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制定個(gè)人月度工作計(jì)劃范文制定個(gè)人月度工作打算范文
個(gè)人的開展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個(gè)不斷開展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,打算顯得尤為迫切。下面是我整理的制定個(gè)人月度工作打算范文,歡送大家閱讀共享借鑒,盼望大家喜愛。制定個(gè)人月度工作打算范文1
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作實(shí)力,特制定以下工作打算:
一、對銷售工作的相識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來管用介紹內(nèi)容,更好為客戶效勞,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶開展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己摯友,到達(dá)思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍謹(jǐn)慎努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展溝通;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;〔見附表〕
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,剛好訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀踴躍向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少探望2位客戶〔此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到〕,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、探望客戶之前要對該客戶做全面的了解〔客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好〕,并打算一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;
6、對_省、_省、_省、_省四大省市、縣馬路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約探望;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)展電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器運(yùn)用、選購 狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、_x市馬路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、_、_、_、_各省市級馬路局養(yǎng)護(hù)科;
3、_市馬路局、x縣馬路段、_縣馬路段、_縣馬路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、_省_市北郊區(qū)馬路段橋工程樂;
5、_市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作打算,我會嚴(yán)格按打算進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此打算不全的一面加以指引,感謝!制定個(gè)人月度工作打算范文2
在過去的日子里,對剛成立二年多的__有限公司_分公司來說,是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下,客戶效勞各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的效勞形象。
〔一〕創(chuàng)立效勞形象。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)運(yùn)用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必需辦到、辦好;不行無視細(xì)微環(huán)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,
〔二〕轉(zhuǎn)變效勞觀念,把要我效勞變更成我要效勞。謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著多學(xué)習(xí),多溝通,踴躍主動的看法,深化到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶供應(yīng)質(zhì)量三包處理〔包修、包換、包退〕
〔三〕增加責(zé)任感、增加效勞意識,團(tuán)隊(duì)意識。踴躍主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,削減效勞時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)馬上處理,削減客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的埋怨感,盡量削減不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的看法,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況,制定個(gè)人月度工作打算范文3
通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)覺前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝合力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏特性化效勞意識,對客效勞語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作打算:
__月份的工作打算:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位學(xué)問培訓(xùn),主要是針對在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)展必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、幫助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對客效勞技巧,提高員工的對客效勞意識。
4、幫助營銷部做__x相關(guān)活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,打算給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)展磨合,盼望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)展一次筆試,主要是測試員工前期所承受崗位的學(xué)問面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的踴躍性。制定個(gè)人月度工作打算范文4
6月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個(gè)月度的工作打算如下:
1、在店長的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷
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