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文檔簡介
病毒性營銷
—讓客戶主動(dòng)為你傳輸病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第1頁引言所謂“病毒性營銷”,是指像病毒一樣快速蔓延低成本、高效率營銷模式。即病毒性營銷并非是傳輸病毒,而是利用用戶之間主動(dòng)傳輸,讓信息像病毒那樣快速擴(kuò)散,從而到達(dá)推廣目標(biāo)。病毒性營銷以其特有優(yōu)勢贏得了眾多企業(yè)青睞。不過,企業(yè)在實(shí)施病毒性營銷時(shí),怎樣有效地將信息傳輸與營銷目標(biāo)結(jié)合起來呢?病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第2頁目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第3頁從火炬在線傳遞看病毒性營銷年3月24日,在雅典古奧林匹亞遺址,第29屆奧運(yùn)會(huì)圣火成功點(diǎn)燃,舉世矚目;就在同一天,作為奧運(yùn)贊助商,可口可樂攜手騰訊舉行奧運(yùn)火炬在線傳遞活動(dòng)也正式拉開帷幕。僅一周時(shí)間,參加人數(shù)就突破700萬;兩周后,參加人數(shù)高達(dá)1700余萬……此次火炬在線傳遞,從活動(dòng)流程來看,主要是依靠QQ摯友間一對一傳輸。參加者首先需要被摯友邀請,然后再順利邀請另一摯友才能成功參加。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第4頁09/03/2023
5病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第5頁09/03/2023
6病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第6頁病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第7頁從火炬在線傳遞看病毒性營銷利用他人資源,呈幾何級數(shù)地繁殖,這正是病毒性營銷特點(diǎn)。奧運(yùn)火炬在線傳遞活動(dòng)堪稱病毒性營銷經(jīng)典,它借助“北京奧運(yùn)圣火傳遞”這一全球矚目標(biāo)事件,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺,使網(wǎng)民愛國激情得到了比很好宣泄。成為奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f手,幾乎是每個(gè)國人夢想,然而,真正能實(shí)現(xiàn)這一夢想人畢竟屈指可數(shù),對于大多數(shù)普通民眾而言,在線傳遞火炬就成為他們表示心中奧運(yùn)情結(jié)一個(gè)極佳方式。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第8頁從火炬在線傳遞看病毒性營銷作為奧運(yùn)贊助商,可口可樂借助圣火傳遞之勢,利用騰訊平臺,巧妙地吸引了億萬網(wǎng)民關(guān)注及參加,使企業(yè)品牌在活動(dòng)中得到了傳輸,品牌形象也得到了深入提升。1.直擊目標(biāo)群體,在目標(biāo)受眾中贏得了比很好口碑
QQ用戶群年紀(jì)主要集中在15~25歲,其次是25~40歲??煽诳蓸菲放平o人印象是年輕、有活力、有激情,緊跟時(shí)代時(shí)尚,這正和QQ用戶群年紀(jì)特點(diǎn)相吻合。選擇QQ作為火炬?zhèn)鬟f平臺,使活動(dòng)參加者與可口可樂品牌目標(biāo)消費(fèi)群保持了較高契合度。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第9頁2.拉近了可口可樂品牌與普通消費(fèi)者之間心理距離
火炬在線傳遞活動(dòng),幫助普通人實(shí)現(xiàn)傳遞奧運(yùn)火炬夢想同時(shí),也拉近了可口可樂品牌與普通消費(fèi)者之間心理距離,大大提升了品牌在目標(biāo)受眾中著名度與美譽(yù)度??v觀此次火炬在線傳遞活動(dòng),不難發(fā)覺,不論是受眾接收信息,還是再次傳輸,都是主動(dòng)地、發(fā)自內(nèi)心地、沒有絲毫勉強(qiáng),自然也就不存在對活動(dòng)主辦方信息反感和抵觸,因?yàn)榇嘶顒?dòng)滿足了受眾內(nèi)心一個(gè)需求。這正是病毒性營銷“魅力”之所在!病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第10頁目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第11頁病毒性營銷本質(zhì)病毒性營銷就其本質(zhì)來說,是在為用戶提供有價(jià)值無償服務(wù)同時(shí),附加上一定推廣信息,慣用推廣工具包含電子書、視頻、Flash短片、QQ皮膚、桌面壁紙、屏保、賀卡、郵箱、軟件、即時(shí)聊天工具等,即為用戶獲取信息,使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便工具和內(nèi)容。病毒性營銷關(guān)鍵在于創(chuàng)意,傳輸內(nèi)容,或者有趣味性,或者對用戶有價(jià)值,或者迎合了社會(huì)熱點(diǎn),只有能打動(dòng)用戶“心”,用戶才會(huì)主動(dòng)去傳輸。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第12頁目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第13頁09/03/2023
14病毒性營銷關(guān)鍵1.“病毒”必須有吸引力不論“病毒”最終以何種形式出現(xiàn),它都必須具備基本感染基因。即商家提供產(chǎn)品或服務(wù)對于用戶來說,必須有價(jià)值或者富有趣味,讓用戶失去了“免疫力”,這么用戶才會(huì)有點(diǎn)擊欲望,才會(huì)主動(dòng)去傳輸。如無償E-mail服務(wù)、無償電子書、含有強(qiáng)大功效無償軟件等。火炬在線傳遞活動(dòng)之所以響應(yīng)者眾多,就是因?yàn)樗狭水?dāng)初社會(huì)熱點(diǎn)——北京奧運(yùn)圣火傳遞,給予普通民眾一個(gè)抒發(fā)愛國熱情平臺,幫助他們實(shí)現(xiàn)了傳遞奧運(yùn)圣火夢想。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第14頁09/03/2023
152.“病毒”必須易于傳輸要使“病毒”快速地從小范圍向很大規(guī)模擴(kuò)散,呈幾何級數(shù)地繁殖,“病毒”還必須易于傳遞和復(fù)制。在傳輸方式上,要設(shè)計(jì)成舉手之勞就能夠?qū)崿F(xiàn),比如使用即時(shí)通信工具M(jìn)SN、QQ等,或者發(fā)短信、發(fā)郵件等動(dòng)一下手就能輕易實(shí)現(xiàn)。以易于傳輸為標(biāo)準(zhǔn),不然,目標(biāo)受眾就會(huì)喪失主動(dòng)傳輸熱情,最終造成傳輸效應(yīng)減弱、傳輸鏈中止。從此次火炬在線傳遞來看,不論是活動(dòng)參加者接收摯友邀請,還是邀請另一摯友參加,只要輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)、鍵盤,就輕松地實(shí)現(xiàn)了信息傳遞。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第15頁09/03/2023
16病毒性營銷利用是他人資源,其精華在于找到一個(gè)能眾口相傳“理由”,而基于互聯(lián)網(wǎng)這種口碑傳輸更為方便,能夠像病毒一樣快速蔓延。病毒性營銷已經(jīng)成為一個(gè)高效信息傳輸方式,因?yàn)檫@種傳輸是用戶之間自發(fā)進(jìn)行,幾乎不需要傳輸費(fèi)用,所以病毒性營銷正為越來越多商家所青睞。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第16頁09/03/2023
17目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第17頁09/03/2023
18病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷傳統(tǒng)營銷是基于報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)渠道所進(jìn)行營銷。基于互聯(lián)網(wǎng)病毒性營銷因?yàn)閭鬏斀橘|(zhì)不一樣以及病毒性營銷本身所具備特點(diǎn),因而其與傳統(tǒng)營銷相比,在營銷理念、傳輸方式、營銷范圍、營銷成本、傳輸效果等方面存在著顯著差異性。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第18頁09/03/2023
19病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷比較衡量標(biāo)準(zhǔn)病毒性營銷傳統(tǒng)營銷營銷理念以允許為基礎(chǔ)推銷方式,像病毒一樣在不知不覺中讓受眾主動(dòng)接收并對它產(chǎn)生好感以打攪為基礎(chǔ)推銷方式,不論受眾是否感興趣,都要被動(dòng)接收,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生抵觸心理傳輸方式自發(fā)、擴(kuò)張性信息推廣,如目標(biāo)受眾讀到一則有趣信息,他第一反應(yīng)或許就是將這則信息轉(zhuǎn)發(fā)給摯友、同事,無數(shù)個(gè)參加“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”組成了幾何級數(shù)傳輸主力“一點(diǎn)對多點(diǎn)”輻射狀傳輸,無法確定廣告信息是否真正抵達(dá)目標(biāo)受眾營銷范圍覆蓋區(qū)域廣,不受時(shí)空限制有時(shí)間、空間限制營銷成本比較低廉。除了制作“病毒”成本外,有時(shí)不花一分錢宣傳費(fèi),就能傳輸數(shù)百萬人相對較高,尤其是電視媒體費(fèi)用昂貴傳輸效果“病毒”普通是受眾從熟悉人那里取得或是主動(dòng)搜索而來,在接收過程中自然會(huì)有主動(dòng)心態(tài)。接收渠道普通來說也比較私人化,使病毒性營銷克服了信息傳輸中干擾影響,增強(qiáng)了傳輸效果信息干擾強(qiáng)烈、接收環(huán)境復(fù)雜、受眾有戒備抵觸心理等。以電視廣告為例,同一時(shí)段電視有各種廣告同時(shí)投放,其中不乏同類產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象,大大降低了廣告抵達(dá)率19病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第19頁09/03/2023
20目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第20頁09/03/2023
21病毒性營銷3W策略1.創(chuàng)建有感染力“病原體”(What)“病原體”主要性是顯而易見,對于“病原體”來說,只有“感染性”強(qiáng),才會(huì)吸引受眾關(guān)注,才會(huì)引發(fā)受眾心靈上“共鳴”,進(jìn)而經(jīng)過心靈“溝通”感染受眾,然后不停蔓延開來。在互聯(lián)網(wǎng)中這種“病原體”是很常見,如流氓兔、“饅頭血案”、無償應(yīng)用軟件、迎合受眾口味無償電子書等。用Flash創(chuàng)建一個(gè)非常有趣游戲或者經(jīng)典動(dòng)畫,創(chuàng)建游戲和動(dòng)畫就是一個(gè)超級“病原體”。當(dāng)受眾看到或收到有趣圖片或很酷Flash游戲附件時(shí),通常會(huì)把它發(fā)給朋友,而朋友們也會(huì)順便發(fā)給其它朋友。一傳十,十傳百,這種滾雪球效果能夠輕松創(chuàng)建起一個(gè)巨大營銷網(wǎng)絡(luò),在幾小時(shí)之內(nèi),就能抵達(dá)成百上千受眾那里。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第21頁09/03/2023
22企業(yè)在創(chuàng)建“病原體”時(shí),必須要考慮問題是,怎樣將信息傳輸與營銷目標(biāo)有效地結(jié)合起來?假如僅僅是為用戶帶來了娛樂價(jià)值或者實(shí)用功效、優(yōu)惠服務(wù),而沒有到達(dá)營銷目標(biāo),那么這么病毒性營銷對企業(yè)來說,價(jià)值就不大;反之,假如廣告氣息太重,可能會(huì)引發(fā)用戶反感而影響信息傳輸。所以,企業(yè)在實(shí)施病毒性營銷時(shí),必須巧妙地將營銷信息揉入“病毒”中,而不能太直白,讓受眾一眼就看出。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第22頁09/03/2023
232.找到易感染人群(Who)在“病原體”創(chuàng)建完之后,病毒性營銷關(guān)鍵就是找到易感染人群,也就是早期接收者,他們是最有可能產(chǎn)品或服務(wù)使用者。他們主動(dòng)傳遞信息,影響更多人群,然后營造出一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體。在傳輸過程中,普通受眾在這些易感染人群帶動(dòng)下,逐步接收某一商品或服務(wù)。如QQ品牌推廣就是一個(gè)經(jīng)典例子。騰訊QQ用戶平均年紀(jì)為20.6歲,他們追逐時(shí)尚,對新時(shí)尚、新趨勢、新事物感覺非常敏銳。這些特點(diǎn),注定了他們是易感染人群。能夠說,他們對騰訊QQ病毒幾乎喪失了“免疫力”,能很快接收而且適應(yīng)騰訊提供漢字界面即時(shí)通信工具,而且還會(huì)主動(dòng)地將這一病毒經(jīng)過鼠標(biāo)或口頭語言向其它人傳輸,使“病毒”快速蔓延開來。
病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第23頁09/03/2023
243.選準(zhǔn)“病毒”初始傳輸渠道(Where)病毒性營銷信息當(dāng)然不會(huì)像“病毒”那樣自動(dòng)去傳輸,需要借助于一定外部資源和現(xiàn)有通信環(huán)境來進(jìn)行。所以,企業(yè)在選擇“病毒”初始傳輸渠道時(shí),要考慮到易感染人群關(guān)重視點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn)。普通來說,病毒性營銷原始信息先在易于傳輸小范圍內(nèi)進(jìn)行公布和推廣,然后再利用公眾主動(dòng)參加行為,讓“病毒”大規(guī)模擴(kuò)散。如baidu網(wǎng)絡(luò)小電影“唐伯虎篇”就是一個(gè)很經(jīng)典例子。年是視頻娛樂爆炸式發(fā)展一年,視頻網(wǎng)站成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。以“baidu更懂漢字”為訴求點(diǎn)“唐伯虎篇”推出后,傳輸先從一些baidu員工發(fā)送電子郵件給朋友和一些視頻網(wǎng)站掛出鏈接開始,“病毒”快速地蔓延,僅3個(gè)月時(shí)間就有近2000萬人觀看并傳輸了此片(還不包含郵件及QQ、MSN傳輸),baidu著名度和美譽(yù)度也得以大幅度提升。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第24頁09/03/2023
25目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第25頁09/03/2023
26病毒性營銷普通規(guī)律1.病毒性營銷“病毒”有一定界限,超出這個(gè)界限病毒性營銷方案就成為真正病毒了。2.成功病毒性營銷離不開六個(gè)基本要素(見下頁)。3.病毒性營銷并不是隨便能夠做好,需要遵照一定步驟和流程(見下頁)。4.病毒性營銷實(shí)施過程通常是無需費(fèi)用,但病毒性營銷方案設(shè)計(jì)是需要成本。5.網(wǎng)絡(luò)營銷信息不會(huì)自動(dòng)傳輸,需要在行一定推廣。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第26頁09/03/2023
27病毒性營銷戰(zhàn)略六個(gè)基本要素美國電子商務(wù)顧問RalphF.Wilson博士將一個(gè)有效病毒性營銷戰(zhàn)略基本要素歸納為六個(gè)方面:1.提供有價(jià)值產(chǎn)品或服務(wù);2.提供無需努力地向他人傳遞信息方式;3.信息傳遞范圍很輕易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;4.利用公共主動(dòng)性和行為;5.利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò);6.利用他人資源進(jìn)行信息傳輸。在制訂和實(shí)施病毒性營銷計(jì)劃時(shí),應(yīng)該進(jìn)行必要前期調(diào)研和針對性檢驗(yàn),以確認(rèn)自己病毒性營銷方案是否滿足這六個(gè)基本要素。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第27頁09/03/2023
28成功實(shí)施病毒性營銷五個(gè)步驟1.病毒性營銷方案整體規(guī)劃和設(shè)計(jì),確認(rèn)病毒性營銷方案符合病毒性營銷基本思想,即傳輸信息和服務(wù)對用戶是有價(jià)值,而且這種信息易于被用戶自行傳輸。2.病毒性營銷需要獨(dú)特創(chuàng)意,而且精心設(shè)計(jì)病毒性營銷方案(不論是提供某項(xiàng)服務(wù),還是提供某種信息)。最有效病毒性營銷往往是獨(dú)創(chuàng)。3.對網(wǎng)絡(luò)營銷信息源和信息傳輸渠道進(jìn)行合理設(shè)計(jì)方便利用有效通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳輸。4.對病毒性營銷原始信息在易于傳輸小范圍內(nèi)進(jìn)行公布和推廣。5.對病毒性營銷效果進(jìn)行跟蹤和管理。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第28頁09/03/2023
29目錄1.從火炬在線傳遞看病毒性營銷2.病毒性營銷本質(zhì)3.病毒性營銷關(guān)鍵4.病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷5.病毒性營銷3W策略6.病毒性營銷普通規(guī)律7.案例分析病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第29頁09/03/2023
30案例1:“唐伯虎”讓“baidu更懂漢字”深入人心在第12屆中國廣告節(jié)上,baidu網(wǎng)絡(luò)小電影“唐伯虎篇”榮獲年度中國廣告創(chuàng)意最高榮譽(yù)全場大獎(jiǎng)和品牌建設(shè)十大案例獎(jiǎng)。這部網(wǎng)絡(luò)小電影,沒有花費(fèi)一分錢廣告費(fèi)和公關(guān)費(fèi),只是由網(wǎng)絡(luò)傳輸,從年9月至12月,僅3個(gè)月時(shí)間就有近2000萬人觀看并傳輸了此片(還不包含郵件及QQ、MSN傳輸),baidu漢字搜索優(yōu)勢也得以廣為人知。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第30頁09/03/2023
31案例1:“唐伯虎”讓“baidu更懂漢字”深入人心這是一部古裝喜劇,它是在一個(gè)周星馳式格調(diào)中展開,將“baidu更懂漢字”闡釋得淋漓盡致。面對城墻上一張懸賞文字通告,一個(gè)老外自認(rèn)為知道,隨即風(fēng)流才子唐伯虎出現(xiàn),經(jīng)過“知道”“不知道”幾度分詞斷句,吸引了老外眾多女粉絲和親密女友……最終眾人齊聲歡呼:“baidu最懂漢字”,借此表明baidu對漢字有更深了解力,以及擁有獨(dú)到漢字分詞技術(shù)等。在片子取得巨大成功后,baidu又推出了“孟姜女篇”?!懊辖弊呤枪叛b幽默小品路線,旁白用四川話,主角是一個(gè)神叨叨導(dǎo)演和一個(gè)滿臉無辜孟姜女,在肆無忌憚、滔滔滿天淚水中用四川話喊出“這個(gè)流量硬是大得很啊”,訴求baidu漢字流量第一?!疤撇⑵?、“孟姜女篇”再加上baidu上市前宣傳片“刀客篇”,分別對應(yīng)“漢字”、“第一”、“搜索”3個(gè)關(guān)鍵詞,從而將baidu是漢字第一搜索引擎概念完整地表現(xiàn)出來,為baidu品牌價(jià)值提供了豐富用戶體驗(yàn)。相關(guān)調(diào)查表明,有超出七成搜索引擎用戶認(rèn)可了“baidu更懂漢字”這一品牌形象。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第31頁09/03/2023
32就“唐伯虎篇”來說,能夠看出這部影片策略是非常明確,即為baidu樹立了與競爭對手品牌差異化定位——“baidu更懂漢字”,使其品牌更深入人心。1.找到了最關(guān)鍵易感人群,把種子呈幾何級數(shù)地傳輸開來baidu經(jīng)過聯(lián)合中國人搜索行為研究中心對網(wǎng)民搜索習(xí)慣研究發(fā)覺,年是視頻娛樂形式爆炸式發(fā)展時(shí)期,這么病毒營銷易感人群就被確定了。2.“病毒”形式新奇,迎合了網(wǎng)民口味不論“病毒”最終以何種形式來表現(xiàn),都必須具備基本感染基因。baidu3個(gè)短篇由中國武俠格調(diào)和周星馳格調(diào)很多元素構(gòu)建,詼諧之余令人回味,充分符合了病毒傳輸?shù)谝欢伞皞鬏攲τ脩粲袃r(jià)值東西”,迎合了很多網(wǎng)民口味。baidu以3個(gè)短片區(qū)區(qū)10萬元拍攝費(fèi)用,竟到達(dá)了近億元傳輸效果,其獲益無疑是巨大,堪稱病毒性營銷奇跡。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第32頁09/03/2023
33案例2:吃垮必勝客,讓“必勝客”越吃越旺
一則“吃垮必勝客”信息曾在網(wǎng)絡(luò)上大肆流傳,并經(jīng)過網(wǎng)友間傳遞,一傳十,十傳百,引發(fā)了一股“吃垮必勝客”旋風(fēng)。在這則信息里,主要介紹了盛取自助沙拉好方法。怎樣巧妙地利用胡蘿卡條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬碗邊,怎樣一次盛到7盤沙拉。為了表達(dá)信息真實(shí)性,文字旁還配有照片。顯而易見,這是經(jīng)典“病毒性營銷”。目標(biāo)群體看到信息后,好奇心頓起,不但會(huì)主動(dòng)將信息傳遞給親朋摯友,還會(huì)親自嘗試一下。這則看似保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊必勝客信息,實(shí)際上蘊(yùn)涵著巧妙營銷技巧。正是這則信息,引發(fā)了眾多目標(biāo)群體去必勝客店里親身體驗(yàn)。當(dāng)然,必勝客并沒有被吃垮,反而越吃越旺。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第33頁09/03/2023
34一、首先準(zhǔn)備一個(gè)碟子,里面放準(zhǔn)備堆上去材料和用于粘貼沙拉醬二、在碗里面堅(jiān)固地填上許多材料,碗沿上合理貼上整齊堅(jiān)固胡蘿卜條。重點(diǎn)是從側(cè)面看只能有一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)凹,不能太多不能太少病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第34頁09/03/2023
35三、在已經(jīng)填整齊碗內(nèi)圈整齊地放上形狀適當(dāng)(能擺一個(gè)圓)大菠蘿塊。四、再在菠蘿圈中間填上你喜歡小東西(黃桃是上選哈,再弄點(diǎn)能夠填縫隙小豌豆)病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第35頁09/03/2023
36五、內(nèi)圈抹平擺整齊以后再在外圈(胡蘿卜條上)再整齊地?cái)[上一圈菠蘿。這步是第一層地基,一定要確保整齊,側(cè)面看要正?。×?、黃桃病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第36頁09/03/2023
37七、在黃桃外面,外層菠蘿上面堆上黃瓜。為下一層菠蘿做準(zhǔn)備八、黃瓜放好后在表層撒點(diǎn)玉米?;鹜饶c之類小東西以使表面平一些病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第37頁09/03/2023
38九、再在黃瓜上堆一層菠蘿十、繼續(xù)在里面堆黃桃病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第38頁09/03/2023
39十一、就這么一層一層向上堆。越到后面就要越注意是否有垮臺危險(xiǎn),千萬不要因?yàn)樨澬亩鴣G了臉呀。能夠在砌平時(shí)候加上一些提子干、沙拉醬。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第39頁09/03/2023
40十二、初步結(jié)果十三、傳說中六層沙拉?。。。。⊥胍呀?jīng)看不見了…………病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第40頁09/03/2023
41分了7份,再加上2個(gè)匹撒,用網(wǎng)上下載打印優(yōu)惠卷換四對雞翅,和11杯可樂,十個(gè)人吃暈死,最終算下來每個(gè)人不過26元!病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第41頁09/03/2023
42案例2分析:吃垮必勝客,讓“必勝客”越吃越旺
此次病毒性營銷,必勝客獲益多多:1.提升了必勝客曝光率
“吃垮必勝客”信息像病毒一樣快速蔓延,從而讓更多人知道了必勝客。2.吸引了眾多目標(biāo)群體去必勝客體驗(yàn)自助沙拉技巧
這則完全站在消費(fèi)者角度,幫助消費(fèi)者贏得更多利益信息,讓眾多目標(biāo)群體失去了“免疫力”。他們不但主動(dòng)傳輸信息,還會(huì)親自去體驗(yàn)“吃垮必勝客”。3.讓消費(fèi)者找到“吃”樂趣,提升了必勝客品牌美譽(yù)度
其實(shí),吃什么或吃多少有時(shí)并不主要,更主要是吃過程。很多高手堆沙拉并非是因?yàn)椤笆沉看蟆?,而是以“建塔”為樂。消費(fèi)者從堆沙拉中體會(huì)到必勝客“歡樂”,無形中也提升了必勝客品牌美譽(yù)度。病毒性營銷讓客戶主動(dòng)為你傳播專家講座第42頁09/03/2023
43案例3:聯(lián)合利華75秒《蛻變》贏得5億網(wǎng)民關(guān)注年,聯(lián)合利華旗下“多芬”化裝品企業(yè)推出了一部75秒廣告片“蛻變”。在這部廣告片里,沒有頂級美女,也沒有大投入大制作,但卻取得了5億人觀看效果。廣告片中女孩名叫斯蒂芬妮,她并非一名模特,相貌平平她就和“鄰家女孩”一樣普通。影片一開頭,斯蒂芬妮臉上沒有任何化裝,穿著一件普通襯衫坐在攝影棚中,臉上還能夠見到一些顯著小斑點(diǎn)。接下來,一組專業(yè)化裝師和美發(fā)師開始為她進(jìn)行美容。化裝完成后,斯蒂芬妮已經(jīng)“煥然一新”,幾乎讓人無法相信自己眼睛。只見她臉色光潤、眼睛迷人、頭發(fā)飛揚(yáng),就像職業(yè)模特一樣充滿
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