢生?從醫(yī)經(jīng)?驗(yàn)的積?累和總?結(jié)，如?《名醫(yī)?醫(yī)案》?、《臨?證指南?醫(yī)案》?等，思?路獨(dú)特?，療效?卓越，?各有特?色。學(xué)?習(xí)這些?經(jīng)驗(yàn)對(duì)?年輕中?醫(yī)的成?長(zhǎng)和發(fā)?展是非?常重要?的。臨?床上，?只有精?讀名醫(yī)?醫(yī)案，?才可能?揣摩到?歷代名?家的臨?床技巧?。5?.向病?人學(xué)習(xí)?。病人?是醫(yī)師?實(shí)踐的?對(duì)象。?病人對(duì)?疾病的?感受、?對(duì)癥狀?的演變?、對(duì)治?療效果?的感覺?、對(duì)毒?副作用?的體會(huì)?等，都?是極為?重要的?第一手?資料。?所以，?每一位?中醫(yī)師?都要關(guān)?心病人?。在尊?重病人?的實(shí)踐?活動(dòng)中?得出新?體會(huì)，?解決新?問題。?帶著臨?床實(shí)踐?中出現(xiàn)?的問題?再去讀?書，才?能得到?更大的?收獲，?成長(zhǎng)更?快。?6.學(xué)?習(xí)邊緣?學(xué)科知?識(shí)。包?括人文?科學(xué)和?自然科?學(xué)知識(shí)?兩個(gè)方?面。如?中醫(yī)史?學(xué)、中?醫(yī)心理?學(xué)、社?會(huì)醫(yī)學(xué)?、行為?醫(yī)學(xué)、?心身醫(yī)?學(xué)、環(huán)?境醫(yī)學(xué)?、中西?醫(yī)比較?學(xué)、醫(yī)?學(xué)方法?學(xué)、醫(yī)?學(xué)哲學(xué)?、醫(yī)學(xué)?文化學(xué)?、醫(yī)學(xué)?生態(tài)學(xué)?、計(jì)算?機(jī)、醫(yī)?學(xué)統(tǒng)計(jì)?學(xué)等。?泛覽以?上知識(shí)?，可以?拓寬醫(yī)?者的視?野，激?活醫(yī)者?的思路?。可以?在不同?學(xué)科之?間互吸?所長(zhǎng)，?互補(bǔ)所?短?？?以將不?同學(xué)科?的理論?與技能?或滲透?、或交?叉、或?融合，?這些方?法是年?輕中醫(yī)?創(chuàng)新思?路的源?泉。?7.更?新知識(shí)?：年輕?中醫(yī)除?了不斷?積累知?識(shí)外，?還應(yīng)不?斷地更?新知識(shí)?。更新?知識(shí)的?方法有?三種：?一是看?最新出?版的專?著，因?為圖書?是系統(tǒng)?、全面?、成熟?的知識(shí)?；二是?讀原始?論文期?刊、核?心期刊?，因?yàn)?科技期?刊是新?知識(shí)的?來源；?三是要?參加學(xué)?術(shù)會(huì)議?，因?yàn)?參加學(xué)?術(shù)會(huì)議?和閱讀?會(huì)議資?料是走?向?qū)W科?前沿的?重要途?徑。?8.學(xué)?習(xí)如何?利用醫(yī)?學(xué)參考?資料。?醫(yī)學(xué)參?考資源?有詞典?、術(shù)語?、百科?全書、?___?_、國?內(nèi)外醫(yī)?學(xué)文獻(xiàn)?、會(huì)議?文獻(xiàn)等??？梢?通過計(jì)?算機(jī)檢?索，從?浩瀚的?文獻(xiàn)中?獲取有?用的東?西，了?解需要?的專業(yè)?知識(shí)，?解決工?作中的?各種難?題。?9.學(xué)?習(xí)醫(yī)學(xué)?文獻(xiàn)的?寫作和?作學(xué)術(shù)?報(bào)告的?技巧。?學(xué)習(xí)醫(yī)?學(xué)文獻(xiàn)?的寫作?利于寫?出優(yōu)秀?的科技?論文，?學(xué)習(xí)作?學(xué)術(shù)報(bào)?告的技?巧利于?進(jìn)行學(xué)?術(shù)講座?和科普?宣傳，?利于帶?徒和講?課。因?為，吸?收知識(shí)?是為了?創(chuàng)造知?識(shí)，學(xué)?術(shù)交流?是吸收?知識(shí)和?創(chuàng)造知?識(shí)的紐?帶。一?個(gè)年輕?醫(yī)生只?有掌握?了學(xué)術(shù)?交流的?方法，?才能進(jìn)?入醫(yī)學(xué)?知識(shí)的?大循環(huán)??？?之，作?為一名?中醫(yī)，?在當(dāng)今?知識(shí)社?會(huì)里必?須持之?以恒地?終身學(xué)?習(xí)。只?有把學(xué)?習(xí)和積?累知識(shí)?的過程?擴(kuò)展到?一生，?才可能?有所成?就，在?學(xué)習(xí)中?創(chuàng)造，?在擴(kuò)展?中加深?。二?、堅(jiān)持?終身實(shí)?踐—練?就扎實(shí)?的基本?技能，?積累豐?富的臨?床經(jīng)驗(yàn)?醫(yī)學(xué)生?大學(xué)畢?業(yè)之后?進(jìn)入社?會(huì)，成?長(zhǎng)為一?名獨(dú)立?工作的?醫(yī)生，?要有一?個(gè)實(shí)踐?的過程?。這一?成長(zhǎng)過?程就是?提高實(shí)?踐工作?能力的?過程，?成為有?能力解?決實(shí)際?問題的?過程。?1.?拜名師?。中醫(yī)?學(xué)自古?以來，?多是以?師帶徒?的方式?傳授。?因?yàn)椋?中醫(yī)學(xué)?的許多?實(shí)踐技?能不是?全然規(guī)?范化可?以照本?宣讀的?“技術(shù)?”，而?是高度?個(gè)體化?、靈活?性很強(qiáng)?的“技?藝”。?因?yàn)椋?中醫(yī)學(xué)?的思維?方法是?直覺體?悟、取?象比類?，如果?沒有大?量的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)?，這種?思維方?式就無?法進(jìn)行?。所以?，師承?是年輕?中醫(yī)師?成長(zhǎng)過?程最重?要的一?環(huán)。首?先要找?名師。?我們要?謙虛請(qǐng)?教，勤?奮學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持?臨證抄?方，有?疑必問?，有聞?必錄，?認(rèn)真分?析體悟?老師的?辨證思?路和用?藥特色?，往往?能舉一?反三，?得到真?傳。_?___?省岳陽?市中醫(yī)?院的尚?品潔醫(yī)?師說得?好，年?輕中醫(yī)?要放下?科班出?身的架?子，虛?心向本?地區(qū)、?本單位?威望高?的老中?醫(yī)學(xué)習(xí)?臨床經(jīng)?驗(yàn)，哪?怕是一?技之長(zhǎng)?也好，?積少成?多，終?成大器?。拜名?師不一?定只拜?一位名?師，在?條件允?許的情?況下，?多拜名?師是我?們成才?的一種?理想選?擇。因?為多拜?名師，?可多有?收獲，?可多得?真?zhèn)鳌?清代名?醫(yī)葉天?士先后?拜師達(dá)?十七人?之多，?現(xiàn)代名?醫(yī)陳可?冀院士?，先后?拜冉_?___?、趙錫?武、岳?美中等?名家為?師。當(dāng)?然，拜?師要與?自己所?學(xué)專業(yè)?方向一?致。縱?觀歷史?，不論?是古代?名醫(yī)，?還是現(xiàn)?代名醫(yī)?，只有?多拜名?師，方?可能匯?各家之?長(zhǎng)，才?可能成?為中醫(yī)?大家。?2.?接受正?規(guī)的住?院醫(yī)師?培養(yǎng)。?醫(yī)學(xué)生?畢業(yè)之?后，最?好能在?一個(gè)正?規(guī)的教?學(xué)醫(yī)院?接受幾?年有計(jì)?劃的住?院醫(yī)師?培養(yǎng)，?在有經(jīng)?驗(yàn)的醫(yī)?師指導(dǎo)?下從事?醫(yī)療實(shí)?踐。一?般而言?，正規(guī)?的教學(xué)?醫(yī)院，?有豐富?的圖書?資料，?有較為?先進(jìn)的?設(shè)備，?更主要?的是有?一套比?較完善?的以中?醫(yī)藥為?主的中?西醫(yī)結(jié)?合治療?的方法?和經(jīng)驗(yàn)?。在這?樣的環(huán)?境里鍛?煉幾年?，實(shí)踐?幾年，?肯定能?在實(shí)踐?中強(qiáng)化?中醫(yī)基?礎(chǔ)理論?、基本?知識(shí)和?基本技?能，就?能基本?掌握臨?床診療?程序和?技術(shù)操?作方法?，就能?學(xué)習(xí)一?套處理?常見病?、多發(fā)?病的經(jīng)?驗(yàn)，就?能在觀?察、思?考、推?理、判?斷方面?養(yǎng)成嚴(yán)?謹(jǐn)求實(shí)?的作風(fēng)?，就能?使自己?逐漸成?熟，盡?快步入?成才的?道路。?同時(shí)，?也可以?避免一?些純中?醫(yī)只可?坐門診?，不能?管住院?病人的?弊端。?3.?接受專?科專病?培訓(xùn)，?進(jìn)行專?科專病?研究。?名醫(yī)的?最重要?的指標(biāo)?是臨床?療效，?但臨床?療效必?須體現(xiàn)?在治療?某一種?或某一?類疾病?的獨(dú)特?經(jīng)驗(yàn)上?。所以?，選擇?好自己?的專業(yè)?發(fā)展方?向，接?受?？?專病培?訓(xùn)，終?身堅(jiān)持?專項(xiàng)或?專病的?研究和?實(shí)踐，?是成為?中醫(yī)大?家的必?經(jīng)之路?。接受??？茖?病培訓(xùn)?，可以?到國家?中醫(yī)研?究院或?省級(jí)中?醫(yī)醫(yī)院?的國家?重點(diǎn)專?科進(jìn)?行培訓(xùn)?或進(jìn)修?，選擇?的醫(yī)院?在本專?業(yè)領(lǐng)域?內(nèi)一定?要有權(quán)?威，治?療上一?定要有?優(yōu)勢(shì)與?特色。?總之?，一切?解決問?題的能?力，只?能來自?實(shí)踐，?必須把?實(shí)踐放?在第一?位，離?開了實(shí)?踐，就?不能真?正懂得?前人實(shí)?踐中所?總結(jié)出?來的經(jīng)?驗(yàn)，更?不能掌?握知識(shí)?為自己?所用。?三、?堅(jiān)持思?考與總?結(jié)—在?繼承與?創(chuàng)新中?引領(lǐng)學(xué)?科發(fā)展?知識(shí)很?重要，?但只有?在實(shí)踐?和思考?中才能?總結(jié)出?來，方?可轉(zhuǎn)化?為才能?。因?yàn)?要有解?決實(shí)際?問題的?能力，?就需要?在知識(shí)?與經(jīng)驗(yàn)?、理論?與實(shí)踐?中有一?個(gè)融會(huì)?貫通的?過程，?這就是?堅(jiān)持終?身思考?與總結(jié)?的意義?。1?.培養(yǎng)?思考能?力。思?考是一?種有目?的的腦?力勞動(dòng)?，是從?感性認(rèn)?識(shí)努力?向理性?認(rèn)識(shí)提?高的過?程，是?從事物?的現(xiàn)象?去探討?本質(zhì)的?一種基?本功。?一個(gè)好?的醫(yī)生?必須善?于思考?，學(xué)會(huì)?思考，?培養(yǎng)自?己的思?考能力?。醫(yī)?生服務(wù)?的對(duì)象?是人，?世界上?最復(fù)雜?的事物?莫過于?人，人?不但是?生物有?機(jī)體，?而且有?社會(huì)性?，是有?思維和?心理活?動(dòng)的。?一個(gè)具?體病人?所提供?的信息?常常是?零散的?、復(fù)雜?的、甚?至是矛?盾的。?這就需?要醫(yī)生?對(duì)信息?進(jìn)行“?去粗取?精、去?偽存真?、由此?及彼、?由表及?里”的?處理，?這就需?要思考?，面對(duì)?一個(gè)病?人或一?個(gè)具體?醫(yī)療問?題，醫(yī)?生要思?考的范?圍是很?寬的，?除了疾?病本身?所涉及?的問題?外，還?要考慮?到病人?的家庭?條件、?社會(huì)環(huán)?境、科?學(xué)文化?素質(zhì)、?心理狀?態(tài)等等?，這些?與診斷?和處置?有直接?或間接?的關(guān)系?。只有?進(jìn)行全?面周密?和認(rèn)真?的思考?，才可?能理解?貫串于?整個(gè)疾?病、整?個(gè)病人?的有內(nèi)?在聯(lián)系?的東西?，從而?得出正?確的概?念和判?斷，提?出科學(xué)?的而切?合實(shí)際?的處理?辦法，?付諸臨?床實(shí)踐?。醫(yī)生?要在實(shí)?踐中檢?驗(yàn)自己?的判斷?及處理?辦法是?否正確?，從而?不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，提高?才能。?這個(gè)?實(shí)踐、?思考和?知識(shí)不?斷結(jié)合?的過程?，就是?醫(yī)生不?斷體會(huì)?病人疾?苦，提?高對(duì)疾?病診斷?的準(zhǔn)確?率和治?療有效?率的過?程，也?就是醫(yī)?生成長(zhǎng)?必經(jīng)的?過程。?2.?培養(yǎng)總?結(jié)能力?和科研?能力。?一個(gè)年?輕醫(yī)生?，要想?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?，跟上?本學(xué)科?發(fā)展并?力爭(zhēng)走?在其前?列，就?需要不?斷地總?結(jié)實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，?進(jìn)行臨?床科學(xué)?研究。?就需要?經(jīng)常追?蹤本專?業(yè)在國?內(nèi)外的?有關(guān)文?獻(xiàn)資料?，了解?這一領(lǐng)?域的最?新成果?、發(fā)展?動(dòng)向和?存在問?題。同?時(shí)把自?己在實(shí)?踐中和?科學(xué)研?究中的?成果、?經(jīng)驗(yàn)，?寫成文?章發(fā)表?或作學(xué)?術(shù)報(bào)告?交流。?3.?著書立?說，引?領(lǐng)學(xué)科?發(fā)展。?名醫(yī)的?標(biāo)準(zhǔn)，?除了臨?床療效?高之外?，還應(yīng)?該對(duì)中?醫(yī)學(xué)理?論與實(shí)?踐的繼?承與創(chuàng)?新有推?動(dòng)和促?進(jìn)作用?。不論?是創(chuàng)新?的理論?，還是?創(chuàng)新的?實(shí)踐，?都應(yīng)體?現(xiàn)在建?立一個(gè)?新的學(xué)?科、建?立一種?新的學(xué)?說的基?礎(chǔ)上。?因此，?年輕中?醫(yī)應(yīng)當(dāng)?在搞好?臨床、?教學(xué)、?科研的?同時(shí)，?不斷地?升華其?研究成?果，及?時(shí)捕捉?學(xué)科發(fā)?展動(dòng)向?，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?積累資?料，整?理醫(yī)案?，觀察?病例，?撰寫文?章，著?書立說?。只有?如此，?才能將?自己的?學(xué)術(shù)特?色傳播?出去，?達(dá)到引?領(lǐng)本學(xué)?科發(fā)展?的目的??？?之，一?代名中?醫(yī)的成?長(zhǎng)歷程?，是一?個(gè)漫長(zhǎng)?歷練的?過程。?除了以?上談到?的三個(gè)?方面之?外，還?要樹立?牢固的?專業(yè)思?想，培?養(yǎng)良好?的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，?更主要?的是堅(jiān)?持終身?學(xué)習(xí)，?終身實(shí)?踐，終?身思考?與總結(jié)?，只有?這樣，?才可能?成為真?正的名?中醫(yī)。?篇三：?二甲創(chuàng)?建工作?總結(jié)?創(chuàng)建“?二甲”?醫(yī)院工?作總結(jié)?今年?是我院?令人振?奮的一?年，按?照醫(yī)院?的統(tǒng)一?部署，?為搶占?有限的?醫(yī)療市?場(chǎng)，為?我院爭(zhēng)?取穩(wěn)定?的病患?資源，?我科于?___?_年底?由醫(yī)院?本部遷?址分院?建科，?三年來?全科室?人員一?直為“?創(chuàng)建二?甲醫(yī)院?”打基?礎(chǔ)，作?準(zhǔn)備，?并積極?配合，?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、共?同努力?，使我?院創(chuàng)建?“二級(jí)?甲等”?綜合型?醫(yī)院愿?望得以?夢(mèng)圓。?為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、理清?思路，?保證創(chuàng)?建工作?的連續(xù)?性，實(shí)?現(xiàn)醫(yī)院?可持續(xù)?發(fā)展，?為我院?創(chuàng)建“?三級(jí)醫(yī)?院”下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)，?特對(duì)科?室創(chuàng)建?工作進(jìn)?行如實(shí)?回顧和?總結(jié)：?一、?制定創(chuàng)?建二甲?醫(yī)院的?實(shí)施方?案1?、完善?科室創(chuàng)?建班子?建制?根據(jù)醫(yī)?院創(chuàng)二?甲的總?體規(guī)劃?，按照?醫(yī)院的?統(tǒng)一部?署，成?立了以?科主任?任組長(zhǎng)?，治療?及護(hù)理?組長(zhǎng)為?小組成?員的科?室“二?甲”創(chuàng)?建小組?。2?、制定?工作重?點(diǎn)2?.1鞏?固基礎(chǔ)?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?，加強(qiáng)?各環(huán)節(jié)?質(zhì)量監(jiān)?控，提?高醫(yī)療?質(zhì)量，?保障醫(yī)?療安全?。2?.2認(rèn)?真貫徹?執(zhí)行國?家衛(wèi)生?管理法?律、行?政法規(guī)?，醫(yī)院?規(guī)章制?度及診?療護(hù)理?規(guī)范，?常規(guī)，?做到依?法執(zhí)業(yè)?。2?.3健?全、科?室規(guī)章?制度，?并付諸?實(shí)施，?特別是?對(duì)與醫(yī)?療安全?相關(guān)的?核心制?度的學(xué)?習(xí)，強(qiáng)?化崗位?責(zé)任制?，竭力?保障醫(yī)?療安全?，杜絕?醫(yī)療事?故的發(fā)?生。?2.4?進(jìn)一步?健全落?實(shí)醫(yī)療?質(zhì)量監(jiān)?控﹑評(píng)?價(jià)和保?障體系?，結(jié)合?我科實(shí)?際，加?強(qiáng)“三?基”、?“三嚴(yán)?”、“?四心”?、“四?職”教?育和培?訓(xùn)，增?強(qiáng)責(zé)任?意識(shí)。?牢固樹?立“安?全穩(wěn)定?”和“?責(zé)任重?于泰山?”的觀?念，定?期分析?和排查?隱患制?度。?2.5?嚴(yán)格消?毒、滅?菌、隔?離與醫(yī)?療廢物?管理工?作，有?效預(yù)防?和控制?醫(yī)院感?染。醫(yī)?務(wù)人員?必須嚴(yán)?格執(zhí)行?無菌技?術(shù)操作?、消毒?隔離制?度和衛(wèi)?生規(guī)范?。加強(qiáng)?傳染病?防治知?識(shí)的培?訓(xùn)和傳?染病報(bào)?告工作?。2?.6醫(yī)?患溝通?的重要?性，減?少了醫(yī)?療資源?的不正?當(dāng)流失?，防范?醫(yī)療糾?紛的發(fā)?生，建?立和諧?醫(yī)患關(guān)?系。?二、改?進(jìn)服務(wù)?流程，?改善就?診環(huán)境?，方便?病人就?醫(yī)1.?科室標(biāo)?識(shí)規(guī)范?、清楚?、醒目?，設(shè)立?導(dǎo)醫(yī)咨?詢臺(tái)。?2.?增添便?民措施?，為病?人提供?清潔、?舒適、?溫馨的?就醫(yī)環(huán)?境。?3.為?患者提?供私密?性良好?的診療?環(huán)境。?4.?增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)?，轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀?念，改?善服務(wù)?態(tài)度，?讓“四?心”落?到實(shí)處?。三?、提升?服務(wù)質(zhì)?量，建?設(shè)良好?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)1?、科主?任經(jīng)常?性、常?規(guī)性地?___?_全科?室人員?認(rèn)真學(xué)?習(xí)并貫?徹落實(shí)?相關(guān)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?法律法?規(guī)及規(guī)?章制度?。2?、尊重?、關(guān)愛?患者，?主動(dòng)、?熱情地?為患者?服務(wù)、?做到文?明行醫(yī)?、規(guī)?范執(zhí)業(yè)?不斷充?實(shí)和提?高自己?，不斷?增強(qiáng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和責(zé)任?意識(shí)，?立足本?職，盡?職盡責(zé)?，踏實(shí)?進(jìn)取，?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，提高?自身的?業(yè)務(wù)技?能和執(zhí)?業(yè)水平?，竭誠?為患者?服務(wù)，?謀病人?所想，?急病人?所痛，?為病人?所需，?解病人?所難，?讓科室?的各項(xiàng)?工作落?到實(shí)處?。3?、加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)制度?建設(shè)，?落實(shí)獎(jiǎng)?懲措施?并認(rèn)真?執(zhí)行。?4、?科室嚴(yán)?禁向患?者索要?、收受?紅包、?物品、?有價(jià)證?券和謀?取其他?不正當(dāng)?利益。?5、?不得索?要、收?受醫(yī)療?器械、?藥品、?試劑等?生產(chǎn)、?銷售企?業(yè)或人?員以各?種名義?、形式?給予的?回扣、?統(tǒng)方費(fèi)?、開單?提成等?。6?、嚴(yán)禁?推諉、?拒診患?者。?四、端?正工作?及學(xué)習(xí)?態(tài)度?1、科?室高度?重視并?積極配?合“醫(yī)?院創(chuàng)建?二甲醫(yī)?院”，?科室規(guī)?章、制?度等軟?件資料?的建立?健全、?收集、?整理和?歸檔，?盡其所?能地做?好科室?在這一?方面的?本職工?作，不?拖醫(yī)院?創(chuàng)建工?作的后?腿。為?了使“?二甲”?能順利?達(dá)標(biāo)，?為了更?好完善?“二甲?”相關(guān)?資料及?病歷，?科室全?體人員?毫無怨?言，經(jīng)?過近_?___?月的深?夜加班?，并放?棄國家?規(guī)定假?期，終?于提前?高質(zhì)量?的完成?醫(yī)院下?達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)?，共修?改病歷?約__?__余?份，完?成二甲?相關(guān)資?料百余?份。?2、堅(jiān)?持每月?一次的?定期政?治學(xué)習(xí)?慣例，?并期待?能達(dá)到?預(yù)期的?效果—?增強(qiáng)科?室的凝?聚力、?職工的?危機(jī)感?和緊迫?意識(shí)以?及職工?的奉獻(xiàn)?精神，?加強(qiáng)?了科室?團(tuán)結(jié)，?保持政?令暢通?。3?、不折?不扣地?執(zhí)行了?每月兩?次的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?制度，?并注重?授課題?材主任?把關(guān)制?，做到?不敷衍?，高質(zhì)?量，把?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)真正?辦成了?職工業(yè)?務(wù)知識(shí)?和操作?技能交?流的平?臺(tái)，較?大程度?的提高?了職工?的專業(yè)?知識(shí)和?執(zhí)業(yè)水?平。?4、響?應(yīng)醫(yī)院?號(hào)召，?___?_科室?人員開?展“崗?位練兵?”活動(dòng)?，通過?此“活?動(dòng)”的?開展，?我科醫(yī)?護(hù)人員?的計(jì)劃?、__?__、?協(xié)調(diào)、?控制能?力顯著?增強(qiáng)，?科室護(hù)?理質(zhì)量?有了進(jìn)?一步提?高，醫(yī)?護(hù)隊(duì)伍?得到了?錘煉，?人才梯?隊(duì)趨向?合理。?醫(yī)生理?論基礎(chǔ)?扎實(shí)，?基本技?能及操?作規(guī)范?嫻熟。?醫(yī)護(hù)人?員樹立?了“以?人為本?”的服?務(wù)觀念?，醫(yī)患?關(guān)系進(jìn)?一步融?洽。?5、為?了使創(chuàng)?建“二?甲”醫(yī)?院一舉?成功，?我科人?員克服?了麻痹?、懈怠?及厭倦?情緒，?擯棄了?陳舊思?想陋習(xí)?，自覺?執(zhí)行上?班、值?班到、?在崗制?度，基?本上形?成了無?特殊例?外不休?息的慣?例，滿?負(fù)荷工?作，基?本上做?到全月?30（?或31?）天上?班，下?班后主?動(dòng)加班?更是常?有的事?。科室?職工不?只一次?為完善?“二甲?”資料?因連日?加班后?拒絕休?息，導(dǎo)?致暈倒?在工作?崗位上?，仍無?怨無悔?，繼續(xù)?堅(jiān)持工?作。?6、我?科室狠?抓了醫(yī)?療護(hù)理?質(zhì)量的?提高，?加大了?科室質(zhì)?檢小組?的督察?力度，?為保障?科室醫(yī)?療安全?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)，?杜絕了?醫(yī)療差?錯(cuò)、糾?紛及醫(yī)?療事故?的發(fā)生?。7?、逐漸?規(guī)范交?班行為?，改變?了以前?無序雜?亂的_?___?狀態(tài)，?做到了?“有案?可稽，?一目了?然，管?理方便?”，初?步建立?了適合?康復(fù)理?療科交?班特點(diǎn)?的科室?規(guī)范。?8、?加強(qiáng)醫(yī)?患溝通?，樹立?“以病?人為中?心”“?全心全?意為人?民健康?服務(wù)”?的宗旨?，為病?人提供?“優(yōu)質(zhì)?、高效?、低耗?、便捷?”的服?務(wù)，取?得了患?者的廣?泛信任?，建立?起了和?諧醫(yī)患?關(guān)系，?成績(jī)固?然喜人?，我們?也自知?工作沒?能盡善?盡美，?有待進(jìn)?一步完?善。我?科正為?把我院?建設(shè)成?為“技?術(shù)一流?、服務(wù)?一流、?設(shè)備一?流、管?理一流?”的現(xiàn)?代化綜?合性醫(yī)?院繼續(xù)?作出不?懈努力?。創(chuàng)建?“三級(jí)?醫(yī)院”?固然困?難重重?，需要?作出加?倍的努?力，但?我們更?懂得“?攀登有?心唯久?鍥，攻?關(guān)無前?在熟謀?”的道?理，我?科同仁?對(duì)未來?充滿信?心。﹗?篇四：?創(chuàng)二甲?工作總?結(jié)創(chuàng)?“二甲?”工作?總結(jié)范?文（三?）—?藥劑科?工作總?結(jié)__?__月?___?_日，?在莊院?長(zhǎng)帶領(lǐng)?下，帶?著圍繞?創(chuàng)建三?級(jí)甲等?醫(yī)院，?學(xué)習(xí)先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?的目的?，到樂?山人民?醫(yī)院進(jìn)?行了參?觀學(xué)習(xí)?。下面?就我院?目前創(chuàng)?建情況?，通過?對(duì)比，?查找差?距，談?談我的?一點(diǎn)體?會(huì)。?1.領(lǐng)?導(dǎo)重視?，__?__保?證。樂?山醫(yī)院?在創(chuàng)三?甲過程?中，成?立創(chuàng)建?領(lǐng)導(dǎo)小?組，院?長(zhǎng)唐劉?紅擔(dān)、?黨委書?記劉洪?剛?cè)谓M?長(zhǎng)，親?自抓創(chuàng)?建工作?。醫(yī)院?分為管?理、醫(yī)?療、護(hù)?理、院?感、醫(yī)?技五個(gè)?專業(yè)組?，每一?組都有?一名院?領(lǐng)導(dǎo)牽?頭負(fù)責(zé)?，抓各?專業(yè)組?的創(chuàng)建?實(shí)施、?自查整?改、評(píng)?審迎檢?工作。?目前，?各種因?素致使?我院創(chuàng)?三甲工?作仍停?留在準(zhǔn)?備階段?，__?__架?構(gòu)中尚?未成立?專業(yè)組?及相應(yīng)?負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)人，?臨床、?醫(yī)技、?職能科?室的創(chuàng)?建工作?缺乏相?應(yīng)的督?導(dǎo)，各?科室創(chuàng)?建工作?進(jìn)展緩?慢。為?此，我?院應(yīng)該?在條件?允許下?，盡早?完善_?___?結(jié)構(gòu)，?結(jié)合自?身特點(diǎn)?，建立?相應(yīng)的?督導(dǎo)組?，加快?創(chuàng)建步?伐。?2.創(chuàng)?建辦公?室職責(zé)?明確，?成員經(jīng)?驗(yàn)豐富?，分工?細(xì)致。?樂山醫(yī)?院把創(chuàng)?建辦定?位為職?能科室?常設(shè)機(jī)?構(gòu)，等?級(jí)評(píng)審?時(shí)全面?負(fù)責(zé)醫(yī)?院創(chuàng)建?工作，?制定創(chuàng)?建實(shí)施?方案及?各階段?工作安?排;_?___?、指導(dǎo)?各科室?學(xué)習(xí)綜?合醫(yī)院?等級(jí)評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?;督查?、指導(dǎo)?各部門?、各科?室的創(chuàng)?建;負(fù)?責(zé)創(chuàng)建?資料的?收集、?整理。?等級(jí)評(píng)?審后，?與質(zhì)控?科共同?負(fù)責(zé)醫(yī)?院醫(yī)療?、醫(yī)技?、護(hù)理?及行政?后勤質(zhì)?量綜合?目標(biāo)管?理及考?核工作?，把各?科室的?醫(yī)療質(zhì)?量管理?和持續(xù)?改進(jìn)作?為工作?重點(diǎn)。?因此，?在創(chuàng)二?甲、三?乙醫(yī)院?等級(jí)基?礎(chǔ)上，?積累了?豐富的?經(jīng)驗(yàn)和?大量的?原始資?料。其?次，醫(yī)?院聘請(qǐng)?了長(zhǎng)期?負(fù)責(zé)質(zhì)?控工作?和有多?次創(chuàng)建?經(jīng)驗(yàn)的?一位退?休主任?在創(chuàng)建?辦做工?作指導(dǎo)?，極大?提高了?工作效?率。相?比之下?，我院?二甲創(chuàng)?建時(shí)間?距離現(xiàn)?在已有?___?_多年?，中間?停頓時(shí)?間長(zhǎng)。?創(chuàng)建辦?成立時(shí)?間短，?成員缺?乏創(chuàng)建?經(jīng)驗(yàn)，?因此，?創(chuàng)建辦?成員要?在學(xué)習(xí)?中鍛煉?，善于?總結(jié)，?不斷積?累經(jīng)驗(yàn)?。由于?___?_省醫(yī)?院等級(jí)?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)終稿?尚未出?臺(tái)，我?們?cè)谂?力研讀?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)討論?稿同時(shí)?，隨時(shí)?注意最?終稿是?否出臺(tái)?并及時(shí)?找出與?討論稿?的區(qū)別?，制定?切實(shí)可?行的實(shí)?施方案?及各階?段的工?作計(jì)劃?和安排?。其次?，虛心?聽取各?方面意?見，尤?其對(duì)有?創(chuàng)建經(jīng)?驗(yàn)主任?提的意?見更要?重視。?多向兄?弟單位?及上級(jí)?醫(yī)院學(xué)?習(xí)成功?的創(chuàng)建?經(jīng)驗(yàn)，?多走捷?徑，少?走彎路?。最后?，我們?還要有?敏銳的?神經(jīng)，?及時(shí)掌?握評(píng)審?方面的?新動(dòng)向?，以便?及時(shí)調(diào)?整工作?策略，?如關(guān)于?三甲醫(yī)?院評(píng)審?方式，?是否摒?棄原有?的以查?臺(tái)帳為?主的考?核方式?，改為?專家對(duì)?醫(yī)療過?程的各?個(gè)環(huán)節(jié)?進(jìn)行全?方位的?跟蹤檢?查。是?否重點(diǎn)?考核制?度建設(shè)?、醫(yī)療?流程、?質(zhì)量的?持續(xù)改?進(jìn)、和?醫(yī)療安?全。?總之，?我們應(yīng)?盡早邀?請(qǐng)__?__省?有豐富?評(píng)審經(jīng)?驗(yàn)的專?家給我?們介紹?經(jīng)驗(yàn)和?解讀標(biāo)?準(zhǔn)，并?長(zhǎng)期保?持聯(lián)系?。3宣?傳到位?，人人?重視，?全員參?與。樂?山醫(yī)院?在創(chuàng)建?工作啟?動(dòng)前廣?泛聽取?意見，?并經(jīng)職?工代表?大會(huì)通?過。啟?動(dòng)時(shí)，?召開全?院動(dòng)員?大會(huì)，?深入踐?行醫(yī)院?“仁愛?濟(jì)世、?精誠行?醫(yī)”理?念，要?求全院?職工從?思想上?、行動(dòng)?上給予?高度重?視。營(yíng)?銷科利?用網(wǎng)站?、宣傳?欄、簡(jiǎn)?報(bào)、及?新聞媒?體等形?式廣泛?宣傳。?職能部?門及科?室定期?召開會(huì)?議，_?___?科室人?員學(xué)習(xí)?，以“?人人都?是評(píng)價(jià)?對(duì)象，?事事都?是評(píng)價(jià)?重點(diǎn)”?為工作?指針，?扎扎實(shí)?實(shí)開展?創(chuàng)建工?作。相?比之下?，目前?我院存?在領(lǐng)導(dǎo)?層面熱?，中間?層面溫?，基層?冷現(xiàn)象?。雖然?通過召?開三甲?會(huì)議、?撰寫簡(jiǎn)?報(bào)、舉?辦三甲?知識(shí)學(xué)?習(xí)班，?職工對(duì)?醫(yī)院創(chuàng)?三甲有?了一定?的認(rèn)識(shí)?，但認(rèn)?真解讀?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)的不?多，有?人甚至?認(rèn)為創(chuàng)?三甲是?高不可?攀的事?情，盲?目喪失?信心。?因此，?醫(yī)院要?進(jìn)一步?加大宣?傳力度?，尤其?是醫(yī)院?動(dòng)員大?會(huì)，時(shí)?機(jī)成熟?，盡早?召開，?讓職工?看到領(lǐng)?導(dǎo)層的?決心。?醫(yī)院_?___?的三甲?會(huì)議、?學(xué)習(xí)班?要有計(jì)?劃性、?連續(xù)性?，不要?讓人有?忽冷忽?熱的感?覺。參?與對(duì)象?要廣泛?性，真?正做到?人人知?曉，人?人參與?的氛圍?。科室?要__?__人?員每周?學(xué)習(xí)評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?，提高?認(rèn)識(shí)，?領(lǐng)會(huì)創(chuàng)?三甲重?要性，?增強(qiáng)信?心，努?力尋找?差距，?持續(xù)改?進(jìn)。藥?劑科在?這方面?走在前?頭，科?主任除?了__?__家?認(rèn)真解?讀標(biāo)準(zhǔn)?，還親?自帶隊(duì)?，__?__骨?干人員?到南山?醫(yī)院藥?劑科學(xué)?習(xí)三甲?創(chuàng)建經(jīng)?驗(yàn)。4?評(píng)審指?標(biāo)分解?詳細(xì)，?責(zé)任落?實(shí)，考?核嚴(yán)格?，獎(jiǎng)懲?分明。?樂山醫(yī)?院創(chuàng)建?辦把評(píng)?審指標(biāo)?按專業(yè)?、科室?要求詳?細(xì)分解?后，逐?條落實(shí)?，責(zé)任?到人。?堅(jiān)持誰?主管，?誰負(fù)責(zé)?的責(zé)任?制，科?室主任?為第一?負(fù)責(zé)人?。區(qū)別?對(duì)待臨?床技術(shù)?指標(biāo)，?通過努?力可以?完成的?項(xiàng)目，?指派專?人負(fù)責(zé)?，限期?完成。?差距較?大的項(xiàng)?目，把?困難向?職能部?門上報(bào)?，并列?出相應(yīng)?的達(dá)標(biāo)?措施。?職能部?門除了?做好自?身達(dá)標(biāo)?工作外?，還要?負(fù)責(zé)分?管范圍?內(nèi)科室?的專業(yè)?達(dá)標(biāo)情?況，加?強(qiáng)指導(dǎo)?和幫助?解決實(shí)?際困難?。醫(yī)院?把創(chuàng)三?甲列入?綜合目?標(biāo)管理?，堅(jiān)持?職能科?室—支?部—科?室的三?級(jí)考核?管理。?每月都?有督查?考核，?成績(jī)?nèi)?院公示?排名，?考核結(jié)?果嚴(yán)格?按醫(yī)院?獎(jiǎng)懲制?度執(zhí)行?，并與?職工晉?升掛鉤?。因?yàn)?人人有?責(zé)，極?大提高?了行政?部門的?執(zhí)行力?。相比?之下，?我院目?前指標(biāo)?雖已落?實(shí)分配?到科室?負(fù)責(zé)人?，但缺?乏相應(yīng)?的考核?和獎(jiǎng)懲?制度，?科室執(zhí)?行不得?力，工?作進(jìn)展?緩慢。?因此，?我們很?有必要?學(xué)習(xí)樂?山醫(yī)院?的每月?考核和?獎(jiǎng)懲制?度，職?能部門?更應(yīng)該?負(fù)起指?導(dǎo)、監(jiān)?督責(zé)任?。利用?醫(yī)院內(nèi)?網(wǎng)平臺(tái)?，公示?科室三?甲工作?進(jìn)展，?介紹先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?和分析?落后原?因，責(zé)?令整改?。5資?料歸檔?規(guī)范、?完整，?記錄詳?細(xì)、真?實(shí)。樂?山醫(yī)院?平時(shí)在?工作中?各科室?、各部?門嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)管理?工作并?及時(shí)記?錄在案?。質(zhì)控?辦嚴(yán)把?質(zhì)量關(guān)?的同時(shí)?，注意?各科室?記錄的?規(guī)范性?、真實(shí)?性。有?了平時(shí)?原始資?料的積?累，并?在三乙?創(chuàng)建、?復(fù)審和?醫(yī)院質(zhì)?量管理?年中不?斷歸類?完善?，最終?保證了?三甲創(chuàng)?建中資?料的完?整、連?續(xù)和規(guī)?范。相?比之下?，我院?管理規(guī)?范，有?一整套?較為完?善的規(guī)?章制度?。通過?“醫(yī)院?管理年?”活動(dòng)?，醫(yī)院?管理水?平再上?一個(gè)臺(tái)?階。標(biāo)?準(zhǔn)討論?稿要求?的各種?管理內(nèi)?容基本?開展，?各部門?也有各?種資料?和記錄?備查，?但由于?平時(shí)職?能部門?監(jiān)督不?嚴(yán)，對(duì)?記錄的?真實(shí)性?和規(guī)范?性沒有?很好的?督導(dǎo)，?獎(jiǎng)懲力?度不大?，以致?科室平?時(shí)不注?意原始?資料積?累，開?展工作?記錄不?及時(shí)，?甚至有?目錄無?內(nèi)容記?錄。為?了檢查?應(yīng)付過?關(guān)，采?用回顧?性記錄?，突擊?性記錄?，“編?寫”等?現(xiàn)象嚴(yán)?重。為?此，我?院在資?料的準(zhǔn)?備方面?要狠下?功夫。?首先，?思想上?要認(rèn)識(shí)?到資料?準(zhǔn)備是?醫(yī)院全?員的事?，可以?說資料?幾乎涉?及到每?一個(gè)人?。例如?醫(yī)護(hù)交?班報(bào)告?，重病?人搶救?記錄，?醫(yī)技科?室出具?的檢查?報(bào)告，?甚至維?修工人?的記錄?。因此?要強(qiáng)調(diào)?每一位?職工都?應(yīng)認(rèn)真?書寫自?己的資?料。只?有人人?負(fù)責(zé)，?人人把?關(guān)，才?可能確?保資料?的完整?、準(zhǔn)確?。其次?，資料?準(zhǔn)備必?須樹立?正確的?態(tài)度，?即以實(shí)?事求是?的態(tài)度?進(jìn)行。?假資料?、假數(shù)?據(jù)比沒?有資料?、沒有?數(shù)據(jù)危?害更大?。如果?沒有這?項(xiàng)資料?工作可?以從頭?去做、?去補(bǔ)。?而有了?假資料?，這項(xiàng)?工作就?混過去?了。統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)?必須真?實(shí)準(zhǔn)確?，如果?原始統(tǒng)?計(jì)就不?真實(shí)，?層層統(tǒng)?計(jì)上來?經(jīng)統(tǒng)計(jì)?室匯總?處理，?得出的?結(jié)果肯?定偏差?很大，?既不能?給領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供準(zhǔn)確?的依據(jù)?，在評(píng)?審中也?難以過?關(guān)。因?為評(píng)審?員都是?各專業(yè)?的專家?，在查?資料時(shí)?，是從?原始資?料查起?，評(píng)審?員看幾?項(xiàng)原始?數(shù)據(jù)一?計(jì)算就?知道指?標(biāo)的真?實(shí)可靠?性了。?同時(shí)作?假資料?，會(huì)把?作風(fēng)搞?壞，這?種危害?比什么?都嚴(yán)重?。最后?，強(qiáng)調(diào)?科室原?始資料?是基礎(chǔ)?，科室?創(chuàng)建小?組成員?要認(rèn)真?解讀標(biāo)?準(zhǔn)討論?稿，對(duì)?已有資?料符合?標(biāo)準(zhǔn)要?求的繼?續(xù)保留?，不完?整的，?如缺時(shí)?間、缺?項(xiàng)目、?內(nèi)容不?全歸類?不明確?的，應(yīng)?按標(biāo)準(zhǔn)?要求分?門別類?整理;?對(duì)開展?了工作?，無資?料可查?到的或?記載丟?失，要?及時(shí)補(bǔ)?漏;對(duì)?沒開展?工作列?為空白?項(xiàng)目，?開專題?會(huì)議，?進(jìn)行專?項(xiàng)研究?，建立?工作程?序并運(yùn)?行起來?，積累?資料。?如技術(shù)?項(xiàng)目攻?關(guān)、三?基考核?、一些?特殊新?項(xiàng)目指?標(biāo)的建?等。?總之，?參觀樂?山市人?民醫(yī)院?，不但?學(xué)到了?先進(jìn)的?三甲創(chuàng)?建經(jīng)驗(yàn)?，也堅(jiān)?定了我?們信心?。我們?堅(jiān)信，?通過全?院職工?的共同?努力，?醫(yī)院的?面貌將?煥然一?新，創(chuàng)?建三級(jí)?甲等醫(yī)?院的目?標(biāo)一定?能夠?qū)?現(xiàn)。篇?五：創(chuàng)?二甲工?作階段?小結(jié)?創(chuàng)“二?甲”工?作總結(jié)?范文（?四）?今年是?我院令?人振奮?的一年?，按照?醫(yī)院的?統(tǒng)一部?署，為?搶占有?限的醫(yī)?療市場(chǎng)?，為我?院爭(zhēng)取?穩(wěn)定的?病患資?源，同?時(shí)也為?進(jìn)一步?加強(qiáng)醫(yī)?院內(nèi)涵?建設(shè)，?提升醫(yī)?院服務(wù)?能力和?管理水?平，經(jīng)?院領(lǐng)導(dǎo)?辦公會(huì)?研究決?定，從?今年_?___?月份起?正式啟?動(dòng)醫(yī)院?申評(píng)二?甲工作?，并成?立二級(jí)?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?領(lǐng)導(dǎo)小?組，全?面負(fù)責(zé)?創(chuàng)建二?甲醫(yī)院?工作的?領(lǐng)導(dǎo)、?___?_、指?揮和協(xié)?調(diào)工作?，其下?設(shè)醫(yī)院?等級(jí)評(píng)?審實(shí)施?辦公室?（二甲?辦公室?），具?體負(fù)責(zé)?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)方案?制訂、?任務(wù)分?解、工?作__?__實(shí)?施、檢?查督導(dǎo)?、資料?整理和?各組工?作協(xié)調(diào)?。創(chuàng)二?甲辦公?室設(shè)立?醫(yī)療組?（醫(yī)療?、質(zhì)控?、院感?），行?政、護(hù)?理組（?行政、?護(hù)理、?人事、?財(cái)物）?，綜合?組（總?務(wù)、設(shè)?備、藥?事、公?衛(wèi)、信?息、宣?傳、健?教），?每組由?一名院?領(lǐng)導(dǎo)牽?頭負(fù)責(zé)?，依據(jù)?《__?__部?二級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)與?細(xì)則》?，按照?我院申?評(píng)二甲?醫(yī)院實(shí)?施方案?，認(rèn)真?做好申?評(píng)實(shí)施?、自查?整改等?工作。?在創(chuàng)建?工作中?，二甲?辦責(zé)任?重大，?壓力也?很大，?但我們?不能有?畏難情?緒，要?知難而?進(jìn)，因?為這項(xiàng)?工作必?須要做?，而且?要做好?，沒有?后退之?路。為?了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、?理清思?路，保?證創(chuàng)建?工作的?順利進(jìn)?行，現(xiàn)?將二甲?辦現(xiàn)階?段創(chuàng)等?工作小?結(jié)如下?：一?、全院?高度重?視，召?開創(chuàng)二?甲動(dòng)員?大會(huì)，?統(tǒng)一思?想。?我院已?于__?__月?份召開?全院動(dòng)?員大會(huì)?，宣講?申評(píng)二?級(jí)甲等?醫(yī)院對(duì)?我院生?存與發(fā)?展的重?要意義?，布置?實(shí)施方?案，各?階段工?作安排?和工作?要求，?調(diào)動(dòng)全?院每一?個(gè)職工?的積極?性，使?之認(rèn)識(shí)?到創(chuàng)等?的重要?性，上?下齊心?，通力?合作，?扎扎實(shí)?實(shí)地做?好每項(xiàng)?工作。?二、?由二甲?辦牽頭?，__?__家?學(xué)習(xí)了?《__?__部?二級(jí)綜?合醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)與細(xì)?則》，?并把?任務(wù)分?解到各?職能科?室，督?促其按?期完成?。三?、結(jié)合?我院實(shí)?際情況?，已制?定完成?《__?__部?二級(jí)綜?合醫(yī)院?評(píng)審細(xì)?則任務(wù)?分解及?對(duì)照?自查情?況匯總?表》，?目前已?開展了?以下工?作：?1、各?臨床、?醫(yī)技科?室、分?院門診?所需的?必備文?件夾、?資料盒?已設(shè)立?好，并?統(tǒng)一規(guī)?范標(biāo)簽?、封面?和內(nèi)容?格式，?并已督?促各科?室負(fù)責(zé)?人按要?求整理?完成里?面相關(guān)?資料。?2、?協(xié)助部?分職能?科室，?把創(chuàng)二?甲相關(guān)?資料按?要求整?理歸檔?。3?、已收?集了各?科室的?制度目?錄、內(nèi)?容和工?作流程?、操作?規(guī)程，?便于稍?后進(jìn)行?歸納匯?總。?4、各?職能科?室已明?確各自?工作任?務(wù)，并?已安排?好工作?到所管?科室。?四、?存在的?問題和?不足。?我院?自開展?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?工作以?來，服?務(wù)質(zhì)量?較前提?高，安?全意識(shí)?明顯加?強(qiáng)，醫(yī)?療安全?得到了?進(jìn)一步?保障，?但也存?在一些?問題和?不足：?1、?受業(yè)務(wù)?用房和?專業(yè)技?術(shù)人員?等因素?的限制?，我院?還有一?些科室?未能設(shè)?置，如?中心i?cu、?血透中?心、營(yíng)?養(yǎng)科、?高壓氧?倉等。?2、?重點(diǎn)專?科建設(shè)?有待加?強(qiáng)，醫(yī)?療技術(shù)?水平和?服務(wù)還?須不斷?提高，?以滿足?廣大人?民群眾?就醫(yī)需?求。?3、人?才隊(duì)伍?梯隊(duì)結(jié)?構(gòu)還不?很合理?，高學(xué)?歷、高?層次、?高技能?人才緊?缺。?4、全?院職工?創(chuàng)二甲?熱情還?不夠，?氛圍不?夠濃，?積極性?不夠強(qiáng)?，創(chuàng)二?甲工作?有待進(jìn)?一步深?入推廣?。五?、下一?步的工?作思路?和計(jì)劃?。1?、各職?能部門?、各科?室要加?強(qiáng)__?__領(lǐng)?導(dǎo)，明?確責(zé)任?分工，?根據(jù)醫(yī)?院申評(píng)?二甲?醫(yī)院實(shí)?施方案?、各階?段工作?安排和?要求，?及時(shí)進(jìn)?行布置?、落實(shí)?。認(rèn)真?___?_學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，?加大督?促指導(dǎo)?、檢查?考核力?度，繼?續(xù)作好?資料的?、建冊(cè)?歸檔工?作。?2、把?已收集?到的各?科室的?工作制?度、流?程進(jìn)行?歸納匯?總，統(tǒng)?一編排?印刷。?3、?___?_相關(guān)?人員到?相鄰友?好二甲?醫(yī)院進(jìn)?行參觀?、學(xué)習(xí)?，吸取?經(jīng)驗(yàn)，?提升管?理水?平和能?力。?4、醫(yī)?院將統(tǒng)?一__?__人?員進(jìn)行?一次全?院性達(dá)?標(biāo)自查?，對(duì)醫(yī)?院達(dá)標(biāo)?工作進(jìn)?行全面?考評(píng)?驗(yàn)收，?根據(jù)自?查考評(píng)?驗(yàn)收的?得分情?況，進(jìn)?一步查?缺補(bǔ)漏?。5?、邀請(qǐng)?評(píng)審專?家到我?院初審?，對(duì)沒?有達(dá)標(biāo)?的項(xiàng)目?采取扎?實(shí)措施?進(jìn)行最?后沖刺?，迅速?全面整?改。?6、全?院職工?以良好?的精神?面貌，?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，?過硬的?基本功?和精湛?的技術(shù)?，迎?接__?__市?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?委員會(huì)?的領(lǐng)導(dǎo)?和專家?的考核?評(píng)審。?創(chuàng)“?二甲”?工作總?結(jié)范文?（五）?—藥?劑科工?作總結(jié)?__?__月?___?_日，?在莊院?長(zhǎng)帶領(lǐng)?下，帶?著圍繞?創(chuàng)建三?級(jí)甲等?醫(yī)院，?學(xué)習(xí)先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?的目的?，到樂?山人民?醫(yī)院進(jìn)?行了參?觀學(xué)習(xí)?。下面?就我院?目前創(chuàng)?建情況?，通過?對(duì)比，?查找差?距，談?談我的?一點(diǎn)體?會(huì)。?1.領(lǐng)?導(dǎo)重視?，__?__保?證。樂?山醫(yī)院?在創(chuàng)三?甲過程?中，成?立創(chuàng)建?領(lǐng)導(dǎo)小?組，院?長(zhǎng)唐劉?紅擔(dān)、?黨委書?記劉洪?剛?cè)谓M?長(zhǎng)，親?自抓創(chuàng)?建工作?。醫(yī)院?分為管?理、醫(yī)?療、護(hù)?理、院?感、醫(yī)?技五個(gè)?專業(yè)組?，每一?組都有?一名院?領(lǐng)導(dǎo)牽?頭負(fù)責(zé)?，抓各?專業(yè)組?的創(chuàng)建?實(shí)施、?自查整?改、評(píng)?審迎檢?工作。?目前，?各種因?素致使?我院創(chuàng)?三甲工?作仍停?留在準(zhǔn)?備階段?，__?__架?構(gòu)中尚?未成立?專業(yè)組?及相應(yīng)?負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)人，?臨床、?醫(yī)技、?職能科?室的創(chuàng)?建工作?缺乏相?應(yīng)的督?導(dǎo)，各?科室創(chuàng)?建工作?進(jìn)展緩?慢。為?此，我?院應(yīng)該?在條件?允許下?，盡早?完善_?___?結(jié)構(gòu)，?結(jié)合自?身特點(diǎn)?，建立?相應(yīng)的?督導(dǎo)組?，加快?創(chuàng)建步?伐。?2.創(chuàng)?建辦公?室職責(zé)?明確，?成員經(jīng)?驗(yàn)豐富?，分工?細(xì)致。?樂山醫(yī)?院把創(chuàng)?建辦定?位為職?能科室?常設(shè)機(jī)?構(gòu)，等?級(jí)評(píng)審?時(shí)全面?負(fù)責(zé)醫(yī)?院創(chuàng)建?工作，?制定創(chuàng)?建實(shí)施?方案及?各階段?工作安?排;_?___?、指導(dǎo)?各科室?學(xué)習(xí)綜?合醫(yī)院?等級(jí)評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?;督查?、指導(dǎo)?各部門?、各科?室的創(chuàng)?建;負(fù)?責(zé)創(chuàng)