2023辦公室年終總結(jié)（3篇）

第3頁共3頁2023辦公室年終總結(jié)忙碌中的____年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行供給著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：一、日常主要工作1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作____年____月至____月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告____份;整理對外發(fā)文____份;整理外部收文____份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，____年____月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于____年____月____日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于____年____月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于____年____月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作____年初，____遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;____月____日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;____月，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。____月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于____月____日完成公司在《____物業(yè)》上刊登公司信息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角，____年在總經(jīng)理室____的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)一年來，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;經(jīng)過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。三、存在問題一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表此刻：1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。2、行政工作事多面廣，有時研究問題。3、物業(yè)理論知識水平欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長!2023辦公室年終總結(jié)（二）旅游辦公室自今年____月成立以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn)，著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展農(nóng)家樂，積極推進(jìn)各項工作，全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。一、今年的主要工作今年主要做了5大項16小項的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：（一）調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。3、配合扶貧辦實施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項工作，協(xié)助爭取資金200余萬元，分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止____年____月____日共接待游客6萬余人，比去年同期增長了近5倍。（二）充實旅游要素，提高興隆旅游承載力4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造，認(rèn)真實施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。5、配合旅游環(huán)線建設(shè)，為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時，聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促，切實保障游客的人身安全。（三）加強(qiáng)旅游宣傳，不斷提升興隆知名度7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺、奉節(jié)電視臺及市、縣記者對景區(qū)進(jìn)行宣傳報道。8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份，免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。（四）整理景點傳說，深入挖掘興隆文化內(nèi)涵10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點神話傳說、相關(guān)人文故事等活動。截止____年____月____日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評選小組認(rèn)真篩選，共評選出一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名，優(yōu)秀獎20名，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。（五）積極主動，完成其他各項工作11、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理，為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作，不斷拓展客源。15、配合有關(guān)部門多次對迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行實地勘察。16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實地查看。17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績，但也還存在一些不容忽視的問題，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開發(fā)度不夠;旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營檔次不高;宣傳手段單一，宣傳力度不強(qiáng)。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。二、明年的工作計劃（一）豐富旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)特色旅游商品的開發(fā)1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營，例如燒烤、篝火等。2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點。3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合，切實做好特色旅游商品的開發(fā)。（二）提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營檔次，加強(qiáng)農(nóng)家樂管理4、爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視，力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。5、積極邀請縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門，定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班，加強(qiáng)特色菜品的開發(fā)，提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營檔次。6、制作農(nóng)家樂接待證，統(tǒng)一接待員著裝，佩證上崗，讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。7、建立農(nóng)家樂巡查制度，以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會，每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次，對其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分，評選出星級農(nóng)家樂，并以公示牌的形式向游客推薦。（三）以媒體為載體，加強(qiáng)宣傳力度8、強(qiáng)化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng)，建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口，及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。9、進(jìn)行旅游景區(qū)（點）環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。10、加強(qiáng)與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系，擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場的進(jìn)一步拓展，增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。2023辦公室年終總結(jié)（三）在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。4、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這____個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存