蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院護(hù)理人文關(guān)懷共識(shí)及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用培訓(xùn)考試

蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院護(hù)理人文關(guān)懷共識(shí)及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用培訓(xùn)考試

基本信息

醫(yī)院名稱：科室：姓名：性別：年齡：職稱：學(xué)歷：

1.關(guān)懷能力指護(hù)士將內(nèi)在的人文素養(yǎng)外化為對(duì)他人包括患者、陪護(hù)（家屬）與同行等的同情、尊重、關(guān)心、照護(hù)的能力。

對(duì)

錯(cuò)

2.關(guān)懷性護(hù)患關(guān)系指護(hù)士在護(hù)理工作實(shí)踐中主動(dòng)與患者建立的信任、對(duì)患者給予關(guān)懷、幫助的人際關(guān)系。

對(duì)

錯(cuò)

3.共情是一種能體驗(yàn)他人內(nèi)心世界的能力，溝通雙方通過對(duì)方的言語(yǔ)和非言語(yǔ)，察覺和認(rèn)識(shí)其情感和情緒，在感情上產(chǎn)生共鳴，但并不需對(duì)其情感、情緒做出正確的反饋。

對(duì)

錯(cuò)

4.為保持整潔，病區(qū)不允許患者放置任何個(gè)性化生活用物。

對(duì)

錯(cuò)

5.責(zé)任護(hù)士應(yīng)每日評(píng)估患者及其陪護(hù)家屬住院期間生活方面的困難或需求。

對(duì)

錯(cuò)

6.護(hù)理人員應(yīng)持續(xù)動(dòng)態(tài)評(píng)估患者關(guān)懷需求并采取措施滿足患者需求，當(dāng)評(píng)估關(guān)懷效果不明顯時(shí)，應(yīng)終止關(guān)懷。

對(duì)

錯(cuò)

單選題：

1.提出十大關(guān)懷要素的理論家是（）

A.Piaget

B.Noddings

C.Bandura

D.Orem

E.Watson

2．心理支持療法常用的技術(shù)不包括（）

A.傾聽、共情

B.安慰與開導(dǎo)

C.解釋

D.命令

E.建議和指導(dǎo)

3．護(hù)理關(guān)懷性溝通中應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）

A.尊重患者

B.把握恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)及結(jié)束時(shí)機(jī)

C.靈活運(yùn)用各種溝通策略

D.溝通過程中，如發(fā)現(xiàn)患者身體不能耐受，可繼續(xù)溝通，一邊溝通一邊觀察

E.保護(hù)患者隱私

4． 護(hù)理人員人文素養(yǎng)教學(xué)培訓(xùn)方法不包括（）

A.理論授課

B.示范

C.情景模擬

D.關(guān)懷故事分享

E.自學(xué)即可，以上方法均不對(duì)

5.護(hù)士長(zhǎng)原則上應(yīng)在患者入院多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)其進(jìn)行問候（）

A.24小時(shí)

B.48小時(shí)

C.72小時(shí)

D.12小時(shí)

E.無(wú)須問候，由責(zé)任護(hù)士接待即可

6.評(píng)估患者的社會(huì)支持情況并提供相應(yīng)支持，下列錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)缺乏家人、親友等關(guān)心的患者，護(hù)士主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行探視

B.不可由醫(yī)學(xué)社工提供服務(wù)

C.對(duì)無(wú)家人的患者護(hù)士多給予關(guān)心照顧

D.了解患者的主要家庭社會(huì)關(guān)系

E.因感染控制規(guī)定等原因不能探視者可聯(lián)系進(jìn)行視頻探視

7.關(guān)于人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)，下列描述錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)評(píng)價(jià)過程留存記錄

B.對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果留存記錄

C.病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)每月評(píng)價(jià)1次

D.護(hù)理部至少每2個(gè)月評(píng)價(jià)指導(dǎo)1次

E.人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)有利于質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

多選題:

1．病區(qū)護(hù)理人文關(guān)懷基本要求包括（）

A.病區(qū)護(hù)理人文關(guān)懷應(yīng)納入工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃

B.病區(qū)應(yīng)營(yíng)造良好氛圍，配備必要設(shè)施，為人文關(guān)懷提供保障

C.病區(qū)全體工作人員應(yīng)以患者為中心，既分工明確，又相互協(xié)作

D.病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)將人文關(guān)懷作為自己的重要職責(zé)

E.護(hù)理管理者應(yīng)關(guān)愛臨床護(hù)士

2．護(hù)理人員人文素養(yǎng)培訓(xùn)包括（）

A.鼓勵(lì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或?qū)？乒歉山邮茉和馊宋淖o(hù)理或人文關(guān)懷相關(guān)培訓(xùn)

B.在院內(nèi)根據(jù)不同類別、不同層級(jí)的護(hù)理人員設(shè)置相應(yīng)的人文素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)數(shù)

C.培訓(xùn)應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，可輔以線上形式進(jìn)行

D.培訓(xùn)后應(yīng)有考核并留存資料，考核合格者可授予證書

E.對(duì)護(hù)理人員的人文素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)動(dòng)態(tài)持續(xù)進(jìn)行

3．病區(qū)護(hù)理人文關(guān)懷流程包括（）

A.入院護(hù)理流程

B.出院護(hù)理流程

C.外出檢查護(hù)理流程

D.護(hù)理技術(shù)操作流程

E.圍手術(shù)期護(hù)理流程

4.病區(qū)人性化設(shè)施包括（）

A.走廊設(shè)置安全扶手

B.病室配備方便患者生活、活動(dòng)且功能完好的各種設(shè)施

C.病區(qū)設(shè)置醫(yī)（護(hù)）患溝通室

D.衛(wèi)生間設(shè)置呼叫按鈕

E.病床配備呼叫器

5.人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容包括（）

A.護(hù)理人員的人文關(guān)懷知識(shí)與關(guān)懷能力

B.病區(qū)人文關(guān)懷的環(huán)境和設(shè)施

C.關(guān)懷需求評(píng)估落實(shí)情況

D.患者對(duì)人文關(guān)懷的滿意度

E.護(hù)理人員遭遇工作場(chǎng)所暴力事件

6.患者關(guān)懷需求評(píng)估包括（）

A.患者的社會(huì)支持情況

B.患者的生活需求

C.患者的心理狀況

D.患者的疾病認(rèn)知程度

E.患者的舒適狀況

7.管理者