第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.1技能1：計算機系統(tǒng)維護(hù)

【任務(wù)1】環(huán)境要求

1．溫度2．濕度3．潔凈度4．電磁干擾5．電源第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.1技能1：計算機系統(tǒng)維護(hù)

【任務(wù)2】硬件維護(hù)1．電源盒的維護(hù)2．鍵盤的維護(hù)3．鼠標(biāo)的維護(hù)4．軟驅(qū)及軟盤的維護(hù)5．硬盤維護(hù)6．光驅(qū)維護(hù)7．顯示器維護(hù)8．打印機的維護(hù)9．板卡的維護(hù)第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.1技能1：計算機系統(tǒng)維護(hù)

【任務(wù)3】開機與關(guān)機由于系統(tǒng)在開機和關(guān)機的瞬間會產(chǎn)生較大的沖擊電流，因此要注意開機和關(guān)機的順序。開機時先給外部設(shè)備（顯示器、打印機、掃描儀等）加電，再打開主機。關(guān)機時恰好相反，即先關(guān)主機，再關(guān)外部設(shè)備。關(guān)機之后不要立即開機，關(guān)機后到再一次開機的時間間隔至少要l0秒鐘。為了避免微機系統(tǒng)受潮，要經(jīng)常給系統(tǒng)加電。在主機開啟的情況下，禁止插、拔顯示器以及打印機等設(shè)備。需要注意的是，在關(guān)閉計算機電源之前，一定要先關(guān)閉應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件，然后才能關(guān)機。第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.2技能2：計算機犯罪與軟件知識產(chǎn)權(quán)

【任務(wù)1】計算機犯罪1．計算機犯罪的定義2．計算機犯罪的特點3．計算機犯罪的主要種類第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.2技能2：計算機犯罪與軟件知識產(chǎn)權(quán)

【任務(wù)2】保護(hù)軟件知識產(chǎn)權(quán)計算機發(fā)展過程中帶來的重大社會問題之一就是計算機軟件產(chǎn)品的盜版問題。由于計算機軟件產(chǎn)品的易復(fù)制性，給不法廠商帶來了可乘之機。盜版軟件給我國軟件業(yè)帶來的危害是十分嚴(yán)重的。編制軟件與生產(chǎn)硬件一樣，需要付出巨大的人力、物力和財力。軟件生產(chǎn)從規(guī)劃、設(shè)計、編碼，到最后的維護(hù)，整個過程是一個系統(tǒng)工程。它需要軟件公司做大量的前期投入，軟件的開發(fā)成本是很高的?？墒沁@樣高投入的產(chǎn)品，由于盜版產(chǎn)品的侵入而得不到收益，軟件公司將無法維持，極大地挫傷了軟件開發(fā)人員的積極性，這樣，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必定會受到很大的影響。前些年，我國除了幾家大的軟件公司得以勉強維持外，那些小的應(yīng)用軟件公司幾乎無法生存。我們應(yīng)該看到，在這場盜版大戰(zhàn)中，真正的受益人是那些不法盜版廠商，而那些用低廉價格購買盜版軟件的用戶最終會發(fā)現(xiàn)那些沒有服務(wù)、沒有保障、沒有支持的盜版軟件給他們帶來的諸多麻煩。所以作為一名普通用戶，我們要自覺抵制盜版軟件，扶持我國漸漸成熟的軟件工業(yè)，不給不法之徒以可乘之機。第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)1】計算機病毒的歷史計算機病毒的概念實際上是被譽為計算機之父的馮·諾伊曼教授提出來的，但在計算機最初發(fā)展階段并沒有得到足夠的認(rèn)識。1983年，美國計算機安全專家FredCohen首次通過實驗證明了計算機病毒的可實現(xiàn)性，計算機病毒(ComputerViruses)正式命名。1986年初，第一個真正的病毒問世，它是由巴基斯坦一對名叫Basit和Amiad的兄弟編制出來的，名叫C—Brain。1987年，世界各地的計算機用戶幾乎同時發(fā)現(xiàn)了形形色色的計算機病毒，如大麻、圣誕樹、黑色星期五等，眾多的計算機用戶乃至專業(yè)人員都感到驚惶失措。1988年11月，美國有6000多臺計算機遭受計算機病毒感染，造成Internet不能正常運行，影響范圍包括政府、學(xué)校、研究所等，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)9600萬美元。1989年，全世界的計算機病毒十分猖獗，我國也未能幸免。其中“米開朗基羅”病毒給許多計算機用戶造成了很大損失。1991年，在海灣戰(zhàn)爭中，美軍第一次將計算機病毒攻擊作為一種實戰(zhàn)，并且取得了很大的成功。1996年，出現(xiàn)針對微軟辦公軟件Office的宏病毒；1998年，出現(xiàn)新一代的基于Windows系統(tǒng)病毒，如CIH等。目前計算機病毒正以空前的速度增長，短短的十幾年中，病毒的數(shù)量從僅有的一種病毒到現(xiàn)在的七萬多種。據(jù)ICSA統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析表明，當(dāng)前新病毒仍以每天十多種的速度在飛速地增長。全世界有99％的計算機遭受過病毒事件的攻擊。同時，Internet的飛速發(fā)展，給計算機病毒的傳播提供了更快捷的方式，使得我們每時每刻都處在計算機病毒的威脅之中。第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)2】計算機病毒產(chǎn)生的原因

1．開個玩笑、一個惡作劇2．個別人的報復(fù)心理3．用于版權(quán)保護(hù)4．由于編程巧合產(chǎn)生病毒5．惡意攻擊對方的計算機系統(tǒng)第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)3】計算機病毒的特點1．破壞性2．傳染性3．潛伏性4．隱蔽性5．激發(fā)性第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)4】計算機病毒的類型1．引導(dǎo)型病毒2．文件型病毒3．加密型病毒4．混合型病毒5．宏病毒6．入侵型病毒7．寄生型病毒8．外殼型病毒9．操作系統(tǒng)型病毒10．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)型病毒11．常駐內(nèi)存型病毒12．開機型病毒第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)5】計算機病毒的一般癥狀1．屏幕上出現(xiàn)異?，F(xiàn)象2．系統(tǒng)運行程序時的異常現(xiàn)象3．磁盤及磁盤驅(qū)動器的異?，F(xiàn)象

4．打印機的異?，F(xiàn)象第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.3技能3：計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒【任務(wù)6】計算機病毒的傳播途徑與防范措施1．計算機病毒的傳播途徑2．計算機病毒的防范措施3．網(wǎng)絡(luò)安全及防范措施第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.4技能4：殺毒軟件的使用【任務(wù)1】了解KV2005的主要特點安全警報無毒聊天無毒辦公無毒郵件無毒網(wǎng)游隱私保護(hù)U盤殺毒率先支持SP2操作簡便第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.4技能4：殺毒軟件的使用【任務(wù)2】認(rèn)識KV2005的安裝過程【任務(wù)3】掌握KV2005的使用方法KV2005安裝對話框

啟動“江民殺毒軟件KV2005”的主畫面第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

9.4技能4：殺毒軟件的使用【任務(wù)4】使用KV2005的注意事項(1)重要數(shù)據(jù)要先備份再殺毒。對于引導(dǎo)區(qū)病毒，應(yīng)備份“硬盤主引導(dǎo)信息”到軟盤或U盤，然后殺毒。如果殺毒后系統(tǒng)不能正常運行，可用保存的信息恢復(fù)。具體操作應(yīng)請有經(jīng)驗的人員協(xié)助，以防誤操作使硬盤無法恢復(fù)。(2)如果程序文件殺毒后不能正常使用，則應(yīng)找到無病毒文件替換；或卸載程序，然后重新安裝。(3)如果用戶數(shù)據(jù)文件殺毒后不能正常使用，則應(yīng)啟動“病毒隔離系統(tǒng)”程序恢復(fù)文件，然后打開文件，將其中的內(nèi)容復(fù)制保存到其他文件中，最后再次殺毒。(4)新病毒的識別與處理。發(fā)現(xiàn)可執(zhí)行文件無故變得很大，而使用KV2005掃描顯示正常，則文件中可能包含新病毒。高級用戶可從文件中分析出病毒代碼，將其寫入VIRUS.DAT病毒特征碼庫，然后用KV2005即可查出該病毒；普通用戶應(yīng)和江民公司聯(lián)系，及時得到幫助。KV2005的幫助文件中提供了詳盡的操作說明，介紹了許多查毒殺毒知識和注意事項，不仿詳細(xì)了解一下。第9章計算機系統(tǒng)維護(hù)與信息安全

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