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文檔簡介
第頁共頁銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的____將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,____蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(二)去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì)。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問題一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:____月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作;____月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。六、做好DCC上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于____月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問題。另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。總的來講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來越好。人員問題不會(huì)有很大變化。九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級(jí)分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個(gè)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(三)____上半年根據(jù)年度制定的工作計(jì)劃,經(jīng)過本科室人員的努力,較好地完成了年初制定的目標(biāo)與任務(wù)。一、上半年工作結(jié)果1、順利完成上半年各類水利補(bǔ)助資金的下達(dá)與各項(xiàng)工程進(jìn)度款的撥付。上半年水利工程項(xiàng)目完成投資____億元,實(shí)際撥付各項(xiàng)工程補(bǔ)助資金為____億元,占到完成投資的39.8%,與上年同期的____億元相比增加了3.5%;2、認(rèn)真配合縣審計(jì)局、縣財(cái)政局做好書記、縣長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)涉及水利的自查自糾工作。完成____—____各項(xiàng)水利工程具體資料填報(bào),對(duì)有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行梳理,完成自查總結(jié),并落實(shí)整改措施。3、配合縣審計(jì)組做好本單位____度三公經(jīng)費(fèi)、公務(wù)支出及存量資金專項(xiàng)審計(jì)工作根據(jù)省委“三公經(jīng)費(fèi)”專項(xiàng)審計(jì)電視電話會(huì)議及全省公務(wù)支出公款消費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)的要求,我單位作為縣重點(diǎn)審計(jì)抽查對(duì)象,____月份審計(jì)組對(duì)我局機(jī)關(guān)、工會(huì)、食堂、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中的三公經(jīng)費(fèi)、公務(wù)支出及存量資金進(jìn)行了審計(jì)檢查,我科室積極配合審計(jì)組做了相應(yīng)檢查,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí),并將書面意見和采納、糾正情況上報(bào)審計(jì)局。4、完成上半年度單位內(nèi)審工作根據(jù)局紀(jì)委要求及市水利局內(nèi)審計(jì)劃,年初制定了____度內(nèi)審計(jì)劃,上半年完成____度水利設(shè)計(jì)院、6個(gè)中型水庫財(cái)務(wù)考核;完成6個(gè)中型水庫管理處____度業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出情況及報(bào)銷是否按規(guī)定執(zhí)行進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,我們提出了整改意見,俞書記在水庫主任會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào);5、配合縣財(cái)政局完成各項(xiàng)完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后財(cái)務(wù)結(jié)算工作。上半年完成茅洋管線、鶴浦管線、施娘岙水庫、溪沿水庫、下新海塘等項(xiàng)目資金決算工作;6、密切配合縣財(cái)政局做好農(nóng)村生活污水處理日常管理經(jīng)費(fèi)績效評(píng)價(jià)工作;7、根據(jù)紀(jì)委、財(cái)政要求、對(duì)本單位____單位財(cái)政預(yù)算安排資金、單位支出預(yù)算、三公經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算進(jìn)行了網(wǎng)上公開;8、完成____上半年各水利項(xiàng)目財(cái)務(wù)支出情況分析;9、完成____度物價(jià)、銀行、住房公積金各類財(cái)務(wù)年審,年檢工作;10、完成____單位干部職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等基數(shù)調(diào)整;11、完成對(duì)我局系統(tǒng)全部國房產(chǎn)的填報(bào);12、組織科室財(cái)務(wù)人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),上半年參加縣財(cái)政局組織的新行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)及縣審計(jì)局組織的內(nèi)審培訓(xùn)。二、工作成效(亮點(diǎn)方面)1、經(jīng)過上半年的審計(jì)局對(duì)本單位三公經(jīng)費(fèi)審計(jì)及局內(nèi)審小組對(duì)下屬單位三公經(jīng)費(fèi)的審計(jì),進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理水平;2、加強(qiáng)了下屬單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理,科學(xué)合理的編制了下屬單位財(cái)務(wù)預(yù)算收支計(jì)劃,提高了下屬單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作水平.三、存在問題因科室女同志較多,主動(dòng)要求業(yè)務(wù)科室人員一起去到項(xiàng)目現(xiàn)場踏看工程進(jìn)度極少,因此對(duì)我們財(cái)務(wù)審核也帶來一定的局限性,工作有時(shí)不夠主動(dòng)。四、下半年工作重點(diǎn)及措施1、加強(qiáng)與市局計(jì)財(cái)處聯(lián)系,確保市級(jí)以上水利補(bǔ)助資金及時(shí)足額到位;2、繼續(xù)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)科室的溝通與聯(lián)系,對(duì)在建重點(diǎn)水利項(xiàng)目隨業(yè)務(wù)科室到各項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度了解與查看,對(duì)資金撥付慢的重點(diǎn)項(xiàng)目,我們隨時(shí)督促各科室及時(shí)下?lián)苜Y金;3、督促各業(yè)務(wù)科室做好完工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,我們認(rèn)真做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后的財(cái)務(wù)結(jié)算工作;4、根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃安排,做好下屬單位工程項(xiàng)目審查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利資金使用檢查、村級(jí)污水項(xiàng)目資金使用檢查工作;5、認(rèn)真做好____部門預(yù)算編制工作,同時(shí)做好單位下屬單位水利設(shè)計(jì)院、6個(gè)中型水庫____預(yù)算編制工作;6、根據(jù)大禹杯考核的內(nèi)容,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利配套資金投入及水利專項(xiàng)資金按用途是否專款專用進(jìn)行考核。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(四)____所在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,____所全體員工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過全體員工共同努力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了很大進(jìn)展。現(xiàn)對(duì)____工作完成情況總結(jié)如下:一、____工作目標(biāo)完成情況及主要工作措施(一)____目標(biāo)完成情況1.各項(xiàng)存款持續(xù)增長____初,____所結(jié)合聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科學(xué)分解,責(zé)任到人,通過全社員工上下一心,共同努力,較好的完成聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。截止____月底存款時(shí)點(diǎn)余額____萬元,較年初考核基數(shù)增加____萬元,完成當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)的145%;日均余額為____萬元,較考核基數(shù)增加____萬元,完成當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)的202%。2.電子銀行業(yè)務(wù)逐步上升在聯(lián)社出臺(tái)的電子銀行考核措施下,我社員工給予高度重視,經(jīng)過大家共同努力電子銀行業(yè)務(wù)逐步上升。截止____月____日金燕卡存款余額____萬元,較年初增加____萬元,已超額完成目標(biāo)任務(wù);自助設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,方便客戶非工作時(shí)間取款、轉(zhuǎn)賬。按照聯(lián)社科技部門要求,對(duì)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行對(duì)外積極宣傳,使他們更愿意接受并使用農(nóng)信社的這些新興業(yè)務(wù)。(二)主要工作措施1、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,攬儲(chǔ)力度加大。我社年初組織安排員工到企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、服務(wù)三農(nóng)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時(shí),保持營業(yè)室的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換殘、破幣,盡力滿足顧客需求,贏得了顧客好評(píng)。2、組織員工積極學(xué)習(xí),建設(shè)合規(guī)文化。以合規(guī)執(zhí)行為契機(jī),加強(qiáng)合規(guī)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),并定期討論如何建設(shè)好合規(guī)文化,深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)建設(shè)對(duì)于案件防控的重要性以及對(duì)信用社發(fā)展的重要意義。同時(shí),在工作中,我社員工處處以合規(guī)理念要求自己,做到“人人講合規(guī),處處顯合規(guī)”,創(chuàng)建合規(guī)文化氛圍,促進(jìn)了我社業(yè)務(wù)發(fā)展。3、內(nèi)控管理明顯加強(qiáng),全員遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)提高。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,針對(duì)我社實(shí)際,提出整改措施,教育員工牢固樹立安全意識(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,為經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造寬松穩(wěn)定的環(huán)境。4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提升員工綜合素質(zhì),特別是通過業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使得我社員工學(xué)習(xí)積極性很高,提高了業(yè)務(wù)操作的熟練性,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,員工素質(zhì)有很大改進(jìn),團(tuán)隊(duì)意識(shí),凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。二、工作中存在的突出問題和困難(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠,在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),不能夠靈活運(yùn)用,開拓創(chuàng)新,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展。(二)有些內(nèi)部規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,只是流于形式,管理工作不夠嚴(yán)格,有些地方仍存在安全隱患。(三)對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),需要增進(jìn)客戶對(duì)銀行工作程序及要求的理解,由于客戶對(duì)銀行工作情況不了解,導(dǎo)致很多客戶對(duì)銀行工作人員的誤解,從而阻礙銀行工作的順利進(jìn)行。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(五)忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時(shí)候,一年的時(shí)間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅(jiān)持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,并不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,讓____這一年來的工作在各個(gè)方面都有了不少的收獲??偟膩碚f,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對(duì)自己進(jìn)行了很多的改進(jìn)。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步?,F(xiàn)在,____已經(jīng)要結(jié)束了,為了更好的迎來下一年的到來,我在此對(duì)這一年的工作情況做如下總結(jié);一、思想和心態(tài)的改進(jìn)面對(duì)這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點(diǎn),積極的從思想上改進(jìn)自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務(wù)精神,讓我在工作中能更加主動(dòng)地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,提升客戶對(duì)____銀行的服務(wù)印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識(shí)。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到____理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵(lì)自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實(shí)是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,讓自己能更好的應(yīng)對(duì)工作中的壓力,改善自我的工作。二、日常工作情況在每天的工作中,我總是會(huì)提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會(huì)認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務(wù)的工作臺(tái)上,并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個(gè)窗口之間的位置。工作中,我都會(huì)面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因?yàn)榇髲d的設(shè)計(jì)幫助,那些有自己目的客戶都會(huì)徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,而那些需要指引的客戶則會(huì)放緩腳步。也正因?yàn)槿绱税l(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。在大堂經(jīng)理的工作中,其實(shí)我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢,再到信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會(huì)成為最忙的地方。在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了x____萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時(shí)候就很容易混亂,對(duì)此,我還要多多加強(qiáng)!最后,在這里我祝愿____銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(六)____所在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,____所全體員工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過全體員工共同努力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了很大進(jìn)展。現(xiàn)對(duì)____工作完成情況總結(jié)如下:一、____工作目標(biāo)完成情況及主要工作措施(一)____目標(biāo)完成情況1.各項(xiàng)存款持續(xù)增長____初,____所結(jié)合聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科學(xué)分解,責(zé)任到人,通過全社員工上下一心,共同努力,較好的完成聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。截止____月底存款時(shí)點(diǎn)余額____萬元,較年初考核基數(shù)增加____萬元,完成當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)的145%;日均余額為____萬元,較考核基數(shù)增加____萬元,完成當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)的202%。2.電子銀行業(yè)務(wù)逐步上升在聯(lián)社出臺(tái)的電子銀行考核措施下,我社員工給予高度重視,經(jīng)過大家共同努力電子銀行業(yè)務(wù)逐步上升。截止____月____日金燕卡存款余額____萬元,較年初增加____萬元,已超額完成目標(biāo)任務(wù);自助設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,方便客戶非工作時(shí)間取款、轉(zhuǎn)賬。按照聯(lián)社科技部門要求,對(duì)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行對(duì)外積極宣傳,使他們更愿意接受并使用農(nóng)信社的這些新興業(yè)務(wù)。(二)主要工作措施1、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,攬儲(chǔ)力度加大。我社年初組織安排員工到企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、服務(wù)三農(nóng)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時(shí),保持營業(yè)室的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換殘、破幣,盡力滿足顧客需求,贏得了顧客好評(píng)。2、組織員工積極學(xué)習(xí),建設(shè)合規(guī)文化。以合規(guī)執(zhí)行為契機(jī),加強(qiáng)合規(guī)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),并定期討論如何建設(shè)好合規(guī)文化,深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)建設(shè)對(duì)于案件防控的重要性以及對(duì)信用社發(fā)展的重要意義。同時(shí),在工作中,我社員工處處以合規(guī)理念要求自己,做到“人人講合規(guī),處處顯合規(guī)”,創(chuàng)建合規(guī)文化氛圍,促進(jìn)了我社業(yè)務(wù)發(fā)展。3、內(nèi)控管理明顯加強(qiáng),全員遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)提高。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,針對(duì)我社實(shí)際,提出整改措施,教育員工牢固樹立安全意識(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,為經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造寬松穩(wěn)定的環(huán)境。4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提升員工綜合素質(zhì),特別是通過業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使得我社員工學(xué)習(xí)積極性很高,提高了業(yè)務(wù)操作的熟練性,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,員工素質(zhì)有很大改進(jìn),團(tuán)隊(duì)意識(shí),凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。二、工作中存在的突出問題和困難(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠,在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),不能夠靈活運(yùn)用,開拓創(chuàng)新,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展。(二)有些內(nèi)部規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,只是流于形式,管理工作不夠嚴(yán)格,有些地方仍存在安全隱患。(三)對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),需要增進(jìn)客戶對(duì)銀行工作程序及要求的理解,由于客戶對(duì)銀行工作情況不了解,導(dǎo)致很多客戶對(duì)銀行工作人員的誤解,從而阻礙銀行工作的順利進(jìn)行。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(七)忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時(shí)候,一年的時(shí)間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅(jiān)持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,并不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,讓____這一年來的工作在各個(gè)方面都有了不少的收獲??偟膩碚f,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對(duì)自己進(jìn)行了很多的改進(jìn)。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步?,F(xiàn)在,____已經(jīng)要結(jié)束了,為了更好的迎來下一年的到來,我在此對(duì)這一年的工作情況做如下總結(jié);一、思想和心態(tài)的改進(jìn)面對(duì)這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點(diǎn),積極的從思想上改進(jìn)自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務(wù)精神,讓我在工作中能更加主動(dòng)地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,提升客戶對(duì)____銀行的服務(wù)印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識(shí)。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到____理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵(lì)自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實(shí)是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,讓自己能更好的應(yīng)對(duì)工作中的壓力,改善自我的工作。二、日常工作情況在每天的工作中,我總是會(huì)提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會(huì)認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務(wù)的工作臺(tái)上,并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個(gè)窗口之間的位置。工作中,我都會(huì)面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因?yàn)榇髲d的設(shè)計(jì)幫助,那些有自己目的客戶都會(huì)徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,而那些需要指引的客戶則會(huì)放緩腳步。也正因?yàn)槿绱税l(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。在大堂經(jīng)理的工作中,其實(shí)我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢,再到信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會(huì)成為最忙的地方。在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了x____萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時(shí)候就很容易混亂,對(duì)此,我還要多多加強(qiáng)!最后,在這里我祝愿____銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(八)去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì)。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問題一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:____月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作;____月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。六、做好DCC上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于____月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問題。另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。總的來講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來越好。人員問題不會(huì)有很大變化。九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級(jí)分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個(gè)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(九)回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的____將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,____蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期
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