人力資源管理師一級(jí)考試重點(diǎn) 第一章人力資源管理規(guī)劃

第章人資管規(guī)第節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)人資管特：1．戰(zhàn)略性HR管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理念（把人看成第一資源）2．戰(zhàn)略性HR管理師得HR戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程3．戰(zhàn)略性HR管理是現(xiàn)代HR管理發(fā)展的更高階段4．戰(zhàn)略性HR管理是對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)制HR管人員和直線主管提出了更更新的要求2、觀方代HR發(fā)展，經(jīng)了下個(gè)段經(jīng)管理時(shí)期科管理時(shí)期——現(xiàn)管理時(shí)期現(xiàn)代的HR管理經(jīng)歷了三個(gè)具體階段：（）傳統(tǒng)的事管理由萌芽到成長(zhǎng)迅速發(fā)展階段（）現(xiàn)代人資源管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)人事管理階段（）代人力源管理由初階向高階發(fā)展階段3、確握略人資管與企人資管戰(zhàn)規(guī)的別聯(lián)1．將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)作為HR管的戰(zhàn)略目標(biāo)2．集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身：（）般系統(tǒng)論（行為角色理論（）人力資本理論（）易成本論（資源基礎(chǔ)理論3．管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大變化（）織性質(zhì)轉(zhuǎn)變（）管理角色的轉(zhuǎn)變（）理職能轉(zhuǎn)變（）管理模式的轉(zhuǎn)變4、略HR管理量準(zhǔn)確1．基礎(chǔ)工作的健全程度3．領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度5．管理活動(dòng)的精確程度5、業(yè)略一特

．組織系統(tǒng)的完善程度．綜合管理的創(chuàng)新程度1．目標(biāo)性

2．全局性

3．計(jì)劃性

4長(zhǎng)遠(yuǎn)性5．綱領(lǐng)性

6．應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和險(xiǎn)性6、力源略劃原1、世界經(jīng)濟(jì)帶來的壓力和挑戰(zhàn)2、未來規(guī)劃重點(diǎn)需要明確指出3、還要面臨資源有效開發(fā)利用問題

7、HR戰(zhàn)規(guī)的要義1．有利于使企業(yè)明確在未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)HR管的重點(diǎn)2．有利于界定HR的生存環(huán)境和活動(dòng)空間3．有利于發(fā)揮企業(yè)HR管的職能以及相關(guān)政策的合理定位4．有利于保持企業(yè)HR長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5．有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)6．有利于全體人員樹立正確的奮斗目標(biāo)8、HR戰(zhàn)的成在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，一般戰(zhàn)略區(qū)分為：1．總戰(zhàn)略，也稱公司戰(zhàn)略。2．業(yè)戰(zhàn)略，也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)3．職戰(zhàn)略HR戰(zhàn)按照不同的標(biāo)志可做如下區(qū)分1．按時(shí)限長(zhǎng)短分為：長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃中短期戰(zhàn)略規(guī)劃（也稱策）2．從次和內(nèi)容上分為：總體戰(zhàn)略和模塊戰(zhàn)略3．從質(zhì)上分為：吸引策略、參與策、投資策略9、業(yè)取類營(yíng)略1．廉性競(jìng)爭(zhēng)策略——吸引策略2．獨(dú)性競(jìng)爭(zhēng)策略（）創(chuàng)新競(jìng)策略——投資策略（）優(yōu)質(zhì)競(jìng)策略——參與策略與之對(duì)應(yīng)三種HR管策1．吸策略：以價(jià)廉取勝2．投策略：以創(chuàng)新型產(chǎn)品取勝3．參策略：以高品質(zhì)產(chǎn)品取勝、五因決產(chǎn)競(jìng)狀態(tài)新進(jìn)入本行業(yè)者的威脅；

產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)；替代性的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；購(gòu)買者的談判條件和實(shí)力；供應(yīng)商的談判條件和實(shí)力、戰(zhàn)的要影因（一）企業(yè)外部環(huán)境條件1．勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度2．政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度3．工會(huì)組織作用

（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件1．企業(yè)文化按照企業(yè)的內(nèi)向性、外向性、靈活性、穩(wěn)定性，將企業(yè)文化劃分為：家族式、發(fā)展式、市場(chǎng)式、官僚式企業(yè)文化分為：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化2．生產(chǎn)技術(shù)3．財(cái)務(wù)實(shí)力、戰(zhàn)規(guī)設(shè)計(jì)要應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。、企HR內(nèi)部境析（一）外部環(huán)境分析——機(jī)會(huì)與威脅（二）內(nèi)部能力分析——優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)企業(yè)HR戰(zhàn)決策：扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多樣性戰(zhàn)略、戰(zhàn)規(guī)的評(píng)與制過程包括：1．確評(píng)價(jià)內(nèi)容2．建評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)3．評(píng)實(shí)際績(jī)效4．根分析結(jié)果采取行動(dòng)，對(duì)戰(zhàn)略決進(jìn)行必要的修改調(diào)整在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，實(shí)際上是定戰(zhàn)略——實(shí)施戰(zhàn)略——實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)——制定新戰(zhàn)略”的循環(huán)第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)、企集的征1．企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體。2．企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。3．企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主題。4．企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。第一層次：企業(yè)是集團(tuán)公司，實(shí)際上是控股公司、母公司性質(zhì)，也稱核心企業(yè)第二層次：企業(yè)包括控股層企業(yè)、參股層企業(yè)和合作企業(yè)第三層次：企業(yè)由一級(jí)子公司、關(guān)聯(lián)公司、再投資設(shè)立的二級(jí)子公司、關(guān)聯(lián)公司組成。、企集優(yōu)1．規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)2．分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)

3．集團(tuán)的艦隊(duì)優(yōu)勢(shì)4．壟斷優(yōu)勢(shì)5．無形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì)6．戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)7．迅速擴(kuò)大組織規(guī)模的優(yōu)勢(shì)8．技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)、法治機(jī)包：（一）股東大會(huì)股東：是公司的出資人或持有公司股權(quán)的出資者。是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)（二）董事會(huì)是公司常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司治理結(jié)構(gòu)的中驅(qū)和管理權(quán)力中心。董事會(huì)決定公司的一切重大問題。（三）經(jīng)理班子經(jīng)理受聘于董事會(huì)（四）監(jiān)事會(huì)是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，直接對(duì)股東或股東大會(huì)負(fù)責(zé)。、企集管機(jī)的點(diǎn)1．管理活動(dòng)的協(xié)商性2．管理體制的創(chuàng)新性3．管理內(nèi)容的復(fù)雜性4．管理形式的多樣性5．管理協(xié)調(diào)的綜合性6．利益主體多元性與多層次性、管機(jī)內(nèi)的主策與督衡制、必堅(jiān)正處集利的幾基原：1．堅(jiān)持等價(jià)交換原則2．堅(jiān)持共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則3．堅(jiān)持集團(tuán)整體利益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一原則4．堅(jiān)持平等互利原則、國(guó)企集管體具體特點(diǎn)有1．織嚴(yán)密性．因地制宜．重視人的作用集本—事部企集內(nèi)集與權(quán)（）團(tuán)本部事業(yè)部實(shí)行集權(quán)，在重大問題上進(jìn)行嚴(yán)格的集中管理，起著投資心的作用，主要措施有：資金控、計(jì)劃控制、分配控制、人事控制

（）業(yè)部具較大的自主權(quán)、集企的織構(gòu)聯(lián)結(jié)式1．層層控股型．環(huán)狀持股型資借貸型、企集組結(jié)模的選（一）橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)（二）縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)1．企業(yè)系列企業(yè)集團(tuán)2．控股系列企業(yè)集團(tuán)、企集職機(jī)的計(jì)1．依托型職能機(jī)構(gòu)：2．獨(dú)立型的職能機(jī)構(gòu)：3．智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)中心（）立智囊構(gòu)（）立專業(yè)心、企集組結(jié)的效行保障措施：1．對(duì)組織中的各個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)部門功能和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查2．對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定3．對(duì)組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略理【知識(shí)要求】27、力本幾基特征1．人資本是一種無形資本2．人資本具有時(shí)效性3．人資本具有收益遞延性4．人資本具有累積性5．人資本具有無限創(chuàng)造性6．人資本具有能動(dòng)性7．人資本具有個(gè)體差異性、企人資的義含義企業(yè)全體員工投身于企業(yè)的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或者未來創(chuàng)造收益的人的知識(shí)能體能等投入量的價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1．能為企業(yè)創(chuàng)在現(xiàn)在或者未來收益員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本2．企人力資本是全體員工實(shí)際投入企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和3．企人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力本集體協(xié)調(diào)與合作的整合、人資與力源理的系、企集的力本理內(nèi)1．人力資本的戰(zhàn)略管理2．人力資本的獲得與配置3．人力資本的價(jià)值計(jì)量4．人力資本投資5．人力資本績(jī)效評(píng)價(jià)6．人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制、企集人資管的優(yōu)1．可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本2．可以發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力3．具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢(shì)4．人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移、企集的力本略1．制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的任務(wù)條）2．制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的作用條3．實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本原則條