2023年年終信貸員工作總結(jié)(合集8篇)_第1頁
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第頁共頁2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇一】??伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到如今可以單獨(dú)分析^p授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;貞涍@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的缺乏,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開場(chǎng)我還有些不自信。實(shí)地理解客戶的根本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用處、還款意愿,分析^p客戶的還款才能等等,這些對(duì)于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己考慮總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺到只從理論中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料可以融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過理論中的經(jīng)歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步。二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回憶這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績(jī)。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)。漸漸接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信譽(yù)的個(gè)體工商戶給予借款支持。對(duì)于以恫嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但假如你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。如今回絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。3、堅(jiān)持借款原那么,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)開展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信譽(yù)情況、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工程的現(xiàn)狀與前景、還款才能,到保證人的資格、保證才能,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析^p到經(jīng)營(yíng)工程現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出放與不放的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強(qiáng)化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時(shí)收回。三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的獲得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多缺乏之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。在新的一年里,我將努力克制自身的缺乏,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)步,為完成將來一年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。二○xx年十二月二十二日2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇二】??一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”效勞的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶著員工開展各項(xiàng)工作。一、本人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信譽(yù)社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和平安意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)那么和業(yè)務(wù)考核方法,做到工作有制約,又有互相促進(jìn),到達(dá)各項(xiàng)工作順利開展又獲得一定的效益.三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總發(fā)動(dòng),根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯進(jìn)步。四、效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成方案的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成方案的347%。五、缺乏方面:本人業(yè)務(wù)程度、管理才能不高,業(yè)務(wù)開展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重缺乏,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。六、改良措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和管理才能,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益,進(jìn)步資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).不知不覺,時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇三】??光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成績(jī)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),xx年就要過去了,如今就我這年的工作進(jìn)展一個(gè)總結(jié),也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。一、工作成績(jī)匯報(bào)從對(duì)xx的一無所知到如今能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營(yíng)銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開場(chǎng),從最根底開場(chǎng),這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的鼓勵(lì)。二、回憶進(jìn)展的工作情況我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開場(chǎng)的xx培訓(xùn)就讓我體會(huì)到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來復(fù)原客戶根本情況,在培訓(xùn)教師的幫助下,我如今根本掌握了xx技術(shù),能獨(dú)立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過三個(gè)星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,開場(chǎng)展開對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)根本情況等做一個(gè)大致的理解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的根底,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng),不錯(cuò)過每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出如今xx的市場(chǎng)上,效果也比擬顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開場(chǎng)正式開展工作,也是我們開場(chǎng)把理論運(yùn)用到理論的時(shí)候,一開場(chǎng)面對(duì)客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)理解都很外表,對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)教師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況如今都有所改善,調(diào)查漸漸開場(chǎng)有合適自己的思緒和方法,信息間的穿插檢驗(yàn),對(duì)信息的甄別,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所進(jìn)步。但是,還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。三、工作中存在的問題在過去的xx個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的缺乏,一是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的理解不夠全面,對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資不夠,客戶才是根本,只有進(jìn)步客戶數(shù)量和質(zhì)量,才進(jìn)步我們的業(yè)績(jī),目前我擁有的客戶資有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員,和一些已貸客戶的下游,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,詳細(xì)的做一個(gè)營(yíng)銷方案。三是進(jìn)步自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說,在理論中完善和進(jìn)步自己,改良自己的工作方法,讓工作效率大大進(jìn)步。四、展望20xx年xx年將又是一個(gè)全新的開場(chǎng),我對(duì)自己的貸款總額的目的定為xx萬元,在xx年翻一番的根底上再增加xx萬元,我沒有把目的定太高,因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目的是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我希望能完成自己的目的更能超越自己的目的,在明年能獲得一個(gè)理想的成績(jī)。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇四】??xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信譽(yù)社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我可以認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力進(jìn)步為人民效勞的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步思想認(rèn)識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論才能,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)歷,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料可以融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步。二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中可以采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。在貸款發(fā)放過程中,堅(jiān)持信貸原那么,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營(yíng)開展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信譽(yù)情況、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工程的現(xiàn)狀與前景、還款才能,到保證人的資格、保證才能,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。信貸工作一年來,我可以認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我可以態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。回憶一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),純熟的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,自己感到仍有不少缺乏之處。在新的一年里,我將努力克制自身的缺乏,為完成將來一年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。在天津,xx是一名資歷比擬老的信貸員了,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、____、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會(huì)開場(chǎng)從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開場(chǎng)三周,只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)根本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會(huì)進(jìn)展小額貸款的錢〔以三年為實(shí)驗(yàn)期〕留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家理解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)開展促進(jìn)會(huì)來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪;臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)〔經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)〕發(fā)生爭(zhēng)論的必到,家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動(dòng)之以情,實(shí)在有困難那么小組成員先墊付。針對(duì)拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是好心的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為:心理學(xué)學(xué)得好,針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥,關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。在不斷汲取工作中的經(jīng)歷教訓(xùn)的情況下,為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),信貸員工作守那么以及各項(xiàng)制度也越來越完善,貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格,而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況理解很詳細(xì),審貸分流,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場(chǎng)、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點(diǎn)。所以,信貸員根本沒有固定的工作時(shí)間。x____結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家〔因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)〕。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難,xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的,告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng),騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,懇求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員,他們對(duì)王芝娣不僅未封門,還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里響個(gè)不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行,那時(shí)候不僅面對(duì)窮人,而且要面對(duì)所有的婦女,鼓勵(lì)她們進(jìn)展創(chuàng)業(yè)。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇五】??不知不覺中在xxx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實(shí)。我喜歡充實(shí)的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長(zhǎng)了,業(yè)務(wù)漸漸熟悉起來,待人處事也成熟了很多。我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學(xué)校里面學(xué)過不少關(guān)于籌資、財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí),但是對(duì)實(shí)務(wù)操作一點(diǎn)概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難,也沒有想象的容易。雖然剛開場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)只安排些非常簡(jiǎn)單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進(jìn)展核對(duì)、整理、簽章,交割到銀行,然后對(duì)回單進(jìn)展整理、分派。但是,要在限定的時(shí)間內(nèi),不出過失、完全順利的完成這一日常跑單工作對(duì)新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會(huì)的事情真正自己做起來才知道自己并不全會(huì)。因此,可以想見當(dāng)時(shí)我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。我也犯過很多錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)讓我很是懊惱,但是也正是這些錯(cuò)誤我怎樣才能把這項(xiàng)工作做好。如今總結(jié)起來,我覺得做好這項(xiàng)工作至少要做到五點(diǎn):一要有責(zé)任心,二要細(xì)心,三要懂得統(tǒng)籌時(shí)間,四要懂得輕重緩急,五要靈敏變通。我也認(rèn)識(shí)到,信貸員作為一個(gè)業(yè)務(wù)層面的操作員,一方面是直接為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)金融效勞,要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。當(dāng)然,當(dāng)各種銀行結(jié)算漸漸熟識(shí),跑單純熟以后,xxx就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作,漸漸接手各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個(gè)銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù),如最高額度授信、銀承、國內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我如今主要還只是做些資料準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)遞送等簡(jiǎn)單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對(duì)各種業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)理解,進(jìn)步自己分析^p解決問題的才能。另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務(wù)往來的銀行,認(rèn)識(shí)了不少柜面和信貸部門人員,增長(zhǎng)諸多見識(shí)。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協(xié)助處理朱紅負(fù)責(zé)的銀行,這是對(duì)我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉時(shí)機(jī)。這半年來和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保存的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關(guān)心,我也是很滿意的。我喜歡如今的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多缺乏、不成熟的地方,任重而道遠(yuǎn)。希望我能很快的成長(zhǎng)起來,扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇六】??時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)展以下總結(jié)。一、工作態(tài)度這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小問題。有人說工資太低,而我目光不會(huì)那么淺薄,我看到是將來的舞臺(tái)而不是如今的待遇。如今我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比方:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析^p、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。二、我們要學(xué)會(huì)看人因?yàn)槲覀兪亲鲂抛u(yù)貸款,假如你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有方法還的人。三、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原那么其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比照兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蛉菀资仉y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款工程成功了,我也堅(jiān)決地相信它會(huì)成功。那么我更相信xx的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,xx如今的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家效勞,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開場(chǎng)做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。我們?nèi)缃耖_展了這樣的工作,打下的“”我們必需要想到以后如何地守住“”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。四、我們要學(xué)會(huì)管理我們的客戶多了,假如你沒有很好的管理才能,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)xx負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、我們要學(xué)會(huì)做人“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)絡(luò),有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。六、往后專業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好根底。明確努力方向,提出改良措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要進(jìn)步自身的.素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順利進(jìn)展及與xx之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合xx其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位??偨Y(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類____太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度,為xx的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇七】??我原是xx郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,查詢?cè)L問貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。沉著信貸路上從零開場(chǎng)的艱辛跋涉。我覺得有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開場(chǎng)我還真有些恐懼。從___年參加工作以來,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,根底上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地理解客戶的根底環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息,查詢?cè)L問控制客戶的貸款用處、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對(duì)付不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對(duì)照好。支行領(lǐng)導(dǎo)理解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說:還沒干就不要輕易否認(rèn)本身,你們必然會(huì)漸漸地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長(zhǎng)前景的刻畫,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛消除了,整個(gè)步隊(duì)開場(chǎng)有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開場(chǎng)學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),垂垂地控制了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開場(chǎng)上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)異常理解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開場(chǎng)按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問次序逐項(xiàng)扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)展?fàn)I銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)理解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和艱辛地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面。撫躬自問,假如總是這樣不擅長(zhǎng)與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不可,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,與小商戶們聊天,演習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);放工后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成演習(xí)工具。功夫不負(fù)有心人。如今我自覺得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的緊張打破點(diǎn)。我們查詢?cè)L問得知:開拓信譽(yù)村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(zhǎng)客戶,深化理解控制農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀(jì)律,盡快理解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去理解環(huán)境。光陰一長(zhǎng),垂垂地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)固然不抱負(fù),但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的`關(guān)切和支持;同時(shí),更感謝不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。2023年年終信貸員工作總結(jié)〔合集8篇〕【篇八】??伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻可以單獨(dú)分析^p授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回憶這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的缺乏,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞方面都有了必須的進(jìn)步。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:一、問渠那得清如許,為有頭活水來人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“頭之水”,僅有這樣,才能不斷進(jìn)步,堅(jiān)持一渠清泉。應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開場(chǎng)我還有些不自信。實(shí)地理解客戶的根本情景、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用處、還款意愿,分析^p客戶的還款本領(lǐng)等等,這些對(duì)于

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