新華書店集團公司員工個人年終小結(jié)

新華書店公司公司員工個人年關小結(jié)光陰如水生命如歌，在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2020年馬上過去，再回顧，思慮亦多，感觸亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼?；仡欉@一年的工作歷程，作為浙江省新華書店公司公司的一名員工，感悟良多。過去的一年在部門領導的盡心關心和指導下，在單位同仁的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，較好地達成了自己的本員工作和領導部署的各項工作。現(xiàn)將年度工作總結(jié)以下：一、個人主要工作：因為公司需求，自己于今年度第二季度中期調(diào)整崗位，從物流部調(diào)至公司經(jīng)營部工作。因為兩處的工作內(nèi)容差別較大，現(xiàn)將工作分為兩個階段報告。物流部階段：、對分片客戶所反應的差錯、問題等事項的查問辦理?；玖鞒萄赜眠^去質(zhì)檢查問的標準流程，同時關于特別問題和突發(fā)事件采納特別門路和手段來解決。、搭建了庫房內(nèi)部質(zhì)量查核的基本框架。、B2B的平時差錯辦理，及運輸問題的解決和理賠。、辦理電商客戶（優(yōu)秀、九久、京東）的收貨回告、財務對賬以及平時查問工作，配合配供部門和財務部門的要求，基本得以解決。、達成部門和小組分配的其余工作任務。、順利交接了物流質(zhì)檢客服組的工作。匯總了歷年資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計剖析，從頭確認了崗位職責的部分內(nèi)容，提交了組員工作狀況及后期工作改良的部分建議。經(jīng)營部階段：、從頭開始學習編務工作的有關知識。、逐漸接手人民教育第一版社合作品種及浙江少兒第一版社，浙江科技第一版社的合作品種的編務工作。、接手省內(nèi)寧波、舟山及溫州地區(qū)的經(jīng)營部業(yè)務工作。、參加了2020春全省教材工作會議。、借公司舉辦員工技術競賽的時機，參加了紙張識其余項目。在領導同事以身作則“傳幫帶”下，學習了部分印務方面的知識，并最后獲得了競賽的集體第二名。、達成部門分配的其余平時工作。、對部門的軟硬件計算機設施進行部分保護。二、數(shù)據(jù)剖析：受去教輔化的影響，絕大部分分管地區(qū)的征訂品種、碼洋都受影響，依賴從頭訂正，拆分品種來增添單冊訂價的方法，在短期內(nèi)還可以填補缺失的碼洋。從長久來看，個人以為省內(nèi)因為地區(qū)差別的特色仍是要編修地方性專用教輔資料，以便于吻合地方教育水平特色，也便于推行刊行。三、來年展望自今年5月份到經(jīng)營部到現(xiàn)在已經(jīng)有半年時間了，說長不長說短不短。在平時工作中間仍舊有好多不足，在接下來的一年中間計劃做到以下幾點：第一，進一步學習崗位有關的知識和技術。做好業(yè)務人員的本員工作。在此基礎上盡可能多的認識行業(yè)發(fā)展狀況和市場動向第二，多參加單位及部