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第4頁共4頁衛(wèi)生院工作總結(jié)參考范文本年度我院醫(yī)政工作在衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,總結(jié)以往的檢驗教訓(xùn),并致力于在已有成績的基礎(chǔ)上不斷拼搏創(chuàng)新,使我院的醫(yī)政工作取得了可人的成績?,F(xiàn)把____年度我院醫(yī)政工作總結(jié)如下:一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)務(wù)人員在群眾心目中的良好形象,我院時刻不忘督促醫(yī)務(wù)人員提高自身素質(zhì)。在硬件設(shè)施不足的情況下,我院因陋就簡地舉辦各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班,及時了解醫(yī)務(wù)人員的思想動態(tài),糾正一些不良的思想意識。通過培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)有了大幅度的提升,整體形象也有了很大的轉(zhuǎn)變,得到了患者的一致稱贊。二、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開展情況本年度我院經(jīng)注冊開設(shè)了醫(yī)學(xué)美容科和中醫(yī)婦科。這兩個科室的開設(shè)極大地拓寬了我院的診療范圍,更好地方便了患者,得到了患者的一致好評。另外,我院腎病科還于年中開展了軀體動脈靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)、長期中心靜脈留置管植入術(shù)及臨時性頸內(nèi)靜脈插管術(shù),這些技術(shù)均填補了我縣血液透析領(lǐng)域里的空白,推動了我縣血液透析技術(shù)的發(fā)展。三、單病種限價開展情況關(guān)于單病種限價我院本著一切為病人利益著想的宗旨,積極貫徹和落實上級關(guān)于單病種限價的各項措施和要求,做到規(guī)范合理,不私自套用、篡改單病種限價的各種規(guī)章制度,杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發(fā)生,確保了黨和國家的政策真正落到實處。四、急救能力及急救人員建設(shè)為了提升我院急救能力及急救人員素質(zhì),我院加強了對于急救人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過一年來的努力,我院急救人員的整體素質(zhì)有了大幅度的提升,在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。五、感染管理工作由于我院于____年喬遷了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據(jù)這一形勢,我院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組克服種種困難,以較強的責(zé)任心和高度負責(zé)的工作態(tài)度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應(yīng)室尚未建造,所以我們就與蘭考縣中心醫(yī)院簽訂了委托消毒協(xié)議,委托中心醫(yī)院供應(yīng)室對我院手術(shù)器械等進行消毒,以保證我院工作的正常開展。另外,我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規(guī)范化管理,相應(yīng)進行了清潔區(qū)、污染區(qū)劃分。對醫(yī)用廢物收集制度,感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組從新對各責(zé)任區(qū)負責(zé)人進行了培訓(xùn),保證了醫(yī)用廢物合理規(guī)范的回收。對手術(shù)室、口腔科、檢驗科等院內(nèi)感染高危科室,領(lǐng)導(dǎo)小組進行了定期檢查督導(dǎo),對出現(xiàn)的問題及時予以解決,對違反操作規(guī)程的個別工作人員進行了批評教育,對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應(yīng)的處罰。目前,我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程序執(zhí)行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現(xiàn)象。我們會在今后的工作中逐步改進,加大監(jiān)管力度,以求使我院的感染管理工作走上正規(guī)、合理、有序的發(fā)展之路。六、護理工作開展情況____年我院護理工作井然有序,護理隊伍建設(shè)成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質(zhì)上一個新臺階,經(jīng)常性地對護理人員進行素質(zhì)培訓(xùn),并不定期開展護理技能及技術(shù)的講座和培訓(xùn),通過近一年來的不懈努力,各個病區(qū)的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫,還是護理服務(wù)質(zhì)量,均受到了我院醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組及院委會的一致好評。另外,為了提升護理人員整體實力,護理部經(jīng)常安排護理人員出外進修和深造,學(xué)習(xí)先進的護理知識和技能。____年我院共指派護理人員外出學(xué)習(xí)20多人次,參加短期培訓(xùn)班200多人次。____年我院共有9名護理人員取得從業(yè)資格,有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力,使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。七、消毒供應(yīng)室人員培訓(xùn)情況____年我院供應(yīng)室人員除完成了上級指派的各項培訓(xùn)任務(wù)外,還積極通過各種渠道加強供應(yīng)室人員總體素質(zhì)建設(shè),____年我院供應(yīng)室人員共參加培訓(xùn)9人次。供應(yīng)室人員整體素質(zhì)有了很大的提高,適應(yīng)了醫(yī)院的發(fā)展需求。八、臨床輸血管理工作情況由于臨床輸血直接關(guān)系到患者生命安全,所以我院依照上級有關(guān)輸血的管理規(guī)定成立了院輸血管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn),我院個別科室輸血記錄欠缺,輸血各項規(guī)程操作欠合理。輸血管理領(lǐng)導(dǎo)組將在以后的工作中加大檢查力度,配備各項檢查和處罰制度,力求使我院的輸血流程做到規(guī)范、合理、合法。九、醫(yī)療人員準入制度落實情況____年我院加強了醫(yī)療人員準入制度的管理。對無證人員,醫(yī)院醫(yī)政科規(guī)定,嚴禁其開具處方、下達醫(yī)囑。在未來的____年,我院將繼續(xù)加大對醫(yī)療人員準入制度的管理,杜絕無證人員開具處方和下達醫(yī)囑。十、優(yōu)診及義診活動開展情況為了切實照顧一些貧困戶、特困戶,讓他們能夠享受基本的醫(yī)療服務(wù),我院在____年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖,讓他們既能少花錢,又能看好病。這次活動的主要措施是在農(nóng)合病人出院后除享受到國家農(nóng)合部門給予的報銷外,醫(yī)院還將報銷后剩余的款項給予20%的額外報銷。另外,對于未參加農(nóng)合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶,醫(yī)院將會相應(yīng)地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。另外,我院還積極開展了義診下鄉(xiāng)活動,____年度共下鄉(xiāng)25次,下鄉(xiāng)人數(shù)共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊?;仡檁___年的醫(yī)政工作,從總體上來說是穩(wěn)步上升的,但也存在許多丞待解決的問題。如醫(yī)院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規(guī)定執(zhí)行等。在以后的工作中,醫(yī)院將會總結(jié)醫(yī)政工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),彌補不足,并爭取在來年的工作中緊跟衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的步伐,使我院的醫(yī)政工作更加出色。衛(wèi)生院工作總結(jié)參考范文(二)____年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習(xí)____及____,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展醫(yī)院管理年等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:一、完成的各項工作指標1、門診量次;較去年同期%;2、接急診人次;較去年同期%;3、收住院人次;較去年同期上漲%;4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;5、床位使用率%,較去年同期下降%;6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;二、年度開展的主要工作(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次三基三嚴考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。二是護理工作。____年,護理部以湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則為標準,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護理業(yè)務(wù)考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅持以病人為中心,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。一是開展了假如我是一位病人的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果三比一看活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。三是推廣人性化、個性化、親情化的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐____人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費,讓病人感受到公開透明、誠信服務(wù)。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達____萬元。(三)以科學(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實目標責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以____為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。衛(wèi)生院工作總結(jié)參考范文(三)一、總體目標根據(jù)省____年公立醫(yī)院改革試點工作方案,今年確定沙河市人民醫(yī)院為我市公立醫(yī)院改革對象,總體目標要求就是要以破除"以藥補醫(yī)"機制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、支付制度等綜合改革。進一步加強醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量和運行效率,為全市人民群眾更好地提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、主要任務(wù)(一)改革"以藥補醫(yī)"機制1、取消藥品加成政策。自今年____月____日起,市人民醫(yī)院全部取消藥品加成,執(zhí)行新的醫(yī)療服務(wù)價格。將醫(yī)院補償由服務(wù)收費、藥品加成收入和政府補助三個渠道改為服務(wù)收費和政府補助兩個渠道。醫(yī)院由此減少的合理收入,通過調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和增加政府投入等途徑補償。2、合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照省物價部門統(tǒng)一調(diào)整的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格,合理提高中醫(yī)和體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的診療、護理、手術(shù)等項目價格。調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格總量為上年度藥品合理差價總量的60%左右,市財政補貼30%左右,醫(yī)院自行消化10%。不得增加患者實際醫(yī)藥費用負擔(dān)。調(diào)整后的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)收費按規(guī)定納入基本醫(yī)療保險(含城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合,下同)支付范圍。3、落實和完善政府投入政策。市政府對市人民醫(yī)院履行出資責(zé)任。根據(jù)輕重緩急和財政承受能力,落實市人民醫(yī)院在基本建設(shè)及大型設(shè)備購置、重點學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的`離退休人員費用、政策性虧損補貼、承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)和緊急救治、支農(nóng)等公共服務(wù)方面的投入政策。市人民醫(yī)院的政策性虧損,由市政府核定補助。(二)改革人事分配制度1、創(chuàng)新編制和崗位管理。根據(jù)市人民醫(yī)院的功能、工作量和現(xiàn)有編制使用情況等,科學(xué)合理確定人員編制。市人民醫(yī)院按國家確定的通用崗位類別、等級和結(jié)構(gòu)比例,在審批或備案編制內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定自主確定崗位,經(jīng)市衛(wèi)生局同意,由市人力資源和社會保障局審核匯總后,報邢臺市人力資源社會保障部門核準。全面推行聘用制度,堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制;新進人員全部實行公開招聘,擇優(yōu)聘用。要結(jié)合實際妥善安置未聘人員。2、建立符合醫(yī)療行業(yè)特點的績效工資制度。加強人員績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價值。在平穩(wěn)實施績效工資的基礎(chǔ)上,合理拉開收入差距,收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、做出突出貢獻和短缺人才傾斜。提高醫(yī)院人員經(jīng)費支出占業(yè)務(wù)支出的比例,醫(yī)院收支結(jié)余部分可按規(guī)定用于改善職工福利待遇,確保改革后醫(yī)務(wù)人員合法合規(guī)收入水平總體不降低。嚴禁把醫(yī)務(wù)人員個人收入與醫(yī)院的藥品和檢查收入掛鉤。3、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。推進政事分開、管辦分開,合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財務(wù)等方面的責(zé)權(quán)關(guān)系,成立理事會、監(jiān)事會、管委會,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運行機制,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),落實市人民醫(yī)院獨立法人地位和自主經(jīng)營管理權(quán)。完善監(jiān)管機制,市衛(wèi)生局要切實履行職責(zé),加強對市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療行為的監(jiān)管。(三)控制醫(yī)藥費用增長確定市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長幅度等控制管理目標,納入市人民醫(yī)院目標管理責(zé)任制和績效考核范圍。市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長不超過我市GDP增幅。積極探索收費方式改革,開展按病種收費方式改革試點,市人民醫(yī)院不少于8個病種。加大臨床路
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