2023信用社年度工作總結(jié)范本（3篇）

第3頁共3頁2023信用社年度工作總結(jié)范本信用社____年工作總結(jié)暨_(dá)___年工作計劃____年，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至____年年底，嚴(yán)務(wù)信用社各項存款____萬元，同比增長____萬元，其中定期存款____萬元，活期存款____萬元，低成本存款占比____%；各項貸款余額____萬元，比年初增加____萬元;按四級分類，不良貸款余額____萬元，較年初下降____萬元，占比____%，較年初下降____個百分點，完成全年不良貸款下降任務(wù)的____%；按五級分類，不良貸款余額____萬元，占比____%，較年初下降____個百分點；各項收入____萬元，其中利息收入____萬元，較同期增長____萬元，中間業(yè)務(wù)收入____元，實現(xiàn)利潤____萬元，較同期增長____萬元，抓降化險措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施：一、加強理論學(xué)習(xí)，按照____引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照____、“____”和____來統(tǒng)籌安排各項工作，更是把學(xué)習(xí)____作為各項工作的頭等大事來抓，精心____，周密安排，通過召開員工工作例會、安全教育會議等，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)____，理論聯(lián)系實際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，____。一是學(xué)習(xí)____與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)____活動與合規(guī)風(fēng)險管理活動相結(jié)合。開展自查自糾活動，積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點相結(jié)合。____員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《____省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會形象。為實現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實了基礎(chǔ)。二、加強____領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工____名，其中內(nèi)勤員工____名，外勤員工____名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了____，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。____年年，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)____名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實的員工補錄進(jìn)機關(guān)科室及營業(yè)部工作，同時調(diào)入____名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補充，新的血液就帶進(jìn)來新的活力，每位員工以此為契機，爭做時代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時，打響了任務(wù)攻堅戰(zhàn)役。各個崗位通過公開黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開____電話，由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項任務(wù)指標(biāo)順利完成，社會形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團隊。三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)作為最高行動目標(biāo)，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，著力突出支持____新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個工作重點，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮。（一）全力加大資金____力度，增強信貸支農(nóng)后勁。2023信用社年度工作總結(jié)范本（二）____信用社一級柜員個人工作總結(jié)信用社一級柜員個人工作總結(jié)剛剛過去的____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來。過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：工作方面。2023信用社年度工作總結(jié)范本（三）作計劃____農(nóng)商銀行客戶部____年工作總結(jié)暨_(dá)___年工作計劃____年我部在行領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)思想，深化改革農(nóng)商行為動力，并于____年____月____日順利掛牌開業(yè)，緊緊圍繞在行領(lǐng)導(dǎo)班子確立的各項工作任務(wù)，不斷創(chuàng)新思路，在____資金、拓展優(yōu)良信貸客戶、規(guī)范貸款操作流程、強化貸前調(diào)查、征信管理等方面開展了卓有成效的工作。現(xiàn)將客戶部今年工作開展情況總結(jié)如下：一、存款方面1、制定存款考核實施方案。我部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，制定了今年的存款考核實施方案。明確了工作步驟，將各項指標(biāo)分解落實到各網(wǎng)點，并按季對存款進(jìn)行考核，增強了各網(wǎng)點的責(zé)任感和緊迫感。2、制定員工存款考核激勵辦法。我部根據(jù)實際情況制定了針對員工的存款考核激勵辦法，存款效益工資實行按月考核按季兌現(xiàn)，以完成存款比例計發(fā)效益。有效的調(diào)動了職工的積極性。2、加強“存貸聯(lián)動”，實行以貸引存。通過的貸款營銷吸收存款，同時可根據(jù)客戶的資金歸社率和存款貢獻(xiàn)度，給予貸款利率適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，提高以貸引存的力度。13、認(rèn)真履行存款保險制度。存款保險制度為利率市場化的基礎(chǔ)條件，在為我行帶來規(guī)范、高效經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)金融體系完善的同時，也為我行的改革發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，我部根據(jù)相關(guān)文件精神，____了對存款的投保手續(xù)，共為____月、____月的____萬元存款投保，繳納保費____萬元。二、貸款方面1、認(rèn)真開展貸款評級授信工作。截止____年____月底，我部對____個企業(yè)完成了評級授信工作，合計發(fā)放貸款____萬元。評級授信工作是識別風(fēng)險的最主要環(huán)節(jié)，如何能夠有效地規(guī)避和控制風(fēng)險，關(guān)鍵在于扎實做好貸前調(diào)查工作，我部認(rèn)真履職，評級授信工作中我部能認(rèn)真執(zhí)行省聯(lián)社的有關(guān)文件精神和信貸政策，以市場為導(dǎo)向，在對客戶信用評測的基礎(chǔ)上，在今年信貸規(guī)模緊張的背景下，力求將有限的資金用在“刀刃”上，對于限制類和淘汰類客戶堅決不予貸款支持，杜絕點貸、指貸、人情貸、關(guān)系貸款，千方百計控制信貸投放切入點，深入挖掘潛在客戶資源，積極主動加大優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)力度，重點培植規(guī)模較大的黃金客戶和經(jīng)營前景較好的優(yōu)勢企業(yè)，切實優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，有力的支持了縣域經(jīng)濟的的發(fā)展。2、開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月。2為更好的發(fā)揮我行對實體經(jīng)濟的支持作用，根據(jù)上級部門的相關(guān)要求，____年____月16日—____月____日，我部在轄內(nèi)集中開展了以“普助小微惠及民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。3、切實規(guī)范貸后管理。為了將信貸客戶的貸后工作做實做細(xì)，____客戶部門職工努力學(xué)習(xí)貸后管理的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)，在實踐中不斷鉆研和探索，扎扎實實地做好貸后管理工作。____是我行的大客戶，貸后管3理工作尤其重要。貸款發(fā)放后，客戶部門認(rèn)真執(zhí)行貸款管理制度，對企業(yè)用款和項目進(jìn)展情況進(jìn)行適時監(jiān)測，并按照貸后管理的有關(guān)規(guī)定，加強了該貸款貸后管理?？蛻艚?jīng)理貸后管理過程中，我部嚴(yán)格履行貸后管理主要職責(zé)，對資金用途、限制性條款的落實、項目的建設(shè)及其他相關(guān)情況進(jìn)行認(rèn)真的審核和處理。按照制定的貸后管理方案努力做好貸后的維護(hù)工作。排查貸款的合規(guī)性及風(fēng)險狀況。三、加____信管理1、完善征信內(nèi)控制度。梳理征信管理流程，按照人民銀行的相關(guān)制度和管理要求，我部進(jìn)一步完善了征信管理細(xì)節(jié)，使基層網(wǎng)點執(zhí)行起來既方便可行又能做到內(nèi)部的相互監(jiān)督。2、加____信人員培訓(xùn)。我部____從事征信崗位的員工了培訓(xùn)，以提高征信人員的履職水平。在對征信人員培訓(xùn)時聘請了專業(yè)的講師，對有關(guān)征信制度進(jìn)行了講解，有效降低了信用風(fēng)險。四、____年工作計劃1、存款是立行之本，效益之源。在____年的工作中，一是要加大吸收存款力度，力爭凈增存款____億元；二是全員營銷任務(wù)4的確定：為培養(yǎng)具有強烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在編員工都要有吸儲任務(wù)，員工最低基數(shù)為每月存款凈增____萬元?？傊氡M一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。2、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。____年，我部將進(jìn)一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在____年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢，提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。3、征信管理方面____年我部將加強現(xiàn)行規(guī)章制度的整理工作，總結(jié)新經(jīng)驗，提出新措施，繼續(xù)完善征信系統(tǒng)內(nèi)部管理控制制度和操作規(guī)程，靠制度管人，靠機制約束人。建立有效的內(nèi)部控制機制，形成相互監(jiān)督制約的管理機制，切實規(guī)范征信業(yè)務(wù)的操作和管理?？傊?，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，我部將努力克服自身的不足，按照總行的要求部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行____銀行支行年終工作總結(jié)理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，____路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。現(xiàn)將____年工作情況匯報如下：一、經(jīng)營業(yè)績1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至____月底，我行全口徑存款時點達(dá)到____萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)____萬元，較年初增長____萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長____萬元。截止____月底全年全口徑日均存款余額為____萬元，較年初增長____萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長____萬元，余額為____萬元；儲蓄存款日均余額為____萬元，較年初新增____萬元。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)。截止____月底，我行貸款余額為____萬元，比年初新增萬元。____月底，我行向____項目成功營銷____億元貸款，并分別于____月底投放____億元、____月置換____億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷____、____兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各____萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到____萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)____萬元，手續(xù)費收入達(dá)到____萬元。3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極____收入，提高收益水平。截止____月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到____％。其中____月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入____萬元，以及國際結(jié)售匯收入____元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債____萬元，基金____萬元，信托____萬元，各類保險____萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到____萬元。4、國際業(yè)務(wù)。今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷____科技、____等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅____月和____月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯____萬元，國際結(jié)算量達(dá)到____萬元。____月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止____月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶____戶，個人網(wǎng)銀____戶，callcenter簽約____戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到____萬元。6、其他方面：____年____路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與____支行舉辦的各種活動，在行慶____周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，____有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。二、主要工作回顧1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平在____年的工作中，____路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了____％，存款余額增加____％。2、積極推行績效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的____和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，____月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使____科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到