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文檔簡介

1/1績效考核工作計(jì)劃(必備10篇)

一、考核對(duì)象

公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外)。

二、考核內(nèi)容和方式

(一)考核時(shí)間:

每月1日至31日。

(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):

將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

其中,年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:

年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:

基本工資×10%。

(三)考核內(nèi)容:

員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

(四)考核方式:

實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即:

1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);

2、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部門;

3、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定;

4、財(cái)務(wù)部門人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。

三、考核流程

由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成,

四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲

(一)對(duì)員工的考核

1、考核結(jié)果

考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2):

A級(jí):

超額完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;

B級(jí):

全面完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;

C級(jí):

基本完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤;

D級(jí):

未完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤。

2、獎(jiǎng)懲辦法

當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:

(1)考核結(jié)果為A級(jí):

績效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績效考核為A級(jí)的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。

(2)考核結(jié)果為B級(jí):

績效工資按100%發(fā)放。

(3)考核結(jié)果為C級(jí):

績效工資按60%發(fā)放。

(4)考核結(jié)果為D級(jí):

不予發(fā)放績效工資。

考核中過程中,當(dāng)月考核等級(jí)為D的,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計(jì)達(dá)到三次的,給予解聘或辭退。年度C級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的,根據(jù)其實(shí)際工作情況,給予適當(dāng)懲處。此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

(二)對(duì)部門的考核

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:

部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%)。

2、考核辦法

對(duì)部門的考核采用部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。

3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲

年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評(píng)選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于年終考評(píng)較差的部門,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。

五、考核執(zhí)行流程

(一)計(jì)劃制定和返回:

1、員工月度工作計(jì)劃:

由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》(詳見附件1),交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。

2、部門月度工作計(jì)劃:

每月28日,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。

3、計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

(二)考核、匯總

1、員工考核:

員工考核由員工自評(píng)、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組成。

(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),交部門負(fù)責(zé)人考核;

(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定;

(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、部門考評(píng):

部門考核由部門互評(píng)、部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。

(1)部門互評(píng):

由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度互評(píng)表》(詳見附件4),對(duì)其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對(duì)其他部門考評(píng)的參考依據(jù);

(2)部門自評(píng):

由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度自評(píng)表》(詳見附件5),交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定;

(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

3、高管考核:

高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),交公司總經(jīng)理評(píng)定。

4、匯總:

每月5日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月8日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;

(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,并將結(jié)果體現(xiàn)在當(dāng)月績效工資中;

(4)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效。(5)年終,人力資源部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,反饋至各部門。

六、其他事項(xiàng)

(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年X月起執(zhí)行。

(三)本《辦法》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

績效考核工作計(jì)劃第2篇一、績效考核實(shí)施目標(biāo)概述

公司自xx年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時(shí)在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。

人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績效評(píng)價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。

二、績效考核具體實(shí)施計(jì)劃

1.xx年1月31日前完成對(duì)績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過。

2.自xx年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

3.具體設(shè)想

(1)建議對(duì)現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善

結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對(duì)現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

(2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一。

(3)建議推行全員績效考核

上一年度僅對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)行了績效考核,而忽視了對(duì)高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評(píng)價(jià)體系之后,將對(duì)全體員工進(jìn)行績效考核。

4.本年度績效考核工作的起止時(shí)間為xx年1月1日到xx年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。

三、績效考核實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)

1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

2.績效評(píng)價(jià)體系對(duì)于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3.績效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

四、需支持與配合的事項(xiàng)和部門

1.修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會(huì)共同審議。

2.為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會(huì)對(duì)績效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計(jì)等職責(zé)。

績效考核工作計(jì)劃第3篇(一)建立健全績效反饋機(jī)制。

績效信息反饋主要分為設(shè)定績效目標(biāo)過程中的信息反饋和績效考核結(jié)果信息反饋。在制定績效目標(biāo)過程中進(jìn)行信息反饋,能使監(jiān)獄制訂的績效目標(biāo)符合自身實(shí)際,也更具操作性。同時(shí)能使監(jiān)區(qū)認(rèn)同績效目標(biāo),增強(qiáng)績效責(zé)任感,提高其完成績效目標(biāo)的主動(dòng)性、積極性。在績效考核后對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行信息反饋,能使被考核者發(fā)現(xiàn)自己工作中的差距,明確努力方向,為監(jiān)區(qū)進(jìn)一步改善和維持組織所期望的行為提供指導(dǎo)和支持。

(二)制定科學(xué)公正的考核指標(biāo)體系。

將考核內(nèi)容細(xì)化為定量性的規(guī)定和量表式的模式,并盡可能地?cái)U(kuò)大量化考核中的數(shù)字指標(biāo),使工作的繁與簡、責(zé)任的輕與重、強(qiáng)度的大與小能夠充分體現(xiàn)。并且開發(fā)監(jiān)區(qū)考核軟件系統(tǒng),把考核數(shù)據(jù)輸入電腦數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用專門的軟件對(duì)各種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,相對(duì)減少人為因素的干擾,從而提高考核工作可操作性和確保考核結(jié)果的客觀性、公正性。

(三)注重增強(qiáng)考核公信力。

一是監(jiān)區(qū)績效考核的內(nèi)容、程序、計(jì)算方式等均要體現(xiàn)出公平公正公開的原則,被考核者確信能夠得到公平、客觀的考核評(píng)估。二是指運(yùn)用績效考核的人在具體操作過程中,要運(yùn)用動(dòng)態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的方法,保證考核指標(biāo)體系的相對(duì)公正性,使所有考核者在公正、公平的平臺(tái)上實(shí)施考核,使考核的結(jié)果讓人信服。

(四)職、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。

由于監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工作實(shí)績考核負(fù)有全責(zé),他們既要以身作則,完成直接考核自己的那部分指標(biāo),又要指揮、組織、監(jiān)督本單位干警去完成其他指標(biāo)。對(duì)他們來說,責(zé)任更大,壓力更重。為體現(xiàn)職、責(zé)、權(quán)、利一致的原則,有必要根據(jù)各監(jiān)區(qū)考核結(jié)果,按監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的貢獻(xiàn)大小另行獎(jiǎng)勵(lì)。

績效考核工作計(jì)劃第4篇為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績效工資分配方案。

指導(dǎo)思想

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

基本思路

1、積極推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配;

2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;

3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;

4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎(jiǎng)金分配。

績效工資范圍:

績效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。

1、個(gè)人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績效部分。

2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。

3、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,即獎(jiǎng)金。

科室效益績效分配原則

1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。

2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎(jiǎng)金,由科主任、護(hù)士長制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。

3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。

4、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5,由醫(yī)院支付。

醫(yī)院核算單位

內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等

新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。

個(gè)人技術(shù)績效核算辦法

一、門診個(gè)人績效計(jì)算辦法

門診醫(yī)生個(gè)人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,手術(shù)收入2。5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。

二、住院部分個(gè)人績效計(jì)算辦法

1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)

2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,計(jì)算到科室或醫(yī)療組,由科主任或醫(yī)療組長負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶;

3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人,1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),共按1%計(jì)算);

麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報(bào)分配名單)。

科室效益績效核算辦法

核算公式:收入—支出=結(jié)余

科室效益績效=結(jié)余×提成百分比×有關(guān)控制指標(biāo)

有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)

活工資計(jì)算發(fā)放辦法:

按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護(hù)士長、高級(jí)職稱人員每月扣300元,中級(jí)職稱人員每月扣200元,初級(jí)職稱、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。

績效考核工作計(jì)劃第5篇一、年度績效考核:

對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。

二、績效考核指標(biāo):

考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。

1、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)4—6項(xiàng),業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

三、年度崗位主要業(yè)績(關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、成績、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等):

一、直面人員流動(dòng)新形勢(shì),及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應(yīng)賣場(chǎng)的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場(chǎng)定崗定編定員工作,競(jìng)聘上崗87人。

二、圍繞經(jīng)營管理中的實(shí)際問題,開展了多層次的培訓(xùn)。

1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。

2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。

3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺(tái)了《新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。

四、細(xì)化考核與績效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。

1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補(bǔ)充意見》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。

2、探索實(shí)施360度績效考評(píng),了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。

五、落實(shí)基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。

芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測(cè)算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn),有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

六、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

1、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。

2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。

組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門落實(shí)整改措施。組織開展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。

績效考核工作計(jì)劃第6篇第一章目的

第一條為體現(xiàn)付出與收獲對(duì)等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績突出的員工有職業(yè)上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法。

第二條確定公司相關(guān)崗位在績效考核執(zhí)行過程中所扮演的角色,使績效考核內(nèi)容得以順利推行。

第三條激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,減少管理依存度。

第二章適用范圍

第四條所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績效考核管理工作適用于本辦法,績效考核從其入職試用期過后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始執(zhí)行。

第三章績效考核結(jié)果的運(yùn)用

第五條績效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。

第六條月度考核結(jié)果決定被考核人的績效獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金用于及時(shí)肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。

第七條季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級(jí)、辭退等提供依據(jù)。

第八條月度考核期為每月1日至31日,月度考核分值依個(gè)人《績效考核表》上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。

第九條季度考核按每個(gè)季度進(jìn)行考核,取三個(gè)月考核結(jié)果的平均分。

第十條年度考核取當(dāng)年12個(gè)月考核結(jié)果的平均分,計(jì)算公式為:當(dāng)年12個(gè)月總分值/12。

第十一條考核時(shí)使用的相關(guān)數(shù)據(jù),由權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)編寫整理(需編寫的數(shù)據(jù)見《績效考核數(shù)據(jù)編寫整理表》,數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的表單由權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)核準(zhǔn)后,次月3日前將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一交企管部保存,便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱,由企管部負(fù)責(zé)管理,亦便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱。

第十二條月度、季度、年度績效考核結(jié)果的等級(jí)劃分:

(一)績效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:

①新進(jìn)員工(非轉(zhuǎn)正員工)績效考核分?jǐn)?shù)只作為轉(zhuǎn)正記錄憑證,不參與獎(jiǎng)金考核。

②轉(zhuǎn)正非管理人員績效獎(jiǎng)金=100元(公司支付)×個(gè)人績效獎(jiǎng)金系數(shù)

③主管、經(jīng)理級(jí)別以上員工=400元(從其補(bǔ)貼基金提取300元,公司支付100元)×個(gè)人績效獎(jiǎng)金系數(shù)

④年終獎(jiǎng)金=年度平均績效分/100×個(gè)人年度月平均工資

(二)績效考核分值區(qū)間表

第十三條考核有效期的規(guī)定:

(一)月度績效考核:工作時(shí)間不滿一整月的,滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算并發(fā)放該月績效獎(jiǎng)金;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分,不發(fā)放該月績效獎(jiǎng)金績效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃績效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃。

(二)季度考核期內(nèi),工作不滿3個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿3個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核。其績效考核結(jié)果計(jì)算公式為:Y=實(shí)際工作月數(shù)總分值/實(shí)際工作月數(shù),其中,月度工作時(shí)間不滿一整月的,工作滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分。

(三)年度考核期內(nèi),工作不滿6個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿6個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核,其績效考核結(jié)果計(jì)算公式為:Z=實(shí)際工作月數(shù)總分值/實(shí)際工作月數(shù),其中,月度工作時(shí)間不滿一整月的,工作滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分。

第十四條不滿足晉升標(biāo)準(zhǔn),但符合如下條件時(shí)做加薪處理:

(一)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,半年度考核結(jié)果為A+級(jí)以上的,季度內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。

(二)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為A級(jí)(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。

(三)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為B級(jí)(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級(jí),按底薪的5%增加崗位工資。

(四)不滿足上述標(biāo)準(zhǔn)者,不加薪。

第十五條降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)無級(jí)可降的人員,做留廠查看處理,待下個(gè)月考核至少為B級(jí)后方可取消該處分。

第十六條績效考核審核權(quán)限與完成期限:

(一)月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提報(bào)企管部,便于核算當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。

(二)核準(zhǔn)后的《員工績效考核表》由考核人交部門主管/經(jīng)理匯總后報(bào)企管部。

(三)核準(zhǔn)后的《管理人員績效考核表》由考核人報(bào)企管部。

(四)做上述提報(bào)時(shí)須將績效考核表原件交予企管部,本部門留復(fù)印件,以備被考核人查驗(yàn)。

(五)部門主管/經(jīng)理在每月4日前填寫完成本部門屬下人員上個(gè)月的《績效考核統(tǒng)計(jì)表》。

(六)總經(jīng)理在每月5日前填寫完成主管、經(jīng)理級(jí)(含)以上人員上個(gè)月的《績效考核統(tǒng)計(jì)表》。

(七)季度績效考核完成和考核結(jié)果提報(bào)時(shí)間為每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日

(八)年度考核于次年1月10日前完成。

(九)主管、經(jīng)理級(jí)以上人員季度、年度考核結(jié)果由企管部按照《績效考核統(tǒng)計(jì)表》完成。并將結(jié)果反饋至被考核人和其直接上司。

第十七條績效考核結(jié)果提報(bào)與獎(jiǎng)金發(fā)放:

(一)績效考核結(jié)果的提報(bào)涉及被考核人的重大切身利益,主管、經(jīng)理級(jí)以下人員績效考核結(jié)果的提報(bào)由副總經(jīng)理負(fù)總責(zé),總經(jīng)理核準(zhǔn)。

(二)月度績效獎(jiǎng)金一般在次月20日左右發(fā)放。

第十八條晉升、加薪處理流程:

(一)依本辦法規(guī)定的晉升、加薪標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合《績效考核統(tǒng)計(jì)表》顯示的分值,被考核人績效考核結(jié)果達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級(jí)填寫《激勵(lì)晉升發(fā)展表》,依第十八條規(guī)定的程序完成審核后,交企管部處理績效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃人力資源。

(二)公司職級(jí)劃分和晉升職位參考《深圳市xx公司職級(jí)及薪資明細(xì)表》。

(三)所有職級(jí)晉升者晉升后有一個(gè)月的試用期,期間享受新職級(jí)的福利待遇,試用期內(nèi)必須接受新工作崗位所需的培訓(xùn)并考核合格,否則不予轉(zhuǎn)正。

(四)晉升試用期超過兩個(gè)月不能轉(zhuǎn)正者,調(diào)整回原來職位。

(五)企管部依照《激勵(lì)晉升表》上標(biāo)明的時(shí)間處理加薪、晉升人員的試用期和轉(zhuǎn)正等相關(guān)事宜。

第十九條辭退處理流程

(一)依本辦法第十九條規(guī)定,主管、經(jīng)理級(jí)(含)以下被考核人的績效考核結(jié)果符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級(jí)填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理,主管、經(jīng)理級(jí)別人員由副總經(jīng)理填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理。

第二十條本管理辦法自20XX年4月1日開始試行,試行2個(gè)月。

績效考核工作計(jì)劃第7篇為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校教師績效工資的合理分配,維護(hù)廣大教職工的切身利益,根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行)》(教人〔20XX〕34號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核發(fā)放意見》(教人〔20XX〕10號(hào))文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實(shí)際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)中國特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo),以上級(jí)有關(guān)政策為依據(jù),以提高教職工績效為導(dǎo)向,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育,貢獻(xiàn)各自的智慧和力量。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了切實(shí)抓緊抓好績效考核工作,中心校成立村級(jí)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:李x修

副組長:謝保章

成員:郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長權(quán)、桑濤。

三、實(shí)施對(duì)象

中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)(教學(xué)點(diǎn))的所有正式在編的工作人員。

四、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法

(一)基礎(chǔ)性績效工資考核與分配

教職工績效考核結(jié)果為合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資;考核結(jié)果為不合格等次的,不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核

1、村級(jí)小學(xué)校長(含教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)考核。

中心校按人均獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的110%提取,結(jié)合中心??己私M的考核和學(xué)校教職工的考核,根據(jù)縣教育局教人〔20XX〕34號(hào)附件1考核要點(diǎn),分春、秋兩學(xué)期各考核一次(具體辦法另行文)。

2、班主任考核。

各校都要制定考核辦法及細(xì)則,按學(xué)期(春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月)考核發(fā)放。各??梢愿鶕?jù)各班的學(xué)生數(shù),統(tǒng)籌班主任月津貼,每班50-80元。考核為合格以上等次的,全額發(fā)放班主任津貼??己撕细竦却我韵碌模幢壤鄢糠职嘀魅谓蛸N,下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半,計(jì)入教師基本工作量。

3、教師考核。

考核共計(jì)100分,其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)??己诵〗M考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評(píng)教等相結(jié)合的方式,根據(jù)縣教育局教人〔20XX〕34號(hào)附件2考核指標(biāo)要點(diǎn)考核。具體如下:

(1)校長的工作量,以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長,計(jì)0.5個(gè)工作量,201-450名學(xué)生的學(xué)校校長計(jì)0.6個(gè)工作量。

(2)其它職位人員的工作量,以本校校長的工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算(以最高工作量計(jì)算,不重復(fù))。副校長、教務(wù)主任以0.8個(gè)工作量計(jì)算;黨組織和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)人員以0.3工作量計(jì)算;教研組長以0.2個(gè)工作量計(jì)算。

(3)控流保學(xué)工作納入績效考核范疇,并作為重要指標(biāo)之一。各??闪炕袓徫坏闹芄ぷ髁?,全體教職工周工作量相加,計(jì)算出周工作量總和,除以教職工總數(shù),計(jì)算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分,即為教職工工作量的得分。

4、其他人員考核。

(1)小教辦工作人員和報(bào)賬員:采取中心校考核組考核和各校校長及教師代表民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式,根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實(shí)績等核算。

(2)考核本年度中退休人員,依據(jù)退休文件、實(shí)際在校工作的時(shí)間和工作情況,據(jù)實(shí)核算。

(3)考核本年度中新增人員,根據(jù)上崗報(bào)到時(shí)間和工作情況,據(jù)實(shí)核算。

(4)資料員津貼:4大片的4個(gè)資料員,每人每年按要求完成任務(wù)者,補(bǔ)貼800元,完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。

5、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。

從獎(jiǎng)勵(lì)性工資總額中按每人每月提取5%,作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)考試、教研、競(jìng)賽等工作成績突出的學(xué)校和個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全鄉(xiāng)性集會(huì)缺席、活動(dòng)和比賽不參加者,每次扣30至50元,打入本基金。

(三)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配

獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素:

(1)在校學(xué)生數(shù)、班級(jí)數(shù)、平均課時(shí)量,其中,學(xué)生數(shù)為最要因素。

(2)照顧偏遠(yuǎn)村級(jí)小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。

(3)教育、教學(xué)、教研成果。

(4)兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實(shí)際教師需求數(shù)。

中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半,班級(jí)和學(xué)生數(shù)占一半的比例,將獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總數(shù)核算到校,再由學(xué)校根據(jù)本??冃ЧべY的分配方案,進(jìn)行分配。

五、考核等次確定

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次。各等次的比例,應(yīng)按績效考核得分從高到低依次劃定,優(yōu)秀等次的比例適當(dāng)向一線教師傾斜。有違反師德行為和沒有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責(zé)的,直接評(píng)定為不合格等次:

教職工對(duì)績效考核結(jié)果有不同意見,可通過正常渠道向?qū)W?;蚪逃鞴懿块T申訴。

六、考核結(jié)果使用

1、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù),并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和年度考核等方面的重要依據(jù)。

2、教職工績效工資的分配,以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到的分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績效工資額度。

3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員,一律不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

績效考核工作計(jì)劃第8篇根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于績效考核評(píng)估的相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。

一、考核評(píng)估對(duì)象

全鎮(zhèn)所有村(居)。

二、考核評(píng)估分值設(shè)置(400分)

具體指標(biāo)、各分值見考核細(xì)則。鎮(zhèn)成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,劉桃英任組長,文貴華任副組長,魏姬苗、劉中芳為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織考核評(píng)估及定期公布工作。各考核責(zé)任單位要按照鎮(zhèn)績效考核評(píng)估工作委員會(huì)的部署,加強(qiáng)對(duì)各村(居)的日常評(píng)估工作,按季度提供日??荚u(píng)分?jǐn)?shù),及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)黨政辦。由鎮(zhèn)黨政辦每季度調(diào)度一次,并將調(diào)度結(jié)果通報(bào)個(gè)村(居)。

三、考核評(píng)估相關(guān)事項(xiàng)

(一)加分與減分項(xiàng)目

1.加分

獲獎(jiǎng)榮譽(yù)加分:參評(píng)單位于20XX年1月1日至20XX年12月31日受到國家、省、市、縣、鎮(zhèn)表彰的,分別加10分、6分、4分、2分、1分(部廳下套一檔)。同一項(xiàng)工作分別受到各級(jí)表彰的,按最高層次獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)加分。獲獎(jiǎng)榮譽(yù)加分總分最高不超過10分,超過10分的以10分計(jì)入總分,未到10分的以實(shí)際加分計(jì)入總分。

(2)督查工作加分:在重要工作督查中,受到市、縣、鎮(zhèn)書面文件通報(bào)表揚(yáng)的每次分別加3分、2分、1分;在省、市、縣、鎮(zhèn)做典型經(jīng)驗(yàn)介紹的分別加4分、3分、2分、1分;督查工作加分總分不超過15分。

(3)其他重要工作加分,具體加分內(nèi)容見《司門前鎮(zhèn)20XX年村級(jí)績效考核評(píng)估指標(biāo)》,最高加分不超過30分。

以上三項(xiàng)加分累計(jì)不超過55分。

2.減分

(1)參評(píng)單位于20XX年1月1日至20XX年12月31日受到國家、省、市、縣、鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)的,每次扣10分、6分、4分、2分、1分(部廳下套一檔)。此項(xiàng)最高減分不超過10分。

(2)督查工作減分:在重要工作督查中,受到市、縣、鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)的每次分別減3分、2分、1分

(3)會(huì)議減分:鎮(zhèn)黨委、政府組織的工作會(huì)議應(yīng)出席而未經(jīng)批準(zhǔn)缺席的,每人次減1分,遲到、早退的每人次減0.5分。此項(xiàng)減分項(xiàng)目按實(shí)際減分?jǐn)?shù)記入總分。

(二)“一票否決”事項(xiàng)

凡被計(jì)劃生育、社會(huì)管理綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪民調(diào)等“一票否決”的單位,當(dāng)年不能評(píng)選年度績效考核先進(jìn)村(居)。

(三)確定考核評(píng)估等次

1.先進(jìn)單位名額確定

根據(jù)評(píng)估綜合得分高低,全鎮(zhèn)評(píng)比出6個(gè)村(居)績效考核先進(jìn)單位,一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)。

2.村(居)綜合得分在300分以上的為合格村(居)。

3.村(居)有下列情形之一的,為不合格村(居):

(1)村(居)綜合得分在240分以下的;

(2)因工作嚴(yán)重失職,造成重大事故和重大損失,影響惡劣,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,認(rèn)定為不合格。

四、考核評(píng)估結(jié)果運(yùn)用

獲得績效考核評(píng)估一、二、三等獎(jiǎng)的村(居)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府給予通報(bào)表彰,發(fā)給錦旗和獎(jiǎng)金,授予“年度績效考核先進(jìn)村(居)”稱號(hào)。對(duì)獲得一、二、三等獎(jiǎng)的村(居)分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)8000元、6000元、4000元。對(duì)評(píng)定為不合格的村(居),給予通報(bào)批評(píng),并要求限期整改,對(duì)村(居)支兩委主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,且當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)于處于末位且總分低于240分的,實(shí)施未位淘汰,村支部書記引咎辭職。

五、考核評(píng)估要求

(一)各村(居)要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)考核指標(biāo)。要進(jìn)一步細(xì)化、量化鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)績效考核評(píng)估指標(biāo),及時(shí)將指標(biāo)分解落實(shí),并制訂相應(yīng)的措施。

(二)績效考核評(píng)估工作必須堅(jiān)持公正、公開、公平的原則。

(三)執(zhí)行過程中,如市、縣績效考核評(píng)估辦出臺(tái)新的規(guī)定,由鎮(zhèn)黨委、政府按規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

績效考核工作計(jì)劃第9篇績效管理,就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評(píng)考核、員工激勵(lì)等一系列工作,一方面將績效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過績效計(jì)劃、績效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績效管理(考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟:

(1)明確戰(zhàn)略、方針;

(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);

(3)制定績效實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃與方案;

(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績效信息編寫統(tǒng)計(jì)渠道與方法;

(5)績效跟蹤評(píng)估、溝通輔導(dǎo),定期績效面談,進(jìn)行過程控制;

(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵(lì)政策。

也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息編寫統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過分析找到問題所在,進(jìn)行改善;最后,按照績效實(shí)現(xiàn)程度,進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。

再簡單一點(diǎn)說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵(lì)政策,論功行賞!

一、明確戰(zhàn)略、方針:

年度工作方針與重點(diǎn)工作說明

企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對(duì)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對(duì)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。

在此基礎(chǔ)上,各級(jí)主管需要制定下級(jí)的“部門年度工作方針與重點(diǎn)工作說明”,使企業(yè)各層級(jí)、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:

(1)正確理解企業(yè)及本級(jí)部門的方針、目標(biāo),并向下級(jí)逐級(jí)分解、傳遞;

(2)明確下級(jí)在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。

二、績效目標(biāo)的制定

績效目標(biāo)制定是績效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),它使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,個(gè)人、部門工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。

制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標(biāo)時(shí),要回顧上一個(gè)績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個(gè)績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。

對(duì)部門考核的兩條主線:

基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。

績效目標(biāo)包括:

項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。

1、項(xiàng)目指標(biāo)分類

(1)定量指標(biāo):

以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點(diǎn)是,對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性。

(2)定性指標(biāo):

并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對(duì)于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過分析與考證,進(jìn)行業(yè)績考評(píng)。優(yōu)點(diǎn)是,當(dāng)評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí),利用定性評(píng)價(jià)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。

在實(shí)踐中,可以通過制定考評(píng)規(guī)程、考評(píng)方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。

一般情況下,直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的'客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià),一般由上級(jí)或“客戶”進(jìn)行。

(3)維持性指標(biāo):

對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。

(4)成長性指標(biāo):

對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等,有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。

(5)長指標(biāo):

多次、連續(xù)考核的指標(biāo)。

(6)短指標(biāo):

一次性或階段考核的指標(biāo)。

2、指標(biāo)的來源與選擇

指標(biāo)一般來源于以下4個(gè)方面:

理論計(jì)算:

依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí),要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。

實(shí)際測(cè)定:

通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),或抽樣調(diào)查、預(yù)測(cè)而得。由于來源于現(xiàn)實(shí),具有客觀性(需要注意的事,實(shí)際測(cè)定組織、測(cè)定方法對(duì)結(jié)果有很大影響。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)往往具有保守性)。

歷史數(shù)據(jù):

往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),因此具有“可達(dá)性”??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。

行業(yè)指標(biāo):

同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達(dá)性”,又具有挑戰(zhàn)性。

選擇指標(biāo)時(shí),要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的SMART原則:

Specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對(duì)職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。

Measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量,這時(shí)可衡量的意思就是:

可以通過主管的判斷來確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。

Aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致??冃Ч芾砭哂袕?qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評(píng),以推動(dòng)變革。

Realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),也必須是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的,而不是不能達(dá)到的。

Time.bound時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重

(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點(diǎn)突出,避免平均。

(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)

考核目標(biāo)的重要性程度,企業(yè)在不同的時(shí)期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。

作為績效管理的一個(gè)重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進(jìn)績效的作用。

市場(chǎng)的季節(jié)性、競(jìng)爭(zhēng)要素的變化性、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,員工和部門的業(yè)績也會(huì)不可避免地受到影響。對(duì)于考核周期短的情況,如月度考核,考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。

三、工作計(jì)劃

圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度,分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo),制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施,是圓滿實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。

以月度工作計(jì)劃為例,工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容:

項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,完成時(shí)間等。

制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo),同樣要遵循SMART原則。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個(gè)方面的要素,就是5W2H。

1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異

該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對(duì)策,進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。

2、當(dāng)月月度目標(biāo)

月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:

目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。

3、完成目標(biāo)的具體工作措施

這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,工作措施必須切實(shí)可行,與目標(biāo)相關(guān),并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析,找出根本(基礎(chǔ))原因,進(jìn)而制定針對(duì)性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對(duì)于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施,也來源于對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃。

4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)

要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒有實(shí)施,或者沒有得到認(rèn)真、有效的實(shí)施,目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一種過程管理、監(jiān)督方法,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。

5、責(zé)任人

工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負(fù)責(zé)。

6、完成時(shí)間

工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

績效考核工作計(jì)劃第10篇一、年度調(diào)薪

調(diào)薪思路:

根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對(duì)不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊(cè)員工現(xiàn)付的降低,逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。

組織全員任職資格等級(jí)評(píng)估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價(jià)值區(qū)間,并根據(jù)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。

任職資格等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對(duì)績效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

建議:

(1)根據(jù)上年績效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整

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