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第5頁共5頁銀行柜員個人總結(jié)范文工作總結(jié)范文在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人參加了____學(xué)的本科函授,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為____分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有____多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均____多筆上升到____多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對____、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好.工作總結(jié)范文回顧大學(xué)四年,收獲不少。思想上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我大學(xué)四年的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的主要情況匯報如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先在思想上加以重視,而最為重要的是理論聯(lián)系實(shí)踐。在過去的四年中,我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會_____、____、____和____,并配合支部的組織生活計劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。積極向黨組織靠攏。在大一入學(xué)時,我向黨組織遞交了入黨申請書,同時參加了學(xué)校組織的院黨班、校黨班的學(xué)習(xí)。平時,我經(jīng)常同黨員談心交流思想,使自己能夠在正確的引導(dǎo)下更快的成長。在這不斷學(xué)習(xí)和為之奮斗的漫漫長路上,灑下了我無數(shù)的汗水,也耕耘出了豐碩的果實(shí)。那就是我從最初的要當(dāng)英雄的幼稚的感性認(rèn)識,逐步上升到了為____奮斗終身的理性認(rèn)識階段??梢哉f我唯一的入黨動機(jī)就是要全心全意為人民服務(wù)。去年我順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,給了我更大的責(zé)任和義務(wù)。這時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,這更促進(jìn)了我的進(jìn)步。我經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己還有一些不足之處。如理論學(xué)習(xí)過于死板,不能靈活運(yùn)用;工作中不夠謹(jǐn)慎,細(xì)心。不過我會盡我所能予以改正的,同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。二、切實(shí)做好本職工作,做好先鋒隊(duì)大一開始就一直當(dāng)學(xué)生干部,四年來,擔(dān)任了院實(shí)踐部干事,班級文體委員,年級學(xué)習(xí)委員,學(xué)院青志隊(duì)副隊(duì)長等職務(wù)。從干事到隊(duì)長,從班級到年級,從年級到學(xué)院,這是一個飛躍,也是一個挑戰(zhàn),同時也是一份責(zé)任,更多的義務(wù)。自加入學(xué)生干部這個大群團(tuán),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以誠對待,做到“在其職,謀其位”,獲得老師,同學(xué)們的認(rèn)可。在任期間,曾組織暑期三下鄉(xiāng),義賣等活動,并取得了“三下鄉(xiāng)先進(jìn)個人”,“校優(yōu)秀青年志愿者”,“優(yōu)秀團(tuán)干”等稱號。大學(xué)四年的學(xué)生干部生活,給我很大的收獲。我學(xué)到了如何處理學(xué)習(xí)與工作兩者之間的矛盾,學(xué)會了如何組織各類的活動,學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系,還贏得工作上的一些伙伴的友誼,這都將影響我的一生。三、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各類活動在不斷追求思想進(jìn)步的同時,我時刻記得自己還是一名學(xué)生,學(xué)習(xí)是十分重要的。____員只有精通自身的業(yè)務(wù),才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力學(xué)習(xí)好各門學(xué)科,希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。在大學(xué)四年來,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,曾多次獲得學(xué)校獎學(xué)金等獎項(xiàng),做好先鋒帶頭作用。我還參加了各類的比賽,例如數(shù)學(xué)建模,英語競賽,科技制作,課件制作等,并獲得了一些獎勵如校數(shù)學(xué)建模二等獎。這不僅有利于自己動手能力的培養(yǎng),同時也使自己收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此外,在學(xué)校和班級,黨支部組織的各項(xiàng)活動中,能積極參與并做好協(xié)助工作,努力鍛煉自己的能力。其中,在大二的院運(yùn)動會上,我報名參加了接力賽,從這次活動中,我意識到團(tuán)隊(duì)的合作精神的重要性,這讓我受益終身。四、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,可也不能生活作息無規(guī)律。我深刻地感到,一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來,將____小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,政治思想覺悟和個人綜合素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。以后我會更加努力地學(xué)習(xí)____基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。堅持黨和人民的利益高于一切,自覺遵守____紀(jì)律和國家法律,積極完成____任務(wù),維護(hù)____團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,切實(shí)開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正學(xué)習(xí)、工作、生活中的缺點(diǎn)、錯誤。最后,今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳_________、_____、_____,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銀行柜員個人總結(jié)范文(二)回顧____年,我在____分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行柜員工作總結(jié)歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。銀行柜員個人總結(jié)范文(三)工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項(xiàng)基本原則,____各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于____年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于____年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融

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