Ekspancouk網(wǎng)站改版方案

Ekspan.co.uk網(wǎng)站改版方案編寫:曾志業(yè)方案審核：湯旭文2007-10-25目錄前言·····················································3設(shè)計(jì)思路·················································42．1設(shè)計(jì)宗旨···········································42．2設(shè)計(jì)理念···········································42．3EKSpan網(wǎng)站改版設(shè)計(jì)思路····························4第三章技術(shù)運(yùn)用·················································53．1多媒體技術(shù)·········································53．2網(wǎng)站架構(gòu)···········································5第四章欄目設(shè)計(jì)·················································54．1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖·····································54．2欄目功能詳細(xì)介紹···································6第五章設(shè)計(jì)流程·················································65．1客戶提供資料·······································65．2提案···············································65．2策劃、設(shè)計(jì)、制作···································65．2網(wǎng)站測(cè)試,客戶上網(wǎng)瀏覽,驗(yàn)收··························65．2網(wǎng)站后期維護(hù)工作···································7第六章開發(fā)工具·················································7第七章報(bào)價(jià)與維護(hù)···············································7 7．1網(wǎng)站總體改版服務(wù)內(nèi)容與報(bào)價(jià)·························7 7．2功能細(xì)分報(bào)價(jià)·······································8 7．3維護(hù)與后續(xù)服務(wù)·····································9前言 網(wǎng)站有許多功能，企業(yè)最關(guān)心的是建設(shè)網(wǎng)站能給企業(yè)帶來哪些好處、確切地說，網(wǎng)站應(yīng)有哪些作用？一、有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點(diǎn)就是可以跨越時(shí)空，正常情況下，網(wǎng)站無時(shí)無刻不在工作；通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時(shí)空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。二、有利于拓展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大市場，提高營銷效率企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充；其次，電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新顧客，擴(kuò)大市場；再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，有利于提高營銷效率。三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。四、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動(dòng)提供和主動(dòng)獲得統(tǒng)一起來，從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)。五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機(jī)構(gòu)、提高人員素質(zhì)，從而，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。設(shè)計(jì)思路服務(wù)宗旨:多年的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更深層次地理解INTERNET網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)的應(yīng)用。資深電子商務(wù)策劃人員能夠針對(duì)您的需求提出最適合的，專業(yè)合理的解決方案。為您最大限度的節(jié)約成本，提高運(yùn)作效率。成熟的網(wǎng)站程序開發(fā)隊(duì)伍，優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，讓藝術(shù)與技術(shù)完美統(tǒng)一?？茖W(xué)的項(xiàng)目管理，保障我們?yōu)榭蛻籼峁└咝?，高品質(zhì)的服務(wù)?？茖W(xué)的項(xiàng)目預(yù)算，執(zhí)行，控制方法，讓您的投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。運(yùn)用MicrosoftProject2000，按照CMM(能力成熟度模型)認(rèn)證的要求進(jìn)行項(xiàng)目管理，管理監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目。技術(shù)領(lǐng)先是我們得以生存發(fā)展的基石。積極進(jìn)取,是聯(lián)盟每一位聯(lián)盟認(rèn)證設(shè)計(jì)師必須具備的基本素質(zhì).我們通過獲得的國外最新技術(shù)資料及發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合實(shí)際情況將新技術(shù)運(yùn)用于我們的項(xiàng)目開發(fā)和網(wǎng)站制作中去。我們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)將突出客戶的行業(yè)特征并為您創(chuàng)建獨(dú)立風(fēng)格，使之具有現(xiàn)代感及持久力，幫助您建立信譽(yù)，同時(shí)樹立聯(lián)盟形象。我們堅(jiān)信“設(shè)計(jì)是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，在商業(yè)社會(huì)中需要把藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)作理想加以平衡?！蔽覀冏非蟆伴L期合作，共享雙贏”的合作愿景……設(shè)計(jì)理念：設(shè)計(jì)是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，在商業(yè)社會(huì)中需要把藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)作理想加以平衡。網(wǎng)站設(shè)計(jì)（或者叫網(wǎng)頁設(shè)計(jì)）與美術(shù)不同，因?yàn)榫W(wǎng)頁設(shè)計(jì)既要符合審美性又要具有實(shí)用性，應(yīng)以人為本，設(shè)計(jì)需要的不僅僅是裝飾、裝潢。設(shè)計(jì)沒有完成的概念，需要精益求精，不斷完善，更需要挑戰(zhàn)自我。設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)，只有不斷通過深入地感受和體驗(yàn)才能得到設(shè)計(jì)靈感。平面設(shè)計(jì)與其他學(xué)科不同，它是一種綜合藝術(shù)，它的完成涉及電腦技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)站建設(shè)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)等方面。設(shè)計(jì)者既要關(guān)注電腦科技的最新發(fā)展，又要為藝術(shù)建立堅(jiān)實(shí)的人文基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)藝術(shù)的創(chuàng)造性與個(gè)性風(fēng)格，應(yīng)用與網(wǎng)頁制作中去，這樣才能使藝術(shù)作品煥發(fā)出更奪目的光芒。EKSpan網(wǎng)站（改版）設(shè)計(jì)思路：經(jīng)分析EKSpan現(xiàn)有網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與可用性，發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn)：網(wǎng)站設(shè)計(jì)不專業(yè)：須知道網(wǎng)站是代表公司的形象，現(xiàn)網(wǎng)站的美工和技術(shù)均屬落后。網(wǎng)站沒有互動(dòng)性：網(wǎng)站沒有提供留言板、業(yè)務(wù)咨詢、聊天軟件支持等現(xiàn)今基本的功能，從而讓訪問者對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有疑問時(shí)沒有途徑得到解決。網(wǎng)站多個(gè)頁面沒有內(nèi)容：這就是我們業(yè)界長說的病態(tài)網(wǎng)站，試想訪問者打開公司的網(wǎng)站，為的就是希望在網(wǎng)站中了解到公司的產(chǎn)品、服務(wù)。而多個(gè)頁面沒有內(nèi)容，讓訪問者失望而回，那公司的形象就大打折扣了。網(wǎng)站多語言系統(tǒng)落后：現(xiàn)有EKSpan網(wǎng)站采用的多語言方式是由圖片組成，如果訪問者網(wǎng)絡(luò)速度慢的話，這將是一種折磨。所以改版后的網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)計(jì)專業(yè)而不乏互動(dòng)！專業(yè)、溝通、了解、方便這是我們對(duì)EKSpan的設(shè)計(jì)思路。網(wǎng)站首頁是訪問者的第一印象，所以采用一些新穎而獨(dú)特的方式給用戶留下比較深刻的印象是成功的第一步。網(wǎng)頁內(nèi)容版面以淺藍(lán)、白色為主調(diào)。功能上提供留言板、在線訂單、在線業(yè)務(wù)咨詢（LiveChat）、在線電話（SKYPE）、產(chǎn)品展示、新聞系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)，多語言包。要知道網(wǎng)站并不是一個(gè)單純的廣告招牌，而是一個(gè)具有交互特性、功能廣泛的現(xiàn)代化通信工具。有了“留言板、在線業(yè)務(wù)咨詢、在線電話（SKYPE）”這些功能，令訪問者對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)有疑問時(shí)可以馬上聯(lián)系工作人員而不需要付出任何費(fèi)用（例如電話費(fèi)）。公司的最新消息和產(chǎn)品就由“產(chǎn)品展示、新聞系統(tǒng)”兩個(gè)功能負(fù)責(zé)展示給客戶，通過網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)，網(wǎng)站管理者可以隨時(shí)隨地的更新產(chǎn)品和新聞，讓訪問者打開網(wǎng)站就可以了解到公司的新產(chǎn)品和新聞，而不用使用傳真等傳統(tǒng)收費(fèi)方法獲取。而通過客戶系統(tǒng)，網(wǎng)站管理者可以對(duì)訪問者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。當(dāng)訪問者注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)將記錄客戶的資料（包括姓名，地址，電子信箱，電話，傳真等，客戶可以自己創(chuàng)建用戶名和密碼。），而且提供EMAIL群發(fā)功能，批量對(duì)已注冊(cè)客戶的EMAIL發(fā)送公司新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品，而改變傳統(tǒng)的傳真方式，節(jié)省公司費(fèi)用。技術(shù)運(yùn)用多媒體技術(shù)網(wǎng)站部分內(nèi)容采用FLASH多媒體技術(shù)。例如：網(wǎng)站首頁，用FLASH制作的全屏動(dòng)畫，能突出表現(xiàn)企業(yè)的形象和產(chǎn)品，由于動(dòng)畫本身易于理解，包含有大量直觀的信息量，訪問者可以在打開首頁時(shí)，快速獲得對(duì)貴公司的形象、產(chǎn)品和服務(wù)的理解。網(wǎng)站架構(gòu)以NT為WEB平臺(tái)，ASP為網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)技術(shù)，建立MSACCESS+XML核心動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站管理、展示、互動(dòng)平臺(tái)，注冊(cè)用戶的郵件群發(fā)，多語言顯示技術(shù)等。欄目設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖首頁（FLASH動(dòng)畫頁面）關(guān)于Ekspan公司簡介公司概況公司文化EKSPAN新聞公司新聞業(yè)界新聞產(chǎn)品展示在線服務(wù)在線訂單留言/建議反饋聯(lián)系我們公司聯(lián)系方式客戶中心客戶資料修改密碼修改客戶訂單管理公司新聞?dòng)嗛啓谀抗δ茉敿?xì)介紹EKSpan新聞：采用動(dòng)態(tài)顯示方式實(shí)現(xiàn)新聞的顯示和統(tǒng)計(jì)。頁面設(shè)計(jì)以白底藍(lán)字為默認(rèn)顏色。關(guān)于EKSPAN：公司簡介：顯示公司簡介內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺(tái)管理系統(tǒng)修改。公司概況：顯示公司概況內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺(tái)管理系統(tǒng)修改。公司文化：顯示公司文化內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺(tái)管理系統(tǒng)修改。產(chǎn)品展示，在展示頁中包含以下功能：瀏覽計(jì)數(shù)器：記錄單個(gè)產(chǎn)品瀏覽次數(shù)并顯示。在線訂單：當(dāng)瀏覽某產(chǎn)品時(shí)，可立即把該產(chǎn)品加入客戶訂單中。3維展示：利用FLASH技術(shù)對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行3D化瀏覽，但這將令網(wǎng)站設(shè)計(jì)成本提高。產(chǎn)品咨詢：當(dāng)瀏覽某產(chǎn)品時(shí)，點(diǎn)擊此功能，將打開在線咨詢系統(tǒng)，并在咨詢系統(tǒng)中顯示出該產(chǎn)品，令客服人員對(duì)客戶想了解的產(chǎn)品一目了然。多語言系統(tǒng)：采用XML語言包技術(shù)，為每一種語言創(chuàng)建一個(gè)語言包。在線訂單：記錄客戶訂購的產(chǎn)品或服務(wù)，在客戶中心顯示總價(jià)格，并在后臺(tái)管理系統(tǒng)為網(wǎng)站管理員顯示訂單的詳細(xì)資料和客戶聯(lián)系方式。留言/建議反饋：客戶提交留言或建議后，該數(shù)據(jù)將在后臺(tái)管理系統(tǒng)顯示。客戶中心：客戶資料修改：客戶聯(lián)系方式的添加/修改。密碼修改：客戶登陸密碼修改。客戶訂單管理：允許客戶查看/修改/刪除自己所創(chuàng)建的訂單。公司新聞?dòng)嗛啠涸试S客戶選擇是否接受網(wǎng)站定期群發(fā)的廣告或新聞。設(shè)計(jì)流程客戶提供網(wǎng)站相關(guān)圖片和公司資料。首頁頁頭顯示EKSPAN的標(biāo)志及標(biāo)志性的圖片、口號(hào)，圖片制作由公司提供，或者提供基本素材，由我們經(jīng)過PS處理。提供公司詳細(xì)資料。提案雙方就設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，修改、補(bǔ)充，以達(dá)成共識(shí)；雙方確定設(shè)計(jì)具體細(xì)節(jié)及價(jià)格。客戶支付50%預(yù)付款；策劃、設(shè)計(jì)、制作根據(jù)《網(wǎng)站改版方案》完成初稿設(shè)計(jì)，首頁風(fēng)格，頻道首頁風(fēng)格?？蛻魧徍洗_定初稿設(shè)計(jì)。我方完成整體網(wǎng)站制作。網(wǎng)站測(cè)試,客戶上網(wǎng)瀏覽,驗(yàn)收客戶根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收合格?？蛻糁Ц队嗫?，網(wǎng)站開通,正式運(yùn)行。網(wǎng)站后期維護(hù)工作向客戶提交《網(wǎng)站維護(hù)說明書》。我方根據(jù)《網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議》及《網(wǎng)站維護(hù)說明書》相關(guān)條款對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)與更新。模塊功能設(shè)計(jì)開發(fā)工具網(wǎng)站程序：網(wǎng)站程序編寫使用ASP語言進(jìn)行設(shè)計(jì)。多媒體動(dòng)畫：網(wǎng)站動(dòng)畫使用FLASH制作。數(shù)據(jù)庫：后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用MSACCESS提供服務(wù)。報(bào)價(jià)與維護(hù)網(wǎng)站總體改版服務(wù)內(nèi)容與報(bào)價(jià)：￥6000.00（包含以下內(nèi)容）網(wǎng)站首頁FLASH動(dòng)畫首頁整體設(shè)計(jì)FLASH設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)頁設(shè)計(jì)新聞系統(tǒng)添加新聞新聞管理刪除新聞修改新聞發(fā)送新聞給客戶新聞分類管理添加分類刪除分類修改分類客戶系統(tǒng)客戶注冊(cè)客戶資料修改客戶訂單管理客戶查詢頁面網(wǎng)站管理員后臺(tái)訂單管理頁面網(wǎng)站后臺(tái)客戶管理添加客戶修改客戶資料刪除客戶資料訂單系統(tǒng)訂單查詢/搜索訂單管理（修改，刪除）在線咨詢系統(tǒng)查看咨詢記錄留言板查看所有留言回復(fù)/刪除留言“關(guān)于EKSPAN”欄目管理系統(tǒng)修改公司簡介、公司概況、公司文化三個(gè)欄目的內(nèi)容。產(chǎn)品系統(tǒng)添加產(chǎn)品。產(chǎn)品管理。刪除產(chǎn)品。修改產(chǎn)品。查詢產(chǎn)品。查看產(chǎn)品咨詢歷史。網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)這個(gè)是對(duì)所有功能總的控制頁面。功能細(xì)分報(bào)價(jià)：網(wǎng)站首頁FLASH動(dòng)畫 ￥1500.00首頁整體設(shè)計(jì)FLASH設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)頁設(shè)計(jì) ￥1000.00新聞系統(tǒng) ￥800.00添加新聞新聞管理刪除新聞修改新聞發(fā)送新聞給客戶新聞分類管理添加分類刪除分類修改分類客戶系統(tǒng) ￥800.00客戶注冊(cè)客戶資料修改客戶訂單管理客戶查詢頁面網(wǎng)站管理員后臺(tái)訂單管理頁面網(wǎng)站后臺(tái)客戶管理添加客戶修改客戶資料刪除客戶資料訂單系統(tǒng) ￥600.00訂單查詢/搜索訂單管理（修改，刪除）在線咨詢系統(tǒng) ￥600.00查看咨詢記錄在