班組建設(shè)工作調(diào)研論文

班組建設(shè)管理對(duì)策及應(yīng)用淺析廣安電業(yè)局工會(huì)曾俊杰班組是企業(yè)的組成細(xì)胞，班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作最終都要通過(guò)班組去落實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成，所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是安全、服務(wù)的基地，是技能、創(chuàng)新的基地，是我們一切工作的著力點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的源頭。自2008年以來(lái)，廣安局在深入開(kāi)展“班組建設(shè)管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“500天班組建設(shè)管理”活動(dòng)，并于2009年開(kāi)展“我的班長(zhǎng)我的班”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)幾年的班組建設(shè)，員工技能水平進(jìn)一步提高，班組管理更加規(guī)范有序，班組建設(shè)取得了明顯的成效，安全與服務(wù)兩個(gè)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)工作的重要性?全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是提高企業(yè)管理水平的一項(xiàng)重要工作。要不斷深化班組在企業(yè)中的重要地位，充分認(rèn)識(shí)強(qiáng)化班組建設(shè)工作在推動(dòng)企業(yè)管理工作方面的重要性，通過(guò)一系列工作實(shí)踐逐步提高對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)?班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力，齊抓共管，僅僅依靠某一級(jí)或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、某個(gè)職能部門(mén)抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的。對(duì)于一些單位和班組，還存在一些認(rèn)識(shí)、思路、舉措不到位的情況，要針對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真分析，經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)及相關(guān)工作座談會(huì)，從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)的重要性，重視班組建設(shè)與管理的地位和作用，形成全員抓的良好氛圍。為此廣安局將班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為2010年工作的重中之重，以“基礎(chǔ)管理規(guī)范化，工作要求標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)信息化，創(chuàng)新成果應(yīng)用化”為目標(biāo)，通過(guò)建立健全管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工的作業(yè)行為和工作標(biāo)準(zhǔn)，形成自下而上的管理規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)員工自我管理與自我約束，推動(dòng)班組整體管理水平和隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全班組建設(shè)各項(xiàng)管理機(jī)制。班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，要通過(guò)建立以崗位責(zé)任制為核心、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為手段、以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo)的班組管理機(jī)制，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，最大限度調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性，使班組建設(shè)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。一是選配好業(yè)務(wù)素質(zhì)高、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，健全崗位責(zé)任制，形成以班組長(zhǎng)為核心的班組管理體系。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，班組建設(shè)工作好壞，與班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低有著密切聯(lián)系?二是開(kāi)展班組評(píng)比競(jìng)賽，評(píng)選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng)，開(kāi)展班組創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。制定班組考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法，每年組織召開(kāi)班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型。根據(jù)《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)管理規(guī)定，廣安局先后制定了《班組排序及標(biāo)桿班組評(píng)選評(píng)分細(xì)則》、《班組長(zhǎng)管理水平考評(píng)表》及《班組員工業(yè)務(wù)技能考評(píng)表》等，要求基層單位每月對(duì)班組進(jìn)行一次排序，電業(yè)局每季度進(jìn)行一次排序，年度再進(jìn)行總排序，從中評(píng)選出班組標(biāo)桿，并給予重獎(jiǎng)。在全局上下引起了強(qiáng)烈反響，有力地推進(jìn)了班組建設(shè)工作的開(kāi)展。三是建立完善的班組管理規(guī)章制度。建立班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)班組工作的條件，是促進(jìn)班組建設(shè)的有力保證。通過(guò)制定班組的各項(xiàng)管理制度，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)程序等。同時(shí)要做到月有考核，季有初評(píng)，年有總結(jié)，考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度建立健全后，就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。根據(jù)省公司頒布的《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》，我局結(jié)合班組設(shè)置與職責(zé)分工，集中修編、完善了30個(gè)類別的管理標(biāo)準(zhǔn)。按照“基礎(chǔ)管理規(guī)范化、專業(yè)管理流程化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧化、數(shù)據(jù)資料信息化”的工作要求，我局對(duì)主業(yè)與農(nóng)電、直屬單位與控股公司的班組納入統(tǒng)一管理，實(shí)行同一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核。目前我局班組管理標(biāo)準(zhǔn)基本修訂完畢，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了梳理，對(duì)班組的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一。接下來(lái)，我局將全面清理各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，規(guī)范工作流程與操作步驟，明確質(zhì)量與技術(shù)要求；開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的集中修編；結(jié)合班組差異，制定工器具與備品備件配置標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)具庫(kù)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一班組VI標(biāo)識(shí)，開(kāi)展班組文化建設(shè)；對(duì)各專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理歸類，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū)庫(kù)，指導(dǎo)全局班組工作。四是要抓好各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。落實(shí)的表現(xiàn)是執(zhí)行，執(zhí)行的前提是知曉，抓實(shí)這幾個(gè)環(huán)節(jié)才可實(shí)現(xiàn)以制度要求，以制度約束，以制度激勵(lì)，以制度管理的目標(biāo)。要在工作中認(rèn)真思考，及時(shí)總結(jié)分析提出意見(jiàn)和建議，針對(duì)環(huán)境的改變及時(shí)調(diào)整不適宜的方面，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。為確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的落實(shí)，我局先后出臺(tái)《作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章逐級(jí)追究制度》、《管理問(wèn)責(zé)制度》，強(qiáng)化對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的執(zhí)行力度，促使各級(jí)人員提高履職能力，實(shí)現(xiàn)班組管理的“四個(gè)凡事”（凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督）。通過(guò)貫徹落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)，班組的規(guī)章制度、設(shè)備臺(tái)帳、技術(shù)資料及技能培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作得到全面規(guī)范和提高，違章行為明顯減少，基礎(chǔ)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。五是落實(shí)班務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)班組民主管理。全面實(shí)施班務(wù)管理“三公開(kāi)”，讓班務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)透明化、民主管理，是班組建設(shè)的重點(diǎn)之一。發(fā)動(dòng)班組員工圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面深入開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)，積極為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)改進(jìn)工作方法，開(kāi)展各類民主管理活動(dòng)，將進(jìn)一步增強(qiáng)班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。為此，廣安局修訂出臺(tái)了《班組民主管理辦法》，通過(guò)規(guī)范和加強(qiáng)班組民主管理活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)員工隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立和諧的班組團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了班組建設(shè)工作的不斷發(fā)展。三、內(nèi)強(qiáng)外塑，培養(yǎng)提高班組員工素質(zhì)。一支堅(jiān)強(qiáng)的員工隊(duì)伍是班組建設(shè)成敗的關(guān)鍵。班組建設(shè)的成就最終由員工的整體素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)，員工隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。一是要提高班組長(zhǎng)素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用。有針對(duì)性的指導(dǎo)，在全面了解班組長(zhǎng)能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定培訓(xùn)計(jì)劃和有方向性的培養(yǎng)讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高，增長(zhǎng)才干，在復(fù)雜的實(shí)際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的管理水平和工作能力。推行班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)班組長(zhǎng)的大局意識(shí)，擴(kuò)大視野。定期組織召開(kāi)班組長(zhǎng)座談會(huì)，以多種方式交流班組管理經(jīng)驗(yàn)，探討班組建設(shè)方向，宣傳經(jīng)驗(yàn)心得，相互啟發(fā)和激勵(lì),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用。二是要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。要將員工培訓(xùn)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，通過(guò)開(kāi)展員工技能甄別，深入開(kāi)展差異化培訓(xùn)，既為班組做“大鍋飯”、又為員工“開(kāi)小灶”，使普遍性培訓(xùn)與“專、精、尖”人才培養(yǎng)“兩不誤”。與此同時(shí)，要針對(duì)班組特色，打造特色班組文化，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我局通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，在提高員工的理論水平與應(yīng)用能力方面下功夫，大力開(kāi)展各類培訓(xùn)和技術(shù)講座，開(kāi)辦職工夜校，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)，實(shí)行以賽代訓(xùn)，舉辦各類技能競(jìng)賽及比武等活動(dòng)。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)開(kāi)展員工技能甄別，結(jié)合每個(gè)員工的技能水平和工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施“差異化”培訓(xùn)，因材施教、因人施教。同時(shí)，技能培訓(xùn)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，結(jié)合員工技能水平有針對(duì)性地開(kāi)展崗位練兵，積極引導(dǎo)員工參加職業(yè)技能鑒定。輸變電檢修中心繼電保護(hù)班收集現(xiàn)場(chǎng)缺陷隱患處理情況，制成資料檔案對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)；鄰水供電公司組織配變臺(tái)區(qū)改造標(biāo)準(zhǔn)、停送電操作流程開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)示范性培訓(xùn)，成為我局培訓(xùn)工作的典型案例。培訓(xùn)制度的完善、措施的落地，使全局員工培訓(xùn)呈現(xiàn)“平者進(jìn)步、能者拔尖”的良性循環(huán)。為鼓勵(lì)班組員工在生產(chǎn)實(shí)踐中開(kāi)展群眾性的技術(shù)改造、創(chuàng)新成果和合理化建議活動(dòng)，增強(qiáng)班組一線員工的科技創(chuàng)新意識(shí)和提高自身素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我局還制定了《班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，表彰在創(chuàng)新成果中做出貢獻(xiàn)的班組，進(jìn)一步推動(dòng)了員工人才隊(duì)伍的建設(shè)。三是要暢通員工成才通道，激發(fā)員工活力。作為試點(diǎn)單位，2008年底，我局全面實(shí)施人力資源綜合改革，完善班組機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步理順了工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。更重要的是，打破了員工的身份界限，建立了統(tǒng)一的崗位體系與薪酬體系，使全體員工在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，打通了員工的成才通道，使收入分配向關(guān)鍵和核心崗位、優(yōu)秀人才和業(yè)績(jī)突出者傾斜，極大提高了員工的積極性。2009年6月，我們又出臺(tái)了《崗位動(dòng)態(tài)管理辦法》，規(guī)定空缺崗位通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生；技能競(jìng)賽獲得優(yōu)異成績(jī)的晉升崗級(jí)；生產(chǎn)員工年度技能考試是崗位調(diào)整的主要依據(jù)。到2009年，我局已有23名勞務(wù)派遣人員通過(guò)競(jìng)聘走上了班組長(zhǎng)崗位，14人通過(guò)競(jìng)聘走上更高崗位?！安晃W(xué)歷惟能力、不惟資歷惟智力、不惟文憑惟水平”的用人標(biāo)準(zhǔn)和“優(yōu)者用、能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”的用人機(jī)制，在班組員工中帶來(lái)了強(qiáng)烈沖擊。員工潛力得到激發(fā)，本職工作從“混著過(guò)”變“精細(xì)做”，班組事務(wù)從“躲著做”變“搶著做”，一時(shí)間，班組員工在業(yè)務(wù)上比、學(xué)、趕、超蔚然成風(fēng)。四、找準(zhǔn)中心，打造各色班組文化平臺(tái)班組建設(shè)與管理要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”，若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)與管理，特別是對(duì)員工的思想引導(dǎo)，企業(yè)文化具有重要的再塑功能。班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)完成都要通過(guò)班組落實(shí)到每一個(gè)員工中去。加強(qiáng)班組文化建設(shè)工作，形成獨(dú)特的班組文化，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增加責(zé)任感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧具有重要意義。班組文化建設(shè)工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,緊密結(jié)合班組實(shí)際來(lái)開(kāi)展，使班組文化內(nèi)容更加豐富，更富有活力?五、點(diǎn)面深化，增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性班組作為企業(yè)最基層的管理單位，多層領(lǐng)導(dǎo)，多級(jí)管理容易造成混亂現(xiàn)象。因此，要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，明確工作總目標(biāo)，把各方面的力量都調(diào)動(dòng)起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)，各司其職，擴(kuò)大工作面，把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解、深化?一是要不斷深化班組管理內(nèi)涵。要從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔，物品擺放整齊，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化，管理措施是否切實(shí)可行、有效；要從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性；要從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。二是要完善標(biāo)準(zhǔn)體系。要通過(guò)全面梳理各項(xiàng)工作流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，建立涵蓋各項(xiàng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理、技術(shù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，形成包括各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程、管理制度、作業(yè)行為、環(huán)境條件、設(shè)施配置的一整套標(biāo)準(zhǔn)體系；建立班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū)庫(kù)，對(duì)班組各工種的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)刪繁就簡(jiǎn)，統(tǒng)一工序，增強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控，達(dá)到“一件事100個(gè)人做、結(jié)果一致；一個(gè)人做一件事100次、結(jié)果一致”，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的“三控”、“四個(gè)凡事”。三是抓好班組綜合考核工作。在不斷完善班組綜合考核工作的基礎(chǔ)上，要根據(jù)各類班組德業(yè)務(wù)流程與工作目標(biāo)，進(jìn)一步劃清業(yè)務(wù)界面，理順工作流程，完善管理制度，做到指揮高效、流程清晰，檢查考核有章可循、有據(jù)可查。不斷完善激勵(lì)機(jī)制，深化人力資源改革與崗位動(dòng)態(tài)管理，激發(fā)員工成長(zhǎng)動(dòng)力，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，提升工作業(yè)績(jī)。同時(shí)，完善班組檢查考核體系，改進(jìn)班組標(biāo)桿評(píng)選，加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)宣傳，引領(lǐng)其他班組持續(xù)改進(jìn)。四是推行系統(tǒng)有效的管理方法。通過(guò)推行計(jì)劃管理，將年度的工作方針、目標(biāo)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等用表格形式層層分開(kāi)，直至人頭。這樣不僅可以保證總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)，且有利于工作的檢查和考核，保證工作能按計(jì)劃有目的地進(jìn)行。2009年以來(lái)，我局要求班組在月度總結(jié)的基礎(chǔ)上，細(xì)化制訂每周的工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，將工作分解到具體人員，并明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度。各基層單位認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃管理，每周將工作完成情況在內(nèi)部網(wǎng)站上進(jìn)行通報(bào)，并納入績(jī)效考核范疇。通過(guò)強(qiáng)化計(jì)劃管理，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，班組人力資源得到合理地調(diào)配和使用，使容易被人忽視的工作有人負(fù)責(zé)，使非指標(biāo)工作得到有效落實(shí)，并將生產(chǎn)任務(wù)完成與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)，企業(yè)中心工作和各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)分解為各班組的點(diǎn)滴工作，在細(xì)微中實(shí)現(xiàn)。五是定點(diǎn)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)班組管理“差異化”。針對(duì)傳統(tǒng)的班組管理方式中“班務(wù)公開(kāi)流于形式、班組事務(wù)搪塞推諉、班組管理敷衍了事”的問(wèn)題，我局制定了《管理人員定點(diǎn)聯(lián)系班組管理辦法》，以提高班組長(zhǎng)管理水平為重點(diǎn)，抓住“兵頭將尾”；以指導(dǎo)和幫助為主，轉(zhuǎn)變以往“檢查”、“整改”的模式；以解決實(shí)際問(wèn)題為突破口，為班組長(zhǎng)、班組破解難題和困難；少翻閱資料、制度，多座談、交流，增進(jìn)了解，改善上下級(jí)關(guān)系。例如，我們?cè)诙c(diǎn)聯(lián)系鄰水供電公司變電檢修班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，班組員工工作積極性不高，工作熱情不夠，能者多勞、多勞又不能多得。究其原因，是鄰水供電公司在員工工資薪酬分配缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)這一現(xiàn)象，我局組織召開(kāi)了專題會(huì)議，明確要求鄰水供電公司盡快出臺(tái)公司績(jī)效管理辦法。會(huì)后，該公司完善了相應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)著手績(jī)效管理工作。在隨后幾個(gè)月的定點(diǎn)聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)，鄰水供電公司的員工相比以前，工作熱情和工作積極性高漲不少。定點(diǎn)聯(lián)系制度的落實(shí)，既加強(qiáng)了對(duì)班組業(yè)務(wù)的“差異化”指導(dǎo)，促進(jìn)班組長(zhǎng)和班組管理水平得到提高，同時(shí)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流，企業(yè)的凝聚力得到了增強(qiáng)。六是建立班組管理信息平臺(tái)。班組建設(shè)不但要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化，工作要求標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新成果應(yīng)用化，還要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的信息化。目前，我局自主開(kāi)發(fā)的班組建設(shè)專題網(wǎng)站已經(jīng)投入運(yùn)行，該網(wǎng)站